本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！
== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==
现金清分清点工作总结
现金清分是指银行对现金进行面额和套别区分、真假币鉴别、数量统计，
以下是现金清分清点工作总结，欢迎阅读以及参考！
现金清分清点工作总结1
一、我国现金清分社会化产生的原因
现金清分社会化打破了长期以来银行自行开展现金清分的旧模式，它的产
生是银行运营管理和金融服务外包市场发展到一定阶段的结果。
（一）现金清分的重要性、强制性、非盈利性与银行对提高运营效率的追
求间的矛盾是现金清分社会化产生的内在原因
现金清分对于维护银行资金安全、保持社会流通中现金的整洁度、遏制假
币流通发挥着不可或缺的重要作用，关系到金融秩序的稳定和公众的切身利益。因此，各主要国家均把现金清分作为现金流通管理的一个重要环节，要求银行
必须支付经过清分的现金。我国央行在20××年明确要求，银行付出的纸币现
金应逐步实现全额清分。
与现金清分的重要性和强制性形成鲜明对比的是，现金清分不直接产生经
济效益，风险点多，管理难度大，对银行来说是一项"苦差事"，这个矛盾存在
已久。近年来，随着金融改革的深入，银行经营市场化水平的不断提高，特别
是从部门银行向流程银行的转变，以上矛盾变得更加突出，促使银行开始变革
运营模式，在现金清分内部集中的基础上，采取更开放、更经济的社会化的形
式开展现金清分，寻求将原来由自身完成的现金清分过程交由专业企业等社会
组织来完成。
（二）金融服务外包产业的发展为现金清分社会化提供了外部条件
金融服务外包是近年来发展迅速的一项金融创新。它是指银行将原本自行
处理的业务委托给金融服务外包商来持续处理。外包最明显的好处是降低成本。我国政府明确支持金融服务外包产业发展。银行的IT系统开发、档案管理、会计处理等领域是最早实现外包的领域。随着与金融服务外包商合作时间的加长，对外包商信任的加深，以及外包商自身资金实力、管理能力的提升，从外包中
切实获益的银行开始把现金业务这样比较敏感的业务委托给外包商来处理。在
现金业务各环节中，最先社会化的是现金押运，而后是ATM运营维护，现金清
分的社会化是最近的成果。现金清分社会化出现较晚，重要原因在于，与其他
现金业务相比，现金清分人员与现金接触最频繁、紧密，风险等级较高，因此
银行比较谨慎。
二、我国现金清分社会化的发展现状
（一）以现金清分外包为主要形式
现金清分外包就是将现金清分业务委托给现金清分业务外包商来处理。据
有关资料介绍，我国的现金清分外包始于20××年建设银行武汉分行与新加坡
德安集团的合作。
按照清分业务开展地点或者说成品的交付地点，现金清分外包可分为驻场
式清分和离场式清分。驻场式清分指外包公司在银行的自有场地（一般是设有
库房的现金中心）进行清分，离场式清分指在外包公司的自有场地进行清分。
驻场式清分能够实现清分后现金的及时入库，且收费较低。离场式清分一般适
用于自身没有场地的小型银行，收费较高。
（二）发展势头迅猛
全国大部分省市都出现了现金清分社会化。现金清分业务量大、分支机构
多的国有商业银行是现金清分社会化的积极推动者。
（三）对提高银行运营水平发挥了积极作用
1.降低了银行的运营成本。人员费用是现金清分成本的主要组成部分，而
外包公司用工成本大大低于银行。20××年一项对北京市银行的调查显示，实
行外包后，银行现金清分成本下降了60%左右。
2.提升了银行的管理效率。管理的核心是管人。银行从事现金清分业务的
很多是资历老、技能差的老员工，"不好用也得用"，管理难度大。而实行外包后，银行可以从保证业务质量出发，对外包公司的管理、操作提出各项严格的
要求。如外包公司不能达到要求，发生业务差错，银行可以扣减报酬甚至解除
合作。银行还可以根据现金清分业务量的季节变化，随时增减外包人员数量。
3.为银行提供了新的风险管理手段。现金清分中差错、案件等操作风险较高。现金清分业务外包后，这些风险都由外包公司通过设置风险保证金、为员
工购买责任保险等方式来承担。
4.现金清分质量得到提升。现金清分外包公司能够迅速、有效地执行银行
对现金清分质量的要求。
5.提高了现金清分能力。通过现金清分外包，银行能够以较低的用人成本，实现现金清分能力的快速提升，有利于实现人民银行提出的全额清分要求。
（四）节约了社会资源，创造了就业机会
现金清分社会化实现了人员、设备等资源的集约化使用，节约了社会资源，银行节省下来的成本支出为社会提供了新的就业岗位。以前，银行为控制成本，现金清分人员配备不足，而现在，银行可以在降低成本的同时使用更多的人，
增加了社会就业机会。
（五）现金清分外包市场格局初步形成
现金清分社会化开辟了金融服务外包的新领域。目前，已经出现了北京京
北方、三泰电子、银联商务等一些全国性企业和广东穗通金融服务有限公司、
深圳威豹押运股份有限公司等地方优势企业。
现金清分外包企业按照背景可分为三大类：一是从其他外包业务拓展到现
金清分。以银联商务为代表，该公司以做银行卡收单外包起家；二是从金融设
备生产领域进入到金融服务外包，以广东穗通为代表，该公司的母公司广电运
通是国内最大的ATM厂商；三是从现金押运领域进入到现金清分外包。现金押
运公司最大的优势在于可以为银行提供押运、保管、清分的一条龙服务，但由
于其处于垄断地位，一般收费较高而服务欠佳。
（六）得到了主管部门的政策支持
面对现金清分社会化的发展势头，人民银行总行出台政策，肯定了现金清
分业务外包这一新模式，鼓励银行根据自身情况选择是否实行现金清分外包。
三、我国现金清分社会化发展中存在的问题
（一）一些银行对风险的认识不足。现金清分外包存在着信誉风险、信息
泄露风险、应急风险、依赖性风险等。其中比较突出的是依赖性风险，即银行
过于依赖外包商的服务，当外包商的运营出现意外时，现金清分业务无法开展，进而影响整个现金运营。很多实行了现金清分外包的银行对此缺乏应对措施。
