如何有效提升品牌价值？告诉你提升品牌价值的10个途径在当前的企业界，品牌是提及最多的词语之一。那么，到底什么是品牌？为什么企业要经营品牌？品牌价值如何提升？本文试图就这些问题做一番探讨。关于品牌的定义，企业界和理论界有各种各样的说法：美国市场营销协会（AMA）对品牌下了这样的一个定义："品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计，或是它们组合，其目的是识别某人销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。广告教皇大卫·奥格威曾给品牌下过定义："品牌是一种错综复杂的象征--它是产品属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和，品牌同时也因消费者对其使用的印象以及自身的经验而有所界定。" 本质认为：品牌是为企业创造持续、稳定、独有的有形和无形利益的竞争手段是企业通过产品、服务与关系利益人（包括消费者、经销商、投资人、政府、社区等）建立的,需要企业主动追求和维护的一种特定的关系。从外在表现来看，品牌表现为一个名字、一个标志或是它们的组合，从内涵来看，品牌是企业在长期的经营过程中与各关系利益人建立的一种特定的关系，是各关系利益人的人格表征。这种关系可以是粗犷的、独立的、有冒险精神的，如万宝路；也可以是舒适的、充满乐趣的，如麦当劳；也可以是尊贵的、安全的，如奔驰；个性缤纷，各有各精彩，各有各市场。对于品牌经营企业来讲，要与哪些人建立关系？建立何种关系？首先要进行一个全盘的规划，即品牌的战略规划。对于企业来讲，为什么要建立这样一种关系，塑造一个品牌？这是企业经营者以品牌作为经营手段的出发点。接下来，我们来看看经营品牌所能带来的好处： ·是高价格的基础。 ·形成竞争优势;对竞争对手的反应空间大,时间长。 ·更能影响新消费者及留住既有消费者。 ·能给予消费者购买理由和信心,缩短购买决策过程,提高使用的满意感。 ·提高企业营销计划的执行效率。 ·促进扩张,作为交易的杠杆。品牌带来的价值是显而易见的。在国际国内的各宗并购交易案中，品牌资产作为一块巨大的无形资产得到了投资人及社会各界的广泛认可，国内关于品牌价值的评估体系也已开始建立。作为一种着眼于未来的、兼顾短期利益和长期利益的、有效的企业竞争手段，品牌显示了其强大的生命力。那么，如何建立品牌，提升品牌价值？本质认为：品牌的建立不仅仅是市场营销部门的问题，而是企业全体成员的基本职责。品牌价值的提升不仅仅是传播方面
的问题，更是经营理念和组织层面的问题。首先，企业的经营重心要有所调整：一是要重视关系的建立而非交易。这就要求企业在经营的过程中，除了要信守一些基本的原则，如诚信等外，还需要在交易过程中注意提供一些额外的东西，如交易场所的舒适、交易人员的良好态度等，让与之接触的关系利益人感到物有所值，并且愿意再次光顾。这些理念的贯彻，需要企业高层持续不断的推动，并落到实处。二是要正视关系利益人的存在。企业的经营者往往会患一些视若无睹或顾此失彼的错误。具体表现在：或忙于产品的制造、研发、人员的管理等企业事务，而忽略了对市场和消费者的研究；或对于消费者的意见不闻不问；或只是比较重视消费者，而对于与品牌建立息息相关的其它关系利益人（如媒介、金融市场分析师等）不加关注。正确的做法是：对于每一种关系，都应该有相应的人负责处理，制定与之相对应的处理办法与制度等。其次，世界品牌实验室认为, 在品牌建立的执行过程中，要从以下几个方面加以努力： 1、保持策略的一致性。这个策略应该是一个基于企业经营理念之上的，具有前瞻性、独特性、可行性、可以整合其它要素的策略。在这一点上，企业经营者经常会患的毛病是：形象混乱、广告投入无连续性、促销活动无配合性等。而要保持策略的一致性，必须在企业经营理念、视觉系统、组织系统、品牌定位、品牌传播等方面进行全方位和深度的整合。本质认为：形象是一种关系，形象是一块资产。从外部来讲，具有独特个性形象的企业可以更多地获得各关系利益人的注意，为企业带来更多生意的机会，为商品增添价值。从内部来讲，以企业核心价值观为核心的企业文化的建设，更是可以到达企业制度所不能到达的地方，可有效地增加企业凝聚力，为员工增添自豪感。 2、拓展企业任务而不仅仅是宣传产品的特性。企业在创造利润的同时，同时还应该负有一定的社会责任。而企业是否真正承担了社会责任，往往成为关系利益人的评价标准之一。比如说：一家造纸企业的产品质量优良，品牌形象良好，传播控制也很到位，但是，如果该企业对于造纸所带来的废水问题没有加以关注和重视，那么消费者对品牌的认同度将大大降低。反之，如果该企业尽其所能来解决这一环境问题，并且将其所做的努力向社会进行传播，对各项环境保护工作也积极参与，那么，品牌的价值也将大大提升。 3、创造积极的对话。你知道怎样与“中国电信”联系吗？是不是要费很多周折？企业要想与关系利益人真正建立良好的关系，必
须主动创造与关系利益人积极的对话机会。要重视他们的询问，给以充分的尊重，鼓励继续的对话，并且要为这种对话创造便利的条件。试着检查一下，你的企业是否建立了顾客投诉制度？是否定期与各关系利益人沟通信息？…… 4、运用自主性企划。企业在做下一个季度或年度营销企划方案时，往往是对上一个年度的回顾和修正，而忽略了根本的策略，妨碍了真正的大创意的产生。正确的态度是：着眼于策略，努力发掘大创意，寻求大突破。从理念和执行的层面，我们可以就以上所讲的几个方面对品牌价值进行提升，为品牌增值。但是，再好的理念和想法，都是由组织和人来执行的，需要相应的制度和体系来进行支撑。因此，在组织层面，还需要做大量的工作。 1、建立跨部门职能小组。企业内各部门之间由于利益和目标有所差异，往往会导致部门在发展的思路和价值取向上产生差异。部门与部门之间沟通不畅、部门与部门之间互相扯皮的事情在企业之中屡见不鲜。在这样一种状态之下，要做到全面整合、集中传播困难重重。解决这一问题的一个比较好的办法是建立跨职能部门的品牌资产管理小组，小组直接对企业最高行政长官负责。小组的职能对内是传播企业理念、企业价值观、沟通部门信息等，对外则负责执行各项沟通活动，如广告、公关、促销等。 2、运用资料库进行行销。客户是企业最宝贵的资源。但是，有多少企业真正知道谁是它的客户？客户的背景、爱好如何？客户为什么持续光顾？要了解这些，必须进行持续的调查和市场研究，并且为客户建立资料库。一旦资料库建立成功，则可充分利用已知的的信息进行有针对的市场行销活动，减少资源的浪费，提高行销的效率，加强与客户的联系。 3、整合营销代理商。一个具有相当规模的企业往往有众多专业代理商为之服务，如广告代理商、公关公司、包装设计公司等。存在的问题是：各专业公司往往只对自己所负责的一块事情比较熟悉，而不清楚其它专业公司在做什么，互相之间也极少沟通和配合。这样，势必大降低传播的效率。如果企业能在整合这些代理商方面做更多的工作，必定会取得更好的效果。 4、注意核心能力的提升而非传播工具专业与否。电视广告的优点和缺点，报纸广告的长处和局限，广播广告合适与否等等问题常常停留在企业品牌管理人员的脑海，并且占用了他们大量的时间和精力。而对于企业本身的核心竞争能力是什么，应该如何去提升核心竞争能力等问题，往往没有加以重视。这种工作方式带来的后果就是：各项单独的专业能力与竞争者相
