护士工作满意度的研究进展

护士满意度调查分析报告1. 引言护士是医疗团队中不可或缺的一员，他们的满意度直接关系到医疗服务的质量和患者的满意度。

因此，对护士满意度进行调查和分析，可以为提高医疗服务质量提供有力的参考。

本报告将对某医院护士满意度调查结果进行分析，并提供相关的建议和改进措施。

2. 调查方法介绍为了全面了解护士的满意度，我们采用了以下调查方法： - 问卷调查：通过发放问卷，让护士评价各个方面的工作满意度。

- 面对面访谈：选择部分护士进行深入访谈，了解他们对工作环境、团队合作等方面的看法。

- 匿名投诉箱：设置匿名投诉箱，让护士能够自由表达对工作中存在问题的不满或建议。

3. 调查结果分析3.1 工作环境通过调查发现，大部分护士对工作环境表示满意。

他们认为医院提供了良好的工作条件，包括洁净的工作区域、先进的医疗设备和舒适的休息室。

然而，仍有一部分护士对工作环境的噪音和温度控制表示不满意，建议医院进一步改善相关设施。

3.2 工作压力调查显示，护士普遍面临着较大的工作压力。

由于工作量大、工作强度高，很多护士感到压力山大。

此外，护士需要面对患者的情绪波动和工作上的不确定性，增加了他们的工作压力。

因此，医院应该关注护士的工作负荷，并提供相应的心理支持和减压机制。

3.3 团队合作合作是医疗团队中的核心价值观之一，而团队合作的质量直接影响到护士的满意度。

据调查结果显示，大部分护士对团队合作表示满意，他们认为团队成员之间的沟通和协作良好。

然而，一些护士指出团队中存在合作不够密切和信息共享不够的问题。

为了改善团队合作，医院应该加强团队培训，提高团队成员之间的沟通效率。

4. 建议和改进措施基于对护士满意度调查的分析，我们提出以下建议和改进措施： - 改善工作环境：医院可以投入更多资源改善工作环境，例如加强噪音和温度控制，提供更好的工作设施。

- 减轻工作压力：医院应该关注护士的工作负荷，合理安排护士的工作时间，并提供心理支持和减压机制。

住院患者对护士工作满意度的调查与分析住院患者对护士工作满意度的调查与分析摘要：目的调查住院患者对临床护士的满意度。

方法自编患者满意度量表问卷，采用方便取样的方法对100名住院患者进行问卷调查。

结果患者在护士日常态度、技术操作、治疗用药宣教及困难解决等五个方面满意度较高，而在紧急情况呼救宣教、行动不便的照料、关注睡眠、缓解紧张情绪等五个方面满意度较低。

结论护士应当对有行动不便、睡眠及紧张情绪等问题的患者开展针对性的护理工作，更好地满足患者的需求。

关键词：住院患者；满意度；护士从卫生学角度来讲，满意度是指人们由于健康、疾病、生命质量等方面的要求而对医疗、保健效劳产生的某种期望，并对所获得的医疗、保健效劳比拟之后的情感反响【1】。

研究说明一个满意的患者更可能遵从所制订的诊疗方案和医疗建议，更可能确信治疗的有效性【2】。

当患者感到满意时，会增加信任感和顺从性，增加对不适和恐惧的耐受力，从而对治疗产生良好的影响；满意的患者将更好地康复，更少地抱怨和发生纠纷【3】。

目前越来越多的人认识到，应该把患者的意见也作为护理效劳质量的评价标准【4】。

要想提高护理满意度，应尽可能地了解、改良患者不满意的方面，才能使护理工作质量得到不断完善和提高【5】。

本研究拟对北京某三级医院的住院患者进行护理效劳调查，了解住院患者对护理效劳质量的满意度情况，探讨提高护理效劳质量的应对措施，以提高患者的满意度！1 资料与方法1.1一般资料采用方便抽样法选择北京市某三级规模医院住院患者，入组条件为：住院时间1w以上，意识清楚，智力正常，自愿参加本次调查。

