会展概论习题集
1.阐述会展业与旅游业的关系。它们之间互动的基础是什么
2.我国会展旅游发展面临哪些重要问题应该如何解决
3.如何针对会展旅游市场进行促销
4.谈谈国际会议协会的使命以及协会成员分类体系。
5.谈谈国际协会联盟概况。
6.谈谈会议联络委员会的四个基本目标。
7.简单回忆一下国际博览会联盟认证的基本条件以及我国加入该认证的中国会员有哪些
8.`
9.单一化模式有什么缺点，为什么
10.网络化模式如何运作最关键的是哪个环节
11.会展商务旅游的特点有哪些
12.政府干预模式的主要特点是什么它的优点是什么缺点是什么
13.举例说明政府扶持模式与政府干预模式有什么不同
14.会展旅游者的消费行为有什么特点
15.会展商务旅游的概念是什么
16.会展商务旅游的运作主体有哪些
17.：
18.发达会展国家的会展业管理体制有和特点，结合我国实际说说我国会展业的管理体制应
该从哪几个方面进行借鉴
19.你了解哪些国际会议组织和展览组织
20.阐述不同会展行业管理模式的特点。
21.我国会展商务旅游的发展阶段。
22.我国会展商务旅游发展的问题。
23.如何发展我国会展商务旅游
24.国际会议协会的缩写是。
25.国际博览会联盟是指。
26.！
27.会展行业管理模式有、、几种。
28.与会展业发达地区相比，我国会展业还存在那些差距
29.结合会展业的发展历程，谈谈未来会展业的发展趋势。
30.发达国家的会展业运作模式有何特点
31.简述世界头号会展强国——德国展览业的发展概况。
32.查资料概述你所在城市的会展业概况。
33.会展业发展阶段分为、、三个阶段。
34.分别用一个词概况北京、上海和广州会展业的发展特征、、
35.会展市场主体有哪些分别有什么特点
36.简述会展分销系统的结构。
37.协会会议和公司会议各有何特点会展营销人员如何有针对性地开展营销工作
38.说明进行会展营销调研的原因。解释会展营销调研过程的主要步骤。
39.会展营销渠道有哪些请举例说明。
40.会议组织者的主要责任是什么会议组织者在选择会议目的地时应考虑那些因素
41.试说明会议预算的分配比例。
42.结合案例描述会展市场营销有哪些主体，会展市场营销的体系是什么。
43.试举例说明在提供会议服务的饭店，三种不同类型的组织结构。
44.在设计会展中心组织结构时，应考虑那些因素
45.会展公司实施战略管理面临的挑战是什么
46.调查某一会展中心，分析该会展中心的组织结构。
47.战略管理过程的各个部分是什么它们之间有何联系
48.分析会展企业的外部环境对其实施战略管理有什么作用
49.简述会展企业运营管理的业务流程。
50.以案例说明会展企业的内部环境和外部环境。
51.会展企业组织设计的原则有、、、、。
52.会展企业组织部门有哪些
53.简述会展企业运营管理的内容
54.比较会展企业战略管理与运营管理的区别。
55.会展发达国家在场馆建设方面有何优势
56.我国会展场馆建设还存在哪些问题
57.简述会展场馆设计的原则
58.会展场馆选址应考虑那些因素
59.结合案例分析会展场馆的经营定位。
60.实地考察当地的会展场馆，分析其内部功能设计是否合理
61.会展场馆的管理模式有、、。
62.我国区域会议展览空间“三带”是、、
63.想一想科技展示型项目和产品交易型项目在流程上有什么不同
64.比较分析会展项目管理与一般的项目管理有什么不同
65.会展项目的内涵
66.会展项目的类型及其特征
67.会展项目管理的过程
68.例剖析会展项目管理方法的使用
69.结合会展项目管理的流程，以一个品牌会展为例制作一份会展方案。
70.会展项目有、、、四种类型。
71.会展项目管理的过程有、、、四个过程。
72.会展项目构思阶段主要工作有、、。
73.头脑风暴法是指。
74.如何塑造会展品牌
75.会展品牌的价值包括几个层面
76.会展品牌的特征有哪些
77.会展品牌的要素构成有哪些
78.我国品牌展会并分析它们品牌成长过程。
79.如何保护会展品牌的知识产权
80.名词解释：会展品牌价值、会展品牌要素
81.我国会展品牌知识产权的保护措施有哪些方面
82.会展物流管理的核心内容是什么
83.会展物流系统的构建要素有哪些
84.结合实例讨论会展物流管理系统构建的原则有哪些
85.会展物流管理有哪些内容
86.阐述会展物流管理战略导向中的高效供应链战略。
87.谈谈会展物流的特征有哪些
88.谈谈成本领先战略的主要内容。
89.谈谈质量第一战略的实施过程。
90.谈谈什么是信息制胜战略。
91.简述会展物流活动的内容与分类。
92.什么是会展物流系统会展物流系统的构建要素有那些
93.会展客户关系管理的核心思想是什么
94.结合我国会展客户关系管理的实施现状，谈谈会展业CRM的发展方向。
95.说明会展客户关系管理的实施流程。
96.试举出一种主流的会展CRM软件产品，对其做功能分析。
97.讨论会展客户关系管理对会展企业的重要意义。
98.会展客户关系管理的功能有哪些
99.会展客户关系管理有哪些目标
100.谈谈会展企业实行会展客户关系管理的必要性
101.结合具体的会展企业谈谈会展客户关系管理的实施流程。
102.有针对性的分析会展客户关系管理的实施策略。
103.阐述会展信息化管理的指导思想和核心内容。
104.举例说明会展电子商务的运行模式。
105.分析会展管理信息系统的主要构成体系。
106.比较分析网上会展与传统会展的差异。
107.分析会展管理信息系统的主要构成体系。
108.比较分析网上会展与传统会展的差异。
109.比较中国各个会展专业网站，分析他们的优缺点。
110.会展电子商务的体系由、、组成。
111.会展电子商务的功能有、、。
112.简述会展管理信息系统，并与其他行业的信息管理系统作比较。
113.说明人力资源规划对会展企业的重要性。
114.会展公司的员工培训和发展计划对公司客户的满意度有何影响
115.作为会展中心的会议服务经理，你将采取什么措施来激励你的员工116.会展人力资源的构成
117.会展人力资源开发的原则
118.会展人力资源开发的途径
119.会展人力资源管理的内容有哪些
120.举例说明会展企业如何进行人员激励
121.谈谈我国会展人力资源的现状
122.工作分析是指。
123.会展人力资源由、、构成。
124.如何进行会展职业人才培训
125.阐述会展业与旅游业的关系。它们之间互动的基础是什么
126.我国会展旅游发展面临哪些重要问题应该如何解决