比可能并不差，但从企业的整体竞争能力来讲则差距甚远，不利于品牌的长期发展。以上从十个方面点出了提升品牌价值的途径。企业在品牌建立的过程中，或多或少的运用了其中的一些方法来进行品牌的塑造，但综合运用各种方法的企业可谓是绝无仅有。品牌价值的提升是一项系统工程，需要长期的努力。关于品牌，还有许多的未知领域需要我们去探索、去实践。当前的中国，正逢千年未遇之变局，社会发展的进程不一，各种价值观念正面临激烈的冲突和融合，如何在这样的社会环境中建立强势品牌，成为当前企业界人士思考的热点问题之一。本质以“为中国缔造强势品牌”为经营使命，潜心致力于品牌的研究和实践，并且形成了自身独特的认识论和方法论，在实业和资本两大市场的实践中，获得了众多宝贵的成功经验。在阳光100、五叶神、波导、喜悦、维科等案例的操作过程中，本质作为客户与政府、投资者、消费者等各关系利益人的关系协调人和品牌战略伙伴与形象顾问，帮助客户成功地达成了目标。
价值五程的特点及提高价值的途径一、价值工程的概念 ( 一 ) 价值工程的概念 价值工程中“工程” 的含义是指为实现提高价值的目标，所进行的一系列分析研究的活动。 价值工程中的“价值”也是一个相对的概念，是指作为某种产品 ( 或作业 ) 所具有的功能与获得该功能的全部费用的比值。它不是对象的使用价值，也不是对象的交换价值，而是对象的比较价值，是作为评价事物有效程度的一种尺度。 可以表示为一个数学公式： V＝F/C C寿命周期成本。是指产品的寿命周期的全部费用，是产品的科研、设计、试验、试制、生产、销售、使用、维修直到报废所花费用的总和。 价值工程三个基本要素包括：价值、功能和寿命周期成本 二、价值工程的特点 ( 一 ) 价值工程的目标，是以最低的寿命周期成本，使产品具备它所必须具备的功能产品的寿命周期成本由生产成本和使用及维护成本组成。 （1）产品生产成本：是指发生在生产企业内部的成本，也是用户购买产品的费用 , 包括产品的科研、实验、设计、试制、生产、销售等费用及税金等 （2）产品使用及维护成本：是指用户在使用过程中支付的各种费用的总和，它包括使用过程中的能耗费用、维修费用、人工费用、管理费用等，有时还包括报废拆除所需费用 ( 扣除残值 ) 。 ( 二 ) 价值工程的核心，是对产品进行功能分析 ( 三 ) 价值工程将产品价值、功能和戚本作为一个整体同时来考虑 ( 四 ) 价值工程强调不断改革和创新 ( 五 ) 价值工程要求将功能定量化 ( 六 ) 价值工程是以集体的智慧开展的有计划、有组织的管理活动 三、提高价值的途径 提高价值有以下五种途径： 1. 在提高产品功能的同时，又降低产品成本 , 这是提高价值最为理想的途径。 2. 在产品成本不变的条件下，通过提高产品的功能 , 提高利用资源的成果或效用。 3. 在保持产品功能不变的前提下，通过降低成本达到提高价值的目的。 4. 产品功能有较大幅度提高，产品成本有较少提高。 5. 在产品功能略有下降、产品成本大幅度降低 价值工程活动更侧重在产品的研制与设计阶段，以寻求技术破，取得最佳的综合效果。 更多一级建造师精品资料：https://www.doczj.com/doc/e96374718.html,/kcnet580/ 造价工程师学习：https://www.doczj.com/doc/e96374718.html,/kcnet600/
打造企业价值链提升核心竞争力 以网络经济、知识经济和电子商务革命为特征的新经济大潮扑面而来，商业环境、管理模式的变革与全球化的竞争使中国企业面临着前所未有的机遇与挑战。作为社会经济活动基本单元的企业，尤其是在国民经济中占有举足轻重地位、关乎国家经济命脉的大中型企业，在这一真实而强大的知识浪潮冲击之下如何应付？大中型企业的所处的竞争环境、管理模式、管理手段发生了那些变化？需要什么样的管理软件来适应这一切，才能抓住机遇，求得发展？站在世纪门槛，如何利用先进适用的管理方法和信息技术建立竞争优势是每一个企业必须面对的严肃而紧迫的课题。新世纪，中国的大中型企业渴盼新一代管理软件。 一．差异化竞争时代全面来临 当今社会日趋激烈的竞争、技术的飞速发展和知识传播手段的不断改进使产品的更新周期越来越短，差异越来越小，而同值性越来越大。尽管企业在努力提高产品创新能力，但产品持续领先的现象越来越少。哈佛商学院教授、《哈佛商业评论》主编李维特曾说：“现代竞争并不在于各家公司在其工厂里生产什么，而在于他们能为其产品增加什么内
容。”面对消费者日渐成熟的消费观念和苛刻的眼光，企业必须寻求管理模式、营销手段、品牌、服务等非产品层面的独有优势。竞争的内涵和外延都在放大，差异化竞争的时代已经来临。 1、竞争核心——从产品竞争到服务竞争 传统工业时代企业关注如何扩大生产规模，提高生产效率，降低生产成本来生产出更多的产品来，企业之间的竞争完全是产品的竞争，现在的企业关注的是如何以更短的时间适应用户多元化的需求，如何在提高个性化服务水平的同时降低成本，服务竞争已经超越产品竞争。市场竞争主要表现在对客户的全面争夺，是否拥有客户取决于顾客在消费由企业所提供的产品和服务过程中所体验到的满意程度来决定，客户满意程度越高，企业竞争力越强，市场占有率就越大，企业盈利自然就越丰厚，先进的服务手段已成为制胜的关键。 2、竞争范围——从单个企业竞争到供应链竞争 企业与企业之间竞争演变为企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争，企业管理的范围不但包括自身的资源，
