2015年全国文明城市志愿服务测评指标

1 全国文明城市测评

实地考察站点标准条件

（一）街道办事处：

（1）设有人民调解委员会，有固定工作场所，有调解记录；

（2）建立市民学校，制度健全，师资队伍有保障，开展多种形式的教育活动，有活动记录；

（3）有综合性多功能的室内文化活动场所，坚持长期向社区居民开放；坚持公益性，无被挤占、挪用现象；正常开展活动，有活动记录；

（4）有科普活动场所，经常开展活动，有活动记录；

（5）建有文化信息资源共享工程基层服务点，能登录文化信息资源共享工程平台；

（6）建立至少一个社区卫生服务中心，并纳入城镇职工医疗保险定点机构，环境整洁，服务规范，公开举报电话；

（7）所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识；

（8）人均住房建筑面积低于8平方米的低收入家庭纳入廉租房住房保障范围，有实现应保尽保的资料；

（9）环境卫生干净整洁，各类设施完好，工作人员精神面貌良好。

（二）社区

（1）设有人民调解委员会，有固定工作场所，有调解

2 记录；

（2）建立社区警务室，配备专职民警，健全治保会组织和治安巡防队伍，有安全巡逻等防范制度、工作人员名册和值班记录；

建立市民学校，制度健全，师资队伍有保障，开展多种形式的教育活动，有活动记录；

有社区文化活动中心或文化活动站，活动场所有明确的向未成年人开放的时间段，并有日常工作记录；

(3)建立儿童俱乐部，有专人负责、有工作制度、有活动经费、活动资料齐全；活动现场做到牌子、管理规章制度、管理组织机构、辅导员队伍、未成年人活动图片、文化氛围、开放时间上墙，未成年人活动场所、面向未成年人的公益性上网服务场所和设施必备、文化娱乐设施必备、文化图书必备。

（4）积极参与文明社区创建活动，开展多种形式的邻里互助、社区联谊活动，促进社区和谐，有文件图片、活动记录等相关资料；

（5）宣传栏定期刊登精神文明创建内容，至少每季度更新一次，保留每期的图片资料；

参评全国文明城市的标准

全国文明城市是指在各种城市基础设施、市容环境、公共服务、社区管理等多个方面表现卓越，并且居民生活质量高、文明素质好的城市。参评全国文明城市的标准主要包括以下几个方面：

1. 城市基础设施建设：包括城市道路、桥梁、交通、供水、供电、供气、供热等基础设施建设和维护情况。

2. 市容市貌环境：城市建设规划、建筑物外立面的美化、公共区域的整洁、绿化覆盖、环境保护等方面的表现。

3. 公共服务水平：包括医疗卫生、教育文化、社会保障、公共体育等公共服务设施的配套状况及其服务质量。

4. 社区管理水平：包括沟通协调、群众参与、社区治理、社会组织建设等方面表现。

5. 公民素质和文明习惯：居民遵纪守法、自觉参与社会公共事务和爱护环境等方面的表现。

6. 社会和谐稳定：包括社会治安、交通秩序、道德风尚等方面的表现。

参评全国文明城市旨在提升城市的软实力和文化品位，同时推动城市建设和管理水平的提高，切实提高居民的文明素质和生活幸福感。

第七届全国文明城市创建指标

全文共四篇示例，供读者参考

第一篇示例：

第七届全国文明城市创建指标旨在引导城市各界力量共同努力，推动城市提升文明程度，促进城市社会和谐发展。该指标体现了国家对城市文明创建的重视和支持，为城市提供了明确的方向和目标。

一、创建指标内容

第七届全国文明城市创建指标包括以下几个方面：城市精神文明指标、城市政治文明指标、城市社会文明指标、城市生态文明指标、城市经济文明指标等。这些指标综合考量了城市在政治、经济、社会、文化、环境等各个方面的表现，旨在提升城市的整体文明水平。

城市精神文明指标包括城市文明建设工作组织领导、创建工作重点推进、城市道德风尚建设等内容。政治文明指标包括政治生态建设、党风廉政建设等内容。社会文明指标包括社会公共秩序、社会主义新风尚等内容。生态文明指标包括生态环境综合整治、资源节约利用等内容。经济文明指标包括城市经济发展、城市环境资源利用等内容。

二、实施措施

为了达到创建指标的要求，各地积极采取措施，通过政府主导、全民参与的方式推动城市文明创建工作。 政府部门要加大领导力度，明确责任分工，建立工作机制，加强协调配合，推动创建工作有序进行。政府还要制定相应政策法规，以法治方式规范市民行为，促进城市社会文明建设。

各部门要加强宣传教育工作，引导广大市民树立正确的文明观念和行为规范。通过举办文明城市创建主题活动、开展文明礼仪宣传等方式，提升市民的文明素质，增强市民的文明自觉。

城市各界要加强合作协作，形成合力推动文明城市创建。政府、企业、社会组织、媒体等各方要共同参与城市文明建设，发挥各自优势，共同推动城市文明进步。

要注重监督评估和激励机制建设。对城市文明创建工作进行动态监测和评估，及时发现问题，加强整改措施。建立激励机制，对文明城市创建工作出色的单位和个人进行表彰奖励，进一步激发城市文明创建的积极性和创造性。

最新整理创建全国文明城市指标内容解读

一、“六大环境、一项活动”指标具体包括哪些内容？

1、廉洁高效的政务环境：干部学习教育、政务行为规范、勤政廉政的满意度

2、公正公平的法治环境：法制宣传教育与法律援助、公民权益维护、基层xxxx政治、社会安定有序

3、规范守信的市场环境：社会诚信体系建设、市场监管、“窗口”行业服务

4、健康向上的人文环境：思想道德建设、国民教育、文体活动与文体设施、文化管理、科学普及、市民文明行为、社会道德风尚

5、安居乐业的生活环境：经济发展质量、公共设施与公共交通、公共场所秩序、医疗与公共卫生、人口与生活质量、社会保障

6、可持续发展的生态环境：城市生态、环境管理与环境质量

7、扎实有效的创建活动：组织领导，文明城区、社区建设，创建文明行业、文明单位、文明家庭，和谐创建与创建工作氛围，创建管理

二、特色指标具体包括哪些内容？

创建工作集中宣传、荣誉称号、城市整体形象，其中城市整体形象指标分值为4分，主要包括：

1、规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，能给人以美的享受；

2、公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和；

3、街道、车站（火车站、长途汽车站）和车辆、农贸市场等卫生整洁；

4、市民为人和善，精神面貌良好。 三、政务环境：

1、群众对党政机关行政效能的满意度＞90%；

2、群众对反腐倡廉工作的满意度＞90%。

四、法治环境：

1、全民法制宣传教育的普及率≥80%；

2、市民对政府保障人民基本文化权益的满意度＞85%；

3、对女性就业机会公平的满意度≥70%；

4、对男女同工同酬的认可度、满意度≥70%；

5、对政府预防和处置突发公共事件能力的满意度≥50%。

五、市场环境：

1、市民对政府诚信的满意度≥90%；

2、建成全国“百城万店无假货”活动示范街≥2（条）；