会展概论期末复习知识点

《会展概论》复习内容整理第一章会展概述一、会展的定义P2会展是指在一定地域空间，由多个人聚集在一起形成的集体性的物质和文化交流活动。

二、会展的组成部分“MICE”由会议、展览、节事和奖励旅游组成M——公司业务会议（corporate meetings）I ——奖励旅游（incentive travel programs）C——协会或社团组织会议（conventions）E——展览、节事（exhibition，events）三、会展的特点P3综合性、创新性、集中性、技术性和艺术性、发展持续性、区域差异性、时间均衡性、影响广泛性。

四、会展的作用P6（一）经济作用1、产生巨大的直接经济效益2、拉动相关产业发展3、促进经济合作4、优化产业结构5、增加就业机会（二）社会文化作用1、提高会展举办地的知名度和美誉度2、促进信息交流和先进技术知识的传播3、丰富文化生活、提高居民素质（三）环境作用促进会展举办地的基础设施建设和环境卫生的维护，改善当地的居民生活环境。

第二章会展的历史和现状一、展览会的雏形（一）展览会的雏形是——集市（二）最早的集市是：法国的香槟集市二、展会历史常识（一）德国莱比锡博览会号称最古老的博览会，始于1165年（二）1798年，法国举办了工业产品大众展，这是世界上第一个由政府组织的国家工业展览会（三）1851年5月1日，英国伦敦首次举办了“万国工业博览会”。

简称大展览会，这是第一个发展到国际规模的工业展览会，亦即第一届世界博览会。

（四）1914年，美国成立了国际会议局协会（IACB）（五）国际展览局（BIE）总部设在巴黎，主要负责协调和管理世界博览会，并决定世界博览会的举办国。

（六）国际大会和会议协会是世界最具权威性的会议协会组织。

（七）国际展览会联盟（UFI）认证的40多个国际展览会中，有19个在新加坡举办，UFI于2003年更名为国际展览业协会（GAEI）（八）1910年，清政府在江宁（今南京）由官府和商界合办了南洋劝业会，这是我国有史以来第一次全国性的博览会。

会展概论知识点总结归纳一、会展概念及分类1. 会展的定义及特点会展是指有组织地进行的产品、服务、技术或文化的展示、交流、交易和合作活动。

其特点包括宗旨明确、规模大、引领行业发展、普遍性、多功能性和强互动性等。

2. 会展的分类会展可按照主办方性质、展览内容、展览形式等方面进行分类。

主办方性质可分为政府主办展览和企业主办展览，展览内容可分为产品展览、服务展览、技术展览和文化展览，展览形式可分为综合型展览、专业型展览和专题性展览等。

二、会展组织与管理1. 会展策划与设计会展策划与设计是会展的重要组成部分，包括组织目标确定、场地选择、活动内容设计、展台布置等内容。

2. 会展市场营销会展市场营销是会展管理的重要环节，包括市场调研、预展宣传、展会推广、展会后续跟踪等内容。

3. 会展经营管理会展经营管理包括展位租赁、参展合同签订、费用管理、现场服务、风险管理等方面。

4. 会展服务与管理会展服务与管理是指为参展商和观众提供的服务，包括展览导览、交通接待、餐饮住宿、安全保障等方面。

三、会展市场分析1. 会展产业链会展产业链由主办方、展览服务商、参展商、观众及配套企业等组成，是一个完整的产业体系。

2. 会展市场发展趋势会展市场发展趋势包括国际化、专业化、信息化、文化化等方面。

3. 会展市场模式会展市场模式包括传统展览、综合展览、专业展览、科技展览等模式，每种模式有不同的特点和适用领域。

四、会展经济影响1. 会展的经济效益会展对于带动地方经济发展、促进产业升级、提高城市形象等方面具有重要的经济效益。

2. 会展对于区域发展的影响会展可对于推动区域经济发展、提升城市品牌、促进产业升级、促进贸易往来等方面产生积极的影响。

3. 会展对于参展商的影响会展对于参展商的产品推广、品牌宣传、市场拓展等方面具有重要意义。

五、会展管理规范1. 会展相关法律法规会展相关法律法规是指《中华人民共和国会展法》、《展览法》等相关法律法规。

2. 会展管理制度会展管理制度是指会展组织、策划、市场营销等管理工作的相关规章制度。

会展概论知识点整理王雪铭一、名词解释第1章导论1.会展：在一定地域空间内，由多人聚集在一起、定期或不定期的举办集体性的物质和文化交流活动2.会展业：由会展经济活动引起的相互联系、相互作用和相互影响的同类企业的总和。

3.会展经济：通过举办各种形式的会展活动，带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为，属于第三产业。

第2章会展发展简史1.物物交换:2.集市、庙会演变说3.香槟集市第3章会展市场1.会展市场：开展会展活动的平台2.会展市场主体：会议与展览运作过程中的主要参与者3.会展市场的运作机制：4.会展营销第4章会议1.会议：人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚在一起进行讨论、交流的活动，它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。

