扁平化组织常见形式、特点及改造方法
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扁平化组织结构在当今社会,扁平化组织结构的概念越来越被各行各业所关注和应用。
扁平化组织结构是指组织中管理层级较少,决策权下放给更多基层员工的一种管理模式。
这种结构有助于提高组织内部的沟通效率、加快决策速度,并促进员工的自主性和创新能力。
扁平化组织结构的优势1. 加快决策速度在扁平化组织结构中,管理层级少,决策更加直接和迅速。
员工可以更快地做出决策,不需要等待多层管理层批准,从而更加灵活应对市场变化和需求。
2. 提高沟通效率由于扁平化组织结构消除了较多的中间管理层,信息传递更加直接和高效。
员工之间的沟通更加畅通,可以更快速地共享信息和解决问题。
3. 激发员工积极性扁平化组织结构赋予员工更多的自主权和决策权限,激励员工更加积极主动地参与工作和创新。
员工在更自由的环境下能够展现更大的创造力和潜力。
扁平化组织结构的实践案例1. Valve CorporationValve Corporation是一家以开发电子游戏为主的跨国公司,采用了非常扁平化的组织结构。
员工没有传统的上级领导,可以自由选择自己感兴趣的项目参与。
这种结构激发了员工的创新意识,使得Valve在行业内拥有许多优秀的游戏作品。
2. ZapposZappos是一家知名的在线鞋类零售商,也是扁平化组织结构的实践者。
公司创始人提出“管理者是什么”的理念,鼓励员工在没有明确领导的情况下自主决策和解决问题。
这种文化使得Zappos在客户服务和员工满意度方面取得了极大的成功。
如何实现扁平化组织结构1. 删除不必要的层级首先,要对组织中的管理层级进行梳理和优化,删除那些多余的层级。
避免冗余的管理,使得决策更加直接和高效。
2. 赋予员工更多自主权在扁平化组织结构中,员工应该被赋予更多的自主权和决策权限。
可以通过授权、培训等方式让员工更加自信和独立地完成工作。
3. 建立横向协作机制为了加强员工之间的协作和信息共享,可以建立横向的团队和项目组,让员工跨部门合作,促进更多的创新和知识分享。
关于扁平化组织(校长办公室摘编)一、扁平化奇迹1981年,韦尔奇接任美国通用电气公司总裁,当时该公司有40多万职工,其中有经理头衔的就达2.5万人,高层经理500多人,副总裁就有130人。
管理层次有12层,工资级别多达29级。
在这种组织结构框架下,通用电气出现了明显的官僚化倾向,信息传递速度慢,而且失真的现象经常发生,所以企业对外界环境反应不灵敏,经常会出现“战略赶不上环境”的情况。
用韦尔奇的话说就是:“12个管理层次,就像我穿了12件衣服,我已经没法感受外界温度的变化,我的行动很困难,必须把多余的衣服脱掉。
”面对公司的“恐龙症”,他是这样说的,也是这样做的。
为了适应环境的变化,彻底消除组织内部的官僚习气,韦尔奇果断改革,从1981年到1992年,砍掉了350多个部门,管理机构由12层扁平化至5层,副总裁由130名减至13名。
扁平化的结果是:12年里,销售收入增长了2倍半,税后净利翻了3番。
为此《金融世界》将韦尔奇称为1992年度的最佳总裁。
通过通用组织结构扁平化的变革,我们可以看到:扁平化直接要解决的问题是提高信息传递的能力,加强组织对环境的适应性,但其最终要解决的问题还是要实现公司业绩的不断上升与股东价值的最大化。
二、何为扁平化组织传统组织的特点,表现为层级结构。
一个企业的高层、中层、基层管理者组成一个金字塔式的形状。
当企业规模扩大时,原来的有效办法是增加管理层次,而现在的有效办法是增加管理幅度。
当管理层次减少而管理者幅度增加时,金字塔状的组织形式就被“压缩”成扁平状的组织形式。
扁平化得以在世界范围内大行其道,究其原因:一是分权管理成为一种普遍趋势,金字塔状的组织结构是与集权管理体制相适应的,而在分权的管理体制之下,各层级之间的联系相对减少,各基层组织之间相对独立,扁平化的组织形式能够有效运作。
二是企业快速适应市场变化的需要,传统的组织形式难以适应快速变化的市场,为了不被淘汰,就必须实行扁平化。
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扁平式组织结构是一种组织结构形式,其特征是层级少、没有明显的等级和权威差距,所有员工都可以直接与经理沟通。
下面是扁平式组织结构的一些具体特征:
1.层级少:扁平式组织结构的层级比较少,通常只有一个
或两层。
2.直接与经理沟通:员工可以直接与经理沟通,无需通过
中间层级。
3.平等交流:员工之间的交流更加平等,没有明显的等级
差距。
4.协作性强:扁平式组织结构鼓励员工协作,让员工自己
解决问题。
5.决策效率高:因为层级少,扁平式组织结构的决策效率
更高。
6.创新性强:扁平式组织结构更加开放和包容,鼓励员工
创新思维。
扁平化-现代企业管理之道对管理者来说,现在必须记住一个崭新的名词:扁平化。
扁平化这个词在新一代管理大师们的著作中频繁出现,在谈论组织革新与组织改造的时候,少不了要谈到它。
层级结构要理解扁平化,先得从与扁平化相对应的一个词“层级结构”谈起。
传统组织的特点,表现为层级结构。
一个企业,其高层、中层、基层管理者组成一个金字塔状的结构。
董事长和总裁位于金字塔顶,他们的指令通过一级一级的管理层,最终传达到执行者;基层的信息通过一层一层的筛选,最后到达最高决策者。
传统层级结构的组织形式,源于经典管理理论中的“管理幅度”理论。
管理幅度理论认为,一个管理者由于精力、知识、能力、经验的限制,所能管理的下属人数是有限的。
随着下属人数的增加,可能存在的相互人际关系数将呈指数增加,信息量和管理难度也是如此,当下属人数增加到一定程度,就超越了管理者所能有效管理的范围。
而且越往高层,一个管理者所能有效管理的下属越少。
通常,基层管理者能有效管理的下属不超过15-20人,中层管理者能有效管理的下属不超过10人,高层管理者能有效管理的下属不超过7人。
当一个组织的人数确定后,由于有效管理幅度的限制,就必须增加管理层次,管理层次与管理幅度呈反比。
在传统管理模式之下,当组织规模扩大,而管理幅度又有其极限,管理层次就会逐步增加。
那些大型跨国公司的员工人数可达几十万人,管理层次就更多了。
据说IBM管理层最多时高达18层。
层级结构批判传统管理理论大多是围绕层级结构的组织特点提出的,如“经营管理理论之父”法约尔提出的“管理十四条原则”就是如此。
按照法约尔的理论,上级不能越级指挥,下级不能越级请示汇报。
这在传统理论中被奉为经典。
但层级结构的组织形式和与之相适应的经典管理理论,遇到了强大的挑战。
如按照法约尔的理论,IBM最高决策者的指令,要通过18个管理层最后传递到最基层的执行者,不但时间极其缓慢,而且传递过程中的失真、扭曲可想而知。
层级结构的组织形式,在相对稳定的市场环境中,是效率较高的一种组织形式。