管理学概论09风险型决策和不确定型决策
- 格式:ppt
- 大小:99.00 KB
- 文档页数:22


企业决策有哪些类型,不同类型决策有什么适用范围?决策的类型,可以从好几个方面来说主要有五种。
1.按决策的作用分类(1)战略决策。
是指有关企业的发展方向的重大全局决策,由高层管理人员作出。
(2)管理决策。
为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策,由中层管理人员作出。
(3)业务决策。
是指基层管理人员为解决日常工作和作业任务中的问题所作的决策。
2.按决策的性质分类(1)程序化决策。
即有关常规的、反复发生的问题的决策。
(2)非程序化决策。
是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重要复性决策。
3.按决策的问题的条件分类(1)确定性决策。
是指可供选择的方案中只有一种自然状态时的决策。
即决策的条件是确定的。
(2)风险型决策。
是指可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,但每种自然状态所发生概率的大小是可以估计的。
(3)不确定型决策。
指在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态,而且,这些自然状态所发生的概率是无法估计的。
4,按决策的风格来分,可分为:行为决策;概念决策;命令决策;分析决策。
5、按决策的方法来分,可分为:有限理性决策和直觉决策。
适用范围:一、长期决策与短期决策。
长期决策适用于筒子方向的选择、人力资源的开发等。
短期决策适用于企业日常营销、物资储备等。
二、战略决策、战术决策和业务决策。
战略决策适用于组织目标、方正的确定,企业产品的更新换代等。
战略决策适用于企业生产计划和销售计划的制定等。
业务决策适用于日常工作的分配、检察等。
三、集体决策与个人决策。
集体决策适用于大型业务、目标的制定等。
个人决策则刚好相反。
四、程序化决策与非程序化决策。
程序化决策适用于例行问题,如重复出现的、日常的管理问题等,非程序化决策适用于例外问题,如重大投资、开拓新市场等。
五、初始决策与追踪决策。
初始决策是指零起点决策,在初始活动运用较多。
追踪决策则刚好相反。
六、确定型决策、风险型决策与不确定型决策。
确定型决策是指决策者知道一切自然状态的发生,每个方案只有一种结果。
管理学中的决策类型1. 管理学中决策的定义在管理学中,决策是指在多种选择中选择一种行动方式的过程,这是管理者为了达到组织预期目标而进行的最为基本的管理活动。
2. 决策的类型2.1 操纵性决策操纵性决策是指在已知条件下,通过对已有信息进行分析,提出解决问题的有效方案并执行的决策类型。
操纵性决策主要针对已经出现的问题或机会进行决策,旨在解决问题或利用机会实现组织目标。
2.2 策略性决策策略性决策是指在不确定条件下,通过对外部环境和内部资源进行分析,确定未来发展方向并制定长期目标的决策类型。
策略性决策通常面临不确定性和风险,需要较长时间的考虑和规划。
2.3 紧急决策紧急决策是指在出现突发事件或紧急情况时,需要在最短时间内做出应对措施的决策类型。
紧急决策通常需要管理者迅速做出决策,以最大程度地减少损失或解决危机。
2.4 策略性决策日常性决策是指管理者在日常工作中需要频繁进行的、相对简单的决策类型。
日常性决策通常基于已有的规章制度或标准程序,不涉及复杂的分析和长期规划。
3. 不同类型决策的特点和应用场景•操纵性决策–特点:基于已有信息和明确目标,较为明确和具体。
–应用场景:处理日常运营中的一些问题或机会,快速有效地解决具体问题。
•策略性决策–特点:长期性规划和未来发展方向,较高的风险和不确定性。
–应用场景:确定组织的战略目标,指导组织未来发展的方向和步骤。
•紧急决策–特点:在时间紧迫、情况紧急的情况下做出应对措施。
–应用场景:突发事件或紧急情况下需要紧急处理的问题,需要快速做出决策以防止事态扩大。
•日常性决策–特点:基于已有规章制度或标准程序,并且不需要复杂的分析和规划。
–应用场景:日常工作中的常规决策,包括员工调度、资源分配等日常管理活动。
