详细故障报告：载频故障导致掉话（Signal）
案例简述：小区存在高掉话现象
可借鉴经验：ANY故障导致掉话
故障现象：小区存在高掉话现象，话务报告上没有明显问题，因此对该小区进行信令跟踪
故障原因分析：
Xinyujianzhu1小区存在高掉话现象，从话务报告中观察，该小区除了掉话相关指标较
差以外，其他指标情况都比较正常，因此我们对该小区进行Abis信令跟踪以确定该小区掉
话的原因，具体结果如下：
图6：TRE1电平图
图7：TRE1质量图
图8：TRE9电平图
图9：TRE9质量图
图10：TRE10电平图
图11：TRE10质量图
从上述信令跟踪结果中，我们知道该小区TRE1,TRE9,TRE10质量差，路经损耗大，建议
更换TRE1，9，10对应的ANY。
图12：小区掉话次数变化情况
上图中可以看到，该小区掉话次数大大减少了，因此我们初步认为是硬件问题。
TheWaystoReducetheRateofDropCalli ngforGSMSysteml频率规划原因引起的掉话及其解决方法我们都知道由于宝贵的频率资源，我们采用小蜂窝、微蜂窝结构来提高频率复用次数，从而达到扩大容量的目的。
但这必然增加了邻频干扰、同频干扰的机会。
另外，由于现场客观条件的限制，频率规划工程师在电脑上做出的频率规划和现场有较大的出入，需要我们在现场的工作中加以纠正。
可以这样说，一个优秀的频率规划方案，使我们的优化工作事半功倍。
在襄樊市GSM网络优化过程中，我们绘制了基站覆盖图，并标上各个基站的频点规划，对可能存在同频或邻频干扰的频点，利用频谱分析仪或SAGEI测试机进行现场测试，如果存在干扰，又有足够的频点供选择，最好更换存在问题的频点；如果实在无频点可用，只有减少存在同频或邻频干扰的两个小区的覆盖面积，使它们的相互干扰降到最低。
我们强调的是BCC濒点一定不要随便更换或调低发射功率，因为BCCH H直都以最大功率发射，它产生的影响是非常严重的。
2基站硬件"隐性"故障引起的掉话及其解决方法一般来说，基站硬件的故障，我们可以从故障的告警报告中发现。
但对于这类没有故障告警报告的"隐性"故障，却是难于发现的。
然而，这种"隐性"硬件故障，导致信号质量下降，也是引起系统掉话的主要原因之一。
由于MAlO仪表具有从Abis接口追踪分析的功能，我们可以利用MAlO在从Abis接口对怀疑有"隐性"硬件故障的小区进行追踪，对其掉话过程进行分析，发现有"隐性"硬件故障的载波，从而解决掉话问题。
例如，我们发现春风巷第一小区，掉话率偏高，10月23日其忙时话务报告如下：由上表可见，其掉话的主要原因不是因为切换，不是因为拥塞，实地测试也不存在干扰问题，不存在覆盖问题。
对BsC检查，其无线参数的设置也没有司题。
无线系统掉话的原因及解决方法本文对移动通信中的常见的掉话现象进行了剖析，分析了掉话产生的六大方面原因，并针对切换掉话、干扰掉话、因网络存在漏覆盖区或盲区而引起的掉话、因软硬件故障引起掉话及因直放站原因引起掉话提出解决方案，希望能为今后的网络优化工作提供一些参考。
标签掉话；切换；干扰；直放站1 前言掉话是许多移动用户在使用手机过程中经常遇到的问题，也是用户申告的热点之一。
所谓掉话，就是指通话的双方在通话期间由于某种原因非正常终止通话。
我们知道，移动通信系统是有线与无线的综合体，它是移动网络在其覆盖范围内，通过空中接口将移动台与基站联系起来，并进而与移动交换机相联系。
由于移动电话的移动性及无线传输的复杂性，因而一定程度的掉话是不可避免的。
掉话率是我们考核网络的一项重要指标，它从一个侧面反映了网络运行的良好程度。
2 掉话产生的原因2.1 因切换失败引起的掉话当移动台驶近小区边界时，由于载波信号强度弱而造成信杂比S／N太低。
当返回SAT的信噪比小于越区切换的信杂比门限值(SNH)时，就要求越区切换。
但有时，由于SAT验证否决或话音信道拥塞而无信道可用等原因，没有执行越区切换。
此时话音质量继续恶化，最后达到呼叫释放门限值（SNR），呼叫释放，引起掉话。
其原因比较复杂，具体来说有以下几点：2.1.1 当基站做分担话务量的切换时，有些切换请求会因切入小区的信号强度太弱而失败，有时即使切换成功，也会因信号强度太弱而掉话。
因为我们在BSC中对手机用户的接收信号强度设有最低门限，当低于此门限值时，手机无法建立呼叫。
2.1.2 小岛效应。
如果服务小区A由于地形的原因产生的场强覆盖小岛C，而在小岛C周围又为小区B的覆盖范围，如在A的邻近小区的拓扑结构表中末添加小区B，那么当用户在C中建立呼叫后一走出小岛C，由于无处可切换将产生掉话。
2.1.3 有一些小区，由于相邻小区都很繁忙，造成忙时目标基站无切换信道或在拓扑关系中漏定义切换条件(含BSC间切换和越局切换)，致使手机用户在进行切换时无法占用相邻小区的空闲话音信道，此时BSC将对此进行呼叫重建，若主叫基站的信号此时不能满足最低工作门限或亦无空闲话音信道，则呼叫重建失败导致掉话。
M900/M1800基站子系统故障处理手册目录目录10 掉话类故障分析与处理 .......................................................................................................... 10-110.1 概述.......................................................................................................................................................... 10-210.1.1 掉话问题描述................................................................................................................................. 10-210.1.2 掉话的计算公式............................................................................................................................. 10-410.2 导致掉话的几种因素.............................................................................................................................. 10-510.2.1 覆盖引起的掉话............................................................................................................................. 10-510.2.2 切换引起的掉话............................................................................................................................. 