ERP复习题

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1 MRP：物流资源计划 MPS：主生产计划（产销排程系统）

MRPⅡ：制造资源计划 BOM：物料清单（产品结构文件）

ERP：企业资源计划 CRP：能力需求计划

SCM：供应链管理（运筹与供应链管理） JIT：准时生产

第一章

1、订货点法的特点是什么？

1）各种物料需求相互独立。不考虑物料项目之间的关系，每项物料的订货点分别独立地加以确定。因此，订货点法是面向零件的，而不是面向产品。虽然单项物料的供货率提高了，但总的供货率却降低了。

2）物料需求的连续性。订货点法认为需求相对均匀，库存消耗率稳定。但实际上在制作业中，对产品零部件的需求恰恰是不均匀、不稳定的。采用订货点法，系统下达订货的时间常常偏早，在实际需求发生之前就有大批存货放在库里造成积压。另外，却又会由于需求不均衡和库存管理模型本身的缺陷造成库存短缺。

3）提前期已知且固定。但这在现实中是不合理的。

4）库存消耗后应被重新填满。定货点法要求当物料库存量低于定货点时，则必须发出定货，以重新填满库存。但当需求是间断的时，就可能造成库存积压。

2、针对需求不均匀的情况下，订货点法的弊端是什么？

定货点法有两个特点：物料需求的连续性和库存消耗后应被重新填满。认为需求相对均匀，库存消耗率稳定。认为当物料库存量低于定货点时，必须发出定货，以重新填满库存。

但针对需求不均匀的情况，采用订货点法往往就不适合了，它的弊端：系统下达订货的时间常常偏早，在实际需求发生之前就有大批存货放在库里或积压。另外，却又会由于需求不均衡和库存管理模型本身的缺陷造成库存短缺。

3、EPR系统的定义和特点是什么？

定义： a. ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（资金流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。ERP是在先进的企业管理思想的基础上，应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理思想。

b.ERP是一整套企业管理系统体系标准，是指建立在信息技术基础上，以提高企业资源效能为系统思想，为企业提供业务集成运行中的资源管理方案。

c.ERP 不仅仅是一个软件，更重要的是一个管理思想，它实现企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流等紧密地集成起来，实现资源优化和共享，这就是ERP。

特点： 1）超越MRP Ⅱ范围的集成功能。包括质量管理;试验室管理;流程作业管理;配方管理;产品数据管理;维护管理;管制报告和仓库管理。

2）支持混合方式的制造环境。包括既可支持离散又可支持流程的制造环境;按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。

3）支持能动的监控能力。包括在整个企业内采用控制和工程方法;模拟功能;决策支持和用于生产及分析的图形能力。 2 4）支持开放的客户/服务器计算环境。包括客户机/服务器体系结构;图形用户界面(GUI);计算机辅助设计工程(CASE),面向对象技术、关系数据库、第四代语言、数据采集和外部集成 (EDI)。

4、ERP的经济效益有哪些？

定量效益：1）降低库存投资：降低库存量、减少库存管理费用、减少库存损耗；2）降低采购成本；3）提高生产率：包括提高直接工人和间接人工的生产率，减少加班；4）提高客户服务水平；5）增加利润；6）增加流动资金

定性效益：1）提高工程开发效益，促进新产品的开发；2）提高产品质量；3）提高管理水平；4）为科学决策提供依据；5）以人为本，建立企业文化；6）提供新的就业机会。

5、ERP的发展阶段（历史，提出者，国家）

a.20世纪60年代中期，美国IBM公司的管理专家约瑟夫.奥列基博士首先提出独立需求和相关需求的概念。

b.20世纪90年代，美国Gartner Group（加特纳集团公司）首先提出ERP。

ERP技术的产生和发展

时段式MRP系统——闭环式MRP系统——MRPII系统——ERP系统。MRP、MRP II、ERP的扩展关系。

时段式MRP系统：（60年代）即基本MRP，订货点的方法和理论运用在库存物料管理；设置安全库存量，为需求与订货提前期提供缓冲。

闭环式MRP系统：（70年代）形成物料需求计划MRP。解决的是如何保证计划得到有效实施和及时调整。

MRPII系统：（80年代）生产与库存控制集成方法，加入财务管理。解决的是如何实现企业管理系统的一体化。

ERP系统：（90年代）解决的是如何在社会范围内利用一切可利用的资源。

第二章

1、论述MRP的原理

MRP的基本原理：根据需求和预测来测定未来物料供应和生产计划与控制，它提供了物料需求的准确时间和数量。

1、论述MRP的处理过程

a.处理过程：合并订单物料需求--->选择最优供应商--->从仓库库存分配--->从采购在途分配--->最小订单量提示--->生成采购需求--->发送采购需求--->物料入仓操作--->物料分配至订单。

b.MRP的处理过程：净需求量=毛需求量-计划接到量-现有库存量

其中：毛需求量指初步的需求数量；计划收到量指前期已经下达的正在执行中的订单，将在某个时段（时间）的产出数量或订货到达数量；净需求量即实际需要的数量，要综合毛需求量和安全库存量。 4

