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品牌的作用及提升品牌价值的因素

品牌的作用及提升品牌价值的因素
品牌的作用及提升品牌价值的因素

品牌的作用:

品牌内涵的作用

品牌内涵能够有效的把品牌完整的表现出来,也就是把品牌这个抽象概念具体化和形象化,有了品牌内涵品牌的形象也就跃然纸上、清晰可见。

品牌的作用

一、对于消费者的作用

1)有助于消费者识别产品的来源或产品的制造厂家,更有效地选择或购买商品。

2)借助品牌,消费者可以得到相应的服务便利,如更换零部件、维修服务等。

3)品牌有利于消费者权益的保护,如选购时避免上当受骗,出现问题时便于索赔和更换等。最佳品牌就是质量的保证。品牌实质上代表着卖者交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。

4)有助于消费者避免购买风险,降低购买成本,从而更有利于消费者选购商品。

5)好的品牌对消费者具有很强的吸引力,有利于消费者形成品牌偏好,满足消费者的精神需求。

二、对于生产者的作用

1)有助于产品的销售和占领市场,帮助企业建立目标消费者的忠诚度。

品牌知名度形成后,企业可利用品牌优势扩大市场,促成消费者对于品牌的忠诚。

2)有助于提高产品质量。

企业想做好品牌就得综合考虑品牌的内涵和组成要素;同时如果一个品牌没有一个严格的质量管理体系来保证质量,那么也不是什么品牌了。

3)有助于稳定产品的价格,减少价格弹性,增强对动态市场的适应性,减少未来的经营风险。

4)有助于细分市场,进而进行市场定位。

5)品牌可以节约产品进入市场的门槛和费用

当一个产品在市场上被目标消费者广泛接受后,品牌的价值和美誉度都在消费者心中形成,然后企业推出新产品并借助老品牌的优势,就能很快被消费接受和认可。

6)有利于提升公司的产品同其它同类产品的区分度

品牌一旦建立成功就能在消费者心目中形成固定的形象;而这个形象一旦被消费者认可就能长期接受并形象惯性购买,从而把品牌和同类产品区分开来。

7)有助于企业抵御竞争者的攻击,保持竞争优势。

三、对竞争者的作用

1)可以推出相对应的品牌进行反击。

2)竞争者可采用“品牌补缺”战略占领一部分市场,从而获取利润。竞争对手的品牌组合或产品组合无论多深多广,都很难满足所有消费者的需求。“没有饱和的市场,只有未被发现的市场”

3)竞争者可不做品牌而做销售。品牌不是万能的,开发市场需多种因素组合。如消费者对某些产品购买介入程度不深,对产品品牌抱着一种无所谓态度,也就是消费者对某类产品的品牌不敏感;他们可能是价格敏感者,或从众者,或质量、功能敏感者。竞争者只要抓住一点或几点,就可以吸引一部分消费者。

影响品牌价值提升的因素:

综合现有品牌价值提升的文献,从整合营销的角度,归纳出品牌价值的6大影响因素:市场需求、品牌品质、促销组合、技术创新、品牌延伸与保护、支援管理,并将其置于行业竞争的背景下,探讨各因素的影响,如下图

品牌价值提升力场模型:

该模型中品牌价值(V)在品牌支撑力(F支)、促销拉力/推力(F推/拉)、品牌重力(G)、市场压力(N)的共同作用下,在由竞争决定的坡度为a的竞争斜面上随时间t变化。

以图3中的品牌价值提升力场模型为基础,将品牌支撑力、促销拉力/推力、品牌重力以及市场压力作为自变量,品牌价值作为因变量,行业竞争作为调节变量,提出本文实证研究模型,根据品牌提升力场模型的相关阐述,提出以下实证研究假设:

模型假设:

(一)品牌支撑力与品牌价值的关系

支撑力由品牌品质、技术创新、品牌保护、品牌延伸、渠道管理、以及危机管理、雇员管理组成,他们在品牌价值提升过程中起向上的提升作用。

品牌价值的直接载体是产品,产品质量的优劣、技术含量的高低、创新能力的大小等都会直接或间接影响品牌价值。

企业的技术创新体现了企业的综合实力,通常情况下,企业的技术创新能力有助于品牌价值的提升。

品牌保护不仅是对自身品牌形象的维护,同时也保护了消费者的利益。

成功的品牌延伸即意味着品牌价值的延伸。

渠道是品牌将其产品传递到消费者从而形成品牌价值的必要条件。

危机管理、雇员管理等支持着企业外部营销的有效施行。

(二)促销拉力/推力与品牌价值的关系

品牌的重要性与品牌核心价值

品牌营销差异化助推企业高成长营销策略+执行的服务机构品牌的重要性与品牌核心价值 谈到品牌的重要性与品牌核心价值这个非常具有思想性价值的关键话题。首先得从如今同质化产品越来越严重的时代下,企业在经营发展历程将越来越举步维艰了。那么企业应该如何才能突破发展的瓶颈呢,能否突破发展的瓶颈就得看该公司的品牌核心价值了。 而什么才是品牌核心价值。品牌核心价值又将在企业的发展经营过程中承担着多大的重要性和价值呢。下面凤美策划为正在找方法想要突破发展瓶颈的中小企业解答一些品牌的重要性,以及塑造品牌核心价值的思路建议。希望可以帮助到大家参考。 1.品牌核心价值是一家企业品牌资产的关键部分,它将承担着能否让消费者用户明确企业品牌的作用,并可以清晰明了为消费者所区分品牌与品牌之间的价值,更可以轻松让消费者用户轻易记住该品牌所能提供的利益价值观与个性化服务。而品牌核心价值更是一种可以帮助企业提升消费者用户的认知度,信任度,满意喜欢甚至爱上该品牌产品,这是企业塑造品牌的重要性,更是品牌带来的力量。 2.品牌核心价值是企业在发展中经营品牌的唯一价值追求,更是一个企业在品牌营销推广宣传的起点,企业在通过频繁的品牌营销推广将直接把品牌提供的价值观展现在 消费者用户面前。而一切的品牌营销推广宣传都需要围绕企业所能为消费者提供的品牌核心价值而展开宣传,这是对该公司品牌核心价值的不断渗透,并进一步强化在消费者内心的品牌核心价值。 3.品牌核心价值在不断重复的宣传过程中,这样将把该品牌价值观进一步导入消费者用户的思想意识里。从而让消费者看到品牌营销的宣传语就自然而然联想起了是该品牌了。也只有通过品牌营销不断重复的传播品牌核心价值,这样很可能消费者看到一个LOGO标志,或品牌店面设计的形象或产品的品牌包装形象就可以轻松识别到是该品牌了。从而进行了解品牌产品与购买了。 结语:品牌核心价值是企业品牌与品牌之间为消费者用户塑造的与众不同,别具一格的思想价值观。这也是品牌与品牌之间的思想差异化区别所在了。因为每个品牌所为消费者解决的痛点均有所不同。而品牌核心价值也恰好区分了品牌与品牌之间所提供给消费者不同的利益价值观。

