福建师范大学教育科学与技术学院心理学系《管理心理学》（电子教案）主讲：第一部分《管理心理学》课程教学大纲（适用于心理学、教育学专业）一、课程目标课程性质《管理心理学》课程，是心理学专业学生必修的专业基础课、教育学专业学生指定选修的一门专业方向课，是普通心理学等心理学基本原理在管理领域的具体应用，是心理学的分支学科，是一门理论性、边缘性、实践性、综合性的学科。
本课程既有系统理论性，又具有很强的实践性，要求学生通过课程学习，能运用管理心理学理论，分析管理实践中的各种具体问题。
由于管理心理学理论在管理实践中具有强烈的理论指导作用和实际应用价值，因此，《管理心理学》课程成为教育改革的突破口，也是成为心理学专业、教育学专业课程改革的支撑点之一。
《管理心理学》课程是一门应用心理学学科，在内容上与管理学、管理学原理、学校管理学、心理学、人力资源管理等学科有关联，与当前组织管理实践、及学校教育管理改革实践紧密联系。
所以，学习本课程，必须要先学习《管理学原理》、《人力资源管理》、《普通心理学》、《社会心理学》等一些基础知识，同时，学习者要关注组织管理教育改革尤其是学校组织改革的发展新动态，才能更好地理解和掌握本课程内容，完成教学目标。
教学方法：以“课堂系统讲授”为主、辅之于“案例分析”讨论和“理论问题讨论”。
课程学习目标和基本要求(1) 通过本课程的学习，学生能正确识记和了解管理心理学的研究对象、任务与方法，理解和掌握管理心理学思想发展简史，掌握和应用管理心理学的人性基础理论；识记和了解个体感知的差异、个体心理的差异，理解和掌握个体价值观、个体态度等个体心理行为与管理的关系；正确识记激励的涵义，了解并掌握西方主要的激励理论以及我国关于激励问题的主要理论和实践；识记团体的概念，理解并掌握团体动力学的基本原理，掌握团体人际沟通、人际冲突、交往与管理间的关系；识记领导和领导者、管理和管理者的概念，理解并掌握领导心理行为与管理效能之间的关系，理解并掌握西方有关领导有效性理论的不同观点；识记组织的概念，理解并掌握组织的主要模型、组织变革与发展的主要观点。
学会正确归因(一)归因过程中存在的问题归因理论是社会心理学中人们对行为作原因推论的一个新的研究领域，换言之，它研究人如何理解和解释行为的原因。
不言而喻，人的行为原因是多重的，但在日常生活中，人们对自己或他人行为原因的理解只从某些方面去推论和解释。
人们如何去解释行为的原因？各种人对行为原因的解释是否有差异？有无众人皆遵循的规律？不同的原因会不会影响以后的行为？心理学家对这些令人感兴趣的问题作了探讨，从而形成了现代归因理论的构架。
因此，归因理论是近十年来社会心理学中一个最活跃的研究领域，它的研究已从基本概念发展到实际应用范围，对理解人们的行为原因、提供了理论依据。
1、成就动机低的人具有如下归因特点：⑴把成功较多归因于外部原因而不是内部原因，不认为努力是成功的因素，因此不爱参加有关成就的活动。
⑵把失败归因于缺乏能力，因此面对失败时容易放弃。
⑶选择太易或太难的任务，因为过易或过难的任务产生最小的自我评价的反馈（太难的任务，失败了可推诿个人责任；太易的任务，容易成功，成就感不强）。
⑷认为结果与努力关系不大，因此付出相对少的努力。
成就动机和成败归因关系的研究在教育上有其应用价值。
例如，怎样的原因解释会如何影响教师施行奖励和惩罚，因为归咎于他没有做出努力；能力低但付出高的努力的学生比能力高亦付出同样努力的学生受到更多的鼓励。
学生的自我评价受归因的影响而变化。
把成功归因于努力，但不倾向把失败归于缺乏努力，但不把成功归因于高努力的人，表现出最小的自我奖励。
纳维研究了先前的成功率和现在结果的差异对归因的影响。
实验表明，当一个人过去屡屡失败现在成功了，或者过去成功现在失败了，那么人们大多会归因于不稳定因素、机遇和努力。
当过去的行为和现在的结果一致，过去成功现在也成功，过去失败现在也失败，则倾向于归因于稳定因素、能力和任务难度。
维纳研究了成就动机和归因的关系，他的研究发现，成就动机高的人具有如下归因特点：⑴把成功归因于高的能力和努力，因此当取得成功时，提高自我奖励或提高自豪感。
管理心理学学习心得体会管理心理学学习心得体会1学习管理心理学这门课程已经有一段时间了，虽然只有短短的几节课，但是我从中学到了很多知识。