2.convention：就某一特定主题展开讨论的聚会，议题涉及政治、经贸、科学、教育或者技术等领域。

3.conference：专业会议的议题通常是具体问题并就其展开讨论，可以召开分组小会，也可以只开大会。

4.ICCA：全球国际会议最主要的机构组织之一5.策划6.会议策划：对会议进行管理和决策的一种程序，它是一种对会议活动的进程及会议活动的总体战略进行前瞻性规划的活动。

第5章展览1.展览第6章节事1.节事活动2.节事活动策划3.城市形象第7章奖励旅游1.奖励旅游：企事业单位为达到激励员工、塑造形象等目的，向那些对组织发展做出卓越贡献的特定对象提供的免费旅游活动。

2.团队建设型奖励旅游3.公费旅游第8章会展管理二、填空第一章导论会展的特点：综合性，创新型，集聚性，技术性和艺术性，区域差异性，产业联动性与效益性。

根据内容不同分为：综合类会展项目和专业类会展项目综合类会展项目又称横向型展览会专业类会展项目又称垂直型展会会展的基本功能：产品展示功能，企业营销和宣传功能，信息传播功能，商贸洽谈功能提升功能：资源整合功能，产业联动功能，城市发展的联动效应辅助功能：促进交流与合作功能，促进就业功能，提升城市魅力功能第三章会展市场会展市场根据地理范围划分：国际、全国、地区、本地会展市场的主体包括：供给主体和需求主体需求主体包括：参展商和会议代表，展会观众，其它中介组织会展营销是指展览会组织者寻找目标市场，研究目标顾客需求，设计会展产品和服务、制定营销价格，选择营销渠道以及保持良好客户关系等一系列销售活动的总和。

《会展概论》期末复习要点一、解释1、MICE：M:是meeting I：incentive tour C:conventions E:exhibition and events指在一定的地域空间，多人聚集在一起，定期或不定期、制度或非制度、传递和交流信息的经济文化活动。

主要包括公司会议、奖励旅游、协会与社团所组织的会议、展览会及节事活动。

2、广义的会展：广义的看，会展的外延很多，它包括：各种类型的大型会议，如世界贸易组织会议；博览会，如昆明世界博览会；展览展销活动，如我国的广交会、糖酒会；体育赛事，如奥运会、世界杯足球赛；集中性商品交易活动；节事活动，如大连国际服装节，等。

3、奖励旅游：世界奖励旅游协会认为奖励旅游是一种现代的管理体制工具，目的在于协助企业达到特定的企业目标，并对于达到该目标的参与人员给予一个非同寻常的旅游假期作为奖励，同时也是为了各大公司安排以旅游为诱因，以开发市场作为最终的客户邀请团。

4、会展经济：Exhibition Economy，指通过举办各种形式的会展活动，带来直接或间接的经济效益和社会效益的经济现象。

5、会展产业链：是以专业展览公司和展览场所为核心，由参展商、信息传播机构、展览工程公司、展览服务机构和最终的消费者等上、中、下游多个部分共同组成的一根链条，这一链条上的没一个元素紧密联系，相互作用，创造出比单一企业更大的协同效应。

6、中国贸促会：全称是中国国际贸易促进委员会，是由中国经济贸易界有代表性的人士、企业和团体组成的全国民间对外经贸组织。

英文缩写为CCPII，China Council for the Promotion of Internatinal Trade.7、PCO指专业会议组织者，又称为专业会展组织者。

帮助组织会议的PCO的职能是研究和推荐地点；帮助策划会议及相关社会活动项目；为与会者预定住宿，策划与会议同时举办的展览和展示会；编制预算和处理会议的全部财务问题。

会展概论复习稿一、了解会展业会展业的内涵会展业：MICEM：meeting I：incentive tour C：conference E：exhibition or exposition；event 美国：convention industry 欧洲：meeting industry二、会议业概况什么是会议业？会议：指有一定数量的人参加，在一定时空内集聚，旨在交流信息的集体活动方式会议业：由会议这一活动引起的各种现象和关系的总和会议策划者选择会议目的地需要考虑的要素会议策划者选址考虑的重要因素（N=167）三、展览业概述选题：指展览题材的选择，就是计划让哪些产品在展览会上展示招展：主办方组织参展商的过程专业观众组织：主办方组织专业观众的过程我国会展业发展概况（会展在中国的发展现状）以年均20%的速度超速发展我国会议和展览的发展不平衡全国举办展览总数逐年明显增多全国展览场馆和展览面积都增长快速（目前我国的室内展览面积已经超过了办展面积比我们大得多的德国）我国展览业存在问题展馆快速膨胀，造成资源浪费市场有待规范、专业化服务不到位等品牌展览会比例偏小---既有客观因素也有主观因素造成，其中主办方的主观因素占主导原因---展览项目定位模糊、主办方的短期利益导向制非常明显、主办方缺乏对展览行业内在规律的把握四、节庆活动事件、节庆的定义事件(event) 事件是短时发生的、一系列活动项目的总和；同时,事件也是其发生时间内环境、设施、管理和人员的独特组合特殊事件(special event) 特殊事件有两个方面的含义：一方面，它是发生在赞助主体或举办主体日常进行的项目或活动之外的事件，具有一次性或者非经常性的特点；另一方面，与消费者或顾客的日常俗事不同，它是发生在人们日常生活体验或日常选择范围之外的事件，消费者提供的是休闲、社交或文化体验的机会节庆(FSE) 在事件及事件旅游的研究中，常常把节日和特殊事件合在一起作为一个整体来进行探讨，在英文中简称为ＦＳＥ。