（二）现金清分外包企业管理水平仍需提升。一是外包公司为了利润，过
分压低人员工资待遇，造成人员流失率高，不利于保证清分工作量的完成，也
增加了银行的管理难度。二是外包公司提供的服务与传统的劳务派遣公司类似，附加值低，并不能为银行带来先进的管理手段和理念。
（三）现金清分外包市场还不成熟。一是现金清分外包市场集中度低，企
业间竞争同质化严重，竞标时一味拼价格。二是一些开展现金清分外包的押运
公司凭借垄断地位，收费过高，银行负担较重。
（四）现金清分社会化水平不高。从目前国内外的实践看，现金清分社会
化有两种形式，或者说两个阶段。现金清分外包只是初级的形式。银行虽然通
过外包节省了成本，但仍然是现金清分职责的承担者，仍然要付出相当的管理
一、政策依据 20xx年4月2日，湛江人民银行下发了《关于加强现金全额清分工作的通知》文件，要求各单位20xx年上半年实现100元券别全额清分，20xx年底实现50元券、20元券及10元券全额清分，20xx年上半年实现5元券全额清分。全额清分是指柜台、自助设备收入的现金都必须经过清分机或手工清分才能对外付出或上缴人民银行。 二、准备工作 （一）将清分场地面积扩大到100平方米，在原4个人员基础上增加8人，增加2台4+2口光荣品牌中型清分机及2台流水线清分设备。每个支行配备1 至2台2+1口光荣品牌小型清分机。 （二）补充容量320万（470×370×374）尾箱X个、容量450万 （520×500×380）尾箱X个、卡封锁X个、卡封条X箱。 三、清分模式 为减少现金在途及在库占用成本，降低现金调运频率，降低押运成本，湛江地区采取柜台分散清分及总行运营部清分中心集中清分模式，即在不影响柜台人员对外服务情况下，柜台人员应使用清分机对大面额50元与100元券别自行清分，自行清分的现金可直接对外付出，实在无法清分的现金应回笼库房，由清分中心组织清分。 四、资金流转各环节有关规定 （一）现金回笼库房环节规定 每天营业结束前，各支行应将无法清分的现金，调入其中一个柜员名下尾箱，再由该柜员根据上缴的数量，通过网点综合服务系统向总行库房提出上缴预约。完整券必须以捆为单位上缴，残钞券也可以把为单位上缴。会计主管（主办）对上缴预约授权时，应先认真核对上缴数量，准确后在系统中进行授权。 授权后，授权人员应与该柜员在监控下将现金装入头寸尾箱，并双人锁箱双人办理移交登记，待安保押运公司收尾时，连同营业尾箱交安保押运公司签收。上缴的现金当晚暂不做跨机构调拨账务处理，只作为寄存，寄存的现金归属支行在用现金，寄存的数量以已授权的预约为准，共备查。次日营业前应及时做跨机构调拨账务，以便库房核准上缴的现金后做调入处理。 （二）支行领用现金环节规定 各支行应合理匡算次日领取已清分的备付现金各券别需求量，并于当天15：00前通过网点服务系统向库房进行预约，以便库房管库人员及时受理，并按受
竭诚为您提供优质文档/双击可除银行账户清理工作总结 篇一：银行清分工作总结 中国农业银行遂宁分行 20XX年运营管理工作总结20XX年，我行运营管理工作在市分行党委的正确领导和省分行业务主管部门的精心指 导 下，认真贯彻落实年初工作会议精神，围绕“三大集中”，加快实施“集中授权、集中作业、 集中配送、集中对账”工作，积极组建运营管理组织体系，实施业务流程再造，夯实运营管 理基础，不断强化运营业务操作风险管控，进一步优化网点作业流程，规范操作，把内控管 理各项制度真正落到实处，运营管理水平得到进一步的提升，会计内控管理能力得到进一步 加强，为我行稳健经营、持续发展保驾护航，确保无案件事故发生。现将全年工作开展情况 总结如下：
一、工作目标完成情况 （一）后台中心建设取得突破性进展。截至年末，建成了市分行集中作业中心、远程集 中授权中心。在全行初步搭建了前后台分离、后台集中的作业模式，减少了客户等待时间， 降低网点柜员的营运作业压力，标志着我行柜面业务流程再造工作取得了实质性进展，临柜 业务处理正式迈入一个新的时代，我行的现代化运营体系建设工作进入了高速发展阶段。 （二）现金中心集约化服务效果显著。完成了市分行现金中心功能分区改造，并顺利通 过省分行验收，现金中心的功能得到进一步完善，对遂宁城区的离行式atm机实现了集中加钞，现金调拨系统运行规范，现金集中清分、现金与重空凭证集中配送运作规范有效，柜面人员减负作用显著，切实提高了对网点作业的支持保障与服务能力。 （三）运营业务基础管理持续夯实。一是建立健全运营业务规章制度，坚持质量控制、 风险管理和考核评价多策并举，制定和完善了《监管员履职管理考核办法》、《运营主管履职 考核办法》、《柜员星级管理办法》、《集中对账管理考核办法》、《运营业务考评实施细则》等
银行清分中心工作总结 篇一：银行个人工作总结(钞票处理中心) 银行个人工作总结（钞票处理中心）时光荏苒， 20XX 年已经过去，回顾一年来的工作，我热衷于本职，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持认真负责谨慎的工作态度，在银行领导的关心和钞票处理中心同事们的热心帮助下，始终履行好岗位职责，认真完成各项任务，工作能力得到了一定程度的提高，同时也存在着欠缺与不足，现将一年以来个人工作总结如下：第一、坚持学习相关的法律和规章制度，不断提高自己的业务理论水平和安全工作意识。钞票处理中心是一个敏感的单位，整天与钱打交道，时常被人们在茶余饭后谈论。自己深知在要害部门的重要性，从不和外人谈单位的事情以及工作流程。为了加强自己的安全意识，自己经常在上看一些关于钞票处理中心的新闻报道和相关的法律法规，时刻让自己绷紧安全工作这根弦，构筑牢固的思想道德防线，并下载了《钞票处理中心管理办法（试行）》，对之进行了系统的学习，这让我更加清楚纸币清分的流程、需要注意的地方和各种机型的清分标准，在工作中时时以它为规范，并使我改正了一些以往工作中存在的不良习惯，比如以前没注意及时填写登记本，现在是每天都能及时的进行各种登记。通过一年来的学习，自己感觉不管是业务上的