10-710.2.3 干扰引起的掉话............................................................................................................................. 10-810.2.4 天馈引起的掉话........................................................................................................................... 10-1010.2.5 传输引起的掉话........................................................................................................................... 10-1110.2.6 无线参数设置不合理................................................................................................................... 10-1110.2.7 其它原因引起的掉话................................................................................................................... 10-1210.3 典型案例................................................................................................................................................ 10-1210.3.1 优化切换参数减少掉话............................................................................................................... 10-1210.3.2 直放站干扰引起掉话................................................................................................................... 10-1310.3.3 MAIO相同引起干扰掉话 ............................................................................................................ 10-1510.3.4 上下行不平衡............................................................................................................................... 10-1510.3.5 孤岛效应引起掉话....................................................................................................................... 10-1610.3.6 与版本相关的参数设置............................................................................................................... 10-1710.4 话统中如何分析掉话............................................................................................................................ 10-1810.4.1 掉话分析思路............................................................................................................................... 10-18M900/M1800基站子系统故障处理手册插图目录插图目录图10-1 无线链路故障信令流......................................................................................................................... 10-3图10-2 T3103超时导致掉话 .......................................................................................................................... 10-4图10-3 TCH掉话信令示意图......................................................................................................................... 10-5图10-4 覆盖过大导致的掉话......................................................................................................................... 10-6图10-5 基站分部图 ...................................................................................................................................... 10-14图10-6 测量报告MA10解释 ...................................................................................................................... 10-16M900/M1800基站子系统故障处理手册表格目录表格目录表10-1 相关参数修改表............................................................................................................................... 10-13表10-2 话务统计干扰带............................................................................................................................... 10-14M900/M1800基站子系统故障处理手册10 掉话类故障分析与处理10 掉话类故障分析与处理关于本章本章描述内容如下表所示。