2、论述低层码和高层码各代表什么，以及在MPS中的作用和顺序

低层码(LLC)：物料的低层码是系统分配给物料清单上的每个物品一个从0至N的数字码。在产品结构中，最上层的层级码为0，下一层部件的层级码为1，依次类推。一个物品只能有一个MRP低层码,当一个物品在多个产品中所处的产品结构层次不同，则取处在最低层的层级码作为该物品的低层码（反之，取最高层的层级码称为该物品的高层码），也即取数字最大的层级码。

作用:在展开MPS进行物料需求计算时，计算的顺序是从上而下进行的，即从产品的0层次开始计算，按低层码顺序从低层码数字小的物料往低层码数字大的物料进行计算，当计算到该产品的某一层次(如1层)，若低层码不同(B、C为1，D为3)，则只计算层级高(低 5 层码数字小)的物料(如B、C)，层级比计算层次低(低层码数字大于计算的产品层次)的物料的计算结果(毛需求量、净需求量)暂时存储起来，先不进行MRP需求计算与原材料(或构成的组件)的库存分配，这样可用的库存量优先分配给了处于最低层的物料，保证了时间上最先需求的物料先得到库存分配，避免了晚需求的物品提前下达计划并占用库存。直到计算到层级3时才汇总需求量并根据需求日期开始分配库存的。因此，低层码是MRP的计算顺序。

3、主生产计划的来源是什么？

客户订单、预测、备品备件、厂际间需求、客户选择件及附件、计划维修件

4、MRP Ⅱ系统面临新环境的局限性，ERP系统较之MRP Ⅱ新增哪些功能？p39

1977年9月，美国著名生产管理专家奥列弗·怀特（Oliver W. Wight）提出一个新概念——制造资源计划，是广义的MRP 。为了与传统的MRP区别，其名称改为MRP Ⅱ。

ERP系统较之MRP Ⅱ新增的功能：EPR系统实现了对整个供应链信息进行集成管理。ERP系统采用客户/服务器（C/S）体系结构和分布式数据处理技术，支持Internet/Intranet/Extranet、电子商务及电子数据交换EDI。

第三章

1、BOM的几种表示形式？它们各自的优缺点。P58

BOM的表示形式：（1）单层展开；（2）缩行展开；（3）汇总展开；（4）单层跟踪；（5）缩行跟踪；（6）汇总跟踪；（7）矩阵式BOM；（8）加减式BOM；（9）模块化BOM。

产品结构图（一）

产品结构图（二）

第四章

1、物料需求计划（MRP）的输入信息有哪些？（逻辑图）

主生产计划、库存状态、产品结构信息、(外部零件信息)

2、确定定货批量的方法有哪些？试比较这些方法的异同？P79-82

3、生产计划的逻辑流程图

4、假设产品P由3个单位A及4个单位B制成；A由3个单位C和4个单位D制成；D由2个单位E制成。各种物料的提前期分别为：P，2周；A、B、C，1周；D、E，3周。设在14周需要P为50个单位。假设各种物料目前没有库存；批量按照直接批量原则。

（1）试画出产品结构图。

（2）制定一个MRP计划表。

例题1：

已知条件：

1、提前期：1个时段

2、前期可用库存：16台，第一期计划接收量为10

3、时区，其中：需求时界：3；计划时界：7

4、安全库存：5

5、批量规则：固定批量；

6、批量：10

（1）确定毛需求量：根据订单或预测数据 9 ❖ 时区1：毛需求=订单量；

❖ 时区2：毛需求=Max(订单量，预测量)

❖ 时区3：毛需求=预测量；

第五章

1、工序移动方式：

a.顺序移动方式：这种移动方式是最简单的方式，它是指一批工件在一道工序上加工完成后，才整批转入下一道工序。这种加工方式的加工周期最长。加工周期的计算也很简单，即将各道工序加工时间直接相加。

b.平行加工方式：这种移动方式是时间最短的一种。这种移动方式是前一道工序加工完一个工件后，立即将其转入下一道工序，这种方式的特点是多个工序同时工作，因而加工周期最短。

c.平行顺序移动方式：是顺序移动方式和平行移动方式两种方式的结合使用。是指一批零件在一道工序上尚未全部加工完毕，就将已加工好的一部分零件转入下道工序加工，以恰好能使下道工序连续地全部加工完该批零件为条件的移动方式。