理论知识还是操作能力都有了很大的进步。第二、工作积极负责，较好的完成了单位交给的清分任务在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真负责的做好工作。 篇二：全额清分工作总结 篇一：湛江地区实施现金全额清分工作方案 湛江 地区实施现金全额清分工作方案 一、政策依据 20XX年4月2日。 湛江人民银行下发了《关于加强现金全额清分工作的通知》文件，要求各单位20XX年上半年 实现100元券别全额清分，20XX年底实现50元券、20元券及10元券全额清分，20XX年上 半年实现5元券全额清分。全额清分是指柜台、自助设备收入的现金都必须经过清分机或手 工清分才能对外付出或上缴人民银行。 二、准备工作 （一）将清分场地 面积扩大到100平方米，在原4个人员基础上增加8人，增加2台4+2口光荣品牌中型清分 机及2台流水线清分设备。每个支行配备1至2台2+1口光荣品牌小型清分机。
银行清分工作总结 篇一：全额清分工作总结 篇一：湛江地区实施现金全额清分工作方案 湛江 地区实施现金全额清分工作方案 一、政策依据 XX年4月2日， 湛江人民银行下发了《关于加强现金全额清分工作的通知》文件，要求各单位XX年上半年 实现100元券别全额清分，XX年底实现50元券、20元券及10元券全额清分，XX年上 半年实现5元券全额清分。全额清分是指柜台、自助设备收入的现金都必须经过清分机或手 工清分才能对外付出或上缴人民银行。 二、准备工作 （一）将清分场地 面积扩大到100平方米，在原4个人员基础上增加8人，增加2台4+2口光荣品牌中型清分 机及2台流水线清分设备。每个支行配备1至2台2+1口光荣品牌小型清分机。 （二）补充容量 320万（470×370×374）尾箱x个、容量450万(520
×500×380)尾箱x个、卡封锁x个、 卡封条x箱。 三、清分模式 为减少现金在途及 在库占用成本，降低现金调运频率，降低押运成本，湛江地区采取柜台分散清分及总行运营 部清分中心集中清分模式，即在不影响柜台人员对外服务情况下，柜台人员应使用清分机对 大面额50元与100元券别自行清分，自行清分的现金可直接对外付出，实在无法清分的现金 应回笼库房，由清分中心组织清分。 四、资金流转各环 节有关规定 （一）现金回笼库 房环节规定 每天营业结束前， 各支行应将无法清分的现金，调入其中一个 柜员名下尾箱，再由该柜员根据上缴的数量，通过点综合服务系统向总行库房提出上缴预 约。完整券必须以捆为单位上缴，残钞券也可以把为单位上缴。会计主管（主办）对上缴预 约授权时，应先认真核对上缴数量，准确后在系统中进
ⅩⅩ银行清算业务年度工作总结 在我行提升精细化管理水平、促进经营专业化、建设“精品银行”为战略目标的大背景下，我行业务种类不断创新、业务量节节攀升，这对我们结算条线员工提出了更高的要求。 总结ⅩⅩ年在清算业务部的工作与生活，收获良多。 首先，配合科室工作安排，主动学习新业务，工作责任心也得到了加强。ⅩⅩ年上半年，我从事代理柜会计结算复核岗。代理柜的工作可以用一个“杂”字来形容。首先是业务种类涉及面广，代理柜作为全行性业务的归集口，业务种类包括分行拨付、银行卡清算、人行领解现、同业拆借、来帐宕账清分、国库银税清算、国库资金兑付、储蓄国债兑付、准备金缴存等常规业务，也包含各类手工调账非常规业务。通过事前沟通、事中跟踪、事后协调的方式，配合人民银行系统升级带来的凭证更换、凭证打印、帐号更换等一系列工作，平安顺利完成过渡。 ⅩⅩ年下半年，主要负责基金及公用事业费的资金清算和数据复核。对这个岗位的业务相对来说还是比较熟悉的，业务类型总体变化也不大。但是随着我行代销基金业务市场的不断开拓，基金清算业务量大幅上升。 在业务流程梳理过程中，今年增加了非税往账业务和业务性收支业务。对于非税往账业务来说，我们从思想上高度重视，时刻关注报表生成情况，通过每个环节工作人员的配合，总是能在第一时间完成该业务。随着全行业务性收支的范围不断扩大，新柜面收费系统的上线，这给业务性损益的确认带来了难度。但是这丝毫都不能减少我们对工作的热情，经过多方沟通、反复确认，我们积累了业务性收支入账的一整套资料，为入账
提供了切实的依据，也为以后的工作提供了方便。 在科室业务整合、业务人员轮岗过程中，凭借强烈的工作责任心，主动承担基金认、申购传票制单、人行对帐、大额往账发送工作。在组内同事公休期间，主动承担大额授权、基金来账勾对、代理柜记帐及复核工作。在配合二代支付系统上线及人行系统升级过程中，主动承担通宵值班、进行批量调账等苦活累活。 其次，努力提高业务知识水平，加强风险防范意识。积极学习业务操作规程，在行内组织的业务水平考试中屡屡取得较好成绩。关键是在工作中，经过业务文件的学习，打破了凭经验工作的成规，加强了标准化的规范性操作，有效防范了风险的发生。 今年我还是xxx的带教老师，我要感谢领导给我这次带教的机会，在带xxx的过程中，使我对原先的业务又有了更深的理解，我也在她的身上学到了我所欠缺的“乐观”，这大概就是人们常说的“带”“教”相长吧。 过去的一年，虽然“长进”不少，但是自身还存在很大的不足。特别是对突发事件的处理能力以及全局观的把握，争取在新的一年里有所提高，以更好的精神面貌投入到新的工作中。
东营银行垦利支行 现金收付流程与清分整点规范 一、现金收入流程 (一)审查凭证：收入客户缴存的现金,对按规定需填单的应认真审核缴款凭证上各项要素是否填写清晰、齐全,大小写金额是否相符,发现不符应要求缴款人重新填写缴款凭证,现金柜员不得代缴款人填写或更改缴款凭证。 (二)核验大数：按客户缴存现金实物券别顺序,由大到小点捆、卡把、逐张清点尾数加计金额总数,与客户填写的现金存款凭条或客户口述金额核对。 (三)清点细数：核验大数无误,按券别依次清点整捆、整把现金,并按规定挑假、剔残,清点现金时,应按人民银行《不宜流通人民币挑剔标准》进行挑剔、回笼残损票币,一笔款项未收妥前,不得与其他款项调换,如同时收入数笔缴款时,也不得与其他尚未清点的票币进行调换、混淆,· (四)找尾零款：核对款项无误后如需找零,应按要求进行找零配款操作 (五)差错处理：发现客户缴款有误,须立即向缴款人说明,需要填写凭证的由缴款人重新填制正确凭证 (六)记账并打印凭证：款项清点无误后,按要求记账并打印凭证,加盖业务印章,将存款凭证及回单联交客户并提示客户确认金额。