中国酒店设计及品牌价值分析及提升 摘要：我国酒店业的竞争由单一价格竞争转向品牌竞争,经营管理也由简单模仿到自主创新,经营注重实效,管理渐趋科学,已经能够比较坦然地面对来自国外酒店巨头的竞争。但以单体为主的国内酒店在客源挖掘、市场推广、渠道拓展等方面还略显迟滞,预订系统的建立尚处于起步阶段,虽然出现了若干个在国内来说略有规模的酒店集团,但因区域色彩浓厚,经营手段单一,其规模优势难以显现,严重制约了我国酒店业走出国门的步伐,也不利于我国酒店业向纵深发展。国内酒店业在硬件建设方面虽与国际基本同步,但软件建设方面还存在着诸多不足。各酒店在追求利益最大化的同时,忽略了从战略的高度去关注酒店的品牌建设和树立鲜明的市场形象,大大削弱了酒店在市场上的竞争力和对顾客的吸引力。本文对我国目前酒店经营状况和酒店品牌价值的分析，最后提出酒店品牌价值提升的途径。 我国企业经过几十年的发展各项制度也日趋完善，现代企业的价值观有别于传统的价值观，就在于企业不仅重视资金、设备、产品等有形的资产构成，更应重视企业品牌、企业形象、企业文化、管理模式、服务规范等无形资产的构成，而且把后者看得更重要。在现代商战中,商家们对顾客的争夺已不单停留在产品品质和价格这个层次上了,不少企业在经营实践中已认识到市场竞争,攻心为上的道理。只有从心理上,情感上赢得消费者,才能真正赢得市场。我国的酒店业也不例外。在二十多年的发展过程中,中国的酒店业已取得了令人瞩目的成就,到目前为止,酒店总数已达7000多家。酒店行业的竞争也由原来的硬件和价格层面的竞争上升到了建立品牌实现顾客忠诚的较高层面上的竞争。 1.品牌价值的概念 品牌并不单建立在功能性、标识性的基础上，而是客户依靠自己得到的信息、感性化的认知、丰富的联想与想象构成。在品牌认知过程中，客户将品牌所传递的精神、态度，通过自己的理解，融入到自己的生活场景中，形成了独特的品牌定义与情感。饭店产品是指能够满足客人需要的一切经营项目、设施、设备和各种服务。其核心产品是顾客购买此种服务的基本利益，即顾客在购买时所预期获得的基本产品。客人在饭店住下最基本的目的是获得休息，免受饥渴之苦。期望产品是指消费者期望从所购买的服务中得到利益的具体表现形式。澳大利
价值工程的原理 价值工程是指以产品或作业的功能分析为核心，以提高产品或作业的价值为目的，力求以最低寿命周期成本实现产品或作业使用所要求的必要功能的一项有组织的创造性活动。价值工程涉及到价值、功能和寿命周期成本等三个基本要素 一、价值 价值工程中的“价值”就是一种“评价事物有益程度的尺度”。价值高说明该事物的有益程度高、效益大、好处多；价值低则说明有益程度低、效益差、好处少。 价值工程的主要特点是：以提高价值为目的，要求以最低的寿命周期成本实现产品的必要功能；以功能分析为核心；以有组织、有领导的活动为基础；以科学的技术方法为工具。 价值工程把“价值”定义为：“对象所具有的功能与获得该功能的全部费用之比”，提高价值的基本途径有5种：（1）功能不变，成本降低，价值提高；（2）成本不变，功能提高，价值提高；（3）功能提高的幅度高于成本增加的幅度；（4）功能降低的幅度小于成本降低的幅度；（5）功能提高，成本降低，价值大大提高。 二、功能 价值工程认为，功能是对象满足某种需求的一种属性。
功能是使用价值的具体表现形式。任何功能无论是针对机器还是针对工程，最终都是针对人类主体的一定需求目的，最终都是为了人类主体的生存与发展服务，因而最终将体现为相应的使用价值。因此，价值工程所谓的“功能”实际上就是使用价值的产出量。 功能的度量可以用性能指标衡量还可以用货币单位衡量。 功能特性包括；性能、可靠性、维修性、安全性、操作性、易得性。 功能合理化的方法； （1）通过功能分析，找出现存的全部功能，确定合理的必要功能。 （2）增加功能的数目。 （3）提高必要的功能水平。 （4）改进各种必要功能的功能方式。 （5）进行必要的功能兼并。 （6）发现新原理。 （7）实现标难化、系列化、通用化、模块化、程序化、自动化、柔性化。 （8）充分发挥必要功能的效能。合理、充分、有效地使用软件或硬件。 （9）提高人的工作能力与系统的管理能力。
思考题与习题 l.什么是价值工程?价值工程中的价值含义是什么?提高价值有哪些途径? 答案： 价值工程是指通过各相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用进行系统分析，不断创新，旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术，其目的是以研究对象的最低寿命周期成本，可靠地实现使用者所需功能，以获得最佳综合效益。 价值工程中的“价值”是指对象所具有的功能与获得的该功能的全部费用之比，它不是对象的使用价值，也不是对象的交换价值，而是对象的比较价值。 价值的提高取决于功能和费用两个因素，所以提高价值可以通过以下途径实现： ①提高功能，降低成本，大幅度提高价值。这是提高价值的最理想途径。 随着科技的发展，采用新技术、新工艺、新材料可使产品结构或制造方法有较大突破，这不仅有助于产品功能的提高，同时还可降低成本，从而使价值大幅度提高。 ②功能不变，降低成本，提高价值。 ③成本不变，提高功能，提高价值。 ④成本稍有增加，但功能大幅度提高，使价值提高。 ⑤功能稍有降低，而成本大幅度降低，从而提高价值。 2.什么是寿命周期和寿命周期成本费用?价值工程中为什么要考虑寿命周期成本费用? 答案： 寿命周期指设备从开始投入使用时起，一直到因设备功能完全丧失而最终退出使用的总的时间长度；建筑产品在整个寿命周期过程中所发生的全部费用，称为寿命周期费用，它包括建设费用和使用费用两部分。 在价值工程中，价值的提高取决于功能和费用两个因素，而建筑产品的寿命周期费用与建筑产品的功能有关。随着建筑产品的功能水平提高，建筑产品的使用费用降低，但是建设费用增高；反之，使用费用增高，建设费用降低。 3.价值工程的特点是什么? 答案： 价值工程的主要特点是： ①.以使用者的功能需求为出发点； ②.对所研究对象进行功能分析，并系统研究功能与成本之间的关系； ③.致力于提高价值的创造性活动； ④.应有组织有计划地按一定的工作程序进行。 4.价值工程的实施步骤如何? 答案： ·157·
