企业管理-中层管理干部管理能力培训PPT课件(带内容)

了解下级对你的期望值 目标明确 目标明确是做领导的一个最重要的和最起 码的前提。作为一个管理干部，目标也应 非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。
了解下级对你的期望值
准确发布命令 中层管理作为一线的指挥者，发布命令的准 确程度应像战场上的指挥长给战士发布 命令一样的准确，否则容易产生歧义，在 命令的传播过程中必然会出现这样或那样 的失误，造成工作中的事故。
在后面的章节里作详细说
生产管理职责
中层管理关注的焦点不应该仅仅是 “我如何将工作做好”而应该是 “如何让我的车间班组去做”，中层管 理作为一个特殊的岗位，关键在于管理， 所谓管理，就是带领大家有效地完成工 作。
中层管理水平现状
随着时代的发展和工作的需要，越 来越多的年轻人走上中层管理的岗位， 但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式 或靠自己平时摸索，积累经验来了解、 感悟什么是管理因此缺乏系统和制度的 管理知识。
互动
你最喜欢的属下具备哪些特点!
互
动
你最喜欢的上司具备哪些特点!
了解下级对你的期望值
办事要公道 办事要公道说起来容易，但做起来却非常 难。需要班组长在分配工作中做到办事公 道、奖罚分明，分配利益时也要做到公道， 只有这样才能够服众。
了解下级对你的期望值
关心部下 缺乏对员工在工作、生活上的关心和了 解，员工自然也会不满意你。如果在工 作和生活多去了解你的下属会收到意想 不到的效果。
中层管理的使命
防止工伤和意外事故
有了安全不一定有了一切，但是没有安全 就没有一切。一定要坚持安全第一，防止 工伤和意外事故，包括努力改进机械设备 的安全作用，监督职工严格按照操作规程 作业等。很多事故都是由于违规操作造成 的。
现场中层管理职责 生产管理职责包括： 现场作业 工程质量 成本核算 材料管理 机器保养

一、个人的职业发展规划
第一篇 职业发展规划
认知自我
流程：
其中包含了5个内容：知己、知彼、决策、目标、行动
不断追求卓越
一、个人的职业发展规划
明确人生使命
确立人生目标体系
寻找导师和标杆
明确、建立、整合观念和态度
明确、建立及整合资源
制定切实可行的计划
第一篇 职业发展规划
部门的职业发展规划
2、部门的人才梯队计划。
第三篇 如何带领部属
“萝卜加大棒”的管理政策
给部属创造完成工作的条件。
01
02
关心部属的生活。
03
04
对部属的失职行为要严厉训斥。
05
第三篇 如何带领部属
五、如何提高部属的工作成效
1、用语言鼓励。 2、创造愉快的工作气氛。 3、使员工个性得以发挥。 4、当教练。 5、混合编制。 6、表扬进步。
7、调整员工的工作情绪。 8、让新人忙碌起来。 9、提供培训。 10、让员工为自己的公司 和工作自豪。 11、让员工尝试新的工作 或更重要的工作。
工作热情高
良好的沟通能力
第二篇 优秀管理人员的角色认知
职业素质 之 个人素质
1、明确工作目标 2、管理时间和督促工作 3、协调团队
第二篇 优秀管理人员的角色认知
一、职业素质 之 组织能力
监督的作用: ▶防止下属存在侥幸心理 ▶及时解决工作中出现的问题 ▶保证工作的质量和进度
第二篇 优秀管Βιβλιοθήκη 人员的角色认知成功转换角色
A
B
C
从依靠个人到依靠团队。
从技术到管理。
从专才到通才。
小张和小王针对领导的作用产生了不同的看法，你认同谁的观点？ 小张：部领导的作用是控制整个部门。