(七)现金入箱：将收妥的现金按券别和残损情况分别入箱保管,做到一笔一清,安全保管。 二、现金付出流程 (一)审查凭证现金柜员办理现金付出业务,应按规定审核取款人提交的支付票据及其签章的真实性,完整性和有效性,大现金支取是否经有权人审批、签章 (二)记账并打印凭证操作无误后,按要求记账并打印凭证,加盖业务核算用草 (三)配款付出：现金需拆把付零时,必须先行清点,清点无误后方可丢掉腰条,银行封签对外无效:付出现金应做到合理搭配券别满足客户合理需求,配款复换平衡后,方可对外支付 (四)将款项交付客户付出现金,应当客户面复点,如整捆现金客户坚持不过点钞机的应提示客户可以使用营业场所为客户提供的点验钞设备进行数核对和真伪验证 (五)付出现金时应注意问题柜员付出现金需经过清分机清分,且符合人民银行关于流通券的流通标准,禁止将残损币、反宣币付出。柜员在付款配款时,发现人民币票币存在各类印制质量问题时,一律不得对外支付,如发现存在质量问题的票币是新券时,还应将存在质量问题的票币连同原封签按规定程序一并送当地人民银行处理。三、现金清分 (一)现金清分的概念现金清分是指对人民币现金进行面额和套别的区分、真假币鉴别、数量统计,并按照人民银行颁布的钞票流通
银行清分工作总结 第1篇：银行清分工作总结中国农业银行遂宁分行 2011年运营管理工作总结 2011年，我行运营管理工作在市分行党委的正确领导和省分行业务主管部门的精心指导下，认真贯彻落实年初工作会议精神，围绕“三大集中”，加快实施“集中授权、集中作业、集中配送、集中对账”工作，积极组建运营管理组织体系，实施业务流程再造，夯实运营管理基础，不断强化运营业务操作风险管控，进一步优化网点作业流程，规范操作，把内控管理各项制度真正落到实处，运营管理水平得到进一步的提升，会计内控管理能力得到进一步加强，为我行稳健经营、持续发展保驾护航，确保无案件事故发生。现将全年工作开展情况总结如下： 一、工作目标完成情况 （一）后台中心建设取得突破性进展。截至年末，建成了市分行集中作业中心、远程集中授权中心。在全行初步搭建了前后台分离、后台集中的作业模式，减少了客户等待时间，降低网点柜员的营运作业压力，标志着我行柜面业务流程再造工作取得了实质性进展，临柜业务处理正式迈入一个新的时代，我行的现代化运营体系建设工作进入了高速发展阶段。 （二）现金中心集约化服务效果显著。完成了市分行现金中心功能分区改造，并顺利通过省分行验收，现金中心的
功能得到进一步完善，对遂宁城区的离行式atm机实现了集中加钞，现金调拨系统运行规范，现金集中清分、现金与重空凭证集中配送运作规范有效，柜面人员减负作用显著，切实提高了对网点作业的支持保障与服务能力。 （三）运营业务基础管理持续夯实。一是建立健全运营业务规章制度，坚持质量控制、风险管理和考核评价多策并举，制定和完善了《监管员履职管理考核办法》、《运营主管履职考核办法》、《柜员星级管理办法》、《集中对账管理考核办法》、《运营业务考评实施细则》等制度。二是推行运营作业季度分析例会制度，各级行召开运营风险分析例会20次，16名监管人员深入到46个营业机构进行“坐班体验”。三是组织各种培训16期，共2316人（次）参加培训。 （四）运营操作风险管理水平持续提升。市县行共对220个次机构实施了尽职监管检查，尽职检查频率达到100%；组织开展财政账户、支付结算、定期存款、对账管理、印押证管理等专项检查。实现了全年无运营操作案件和重大差错事故的目标。 二、主要工作措施 （一）大力推进“三大集中”建设，后台集中成效逐步显现。 2011年，我行为响应上级行对运营工作大集中的有关政策，认真贯彻执行省分行的战略部署，投入大量的人力、财力和物力，为积极推进运营体系各项集中任务的快速落实
农行个金部经理工作总结 篇一：农业银行年度运营管理工作总结 农业银行年度运营管理工作总结 我行运营管理工作在市分行党委的正确领导和省分行业务主管部门的精心指导下，认真贯彻落实年初工作会议精神，围绕三大集中，加快实施集中授权、集中作业、集中配送、集中对账工作，积极组建运营管理组织体系，实施业务流程再造，夯实运营管理基础，不断强化运营业务操作风险管控，进一步优化点作业流程，规范操作，把内控管理各项制度真正落到实处，运营管理水平得到进一步的提升，会计内控管理能力得到进一步加强，为我行稳健经营、持续发展保驾护航，确保无案件事故发生。现将全年工作开展情况总结如下： 一、工作目标完成情况 （一）后台中心建设取得突破性进展。截至年末，建成了市分行集中作业中心、远程集中授权中心。在全行初步搭建了前后台分离、后台集中的作业模式，减少了客户等待时间，降低点柜员的营运作业压力，标志着我行柜面业务流程再造工作取得了实质性进展，临柜业务处理正式迈入一个新的时代，我行的现代化运营体系建设工作进入了高速发展阶段。 （二）现金中心集约化服务效果显著。完成了市分行现
金中心功能分区改造，并顺利通过省分行验收，现金中心的功能得到进一步完善，对遂宁城区的离行式ATM机实现了集中加钞，现金调拨系统运行规范，现金集中清分、现金与重空凭证集中配送运作规范有效，柜面人员减负作用显著，切实提高了对点作业的支持保障与服务能力。 （三）运营业务基础管理持续夯实。一是建立健全运营业务规章制度，坚持质量控制、风险管理和考核评价多策并举，制定和完善了《监管员履职管理考核办法》、《运营主管履职考核办法》、《柜员星级管理办法》、《集中对账管理考核办法》、《运营业务考评实施细则》等制度。二是推行运营作业季度分析例会制度，各级行召开运营风险分析例会20次，16名监管人员深入到46个营业机构进行坐班体验。三是组织各种培训16期，共2316人（次）参加培训。 （四）运营操作风险管理水平持续提升。市县行共对220个次机构实施了尽职监管检查，尽职检查频率达到100%；组织开展财政账户、支付结算、定期存款、对账管理、印押证管理等专项检查。实现了全年无运营操作案件和重大差错事故的目标。 二、主要工作措施 （一）大力推进三大集中建设，后台集中成效逐步显现。 XX年，我行为响应上级行对运营工作大集中的有关政策，认真贯彻执行省分行的战略部署，投入大量的人力、财力和