127.如何针对会展旅游市场进行促销
128.单一化模式有什么缺点，为什么
129.网络化模式如何运作最关键的是哪个环节
130.会展商务旅游的特点有哪些
131.会展旅游者的消费行为有什么特点
132.会展商务旅游的概念是什么
133.会展商务旅游的运作主体有哪些
134.我国会展商务旅游的发展阶段。
135.我国会展商务旅游发展的问题。
136.如何发展我国会展商务旅游
137.谈谈国际会议协会的使命以及协会成员分类体系。
138.谈谈国际协会联盟概况。
139.谈谈会议联络委员会的四个基本目标。
140.简单回忆一下国际博览会联盟认证的基本条件以及我国加入该认证的中国会员有哪些141.政府干预模式的主要特点是什么它的优点是什么缺点是什么
142.举例说明政府扶持模式与政府干预模式有什么不同
143.发达会展国家的会展业管理体制有和特点，结合我国实际说说我国会展业的管理体制应该从哪几个方面进行借鉴
144.你了解哪些国际会议组织和展览组织
145.阐述不同会展行业管理模式的特点。
146.国际会议协会的缩写是。
147.国际博览会联盟是指。
148.会展行业管理模式有、、几种。
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中国自考人(https://www.doczj.com/doc/dc7099755.html,)——700门自考课程永久免费、完整在线学习快快加入我们吧！ 浙江省2009年10月自学考试会展概论试题 课程代码：03875 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.被看作是近代工业展览会开端的展览活动是( ) A.1798年在法国举办的工业产品大众展 B.1851年在英国伦敦海德公园水晶宫举办的“万国工业大展览会” C.1894年在德国莱比锡举办的莱比锡样品博览会 D.1929年在中国杭州举办的西湖博览会 2.______，我国首次参加了“莱比锡春季博览会”，这标志着新中国展览业发展的开端。 ( ) A.1949年10月 B.1950年3月 C.1951年3月 D.1978年11月 3.根据国际大会和会议协会（ICCA）的规定，国际会议的标准是至少有20%的外国与会者，与会人员总数不得少于______名。( ) A.20 B.50 C.100 D.200 4.在我国，大多数成功的国际性展览的主办者都是( ) A.政府部门 B.企业 C.各级贸促机构 D.行业协会 5.会展企业占领新的市场常用的途径是扩张和( ) A.渗透 B.竞争 C.多角化经营 D.转移 6. ______是展会项目具有吸引力的关键。( ) A.调研 B.创意 C.策划 D.实施 7.会展企业组织设计中“以任务建机构，以任务设职务，以任务配人员”的要求所体现的是 ( ) A.目标导向原则 B.动态适应原则 C.分工协作原则 D.控制跨度原则 8.按照“以人为本”的建设理念所设计的现代化会展场馆展厅中，假设面积为1万平方米，那它的尺寸应该是( )
《会展服务与管理》模拟试题 班级__________学号__________姓名_________成绩_______ 一、填空题(每题0.5分共12分) 1..会展物流的职能可分为________ 、_________ 、__________、________ 和_________等。2．展品包装的功能分为________ 、_________ 和_________ 。 3．构成展品装卸搬运的基本内容为________ 、_________和_________ 。 4．最早的展览会起源于_____________。 5．仓储保管作业按业务活动的内容分为________ 、_________ 和_________三个阶段。6．配送按专业化程度可分为________ 和_________。 7、对展会的评估进行量化的指标有__________________、_______________、 ______________________。 8、增值服务就是关注________。 9、_______________(简称UFI)是迄今为止世界展览业最重要的国际性组织。 10、1928年由法国发起成立______________（简称BIE）是一个专门监督和保障《国际展览公 约》的实施、协调和管理举办世博会，目前有８９个成员国，总部设在巴黎。 11、国际会议组织（简称__________）创建于1963年,是全球国际会议最主要的机构之一。 二．判断题（对的打√，错的打X 。每题1分，共30分） 1、会展物流本身创造展品的使用价值,但不创造价值。( ) 2、展品配备，即配送中心按照参展企业的要求，对展品的数量、品种、规格和质量等进行的配 备，是配送中心最主要和独特的工作，全部由其自身完成。（） 3、展品运输费用包括运费和杂费，统称运杂费。（） 4、储存展品的仓库是指具有储存设施，对展品进行集中、保管工作的场所。（） 5、展品的包装主要强调安全和美观，对运输标志没有要求。（）
会展管理概论复习题【答案版】 一、单项选择题(共40小题,每小题1分,共40分。单项选择题得答案只能选择一个,多选不得分,) 1、中国进出口商品交易会创办于( C ) A 1955年 B 1956年 C 1957年 D 1958年 2、会展选择低能耗得产品,节约用水,减少会展中得废弃物,这体现了会展展馆设计得( D )原则。 A科学合理 B可持续发展 C经济实用 D绿色环保 3、会展经济属于(C)范畴。 A 第一产业 B第二产业 C 第三产业 D重工业 4、会展经济属于( B )。 A商业型经济 B服务型经济 C分享型经济 D资源型经济 5、以下不属于撤展工作中得展品处理方式得就是( D )。 A出售 B赠送 C回运 D丢弃 6、国际上通常提到得MICE,以下不正确得就是(C) A M就是指corporate meeting B I就是指incentive travel program C C就是指construction D E就是指exhibition 7、我国目前会展展馆得主要模式就是( B )。A A国建国营 B国建民营 C国建合营 D民间民营
