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管理心理学ppt课件完整版目录•管理心理学概述•个体心理与管理•群体心理与管理•组织心理与管理•领导心理与管理•员工心理健康管理01管理心理学概述管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。
定义发展历程研究领域从工业心理学、组织行为学到管理心理学的演变。
个体、群体、组织、领导等。
030201管理心理学的定义与发展管理心理学的研究对象与任务研究对象人的心理与行为，以及人与环境的相互作用。
研究任务描述、解释、预测和控制管理过程中的心理现象。
研究方法观察法、实验法、调查法、案例法等。
1 2 3心理学为管理心理学提供理论基础和研究方法。
与心理学的关系管理学为管理心理学提供实践背景和研究对象。
与管理学的关系相互借鉴，共同研究人的心理与行为问题。
与社会学、经济学等学科的关系管理心理学与其他学科的关系02个体心理与管理认知过程情感过程意志过程个性特征个体心理过程与特征01020304感觉、知觉、记忆、思维、想象等。
喜怒哀乐、爱恨情仇等情感体验。
目标设定、计划制定、决策执行等意志行为。
能力、气质、性格等个性心理特征。
能力差异气质差异性格差异管理策略个体心理差异与管理不同个体在能力水平、类型和发展上的差异。
不同个体在态度、意志、情绪和行为方式上的差异。
不同个体在心理活动强度、速度和稳定性上的差异。
针对不同个体的心理差异，采取相应的管理策略，如个性化管理、弹性工作制度等。
个体行为激励与约束了解个体的需要和动机，是激励行为的基础。
介绍马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论等激励理论。
探讨目标设置、奖惩制度、参与管理等激励方法。
通过规章制度、道德规范、社会舆论等手段对个体行为进行约束和引导。
需要与动机激励理论激励方法行为约束03群体心理与管理群体心理特征共同的目标和利益相互依赖和互动情感和情绪的共鸣群体意识和归属感群体分类正式群体和非正式群体命令型群体和任务型群体松散群体和组织化群体群体内部关系角色与地位权力与影响合作与竞争冲突与解决群体互动群体规范与压力群体凝聚力与士气群体决策过程与影响因素群体中的领导行为与作用0102030401群体决策02决策类型与特点03决策过程与影响因素1 2 3决策方法与技巧决策效果评估与改进群体沟通沟通类型与方式有效沟通技巧与方法沟通障碍与解决方法沟通在群体管理中的应用04组织心理与管理组织结构与设计组织结构的定义与类型简单结构、职能结构、事业部结构、矩阵结构等。
汇报人：日期:管理心理学基础课件定义特点管理心理学定义与特点管理心理学研究对象及方法研究对象个体心理与行为、群体心理与行为、组织心理与行为。
研究方法观察法、实验法、调查法、测验法、个案法。
人力资源管理组织结构调整、组织文化塑造、组织创新管理。
组织变革与发展领导力提升团队建设与优化01020403团队组建与发展、团队冲突管理、团队绩效提升。
员工招聘与选拔、员工培训与发展、员工激励与考核。
领导风格选择、领导效能评估、领导魅力塑造。
管理心理学在企业管理中应用1 2 3人格特质价值观认知能力个体差异及影响因素知觉偏差归因理论决策过程030201知觉、归因和决策过程01内容型激励理论02过程型激励理论03员工激励方法激励理论与员工激励方法03群体冲突01群体动力02群体决策群体动力学原理及应用团队建设与团队发展阶段团队组成团队发展阶段团队建设策略沟通障碍及有效沟通策略沟通障碍有效沟通策略沟通渠道选择1民主型领导权威型领导亲和型领导教练型领导领导风格类型及特点下属满意度调查通过问卷调查、面谈等方式了解下属对领导的满意度和评价，评估领导效果。
绩效评估通过客观指标和主观评价相结合的方式，对领导的绩效进行评估，反映领导能力。
360度反馈评价通过上级、下属、同事等多个角度对领导进行评价，全面了解领导的表现和风格。
领导有效性评估方法030201自我认知与反思建立良好人际关系学习与实践培养创新思维01030204领导力提升途径和技巧机械化组织结构优点在于职责明确、效率高，但缺乏灵活性，容易产生沟通障碍。
有机化组织结构优点在于适应性强、创新力高，但可能导致决策缓慢，责任不清。
矩阵式组织结构优点在于能够充分利用资源，实现跨部门合作，但也可能带来复杂的权力关系和沟通难题。
组织结构类型及优缺点比较组织变革过程及阻力应对变革过程阻力来源应对策略通过领导者倡导、员工参与和制度建设等方式来塑造组织文化，形成共同价值观和行为规范。
文化传承方式通过新员工培训、故事讲述和仪式庆祝等方式来传承组织文化，确保文化的连续性和稳定性。