全额清分工作总结范文 一、政策依据 xx年4月2日，湛江人民银行下发了《关于加强现金全额清分工作的通知》文件，要求各单位xx年上半年实现100元券别全额清分，xx年底实现50元券、20元券及10元券全额清分，xx年上半年实现5元券全额清分。全额清分是指柜台、自助设备收入的现金都必须经过清分机或手工清分才能对外付出或上缴人民银行。 二、准备工作 （一）将清分场地面积扩大到100平方米，在原4个人员基础上增加8人，增加2台4+2口光荣品牌中型清分机及2台流水线清分设备。每个支行配备1至2台2+1口光荣品牌小型清分机。 （二）补充容量320万（470×370×374）尾箱X个、容量450万（520×500×380）尾箱X个、卡封锁X个、卡封条X箱。 三、清分模式 为减少现金在途及在库占用成本，降低现金调运频率，降低押运成本，湛江地区采取柜台分散清分及总行运营部清分中心集中清分模式，即在不影响柜台人员对外服务情况下，柜台人员应使用清分机对大面额50元与100元券别自行清分，自行清分的现金可直接对外付出，实在无法清分的现金应回笼库房，由清分中心组织清分。 四、资金流转各环节有关规定 （一）现金回笼库房环节规定
每天营业结束前，各支行应将无法清分的现金，调入其中一个柜员名下尾箱，再由该柜员根据上缴的数量，通过网点综合服务系统向总行库房提出上缴预约。完整券必须以捆为单位上缴，残钞券也可以把为单位上缴。会计主管（主办）对上缴预约授权时，应先认真核对上缴数量，准确后在系统中进行授权。 授权后，授权人员应与该柜员在监控下将现金装入头寸尾箱，并双人锁箱双人办理移交登记，待安保押运公司收尾时，连同营业尾箱交安保押运公司签收。上缴的现金当晚暂不做跨机构调拨账务处理，只作为寄存，寄存的现金归属支行在用现金，寄存的数量以已授权的预约为准，共备查。次日营业前应及时做跨机构调拨账务，以便库房核准上缴的现金后做调入处理。 （二）支行领用现金环节规定 各支行应合理匡算次日领取已清分的备付现金各券别需求量，并于当天15：00前通过网点服务系统向库房进行预约，以便库房管库人员及时受理，并按受理券别及金额进行装箱。对于特殊情况需要追加的，可在16：00前再次追加预约，16：00后库房不再受理预约。库房管库人员装完箱后，应逐一登记，以便安保押运公司押运时办理签收。当天运往安保押运公司寄存的现金归属在库现金，不做跨机构调拨账务处理，于次日早再做账务处理，受理的调拨单做为寄存的依据，供备查。 （三）节假日有关规定 由于节假日清算人员不上班，无法做跨机构调拨账务处理，故遇
全额清分工作总结 全额清分工作总结 篇一： 湛江地区实施现金全额清分工作方案湛江地区实施现金全额清分工作方案 一、政策依据 201X年4月2日，湛江人民银行下发了《关于加强现金全额清分工作的通知》文件，要求各单位201X年上半年实现100元券别全额清分，201X年底实现50元券、20元券及10元券全额清分，201X年上半年实现5元券全额清分。全额清分是指柜台、自助设备收入的现金都必须经过清分机或手工清分才能对外付出或上缴人民银行。 二、准备工作 （一）将清分场地面积扩大到100平方米，在原4个人员基础上增加8人，增加2台4+2口光荣品牌中型清分机及2台流水线清分设备。每个支行配备1至2台2+1口光荣品牌小型清分机。 （二）补充容量320万（470×370×374）尾箱X个、容量450万(520×500×380)尾箱X个、卡封锁X个、卡封条X箱。 三、清分模式为减少现金在途及在库占用成本，降低现金调运频率，降低押运成本，湛江地区采取柜台分散清分及总行运营部清分中心集中清分模式，即在不影响柜台人员对外服务情况下，柜台人员应使用清分机对大面额50元与100元券别自行清分，自行清分的现金可直接对外付出，实在无法清分的现金应回笼库房，由清分中心组织清分。 四、资金流转各环节有关规定 （一）现金回笼库房环节规定每天营业结束前，各支行应将无法清分的现金，调入其中一个柜员名下尾箱，再由该柜员根据上缴的
数量，通过网点综合服务系统向总行库房提出上缴预约。完整券必须以捆为单位上缴，残钞券也可以把为单位上缴。会计主管（主办）对上缴预约授权时，应先认真核对上缴数量，准确后在系统中进行授权。授权后，授权人员应与该柜员在监控下将现金装入头寸尾箱，并双人锁箱双人办理移交登记，待安保押运公司收尾时，连同营业尾箱交安保押运公司签收。上缴的现金当晚暂不做跨机构调拨账务处理，只作为寄存，寄存的现金归属支行在用现金，寄存的数量以已授权的预约为准，共备查。次日营业前应及时做跨机构调拨账务，以便库房核准上缴的现金后做调入处理。 （二）支行领用现金环节规定各支行应合理匡算次日领取已清分的备付现金各券别需求量，并于当天15： 00前通过网点服务系统向库房进行预约，以便库房管库人员及时受理，并按受理券别及金额进行装箱。对于特殊情况需要追加的，可在16： 00前再次追加预约，16： 00后库房不再受理预约。库房管库人员装完箱后，应逐一登记，以便安保押运公司押运时办理签收。当天运往安保押运公司寄存的现金归属在库现金，不做跨机构调拨账务处理，于次日早再做账务处理，受理的调拨单做为寄存的依据，供备查。 （三）节假日有关规定由于节假日清算人员不上班，无法做跨机构调拨账务处理，故遇节假日的前一天下午，各支行不得做领现金预约，应合理前2天用量，提前2天一次性预约。对于节假日上缴未清分现金，建议最好在节假日最后一天做上缴预约，如营业尾箱已满，可根据情况在节假日任何一天做上缴预约，并按照第四条第一款规定进行操作。 篇二： 【最全最详细】文员201X年终 201X年文员个人年终总结篇一自今年月份调入____处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，