8、世界会展业得发源地就是( D ) 。 A亚洲 B美洲 C大洋洲 D欧洲 9、会展产业对区域经济发展得推动作用主要就是通过( C ),带动整个产业链发展 来实现得。 A产业推拉效应 B产业区域性 C产业关联效应 D产业扩散效应 10、第一届世界博览会指得就是( A )。 A万国工业博览会 B费城世界博览会 C巴黎世界博览会 D维也纳世界博览会 11、形成以“以节事养节事”得良性循环发展模式就是属于节事策划得( D )原则、 A大众化原则 B产业化原则 C品牌化原则 D市场化原则 12、对于参展商来说,以下( B )得说法就是正确得。 A先付款先申请先安排 B先申请先付款先安排 C先安排再申请再付款 D先申请先安排再付款 13、为了企业得业务与管理工作发展得需要而进行得会议活动就是( B )。 A度假型会议 B商务型会议 C文化交流型会议 D专业学术型会议 14、在展览得价值链中,处于核心地位得就是( B )。C A主办商 B专业观众 C参展商 D承办商 15、展会结束后,下列不属于展会跟踪得主要工作得就是( B )。 A建立信息库 B审核此次会展活动质量
会展策划师国家职业资格三级理论知识模拟试卷 一、单项选择（选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中，每题1分，满分80分） 1、职业道德不具有以下（ D ）特点。 A、职业道德具有适用范围的有限性 B、职业道德具有发展的历史继承性 C、职业道德兼有强烈的纪律性 D、职业道德具有强烈的统一性 2、从业人员的下列几种做法中，（ D ）是不恰当的。 A、对于不能干的工作，向上司如实讲清楚 B、对上司有意见，背后找上司交流看法 C、维护上级的威信，一般不越级汇报工作 D、对上司的错误批评不予理睬 3、从内在属性上看，职业道德具有（ C ）。 A、社会功能上的无限性 B、历史发展上的跳跃性 C、职业内容上的稳定性 D、表现形式上的单一性 4、关于爱岗敬业，下列（ A ）的说法是正确的。 A、认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都尊重自己的岗位职责，对自己的岗位勤奋有加。 B、仅服从上司的领导，唯领导命令是从 C、对于关系好的朋友，可以疏忽自己的职业操守 D、自己家人的利益高与一切 6、以下关于诚实守信的说法中，（ D ）是错误的。 A、诚实守信是人类的漫长交往实践中总结，凝结出来的 B、诚实守信是做人的基本原则 C、坚持做到诚实守信一个人的成长十分重要 D、诚实守信有时候重要，有时候不重要 7、会展行业是一个（ C ）的服务行业。 A、知识含量小 B、劳动稀疏型 C、劳动密集型 D、行业精英型 8、会展业具有（ D ）和社会效益。 A、生态效益 B、集聚效益 C、文化效应 D、经济效益 9、处于（ B ）状态的市场往往更适用于举办展览会。 A、卖方市场 B、买方市场 C、自由市场 D、竞争市场 10、策划的本质特征是（ C ）。 A、有整合的可能性 B、概念创新和理念创新 C、达到预期目标 D、有资源 11、会展策划的基本原则中系统原则是指（ C ）。 A、可执行性原则 B、整合原则 C、全局原则 D、应变原则 12、下面有关策划与决策的说法错误的是（ C ）。 P59-60 A、决策就是做决定，重在优选方案 B、策划强调创意、创新 C、决策是决定干好干坏 D、决策是决定干与不干 13、从理论上说，一份完整的会展策划，基本上包括（ C ）和策划效果的评估等要素。 A、策划者和策划对象 B、策划依据 C、策划方案 D、策划预算 14、（ D ）属于科学会展策划基本程序。 A、锁定目标、总结方案 B、选择方案、检查方案 C、执行方案、设计方案 D、确定主题、宣传营销 15、一般来说会展策划策略不包括（ B ）。
《会展营销实务》试题集 第一章会展营销概述 一、单选 1．会展营销是以（）的需求为中心的服务营销活动。 A．参展商与观众 B．组展商与参展商 C．组展商与观众D．赞助商与观众 2．（）是成功举办一个会展项目的核心环节。 A．宣传工作 B．营销工作 C．赞助工作D．定价工作 3．（）是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。 A．树立会展营销理念 B．研究会展产品 C．确定会展营销工具 D．研究会展目标客户的决策行为 4．会展行业营销人员的基本功是（）。 A．如何推销展位 B．如何组织观众 C．如何处理客户关系 D．如何对产品宣传和定价 5．（）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标顾客。A．基本要素 B．核心要素 C．附加要素 D．形式要素 6．以下说法不正确的是（）。 A．会展项目宣传推广包括选择宣传推广目标对象、选择合适的宣传手段、准备宣传资料和展览会的联合推广与促销等环节 B．会展项目的宣传推广只需针对参展商 C．参展的厂商数量一般应该与会展的计划规模相适应 D．组展者要结合财务预算确定宣传的围和力度 7．会展行业使用最广泛的宣传方式是（）。 A．直邮 B．广告宣传 C．人员推广 D．新闻报道
8．会议、表演、评奖等属于（）宣传方式。 A．广告宣传 B．新闻报道 C．公关活动 D．路演 10．展览会的定价方法主要是指（）。 A．门票的定价方法 B．赞助费的定价方法 C．广告的定价方法 D．展位的定价方法 二、多选 2．展览会与一般实体商品最大的不同是（）。 A．人们无法事先拿到展览会的样品 B．人们很难具体描述展览会是什么C．人们无法事先知道展览会的宣传 D．人们很难事先得知展览会的行业 3．展览会是由以下哪些要素构成的（）服务包。 A．基本要素 B．核心要素 C．附加要素 D．形式要素 4．展览会的核心要素包括（）。 A．参展商 B．观众 C．会刊 D．展台 5．展览会的附加要素包括（）。 A．研讨会 B．网上展示 C．展览会期间的旅游服务 D．开幕式 6．展览会根据目的可以分为（）。 A．形象展 B．行业展 C．综合展 D．商业展
会展管理概 一、单项选择题（共40 小题，每小题选择一个，多选不得分，） 1. 中国进出口商品交易会创办于（ A 1955 年 B 1956 C 1957 年 D 1958 论复习题【答案版】 1 分，共40 分。单项选择题的答案只能 C ） 年 年 2. 会展选择低能耗的产品，节约用水，减少会展中的废弃物，这体现了会展 展馆设计的（D A科学合理 C经济实用 3. 会展经济属于（C） ）原则。 可持续发展 绿色环保范畴。 B D A 第一产业B第二产业 C 第三产业D重工业 4.会展经济属于（ B )。 A商业型经济 B 服务型经济 C分享型经济D资源型经济 5.以下不属于撤展工作中的展品处理方式的是（D）A出售B赠送 C回运 D 丢弃 6.国际上通常提到的MICE以下不正确的是（C） A M 是指corporate meeting