强化质量管理，提升企业品牌价值 —强化质量管理和提升品牌价值对企业的作用为树立“质量兴企”理念，坚持以质量为生命、以品牌开拓市场的原则，鞍钢集团自动化公司把技术服务质量作为工作重中之重，高标准、严要求，不断强化技术服务质量，提高项目竞争力，努力提升企业的品牌价值，为实现鞍钢集团自动化公司实现“打造优势产业，创造价值,做中国冶金行业自动化、信息化的排头兵”的五年目标打下坚实的基础。 “没有品牌，企业就没有灵魂；没有品牌，企业就失去生命力。”可见，企业的品牌价值对一个企业来说是多么的重要。品牌的价值是一种超越企业实体和产品以外的价值，是与品牌的知名度、认同度、美誉度、忠诚度等消费者对品牌的印象紧密相关的，能给企业和消费者带来效用的价值。 鞍钢集团自动化公司的未来五年目标是“打造优势产业，创造价值,做中国冶金行业自动化、信息化的排头兵”。为来实现这个目标，对与高速发展中的自动化公司来说，公司的质量管理体系也要协同发展才行，只有优秀的质量管理体系，公司的管理效率才能提高。质量管理没有永恒的答案，只有永远的问题，质量管理就是在持续不断地解决问题的过程中逐步规范起来的。 一、提高质量意识，加强员工培训 要使产品真正得到市场的认可，关键在于技术服务质量，要有高质量的产品，就必须有高素质的员工队伍。为了增强员工的质量意识，
公司采取多种措施提高全员质量意识。通过举办专业技术知识讲座、技术服务质量评比等多种形式，让全体员工都来学习、关心技术服务质量、参与质量管理，以提高全员的质量意识，从而形成人人关心质量、人人重视质量的良好氛围。 二、加强技术服务质量制度，完善质量控制过程 为使质量管理工作规范化、制度化、标准化，公司正逐步制定详细的质量管理体系，借鉴精细化管理“精、准、严、细”的管理理念，编制了详细的《质量管理规定》、《技术服务质量手册》，对每一个部门、每一个项目定出了具体的指标标准，逐步建立健全了以冶金项目、信息化项目为主要内容的技术标准体系，以全面质量管理为主要内容的管理标准体系，以各部门、各岗位操作标准为主要内容的工作标准体系，并由各公司领导全面督导标准的实施与贯彻。没有最好，只有更好，是企业力求卓越的质量意识 质量管理模式的转变。由事后项目质量检验把关控制转变为“预防式”的事前控制和事中控制；项目质量管理如同医生看病，治标不能忘治本，许多企业虽然高悬着“质量是企业的生命”的标语，而现实中存在“头疼医头、脚疼医脚”的“重结果轻过程”质量管理误区。为了彻底走出“事后控制”的误区，提高事前控制和事中控制的执行力，企业必须在质量管理中推行了全面质量管理模式：即把整个项目过程中的项目计划、初步设计、详细设计、现场调试四个生产阶段全部纳入质量控制系统，将其整合成紧密相连的质量管理体系。 二、加快技术合作与创新，加强质量攻关
品牌的作用： 品牌内涵的作用 品牌内涵能够有效的把品牌完整的表现出来，也就是把品牌这个抽象概念具体化和形象化，有了品牌内涵品牌的形象也就跃然纸上、清晰可见。 品牌的作用 一、对于消费者的作用 1）有助于消费者识别产品的来源或产品的制造厂家，更有效地选择或购买商品。 2）借助品牌，消费者可以得到相应的服务便利，如更换零部件、维修服务等。 3）品牌有利于消费者权益的保护，如选购时避免上当受骗，出现问题时便于索赔和更换等。最佳品牌就是质量的保证。品牌实质上代表着卖者交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。 4）有助于消费者避免购买风险，降低购买成本，从而更有利于消费者选购商品。 5）好的品牌对消费者具有很强的吸引力，有利于消费者形成品牌偏好，满足消费者的精神需求。 二、对于生产者的作用 1）有助于产品的销售和占领市场，帮助企业建立目标消费者的忠诚度。 品牌知名度形成后，企业可利用品牌优势扩大市场，促成消费者对于品牌的忠诚。 2）有助于提高产品质量。 企业想做好品牌就得综合考虑品牌的内涵和组成要素；同时如果一个品牌没有一个严格的质量管理体系来保证质量，那么也不是什么品牌了。
3）有助于稳定产品的价格，减少价格弹性，增强对动态市场的适应性，减少未来的经营风险。 4）有助于细分市场，进而进行市场定位。 5）品牌可以节约产品进入市场的门槛和费用 当一个产品在市场上被目标消费者广泛接受后，品牌的价值和美誉度都在消费者心中形成，然后企业推出新产品并借助老品牌的优势，就能很快被消费接受和认可。 6）有利于提升公司的产品同其它同类产品的区分度 品牌一旦建立成功就能在消费者心目中形成固定的形象；而这个形象一旦被消费者认可就能长期接受并形象惯性购买，从而把品牌和同类产品区分开来。 7）有助于企业抵御竞争者的攻击，保持竞争优势。 三、对竞争者的作用 1）可以推出相对应的品牌进行反击。 2）竞争者可采用“品牌补缺”战略占领一部分市场，从而获取利润。竞争对手的品牌组合或产品组合无论多深多广，都很难满足所有消费者的需求。“没有饱和的市场，只有未被发现的市场” 3）竞争者可不做品牌而做销售。品牌不是万能的，开发市场需多种因素组合。如消费者对某些产品购买介入程度不深，对产品品牌抱着一种无所谓态度，也就是消费者对某类产品的品牌不敏感；他们可能是价格敏感者，或从众者，或质量、功能敏感者。竞争者只要抓住一点或几点，就可以吸引一部分消费者。
如何维护和提升企业品牌价值 商标和企业字号均是企业在生产经营过程中积累品牌和口碑的重要工具，也是消费者识别商品或者服务来源的重要依据。随着企业良好的经营，商标和企业字号的本身也会越来越有价值，成为公司重要的无形资产。故而，围绕着商标和企业字号的纠纷也越来越多。 近期笔者就代理一起商标侵权纠纷及不正当竞争一案。该案的案情如下：A公司的关联公司于2002年成立名为ak（音译）的网站，并且A公司及其关联公司于2004年以后陆续向商标局申请名称“ak”（音译）的商标，并在多个类别上获得注册，其中A公司的ak商标在37类上于2007年被核准注册，而B公司于2010年在工商局核准注册企业名称北京ak公司，其经营范围为汽车维修。故而，A公司以B公司在店面的牌匾上、宣传语上，还有B公司的网站上突出使用了A公司的商标，侵犯了A公司的商标权以及构成不正当竞争为由诉至法院，要求B公司更改企业字号并赔偿50万元的经济损失。 笔者作为B公司的代理人，在接受委托后对案件的整体情况做了详尽的了解，并将案卷进行了详细的梳理发现： 一，该案的管辖权存在异议。 二、该案中A公司提供的证据材料不足，B公司很可能免于承担赔偿责任。 首先，A公司仅具有商标权，并不是ak网站的所有权人，即便是A公司现在起诉状中写明ak网站为其关联公司所有，也与本案无关联性，而其提供的商标使用证据实际上是属于网站即域名的宣传的