打造企业价值链 提升核心竞争力

打造企业价值链提升核心竞争力 以网络经济、知识经济和电子商务革命为特征的新经济大潮扑面而来,商业环境、管理模式的变革与全球化的竞争使中国企业面临着前所未有的机遇与挑战。作为社会经济活动基本单元的企业,尤其是在国民经济中占有举足轻重地位、关乎国家经济命脉的大中型企业,在这一真实而强大的知识浪潮冲击之下如何应付?大中型企业的所处的竞争环境、管理模式、管理手段发生了那些变化?需要什么样的管理软件来适应这一切,才能抓住机遇,求得发展?站在世纪门槛,如何利用先进适用的管理方法和信息技术建立竞争优势是每一个企业必须面对的严肃而紧迫的课题。新世纪,中国的大中型企业渴盼新一代管理软件。 一.差异化竞争时代全面来临 当今社会日趋激烈的竞争、技术的飞速发展和知识传播手段的不断改进使产品的更新周期越来越短,差异越来越小,而同值性越来越大。尽管企业在努力提高产品创新能力,但产品持续领先的现象越来越少。哈佛商学院教授、《哈佛商业评论》主编李维特曾说:“现代竞争并不在于各家公司在其工厂里生产什么,而在于他们能为其产品增加什么内

容。”面对消费者日渐成熟的消费观念和苛刻的眼光,企业必须寻求管理模式、营销手段、品牌、服务等非产品层面的独有优势。竞争的内涵和外延都在放大,差异化竞争的时代已经来临。 1、竞争核心——从产品竞争到服务竞争 传统工业时代企业关注如何扩大生产规模,提高生产效率,降低生产成本来生产出更多的产品来,企业之间的竞争完全是产品的竞争,现在的企业关注的是如何以更短的时间适应用户多元化的需求,如何在提高个性化服务水平的同时降低成本,服务竞争已经超越产品竞争。市场竞争主要表现在对客户的全面争夺,是否拥有客户取决于顾客在消费由企业所提供的产品和服务过程中所体验到的满意程度来决定,客户满意程度越高,企业竞争力越强,市场占有率就越大,企业盈利自然就越丰厚,先进的服务手段已成为制胜的关键。 2、竞争范围——从单个企业竞争到供应链竞争 企业与企业之间竞争演变为企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争,企业管理的范围不但包括自身的资源,

品牌价值与价值品牌

品牌价值与价值品牌 作者:来自:发布时间:2005-10-9 00:23:15 【摘要】这是个品牌大行其道的社会,关注一下你的生活,你会发现品牌无所不在。品牌服饰、品牌轿车、品牌手机、品牌电脑、品牌公寓、品牌读物,甚至连钻石王老五这样的单身汉也多了一个新称号——品牌男人。 在商品同质化日趋严重的糟糕环境下,我们已经没有过多的时间花在消费的犹豫上,我们需要很畅然的做出某项购买决定,因此我们已经离不开品牌而独立生活。这就是品牌对我们生活产生的变革,这就是品牌的影响,即品牌价值和价值品牌的力量。 品牌有哪些价值? 我们很有必要探讨一下品牌都有什么样的价值? 首先,我们可以肯定品牌是产品品质的延伸。我们已经无法单纯的用工厂的制造水平及产品的整体合格率来评判一件商品的拙劣与否了,品牌作为产品品质的延伸已经得到了绝对群次顾客的认同。在购买一件商品时,如果这个商品的品牌尚没有形成力量,不能对顾客快速作出购买决定起主导作用,我们可以视为此商品仍停留在较低层面的经营格局,将来的着重点是如何提高品牌认知及满意度,使商品由较低级的品质竞争过渡到品牌竞争层面。同样,如果在某类商品中不存在明显的优势品牌,则说明这个市场存在着较大的市场机会,可以重点考虑通过差异化策略和CS策略席卷市场而重点分羹。上述我们可以得出,品牌有代言品质的作用,这其实暗示了品牌对于商品消费价值体现的重要作用,品牌往往蕴涵顾客利益。 其次,品牌可以暗示顾客进行自我归属。我们通常会以为一个周身上下被种种品牌包围的人就是一个有品位的人,其实顾客在对品牌进行选择时已经受到了来自品牌暗示而自发进行了自我归属。有身份的人坐Benz600,即使他本身品牌堆砌也没有丝毫品位可言,但他的自我定位却是自己高高在上的有品位,卓然出众。这就是品牌的核心价值所在,它可以暗示消费者对自己进行层次归属,用时下流行的一个词汇表述,品牌代表的就是你生活的“圈子”,因此你无法离开品牌而独自存活。 有人抽软包装“中华”烟,有人会别出心裁抽“熊猫”。其实在国内,长期消费软包装“中华”烟本身就已经证实了顾客的消费能力,暗示了其所处的层次不低。但为什么又有人去抽“熊猫”烟呢?就是这群顾客需要在层次上凸显自己更上层楼,而此时已然遍地“中华”,幸好有“熊猫”牌卷烟才不至于使这帮人黯然伤神,他们所需要彰显的或许就是自己红道、白道、黑道、黄道通杀的不俗地位。 在你并不了解一个人的文化底蕴时,你在它的大班桌上看见了一本《哈佛商业评论》,试想那一刻你也许会肃然起敬,尽管事后你也许发现自己被假象蒙蔽了。这就是《哈佛商业评论》作为品牌读物的核心品牌价值,它不仅仅给它的目标或非目标读者带来了知识,更为重要的是,它的存在使它的阅读者看起来更加有品位。时下还有一个较明显的例子,但凡接受中央电视台正面采访的人都觉得很有成就感,这就是典型的品牌价值下的自发的自我归属现象。 品牌的深层次的价值就是,它可以拔高消费者的层次,或者让消费者产生一种品牌价值联想——如果他消费了某某品牌,他就置身这个圈子了。 品牌还有一个价值就是具传播性,并且是最大程度的传播。其实品牌本身也存在着取代度的问题,一个高取代度的品牌其竞争力也是很脆弱的,这类品牌往往依存于非理性消费市场,消费者由于文化及信息获取渠道狭窄而购买此类并没有形成质量保障的商品。如前一阶段安徽阜阳地区出现的毒奶粉,对于当地的农村消费者而言,那些毒奶粉就是品牌商品,因为他们通过渠道发售了很长时间,并符合当地的购买水准。一个强势品牌通常是具有无形资产的,可以变现,可以入股,可以被拍卖。可口可乐作为强势品牌其品牌价值数百亿美元,纵使是“旭日升”这样的昨

