房地产经纪概论-房地产经纪机构(二)

房地产经纪概论-房地产经纪机构(二) (总分：55.00，做题时间：90分钟) 一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：15，分数：15.00) 1.房地产经纪机构是开展房地产经纪业务的( )。 （分数：1.00） A.法律主体 √ B.管理机制 C.营运实体 D.职能机构 解析： 2.以公司形式设立房地产经纪机构的应当有( )持有房地产经纪人执业资格证书及 ( )持有经纪人协理从业资格的专职人员。 （分数：1.00） A.两名以上 B.三名以上 √ C.一名以上 D.四名以上 解析： 3.网络制组织结构形式，可以给予组织以高度的( )，特别适合科技进步、消费时尚变化快的外部环境，能集中力量从事自己有竞争优势的那些专业化经营活动。 （分数：1.00） A.灵活性和适应性 √ B.业务扩展的最大化 C.信息化和自由化 D.专业性和竞争性 解析： 4.房地产经纪机构良好的( )不但能使业务人员士气旺盛，勇往直前，敬业地为公司服务，而且能吸引其他公司的卓越业务人员。 （分数：1.00） A.培训制度 B.升迁制度 C.报酬制度 √ D.福利制度 解析： 5.在围绕房地产交易的一系列服务活动中，经纪机构处于( )地位。 （分数：1.00） A.主要 B.关键 C.核心 √ D.优势 解析： 6.工作丰富化也是企业岗位设置时不容忽视的一条原则。工作丰富化是指工作内容的 ( )，以便员工了解自己的绩效状况，加以改进。 （分数：1.00） A.自由发展 B.纵向扩展 √ C.横向扩展 D.全面发展 解析： 7.矩阵制组织结构形式是介于直线—参谋制与分部制之间的一种( )形态。 （分数：1.00） A.中间 B.过渡 √ C.互补 D.转换 解析： 8.房地产经纪机构，是指符合执业条件，并依法设立，从事房地产经纪活动的公司、合伙机构和( )机构。 （分数：1.00） A.多人合资 B.个人独资 √ C.多人合作 D.中外合资 解析： 9.企业内部岗位设置的基本原则是( )。 （分数：1.00） A.设置岗位条理化 B.因事设岗、因岗设人 √ C.因人设岗，有岗有人 D.按业务大小设置岗位 解析： 10.分部制组织结构形式适用于( )房地产经纪机构。 （分数：1.00） A.小型 B.一般性 C.大、中型 D.特大型 √ 解析： 11.业务支持部门主要是为经纪业务开展提供必要的支持及保障的一些部门，但不包括 ( )。 （分数：1.00） A.交易管理部 B.评估部 C.财务部 √ D.研展部 解析： 12.房地产经纪机构交易管理部。其任务主要是负责对房地产经纪人( )进行管理，维护经纪机构的利益。 （分数：1.00） A.处理客户投诉 B.业务行为 C.与客户签订合同 √ D.为客户办理权证过户、协助办理贷款等 解析： 13.房地产经纪机构对业务人员的尊重与重视，配上原有合理的奖惩与升迁制度，能使员工有充分的( )，能保持旺盛的士气。 （分数：1.00） A.荣誉感 B.信任感 C.归属感 √ D.安全感 解析： 14.合伙人对合伙机构的债务承担( )责任。 （分数：1.00） A.有限责任 B.保证责任 C.无限责任 D.无限连带责任 √ 解析： 15.网络制组织结构形式的缺点是，将某些基本职能外包，必然会增加( )的困难。 （分数：1.00） A.经济上 B.人事安排上 C.控制上 √ D.管理上 解析： 二、{{B}}多项选择题{{/B}}(总题数：15，分数：30.00)