证据，笔者认为很难被认定为是商标性使用证据。也就是说，A公司提供的证据并不能够证明B公司在成立时A公司所持有的商标具有一定的知名度。 而根据反不正当竞争法第六条的规定“经营者不得实施下列混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系：（一）擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识；（二）擅自使用他人有一定影响的企业名称（包括简称、字号等）、社会组织名称（包括简称等）、姓名（包括笔名、艺名、译名等）；（三）擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等；（四）其他足以引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的混淆行为。”可知，反不正当竞争法中要求服务名称或者商品名称具有一定的知名度。因此，就本案而言，一则需要二者存在竞争关系，二则需要提供具有一定知名度的证据。而A公司并未提供涉案商标具有一定知名度的实质性证据。很难证明B公司具有不正当竞争的行为。 其次，根据商标法第六十四条的规定“注册商标专用权人请求赔偿，被控侵权人以注册商标专用权人未使用注册商标提出抗辩的，人民法院可以要求注册商标专用权人提供此前三年内实际使用该注册商标的证据。注册商标专用权人不能证明此前三年内实际使用过该注册商标，也不能证明因侵权行为受到其他损失的，被控侵权人不承担赔偿责任。”因此，A公司需要提供连续三年的实际使用证据。但是，在本案中A公司并没有提供在37类注册的ak商标的使用证据，据笔者从B公司处了解，A公司及关联公司从未从事与B公司经营范
塑造优秀品牌文化，提升品牌价值 【摘要】： 在经济全球化时代，纵观国际市场竞争现状，无不看到品牌的身影。现代经济俨然已经成为品牌经济，企业一改以往生产产品而改为生产品牌，人们也从过去对产品的追逐而到现在对品牌的关注。因而，品牌已经日益成为左右企业发展的重要因素，在企业资源中占有重要比例。所以增强品牌意识，加强对品牌的管理则成为企业当务之急。本文主要从塑造优秀品牌文化对企业营销活动及提升品牌价值的影响阐述塑造优秀品牌文化的重要性和必要性，并提出塑造优秀品牌文化，提升品牌价值的一些建议。 【关键词】：品牌；品牌文化；品牌价值 【前言】： 随着商品经济的不断发展，品牌经济已经逐步形成。现代企业管理也越来越重视品牌管理。人们也从单纯的消费产品而演变到现在对产品品牌的关注和追逐。伴随着我国改革开放，市场经济的发展，众多国外品牌涌入我国，凭借多年的品牌优势占领我国市场。我国企业也逐渐认识到品牌的力量，逐渐开始建立品牌。但是我国企业在品牌定位，品牌设计，品牌传播以及塑造品牌文化等方面还存有问题导致我国品牌早早夭折。因而本文由阐述了品牌文化的作用及功能，强调了品牌文化建设对企业提升品牌价值的影响，并提出一些建议。面对我国加入WTO的历史机遇，以建设自主品牌企业为主的我国企业，要抓住历史机遇，认真塑造好企业品牌文化，提高品牌市场竞争力，提升品牌的价值。 一、品牌及品牌文化 1、品牌 品牌，是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知，是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表，当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起，企业在创品牌时不断地创造时尚，培育文化，随着企业的做强做大，不断从低附加值转向高附加值升级，向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接收后，品牌才产生其市场价值。 2、品牌文化 品牌力要依托于品牌的文化内涵。是品牌在经营中逐步形成的文化积淀，代表了企业和消费者的利益认知、情感归属，是品牌与传统文化以及企业个性形象的总和。与企业文化的内部凝聚作用不同，品牌文化突出了企业外在的宣传、整合优势，将企业品牌
２１２ 《商场现代化》２００６年１０月（上旬刊）总第４８１期 品牌是企业创造持续、稳定、独有的有形和无形利益的竞争手段，品牌在市场上的良好销售表现和与消费者建立起来一种较稳定的关系，便逐渐积累为品牌价值。品牌价值无疑是企业无形资产当中的重要组成部分，越来越多的企业认识到，惟一拥有市场的途径就是拥有具有市场优势的品牌。因此，如何提升品牌价值就成为企业值得关注的重要议题。 一、品牌和品牌价值的定义 品牌包含了产品商标、设计、术语、符号、颜色、环境、气味、声音、人员乃至企业的一切，是存在于消费者心中的资产，其是无形的，是有生命力的，是一种客观的市场存在。由于品牌具有的生命力已经使产品和企业深深地依赖于它。因而发展到没有品牌就没有产品、就没有企业存在的地步。 麦克唐纳认为，品牌有３种价值６种含义，即物质价值（Ｍａｔｅｒｉａｌｖａｌｕｅ）、概念价值（Ｃｏｎｃｅｐｔｕａｌ ｖａｌｕｅ）、感觉价值（Ｃｏｎｃｅｐｔｕａｌ ｖａｌｕｅ）和属性、利益、文化、个性、人物、气质。我们可以看出，麦克唐纳所讲的品牌的３种价值和６种含义是相互呼应的，品牌的属性和利益表达出了品牌的物质价值，品牌的文化和个性表达了品牌的概念价值，而品牌的人物和气质则表达出了品牌的感觉价值。品牌价值是品牌存在的目的与意义，其表示能向消费者提供什么样的价值，在精神上和观念上得到消费者的认同与拥护，是消费者对品牌的核心需求，也是消费者忠诚于品牌的根本理由。品牌价值的大小实质上是目标顾客对企业承诺的感觉，一个被顾客认同的品牌才能成为企业参与市场竞争的无形资产，才能成为经营者参与市场竞争的有力武器。 二、品牌价值的来源及建立 １．品牌定位。在强手如林的国际市场上寻找细分市场，必须研究消费者的需求和消费心理，实行差异化生产和差异化营销，以自己的特色进行适当的品牌定位。例如，诺基亚倡导的人文科技这一品牌核心价值，虽然得到了消费者的认同并赢得了消费者的长期忠诚，但诺基亚还得通过具体的产品定位来实现这一核心价值，需要在产品的类型、功能、价格、形象等要素的组合上让消费者接受。当彩屏手机形成消费热潮时，如果诺基亚的竞争对手已推出了彩屏手机，而诺基亚却没有基于对此需求的产品定位，那么消费者也将不得不放弃对诺基亚的选择。 ２．品牌的设计。品牌具有强烈的文化特征，企业实施品牌国际化战略，首先要解决的是品牌超越地理文化边界的能力问题。它帮助消费群识别商标，在实际购买过程中充当向导的作用，同时，一个熟悉的品牌名称也是一种“再保护”，能维护消费者的利益。因此，品脾意味着高附加值、高利润、高市场占有率、高信誉度。一个国家、一个地区、一个企业是否拥有自己的强势品牌、知名品牌，是 经济发展水平的标志，是综合实力强弱德集中体现，所以创立、培育知名品牌，已经成为企业、政府乃至国家的长期发展战略。 ３．品牌的宣传。