一、会展市场主体：会议与展览运作过程中的主要参与者1 主体包括的三个部分：①展会的组织者；②参展商；③观展商；2 参展商6大注意事项1.谨慎做出参展决定；2.积极配合展前宣传；3.加强参展人员培训；4.精心策划展台设计；5.用心收集展会信息；6.重视展会的后续工作。

3 展会观众一般观众：兴趣和爱好；专业观众：产品供需型（市场人员）；技术探求型（技术人员）。

二．国内外主要会展场馆1 国外会展场馆发展概况：1.总体上重点集中，合理分散；2.单个场馆规模优先，以人为本；3.场馆建设持续优化，不断扩张；2 我国会展场馆发展概况1.全国场馆总面积持续增加；2.单个场馆规模不断增大；3.区域会展展览带已经形成；4.会展场馆的集聚与分散并存；3 我国会展场馆建设存在的问题：1.会展场馆规模偏小，市场容量有限；2.配套设施不足，会展场馆服务功能单一；3.会展场馆科技含量少，智能化水平低。

三．欧美会展发展的特点及内部差异第一、欧洲的展会明显具有数量多，规模大的特点：1、每年在欧洲举办的展览会占全球的60%。

2、世界著名专业性贸易展览会，2╱3在德国，世界10大知名展览公司，6个是德国的。

第二，欧洲展览会的国际性远远胜过其他地区：1、德国每年举办的展览会中，有一半的参展商来自国外。

2、美国展览会，更多的是为了满足美国各洲之间贸易往来的需要。

最活跃的交易是批发商和零售商之间进行。

第三，相比其它地区的企业，欧洲企业对展览会的重视和利用程度最高：欧洲企业编制市场营销费用年度预算中，用于参加展览方面的费用约占总总预算的5成；而美国企业用在这方面的费用所占比例不到2成!第四，欧美办展的内部分工形式不同，从而形成德国办展模式和美国式办展模式的区别；第五，欧洲会展业在经济生活中的影响力大，欧洲绝大多数国家的政府都十分重视会展业的发展，政府对会展业的支持力度超过美国：在欧洲，展会近乎家喻户晓，展览举办地市民常常可以轻易向你一一列出一年中要举办的展览会名称和大致时间。

可编辑修改精选全文完整版会展概论第一章导论1、会展的定义：会展是指会议、展览、大型活动等集体性的商业或非商业活动的简称。

其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展销活动、大中小型会议、文化活动、节庆活动等。

特定主题的会展是指围绕特定主题集合多人在特定时空的集聚交流活动。

狭义的会展仅指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会、节事活动和各类产业/行业相关展览的统称。

2、会展的属性：属于第三产业，属非主流性产业3、会展经济的含义：①、会展经济是人类社会物质和精神财富发展到一定阶段的一种新的经济形式或现象，具有巨大的综合效益，综合效益包括传统的经济形式和人们参与会展活动中获得的精神愉悦感与美的体验，社会效益巨大②、实现会展经济发展的途径是举办各种形式的会议、展览、博览会、体育赛事和节事活动，新的形式充实着会展经济的发展过程。

③、会展经济具有明显的产业关联特征总结：会展经济是指以会展场馆为基础，以完善的城市设施和健全的服务体系为支撑，通过举办各种形式的会议、展览或节事活动，为参与活动的个人或组织提供经贸洽谈、产品展示、文化交流或参观展览的便利，在获得直接经济效益的同时带动举办地相关产业发展的一种经济现象。

4、会展经济的特点：综合效益大、产业关联度高关联性强、互动性能好、投资回收快、带来大量游客。

5、会展经济的功能：整合功能、纽带功能、展示功能、连带功能、促销功能。

6、会展业的发展趋势：集群发展、组建联盟、市场运作、品牌立本。

第二章会展产业经济分析1、市场竞争结构的基本类型：完全竞争市场、独占或完全垄断市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场（属于不完全竞争市场形态）。

2、企业对会展的需求，会展需求者一般包括个体和团体两大类会展需求的特点：①需求方是企业，特别是中小企业②发展水平与城市发展密切相关③受企业需求偏好影响④相关的服务水平和价格影响会展的需求⑤其他制约因素的影响，如行业和地区的产品需求弹性和竞争、市场体制完善程度等。

《会展概论》复习资料第一章会展的类型一、名词解释会展：在一定地域空间范围内，由多人聚集在一起、定期或不定期举办的集体性的物质和文化交流活动。

会展业：由会展经济活动引起的相互联系、相互作用及相互影响的同类企业的总和统称。

会展经济：是指通过举办各种形式的会展活动，带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。

二、填空题（1）现代会展主要由展览、会议、奖励旅游和节事活动的总称。

（2）会展的特点是综合性、创新性、集聚性、技术性和艺术性、区域差异性、和产业联动性与效益性（3）根据会展的内容不同可将会展分为综合类会展项目和专业类会展项目两类。