1.2方法本调查采用问卷调查的形式，由资料收集者讲解调查的目的及意义，在征得被研究者同意后发放问卷，采取不记名方式要求被研究者认真阅读后真实客观填写。

不能书写者，由资料收集者将每个条目读给研究对象，将研究对象的答复直接记录在问卷上，问卷当场收回。

共发放问卷100份，收回100份，回收率100%，有效问卷100份，有效率100%。

护理人员对本职工作满意度调查分析报告第一篇：护理人员对本职工作满意度调查分析报告2015年护理人员对本职工作满意度调查分析报告一、调查分析的目的：为了解我院护理人员对目前工作的认可情况，提升护士对本职工作的满意度，有针对性地解决在护理管理中遇到的问题，促进医院护理管理的提升，从而促进护理质量的提高。

二、调查时间：2015年8月15三、调查范围：全院12个临床护理单元的护士四、调查方式：采用调查问卷，匿名的方式进行。

五、总体调查情况：本次调查对每个护理单元发出《护理人员对本职工作满意度问卷》3-4份，全院共发出46份，实际回收46 份，有效答卷为46份，有效问卷率为100%。

据分析可知，我院护理人员对本职工作满意度程度约为91.04%，较去年86.3%提高了4.74个百分点，体现了大部分护士对本职工作肯定，认同感增加。

六、调查内容数据分析：1、护理人员对本职工作满意度最高的前三项：护士对科室护士长的工作效率和效果满意度为95.4%；护士对目前的培训知识能否满足工作满意度为93.3%；护士对科室护理人员分层管理使用满意度为92.5%；分析原因：（1）各科室护士长的管理能力较强，工作态度积极，能够得到大家的认可：（2）7月份刚好是护理部对全院护士技能培训月，护士大部分认为培训是有效的。

2、护理人员对本职工作满意度最低的三项：护士对工作给家庭、社会交往所带来的影响满意度为81.9% 护士对目前的绩效分配机制（体现多劳多得、优劳优酬）满意度为84.3%；护士对目前的护患关系、护护关系、医护关系满意度为86.8%。

分析原因：（1）临床护理工作很辛苦，护士倒夜班频繁，又因我院各临床科室床护比严重不足，护士常常要加班，工作量大，压力大，给家庭、社会交往带来影响并且劳动付出与薪酬差距较大；（2）护士的职业价值认同较低与我国的体制有关，临床护士的工作琐碎，要应付各种人际关系，护患关系紧张是一个老话题，而在医护的协作中，也因医生在临床工作中处于比较高的位置，而受到医院和患者的重视程度不一样，导致护士职业认同感差；同时在日常医疗工作中，护士与医生、护士与护士之间也需要紧密配合、协作，这就导致护士的心理压力更大。