12. 对于参展商来说，以下（ ）的说法是正确的。 B I 是指 incentive travel program 9. 会展产业对区域经济发展的推动作用主要是通过（ C ），带动整个产 业链发展 来实现的 A 产业推拉效应 B 产业区域性 C 产业关联效应 D 产业扩散效应 10. 第一届世界博览会指的是（ A ）。 A 万国工业博览会 B 费城世界博览会 C 巴黎世界博览会 D 维也纳世界博览会 11. 形成以“以节事养节事” 的良性循环发展模式是属于节事策划的 （ D ） 原则. A 大众化原则 B 产业化原则 C 品牌化原则 D 市场化原则 C C 是指 construction 7. 我国目前会展展馆的主要模式是（ A 国建国营 B C 国建合营 D 8. 世界会展业的发源地是 （ D A 亚洲 B C 大洋洲 D D E 是指 exhibition B ）。 A 国建民营 民间民营 ） 。 美洲 欧洲
关于2014年秋季学期开放教育专科 期末考试安排的通知 2014年秋季学期国家开放大学开放教育专科期末考试定于2015年1月16日至19日进行。现将考试安排相关事宜通知如下： 一、本学期期末考试周期为4天，每天安排4个单元的考试。 二、各科目的考试方式（闭卷、开卷、半开卷）及时间安排等详见附件1和附件2。各课程考试要求、试题类型及结构详见该课程考核说明。 三、半开卷考试的组织按照《中央广播电视大学关于开放教育进行半开卷考试试点的若干意见》（电校考〔2007〕9号）执行。 四、部分课程试卷使用说明 （一）部分课程适用专业： 1．药理学（试卷号2118）适用于护理学专业；药理学（药）（试卷号2233）适用于药学、药品经营与管理专业。 2．数据库基础与应用（试卷号2076）适用于计算机应用（信息管理方向）、电子信息技术、计算机及应用专业；数据库基础与应用（试卷号2478）适用于计算机信息管理专业。 3．农村信息管理专业2010年春季（含）以前专业规则中的电
子商务概论课程，从2010年秋季起课程名称更改为电子商务概论 （农），各级学生统一参加电子商务概论（农）（试卷号4990） 科目的考试，请国家开放大学各分部、相关学院（以下统称“分部”） 在组织报考时注意。 （二）由于部分课程已经停开或更名，因此这部分课程考试请 使用以下表中所列对应课程的考试试卷。 序号 课程名称 使用试卷课程名称 试卷号1 邓小平理论和“三个代表”重要 思想概论中国特色社会主义理论体系概论 2001 2 邓小平理论中国特色社会主义理论体系概论27023 银行会计金融企业会计20454 银行经营管理商业银行经营管理20475 人文社会科学基础 人文社会科学基础（A ） 20726 公共关系实务公共关系学21897 公共行政学行政管理学（A ）22028 初级英语英语Ⅰ（1）22049 政治经济学（B ）政治经济学（A ）200510政治经济学 政治经济学（A ） 2005 11 应用写作（汉语） 文秘管理与应用写作 2265 12 现代物流管理专题 物流信息技术 2322 13 助理理财规划师职业技能实训 职业技能实训（一） 2615 14 秘书职业技能实训（一） 职业技能实训（一） 2615 15 茶叶审评与检验技术 茶叶评审与检验技术 2795 、管路敷设技术通过管线不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行 高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。
会展策划模拟题 单向选择题（每小题1分，共40分） 1.展览中的活动主要类型不包括（A ） A.主题活动 B.造势活动 C.专题活动 D.联谊活动 2开幕设计的基本原则是（Ｄ） A总览导引Ｂ营造氛围Ｃ集聚贸易Ｄ总览导引和营造氛围 3.音像播放也是展场秩序管理的一个重要环节，基本要务必把音量控制在合理围，一般是限（Ｃ）以。 Ａ.50dB B 60dB C.70dB D80dB 4. 桁架结构的种类较多，但在展览中常见的不包括（ B ） A.钢质桁架 B.合金质桁架 C.网架结构 D. 铝质桁架 5.广场的主要用途不包括（ B ） A. 作为开幕式或有关活动的场地 B. 室展场 C. 展品在布展期间的周转场地 D.室外展场 6.报到前的准备关键是（A）
A.人和文 B.前台布置C资料D工作证 7.服务质量＝（ D） A.预期服务质量 B.感知服务质量 C.预期服务质量＋感知服务质量 D.预期服务质量－感知服务质量 8.不属于促销活动的基本特点和结构的是（ D ） A.有专门的活动场地 B.有一定的赞助 C.有烘托气氛的活动 D.有保险 2008年11月会展策划师考试真题及答案 例1、应该如何看待和处理上门拜访的销售方式。 （1）背景材料： 作为初涉商场的会展销售人员学习一下拜访客户的基本知识是必要的，而且也是至关重要的。这对您今后的工作会有所助益。为此，您要注意善于处理以下问题：拜访顾客以前，你是否注意到了几个不可忽视的必备条件？ 访问客户时经常会碰到对方不在的时候，在传达室有值班人员，在这种情况下，你认为应该怎么办？ 有时对方拒绝会面，拒绝的理由可能是“没有时间”、