篇一：银行前台柜员工作总结 xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。 在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务 知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。 完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、 少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。 青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！ 今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。 篇二：银行前台柜员工作总结
现金清分工作总结 篇一：对我国现金清分社会化发展的观察与建议 对我国现金清分社会化发展的观察与建议作者：卫宏泽 来源：《民生周刊·学术版》20XX年第01期 现金清分是指银行对现金进行面额和套别区分、真假币鉴别、数量统计，按照钞票流通标准进行质量分类，并按一定规格进行捆扎包装的处理过程。现金清分是银行现金运营业务的主要内容。现金清分社会化指由银行内部完成现金清分转变为由银行外部的社会组织完成现金清分。现金清分社会化是近年来银行现金运营业务的重要创新，并成为越来越多银行的选择。 一、我国现金清分社会化产生的原因 现金清分社会化打破了长期以来银行自行开展现金清分的旧模式，它的产生是银行运营管理和金融服务外包市场发展到一定阶段的结果。（一）现金清分的重要性、强制性、非盈利性与银行对提高运营效率的追求间的矛盾是现金清分社会化产生的内在原因 现金清分对于维护银行资金安全、保持社会流通中现金的整洁度、遏制假币流通发挥着不可或缺的重要作用，关系到金融秩序的稳定和公众的切身利益。因此，各主要国家均把现金清分作为现金流通管理的一个重要环节，要求银行必须支付经过清分的现金。我国央行在20XX 年明确要求，银行付出的纸币现金应逐步实现全额清分。
与现金清分的重要性和强制性形成鲜明对比的是，现金清分不直接产生经济效益，风险点多，管理难度大，对银行来说是一项"苦差事"，这个矛盾存在已久。近年来，随着金融改革的深入，银行经营市场化水平的不断提高，特别是从部门银行向流程银行的转变，以上矛盾变得更加突出，促使银行开始变革运营模式，在现金清分内部集中的基础上，采取更开放、更经济的社会化的形式开展现金清分，寻求将原来由自身完成的现金清分过程交由专业企业等社会组织来完成。 （二）金融服务外包产业的发展为现金清分社会化提供了外部条件金融服务外包是近年来发展迅速的一项金融创新。它是指银行将原本自行处理的业务委托给金融服务外包商来持续处理。外包最明显的好处是降低成本。我国政府明确支持金融服务外包产业发展。银行的iT 系统开发、档案管理、会计处理等领域是最早实现外包的领域。随着与金融服务外包商合作时间的加长，对外包商信任的加深，以及外包商自身资金实力、管理能力的提升，从外包中切实获益的银行开始把现金业务这样比较敏感的业务委托给外包商来处理。在现金业务各环节中，最先社会化的是现金押运，而后是aTm运营维护，现金清分的社会化是最近的成果。现金清分社会化出现较晚，重要原因在于，与其他现金业务相比，现金清分人员与现金接触最频繁、紧密，风险等级较高，因此银行比较谨慎。 二、我国现金清分社会化的发展现状 （一）以现金清分外包为主要形式
银行上半年的工作总结 银行上半年工作总结 XX年上半年，我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署，结合实际，围绕年初制定的工作目标和措施，狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行， 加大市场拓展力度，加强基础管理，调整经营策略，推进经营机制改革，促使上半年全行 各项工作健康发展，各项业务状况明显改善，经营效益明显提高。至六月末，全行人民币 各项存款余额417399万元，比上年末增加60427万元，增长16.9%，完成省行下达年增长计划104%;外币存款余额1449万美元，比上年末增长529万美元，完成年增长计划106%; 人民币各项贷款余额180119万元剔除剥离不良贷款63686万元，实际增投12181万元， 完成全年增投计划的122%，剥离后，不良贷款比年初下降11.9个百分点;帐面利润1364 万元，同比减亏4187万元，完成计划的137%，实际利润亏损875万元，同比减亏2870万元。 上半年，我们主要的工作措施及成效有以下几方面 一、以资金组织工作为立足点，拓展筹资市场，促进存款稳步增长。 上半年，我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快， 存款工作难度增大的不利情况下，采取有效措施，大力发展存款业务。一是抓好首季存款 开门红。首季是组织存款的黄金季节，我们通过正确分析形势，促使全行上下提高认识， 树立信心。制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》，组织全辖开展全方 位的形象宣传活动，加大宣传公关力度，有效提高农行的社会形象，并动员全行抓住有利 时机，加强金融服务，促使首季存款工作出现良好的开局，首季各项存款净增55270万元，为全年的业务经营打下坚实的基础。二是发挥网点网络优势，加大市场拓展力度，积极拓 展系统性、行业性的代收代付业务，组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机，积极开展代收学费业务，发挥我行网点、网络优势，争取代理各级法院诉讼费用和代收中 联通移动话费等。