综合性展览又称横向型展览会，展览内容涉及多个行业，其中上海世博会属于综合性展览。

（4）会展的基本功能主要表现在产品展示功能、企业营销和宣传功能、信息传播功能、商贸洽谈功能。

三、简单题（1）阐述MICE的具体含义M代表会议，许多人聚集到某地进行交流、协商或举行某一特殊活动的总称I代表奖励旅游，专指以激励、奖励特定对象为目的而进行的旅游或聚会活动。

C代表大型会议，是指以讨论、解决问题或协商为目的的参与性集会。

E代表展览会和节事活动，分别是指陈列展示产品和服务的各种活动以及节日庆典、体育运动会和文艺演出等大型活动。

（2）如何理解会展的产业联动性与效益性这一特点，结合实例具体分析。

（3）请从不同的角度对会展进行分类。

性质：贸易类会展项目、消费类会展项目和综合类会展项目。

内容：综合类会展项目和专业类会展项目范围：国际和国内时间：定期的会展项目和不定期的会展项目场地位置：室内展和室外展（4）试分析会展的基本功能①产品展示功能②企业营销和宣传功能③信息传播功能④商贸洽谈功能第二章会展发展简史一、名词解释物物交换：人们通过物质交换自己所需要的物质集市、庙会演变说：香槟集市：是12~13世纪法国香槟伯爵领地内4个城市轮流举行的集市贸易的统称二、填空题（1）1798法国第一个工业产品大众展览会被公认为近代工业展览会的开端。

1. 会展:在一定地域空间，由多人聚集在一起形成的物展和文化交流活动。

2. 会展经济：围绕会展活动的举办带动会展业——会展场馆、 展览设计搭建公司、 相关服务行业等，以及参展商和参展观众共同发展而形成的一种综合性形态。

3. 会展旅游：(一)需求：特定群体到特定地方去参加各类会议、会展活动，并附带有相关的游览及考察内容的一种新型旅游方式。

(二)供给： 特定机构或企业组织参与各类会议、 展览等相关活动为目的而推出的一种新型的旅游产品。

4. 会展旅游者的特点：①消费能力强； ②主要集中在大中城市和经济发达的地区； ③多为重旅游客；④平均停留天数适中；⑤受过良好教育、文化程度高、年龄有年轻化趋势、 见多识广、要求高、影响大；⑥工作决定了需求；⑦时间安排紧、活动节奏快、需快速 优质服务；⑧女性会展旅游者逐渐增多。

5. 谈谈自己对会展旅游业互动关系的理解 ：会展业正处于稳步快速发展中 ,它与多元化的旅游产业不断壮大。

从发展过程中看 ,会展业和旅游业具有综合性强、产业关联度高， 带动效应明显等特征,会展旅游既是会展产业的一个环节,也是带动旅游业的一种延伸。

6. 会展主办商职责：①对会展的整个过程有管理、策划、服务、总结等责任；②经过招或指派等方式选 承办商， 并不意味主办商已经实施监督； ③对会展产品和发展的知识 产权的保护工作；④总结报告会展的立意，市场调研情况、承办商的确定方式、会展程 序、运行情况、 效果、 相关数据以不存在问题进行详细的阐述和说明，同时还要对该展 会今后的规划情况说明。

7. 参展商目的：○1获得目标购买者；②演示新产品； ③与购买方面对面的接触； ④获得产品或是服务的反馈； ⑤改善与客户之间的关系； ⑥进行市场调研； ⑦对经销商进行培训； ⑧利用“以活动为中心”的媒介优势；⑨确定市场方向；⑩形成销售领先地位；○11 形成 有利的宣传， 并克服不利宣传； ○12引导产品发展趋势； ○13解决客户所关心的问题或者受 理投诉。

会展概论复习资料1.展览会：展览的参与者通过物品或其他要素的展示，集中面向观众传递各种信息，实现双向交流、扩大影响、树立形象、实现交易、投资、传授知识教育观念的目的。

