江湖家政O2O系统说明书
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江湖家政O2O系统
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第 2 页 一、家政O2O系统基本介绍
1.1用户端系统功能
（1）家庭保洁
（2）账户充值
（3）在线下单
（4）找阿姨
1.2阿姨端系统功能
（1）抢新单
（2）资金明细
（3）提现功能
1.3管理端后台功能
（1）系统管理
（01）系统管理—权限管理—角色管理
（02）系统管理—权限管理—管理员管理
（03）系统管理—模块管理—导航菜单管理
（04）系统管理—模块管理—控制模型管理
（2）设置管理
（01）设置管理—网站设置—基本设置 江湖信息科技
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第 3 页 （02）设置管理—网站设置—附件设置
（03）设置管理—网站设置—微信设置
（04）设置管理—网站设置—访问设置
（05）设置管理—网站设置—模板消息
（06）设置管理—支付配置—支付接口
（07）设置管理—支付配置—支付流水
（3）会员管理
（01）会员—会员管理—会员列表
（02） 会员—会员管理—会员回收站
（03）会员—会员管理—余额日志
（04）会员—会员管理—红包管理
（05）会员—消息设置—投诉列表
（4）商品管理
（01）商品—产品管理—分类列表
（02）商品—产品管理—产品列表
（03）商品—洗衣洗鞋—分类列表
（04）商品—洗衣洗鞋—商品列表
（5）订单管理
（01）订单—订单管理—订单列表
（02）订单—订单管理—待审订单
（03）订单—订单管理—已完成订单
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第 4 页 （6）家政管理
（01）家政—家政管理—家政列表
（02）家政—家政提现—提现记录
（03）家政—家政评价
（04）家政—家政管理—家政列表
（7）用户登录形式
（8）会员资料完善
（9）用户下单流程
（10）用户检索阿姨
（11）收货地址编辑
（12）订单统一管理
（13）点评投诉阿姨
（14）更多家政服务
（15）给用户发红包
2.2系统运行
（1）进入官网扫描二维码
（2）下载安装包安装
2.3安装环境
1、Android：支持4.1以上版本
2、IOS支持：8.0以上版本
二、 家政O2O系统功能截图
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第 5 页 一、家政O2O系统基本介绍
1.1用户端系统功能
（1） 家庭保洁：具体是指家里的任何卫生服务都可以在线一键下单，找阿姨为自己服务，比如新居开荒、洗衣洗鞋、抽烟机清洗、厨房保养、维修开锁等等。
（2）账户充值：顾名思义，就是当余额不足的时候，用户可以通过支付宝、微信、银联等多种渠道为自己在家政APP里的账户充值。
（3）在线下单：意思就是，用户在有服务需求的时候，登录江湖家政APP，可以一键下单，阿姨接单成功，就会在用户指定的时间进行上门服务。
（4）找阿姨：用户登录进入家政APP，可以点击“找阿姨”，在这里查看系统内所有阿姨的信息及用户评价，然后选择自己满意的阿姨为自己服务。
1.2阿姨端系统功能
（1）抢新单：服务人员登录进入自己的阿姨端APP，点击“抢新单”功能，就可以看到最新更新的下单状态，点击接单。
（2）资金明细：这个功能很好理解，是指服务人员点击“明细”就可以看到自己的账户在系统内的所有流动情况，了解自己的收支状况。
（3）提现功能：该功能的研发极大的方便了服务人员，系统内的资江湖信息科技
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第 6 页 金可以直接转到自己的银行卡，方便快捷。
1.3管理端后台功能
（1）系统管理
（01）系统管理—权限管理—角色管理：具体是指系统管理下的角色管理功能。系统管理员可以创建用户角色，根据角色的不同分工，管理员可以创建不同的角色。角色可添加对各栏目以及功能的管理权限，以便于根据角色对管理员进行分工。
（02）系统管理—权限管理—管理员管理：说白了就是管理员添加，系统管理员可以根据需求添加管理员，管理员可以通过角色分类，对家政O2O系统进行管理。
（03）系统管理—模块管理—导航菜单管理：外来人口的不断增加，房屋出租也成为社区平台上不可或缺的部分。BAOCMS社区O2O平台，不仅给房屋业主提供了发布出租信息的平台，也给社区租客们提供了生活的方便。
（04）系统管理—模块管理—控制模型管理：与小区论坛功能相似，是社区物业行使和管理社区的重要手段，物业可以通过公告通知发布小区近期的生活等信息，其次公告通知也可以成为商家利用的平台，发布最近商品、商圈活动等等。
（2）设置管理
（01）设置管理—网站设置—基本设置：管理员可对网站名称、网址、密钥、邮箱、客服等基本信息进行添加设置。 江湖信息科技
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第 7 页 （02）设置管理—网站设置—附件设置：管理员可对附件位置、附件地址、附件限制等信息进行设置。