一、理论分析题 1、会展是随着社会生产力的发展而形成并发展起来的，展览、会展的形成的基础，更是会展组织工作中的重要组成部分，现代的展览业脱离不了中世纪后的迈现代会展发展从中可见它是社会生产力发展到一定阶段的产物，那么，通过解析你如何以理论来分析会展的内容，形式，功能以及办展方式等各个方面 答：会展的内容：管理经济学、企业管理学、国际贸易概论、市场营销学、会计学、人力资源管理学、市场调查和预测、展览实务、会议组织和管理、展示设计、计算机辅助设计、场景制作、会展设备管理、会展礼仪、广告学、公共关系学、商务谈判、会展经济与实务、会展概述、会展文案、会展运营与管理、会展营销等。 功能： 会展的形式：1、实地展览会（传统会展）传统会展最简单，也最易被人所接受。具体包括开幕式、现场展览、闭幕式三部分组成。2、网络展览会。将传统的展览放置于网上，最大限度地实现展览行业的资源共享和利用。3、展览会论坛。常见的有：产业高峰论坛、专业研讨会、技术交流会、合作洽谈会。4、奖励旅游。借助举办国际会议、研讨会、论坛等会务活动以及各种展览会而开展的旅游形式。 功能：会展具有强大的经济功能，包括联系和交易功能、整合营销功能、调节供需功能、技术扩散功能、产业联动功能、促进经济一体化等。 办展方式： 2、对人力资源开发与管理的认识是人的思想，心理和组织行为进行恰当的诱导控制，协调等，这样可以充分发挥人的主观能动性，使之人能尽其才，事能尽其人，人事相宜才可以实现会展组织的目标，那么如何能充分发挥人在会展中的作用，请你通过解析运用理论分析会展人力资源管理在各个阶段中来实现完成的会展组织目标 答：人力资源管理是指应用科学的方法，协调人下事的关系，处理人与人的矛盾，充分发挥人的潜能使人尽才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标的进程，包括人力资源规划、人员招聘、员工培训、绩效考核、工资福利政策等方面的管理。人力：是指人的劳动力。资源：是指能带来收益的资本（投入少，产出多）。组织—分工、劳动分工，工作分工。组织人力—会展人力—策划：脑力劳动、心力（心理压力大）、体力劳动。 3、对于大部分展品，并不要求一定要运回来源地，而且有些展品，如食品等由于受保质期以及温度等条件的限制，运回无疑要付出高昂的代价，因此，展品最佳的处理方法应该是就地出售，那么如何能经济合理的组织这些展品的流通同时也要按照具体情况而定一般应该有几种情况并说明理由 答：以最小的费用，按用户的要求，将物质资料从供给地向需要地转移的过程。其中物质资料包括原材料、半成品、产成品、商品等，而其主要过程包括运输、储存、包装、装卸、流通加工、信息处理等活动。参展商所在地与会展活动所在地之间，对会展材料设备与会展物品的高效率、低成本流动和储存而进行的一整套规划、实施和控制的管理过程。（最少的成本、最便捷的方式）参展商自行负责展品运输，参展商自选会展物流服务商，使用展馆方或会展举办方指定物流服务商，邮寄或快递。在运输过程中必须考虑一些重要因素：运费、运输时间、展品的安全性、到展的绝对及时性、信息反馈、运输手段的选择等。会展运输手段：公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、集装箱运输、国际联合运输。 4、对会展主体来说，为什么要在我国会展业迅猛发展过程中，不断引入客户关系管理的理念，同时认识到只有从众多的客户群中去确定有价值的目标客户，才能带动其他有关会展组织工作展开，具体而言，客户在会展活动中能体现怎样的地位和作用，在哪几个方面会给人启发
《会展营销策划与管理》试题集 第一章会展营销概述 一、单选 1．会展营销是以（ A ）的需求为中心的服务营销活动。 A．参展商与观众 B．组展商与参展商 C．组展商与观众D．赞助商与观众 2．（ B ）是成功举办一个会展项目的核心环节。 A．宣传工作 B．营销工作 C．赞助工作D．定价工作 3．（ D ）是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。 A．树立会展营销理念 B．研究会展产品 C．确定会展营销工具 D．研究会展目标客户的决策行为 4．会展行业营销人员的基本功是（ C ）。 A．如何推销展位 B．如何组织观众 C．如何处理客户关系 D．如何对产品宣传和定价
5．（ D ）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标顾客。 A．基本要素 B．核心要素 C．附加要素 D．形式要素 6．以下说法不正确的是（ B ）。 A．会展项目宣传推广包括选择宣传推广目标对象、选择合适的宣传手段、准备宣传资料和展览会的联合推广与促销等环节 B．会展项目的宣传推广只需针对参展商 C．参展的厂商数量一般应该与会展的计划规模相适应 D．组展者要结合财务预算确定宣传的范围和力度 7．会展行业使用最广泛的宣传方式是（ A ）。 A．直邮 B．广告宣传 C．人员推广 D．新闻报道 8．会议、表演、评奖等属于（ C ）宣传方式。 A．广告宣传 B．新闻报道 C．公关活动 D．路演 9．国际大会和会议协会（ICCA）属于（ B ）。 A．政府有关部门 B．行业协会、学会等有关组织 C．驻外使领馆 D．专业化商业中介组织 10．展览会的定价方法主要是指（ D ）。 A．门票的定价方法 B．赞助费的定价方法 C．广告的定价方法 D．展位的定价方法 11．绝大多数会展企业展览会的价格都是以（ B ）为基础测算出来的。A．组展企业运行成本 B．展会项目成本 C．行业平均成本 D．展位租赁成本 12．（ A ）是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。
名词解释 1.会展：指在一定时空范围内，由多个人聚集在一起的集体性的物质、文化、信息交流活动，这些活动包括会议、展览、节事和奖励旅游。 2.会议：在一定时空范围内，多人聚集在一起所进行的有组织、有目的、有领导地交流信息、商议事项的一种集体性活动。 3.展览：在一定时空范围内，多人聚集在一起所进行的有组织、有目的的交流物质、信息和文化的集体性活动。 4.节事活动：能对人们产生吸引力，可开发成消费对象的各种节庆活动和特殊事件的总称。其形式主要包括各种传统节日和新时期创新的各种节日及各种文化体育事件。 5.规定性会议:指法定的必须按期召开的各种代表大会。年会通常是一年一次周期性的举行。 6.商务型会议：指公司和企业因业务和管理工作需要而召开的会议。一般层次较高，需求较高，消费标准较高，会期较短。 7.国际展：指在固定的地点，规定的日期和期限内举行的有若干个国内外参展商参与的展览会。（被公认为是开拓国外市场的最有效、成本效益最佳的方式） 8.会展行业管理：市政府会展主管部门及各类会展行业组织通过对会展业的总体规划和总量控制，制定出促进会展业发展的方针、政策和标准，并以此为手段对各类会展企业进行宏观的、间接地管理。（通过会展行业管理，实现会展业社会、经济、就业等收益的政府目标，使会展业的发展处于政府可控制、可调整的范围内，使会展业与其他行业、会展业内部的各要素之间保持良好的秩序和合理的比例关系） 9.会展危机：是指影响参展商、专业观众、媒体等利益主体对展览会的信心或扰乱展览会组织者继续正常经营的非预期事件，这些事件可能以是指在一定时期内、无限多样的形式不断发生。