护士工作满意度与患者满意度的关系研究引言近年来，随着医疗服务的发展，护士作为医疗团队的重要成员，扮演着关键的角色。

他们不仅是患者入院后的首要接待者，还是医生和患者之间的桥梁。

因此，护士的工作满意度对于患者满意度的提升至关重要。

本文将探讨护士工作满意度与患者满意度之间的关系，并提出一些改进护士工作环境的建议。

护士工作满意度的影响因素1. 工作环境工作环境是影响护士工作满意度的重要因素之一。

良好的工作环境可以提供适当的工作设施和支持，包括工作场所的清洁度、噪音水平、空气质量等。

良好的工作环境可以减少感染风险，同时也能提高护士的工作效率和工作满意度。

2. 工作负荷护士的工作负荷直接影响着工作满意度。

过高的工作负荷会导致护士感到压力大，工作效率低下，甚至出现医疗差错。

适当的护士患者比例和工作时间安排对于提高护士的工作满意度非常重要。

3. 员工关系良好的员工关系也是影响护士工作满意度的重要因素之一。

护士们在工作中需要与其他医护人员合作，因此良好的团队合作和互动关系对于提高护士的工作满意度非常重要。

护士工作满意度与患者满意度的关系1. 护士态度护士的工作满意度直接影响其对患者的服务态度。

一名满意度较高的护士更有可能以积极、亲切的态度对待患者，提供高质量的护理服务，从而增加患者满意度。

2. 护理质量护士工作满意度与护理质量密切相关。

护士在工作中对患者给予的关注和照顾程度直接影响了护理质量的提升。

一名满意度较高的护士更有可能投入更多的关注和耐心，从而提供更好的护理服务，进而提升患者满意度。

3. 沟通与信息交流护士与患者之间的沟通和信息交流是提高患者满意度的关键。

护士的工作满意度直接影响他们与患者交流的质量。

满意度较高的护士更有可能与患者建立良好的关系，主动与患者沟通，了解患者的需求和关注点，从而提高患者满意度。

建议改进护士工作环境的方法1. 提供良好的工作条件医院管理者应该提供适宜的工作条件，包括清洁、安静的工作环境，合理的工作设施和设备供应，以及充足的储备物资。

浅论护士工作满意度的研究现状（作者:___________单位: ___________邮编: ___________）论文摘要：文章对护士工作满意度及其相关理论、测评工具和对其研究动态进行了文献综述，并指出了存在的问题和提出了建设性意见。

论文关键词：护士；工作；满意度护士短缺、护士流失日益影响健康保健机构为患者提供高质量护理的能力，而护士的工作满意度与护士流失存在密切的关系。

本文通过分析国内外护士工作满意度研究的现状，探讨影响护士工作满意度的相关因素，寻求提高护士工作满意度的方法，减少护士流失，最终提高护理质量。

1工作满意度的定义工作满意度(iobsatisfaction)又称工作满足。

因研究对象不同，采取不同的理论架构，工作满意度的定义也不同。

目前被广泛接受并使用工作满意度定义的是(cavanagh)提出的，即工作满意度是个人所表现出来的喜欢他的工作的程度。

护士工作满意度的定义很多，但至少包括3个基本方面：(1)患者护理中的有关因素(专业知识、技能和互动中的得益)；(2)专业因素(自主性，组织策略和报酬)；(3)工作环境内在因素(社会一体化沟通和管理方式)。

2工作满意度的相关理论工作满意度的理论基础很多，cambell(1970)将其分为两大类。

2．1过程理论(ProcessTheories)叙述如何激励，指挥、维持及停止行为的过程，主要是明确变量交互作用及影响他人产生某种行为的方法。

本类理论的代表有Vroom的期望理论(ExpectancyT~eoryofMotivation)、公平理论(EpuityTheory)。

2．2内容理论(ContentTheories)叙述关心激励人们的特定内容，主要是在于辨认及界定主要变量中的特定实物，如福利待遇、升职、工作安全性、认同、友善的同事与等为奖赏的东西。

本类理论的代表有：Maslow的人类需要层次理论、Herzberg的双因素理论(Two —FactorTheoyr)、奥德佛的ERG理论等。

关于护理工作环境对护士工作满意度影响的研究进展论文摘要：综述了护理工作环境定义、构成以及对护士工作满意度影响的国内、外研究现状。

论文关键词：工作环境；满意度；护士；进展医院是一个充满复杂矛盾和沟通障碍的场所，同时又是一个包含着社会性、技术性、生物性和心理性活动于一体的复杂体系。

它带来许多强刺激因素，既影响病人又影响医护心理健康。

有研究显示：员工对工作环境的满意度将直接影响到员的工作效率和工作态度，影响到工作质量，员工队伍的稳定及发展，甚至影响到单位体系功能的发挥。

健康的护理工作环境会带来更高的护理人员保持率，随之而来的是队伍的稳定，增强了团队合作，提高了病人护理的连续性和诊疗效果。

如何为护士刨造一个积极高效的工作环境，最大限度地激发护士的热情和发挥护士的才干，稳定护理队伍，减少护士的流失率，进而提高护理质量和医院的良好运行，是每个护理管理者都在积极探索的课题。

现介绍国内外护理工作环境对护士工作满意度影响的研究现状和进展，为提高和加强护理管理的科学性和实用性提供参考依据。

1相关概念1．1护理工作环境Zelauskas等1992年赋护珲环境一个概念，即“在她们提供护理服务时，通过授权使护士有更多的自主性，责任和控制环境的机会。

”护理工作环境．是指直接或间接作用影响护理系统的各种要素的总和。

它包括同绕护理工作的周围事项、人和物等。

护理工作环境包括自然环境和人为环境，即硬环境和软环境。

本文研究的重点是人为环境也就是软环境。

1．2工作满意度工作满意度的研究始于20世纪30年代的霍桑实验。

时至今日，对工作满意度的研究已经有不短的历史，但工作满意度的概念却依然没有统一。

Iocker 将工作满意度定义为“来源于组织成员对其工作或工作经历评估的一种积极的情绪状态”。

护理研究巾广为接受并普遍使用的是Cavanagh的工作满意度定义，即工作满意度是个人所表现出来的喜欢他的工作的程度，或一个人对自己的工作或工作经的评价所产生的情绪反映。