对于我而言，选择管理心理学这门课的主要原因在于我认为无论是在日常学习，生活中，还是在未来要加入社会，开始工作后，管理心理学都是应用最广泛，对我最有帮助的一门科目。
“在21世纪，当社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到社会分工的每一位参与者面前时，无论我们是否身处领导者的职位，都应该或多或少地具备某些领导力”，这是毋庸置疑的。
管理心理学可以应用在我对自己日常生活、学习，合理安排时间等这些方面，更能帮助我更好的与身边的老师、同学和朋友相处。
同时，当我们身处某一个团体时，管理心理学能帮助我们更好地对团队成员进行管理，更有效地挖掘每一个成员的价值，使团队工作更顺利地进行。
一、如何做好团体工作激励是管理心理学中一个非常重要的功能，是管理心理学的核心问题之一。
想办法激发动机，强化动机，运用动机的机能，影响职工行为。
把组织目标变成每个职工自己的需要，把企业的利益与满足职工个人的需要巧妙地结合起来，使职工积极地、自觉地努力工作。
这就是激励在团体工作中的功能。
激励的作用是不可忽视的。
在大一时我加入了某院科协秘书部，我在这一年里的经历充分证明了这一点。
科协在安排干事工作时没有能够统筹安排好各个人的具体工作，一有事情就是谁有空谁去做。
结果每次做事的都是那几个人，有些人总是没空，但所有人得到的待遇都是一样的。
而且在下一任部长的人员选择上，它过早地透露出了倾向，导致其他成员消极怠工，甚至辞职。
在下学期就已经有三分之二的人退出了，造成人员缺乏，很多工作都无法及时完成。
该院科协没有重视激励的作用，更没能充分利用激励的功能，导致日常工作的不顺利。
然而怎样正确运用激励也是一个值得深入研究的问题。
首先我们看一个企业管理的案例。
日本富士xerox公司从1988年就开始实施"关于事业风险投资与挑战者的纲领计划"。
国家开放大学电大《管理心理学》教学考网考判断题题库及答案一、判断题1.领导的有效性是领导者、被领导者及环境的函数。
()A.对B.错2.群体沟通的一般模式包含：发信息者、编码、讯道、译码和接收者。
()A.对B.错3.管理心理学是一门应用性较弱的学科。
()A.对B.错4.管理心理学研究的核心问题是激励问题。
()A.对B.错5.需要转化为动机和行为有两个条件，即需要的强度和诱因。
()A.对B.错6.个体的偏差是阻碍组织作出有效决策的因素之一。
()A.对B.错7.管理心理学的研究对象是人的行为规律及其潜在的心理机制。
()A.对B.错8.冷漠态度属于理智性的行为反应。
()A.对B.错9.管理心理学的研究范围是组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心里机制。
()A.对B.错10.人群关系理论起源于霍桑试验。
()A.对B.错11.领导的有效性是领导者、被领导者及环境的函数。
〔〕A.对B.错12.霍桑实验说明，人不是“经济人”,而是“复杂人”。
〔〕A.对B.错13.群体内部的冲突会阻碍群体的绩效水平，破坏群体的团结和凝聚力，因此全部的冲突都是有害的。
()A.对B.错14.只要采取某种方法，传言是可以杜绝的。
()A.对B.错15.群体决策优于个体决策。
()A.对B.错16.带薪休假属于直接薪酬。
()A.对B.错17.人的社会知觉总是正确的，能够真实反映社会环境的情况。
()A.对B. 错18.心理契约所包含的大部分内容都可以体现在“体谅”与“品德”两大范畴内。
()A.对B.错19.管理心理学的研究范围是组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心里机制。
()A.对B.错20.管理心理学是一门应用性较弱的学科。
()A.对B.错21.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。
()A.对B.错22.管理心理学具有双重目标或双重性。
()A.对B.错23.个体的偏差是阻碍组织作出有效决策的因素之一。
()A.对B.错24.当认知和情感不一致时，情感将决定人的行为。