（会展过程中的不确定性和危害性因素的总和） 10.会展产品：是指在一定时期内、在一定会展场所所举办的展览、会议、节事等一系列有组织的、群众性集会活动的组合。它包含时间、地点、组织者、群众性集会等要素。会展产品的本质是服务型商品，有别于制造业产品和其他一般的服务型产品。 11.会展分销渠道：是指把会展产品从生产者（即组织商）手中销售给目标客户（及参展商和专业观众）的个人或组织（即中间商）。同其他商品一样，会展企业仅仅依靠自己的力量通常无法触及所有的目标客户市场，只有借助中间商的力量才会取得更好的销售效果。 12.会展客户关系管理：是指会展企业通过收集客户信息，在分析客户需求和行为偏好的基础上积累和共享客户知识，并有针对性的对不同客户提供个性化的专业服务，以此来培养客户对会展的忠诚度和实现展会与客户的合作共赢、共荣。（以客户为企业资产的管理过程，并且成功地使会展企业的商业运作模式从“以产品为中心”转化为“以客户为中心”。
上海版专《会展概论》试题及答案[终稿] 一、单选题(共40题，每题1分，共40分) 1、PCO是指( B )。 A、会议策划者 B、专业会议组织者 C、专业活动组织者 D、目的地管理公司 2、至少不少于多少的外国外国与会者才能称作国际会议( B )。 A、30% B、20% C、40% D、10% 3、参加会议的人通常被统称为( C )。 A、参加者 B、注册者 C、与会者 D、代表 4、会展活动的价值并不完全凝结在具体实物上，而主要是对于会展质量的评价，也取决于参展者对服务质量的感受，这体现了会展的(D )特点。 A、开放性 B、交易性 C、互融性 D、无形性、会展产业总产值包括( A )。 5 A、转移价值 B、新增价值 C、经济价值 D、人文价值 6、展览的组织者主要有两类，一类是专业展览组织者，一类是(D )。 A、个人 B、公司 C、政府 D、一些协会组织 7、奖励旅游作为会展的重要组成部分，最早出现在( C )。 A、英国 B、德国 C、法国 D、美国 8、会议的规模分类中，大型会议的出席人数应( C ) A.不超过100人 B.100~~1000人之间 C.1000~~10000人之间 D.10000人以上 9、展览场馆的整体结构从平面结构上可分为( ABC ) A.并行式 B.环绕式 C.串联式 D.阶梯式 10、世界上主要的奖励旅游目的地通常分布在( ABCD ) A.风光优美的沿海地区 B.交通便利的山区 C.历史悠久的名城古镇 D.现代气息浓郁的大都市 11、( A )通常是组织内部成员之间以及不同组织之间最常用的沟通方式。 A(会议 B(展览会 C(特殊活动 D(博览会 12、专业展中的促销日程中，什么时候召开新闻发布会( C )。
xxxxx 学院2017--2018学年第1学期 xx 系xx 营销专业《会展营销》期末考试试卷（B ） 一、单项选择（共15分，每题1分） 1．（ ）是会展企业最重要的客户。 A ．参展商 B ．专业观众 C ．普通观众 D ．赞助商 2.（ ）是指为了获取新知识、新观念，了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。 A ．参展商 B ．专业观众 C ．普通观众 D ．组展商 3.开幕式的程序正确的是（ ）。 A ．主宾按顺序发言致辞－司仪宣布开始－剪彩－参观展览 B ．司仪宣布开始－主宾按顺序发言致辞－剪彩－参观展览 C ．司仪宣布开始－剪彩－主宾按顺序发言致辞－参观展览 D ．主宾按顺序发言致辞－剪彩－司仪宣布开始－参观展览 4.会展营销是以（ ）的需求为中心的服务营销活动。 A ．参展商与观众 B ．组展商与参展商 C ．组展商与观众 D ．赞助商与观众 5.会展行业使用最广泛的宣传方式是（ ）。 A ．直邮 B ．广告宣传 C ．人员推广 D ．新闻报道 6.（ ）是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。 A ．成本导向法 B ．需求导向定价法 C ．竞争导向定价法 D ．战略导向定价法 7.（ ）是指组展企业给予老客户的特别折扣。 A ．累计认购展位折扣 B ．一次认购展位折扣 C ．团体认购展位折扣 D ．时令认购展位折扣 8.建立展览会官方网站的首要目标是向目标客户传播（ ）。 A ．展览会基本情况 B ．展览会发展动态 C ．展览会基本情况和发展动态 D ．展览会的定位 9.展览会网站的设计是否合理，是否便于浏览者搜索、注册，这是评估网站的（ ）标准。 A ．客户层面 B ．营销层面 C ．内部因素 D ．技术层面 10.组展商将服装展细化为男装展和女装展是依据（ ）进行的细分。 A ．年龄 B ．收入 C ．消费水平 D ．性别 11.登门拜访的最大缺陷是（ ）。 A ．运行成本高 B ．花费时间长 C ．客户满意度低 D ．信息真实度低 12.（ ）经常包括重大庆典活动、大型文化演出、重要的体育赛事以及区域性的节庆活动。 A ．特殊活动 B ．展览会 C ．会议 D ．博览会 13.目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是（ ）。 A ．奥运会 B ．广交会 C ．世界博览会 D ．投洽会 14.（ ）是指为了获取新知识、新观念，了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。 A ．参展商 B ．专业观众 C ．普通观众 D ．组展商 15.（ ）是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。 A ．赞助商 B ．专业观众 C ．组展商 D ．广告客户 二、多项选择（共20分，每题2分） 1．参展商参展的主要目的包括（ ）。 A ．销售商品，获取订单 B ．会见老客户，维持客户关系 C ．发展新客户，开拓市场份额 D ．展示企业技术、形象，提高企业知名度 2.在参观开幕式展台的过程中，（ ）要事先安排好。 A ．谁引路 B ．谁解说 C ．谁主持 D ．谁陪同 3.会展项目包括（ ）。 A ．游行 B ．会议 C ．展览 D ．大型活动 4.展览会是由以下哪些要素构成的（ ）服务包。 A ．基本要素 B ．核心要素 C ．附加要素 D ．形式要素 5.展览会的收入主要包括（ ）。 A ．展位租赁收入 B ．广告收入 C ．入场券收入 D ．慈善捐助收入 6.会展项目成本定价法主要包括（ ）。 A ．项目成本导向定价法 B ．综合成本导向定价法 C ．领先定价法 D ．竞争导向定价法 7.适合组展者的宣传方式主要包括（ ）。 A ．媒体刊登广告 B ．直接发函 C ．人员宣传 D ．公关活动