王老吉的品牌价值作用

王老吉的品牌价值作用 营销1001 品牌广义上说就是商品的标志,狭义上说就是具有良好市场美誉度的商品的标志。某种程度上说,品牌即名牌。品牌是企业素质、信誉和形象的综合体现,是企业精神的凝聚,标志着企业的产品质量可靠、品种对路、服务优良、信誉卓越、市场覆盖率高,具有良好的经济效益和社会效益。 品牌是企业社会效益的外延。一个知名品牌不仅可以带动一个企业的发展,甚至可以带动整个地区、整个国家的腾飞。名牌象征着财务,标志着身价,证明着品质,积累着文化,引导着时尚,激励着创造。世界名牌的价值是无法估量的。品牌是企业的无形资源,由于品牌拥有者可以凭借品牌的优势不断获取利益,可以利用品牌的市场开拓力形象扩张力,资本内蓄力不断发展,因此我们可以看到品牌的价值。这种价值我们并不能像物质资产那样用实物的形式表述,但它能使企业的无形资产迅速增大,并且可以作为商品在市场上进行交易。 我们通过王老吉可以发现品牌的价值和作用。红罐王老吉的销售问题不是通过简单的拍广告可以解决的——这种问题目前在中国企业中特别典型,一遇到销量受阻,最常采取的措施就是对广告片动手术,要么改得面目全非,要么赶快搞出一条“大创意”的新广告——红罐王老吉销售问题首要解决的是品牌定位。 红罐王老吉虽然销售了7年,其品牌却从未经过系统、严谨的定位,企业都无法回答红罐王老吉究竟是什么,消费者就更不用说了,完全不清楚为什么要买它——这是红罐王老吉缺乏品牌定位所致。 品牌的建立都是以消费者需求为基础展开,因而大家的结论与做法亦大同小异,所以仅仅符合消费者的需求并不能让红罐王老吉形成差异。而品牌定位的制定,是在满足消费者需求的基础上,通过了解消费者认知,提出与竞争者不同的主张。 又因为消费者的认知几乎不可改变,所以品牌定位只能顺应消费者的认知而不能与之冲突。如果人们心目中对红罐王老吉有了明确的看法,最好不要去尝试冒犯或挑战。就像消费者认为茅台不可能是一个好的“啤酒”一样。所以,红罐王老吉的品牌定位不能与广东、浙南消费者的现有认知发生冲突,才可能稳定现有销量,为企业创造生存以及扩张的机会。 经过调查研究发现,由于“预防上火”是消费者购买红罐王老吉的真实动机,自然有利于巩固加强原有市场。而能否满足企业对于新定位“进军全国市场”的期望,则成为研究的下一步工作。通过二手资料、专家访谈等研究表明,中国几千年的中医概念“清热祛火”在全国广为普及 “上火”的概念也在各地深入人心,这就使红罐王老吉突破了凉茶概念的地域局限。研究人员认为,“做好了这个宣传概念的转移,只要有中国人的地方,

中国酒店品牌价值分析及提升

中国酒店设计及品牌价值分析及提升 摘要:我国酒店业的竞争由单一价格竞争转向品牌竞争,经营管理也由简单模仿到自主创新,经营注重实效,管理渐趋科学,已经能够比较坦然地面对来自国外酒店巨头的竞争。但以单体为主的国内酒店在客源挖掘、市场推广、渠道拓展等方面还略显迟滞,预订系统的建立尚处于起步阶段,虽然出现了若干个在国内来说略有规模的酒店集团,但因区域色彩浓厚,经营手段单一,其规模优势难以显现,严重制约了我国酒店业走出国门的步伐,也不利于我国酒店业向纵深发展。国内酒店业在硬件建设方面虽与国际基本同步,但软件建设方面还存在着诸多不足。各酒店在追求利益最大化的同时,忽略了从战略的高度去关注酒店的品牌建设和树立鲜明的市场形象,大大削弱了酒店在市场上的竞争力和对顾客的吸引力。本文对我国目前酒店经营状况和酒店品牌价值的分析,最后提出酒店品牌价值提升的途径。 我国企业经过几十年的发展各项制度也日趋完善,现代企业的价值观有别于传统的价值观,就在于企业不仅重视资金、设备、产品等有形的资产构成,更应重视企业品牌、企业形象、企业文化、管理模式、服务规范等无形资产的构成,而且把后者看得更重要。在现代商战中,商家们对顾客的争夺已不单停留在产品品质和价格这个层次上了,不少企业在经营实践中已认识到市场竞争,攻心为上的道理。只有从心理上,情感上赢得消费者,才能真正赢得市场。我国的酒店业也不例外。在二十多年的发展过程中,中国的酒店业已取得了令人瞩目的成就,到目前为止,酒店总数已达7000多家。酒店行业的竞争也由原来的硬件和价格层面的竞争上升到了建立品牌实现顾客忠诚的较高层面上的竞争。 1.品牌价值的概念 品牌并不单建立在功能性、标识性的基础上,而是客户依靠自己得到的信息、感性化的认知、丰富的联想与想象构成。在品牌认知过程中,客户将品牌所传递的精神、态度,通过自己的理解,融入到自己的生活场景中,形成了独特的品牌定义与情感。饭店产品是指能够满足客人需要的一切经营项目、设施、设备和各种服务。其核心产品是顾客购买此种服务的基本利益,即顾客在购买时所预期获得的基本产品。客人在饭店住下最基本的目的是获得休息,免受饥渴之苦。期望产品是指消费者期望从所购买的服务中得到利益的具体表现形式。澳大利

品牌的价值作用与意义

品牌的价值:作用与意义 前不久,《福布斯》发布了“2010年度全球最具价值品牌榜”,可口可乐以品牌价值554亿美元排名第三位。作为发源于美国的一瓶饮料,竟能如此值钱。这也是为什么可口可乐总裁伍德鲁夫敢说出下边这句豪言的原因所在:“即使一夜之间在世界各地的可口可乐工厂都化为灰烬,我也完全可以凭‘可口可乐’这块牌子从银行获取贷款,东山再起! 正是由于品牌的价值如此之巨大,才驱使企业家们纷纷加大在品牌上的投入。品牌不仅对企业有好处,对消费者也是有价值的,因为品牌为他们带来的好处太多太多。为了让大家更为直观的了解品牌价值,我们大体总结了15条,包括企业和消费者两大部分。 对企业的价值 1.品牌∣区别对手 品牌有助于消费者识别产品的来源,从而使自己与竞争对手区别开来。 品牌的英文原意是“烙印”,人们用烙印来标记家畜等需要与其他人相区别的私有财产。这就是品牌最初的区别意义。 到了中世纪的欧洲,手工艺匠人用这种打烙印的方法在自己的手工艺品上烙下标记,以便顾客识别产品的产地和生产者。这就是品牌的识别意义。 现在的企业通过给品牌赋予不同的名称、标志、风格等,将自己与其他品牌区别开来。 2.品牌∣更多利润 品牌不仅能使产品卖更高的价格,同时还可以避免单纯的价格竞争,保持产品价格的稳定性。 生活中往往会有这么一幕:同样的鞋子,如果在街边小摊买,一般要价几十块钱,