2.所谓会议，通常是指有一定数量的人参加，围绕特定的目的、在某个地点定期或不定期进行的持续一段时间的思想、观点和信息交流活动。

3.世界博览会：简称世博会，是一项由主办国政府组织或政府委托有关部门举办的有较大影响和历史悠久的国际性博览活动。

4.国际展览业协会（UF I）的前身是国际博览会联盟，是博览会/展览会行业唯一的世界性组织，是世界博览和展览业内最具代表性的协会。

5.由于涉及展品出关、外汇兑现等问题，企业出国参展须由经国家批准的有出展权的主办单位来组织。

6.观众的数量和质量决定了参展商的投资是否能得到回报。

7.美国举办的展览会通常要求在展前3个月交纳50%的订金，剩余部分在展前一个月结清。

出口展品报关单一式三份8.所有的货物都需要商业发票。

每件物品的价格写的应是出厂价，而不是销售价。

临时进口保证金在货物运到目的国时才能交纳，不可以提前交纳。

9.报道可能遇到的最大问题是排队等候。

10.展会的组成要素：组展者、参展商、展品、观众、展览服务商、展馆。

展品是展览的核心。

11.会展的本质：信息传播。

展位分标准展位和特装展位12.展览业是属于服务业13.根据是否定期举办分为定期展与不定期展。

定期展有一年四次、一年两次、一年一次、两年一次、四年一次等，不定期展则视情况而定。

其中一年一次比较普遍。

淡季3--6 旺季9—1214.根据会展举办时间的长短可分为长期展和不定展。

长期展可以长到3个月、半年，甚至常年；短期展一般不超过一周。

当前，专业展一般是3到5天。

根据参展商的来源，会展可分为国际展、国家展、地区展和独展。

15.莱比锡是世界上第一个因博览会而建立起来的城市。

1851年国际上公认的世界上第一次万国博览会在英国伦敦水晶宫举行。

16.1892年，莱比锡博览会局成立，它是世界上第一个博览会专业组织机构。

会展概论知识点框架总结一、会展概念及特点1. 会展的定义2. 会展的特点3. 会展的作用和意义4. 会展的类型及特点二、会展产业环境1. 国际会展市场2. 中国会展市场3. 产业链分析4. 行业发展趋势三、会展经济与社会效益1. 会展经济贡献2. 会展对城市经济影响3. 会展对社会文化影响4. 会展对产业发展推动作用四、会展策划与组织1. 会展策划的基本概念2. 会展策划的原则与流程3. 会展组织的基本职能和部门4. 会展营销与推广策略五、会展运营与管理1. 会展场馆建设与管理2. 会展服务的职能和特点3. 会展项目执行与管理4. 会展安全管理与风险控制六、会展市场营销1. 会展市场调研与定位2. 会展市场推广与宣传3. 会展参展商招募与管理4. 会展观众招募与管理七、会展服务质量管理1. 会展服务质量概念2. 会展服务质量要素和标准3. 会展服务质量提升策略4. 会展服务质量评价与监控八、会展法律法规1. 会展法律法规体系2. 会展合同与协议3. 会展知识产权保护4. 会展纠纷解决机制九、会展外交与文化交流1. 会展外交的概念2. 会展外交的目的与意义3. 会展外交的形式与策略4. 会展文化交流的实践与创新十、会展创新与可持续发展1. 会展创新的概念与内涵2. 会展创新策略与实施3. 会展可持续发展的战略目标4. 会展绿色环保与社会责任十一、会展危机管理与应急响应1. 会展安全风险分析与评估2. 会展危机管理预案与应急演练3. 会展危机舆情的管理与处理4. 会展安全保障措施与技术支持以上是会展概论知识点框架总结的主要内容，希望对你有所帮助。

展会概论知识点总结归纳一、展会的概念和分类1、展会的概念展会是指由企业、组织或政府主办，为了展示产品、技术和服务，开展交流、合作和推广的一种专业性展览活动。

展会通常会设立展位供参展商展示产品和服务，吸引相关行业的观众参观和交流。

2、展会的分类按照展示的内容和目的，展会可以分为行业展会、地区展会、主题展会等，其中行业展会按照展示的行业领域可以分为机械设备展会、汽车展会、电子产品展会、食品饮料展会等；地区展会根据展示的地域范围可以分为国际展会、国内展会、区域展会等；主题展会按照展示的主题内容可以分为科技创新展会、文化艺术展会、环保节能展会等。

二、展会的组织和管理1、展会的组织者展会的组织者通常是由相关行业协会、商会、展览公司、市政府等单位共同协办，也可以由企业单独主办。

组织者负责确定展会的主题和规模、招募参展商、筹备场地和设施、宣传推广等工作。

2、展会的管理机构展会通常由展览公司、展览馆、会展中心等专业机构进行管理和运营。

管理机构负责场地搭建、布展、安保、服务保障等工作，以确保展会的顺利进行。

三、展会的参展商和观众1、参展商参展商是展会的核心参与者，他们通过展台展示产品、推介技术、拓展市场，以获取商业合作和发展机会。

参展商可以是生产厂家、经销商、代理商、服务商等。

2、观众展会观众是展会的主要受众群体，他们可以是采购商、经销商、终端用户、行业专家、学者研究人员等。

观众通过参观展会，了解产品信息、市场趋势、行业动态，以及进行交流、洽谈合作等。

四、展会的特点和意义1、多方互动展会是一个多方互动的平台，不仅展示了参展商的产品和服务，也集聚了观众的需求和期望，为供需双方提供了交流和沟通的机会。

2、促进交流展会为行业内各个参与者提供了交流和合作的平台，促进了企业之间的合作、产品之间的互补、需求之间的匹配，促进了行业的发展和进步。

3、拓展市场展会是企业拓展市场的重要途径，通过参加展会，企业可以积极推广品牌、宣传产品，吸引更多的客户和合作伙伴。

会展概论复习资料1.形态各异的会展活动有什么共同的特征吗？特定时间;特定地点;特定主题;人流聚集、参与;信息传递、沟通、交流;达到特定的目标2.会展的涵义马洁、刘松萍:会展是指在一定地域空间内，有许多人聚集在一起形成的、定期的或不定期的、制度或非制度的、传递和交流信息的群众性社会活动。