2、作业顺序的优先调度规则（P123）

a.FCFS规则（先到优先）：按订单送到的先后顺序进行加工。

b.SPT规则（最短加工时间优先）：优先选择加工时间最短的任务。该规则能有效地缩短任务的流程时间，同时又利于提高设备的利用率，减少在制品占用量。

c.EDD规则(交货期优先)：优先选择完工期限最早的任务。从尽可能保证按时交货的目的而制定的规则。有效地缩短任务的流程时间

&& SPT（最短作加工时间）比其余的规则都好

ERP销售管理期末复习题

北京服装学院期末考试试卷第页共 3 页

1 《ERP原理与应用》销售习题

一二三四总分

得分

阅卷人

请将答案填在答题页，答案写在其他位置无效！

一、单选题（20分，每题2分）

1.对产品做需求预测是谁的责任?（）

A. 订单录入 B. 市场部门

C. 计划部门 D. 制造部门

2.销售部门的再接单依据应是（）

A. 可承诺量 B. 出货提前期

C. MPS D. 销售计划

3. 开票直接发货模式下，库存与销售系统集成使用，库存生成出库单，销售出库单是（）。

A.手工输入 B.参照报价单生成

C.参照销售发货单生成 D.参照销售发票生成

4.销售订单生成发货单后，可进行哪个操作。

A. 删除 B. 修改

C. 审核 D. 查询

5. 经过（）的发票为有效发票，可在应收款管理进行审核、制单。

A.保存 B.复核

C.审核 D.记账

6.先发货后开票模式下，销售开票的数据流程不正确的是（）。

A.手工输入销售发票-〉发票复核-〉应收制单及收款核销

B.参照订单生成发货单->发货单审核->发票->发票复核->应收制单及收款核销

C.参照发货单生成销售发票-〉销售发票复核-〉应收制单及收款核销

ERP复习资料题。

判断题：

1. ERP管理思想体现事先计划与事中控制的思想( )

2 企业的会计程序主要是制作凭证,根据凭证记账,财务报表和财务分析( )

3 在ERP实施过程中培训放在第二步说明培训是具有时段性的( )

4 实施ERP失败的原因主要是缺乏系统的指导思想和实施过程中不可控因素多( )

5 ERP实施的本质是知识的转移( )

1. √ 2.× 3.× 4. √ 5.√

6、 ERP管理思想体现对整个供应链资源进行管理的思想( )

7、生产管理模块主要是由主生产计划,库存管理地和能力需求计划构成( )

8、关键工作中心有时也称为瓶颈工序,是运行粗通略读草把计算对象（）。

9、企业ERP的目的是为了实现自己价值的最大化( )

10、 ERP项目成功的关键因素是技术( )

1. √ 2.× 3. √ 4. √ 5. ×

填空题：

1. ERP的实质是在基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。

2. ERP是建立在

基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。

3. 为了避免缺货和积压货物问题的发生而提出的一种控制库存的方法是。

4. ERP从本质上讲就是对企业资源的过程。

5. 物料需求计划系统最后输出MRP采购单和。

6. 采购计划中的物料有两个不同的来源，MRP和。

7. 产品结构子系统的二是从产品工艺自动生成工单工艺模块的基础数据。

8. 采购管理是由、采购业务流程和采购业务统一构成的。

用友ERP采购应用能手认证复习题

一、判断题

1.销售统计表毛利成本分析不正确的可能是由于“销售出库单”在存货系统已审核，但在销售系统中发货单还未生成“销售发票”，从而造成销售与成本不匹配。答案:Fale

2.销售管理中发货开票勾对表统计出客户的收款情况，作为客户信用的评估依据。答案:Fale

3.发货开票勾对表可以统计发货、开票、收款情况等，其中收款情况来自应收系统的核销数据。答案:True

4.发货统计表只能统计发货的数量，但不能统计发货已结算（开票）部分的数量。答案:Fale

5.销售统计表能够提供销售金额、折扣、成本、毛利等数据，其存货成本数据来自存货系统。答案:True

6.退货明细表与销售综合统计表均有是否退货过滤项，劳务收入统计表和发货统计表具有按按劳务过滤的功能。

答案:Fale

7.存货核算中填制出库调整单，在收发存汇总表金额已被调整，但此单据未回写到销售统计分析表中去。可能的原因是由于销售出库调整单上的部门、客户等信息不全。答案:True

8.销售统计表中以前各月都可以显示本期成本，但是本与月不能显示成本金额，可能是存货中单据没有记账，全月平均的仓库未进行期末处理。答案:True 9.发货统计表中可以查询到去年已发货未开票的发货单。答案:True

10.销售账表，对于其中的数字型栏目，系统默认按照一定的数字格式显示，但可以修改。答案:True

11.销售综合统计表可以按货物、客户、部门三种方式进行货龄分析，分析。答案:Fale

12.查询发货单开票情况的做法还可通过发货单列表，设置出结算数量来查询相关数据。答案:True

13.销售成本只有到存货核算系统月末结账后才能取得准确的数据。答案:True

14.发货统计表可以统计存货的发货、开票、结存业务数据信息，其开票数据来自与发货单相关联的销售发票、销售调拨单、零售日报及其红字单据。答案:True

答案:True

16.发货单开票收款勾对表中可以查询发货、开票、收款、预收款的统计信息，其未开票金额＝未开票数量某（发货含税金额÷发货数量）。答案:Fale

ERP复习资料题

1 判断题：