会展概论试卷
一、单项选择题 1．会议的筹划和实施均需围绕会议的 Ａ．目的和主题B．目标和方向C．主题和方向D．目标和主体2．展览最基本的功能是 A．宣传B．展示C．洽谈D．定货 3．将展览按国际展、国家展、地方展进行划分是属于以下哪种分类方式 A．按展览规模B．按展览地点C．按展览性质D．按展览内容4．自1851年“世博会”在英国伦敦举办至今，“世博会”已举办了近 A．30届B．40届C．50届D．60届5．1978年中国贸促会在北京成功举办了“十二国农业机械展览会”，这是新中国首次举办的A．农业综合展B．农机专业展C．国际博览会D．大型展览6．在美国，许多行业的商品促销和流通常采用 A．推销的形式B．广告的形式C．展会的形式D．直销的形式7．会议策划的关键，亦即会议构成要素的核心是 A．会议议题B．会议主办者C．与会人员D．会议时间8．座椅、照明电器、卫生用具、消防设施等都属于会场的 A．基本设施B．必备设施C．专用品D．配套用品9．以下不属于展览筹备的基础工作的是 A．展览策划B．招展C．招商D．组团 10．陪客乘坐轿车的座位次序通常为 A．右为上，左为下；后为上，前为下B．右为下，左为上；后为上，前为下C．右为上，左为下；后为下，前为上D．右为下，左为上；后为下，前为上11．衡量参展成功与否的主要标准是 A．参展商数量B．潜在客户数量C．参展商质量D．展览会交易额12．若需将展览情况广泛深入地介绍给新闻界，常采用的方式是 A．在媒体开辟专栏B．在新闻媒体做广告 C．召开记者招待会D．制造媒体轰动效应 13．以下不属于展览会主体的是 A．展会组织者B．参展商C．参观商D．展会评估者14．会展经济是由多产业融合的统一整体，各产业间具有较为密切的投入产出联系，但都以A．经贸行业为中心B．市场开放为中心 C．会展产业为中心D．第三产业为中心 15．我国会展经济的产业带中，北产业带的中心城市是 A．沈阳B．北京C．天津D．长春 16．会展业与旅游业同属于 A．朝阳产业B．劳动密集型行业C．第三产业D．新兴行业17．季节性不明显，较少受价格变动影响的是 A．会展旅游B．商务旅游C．奖励旅游D．自驾游18．有关统计资料显示，目前美国采用奖励方式来奖励职工的企业达到 A．35％B．40％C．45％D．50％ 19．饭店等级在国际上比较通用的划分标准是 A．“豪华、1～4级”制B．“豪华、舒适、现代”等分等制 C．五星等级D．“A1、A、B、C、D”五级 20．展商和会议代表是会展市场的买方，但决定他们能否成为买方的决定性条件是A．购买欲望B．购买能力C．决策水平D．商业意识 会展概论试卷第2页（共7页）
《会展服务与管理》试题 试题 一、选择题 二、判断题 三、名词解释 四、简答题 五、案例分析（综合题目） 分数 总分 一、多项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分，本题有一个或多个答案，少选或多选无分。） 1、按提供服务的时间分：（） A 会展前期服务 B免费性服务 C会展后期服务 D受费性服务 E 会展期间服务 会展服务的要求：（） A树立服务理念 B做好广告宣传服务 C搞好后勤保障类服务 D搞好服务反馈 E 提高服务水准 3、会展的综合功能包括：（） A会议和展览所具有的共同性的功能
B宣传教育的功能 C树立形象的功能 D推动经济发展的功能 E传播信息的功能 4、参展商时间表是概括展览会中应注意的所有步骤和细节的“蓝图”通过时间表你可以明确各个阶段的责任，对能否顺利参展起着非常大的作用，一般参展商时间表包括以下时间段：展览会前10-12个月；（） A 展览会前6-10各月 B 展览会前3-6各月 C 展览会前2-3各月 D 展览会前1个月 E 展览会前一下去 5、作为参展商，你需要仔细考虑资金到底应该花在哪些方面，可以节省开支的地方通常有：展台设计、（） A 展会服务 B 促销 C 印刷 D 展位工作人员配置 E运输 6、展览会中的展位主要有4种基本类型：（） A 岛型展位 B 半岛型展位 C 环型展位 D 排式展位 E 特制展位 7、中国从1982年到现在共参加了几次世界博览会？（） A 5次 B 7次 C 8次 D 9次 8、作为一名展位工作人员，你应该了解顾客不同的购买动机，一般来说，观众可以分为4种基本类型：（） A 管理型 B 随和型 C 情绪型 D 思考型 E 权威型 9、会展服务对象包括： A、参展商 B、采购商 C、专业人才 D、观众 10、会展项目经理应具备以下能力：（） A 团队领导能力
全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛《会展营销教程》科目练习卷 （A ） 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 准考证号：______________________ 姓名：______________
一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1.凡是在一定时间和空间内，为了达到一定目的或者解决某个问题而进行的有组织、有领导、有共同话题的议事活动可称为（ A）。A．会议 B．聚众游行 C．特殊活动 D．博览会 2.按照会议的（C）不同，把会议分为年会、代表会议、论坛、专题学术讨论会等类型。 A．涉及的内容 B．举办主体 C．组织形式 D．议题 3.（ C）是为参展商和专业买家提供交易机会的贸易平台。（展览会的核心功能） A．展览馆 B．行业协会 C．展览会 D．促销活动 4．按照展览会的（B）不同，展览会可以分为宣传类展览会和贸易类展览会。
A．内容 B．目的 C．行业属性 D．观众来源 5．（ C ）是指人们为了纪念牧歌特殊的事件或者为了满足某种社会群体的特殊需求而精心计划和举办的文化比赛、庆祝仪式、特技表演以及节庆活动等。 A．展览会 B．节日庆典 C．特殊活动 D．会议 6. （B）是指在组织者销售会展项目到目标客户的过程。 A．营销策略 B．营销渠道 C．营销步骤 D．营销媒介 7. （ C）是会展产品的有机构成部分，其收入是组展商的重要收益来源。 A．展位销售 B．广告收入 C．赞助 D．财政补贴 8. 会展活动作为一种为参展商和观众搭建的交易平台的特殊经济活动，（A）是其核心资源。 A．客户 B．合作伙伴 C．协助单位 D．工作人员