（不包括奖励旅游）胡平：会展是特定空间的集体性的物质文化的交流、交易活动。

（综合派）俞华等：在特定的空间、时间内多人集聚，围绕特定主题进行交流活动。

会展活动是在特定的空间、时间内多人聚集，围绕特定主题定期或不定期所进行的集体性的物质、文化、信息交流的活动。

3.会展蕴含着丰富的情报源会展中心是机构情报源会展信息源以非文献情报源为主会展信息源含有文献情报源会展蕴藏丰富的竞争情报会展现场环境是信息交流“场”4.会展的经济功能配置与调节资源平衡供求关系促进科技开发与转化调整利益分配促进市场体系的完善功能提高劳动者素质5. 会展的特征与本质信息特性、传播特性、经济特性、艺术特性、公共性与市场性；艺术是表现手段，信息交流是核心本质，会展首先实现信息传播功能，继而实现经济功能；从市场角度，会展本质上是一种流通媒介；从空间运动角度，会展本质上是一种聚集经济效应。

6. 会展活动的外在表现特征“点”状活动，而非“线”状活动（长期筹备，短期举办）。

由需求方向供给方转移。

活动能调动人们的情绪，引发媒体的关注。

组织和管理以“项目”方式进行。

7. 会展活动的基本构成要素会展活动的组织者：主办方/承办方/协办方目标客户群：会展活动的参与者参与者的数量：会展活动的主题：覆盖的区域/辐射空间会展活动的地点持续的时间价格进入性门槛8. 会展产业产业是指在国民经济结构中存在的以行业为中心和支撑、形成提供专门支持和服务的附属或配套行业和企业、功能明确而又独特的经济事业，属于中观层面。

会展产业指围绕会议、展览、活动的举办，导致会展行业与其上下游行业（或企业）相互交融、相互关联、相互综合而成的产业链。

名词解释1.会展：指在一定时空范围内，由多个人聚集在一起的集体性的物质、文化、信息交流活动，这些活动包括会议、展览、节事和奖励旅游。

2.会议：在一定时空范围内，多人聚集在一起所进行的有组织、有目的、有领导地交流信息、商议事项的一种集体性活动。

3.展览：在一定时空范围内，多人聚集在一起所进行的有组织、有目的的交流物质、信息和文化的集体性活动。

4.节事活动：能对人们产生吸引力，可开发成消费对象的各种节庆活动和特殊事件的总称。

其形式主要包括各种传统节日和新时期创新的各种节日及各种文化体育事件。

5.规定性会议:指法定的必须按期召开的各种代表大会。

年会通常是一年一次周期性的举行。

6.商务型会议：指公司和企业因业务和管理工作需要而召开的会议。

一般层次较高，需求较高，消费标准较高，会期较短。

7.国际展：指在固定的地点，规定的日期和期限内举行的有若干个国内外参展商参与的展览会。

（被公认为是开拓国外市场的最有效、成本效益最佳的方式）8.会展行业管理：市政府会展主管部门及各类会展行业组织通过对会展业的总体规划和总量控制，制定出促进会展业发展的方针、政策和标准，并以此为手段对各类会展企业进行宏观的、间接地管理。

（通过会展行业管理，实现会展业社会、经济、就业等收益的政府目标，使会展业的发展处于政府可控制、可调整的范围内，使会展业与其他行业、会展业内部的各要素之间保持良好的秩序和合理的比例关系）9.会展危机：是指影响参展商、专业观众、媒体等利益主体对展览会的信心或扰乱展览会组织者继续正常经营的非预期事件，这些事件可能以是指在一定时期内、无限多样的形式不断发生。

