入职引导人指引

怎样做好新员工入职引导新员工的入职管理是员工管理的起点，也是员工管理的重要环节。

做好新员工的初期管理，有助于新员工更快地融入到新的企业及所在团队，也有助于员工与企业及团队成员之间的良性互动，同时,也可以降低新员工的流失率，提高团队的整体绩效，对组织与个人而言，都具有重要意义。

对新员工做入职引导,是HR的基础工作，相信绝大多数的企业和HR都会做,至于要做的有多深入和细致,那就见仁见智的了。

因为，你的意识和态度将决定你的“入职引导”工作的成效和高度。

入职引导不等同于新员工入职培训，它是做在培训之前，更多的是在新员工报到入职第一天、第一周和第一个月要重点做好的工作，它可不是带着新员工转一圈认识一下同事这么简单,而是需要做好许多方方面面的细致工作，正所谓“细微之处见真情,细节之上显专业"入职引导，热心和细节很重要。

一般来说,新员工入职引导由HR和新员工的导师来共同完成，导师一般由部门的有热心和责任心的老员工或直接主管担任.HR要做的：1、指导并协助新员工办好入职手续，帮其办好工牌、门禁、饭卡、登记考勤指纹等，有住宿舍需求的还需办理入住手续，安顿好新员工。

2、公司周边地理环境、交通乘车、银行医院、租房餐饮等介绍，公司内部办公环境指引，如各部门办公区域分布、洗手间、茶水间位置指引等.3、提前安排好其办公室或工作座位,办公用品领用发放、电脑/内外网/邮箱配置、OA系统等帐号建立和密码设置等.4、公司概况介绍，五险一金缴费扣款、发薪日等的介绍，公司考勤制度、办公室5S、宿舍管理制度、员工手册等规章制度和企业文化的简单培训(入职培训时还会全面详细介绍）。

5、引见部门负责人及导师,将新员工移交给用人部门管理。

导师要做的：1、带领新员工认识部门同事和相关领导，熟悉部门工作环境和氛围，介绍部门工作目标和方向，团队成员组成和工作分工等。

2、岗位试用期工作目标确定、任务安排，岗位工作职责和流程培训,试用期转正考核标准和方式的确定等。

如何做好入职引导人如何做好入职引导在现代社会，每个组织或公司都需要新员工加入，而如何有效地引导这些新员工尽快适应并投入到工作中是一个非常重要的问题。

做好入职引导对于新员工的职业发展和公司的业务发展都至关重要。

在这篇文章中，我将分享一些关于如何做好入职引导的实践经验。

首先，为新员工提供明确的入职指南是至关重要的。

在新员工入职前，给他们提供一份详细的入职指南，包括公司的背景介绍、组织结构、工作职责和具体的工作流程等。

这些信息可以帮助新员工快速了解公司的运作方式，并且掌握他们所需要的基本知识。

这份入职指南中还应包括公司的价值观和标准，以及员工行为准则。

通过清晰地定义公司的价值观和标准，可以帮助新员工明确自己的职业目标，并且在工作中始终保持专业和合理的行为。

此外，员工行为准则也可以指导新员工在工作中遵守公司的规章制度，并且帮助他们了解公司对于员工的期待。

第二，为新员工安排导师或者培训师是非常有益的。

导师可以帮助新员工更好地适应公司的文化和工作环境。

导师可以为新员工提供实际的工作指导，并且回答他们在工作中遇到的问题。

导师还可以分享自己的工作经验，并向新员工介绍公司的重要人员和内部资源。

通过与导师的互动，新员工可以更快地适应工作，并且更好地融入团队。

此外，定期的培训和教育也是做好入职引导的重要一环。

公司应该为新员工提供系统的培训计划，并且定期组织培训课程，帮助他们提升自己的技能和知识。

培训不仅可以帮助新员工更好地完成工作任务，还可以提高员工的工作效率和工作质量。

此外，培训也是新员工了解公司文化和团队协作方式的一个重要渠道。

通过培训，新员工可以与其他员工建立联系，并且和他们分享彼此的经验和故事。

除了指导和培训，公司还可以通过提供良好的工作条件和福利来吸引和留住新员工。

一个良好的工作环境可以帮助新员工更好地融入团队，并且在工作中发挥出自己的潜力。

给予新员工合理的薪酬和福利可以激励他们的积极性，使他们更加投入到工作中。

新员工入职引导计划－秩序维护部（门岗巡逻岗及监控室）使用方法和原则的说明 ：（1）本表供入职引导人制定入职指引计划使用，根据入职员工的岗位要求和特点合理安排引导内容，以帮助新员工在试用期内熟悉公司文化，掌握岗位标准，在试用期结束后能够承担岗位工作。