品牌的建立和保持需要企业加强对品牌的策划，在品牌的建立过程中，要选择准确的品牌定位，做好品牌宣传，逐步提高品牌的认知度。而在品牌的成长过程中企业要加强对品牌的扶持，通过不断的宣传使更多的消费者认识到产品的品牌。从而对产品的购买欲望和购买行为，因此在品牌的建立和发展过程中，企业一定要注重宣传的巨大作用，做好品牌宣传，推动品牌的建设和发展。在品牌的形象设计上，要注意突出自己品牌的个性特点，如ＩＢＭ的设计永远是以简洁明快著称，在品牌的广告策划过程中，要适时导入ＣＩ设计，强化顾客对品牌的印象，逐渐增进顾客对品牌的感情。 三、企业提升品牌价值的策略 １．企业形象——提升品牌价值的重要因素。企业形象涉及产品质量、服务等各方面。企业形象对于企业活动来说是一个综合工程，但在现代市场营销中应该强调的是建立绿色企业形象。１９９６年国际化标准组织ＩＳＯ颁布了ＩＳＯ１４０００系列５个标准，由此，全新的环境管理概念在全球迅速传播推广开来，绿色企业形象的概念也应用而生。绿色企业形象是以社会可持续发展为目标、注重人类生存环境的优化和保护的高素质形象，是企业和社会长远发展的必然要求。一方面，它不仅帮助企业摆脱了高投入、高消耗的粗放型增长模式，而且提高了资源的利用率，使企业产品在国际上的竞争力大大增强；另一方面，绿色企业产品无污染、无公害、有益健康、符合消费者利益，必然受到消费者的喜爱和欢迎。海尔集团正是以强烈的环保意识和产品过硬的环保质量而率先通过国际ＩＳＯ１４０００环保标准认证，树立了美好的绿色企业形象，也提升了品牌的美誉度，它不仅成为国内家电行业的排头兵，而在国际市场上也享有良好的声誉。 ２．提升顾客对企业的忠诚度。在企业的品牌战略中，其核心是与顾客的沟通，让顾客认同，而这些是由品牌的信任程度和顾客选择的持续时间决定的。通俗地说，一种商品品牌的目标顾客越大，消费选择的时间越长，该品牌的顾客忠诚度越高，价值量也就越大。总之，企业或商品的品牌价值源于顾客的忠诚。品牌既然是资产，就该有价值。在市场经济条件下，品牌的价值维系在商品、服务与顾客的关系上。如果说品牌是企业的一种无形资产，那么其价值时便来自于目标顾客对品牌的忠诚程度所产生的购买行为。国外有关研究资料分析认为，对一个品牌来说，忠诚顾客的价值是非忠诚顾客价值的９倍。相当大的一部分品牌商品的销售量则来源于一小部分对品牌高度忠诚的顾客。顾客对品牌的忠诚度每高一个百分点，企业的品牌利润就会随之有明显的增长。由此我们不难得出结论，品牌价值不等于企业为树立品牌形象而进行的先期投入。企业要生存， 企业提升品牌价值的策略研究 李 密 陕西理工学院 ［摘 要］ 进入成熟的市场经济特别是竞争经济以后，品牌就成了市场活动中最普遍最重要的形式和要素，成为经济中最具活力的利润增长源泉。拥有具有市场优势的品牌成为企业拥有市场的惟一途径，企业如何提升品牌价值成为企业关注的重要议题。本文指出企业需注重自身品牌的定位及文化内涵，实施具有现代化、人性化、国际化的品牌战略，从而提高企业的国际品牌竞争力。 ［关键词］ 品牌 品牌价值 企业品牌 策略研究
招商企业如何提升品牌价值 对于大多数招商企业来讲，品牌的提升将决定了企业的未来发展之路，一场品牌之争已经兴起。招商企业该如何提升企业的品牌价值呢？不妨从以下三个方面着手： 企业形象品牌打造 这种通过整体安排的系统工作，来实现企业形象在行业的市场影响力，是最牢固、最长久的一种方法。例如“同仁堂”，我们提起这个品牌想的不是某一个或者某一类产品的优势或者其自身在渠道方面的优势，而是让我们马上想到的是专业度极高的行业空头中成药企业的形象，是百年老厂的形象！ 但同时应该注意的是，企业形象品牌打造是一项需求较大、需要系统坚持的长期行为，需要一个长期艰难的过程。并且需要不断的对已经形成的认知加以维护巩固，防止因为意外时间的发生损伤通过努力树立起来的企业形象。 产品品牌形象塑造 “产品品牌形象”顾名思义就是企业经过宣传推广等手段，在某一品类或渠道全力打造的具有典型市场认知的一种或者一类产品。这种或者这类品种因为其形成的产品品牌认知，可以很好的待到企业后续的品种和整体形象的提升，形成较好的产品销售和品牌认可方面的收益。 但现实情况是，在目前市场产品同质化严重的竞争格局下，产品品牌形象要达到以前某一类产品品类市场的领导地位越发困难。就要求我们要转变经营思路，可以实现在某一区域或渠道的产品品牌领先，从而有效将企业自身形象和其它产品品牌进行区分。 渠道或区域品牌优势实现 企业产品经营的某一渠道或区域，同样是企业形象或产品形象的重要阵地。在宣传因为无限夸大、虚假的今天，媒体效用降低而带来的是经销商或消费者的不信任。他们更加愿意相信自己的眼睛，从自身的感官来判断企业或者产品的优劣。而渠道或者区域作为企业可以实施典型操作，树立样板的目标，可以作为企业进行自身形象和实力展示的方向。这就要求企业不仅仅要详细研究渠道或区域的设计情况，同时要切实结合企业自身产品、市场操综合企业的内外部优势资源来最终实现渠道或者区域品牌优势。制定目标明确的指向性导向，作策略等方面因素，
如何用公益活动提升品牌价值一 一、公益活动：企业品牌宣传的新“宠儿”企业的发展离不开社会的发展，近年来随着公益活动越来越受到人们的关注，赞助公益活动已经成为“活广告”，而且在赞助公益事业的同时，可以为企业树立一个负责、积极的社会公民形象，是提升企业品牌形象和品牌价值的主要途径。这种方法通过将企业的一部分利润用明确的方式返还给社会从而在受众心目中树立起一个负责任的“企业公民”的形象以达到增强企业品牌知名度、美誉度、满意度、忠诚度的目的。 二、公益活动的形式及其对品牌的影响 社会公益活动是以赞助社会福利事业为中心开展的公关促销活动，常见的公益活动有。 1、赞助体育盛会。体育运动目前成为全民性运动，特别是一些国际性的体育盛会，可以超越国家、民族和文化等各种界限，吸引成千上万的人们注意。企业向这类活动提供赞助，可以迅速地提高企业知名度，扩大产品销售，提升品牌价值。 2、赞助灾区活动。资助灾区，为灾区人民排忧解难是社会公益活动的一个重要内容。中国人素有“一方有难，八方支援”的传统美德，当灾情到来之际，企业能够适时地组织此项公关活动，就会极大地触动社会公众的情感心弦，使社会公众产生共鸣。 3、资助社会福利事业。企业选择对各种慈善事业、社会福利事业进行赞助，比较容易获得社会各界的普遍好感。品牌的“四度”容易因