【最新】试论国内护士工作满意度研究文献分析-word范文本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==试论国内护士工作满意度研究文献分析论文关键词：工作满意度；护士；研究；文献分析为了解我国护士工作满意度的研究现状，笔者收集我国1997—2065年有关护士工作满意度研究的论文25篇进行分析，探讨影响国内护士工作满意度的影响因素及相应的对策，并提出研究中所存在的问题。

1资料与方法1．1资料来源：采用文献分析法，对护士工作满意度研究论文就测量工具、研究对象及抽样方法、分析方法、影响因素、对策研究等方面进行统计分析。

2结果表1结果示，国内关于护士工作满意度的研究中，使用最多的测量工具是根据基础理论或参考大量文献自行设计的问卷，且未经信、效度验证，而信、效度是衡量测验客观性的两个最重要的指标，测验的客观性又是决定一个测验能否存在的必要条件，因此59．3％的研究结果是值得我们质疑的；而使用的标准化的量表也大多是引用国外的，有14．8％的研究论文是直接根据国外量表设计问卷的，由于国内、外在、风俗习惯、医疗制度等诸多方面存在差异，因此直接引用国外量表易导致问卷内容不符我国国情；由此可见，目前国内尚未研制出一套标准的、可被推广应用研究的护士工作满意度测量工具，这方面的研究急待拓展。

[1]2．2护士工作满意度的研究对象及抽样方法 2．2．2抽样方法：其中24％的论文采用随机抽样的方法进行选取研究对象，而76％的论文均未明确说明研究对象的选取方法。

说明绝大多数研究均未严格按照随机原则进行抽样，因此所抽取的样本缺乏代表性。

3分析方法所得资料绝大多数均采用SPSS软件的不同版本进行分析处理。

4影响因素研究表明，影响护士工作满意度的因素主要集中在以下几个方面：①工资及福。

护士工作满意度现状及其影响因素的研究一、本文概述护士工作满意度是评价护理工作环境和护士职业发展的重要指标，其高低直接影响着护士的工作效率、服务态度以及患者的满意度。