（03）设置管理—网站设置—微信设置：绑定微信，管理员可以在此对官方微信进行绑定匹配，配置完成的微信企业端更加方便。
（04）设置管理—网站设置—访问设置：管理员可以对注册IP、时间、等进行限时，屏蔽骚扰的IP或者短信。
（05）设置管理—网站设置—模板消息：管理员可对订单状态已经资金变动通知进行模板设置。
（06）设置管理—支付配置—支付接口：对支付接口进行安装、配置、卸载等。支付接口是商户针对平台支付金额的重要渠道，目前江湖家政系统已经支持目前主流的支付平台。
（07）设置管理—支付配置—支付流水：管理员可对支付流水进行查看，核对支付状态、接口、等信息。
（3）会员管理
（01）会员—会员管理—会员列表：会员通过前台注册，会员信息即可在该栏目下进行查看，管理员也可以在管理员后台进行添加会员信息，并对余额、资料等信息进行修改。
（02） 会员—会员管理—会员回收站：会员回收站，顾名思义是会员信息删除的回收站，用户可以对删除信息进行彻底删除和恢复的操作，以降低错误操作带来的伤害。
（03）会员—会员管理—余额日志：针对会员账户的支付、充值等信息的操作，管理员可以在该栏目下进行查看核实。 江湖信息科技
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第 8 页 （04）会员—会员管理—红包管理：管理员可以通过后台对红包进行创建添加，添加完成，会员可通过卡密进行兑换使用。
（05）会员—消息设置—投诉列表：会员通过订单可以对服务进行评价投诉，投诉的列表管理员可以在后台查看到。
（4）商品管理
（01）商品—产品管理—分类列表：管理员可以根据服务分类进行添加，可以对名称、图片添加进行修改。
（02）商品—产品管理—产品列表：管理员可以根据服务分类，对服务详细类别进行添加、修改、删除等操作。这里管理员还可以根据自身行业的需求，进行其他服务的添加修改！
（03）商品—洗衣洗鞋—分类列表：管理员可以在系统—导航菜单管理中添加更加详细的分类，根据分类不同进行添加，让系统功能更加强大和详细。
（04）商品—洗衣洗鞋—商品列表：根据服务项目的价格进行添加，对商品价格进行添加、修改、编辑等操作，商品越详细，功能也就越强大。
（5）订单管理
（01）订单—订单管理—订单列表：用户发布订单，管理员可以在订单列表中查看到订单信息，进行查看、修改、删除等操作。
（02）订单—订单管理—待审订单：针对用户发布的订单，可设置审核功能，审核通过的订单方可在阿姨端的订单中进行展现。
（03）订单—订单管理—已完成订单：阿姨端提交完成信息，会员江湖信息科技
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第 9 页 完成订单支付，订单即可在已完成订单中展现。管理员可以对已完成订单进行查看、修改、删除等操作。
（6）家政管理
（01）家政—家政管理—家政列表：管理员可针对家政服务人员进行管理添加，添加的家政服务人员可通过阿姨端进行登录，进行订单的抢单等操作。
（02）家政—家政提现—提现记录：服务人员可对自己赚取的资金和收入进行提现操作，提现完成即可展现在家政系统服务后台，管理员可对提现记录进行查看等操作。
（03）家政—家政评价：服务完成，用户可对阿姨进行星级和文字的评价，评价内容不仅可以展现在阿姨的个人信息中，管理员也可以对评价进行编辑等管理。
（04）家政—家政管理—家政列表：首页广告位管理，管理员可在此处对首页的轮播广告位进行添加、删除、编辑等操作。
（7）用户登录形式：用户可以有两种登录形式，一是验证码登录，第二是密码登录，两种形式皆可，方便快捷。
（8）会员资料完善：用户可在用户后台进行充值、红包兑换和查看、账号密码和绑定手机的修改。
（9）用户下单流程
用户端：用户登录首页，选择家政服务——现在服务内容和数量——填写服务时间地址，提交订单。
阿姨端：抢单——完成任务并确认——用户确认家政服务完成，支江湖信息科技
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第 10 页 付费用。
（10）用户检索阿姨：用户可通过服务分类、好评数量、订单数量等形式进行阿姨检索，选择自己满意的阿姨。
（11）收货地址编辑：用户可以在我的个人中心—服务地址栏目下，对服务地址进行编辑、新增。用户可以通过地图进行地址标注，让位置更准确。
（12）订单统一管理：用户订单统一管理，会员可以在订单栏目中对订单的进度、支付情况进行统一查看管理。
（13）点评投诉阿姨：订单确认完毕，付款成功之后，会员可以对阿姨的服务质量进行星级评分或进行点评投诉，帮助其他会员进行挑选和抉择。
（14）更多家政服务：江湖家政O2O系统结合了众多的家政服务项目，包含了保洁、开荒、维修、洗护、包养等等，管理员还可以自定义服务项目，让用户有更多选择！
（15）给用户发红包：管理员可以在后台的红包管理功能里，添加红包，通过平台做活动或者其他形式无偿赠送给指定的用户，提高用户对平台的关注度。
2.2系统运行
1、登录进入江湖科技官网，点击O2O系统下的“江湖家政”，进入家政O2O详情介绍页面，这里有android和ios两个版本，根据自己的需要进行选择，点击之后扫描二维码，即可下载使用。