此而提升。 4、赞助文化教育事业。文化教育事业是一个国家的立国之本，中国人素来对资助文化教育事业的人和事迹称赞为“尊师重教，功泽三秦”。企业通过资助“希望工程”，设立教师或教学奖励基金等各种赞助活动，可以塑造企业形象中的民族大义和社会责任感。这类公益性活动不是肤浅的，稍纵即逝的，它对企业、社会的影响是深远的。不过，透过形形色色的公益活动，我们不难发现，并不是所有的公益活动都能达到企业的预期，实现企业品牌的升值，这其实都是企业公益活动品牌宣传误区酿的恶果。 三、公益活动品牌宣传误区 1、公益活动缺乏整体规划而影响品牌宣传公益活动是企业的大型公关推广活动，本应该有很好的策划和执行的。但很多企业并没有类似的操作经验，对公益活动预期严重不足。而且由于公益活动是系统工程，传播方式的组合、传播强度运用不当，都会对企业的品牌宣传不利。 2、企业老板个人宣传、企业宣传与品牌宣传关系凌乱 当公益活动进行到高潮的时候，媒体都喜欢对企业老板进行专访，这时企业的老总们习惯性得会进入个人英雄主义，媒体都宣传都集中在个人身上或者企业身上。这对品牌的宣传，品牌价值的提升非常不利。特别是对企业名与品牌名不一样的企业或者多品牌的企业影响更大。
提升品牌价值的六种策略 根据全球著名管理咨询公司麦肯锡公司的分析报告，《财富》杂志排名前250位的大公司有近50％的市场价值来自于无形资产，而对于某些世界最著名的公司而言，这个比例甚至更高。 品牌价值无疑是企业无形资产当中的重要组成部分，越来越多的企业老总认识到，一个有实力的品牌可以使企业获得更多的超额利润，也可以使股东手里的股票不停地升值，而如何提升品牌价值则更是老总们关注的重要议题。笔者总结了国内外成功企业在品牌拓展、品牌价值提升方面的6种策略，以期对大家有所裨益。 一、“创”不如“买” 据一家国际权威机构的分析报告，创立一个名牌，仅媒体投入就至少需要2亿美元。如果是一家企业试图进入一个全新市场，或者另一个国家的市场，其在品牌拓展上无疑将投入更为巨大的财力和精力，而且还要遭遇原有市场各种力量的排挤。 这时，运用资本的力量拓展品牌、提升品牌价值就成为一些企业首选的策略，最为成功的典范之一就是“联合利华”。 联合利华在我国的12个牌子几乎都是同类产品的佼佼者。力士与夏士莲在洗发水和沐浴类产品中位居前列；中华牙膏是牙膏市场的老字号；立顿红茶的市场占有率超过80%；“和路雪”在冰激凌市场的地位则无人可替。 联合利华在全球的400多个品牌，大部分是通过收购并推广到世界各地的。联合利华进行跨国品牌运作的成功之处就在于善于收购本地品牌并提升为国际品牌。 旁氏原是一个美国品牌，联合利华将其买下并发展为一个护肤品名牌，推广到中国；“夏士莲”原是在东南亚推广的一个英国牌子，联合利华也将其引入中国。而将中国牙膏第一品牌“中华”收入旗下，更是其一贯品牌策略的延续。 联合利华这一品牌策略不仅使其在全球范围内获得丰厚回报，而且使其在本地品牌与消费者之间建立了更强的感情维系。正如联合利华(中国)有限公司发展联络总监曾锡文介绍的“联合利华收购本地品牌的目的决不是削弱其对自有品牌的影响，令其搁置乃至最后消灭，而是要把它提升到联合利华全球品牌运作的整体策略中去，成为一个国际品牌。” 二、“强强”联手战略 品牌价值的提升同样也可以通过与其它品牌联手来迅速地扩展自己的品牌形象，从而创造更多的附加值。 对于知名的国际级大企业，他们往往很善于利用其在各自行业中的强大品牌号召力和市
招商企业如何提升品牌 价值 集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
招商企业如何提升品牌价值 对于大多数招商企业来讲，品牌的提升将决定了企业的未来发展之路，一场品牌之争已经兴起。招商企业该如何提升企业的品牌价值呢不妨从以下三个方面着手： 企业形象品牌打造 这种通过整体安排的系统工作，来实现企业形象在行业的市场影响力，是最牢固、最长久的一种方法。例如“同仁堂”，我们提起这个品牌想的不是某一个或者某一类产品的优势或者其自身在渠道方面的优势，而是让我们马上想到的是专业度极高的行业空头中成药企业的形象，是百年老厂的形象！ 但同时应该注意的是，企业形象品牌打造是一项需求较大、需要系统坚持的长期行为，需要一个长期艰难的过程。并且需要不断的对已经形成的认知加以维护巩固，防止因为意外时间的发生损伤通过努力树立起来的企业形象。 产品品牌形象塑造 “产品品牌形象”顾名思义就是企业经过宣传推广等手段，在某一品类或渠道全力打造的具有典型市场认知的一种或者一类产品。这种或者这类品种因为其形成的产品品牌认知，可以很好的待到企业后续的品种和整体形象的提升，形成较好的产品销售和品牌认可方面的收益。 但现实情况是，在目前市场产品同质化严重的竞争格局下，产品品牌形象要达到以前某一类产品品类市场的领导地位越发困难。就要求我们要转变经营思路，可以实现在某一区域或渠道的产品品牌领先，从而有效将企业自身形象和其它产品品牌进行区分。 渠道或区域品牌优势实现 企业产品经营的某一渠道或区域，同样是企业形象或产品形象的重要阵地。在宣传因为无限夸大、虚假的今天，媒体效用降低而带来的是经销商或消费者的不信任。他们更加愿意相信自己的眼睛，从自身的感官来判断企业或者产品的优劣。而渠道或者区域作为企业可以实施典型操作，树立样板的目标，可以作为企业进行自身形象和实力展示的方向。这就要求企业不仅仅要详细研究渠道或区域的设计情况，同时要切实结合企业自身产品、市场操作策略等方面因素，制定目标明确的指向性导向，综合企业的内外部优势资源来最终实现渠道或者区域品牌优势。
如何提升品牌价值 差异化 品牌的价值关键体现在差异化价值的竞争优势上，一是由产品的质量、性能规格、包装、设计、样式等所带来的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等差别。品质差别是品牌价值差别的核心，而技术是一切品质的终极决定因素。企业在进行品牌价值创新的时候必须以技术为先导。先进的技术可以让企业较早的开发和引进新的产品，先进技术所形成的“先动优势”，可以让企业形成短期的垄断。二是由服务带来的品牌附加价值。首先要保证服务时间的迅速性。顾客在消费产品的时候，存在诸多服务问题。企业要对顾客反应灵敏、行动快捷，尤其是针对投诉问题。迅速回应顾客，及时解决顾客问题是维持顾客品牌忠诚的重要保证；其次要保证技术的准确性。技术的准确性是指企业在提供支持服务时，所采用的措施、策略和方法必须适当、可靠、适用，并能够彻底解决问题；再次要保证服务的全面性。企业在提供服务的时候，必须按照承诺，提供全过程、全方位的服务；最后还要保证服务人员足够的亲和力。服务过程中，使无形服务有形化，员工们的态度和热情会形成不同的人员价值，这对于顾客的价值感知和满意度是具有重要意义的。三是塑造品牌联想和个性。 定位创新 对品牌进行定位，品牌定位决定品牌特性和品牌发展动力。常见