你还嫌贵,拼命砍价;但要是到了李宁专卖店里,人家标价几百元,你就觉得这鞋值这个钱,也不砍价了。这就是品牌的溢价作用,它可以使同样的产品卖更高的价格,因为品牌带给消费者的附加值是从街边小摊上买不到的。 3.品牌∣竞争优势 品牌通过独特定位所形成的竞争优势,是很难被改变和撼动的,除非企业自己放弃。 当品牌成为某一品类的代表时,由此带来的竞争优势是竞争对手所无法撼动的,这种竞争优势可以帮助品牌成为所在行业的市场霸主。 如王老吉是凉茶的代表,喜之郎是果冻的代表,九阳是豆浆机的代表,格兰仕是微波炉的代表,这些品牌无一例外的成为了所在行业的第一。 4.品牌∣获得忠诚 当消费者对某一品牌形成偏爱,充分信任之后,他就会习惯地购买这个品牌的产品或服务。 习惯是有很大影响力的,在新习惯没有形成之前,已养成的习惯就会占据统治地位,发挥着巨大的作用。当消费者对某一品牌形成偏爱之后,他们就会习惯地购买这一品牌的产品或服务。消费者的这种习惯,可以称之为对品牌的忠诚,这正是品牌值数百亿的原因所在。 对于消费者来说,每一次购买抉择都具有一定的风险。当消费者对某一品牌产生忠诚之后,就会信赖该品牌的所有产品。因为转换品牌通常要冒一定的风险,即适应上的风险和使用上的风险。所以消费者一般不会转换品牌。 5.品牌∣利于新品 品牌可以利用其已有知名度和美誉度降低新产品投入市场的风险及难度。 因为一个新产品进入市场,风险是相当大的(一般情况下,80%以上的新产品会失败),而且投入成本也相当高。

品牌核心价值与品牌定位

第二章品牌核心价值与品牌定位 第一节品牌核心价值 一、品牌核心价值的概念。 品牌的核心价值是指一个品牌能对消费者持续提供一种独特(差异)利益点的能力,然后把这个核心能力的元素渗透到品牌的各个环节中,使消费者真实地感受和体验到这个品牌 对自己的重视和关怀,从而感受到品牌所给予自己的一种价值感。 二、品牌核心价值的三重奏. 品牌核心价值的三大价值主题:理性价值、感性价值和象征性价值。 (一):理性价值。理性的品牌核心价值着眼于功能性利益或者相关的产品属性,如功效、性能、 质量、便利等,在快速消费品行业相当常见,是绝大多数品牌在品牌塑造初期的立身之本和安身之所。 (二):感性价值。感性的品牌核心价值着眼于顾客在购买和使用的过程中产生某种感觉,这种感 觉为消费者拥有和使用品牌赋予了更深的意味和营造了密切的关系,很多强势品牌的识别在理性价值

之外往往包含情感性价值。尽管品牌关系常常是难以琢磨的,但依旧有7 种典型的品牌关系可供选择。 (三):象征性价值。象征性的品牌核心价值是品牌成为顾客表达个人主张或或宣泄的方式,品牌 成为消费者表达身份地位、品位个性、审美情趣的载体,如可口可乐的“自由、奔放”,百事可乐的“青春 的活力与激情”,劳斯来斯的“尊贵”、奔驰的“权势、成功、财富”等。 三、提炼品牌核心价值的意义和思路。 1、开动创造性的大脑,我们就会发现天地宽广。 2、其次,不能闭门造车,要通过调查获得启发。提炼差异化核心价值最有效的调查方法是进行座谈 会、深度访谈等定性调查。座谈会、深度访谈等定性调查能有效地激发消费者把各种想法详细地讲出 来,如信仰、意见、态度、动机、对产品的使用评价、对各竞争品牌的看法等都蕴涵着提炼差异化核 心价值的机会。 四、提炼品牌核心价值的原则。 (一)、实现高度的差异化。(二)、关注消费者的利益。(三)、诉求单一。

品牌价值的意义

品牌价值的意义 品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分,也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。品牌的资产主要体现在品牌的核心价值上,或者说品牌核心价值也是品牌精髓所在。 1.是指品牌在某一个时点的、用类似有形资产评估方法计算出来金额=市场价格。如果它是适当的,或者是可以确认的,则可出现于资产负债表。 根据美国公认会计原则的阐述,品牌作为无形资产具有无限的生命力,美国公司必须在资产负债表上将所购并的公司的商誉资本化。品牌价值不需要在损益表上摊销,但要经过年度亏损检验,如果价值下降,则其结存价值必须降低。 2.是指品牌在需求者心目中的综合形象——包括其属性、品质、档次(品位)、文化、个性等,代表着该品牌可以为需求者带来的价值。 价值理论的多样化,使得品牌价值被赋予了不同的内涵。根据劳动价值理论:品牌价值是品牌客户、渠道成员和母公司等方面采取的一系列联合行动,能使该品牌产品获得比未取得品牌名称时更大的销量和更多的利益,还能使该品牌在竞争中获得一个更强劲、更稳定、更特殊的优势(Srivastava, Rajendra K. and Allan D. Shocker.1988)。这一定义强调了品牌价值的构成因素和形成原因;而根据新古典主义价值理论:品牌价值是人们是否继续购买某一品牌的意愿,可由顾客忠

诚度以及细分市场等指标测度,这一定义则侧重于通过顾客的效用感受来评价品牌价值。由此可以看出,品牌作为一种无形资产之所以有价值,不仅在于品牌形成与发展过程中蕴涵的沉淀成本,而且在于它是否能为相关主体带来值,即是否能为其创造主体带来更高的溢价以及未来稳定的收益,是否能满足使用主体一系列情感和功能效用。所以品牌价值是企业和消费者相互联系作用形成的一个系统概念。它体现在企业通过对品牌的专有和垄断获得的物质文化等综合价值以及消费者通过对品牌的购买和使用获得的功能和情感价值。 商品经济范畴前提下,一个企业(集团)自身的商标、旗下的产品和服务产品网络,具备的正面信息总和。通俗理解,一个没有高科技信息含量的所谓品牌,也就是一个名称而已!所有的企业,苦心经营和维护自身的品牌,就是求得一个公众认可的品质质量知名度,让公众认为具有“诚信、守法、可靠、专业、价值、经济、高效”这样的美誉。管理和经营品牌,求得基业常青、卓越杰出,就是为了获得品牌价值!品牌价值是指品牌在某一个时点的,用类似有形资产评估方法计算出来金额,一般是市场价格。也可以说是品牌在需求者心目中的综合形象。品牌价值既可以是功能性利益,也可以是情感性和自我表现型利益,对于某一个具体品牌而言,它的核心价值究竟是哪一种为主?这主要应按品牌核心值对目标消费群起到最大的感染力并与竞争者形成鲜明的差异为原则。