16.房地产经纪机构分部制组织结构形式的特点是在高层管理者之下按( )设置若干分部或事业部。 （分数：2.00） A.商品类型 √ B.商品价格 C.地区 √ D.顾客群体 √ E.代理性质 解析： 17.房地产经纪机构在经营活动中应尽的义务，除依照法律、法规和政策开展经营活动、履行合同、维护委托人的合法权益以及法律、法规和规章规定的义务外还应遵守( )等义务。 （分数：2.00） A.严格按照规定标准收费 √ B.接受管理部门的监督和检查 √ C.依法缴纳各项税费 √ D.为委托人保守商业秘密 √ E.为委托人争取最高收益 解析： 18.房地产经纪机构在谋求发展时，主要考虑的因素有( )。 （分数：2.00） A.是否有充足的客户信息和房源信息 √ B.是否有专业性很强的人力资源及管理人才 √ C.必须认真考虑规模化经营时的具体方式 √ D.必须考虑发展规模与当地房地产发展形势相适应 E.必须考虑资金的大幅增加及其筹集来源 √ 解析： 19.房地产经纪机构在选择经营模式时，主要考虑的是以下( )个方面。 （分数：2.00） A.业务范围的大小 B.是否有店铺 √ C.企业的规模 √ D.规模化经营的方式 √ E.业务人员的能力和水平 解析： 20.在组织结构的设计中，要充分考虑控制跨度，以及集权与分权之间的关系，从现在流行的趋势看，即使是在传统的职能制结构中，也开始出现( )的趋势。 （分数：2.00） A.控制直线化 B.控制跨度加宽 √ C.结构扁平化 √ D.分权化 √ E.集权化 解析： 21.分部制组织结构形式的优点是( )。 （分数：2.00） A.有利于发挥分部管理者的积极性和主动性 √ B.有利于高层管理者摆脱日常事务，集中精力抓全局、抓长远性的战略决策 √ C.有利于扩大业务范围、增加收益 D.有利于加强管理，实现管理的有效性和高效力 √ E.有利于培养高层管理后备人才 √ 解析： 22.房地产经纪机构每一种组织形式都有它的优点和缺点，在组织机构的设计中，要充分考虑( )的关系。 （分数：2.00） A.领导与被领导之间 B.控制跨度 √ C.集权与分权之间 √ D.高层与基层之间 E.行政与企业之间 解析： 23.房地产经纪机构是专业性企业，其专业性的含义是( )。 （分数：2.00） A.从业人员基础知识的专业性 √ B.从业人员操作水平的专业性 √ C.经纪企业组织分工的专业性 √ D.经纪企业集中指挥的专业性 E.从业人员公关能力的专业性 解析： 24.房地产经纪机构是服务性的企业，服务具有以下性质( )。 （分数：2.00） A.非实物性 √ B.生产与消费同时性 √ C.赢利性 D.不可储存性 √ E.信息优先性 解析： 25.在社会经纪活动中，房地产经纪机构的功能主要有( )。 （分数：2.00） A.介绍功能 √ B.顾问功能 √ C.资讯功能 √ D.议价功能 √ E.互利功能 解析： 26.房地产经纪机构是企业，而不是单单几个人的集合。它有健全的( )，是以盈利为目的的，是许多资源的整合。 （分数：2.00） A.管理机构 √ B.章程 √ C.人事制度 D.财务制度 √ E.代理制度 解析： 27.房地产经纪机构的经营模式可分为( )等几类。 （分数：2.00） A.无店铺模式 √ B.有店铺模式 √ C.超市化模式 D.网上联盟模式 √ E.连锁经营模式 √ 解析： 28.房地产经纪机构采用矩阵制组织形式时，由职能机构派出、参加横向机构(事业部或项目部)的人员，应接受( )的领导。 （分数：2.00） A.所属职能机构 √ B.横向机构 √ C.所属领导机构 D.纵向机构 E.行政组织机构 解析： 29.房地产经纪机构必须控制好关键岗位，控制好( )等关键性的岗位，其实也就在很大程度上控制了员工的行为。 （分数：2.00） A.资金管理 B.合同管理 √ C.信息管理 √ D.销售管理 E.客户管理 解析： 30.经纪机构对企业规模选择时，除一般原理和自身特点外，还应着重考虑( )等方面因素与经营规模的匹配程度。 （分数：2.00） A.信息资源 √ B.资金多少 C.人力资源 √ D.人员素质 E.管理水平 √ 解析： 三、{{B}}综合分析题{{/B}}(总题数：1，分数：10.00)

赵某、钱某、孙某三位房地产经纪人筹备成立房地产经纪公司。 （分数：10.00） (1).在讨论房地产经纪机构的经营模式时，认为无店铺形式比较好。下列关于无店铺形式的正确解释应是( )。（分数：2.00） A.依靠业务员乃至领导直接与客户承接业务 √ B.不依靠业务员承接业务 C.不设立连锁店 √ D.设立连锁店 解析： (2).三位房地产经纪人中有一人提出特许加盟连锁经营模式比较好，特许加盟具有以下特点( )。（分数：2.00） A.(法人)对商标、服务标志、独特概念、专利、经营诀窍等拥有所有权 √ B.权利所有者授权其他人使用上述权利 √ C.在授权合同中包含一些调整和控制条款，以指导受许人的经营活动 √ D.受许人在法律地位亡从属于特许人 E.受许人需要支付权利使用费和其他费用 √ 解析： (3).房地产经纪机构对企业规模的选择除遵循规模经济的一般原理外，主要应考虑以下因素( )。（分数：2.00） A.是否有充足的客户信息和房源信息 √ B.是否有充足的人力资源 √ C.是否有足够的回报率 D.整体服务水准和服务质量是否会下降 √ 解析： (4).( )始终是房地产经纪机构在发展中必须注意的问题。（分数：2.00） A.规模适度 √ B.规模扩展 C.资金适度 D.资金扩展 解析： (5).是否拥有充足高素质的( )，是房地产经纪机构最可能碰到的问题。（分数：2.00） A.经纪人员 √ B.财务人员 C.营销人员 D.管理人员 √ 解析：