的定位有：（1）品牌的差异性定位（2）品牌的竞争性定位：品牌处于什么样的参照体系之中；如何处理与竞争对手共有的品牌特征。对于差异性定位，差异性特征要有意义、切实可行并是基于客户的某种利益的定位、需要先发制人且易守难攻。最终在将来的产品扩张过程中，形成了如下品牌结构：品牌DNA；品牌主张；品牌个性；产品范围；各产品利益点。品牌进行定位后，还必须有一个清晰、丰富的品牌识别，创造或保持与品牌有关联的事物和理念，与品牌形象（品牌外部的关联物）不同，品牌识别富有启发性，暗示着品牌形象需要哪些增加或改变。品牌识别体现了企业组织希望品牌所代表的东西，所有涉及品牌工作的人，包括品牌团队和他们的合作者必须既能理解品牌识别的内容，又能关心它的发展，其中一点做不到，品牌也许就难以发挥潜力，就会处于无差别产品和价格竞争夹击的危险境地之中。市场上有太多盲目、不知所云的品牌，它们喜欢鼓吹价格优势、热中折价或是杂乱无章地涌向电视频道，这些都是典型的缺乏整体性的症状。由于品牌识别被用于推动所有的品牌创建工作，它的内容就必须具有深度、广度和关联度，而不只是一句广告口号或一个定位的说明。同时在品牌塑造过程中需要考虑到品牌的参照体系、相似点、差异点，品牌识别、价值方案、品牌定位、执行、一致性、品牌体系、品牌杠杆（在识别得到确认后开展品牌延伸和品牌合作）、跟踪品牌资产、品牌负责制、品牌投资（品牌可持续发展）等。 把握时机
如何评估品牌价值提高品牌价值需要做什么? 创建成功的新品牌 据统计，新产品上市后，95%都会遭遇失败。要想成功创建一个新品牌，你需要先了解下面几个原则。 第一，市场调研，并不能帮助你了解顾客的真正需求。第二，市场新入者通常都难以进入大的市场，即使做广告也不能达到很好的效果。第三，并不是只有同类产品才是你的竞争对手。第四，顾客之所以会选择某个特定的品牌，是因为他们已经习惯于购买这个牌子的产品。与其盲目追求品牌声誉，不如先用产品来打动顾客的心。第五，起初不要幻想做顾客心中的第一品牌，做顾客记得最清楚的品牌更具可操作性。第六，慎重投放广告。品牌如果仅仅靠广告拉动，费用将非常庞大。第七，找准问题所在，并用正确的方式加以解决。第八，品牌价值最强大的驱动力是顾客体验。第九，品牌、创新和增长三者高度相关。企业应该更关注品牌成长，广告只是一种手段。优秀的品牌都是创新的品牌，创新又会带来利润的增长。 品牌价值评估、理论及我们的方法 2004年12月，《北大商业评论》迎来她的第一个周年庆典,《北大商业评论》禀承北大百年精神，把握时代发展趋势;以“植根本土管理实践，提供中国企业成长思想动力”为办刊宗旨;坚持“中西融贯、知行合一”的办刊理念，求新务实，为中国企业提供了具有前瞻性的管理理念与商业评论;富有理论和实践价值的中国企业管理案例与国外优秀企业可借鉴的管理模式，以及全球范围内前沿的管理思想和管理实践。本次年会的主题为“中国管理，未来之道”。搜狐财经对本次论坛进行全程直播报道。 曲向东：非常感谢孙晓华主席，我想在我们的生活当中品牌是我们在每天生活当中都会碰到，但是怎样对这些品牌进行排名，特别对品牌的市场价值进行排名，我想也是我们每位都非常感兴趣的，所以下面我们有请北大商业评论执行主编，北大案例中心主任何志毅先生给我们讲讲“品牌价值评估：理论及我们的方法”。 何志毅：尊敬的各位领导，各位来宾，各位企业代表，很高兴今天能够代表北大商业评论研究部，代表我们这个研究项目小组的教授和我们研究人员跟大家来报告一下我们的评估方法和过程。品牌的意义前面几位领导已经讲了很多，现在确实很多人把一个国家有没有知名的品牌看做是一个民族能力和国家能力的检验，品牌的背后也有很多很多的支撑因素，含义是非常广的，品牌价值牵涉到产品质量、技术创新、渠道、定价以及服务等方方面面的因素都是影响品牌的因素。为什么评估品牌呢?学界有两个很著名的学者，在我们管理学界
如何有效提升品牌价值？告诉你提升品牌价值的10个途径在当前的企业界，品牌是提及最多的词语之一。那么，到底什么是品牌？为什么企业要经营品牌？品牌价值如何提升？本文试图就这些问题做一番探讨。关于品牌的定义，企业界和理论界有各种各样的说法：美国市场营销协会（AMA）对品牌下了这样的一个定义："品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计，或是它们组合，其目的是识别某人销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。广告教皇大卫·奥格威曾给品牌下过定义："品牌是一种错综复杂的象征--它是产品属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和，品牌同时也因消费者对其使用的印象以及自身的经验而有所界定。" 本质认为：品牌是为企业创造持续、稳定、独有的有形和无形利益的竞争手段是企业通过产品、服务与关系利益人（包括消费者、经销商、投资人、政府、社区等）建立的,需要企业主动追求和维护的一种特定的关系。从外在表现来看，品牌表现为一个名字、一个标志或是它们的组合，从内涵来看，品牌是企业在长期的经营过程中与各关系利益人建立的一种特定的关系，是各关系利益人的人格表征。这种关系可以是粗犷的、独立的、有冒险精神的，如万宝路；也可以是舒适的、充满乐趣的，如麦当劳；也可以是尊贵的、安全的，如奔驰；个性缤纷，各有各精彩，各有各市场。对于品牌经营企业来讲，要与哪些人建立关系？建立何种关系？首先要进行一个全盘的规划，即品牌的战略规划。对于企业来讲，为什么要建立这样一种关系，塑造一个品牌？这是企业经营者以品牌作为经营手段的出发点。接下来，我们来看看经营品牌所能带来的好处： ·是高价格的基础。 ·形成竞争优势;对竞争对手的反应空间大,时间长。 ·更能影响新消费者及留住既有消费者。 ·能给予消费者购买理由和信心,缩短购买决策过程,提高使用的满意感。 ·提高企业营销计划的执行效率。 ·促进扩张,作为交易的杠杆。品牌带来的价值是显而易见的。在国际国内的各宗并购交易案中，品牌资产作为一块巨大的无形资产得到了投资人及社会各界的广泛认可，国内关于品牌价值的评估体系也已开始建立。作为一种着眼于未来的、兼顾短期利益和长期利益的、有效的企业竞争手段，品牌显示了其强大的生命力。那么，如何建立品牌，提升品牌价值？本质认为：品牌的建立不仅仅是市场营销部门的问题，而是企业全体成员的基本职责。品牌价值的提升不仅仅是传播方面