强化质量管理,提升企业品牌价值

强化质量管理,提升企业品牌价值 —强化质量管理和提升品牌价值对企业的作用为树立“质量兴企”理念,坚持以质量为生命、以品牌开拓市场的原则,鞍钢集团自动化公司把技术服务质量作为工作重中之重,高标准、严要求,不断强化技术服务质量,提高项目竞争力,努力提升企业的品牌价值,为实现鞍钢集团自动化公司实现“打造优势产业,创造价值,做中国冶金行业自动化、信息化的排头兵”的五年目标打下坚实的基础。 “没有品牌,企业就没有灵魂;没有品牌,企业就失去生命力。”可见,企业的品牌价值对一个企业来说是多么的重要。品牌的价值是一种超越企业实体和产品以外的价值,是与品牌的知名度、认同度、美誉度、忠诚度等消费者对品牌的印象紧密相关的,能给企业和消费者带来效用的价值。 鞍钢集团自动化公司的未来五年目标是“打造优势产业,创造价值,做中国冶金行业自动化、信息化的排头兵”。为来实现这个目标,对与高速发展中的自动化公司来说,公司的质量管理体系也要协同发展才行,只有优秀的质量管理体系,公司的管理效率才能提高。质量管理没有永恒的答案,只有永远的问题,质量管理就是在持续不断地解决问题的过程中逐步规范起来的。 一、提高质量意识,加强员工培训 要使产品真正得到市场的认可,关键在于技术服务质量,要有高质量的产品,就必须有高素质的员工队伍。为了增强员工的质量意识,

公司采取多种措施提高全员质量意识。通过举办专业技术知识讲座、技术服务质量评比等多种形式,让全体员工都来学习、关心技术服务质量、参与质量管理,以提高全员的质量意识,从而形成人人关心质量、人人重视质量的良好氛围。 二、加强技术服务质量制度,完善质量控制过程 为使质量管理工作规范化、制度化、标准化,公司正逐步制定详细的质量管理体系,借鉴精细化管理“精、准、严、细”的管理理念,编制了详细的《质量管理规定》、《技术服务质量手册》,对每一个部门、每一个项目定出了具体的指标标准,逐步建立健全了以冶金项目、信息化项目为主要内容的技术标准体系,以全面质量管理为主要内容的管理标准体系,以各部门、各岗位操作标准为主要内容的工作标准体系,并由各公司领导全面督导标准的实施与贯彻。没有最好,只有更好,是企业力求卓越的质量意识 质量管理模式的转变。由事后项目质量检验把关控制转变为“预防式”的事前控制和事中控制;项目质量管理如同医生看病,治标不能忘治本,许多企业虽然高悬着“质量是企业的生命”的标语,而现实中存在“头疼医头、脚疼医脚”的“重结果轻过程”质量管理误区。为了彻底走出“事后控制”的误区,提高事前控制和事中控制的执行力,企业必须在质量管理中推行了全面质量管理模式:即把整个项目过程中的项目计划、初步设计、详细设计、现场调试四个生产阶段全部纳入质量控制系统,将其整合成紧密相连的质量管理体系。 二、加快技术合作与创新,加强质量攻关

品牌的作用及提升品牌价值的因素

品牌的作用: 品牌内涵的作用 品牌内涵能够有效的把品牌完整的表现出来,也就是把品牌这个抽象概念具体化和形象化,有了品牌内涵品牌的形象也就跃然纸上、清晰可见。 品牌的作用 一、对于消费者的作用 1)有助于消费者识别产品的来源或产品的制造厂家,更有效地选择或购买商品。 2)借助品牌,消费者可以得到相应的服务便利,如更换零部件、维修服务等。 3)品牌有利于消费者权益的保护,如选购时避免上当受骗,出现问题时便于索赔和更换等。最佳品牌就是质量的保证。品牌实质上代表着卖者交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。 4)有助于消费者避免购买风险,降低购买成本,从而更有利于消费者选购商品。 5)好的品牌对消费者具有很强的吸引力,有利于消费者形成品牌偏好,满足消费者的精神需求。 二、对于生产者的作用 1)有助于产品的销售和占领市场,帮助企业建立目标消费者的忠诚度。 品牌知名度形成后,企业可利用品牌优势扩大市场,促成消费者对于品牌的忠诚。 2)有助于提高产品质量。 企业想做好品牌就得综合考虑品牌的内涵和组成要素;同时如果一个品牌没有一个严格的质量管理体系来保证质量,那么也不是什么品牌了。

3)有助于稳定产品的价格,减少价格弹性,增强对动态市场的适应性,减少未来的经营风险。 4)有助于细分市场,进而进行市场定位。 5)品牌可以节约产品进入市场的门槛和费用 当一个产品在市场上被目标消费者广泛接受后,品牌的价值和美誉度都在消费者心中形成,然后企业推出新产品并借助老品牌的优势,就能很快被消费接受和认可。 6)有利于提升公司的产品同其它同类产品的区分度 品牌一旦建立成功就能在消费者心目中形成固定的形象;而这个形象一旦被消费者认可就能长期接受并形象惯性购买,从而把品牌和同类产品区分开来。 7)有助于企业抵御竞争者的攻击,保持竞争优势。 三、对竞争者的作用 1)可以推出相对应的品牌进行反击。 2)竞争者可采用“品牌补缺”战略占领一部分市场,从而获取利润。竞争对手的品牌组合或产品组合无论多深多广,都很难满足所有消费者的需求。“没有饱和的市场,只有未被发现的市场” 3)竞争者可不做品牌而做销售。品牌不是万能的,开发市场需多种因素组合。如消费者对某些产品购买介入程度不深,对产品品牌抱着一种无所谓态度,也就是消费者对某类产品的品牌不敏感;他们可能是价格敏感者,或从众者,或质量、功能敏感者。竞争者只要抓住一点或几点,就可以吸引一部分消费者。