（会展过程中的不确定性和危害性因素的总和）10.会展产品：是指在一定时期内、在一定会展场所所举办的展览、会议、节事等一系列有组织的、群众性集会活动的组合。

它包含时间、地点、组织者、群众性集会等要素。

会展产品的本质是服务型商品，有别于制造业产品和其他一般的服务型产品。

会展概论期末复习知识点会展概论是指对会展行业的整体了解和基础知识，包括会展的定义、发展历程、组织与管理、展览、会议、商务旅游等相关内容。

以下是会展概论期末复习的一些重点知识点：1.会展的定义和特点：会展是指通过组织展览、会议等活动，使参与者在空间、时间上进行互动与交流的一种商务活动形式。

会展的特点包括聚集性、短期性、信息交流、经济效益等。

2.会展的发展历程：会展行业起源于古代的集市和交易会，经过不断发展演变成今天的现代会展。

其中，20世纪被认为是会展行业发展的关键时期，尤其是二战后，国际会展业迅速发展，成为国际经济合作和交流的重要平台。

3.会展的组织与管理：会展的组织与管理包括展览组织与管理、会议组织与管理、商务旅游组织与管理等方面的内容。

其中，会展策划、场馆选择、展台设计、物流运输、人员组织等是组织与管理的重要环节。

4.展览的类型和特点：展览可分为综合性展览、专业性展览、专题性展览等不同类型。

展览的特点包括目的明确、时限短暂、观众参与度高、信息密集等。

5.会议的类型和特点：会议可分为学术会议、企业会议、大型会议等不同类型。

会议的特点包括议题明确、参与者互动、信息交流、决策制定等。

6.商务旅游的基本概念和形式：商务旅游是商务活动与旅游活动的结合，包括商务考察、商务交流、商务会议、商务娱乐等形式。

商务旅游的目的是推动经济合作与交流，促进企业发展。

7.会展行业的国际组织和国内组织：国际会展行业的组织包括国际会展协会、国际展览联盟等；国内会展行业的组织包括中国会展协会、中国展览馆协会等。

这些组织在会展行业标准制定、信息交流等方面起到了重要作用。

8.会展行业的经济效益和社会效益：会展行业产生的经济效益包括直接经济效益和间接经济效益，主要表现为营业额增加、就业机会增加、城市形象提升等方面；社会效益包括推动科技创新、促进文化交流、加强国际合作等。

9.未来会展行业的发展趋势：未来会展行业的发展趋势包括智能化、国际化、差异化等方向。

会展概论考试复习资料1.广义会展MICE中的“I”代表的含义是.奖励旅游2.在现代会展中，会议与展览己不再截然分开或互不相干，而是呈现出会议、展览、经贸、观光、休闲、娱乐、节庆表演等多种活动相结合的特点，这体现出会展的综合性特点3.创新是会展的灵魂4.英国“万国工业博览会”被称为现代展览会的开始5.1851年，英国的“万国工业博览会”被称为第一届世界博览会6.按举办者的性质不同，会议可分为协会会议、公司会议、政府会议等，其中会议市场最重要的客源是协会会议7.在展览会中，“展的”的意思是专业观众8.目前国内普遍实行“价格双轨制”，即对国外、国内参展商的报价不一样，这种价格策略属于差别折扣9.节事活动组织者应该控制节事活动参与者的数量，保护当地旅游环境不受破坏，在当地居民承受能力之内，以当地居民认可并显示出友好的态度为准。

这体现出节事活动的认可性10.奖励旅游兴起于20世纪60年代的美国11.1915年，当时的民国政府参加了巴拿马世博会，中国的茅台酒、张裕酿酒公司的“可雅白兰地”获奖12.按照举办单位性质划分，可将会议划分为：公司类会议、协会类会议、其他组织会议13.展览会的类型按展览的内容分为专业性展览会和综合性展览会14.按活动模式划分，奖励旅游分为传统型和参与型15.网上展览会与传统展览会相比的一定优势体现在成本低、效率高、展出时间长、展出空间不受限16.根据英国展览业协会的调查，3-6月、9-10月是举办展览会的旺季17.直接会展企业包括举办会展活动的专业公司、会展场馆经营企业、会展设计与搭建及会展服务公司18.一般而言，一个展览项目按展出场地分类，可分为室内展览和室外展览19.节事活动主题的选择应避免同一化、扩散化、共有化倾向20.展品管理的原则是未经申报批准的展品不得参展、进场时接受安全检查、展中不得从展台或现场撤走，摆放不得超出指定展位、退场时凭核准单据21.导致会展代表消费水平高的因素有身份高、收入高、消费档次高、会展代表消费带动性强、会展代表价格敏感度低、会展代表逗留时间长22.会展活动在时间分布上具有明显的均衡性23.会展业与旅游业、房地产业并称为“三大无烟产业”24.集市是展览会的雏形25.14世纪以后，批发商的兴起和工业的迅速发展改变了传统集市的经营方式，集市渐渐地演变为样品博览会和展览会26.会展信息传播的流向是双向的27.物物交换是展览活动的起源28.德国政府投资建设展览场馆后便委托会展公司经营，政府只作为展馆的所有者存在29.奖励旅游的本质是一种“现代化管理手段”30.目前，在国内举办全国性非涉外经济贸易展览会已经不再实行审批制，只要到有关部门登记就可以了31.目前国际上通用的标准展位面积为9平方米32.会议产业的外围层是提供各种会议相关服务的DMC33.会展活动更可能在会展举办地的旅游淡季举行的主要原因。