近年来，随着我国医疗卫生体系的不断完善和护理工作的日益繁重，关注护士工作满意度并探讨其影响因素已成为护理管理领域的重要课题。

本文旨在系统梳理国内外关于护士工作满意度的研究现状，深入分析其影响因素，为提升护士工作满意度、优化护理工作环境提供科学依据。

本文首先对护士工作满意度的概念进行界定，明确其内涵及评价标准。

接着，通过文献综述和实证研究，从工作环境、职业发展、薪酬待遇、组织支持、工作负荷等方面探讨影响护士工作满意度的主要因素。

在此基础上，结合国内外研究成果，分析我国护士工作满意度现状及其影响因素的特点，为护理管理者制定有效的干预措施提供参考。

本文的研究不仅有助于深化对护士工作满意度的认识，还可为改善护士工作环境、提升护士职业地位、促进护理工作的可持续发展提供有力支持。

本文的研究方法和分析框架也可为类似研究提供借鉴和参考。

二、文献综述护士工作满意度是反映护士对其工作环境、工作内容、薪酬待遇、职业发展等多方面因素的综合感受，是衡量护理服务质量的重要指标。

近年来，随着医疗改革的不断深入和护理学科的快速发展，护士工作满意度问题逐渐受到学术界的广泛关注。

国内外学者从不同角度对护士工作满意度进行了深入研究，揭示了其现状及其影响因素的复杂性。

在护士工作满意度的现状方面，多数研究表明，护士工作满意度整体处于中等偏上水平，但仍有提升空间。

一些研究发现，护士在工作环境、工作负荷、薪酬待遇等方面存在不满意的现象。

护士的职业发展、继续教育机会以及社会地位等因素也影响其工作满意度。

这些因素在不同地区、不同医院类型以及不同护士群体之间存在差异。

在影响因素方面，护士工作满意度受多种因素影响。

工作环境和工作条件是影响护士工作满意度的重要因素之一。

良好的工作环境、合理的工作安排以及充足的资源配备有助于提升护士的工作满意度。

护士满意度调查原因分析及整改措施的探讨在医疗行业中，护士是承担着重要工作的关键人员之一。

他们不仅要照顾病人的健康，还要承担着日常的护理工作，保证医疗机构的正常运转。

然而，随着医疗水平的不断提高和医疗服务质量的不断要求，护士的工作压力也在逐渐增加，护士的满意度也越来越受到关注。

1. 护士满意度调查原因分析护士的满意度受多种因素影响，其中主要原因包括但不限于以下几点：工作压力护士作为医疗团队中不可或缺的一员，工作负荷通常较大。

医疗机构的制度安排、工作环境、工作内容和岗位分工等等都会影响护士的工作满意度。

待遇护士的工资待遇和福利保障也会影响其满意度。

如果待遇不合理、福利不完善，护士可能会感到自己的付出得不到应有的回报，从而降低工作积极性。

人际关系护士在医疗工作中需要与医生、其他护士、病人及其家属等多方面的人员进行交流和合作。

人际关系的融洽与否会直接影响护士的工作情绪和满意度。

2. 护士满意度整改措施针对护士满意度调查中所发现的问题，医疗机构可以采取以下整改措施：提升工作环境改善护士的工作环境，包括提供良好的工作设施、合理的岗位分工、良好的团队氛围等。

完善待遇政策医疗机构可以进一步优化护士的薪资待遇、福利保障，并提供晋升机会和培训机会，激励护士们提高自身专业技能。

加强沟通与协调建立更加完善且有效的沟通机制，加强医护人员之间以及与病人及家属之间的沟通与协调，有助于改善人际关系，提升工作效率和满意度。

综上所述，护士的满意度调查旨在从多个角度全面了解护士的工作情况，分析问题根源，提出对策措施。

通过不断进行满意度调查和改进工作，可以促进医疗机构的健康发展，提高护士的工作积极性和工作质量，为医疗服务质量提升提供有力支撑。

护理满意度调查总结近年来，随着医疗水平的不断提高，人们对护理服务的要求也越来越高。

护理满意度调查成为评价护理质量的重要指标之一。

本文通过对某医院护理满意度调查结果的分析总结，旨在为提高护理服务质量提供参考。

首先，调查结果显示，患者对护理人员的专业技能和服务态度普遍表示满意。

护理人员在日常工作中严格遵守护理规范，注重细节，关心患者的生活起居，得到了患者的一致好评。

同时，护理人员在与患者交流中表现出耐心和友好，有效缓解了患者的恐惧和焦虑情绪，为患者提供了良好的心理护理。

其次，调查结果还显示，患者对护理环境的评价较为一致。

医院护理环境整洁、安静，设施设备完善，为患者提供了良好的住院环境。

此外，医院还注重消毒防护工作，有效控制了医院感染率，保障了患者的安全。

然而，调查结果也反映出一些问题。

部分患者对护理服务的信息沟通和知情权不满意。

在护理过程中，部分患者对治疗方案、护理措施等信息了解不够充分，导致对护理服务产生疑虑和不满。

因此，医院需要加强护理信息沟通，提升患者的知情权，增强患者对护理服务的信任感。

另外，部分患者对护理质量评价不高主要原因是护理时间不够充分。

在医院护理工作中，护理人员需要面对众多患者，时间紧张，难以做到个性化护理。

因此，医院需要加强护理人员的培训和管理，合理分配护理资源，确保每位患者都能得到充分的护理服务。

综上所述，通过护理满意度调查结果的分析总结，可以看出医院在护理服务质量方面已经取得了一定成绩，但也面临着一些问题和挑战。

医院需要进一步提升护理服务的专业水平和服务态度，加强护理信息沟通，合理分配护理资源，为患者提供更加优质的护理服务。

希望通过本次调查总结，能够为医院提供改进护理服务的参考，提升护理满意度，提高患者的就医体验。