论品牌对房地产企业的意义和价值效应

简论“品牌”极其对房地产企业的意义和价值效应 摘要:创立自己的“品牌”是当今世界所有的规模企业非常重视的战略目标,对此往往不惜巨额投入,从而产生了许多世界知名的品牌。我们对“”可口可乐‘大众汽车、丰田汽车、家乐福、中国移动等都是耳熟能详的。 在房地产行业,创建自己的品牌已经成为越来越多的国内房地产企业的共识和不懈追求,而一批在全国初具影响的品牌已然出现。如企业品牌有合生创展、万科地产、保利地产等,还有些地域性的房地产企业也在努力的打造自己的品牌并从中获益如珠海的“华发股份”等。 关键词:品牌房地产企业意义和价值效应 创立自己的“品牌”是当今世界所有的规模企业非常重视的战略目标,对此往往不惜巨额投入,从而产生了许多世界知名的品牌。我们对“”可口可乐‘大众汽车、丰田汽车、家乐福、中国移动等耳熟能详。为什么他们对此战略目标孜孜以求不惜巨额投入呢? 首先让我们来解析“品牌” 一、品牌的内涵 1、品牌的定义 正确理解品牌的含义是开展品牌战略的基础。虽然很多学者对品牌的定义从不同角度提出了不同的看法,但综观这些定义,它们基本上都认同了①品牌是通过某种或者某组标识来表现;②品牌是为了区别于竞争对手的。我们认为品牌应当具有狭义和广义两种不同的含义。从广义的角度讲,品牌就是通过某种或者某些标识来传达的一种实体与外部利害关系人之间的关系。通常我们说的名牌大学就是从广义的角度进行的定义。它可以使用于企业中,也可以使用于企业之外的一些实体,而且它的主要表现形式不一定是商标。而狭义上的品牌则主要是指企业的品牌,从市场营销的角度看,品牌就是通过一定的标识(主要是商标),以高效地为消费者提供消费选择为目的的一种企业无形资产,它能够为企业的产品或者服务创造一种“溢价”,它的实质是承诺、保证和契约,与消费者建立的长远的关系。 2、品牌的生成机制 虽然消费者最终接受的只是一个品牌的符合系统,但他们却往往要对提供商品(服务)的经营者的核心竞争力进行全面的评价与认知,如他们常常关注经营者的经营理念、管理团队、资源组合与生产方式、营销策略等方面的问题,他们甚至还非常在意经营者在社会道德方面的价值取向。这种认知的过程也就是品牌生成机制的内涵。

品牌、品牌价值与品牌评估

关于品牌、品牌价值与品牌评估 杨曦沦 关于品牌的定义:从“区别”到无形资产 任何人谈到品牌定义,都会做一番历史回顾和比较,并往往把美国营销协会或者营销学大师弥尔顿·科特勒对品牌的定义作为范本。美国市场营销协会对品牌的定义是:品牌是指打算用来识别一个(或一群)卖主的货物或劳务的名称、术语、记号、象征、设计或其组合,并打算用来区别一个(或一群)卖主或其竞争者。弥尔顿·科特勒对品牌的定义是:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。 基于营销立场的品牌定义,主要强调品牌的基本功能是在市场活动中对不同产品或服务做出区别,即通过区别定义品牌。从营销立场定义品牌最大价值在于,区别的目的是为了方便消费者选择。 2010年9月,国际标准化组织(ISO)发布了“品牌评估—货币化品牌评估要求”(ISO 10668),其中对品牌的定义是:与营销有关的无形资产,包括(但不限于)打算用来识别货物、服务和/或实体的名称、符号、标识、设计或其组合。能够在利益相关者意识中形成独特形象和联想、产生经济利益/价值。 在这里,利益相关者包括了客户、消费者、供应商、雇员、潜在的雇员、观点引领者、股东、投资者、政府当局和非政府组织。 基于无形资产立场的品牌定义,承认品牌在市场活动中起到了区分不同产品和服务的作用,但是更强调品牌是一种无形资产,而这种无形资产不仅品牌固

有的区分功能赋予的,而且也是通过营销在以消费者为核心的利益相关者意识中形成独特形象和联想、以及带来好处(价值)形成的。消费者作为利益相关者的核心,从形象、联想到观念的思维过程直接决定了品牌这一无形资产的价值。 归纳上述定义,我们从资产、法律、市场营销、形象识别、消费者参与、利益关系者等多维度,将品牌定义归纳如下:品牌是代表特定所有者法定权益并能为利益相关者带来价值的无形资产;其表现形式是通过创新和营销在以消费者为核心的利益相关者意识中形成独特印象、联想的一组产品、服务和组织的标识及设计组合。 综上所述,品牌的区别包含着价值的区别,形成价值区别的因素,包括产品或服务提供者的贡献和产品或服务的消费者的参与。消费者的参与完整定义了品牌的价值。消费者定义的品牌具有无形资产价值。 这个定义,让我们告别了品牌盲人摸象的时代,使我们能从一个整体视角认识品牌价值形成的起因、手段、过程和结果。 关于商标与品牌的关系:从王老吉到“全国销量领先的红罐凉茶“ 商标是确定品牌权利归属的法律依据,但不能代表品牌价值的全部。 从实证研究看,商标与品牌的关系,源于标识与品牌的关系。 品牌起源于古代部落的图腾,图腾就是一种易识别的标识。同样,古代劳动者为了保护自己的劳动成果(财产)权利,也在自己生产的产品或饲养的动物上标注上姓名或图形等记号,也是一种标识。当名誉、财产等发展到受法律保护的阶段,用于对组织及财产进行区别的标识也就形成了法律上的概念:商标

