营销活动培训建设管理月度绩效考核评估表

被考评人职位考核指标说明权重签订协议并在一个月内交纳定金的客户15签订正式的购房合同（包括按揭等相关合同）的客户20指客户接待工作中，相关行为不符合公司规范引起客户投诉次数10指着装、仪态不符合公司相关规定的次数5指客户接待工作中，不能准确按照公司相关话术标准执行的次数5工作概况、来访来电客户基本资料登记、客户回访、对客户分析和开发计划10根据部门统一要求进行市场调查并提交调查资料50-40%没有完成工作目标，工作成绩甚微，常处于落后状态。

新城房产营销部员工月度《个人绩效考核表格》营销部员工绩效工资确定及发放办法：销售员每月基本工资的确定办法如下：每月没有销售业绩的，基本工资300元；每月只能完成一套协议客户、一套合同销售员完成每月协议客户三家、合同客户三家的基础任务后，考核的基本工资为1500元（每份有效合同500元），月度对于销售业绩突出的业务员，每增加一份《预售合同》，奖金基准增加500元，其中250元加入月度绩效工资基数，其余表一：沟通能力（5分）说服力差，态度生硬，缺乏沟通技巧，难以被人接受。

说服力较差，不善于沟通，有时不易被别人接受。

责任心与积极性（5分）消极被动不负责任。

无论怎样督促也不上进，工作挑挑拣拣，避难就易有时责任心强，但多数情况下缺乏责任心。

遇问题和困难就垂头丧气，不出成果。

三、员工个人周边绩效（20分）日常劳动纪律与服从管理（5分）经常不遵守公司各项管理制度有时不遵守公司各项管理制度任务2任务3。

基本上完成规定目标，工作成绩平常，起色不大。

任务1二、临时性工作任务指标（10分）工作日志缺失及差错次数市场调研分析资料搜集着装仪态差错次数话术表达差错次数合同客户客户投诉次数一、核心本职工作任务指标（70分）核心指标协议客户杜芬考评内容少有创新，消极，不愿打破现状。

不愿尝试新的工作任务，对个人没有清晰的发展计划和培训需求合理化建议被考评人下阶段改进重点及行动计划：被评价人签名： 直线主管评价人签名：总分考评人建议与补充：本考核周期否决项部门发生恶性事故、投诉等重大事故造成10000元以上损失，或工伤造成4000元以上损失此项扣分无上限本考核周期扣分项（10分）损害公司利益或其他考核中未包括之有害言行严重影响公司品牌形象的过失或行为、给公司造成严重损失的（最高扣减不超过10分——超过则转入否决项目）四、附加考核部分本考核周期加分项（10分）创新或增长本季度实现2项部门创新或工作改进提出2条以上的合理化建议并被采纳创新能力与个人发展（5分）少创新，多半墨守陈规。

市场营销部绩效考核表(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）市场营销部KPI组成表市场营销总监KPI组成表2市场部经理KPI组成表4市场部经理KPI组成表6市场部经理（主管）KPI组成表6市场部经理（主管）KPI组成表6市场部媒体专员KPI组成表7市场部网站专员KPI组成表8市场部会议专员KPI组成表9市场部媒介专员KPI组成表10市场部会议专员KPI组成表11市场部会议专员KPI组成表11业务发展主管KPI组成表12行业研究专员KPI组成表12亚行项目主管KPI组成表12年终奖金计算方法13市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录13备注：W为经营计划综合完成得分，X为销售回款完成情况得分，Y为新品经销率项目得分。

营销总监软指标评分表表一：公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表（总经理填写）表一：品牌定位及市场营销策略报告评分表（营销总监填写）本人签字：日期：总裁签字：日期：论、财经、世界经理人、福布斯、财富（中文版）、中国计算机报本人签字：日期：市场部经理签字：日期：修订说明：本人签字：市场部经理签字：日期：日期：本人签字：市场部经理签字：日期：日期：市场部会议专员KPI组成表业务发展主管KPI组成表行业研究专员KPI组成表亚行项目主管 KPI组成表年终奖金计算方法附件一：市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录甲方：乙方：身份证号码：一、2002年乙方的业绩目标：2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇，平均每月发表4篇文章。

按季度进行考核。

二、2002年乙方的业绩考评：市场传媒专员的工作绩效由软、硬指标共同决定。

主要依据及考核标准如下：硬指标：发表文章平均每月在一类媒体上发表文章 1 篇，文章长度在 3000-5000 字左右；在二类媒体上发表文章 3 篇，文章长度在 2000-5000 字左右；说明：●一类媒体指：在业内有极大影响、读者群与公司目标客户群重合的媒体。

如：《中国经营报》、《中华工商时报》、《投资导报》、《财经》、《新周刊》、《中国企业家》等报刊杂志；同时包括电视经济类节目：《经济半小时》、《商界名家》、《对话》等。

月/季/年度
营销部
11. 2 市场部关键绩效考核指标表
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
市场拓展
计划完成率
月/季/年度
市场部
2
策划方案成功率
月/季/年度
市场部
3
市场推广
费用控制率
年度
财务部
4
推广活动效果
年度
×100%
市场部
5
推广活动
销售增长率
月度
营销部
6
市场调研
任务达成率
月/季/年度
市场部
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度确定调整一次。
2.市场人员行为考核标准。
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
员工管理
5%
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
企划目标达成率
被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：
11.7市场人员绩效考核方案
方案名称
市场人员绩效考核方案
受控状态
编 号
一、考核原则
1.业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
实际回款率
5%
考核期内实际回款率达到%以上

5级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
商业保密
25％
1级：明知商业技术及信息的范围及要点
2级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息
3级：不进行商业性信息交易，不透露单位发展的技术及战略
4级：维护公司商业机密并有实际案例
5级:影响他人做好商业保密
（ )%以内，（ )分
( ）%以内，( )分
超过( )％，0分
3
新市场开发
％
根据市场战略规划进行市场开发并产生销售额的新市场。每月完成个新市场开发
开发（ ）个新市场，（ ）分
每少一个市场扣（ )分，直至为0
4
大客户开发量
%
签订合同并回款在( )万以上的大客户数量，每月成交（ )个大客户
符合要求，( )分
3级：提出建议，然后再作有关行动
4级:行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，定时汇报结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80％+行为考核得分×20％= 分
考核人
签字：
年 月 日
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
承担责任
25%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级:着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分