至6月底，全辖代收代付业务发生额21178万元。三是完善激励机制， 调动资金组织积极性。全行在坚持依法按规的前提下，完善激励机制，把存款纳入综合经 营效益体系，与单位费用挂钩，有效地调动干部员工组织存款的积极性。同时总结和推广 了去年****、揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进经验，有效推动全行的存款工作。四 是抓住机遇，协调各方面关系，依法按规、积极稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付 农金会股金工作。共接收中国银行**、**支行人民币存款23640.5万元，港币存款1948.8万元，美元存款57.5万元;代理兑付农金会个人股金4899万元，完成需兑付总额的58.8%。由于组织领导得力，准备工作充分，服务及宣传工作做实做到家，接收中行****属下部分 存款业务交接顺利，平稳过渡，代理兑付农金会个人股金顺利开展，从而有效提高了农行 社会形象，拓宽了存款市场，促进各项业务有效发展。至6月底，全行各项存款余额
现金清分清点工作总结 现金清分是指银行对现金进行面额和套别区分、真假币鉴别、数量统计，以下是现金清分清点工作总结，欢迎阅读以及参考！ 现金清分清点工作总结1 现金清分社会化打破了长期以来银行自行开展现金清分的旧 模式，它的产生是银行运营管理和金融服务外包市场发展到一定 阶段的结果。 （一）现金清分的重要性、强制性、非盈利性与银行对提高运营效率的追求间的矛盾是现金清分社会化产生的内在原因现金清分对于维护银行资金安全、保持社会流通中现金的整 洁度、遏制假币流通发挥着不可或缺的重要作用，关系到金融秩 序的稳定和公众的切身利益。因此，各主要国家均把现金清分作 为现金流通管理的一个重要环节，要求银行必须支付经过清分的 现金。我国央行在20××年明确要求，银行付出的纸币现金应逐 步实现全额清分。 与现金清分的重要性和强制性形成鲜明对比的是，现金清分 不直接产生经济效益，风险点多，管理难度大，对银行来说是一 项苦差事，这个矛盾存在已久。近年来，随着金融改革的深入， 银行经营市场化水平的不断提高，特别是从部门银行向流程银行 的转变，以上矛盾变得更加突出，促使银行开始变革运营模式，
在现金清分内部集中的基础上，采取更开放、更经济的社会化的 形式开展现金清分，寻求将原来由自身完成的现金清分过程交由 专业企业等社会组织来完成。 （二）金融服务外包产业的发展为现金清分社会化提供了外部条件 金融服务外包是近年来发展迅速的一项金融创新。它是指银 行将原本自行处理的业务委托给金融服务外包商来持续处理。外 包最明显的好处是降低成本。我国政府明确支持金融服务外包产 业发展。银行的IT系统开发、档案管理、会计处理等领域是最早 实现外包的领域。随着与金融服务外包商合作时间的加长，对外 包商信任的加深，以及外包商自身资金实力、管理能力的提升， 从外包中切实获益的银行开始把现金业务这样比较敏感的业务委 托给外包商来处理。在现金业务各环节中，最先社会化的是现金 押运，而后是ATM运营维护，现金清分的社会化是最近的成果。 现金清分社会化出现较晚，重要原因在于，与其他现金业务相比，现金清分人员与现金接触最频繁、紧密，风险等级较高，因此银 行比较谨慎。 （一）以现金清分外包为主要形式 现金清分外包就是将现金清分业务委托给现金清分业务外包 商来处理。据有关资料介绍，我国的现金清分外包始于20××年 建设银行武汉分行与新加坡德安集团的合作。 按照清分业务开展地点或者说成品的交付地点，现金清分外
2019年上半年银行工作总结范例 工作总结频道为大家整理的2019年上半年银行工作总结范例，供大家阅读参考。 XX年上半年，我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署，结合实际，围绕年初制定的工作目标和措施，狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行，加大市场拓展力度，加强基础管理，调整经营策略，推进经营机制改革，促使上半年全行各项工作健康发展，各项业务状况明显改善，经营效益明显提高。至六月末，全行人民币各项存款余额417399万元，比上年末增加60427万元，增长16.9%，完成省行下达年增长计划104 %;外币存款余额1449万美元，比上年末增长529万美元，完成年增长计划106%;人民币各项贷款余额180119万元(剔除剥离不良贷款63686 万元)，实际增投12181万元，完成全年增投计划的122 %，剥离后，不良贷款比年初下降11.9 个百分点;帐面利润1364万元，同比减亏4187万元，完成计划的137%，实际利润亏损875万元，同比减亏2870万元。 上半年，我们主要的工作措施及成效有以下几方面： (一)、以资金组织工作为立足点，拓展筹资市场，促进存款稳步增长。上半年，我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快，存款工作难度增大的不利情况下，采取有效措施，大力发展存款业务。一是抓好首季存款“开