如何认识服装品牌价值的意义

找服装订单,找服装加工厂,就上好订单网! 如何认识服装品牌价值的意义 作为衣食住行首位的衣,服装在人们生活中的地位不言而喻,服装品牌的种类也相当的繁多,对于消费者而言,理解这些品牌的意义才能更好的选择适合自己的服装。 服装品牌的意义在于它能够创造更多的附加价值。高附加价值是所有成功品牌所具有的共同特征,因此名牌服饰可以标出非常高的价位,在整体消费水平并不很高的我国服装市场上,它们的一套女装标价在万元左右,但仍然有人购买。这充分说明,许多人购买的不仅是服装本身,更主要的是一种展示心理,一种归属上流社会的需要。这个事实反映了一个基本原理: 一个品牌能够让顾客获得产品实用功能以外的心理满足感,从而使他们愿意认同并且追求这种附加价值,这是实现品牌价值的前提。 任何一个品牌都无法向顾客强行推销自己,更不能靠虚假的手段欺骗顾客,唯一的办法就是努力赢得顾客的关注和好感,使他们通过主动的参与和体验成为品牌的朋友和倡导者。没有顾客的需要、兴趣和参与,也就无所谓品牌价值。 顾客可以从许多方面认识服饰品牌的价值,主要的渠道有以下几种: 第一,源于经验的品牌价值 顾客经过反复使用,获得了对品牌的信任,包括熟悉感、已知的可靠性和风险的减少。也就是说,通过服饰产品持续不变的可靠性,顾客认识到购买该品牌的风险是最低的。在中低档服饰产品市场上,顾客会面对大量服饰品牌,此时这种附加价值就特别受重视,顾客一般会通过挑选熟知的服饰品牌来减少购买风险和不确定性。 第二,源于使用者及参照群体的品牌价值 广告通过强调个性和风格来宣传某一服饰品牌及其使用者,或富裕的,或年轻的,或富有魅力的,或有男子气概的,或有女人味等等,这可能使许多目标顾客认为该品牌与某种他们非常向往的生活方式有着某种必然的联系,这就是品牌联想的作用,这也是宣传和推广服饰品牌形象时经常采用的方法。对于喜欢标新立异、表现欲强烈的年轻人来说,这是他们认识品牌价值的重要途径。 第三,源于品牌形象的品牌价值 顾客从服饰品牌所传递的丰富内容(如个性、文化、生活方式、价值观念等)中,会逐渐形成对该品牌的印象,进而被唤起某种情感,如愉悦、轻松或自信等,最终就会对该品牌产生好感或偏爱。例如,意大利的prada女装,造型端庄严谨、线条流畅、色彩清新自然,是简约主义的典型代表之一。公司每推出一款服装,就通过传媒告诉人们一个关于首席设计师谬乔。普拉达的故事,旨在通过这些故事来演绎品牌内涵,增加品牌的文化底蕴。普拉达品牌形象的竞争力也因此得到明显提升。 第四,源于品牌优越信念的品牌价值 对服饰品牌的高度认同和良好评价能使顾客形成一种稳定的品牌优越信念,这个信念可以影响顾客对该品牌产品实际功能的评价。我们经常可以听到顾客表示他们穿某个品牌的服装感到更为舒适、合体。一个有趣的实验可以证实这种心理:让顾客在不知道品牌名称的情况下。 试穿(他/她)所青睐的某一品牌的服装,(他/她)得出的结论往往和知道品牌名称后的评价有所不同。

如何维护和提升企业品牌价值

如何维护和提升企业品牌价值 商标和企业字号均是企业在生产经营过程中积累品牌和口碑的重要工具,也是消费者识别商品或者服务来源的重要依据。随着企业良好的经营,商标和企业字号的本身也会越来越有价值,成为公司重要的无形资产。故而,围绕着商标和企业字号的纠纷也越来越多。 近期笔者就代理一起商标侵权纠纷及不正当竞争一案。该案的案情如下:A公司的关联公司于2002年成立名为ak(音译)的网站,并且A公司及其关联公司于2004年以后陆续向商标局申请名称“ak”(音译)的商标,并在多个类别上获得注册,其中A公司的ak商标在37类上于2007年被核准注册,而B公司于2010年在工商局核准注册企业名称北京ak公司,其经营范围为汽车维修。故而,A公司以B公司在店面的牌匾上、宣传语上,还有B公司的网站上突出使用了A公司的商标,侵犯了A公司的商标权以及构成不正当竞争为由诉至法院,要求B公司更改企业字号并赔偿50万元的经济损失。 笔者作为B公司的代理人,在接受委托后对案件的整体情况做了详尽的了解,并将案卷进行了详细的梳理发现: 一,该案的管辖权存在异议。 二、该案中A公司提供的证据材料不足,B公司很可能免于承担赔偿责任。 首先,A公司仅具有商标权,并不是ak网站的所有权人,即便是A公司现在起诉状中写明ak网站为其关联公司所有,也与本案无关联性,而其提供的商标使用证据实际上是属于网站即域名的宣传的

证据,笔者认为很难被认定为是商标性使用证据。也就是说,A公司提供的证据并不能够证明B公司在成立时A公司所持有的商标具有一定的知名度。 而根据反不正当竞争法第六条的规定“经营者不得实施下列混淆行为,引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系:(一)擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识;(二)擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)、社会组织名称(包括简称等)、姓名(包括笔名、艺名、译名等);(三)擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等;(四)其他足以引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的混淆行为。”可知,反不正当竞争法中要求服务名称或者商品名称具有一定的知名度。因此,就本案而言,一则需要二者存在竞争关系,二则需要提供具有一定知名度的证据。而A公司并未提供涉案商标具有一定知名度的实质性证据。很难证明B公司具有不正当竞争的行为。 其次,根据商标法第六十四条的规定“注册商标专用权人请求赔偿,被控侵权人以注册商标专用权人未使用注册商标提出抗辩的,人民法院可以要求注册商标专用权人提供此前三年内实际使用该注册商标的证据。注册商标专用权人不能证明此前三年内实际使用过该注册商标,也不能证明因侵权行为受到其他损失的,被控侵权人不承担赔偿责任。”因此,A公司需要提供连续三年的实际使用证据。但是,在本案中A公司并没有提供在37类注册的ak商标的使用证据,据笔者从B公司处了解,A公司及关联公司从未从事与B公司经营范

塑造优秀品牌文化 提升品牌价值

塑造优秀品牌文化,提升品牌价值 【摘要】: 在经济全球化时代,纵观国际市场竞争现状,无不看到品牌的身影。现代经济俨然已经成为品牌经济,企业一改以往生产产品而改为生产品牌,人们也从过去对产品的追逐而到现在对品牌的关注。因而,品牌已经日益成为左右企业发展的重要因素,在企业资源中占有重要比例。所以增强品牌意识,加强对品牌的管理则成为企业当务之急。本文主要从塑造优秀品牌文化对企业营销活动及提升品牌价值的影响阐述塑造优秀品牌文化的重要性和必要性,并提出塑造优秀品牌文化,提升品牌价值的一些建议。 【关键词】:品牌;品牌文化;品牌价值 【前言】: 随着商品经济的不断发展,品牌经济已经逐步形成。现代企业管理也越来越重视品牌管理。人们也从单纯的消费产品而演变到现在对产品品牌的关注和追逐。伴随着我国改革开放,市场经济的发展,众多国外品牌涌入我国,凭借多年的品牌优势占领我国市场。我国企业也逐渐认识到品牌的力量,逐渐开始建立品牌。但是我国企业在品牌定位,品牌设计,品牌传播以及塑造品牌文化等方面还存有问题导致我国品牌早早夭折。因而本文由阐述了品牌文化的作用及功能,强调了品牌文化建设对企业提升品牌价值的影响,并提出一些建议。面对我国加入WTO的历史机遇,以建设自主品牌企业为主的我国企业,要抓住历史机遇,认真塑造好企业品牌文化,提高品牌市场竞争力,提升品牌的价值。 一、品牌及品牌文化 1、品牌 品牌,是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接收后,品牌才产生其市场价值。 2、品牌文化 品牌力要依托于品牌的文化内涵。是品牌在经营中逐步形成的文化积淀,代表了企业和消费者的利益认知、情感归属,是品牌与传统文化以及企业个性形象的总和。与企业文化的内部凝聚作用不同,品牌文化突出了企业外在的宣传、整合优势,将企业品牌

