门诊医生绩效考核细则

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门诊医生绩效考核细则
时间: 姓名: 得分:
一、公共考核项目
标与分

考核内容与分值 评分标准 得分

劳动纪
律40分

1、出满勤,做到不迟到、不早退 以考勤薄为准,无故迟到或不签到早退,一次扣分,无故旷工一天扣分
2、上班坚守工作岗位,不串岗、不脱岗、不做私活、不玩手机游戏等 上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次
扣分,投诉一次扣分

3、上班时衣帽整洁,不穿拖鞋,佩证上岗 发现一次做不到扣分
4、遵守医院卫生法律法规及医院管理制度 违反一次扣一分
5、积极参加医院以及本科室组织的各项活动 以通知、签到薄为准,无故不参加者每次扣1分
6、严格执行《十不准》规定,坚持廉洁行医。 收受红包回扣,出具虚假证明每一次扣3分,违规私自外出行医一次扣3分
7、服从领导安排,按时完成任务 不服从安排或任务不按时完成一次扣2分
8、区域服务对象满意度调查大于90%。 每降低5%或因自身原因被投诉扣1分直到扣完
9、实行医疗责任事故,社会治安综合治理,私自
收费、骗保、胎儿性别鉴定一票否决制
违反一次扣100分
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二、门诊医生岗位考核项目

岗位职
责60分

1、实行首诊负责制,服务人次不低于核定的门诊人次的平均人次 推诿病人,每次扣1分,服务人次每降低一
个百分点扣1分

2、不拒收病人,每月按计划完成收住入院指标 拒收病人一次扣50分
3、门诊登记填写项目不齐全,书写工整,文字清
晰,诊断和用药规范,传染病登记详细、及时填报传
染病报告卡。35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度,及时发现高血压等慢性非传染性疾病。门诊病人必须书写门诊病历,且书写符合规范。 查门诊登记和门诊服务,发现一项不规范扣1分;发现传染病未报告一例扣2分迟报一例扣1分;未报告导致疫情扩散扣10分;发现未书写门诊病例扣10分

4、处方书写合格率100%。 每次抽查10张处方(每位医生)发现一次处方不合格扣分
5、门诊手术、特殊检查或治疗执行告知签字制度 未执行告知签字一次扣10分。
6、认真执行医疗诊疗技术规范 发现不规范每一次扣1分
7、无医疗差错事故及纠纷发生 差错未造成损害一次扣5分,造成损害赔偿扣100分
8、加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构
建和谐医患关系
沟通不到位扣2分,发生纠纷扣100分。

9、严格执行“新农合、社保”各项规章制度,严
格控制门诊人均费用
违规一次扣1分

10、合格检查:医生开具各种检查合理 查登记,抽查10例,发现不合理,每例扣分
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