有关执行力的几则故事

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有关执行力的两则故事 偶尔翻到很久以前看到过的两个关于执行力的故事,贴出来共享。这两个案例 告诉我们,无论从哪个角度,都应该确认执行中的关键:你认真尽职的态度。

故事一: 2008年9月15日上午10时,拥有158年历史的美国第四大投资银行——雷曼兄弟公司,向法院申请破产保护,消息转瞬间通过电视、广播和网络传遍地球的各个角落。令人匪夷所思的是,10时10分,德国国家发展银行居然按照外汇掉期协议的交易,通过计算机自动付款系统,向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入3亿欧元。毫无疑问,这笔钱将是肉包子打狗有去无回。 转账风波曝光后,德国社会各界大为震惊。财政部长佩尔·施泰因布吕克发誓,一定要查个水落石出,并严厉惩罚相关责任人。一家法律事务所受财政部的委托,进驻银行进行全面调查。 几天后,他们向国会和财政部递交了一份调查报告,调查报告并不复杂深奥,只是一一记载了被询问人员在这10分钟内忙了些什么。

这里,看看他们忙了些什么。 首席执行官乌尔里奇·施罗德:我知道今天要按照协议预先的约定转账,至于是否撤销这笔巨额交易,应该让董事会开会讨论决定。 董事长保卢斯:我们还没有得到风险评估报告,无法及时做出正确的决策。 董事会秘书史里芬:我打电话给国际业务部催要风险评估报告,可是那里总是占线。我想,还是隔一会再打吧。 国际业务部经理克鲁克:星期五晚上准备带全家人去听音乐会,我得提前打电话预定门票。 国际业务部副经理伊梅尔曼:忙于其他事情,没有时间去关心雷曼兄弟公司的消息。 负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬:我让文员上网浏览新闻,一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即报告,现在我要去休息室喝杯咖啡。 文员施特鲁:10时3分,我在网上看到雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻,马上跑到希特霍芬的办公室。当时,他不在办公室,我就写了张便条放在办公桌上,他回来后会看到的。 结算部经理德尔布吕克:今天是协议规定的交易日子,我没有接到停止交易的指令,那就按照原计划转账吧。 结算部自动付款系统操作员曼斯坦因:德尔布吕克让我执行转账操作,我什么也没问就做了。 信贷部经理莫德尔:我在走廊里碰到施特鲁克,他告诉我雷曼兄弟破产的消息。但是,我相信希特霍芬和其他职员的专业素养,一定不会犯低级错误,因此也没有必要提醒他们。 公关部经理贝克:雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事。我本想跟乌尔里奇·施罗德谈谈这件事,但上午要会见几个克罗地亚客人,觉得等下午再找他也不迟,反正不差这几个小时。 德国经济评论家哈恩说,在这家银行,上到董事长,下到操作员,没有一个人是愚蠢的,可悲的是,几乎在同一时间,每个人都开了点小差,加在一起,就创造出了“德国最愚蠢的银行”。

故事二: 国王理查三世和他的对手里奇蒙德伯爵亨利要决一死战了,这场战斗将决定谁统治英国。 战斗进行的当天早上,理查派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。 “快点给它钉掌,”马夫对铁匠说,“国王希望骑着它打头阵。” “你得等等,”铁匠回答,“我前几天给国王全军的马都钉了掌,现在我得找点儿铁片来。” “我等不及了。”马夫不耐烦地叫道,“国王的敌人正在推进,我们必须在战场上迎击敌兵,有什么你就用什么吧。” 铁匠埋头干活,从一根铁条上弄下四个马掌,把它们砸平、整形,固定在马蹄上,然后开始钉钉子。钉了三个掌后,他发现没有钉子来钉第四个掌了。 “我需要一两个钉子,”他说,“得需要点儿时间砸出两个。” “我告诉过你等不及了,”马夫急切地说,“我听见军号了,你能不能凑合?” “我能把马掌钉上,但是不能像其他几个那么牢实。” “能不能挂住?”马夫问。 “应该能,”铁匠回答,“但我没把握。” “好吧,就这样,”马夫叫道,“快点,要不然国王会怪罪到咱们俩头上的。”

两军开始交战了,理查国王冲锋陷阵,鞭策士兵迎战敌人。“冲啊,冲啊!” 他喊着,率领部队冲向敌阵。远远地,他看见战场另一头几个自己的士兵退却了。 如果别人看见他们这样,也会后退的,所以理查策马扬鞭冲向那个缺口,召唤士兵调头战斗。他还没走到一半,一只马掌掉了,战马跌翻在地,理查也被掀在地上。 国王还没有再抓住缰绳,惊恐的畜生就跳起来逃走了。理查环顾四周,他的士兵们纷纷转身撤退,敌人的军队包围了上来。 他在空中挥舞宝剑, “马!”他喊道,“一匹马,我的国家倾覆就因为这一匹马。” 他没有马骑了,他的军队已经分崩离析,士兵们自顾不暇。不一会儿,敌军俘获了理查,战斗结束了。 从那时起,人们就说: 少了一个铁钉, 丢了一只马掌; 少了一只马掌, 丢了一匹战马; 少了一匹战马, 败了一场战役; 败了一场战役, 失了一个国家。 所有的损失都是因为少了一个马掌钉。 这个著名的传奇故事出自已故的英国国王理查三世逊位的史实,他1485年在波斯战役中被击败。而莎士比亚的名句:“马,马,一马失社稷。”使这一战役永载史册,同时也告诉了我们这样一个道理,虽然只是少了一颗钉子的准备,却带来了巨大的危险。