品牌价值评估探讨

品牌价值评估探讨 品牌是一个企业的素质、信誉和形象的集中体现。与品牌有关的要素有企业名 称、商标名称及注册、商标设计和包装设计等。从品牌的内涵上可将其分为三类,第一类是 品牌具有商标、商号相统一的内涵,也就是说,既是企业名称,又是商标 I- ■二-——1 名称,如金利来、百威等品牌。第二类是商标与商号不一致,又可分为两种情况,一种是商标、商号兼而有之,以商号为主,如北京同仁堂集团,产品注册商标并大量是同仁堂;另一种是商标与商号兼而有之,以商标之主动,如宝洁公司(P&G,其品牌有飘柔、海飞丝等。第三类是只有商号没有商标或商标不重要,如宝钢、鞍钢等基础行业企业,因其产品所限,商标几乎不起作用。在品牌评估中要注意把握品牌的特定内涵。品牌作为市场性无形资产, 对增加销售和市场占有率已经产生着 :—f X. * [ \ \ ■/:「/ X 深远的影响,着名品牌为企业创造大量的超额利润。品牌的特点决定了品牌价值评估并非是单纯商标的问题,需要从哲学高度考察品牌价值的内因根据、外因条件,考虑品牌价值的影响因素以及评估时的具体情况,既要进行定性分析,又要进行定量测算。 、品牌价值的影响因素

精心整理 品牌价值不在品牌本身,而在品牌之外。品牌价值的形成不是短期的、纯技术 的,而是长期、艰巨的系统工程。品牌具有经济、信誉、产权、文化等多重价值,这些价值由多方面决定,主要影响因素有:产品质量、技术、管理、员工素质及技能、服务质量、形象和声誉、广告宣传、营销策略以及经营规模等。 1 .产品质量是品牌的生命。一个成功的品牌始终是依靠高质量的产品作为支撑。依靠质量才能建立起品牌的信誉,追求卓越,争创一流,品牌才能形成。名牌产品无一不是以优质赢得消费者的。 2.技术及产品升级。技术创新是品牌创立和发展的基础,品牌产品中的科技含 量在很大程度上决定着产品价值,进而影响着品牌价值。持续不断的技术创新、产 广厂]| ;"7*厂- 品升级是知名品牌成长的基础特征。例如最新的世界知名品牌价值排行榜中,前7 1 \ 1 ■\z r \ I ' 位里有5个是高科技产品品牌,说明科学技术在品牌竞争中发挥着越来越重要的作 厂———— 用。 3.管理水平。科学管理是品牌的保证,着名的品牌伴随着成功的企业,成功的 企业无一不是科学管理的典范。严格的管理是开拓品牌、保持品牌、发展品牌的先决条件。 4.员工素质及技能。员工素质及其设计、生产加工技能等均涉及到创品牌能力。名牌的背后必然有高素质的员工队伍。 5.产品保证和服务质量。提供产品保证和优质服务是争取消费者的有效手段,也是品牌产品的特征之一。完善周到的服务,可增加产品的附加值,使消费者在满意、依赖的基础上形成惠顾行为和品牌忠诚心理,从而积累品牌的价值,树立品牌 精心整理 的形象。建立完善的产品保证、服务质量保证体系和具体的标准、规章,是品牌存续的重要

品牌价值

品牌价值 品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分,也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。迈克尔〃波特在其品牌竞争优势中曾提到:品牌的资产主要体现在品牌的核心价值上,或者说品牌核心价值也是品牌精髓所在。 一、品牌价值概述 价值理论的多样化,使得品牌价值被赋予了不同的内涵。根据劳动价值理论:品牌价值是品牌客户、渠道成员和母公司等方面采取的一系列联合行动,能使该品牌产品获得比未取得品牌名称时更大的销量和更多的利益,还能使该品牌在竞争中获得一个更强劲、更稳定、更特殊的优势(Srivastava, Rajendra K. and Allan D. Shocker.1988)[1]。这一定义强调了品牌价值的构成因素和形成原因;而根据新古典主义价值理论:品牌价值是人们是否继续购买某一品牌的意愿,可由顾客忠诚度以及细分市场等指标测度,这一定义则侧重于通过顾客的效用感受来评价品牌价值。由此可以看出,品牌作为一种无形资产之所以有价值,不仅在于品牌形成与发展过程中蕴涵的沉淀成本,而且在于它是否能为相关主体带来值,即是否能为其创造主体带来更高的溢价以及未来稳定的收益,是否能满足使用主体一系列情感和功能效用。所以品牌价值是企业和消费者相互联系作用形成的一个系统概念。它体现在企业通过对品牌的专有和垄断获得的物质文化等综合价值以及消费者通过对品牌的购买和使用获得的功能和情感价值。 二、品牌价值基本定义 商品经济范畴前提下,一个企业(集团)自身的商标、旗下的产品和服务产品网络,具备的正面信息总和。

通俗理解,一个没有高科技信息含量的所谓品牌,也就是一个名称而已!所有的企业,苦心经营和维护自身的品牌,就是求得一个公众认可的品质质量知名度,让公众认为具有“诚信、守法、可靠、专业、价值、经济、高效”这样的美誉。 管理和经营品牌,求得基业常青、卓越杰出,就是为了获得品牌价值!品牌价值是指品牌在某一个时点的,用类似有形资产评估方法计算出来金额,一般是市场价格。也可以说是品牌在需求者心目中的综合形象。 三、提升品牌价值的策略 1.“创”不如“买” 据一家国际权威机构的分析报告, 创立一个名牌,仅媒体投入就至少需要 2亿美元。如果是一家企业试图进入一 个全新市场,或者另一个国家的市场, 其在品牌拓展上无疑将投入更为巨大 的财力和精力,而且还要遭遇原有市场 各种力量的排挤 这时,运用资本的力量拓展品牌、 提升品牌价值就成为一些企业首选的 策略,最为成功的典范之一就是“联合 利华”。 联合利华在我国的12个牌子几乎都是同类产品的佼佼者。力士与夏士莲在洗发水和沐浴类产品中位居前列;中华牙膏是牙膏市场的老字号;立顿红茶的市场占有率超过80%;“和路雪”在冰激凌市场的地位则无人可替。 联合利华在全球的400多个品牌,大部分是通过收购并推广到世界各地的。联合利华进行跨国品牌运作的成功之处就在于善于收购本地品牌并提升为国际品牌。 旁氏原是一个美国品牌,联合利华将其买下并发展为一个护肤品名牌,推广到中国;“夏士莲”原是在东南亚推广的一个英国牌子,联合利华也将其引入中国。而将中国牙膏第一品牌“中华”收入旗下,更是其一贯品牌策略的延续。联合利华这一品牌策略不仅使其在全球范围内获得丰厚回报,而且使其在本地品牌与消费者之间建立了更强的感情维系。正如联合利华(中国)有限公司发展

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