（2）指导原则：（在试用期的动作，明确目标与方向） ■首要帮助熟悉和适应新的工作环境。

■给予足够多的信息，帮助其了解现状，认同企业文化。

■透明、坦诚，明确的期望，及时给予反馈。

表格使用说明：此表用于各项目秩序部门岗及巡逻岗新员工入职引导期，作为培训内容的规范性文件。

其中，“区域介绍”和“基础知识”部分需要第一周内完成，其余部分在一个月内陆续、根据实际可教学情况完成，保证员工达到独立上岗标准。

被引导人 引导人 引导周期 月 日- 月 日项目 部 门岗位时 间引导内容内容细项考核时间是否合格考核人被考核人备注（补充的内容如具体引导的人员安排等） 一周内完成（一）区域介绍1.1-**区域概况介绍 （二）基础常识2.1-对讲操作和呼叫2.2-业主与车辆信息的了解&熟悉2.3-熟悉各岗位基本操作流程 2.4-公区设施了解2.5-各种记录表的分类及使用方法2.6-安全专业岗位行为礼仪标准一个月内陆续完成（三）巡逻岗服务流程3.1-水景开关时间操作介绍3.2-大厦出入人员管理3.3-装修管理3.4-空置房检查3.5-占道车辆管理3.6-常见消防系统报警前往处理3.7-室内报事处理（四）门岗服务流程 4.1-门岗核实及管理，道闸系统使用管理（五）各类应急事件的处理流程5.1-应急事件的处理（六）监控室岗位知识6.1-设备设施的了解及使用指导书6.2-电话接待标准用语及注意事项6.3-消防报警处理，6.4监控发现异常处理6.5监控故障处理其他引导和考核内容：1、个人素质：理解并遵守公司的管理制度，无违纪行为仪表形象以及工作礼仪符合公司要求为人谦虚谨慎，不骄不躁，试用期间积极、虚心向老员工请教，与同事相处融洽2、团队协作能力：具有工作要求的沟通能力，主动沟通，协调，保证工作各环节畅通及时反馈工作中的问题，在合理范围内达到共享良好的合作能力，主动配合，支持同事及协作部门的工作，保持良好的合作关系，营造内、外部和谐的协作氛围资源共享以及能够与他人共享成功的喜悦3、习创新能力：热衷与吸收新知识，有进取心、决断力，积极地革新、改革；即使是自己份外的事，也能提出新的见解和看法4、（入职引导人自行补充）被引导人的综合能力概述：考核结果:□合格,予以录用;□暂未达到要求,考虑延长试用期;□不合格,不予录用被引导人签字：引导人签字：填表日期：主管确认：。

监控员入职引导人拟定计划
第1阶段：新人入职，让他知道来干什么的(3~7天)
为了让员工在7天内快速融入企业，管理者需要做到下面七点：
1.给新人安排好座位及办公的桌子，拥有自己的地方，并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟)；
2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人，相互认识；
3.直接上司与其单独沟通：让其了解公司文化、发展战略等，并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。

4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。

5.直接上司明确安排第一周的工作任务，包括：每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。

6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评)，并给予及时肯定和表扬(反馈原则)；检查每天的工作量及工作难点在哪里；
7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触，消除新人的陌生感，让其尽快融入团队。

关键点：一起吃午饭，多聊天，不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。

第2阶段：新人过渡，让他知道如何能做好(8~30天)
转变往往是痛苦的，但又是必须的，管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度，下面提供五个关键方法：
1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人，让他知道怎么写规范的公司邮件，怎么发传真，电脑出现问题找哪个人，如何接内部电话等；
2.最好将新员工安排在老同事附近，方便观察和指导。

3.及时观察其情绪状态，做好及时调整，通过询问发现其是否存在压力；
4.适时把自己的经验及时教给他，让其在实战中学习，学中干，干中学是新员工十分看重的；
5.对其成长和进步及时肯定和赞扬，并提出更高的期望，要点：4C、反馈技巧。