门红”。首季是组织存款的黄金季节，我们通过正确分析形势，促使全行上下提高认识，树立信心。制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》，组织全辖开展全方位的形象宣传活动，加大宣传公关力度，有效提高农行的社会形象，并动员全行抓住有利时机，加强金融服务，促使首季存款工作出现良好的开局，首季各项存款净增55270万元，为全年的业务经营打下坚实的基础。二是发挥网点网络优势，加大市场拓展力度，积极拓展系统性、行业性的代收代付业务，组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机，积极开展代收学费业务，发挥我行网点、网络优势，争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。至6月底，全辖代收代付业务发生额21178万元。三是完善激励机制，调动资金组织积极性。全行在坚持依法按规的前提下，完善激励机制，把存款纳入综合经营效益体系，与单位费用挂钩，有效地调动干部员工组织存款的积极性。同时总结和推广了去年****、揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进经验，有效推动全行的存款工作。四是抓住机遇，协调各方面关系，依法按规、积极稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。共接收中国银行**、**支行人民币存款23640.5万元，港币存款1948.8万元，美元存款57.5万元;代理兑付农金会个人股金4899万元，完成需兑付总额的58.8%。由于组织领导得力，准备工作充分，服务及宣传工作做实做到家，接收中行****属下部分存款业务交接顺利，平稳过渡，代理兑付农金会个人股金顺
年终总结 从201２年到现在两年时间一晃就过去了,这期间我在农行瑞安陶山支行工作，在各级领导的带领下和同事们的共同努力下，认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责，完成各项工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将这两年的工作情况总结如下: 一、思想方面 我个人觉得,思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。这两年里,我深刻认识到农行的发展是我取得成功的基础,我与农行荣辱与共，要主动推动农行的发展，自觉维护农行的社会形象，坚定为农行发展奉献力量。另外，这两年我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。这一点表现为在危机关头、心理压抑时能很好地控制自我。在困难与挫折面前,学会了往好的方面想，学会了换位思考，看问题也学会用全局的眼光。这使我逐渐接受了这样一种思想:敢于吃亏,同时要善于吃亏;在工作和生活中尽量给人于方便,多些给予,少些索取。凡事往好的方面想,以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折。 二、工作方面 在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的而自豪！这两年以来,我立足本职岗位,踏实工作。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象，也羸得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。 完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极钻研新知识,新业务,理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。 三、学习方面 作为一线柜员，必须掌握过硬的业务本领，因此，我时刻不放松业务学习。这两年来,我一方面向同事们请教业务知识；一方面积极参加农行组织的各种学习和考试。如：个人信贷、大堂经理的上岗证考试,运营主管后备的培训等，我都积极参加。 我作为一名成长中的青年，深深地知道:只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。 朱李红2013/12/29 - 1 -篇二：农行员工年终个人工作总结 农行员工年终个人工作总结 农行员工年终个人＆ｇt；工作总结 各项工作基本告一段落了，在这我简要的总结一下我在这一年里的工作情况。由于人事的调动,8月底我从赤岗支行调到了南洲支行，在领导和各位同事的
出纳会计年度工作总结 出纳会计年度工作总结1 集团公司出纳业务量大，种类繁多，我任职出纳的职责是打印支票、开具各种银行票据接待客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入与银行有关的会计凭证，登记银行账簿，整理和保管银行业务资料。回顾这一年来的出纳工作，取得了一定的成就，但也一些不足之处，现将我任职集团公司出纳工作总结如下，欢迎大家提出宝贵意见。 首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，平时自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。 其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作： 一、日常工作：
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。 2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。 3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。 4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。 二、其他工作 1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。 2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。 三、回顾检查自身存在的问题，我认为： 1、学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。