职位管理，就是要将部门的所有职责、任务、在全 部门的各个职位中进行合理地分配。
由于一些中层经理不重视职位管理，不了解职位管 理的方法和原则，凭感觉和想当然地分配任务和职 责，结果导致不良后果。
职位管理的原则
原则一：每一个职位的工作职责要准确、全面 准确，就是每个职位有哪些工作职责，一定要以《职位 说明书》的形式记载下来，加以书面化。 全面就是每个职位的各个方面，均作出准确描述。 通过对每个职位准确、全面的描述，增加职位管理的严 肃性，又可以作为不同职位之间相互了解的依据，从而 实现部门内部“各司其职”，避免不必要的矛盾和冲突。
挑战七；管理
中层经理在管理上遇到了严峻的挑战。（重业务、 轻管理） 在一些中层经理那里，注重学历、学位、知识水平 高低，学问大小，即使在业务上，也是看专业知识 水平的高低。 岂不知，对于经理人来说，专业知识只是其能力构 成的一个方面，甚至说是一个较小的方面，更重要 的，要有较高的管理技能，这不仅仅是因为经理人 的主要作用是管理，是让别人很好地工作，而且还 在于，管理是一门技术、技能，必须规范化、标准 化。
中层经理，特别是资深的中层经理谁不想在事业上来一 个新发展，再上一个台阶？这个新发展如果公司不给， 只有自己想办法了。 可是谁知道中层经理同样缺乏安全感。首先是公司发展 不稳定。
其次是位子不稳，在下属眼里脸是领导，但在老总眼里， 你只是个兵，是打工仔。
其三是公司的许多承诺不兑现，激励政策、用人政策等 变来变去，让人无所适从。
职责交叉 原因一：部门职责严重交叉。确实是由于组织设计的严重 不合理而引起。 原因二：由于不良沟通而引起的。 职责缺位 情况一：真的职责缺位 情况二：隐蔽的职责缺位
情况三：约定的职责缺位
历史上约定了部门的“势力范围”，谁也不愿意“越雷池 半步”，以免引起不必要的冲突和麻烦，结果是公司的工 作无人负责。

2、执行力弱的原因---（6）怕得罪人
— 20 —
趋利避害
3、提高执行力
— 21 —
（1）做好时间管理 时间是这样浪费的：缺乏计划；没有目标；拖延； 抓不住重点；事必躬亲；有头无尾；一心多用。 给每一项工作制定一个起止时间；养成快速的节 奏感；善用零散时间；克服拖延； （2）分清优先顺序 认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然 后从重要的方面下手。
三段 1000元
要跟踪 做流程
要跟踪
七段 5000元 六段 3000元
九段 1万元
八段 7000元
1、执行力的认识------把信送给加西亚
— 13 —
主要讲述了在19世纪美西战争中，一个“把信送给 加西亚”的传奇故事，美方有一封具有战略意义的书 信，急需送到古巴盟军将领加西亚的手中，可是加西 亚正在丛林作战，没人知道他在什么地方。挺身而出 的一名年轻中尉——安德鲁·罗文，没有任何推诿，不 讲任何条件，历尽艰险，徒步三周后，走过危机四伏 的国家，以其绝对的忠诚、责任感和创造奇迹的主动 性完成了这件“不可能的任务”。把信交给了加西亚。
➢ 付出=回报，拥抱责任=拥抱财富； ➢ 批评=补品，检讨缺失=补充能量； ➢ 挫折=存折，经历磨难=积累经验。
— 6—
3、中层、人品好； （2）能力强、业务棒、成绩好。 （3）带头干、能吃苦、不官僚； （4）有思想、有办法、能创新。 （5）做事公平、公正，不欺下瞒上。 （6）宽容大度、深入群众、善沟通。
敢于负责任，才能挑重担；习惯找借口，成功没入口。 管理是盯出来的，业绩是干出来的；潜力是逼出来的，做事是 不能找借口的。
2、执行力弱的原因---（3）标准低下、有应付心—理17 —
人与人之间最大的区别是什么？ 没有追求，没有上进心的人，对 自己的要求标准低，做事浅尝辄止， 遇到困难就掉头。（放羊娃） 失去激情即失去方向，等同命运 交给老天爷；一个有使命感、做命运 的主人的人往往充满着激情。 ➢ 你有激情吗？激情是成功的基石、快乐的源泉； ➢ 短暂的激情不值钱，长久的激情才赚钱； ➢ 源于你前进的目标，源于你成功的喜悦，源于你超越的快感。