4. 决策类型的影响因素•信息有效性:不同类型决策需要的信息量和信息质量不同,信息有效性对决策的质量和效果有着重要影响。
•时间要求:紧急决策所需的时间较短,而策略性决策需要更长时间的分析和规划,时间要求是影响决策类型的重要因素之一。
知识点二:决策类型常见问题:1、决策科学程度分类:科学决策与经验决策。
2、处理问题类型分类:程序化决策与非程序化决策。
程序化决策是针对例行的、重复出现的活动而言,又称重复性决策、定型化决策、常规决策。
“可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序,以致每当它出现时,不需要再重复处理它们” 。
非程序化决策是为解决不经常重复出现的、非例行的新问题所进行的决策。
又称为一次性决策、非定型化决策或非常规决策,处理这类问题没有灵丹妙药,因为这类问题在过去尚未发生过,是一种例外问题;或因为其确切的性质和结构尚捉摸不定或很复杂,或因为其十分重要而需要用“现裁现做”的方式加以处理。
3、决策面临环境分类:确定性决策、风险决策、不确定决策。
确定性决策满足条件:决策者希望达到的目标明确;决策者面对的自然状态(即客观环境条件)完全确定:存在着可供决策者选择的两个或两个以上的备择方案;每一个备择方案的效用值都能够被准确地计算出来。
风险性决策满足条件:决策者希望达到的目标明确;存在着两个或两个以上不同类型的环境条件,这些环境条件的出现不以决策者主观意志为转移;尽管决策者不能控制环境条件,但决策者有能力准确地预知各类环境条件出现的概率;存在着可供决策者选择的两个或两个以上的备择方案; 每一个备择方案的效用值都能够被准确地计算出来。
(无论如何决策,都存在风险)。
不确定性决策满足条件:决策者希望达到的目标明确;存在着两个或两个以上不同类型的环境条件,这些环境条件的出现不以决策者主观意志为转移;决策者或者没有能力,或者不可能准确地预知各类环境条件出现的概率;存在着可供决策者选择的两个或两个以上的备择方案;对各个备择方案的执行后果难以确切估计。
4、决策过程分类:初始决策与追踪决策。
5、决策主体分类:个体决策与群体决策。
无论如何决策,都存在着风险。
新公共管理:是指将多种学科知识融合到公共管理研究之中,提出了不同于政府有限论和以市场解救“政府失灵”的一种公共管理模式。
新公共服务:是指强调“顾客导向”的观念,认为政府应该扮演掌舵者而非划桨者的角色,政府应当放松管制,应当对员工授权,并在组织文化中引入企业精神。
2、简述行政管理的“公共性”。
(1).行政管理的权力基础是公共权力,(2).行政管理的基本职能主要是管理社会公共事务,(3).行政管理的宗旨是为公共利益服务,(4).行政管理必须承担社会公共责任,(5).行政管理必须坚持公开、公正、公平的原则。
3、简述西方行政管理学在各个发和展阶段的特点。
(1).传统理论发展阶段:具有强调标准化、计划化、协调化和效率化。
(2).行为理论发展阶段:同时重视组织中人员意见的沟通、个人需要的满足,非正式组织作用。
(3).系统理论发展阶段:运用自然科学、社会科学和管理科学的新成果来研究行政管理。
特别是运用了系统论、信息论、控制论来研究行政管理科学化问题,重视以系统观念研究组织与管理的各种问题。
(4).多元理论发展阶段:发展方向的多样化,研究方法的多样化,研究内容的多样化第二章行政主体与行政职能1、行政权力行政职能行政权力:是指以行政机关为主体,以执行国家意志为目的,以强制性政令为手段,对社会进行管理的公共权力。
行政职能:是指政府为了维护阶级统治和促进社会发展,在社会各个领域中所承担的职责所发挥的功能,他反映政府活动的范围、内容、过程和方式等。
2、简述行政权力的特征。
内在特征:①.行政权力的阶级性;②.行政权力的社会性;③.行政权力的渗透性;④.行政权力的有限性。
外在特征:①行政权力运作的方向和轨道,②行政权力运行的层次,③行政权力运行的时效,④行政权力运行的统一,⑤行政权力运行中权力膨胀。
3、简述行政职能的内容。
(1)、一般管理活动的行政职能计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能、控制职能(2).特殊管理活动的行政职责1.国家政治事务的管理职能。