会展概论主要知识点一、主要概念1，（MICE）包括：企业会议（Meetings）；奖励旅游（Incentive Travel Programs）协会会议（Conventions）；展览展销（Exhibitions）2，Events在会展领域的含义是大型活动，内容包括展览、节庆、运动会、文艺演出、各类秀场等3，会议1）概念：人们为解决某问题，有组织地聚集进行讨论、交流的活动2）作用：通过与会者商讨或阐述，达到信息沟通、思路梳理的目的，促进有关活动的有效和高效开展4，展览1）概念：在特定场所，参展方通过展示组织形象或产品，参观方通过现场声、光、味、质感等信息，双方进行集中交流的活动2）作用：为参展方和观众建立相互沟通和了解平台，为促进双方合作创造机会5，节事1）概念：指为满足人们庆贺、纪念或其他特殊需要，以仪式或典礼等方式所进行的政治、经济、文化、宗教等活动2）作用：传承文化、提升形象、扩展知名度、促进发展6，奖励旅游1）概念：指组织为做出特殊贡献的人员，以高端旅游形式进行奖励的活动2）作用：激发被奖者荣誉感、提高忠诚度，塑造组织文化，凝聚团队合力7，会展生存发展所需的文化条件——良好社会秩序和公共安全——开放、包容的文化环境——较高物质、精神文化水平——良好居民素质和城市形象8，会展生存发展所需的经济条件[国际博览会联盟（UFI）标准]——基础设施完备——人均收入≥世界中等——服务业比重≥50% ——外贸比重≥10%——行业协会地位较强9，世界博览会1）概念由主办国政府组织或委托举办、由多国和国际组织参加的国际性博览活动2）分类（1）注册类——内容：主题广泛，规模庞大——时间：一般5年一届，展期6个月——做法：主办国无偿提供场地，由参展国出资独自建馆和布展（2）认可类——内容：设特定主题，规模较小——时间：在两届注册类中间办一次，展期一般3个月——做法：参展国在主办国提供场馆内自行布展10，中国进出口商品交易会（广交会）1）起始：1957年，第一届2）现举办时间：——一年两届，春交会4月，秋交会10月——每届两期，每期展期6天，一年共24天3）地位：——拥有目前亚洲最大展馆，近60万m2——世界单年展第二，亚洲最大4）组展机构：中国国际贸易促进委员会11，展览要素1）展览5大参与方：参展者、专业观众、组展者（承办方）、服务方、场馆方2）展览三个基本要素：展商、展品、观众12，世界会展业主要发展趋势1）会、展一体化，展中有会，会中有展2）会展企业集团化、国际化3）展会专业化、品牌化13，博览会产生——1165年，德国莱比锡出现最古老博览会——由“集市”向“博览会”转变而来14，欧美会展起源功能不同——欧洲源于“集市”，以贸易为目的——北美源于“专业年会”，以信息发布和形象展示为目的15，观众类别：分为专业观众、普通观众——专业观众，指可能成为购买者的观众——普通观众，指出于兴趣爱好来获取信息、体验感受的观众16，专业观众地位——到展数量、质量是评价展览成功与否的重要指标——是该展能否继续成功举办的决定因素17，展览名称由三个主要部分组成基本部分：表明性质、特征（博览、展览、交易等）限定部分：表明时间、地点（第几届、何处等）行业标识：表明展品范围（行业、对象等）例：第100届广州进出口商品交易会18，会议表达形式：以口头表达为主要方式，以书面、声像、电子文本、肢体语言等为辅助表达方式19，会议主题——地位：会议核心——体现：会议主要内容，通过会议需解决的问题——作用：展现会议目标，引导并制约所交流的信息，决定其他要素20，会展策划复杂性体现在——依据的信息庞大杂乱——运用多种知识、技能和经验——需要勇于负责、灵活唯实、果敢决断的境界和能力21，节事类型如按内容分有1）文化庆典——节日、宗教事件、历史纪念等2）文娱活动——文艺演出、文化展演、授奖仪式等3）体育赛事——锦标赛、职业赛、运动会、业余比赛等4）政治事件——国家日、政治事件纪念、党派日等5）私人聚会——家族、朋友、同事等22，节事活动特点中1）大众性——是前提，是活动效果与影响力基础、保证2）文化性——是生命，是实质3）民族性和地域性——是特色，是源头23，会展产品1）狭义含义——是办展机构凭借相应设施，向展商、观众、媒体等提供满足其参展所需的有形与无形商品2）广义含义——指与某展相关的前后所有商务活动与服务，包括宣传、陈列、会议、交易、物流、住食、交通、参观等等24，产品价格1）价格构成要素：成本、税收、利润2）影响价格主要因素：供求关系、市场类型、替代竞争25，销售渠道概念——指产品从生产者到消费者之间的流通过程——流通过程的参与者为中间商26，促销概念：指为鼓励购买而采取的措施和行为27，公关概念：公共关系指企业为获得理想的经营环境，与相关的组织、个人保持良好的沟通与协作的活动28，会展服务含义：指在会展活动过程中，由承办方向参展商、观众、嘉宾及其他商家与与会者，提供使会展顺利进行的一切需要的条件和帮助29，会展服务地位：——会展本身是现代服务业重要一支，核心是服务——服务渗透在会展过程每个环节，是会展成功举办重要保证30，会展主要活动涉及的相关行业：—策划与经营（组展公司）—设计与搭建（装潢公司）—场地与展馆（场租公司）—展览与展示（参展公司）—参观与采购（专业观众）—承包服务商（外包公司）31，会展礼仪概念在参加和组织会展活动中，用于维护组织和个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范与行为准则。