诺德和布鲁诺同时受雇于一家店舖,拿著同样的薪水。可是一段时间以后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。 老板一边耐心地听著他的抱怨,一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。 “布鲁诺,”老板说话了, “您去集市一趟,看看今天早上有什么卖的东西。” 布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。 “有多少?”老板问。布鲁诺赶快又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。 “价格是多少?”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。 “好吧,”老板对他说, “现在请你坐在椅子上别说话,看看别人怎么说。” 阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说,到现在为止,只有一个农民在卖土豆,一共40袋子,价格是多少;土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据他看价格非常公道。昨天他们舖子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。 此时,老板转向布鲁诺,说: “现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧?” 这个故事的名字就叫《差别》

关于 “执行力”的小故事 ·前几日,耳闻曾教授在课上讲了一个关于执行力的案例,回味无穷。 一老板叫一员工去买下复印纸。 员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。 老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。 员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。 买下复印纸,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活! 问题出在哪呢? 员工为什么不能做上司的替身,站在上司的角度想这个简单的问题。去买复印纸之前,应该就去相关部门了解一下平时都用什么类型的纸,一般一次采购要多少,然后再行动。无所不包的计划是僵化!理性的执行才是真正的执行! 老板怎么就没有根据不同的对象发布不同的指令呢?新员工,老员工, A部门的员工, B部门的员工,......领悟力不同,接触范围不同。古语说 “知人善任”,作为现代企业经 营管理者,不仅要 “知人善任”还要 “知人善用”。 曾教授说,作一个下属,做好上司的 “替身”才能实现 “为社会工作,为组织工作,为老总工作,更为自己工作”

执行力的故事 从前,有一只真抓实干的黑猫,它每天都能捉10多只老鼠,让老鼠们吃尽了苦头。于是,老鼠们召开研讨会共商对付黑猫的办法。有的建议加紧研制毒药,有的说干脆一齐扑上去把黑猫咬死。最后,还是老奸巨猾的鼠王提出了一个与众不同的想法:“老鼠杀猫是不可能的。如果不能杀死它,就应设法躲避它。 咱们推选出一名勇士,偷偷地在猫的脖子上挂个铃铛。这样一来,只要猫一动就会有响声,大家就可以事先躲起来。”老鼠们公认这是个很好的想法。但怎样执行呢?高额奖金、颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来,但讨论来讨论去,老鼠们也没有找到一个敢于执行这一决策的勇士。 这个故事告诉我们:有好的想法却不能执行,那只能是空想。同样,对于企业来说,管理者有了决策,但因脱离了实际,无法执行,最终也无济于事。因此,在使员工执行决策之前,管理者首先要根据本企业的实际作出科学决策,保证计划切实可行

“三个和尚没水喝”的故事妇孺皆知。和尚多了反而没水喝了,这不能单纯地理解为几个和尚懒惰,而是涉及到和尚在运水时的分工与合作问题。在企业管理中也是如此,如果没有合理的分工、有效的合作、严格的监督与奖惩,就容易造成相互推诿的现象,致使执行效率低下。执行力并不只是简单的行动力,而是一个系统的问题。要使执行力得到有效落实,不但要制定切合实际的目标,形成创新求变的执行理念,还要做好团队的分工、协作工作。 世上不可能有真正的完美,但应该有一个追求完美的心态,并将其作为工作习惯。目前,很多企业虽然有远大的目标,但在具体实施时,由于缺乏对完美的执着追求,事事以为“差不多”便可,结果是:由于执行的偏差,导致许多“差不多的计划”到最后一个环节时已经变得面目全非。 企业经常面对的都是看似琐碎、简单的事情,却最容易忽略。其实,无论企业也好,个人也好,无论有怎样辉煌的目标,但如果在每—个环节连接上,每一个细节处理上不能够到位,都会导致最终的失败。只有“大处着眼,小处着手”,才能达到管理的最高境界。 对于执行力的执行,成功的领导人将其归纳为以下3个方面: (1)建立科学的分配、激励、用人、考核机制,激发员工的积极性、创造性,实现机制创新。其中包括:①是建立合适的分配机制;②是建立经营管理和员工绩效挂钩的激励约束机制;③是完善选贤任能的用人机制。 总而言之,领导人要结合自身和实际,完善人力资源管理模式,真正做到职位能上能下、人员能进能出、收入能高能低,以人为本,充分发挥人力资源在创造财富中的作用,真正实现人力资源的最优化使用。 (2)优化产业结构,打造知名品牌和名优产品,实现结构创新。如今的时代是个追求创新的时代,尤其是在产业结构上,更要发展创新,才会在竞争中更加坚实。可以说,一些知名企业很重视优化产业结构,因为他们的目标是发展具有国际竞争力和影响力的大企业集团,必须进一步抓好结构创新,这是做强、做大的根本途径。其中最关键的环节是要突出抓好组织结构、产业结构调整和产品结构三个方面的调整,突出打造知名品牌和拥有自主知识产权的名优产品。 (3)探索现代团队管理的新路子,推进由传统型管理向战略型管理的转变, 实现管理创新。实践表明,加大企业管理,练好内功,使管理上层次、上档次,以期实现由传统型管理向战略型管理的转变。这就需要企业在发展的进程中,努力探索出适合并有利于该企业迅速发展的新路子,才能在竞争激烈的市场中稳扎稳打,阔步前进。 因此,团队中的二号人物要明确执行力的重要性,做好执行前的战略准备,把有力的执行力进行到底,不让一号领导失望,也给企业一个好的交待。