会展概论真题 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
2012年4月高等教育自学考试上海统一命题考试 会展概论 一、单项选择题 1、下列选项中，不属于会展外延的是（ A ）P7-1 A、商务谈判 B、体育赛事 C、展览 D、会议 2、会展经济体系的组成部分不包括（ A ）P13-1 A、便利店 B、会展场馆 C、参展商 D、旅游业 3、下列选项中，属于节事活动的是（ D ）P7-1 A、达沃斯论坛 B、广交会 C、工博会 D、盱眙龙虾节 4、下列选项中，处于美国会展教育核心地位的是（ A ）P30-1 A、高校 B、咨询公司 C、中介机构 D、行业协会 5、2006年，中国教育部正式把展览经济与管理列入（ B ）P31-1 A、工商管理学科 B、公共管理学科 C、旅游管理学科 D、财务管理学科 6、人类经济活动不包括一下哪种经济形态（ D ）P43-2 A、农业经济 B、工业经济 C、体验经济 D、商业经济 7、会展业的产业属性是（ C ）P47-2 A、工业 B、农业 C、流通服务业 D、生活服务业 8、在展览产品的供求关系中，既是展览需求者，又是展览供给者的是（ D ）P54-2 A、组展商 B、物流公司 C、观众 D、参展商 9、由一位专家、学者单独做讲解、示范、并留出一定的时间回答听众提问的是（ C ）P62-3
A、培训会议 B、专家研讨会 C、讲座 D、展览会 10、在会议选址中，需要具有当地会员的是（ B ）P78-3 A、政府会议 B、协议会议 C、公司会议 D、宗教会议 11、在寺庙或祭祀场所内或附近做买卖的场所是（ A ）p99-4 A、庙会 B、展览会 C、集市 D、交易会 12、在光地面积内通过不同的材料、展体、展品包装、展位结构包装而形成一种具有特色的展示空间被称为（ A ）P101-4 A、特装 B、标摊 C、异型展位 D、光地 13、在展览会名称“第十一届中国进出口商品交易会”中，行业标识是 （ D ）P118-4 A、中国 B、第101届 C、交易会 D、进出口商品 14、提出广义节事活动分类，把节事活动分为8类的学者是（ C ）P127-5 A、戈德布莱特（Goldblatt） B、罗切（Roche） C、盖茨（Getz） D、约翰·艾伦（Johanny Allen） 15、节事活动的营销策划、财务分析属于节事活动策划的（ B ）P145-5 A、决策阶段 B、细节规划阶段 C、执行阶段 D、评估阶段 16、上海近几年不断加强城市基础设施建设属于城市营销战略中的（ B ） P171-6 A、形象战略 B、环境战略 C、人员战略 D、规模战略 17、下列选项中，属于上海举办的展会是（ B ）P177-6 A、科博会 B、工博会 C、东盟博览会 D、广交会 18、美国会展行业协会的运行模式是（ A ）P210-7
武汉科技职业学院2010—2011学年度第二学期期末考试 《会展营销》试卷（A卷） （考试时间：100分钟，闭卷） 专业班级：会展0901 姓名：班级序号： 一、填空题（本大题共12小题，每小题2分，共24分） 1、会展市场即需求市场，通常也称为会展客源市场。会展客源主要包括 （）、观众和（）。 2、市场营销学上“4P”指的是产品、（）、地点和（）。 3、第一届世界博览会是在1851年在（）举行，当时本国人把这次大 型市集会称为（）。 4、会展营销微观环境是指会展企业市场营销活动直接参与的具体环境，包括会 展营销（）、顾客、（）公众等因素。 5、市场细分有许多方法，有效的市场细分条件包括（）、殷实性、 （）和合法性。 6、会展产品包括五个层次，分别是（）层次、基础产品层次、期望产品 层次、（）层次和潜在产品层次。 7、会展产品定价通常会把客户心理作为一个定价的策略，其中用户心理定价策 略主要包括尾数定价、（）、声望定价、（）和招徕定价策略。 8、会展营销控制按照负责人、控制目的和控制方法可以分为（）、 盈利能力控制、（）和战略控制。 9、确定目标市场是指展览中心经过比较、选择，决定作为服务对象的会展市场。 目标市场战略可以通过STP，即市场细分、（）和（）来进行。
10、会展的代理一般有四种形式：独家代理、（）代理、一般代理和（） 代理。 11、会议中心是指专门提供会议专用设备和辅助功能的设施，大致可以分为以下 几种：完全会议中心、（）会议中心、（）会议中心和无住宿式会议中心。 12、营销的“5W”是所有产品营销的基础，“5W”即why、( )、when、（） 和what. 二、判断题，（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 1、会展的宏观环境又称为会展直接营销环境。（） 2、量表可分为多种类型，最基本的有评比量表和语意差别量表两种。（） 3、需求价格弹性（EP）指价格变动引起的需求相应的变动率，EP=价格变动百分比 /需求变动百分比。（） 4、会展营销与传统有形产品营销组合不同，会展营销还需加上服务营销的3Ps，即 人员、过程和有形展示。（） 5、根据有关部门的调查，中国大多数协会会议选择在春季在4、5、6月和秋季的8、 9、10月举行。（） 6、直接营销之父的爱得、迈耶创建了40-20-40法则。（） 7、相对市场占有率指的是特定展览企业与最大三家竞争对手销售总和的百分比。 （） 8、顺位法指的是被调查者是对所询问的问题按照调查者问的顺序回答。（） 9、市场定位的层次主要地区、企业、产品和服务定位。（） 10、邮寄分销在国外又称目录销售。（） 三、改错题。（本大题共5小题，每小题2分，共10分。答题要求：把错误的地方更正过来） 1、从市场营销学的角度，完整的产品是立体的，它包括基础产品、核心产品和形 式产品。 2、会议论坛一般都是有固定期限的，例如：著名的达沃斯世界经济论坛年会为期8 天。 3、工业革命促进了会展业的进一步发展，其标志性事件是1894年英国的莱比锡样 品博览会。 4、整体营销策略以1992年杰克。特罗提出的整体市场营销观念为理论基础提出来 的。 5、展览中心的营销环境是指制约展览中心服务市场能力的各种内部力量的总和。