课程班-5目标市场选择与定位(山东大学管理学院,共9讲)
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第7章明确目标市场第一部分本章概要1.1 重点概念1. 目标市场定位:通过市场细分、选择目标市场、在目标市场中建立独特定位三个步骤来解决“谁是我们的顾客以及怎样来吸引他们”的问题。
2. 市场细分:按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众。
3. 价值曲线:价值曲线是一种非常有帮助的市场定位工具。
它的核心是不把主要精力放在打败竞争对手上,而主要放在全力为顾客与企业自身创造价值飞跃上,并由此开创新的“无人竞争”的市场空间、彻底甩脱竞争,开创属于自己的一片“蓝海”。
4. 产品开发:以产品为中心的开发模式包括从新产品的概念形成,到交付到顾客的整个过程。
首先,新产品从开发阶段进入顾客测试阶段(内部/外部公开测试);其次,产品工程师根据测试得到的反馈修改技术问题;最后,进入产品发布和首次顾客交付阶段。
5. 顾客开发:顾客开发模型,包括顾客探索、顾客验证、顾客生成、企业建设四个步骤。
6. 瀑布开发:瀑布型开发是将产品开发,如软件生存周期的各项活动规定为按固定顺序而连接的若干阶段工作,形如瀑布流水,最终得到完整产品。
其核心思想是按工序将问题化简,将功能的实现与设计分开,便于分工协作,即采用结构化的分析与设计方法将逻辑实现与物理实现分开。
7. 敏捷开发:敏捷开发是一种建构产品或软件的方式,产品的整个生命周期依次由几个迭代组成。
每个迭代都是一个独立的“迷你”项目,它们由一系列活动组成,如需求分析、设计、编程和测试。
每次迭代的最终目标是产生一个迭代发布,一个稳定的、集成的、经过测试的部分完成的系统。
8. 创业型定价:基于市场、承担风险、主动和灵活性定价的方式为机会型或创业型定价。
9. 渠道:指为使产品和服务变成对使用和消费有价值的与流程相关的独立组织模式。
简单地说,销售渠道的目的就是使恰当数量的恰当产品和服务出现在恰当的时间、地点。
《市场营销》第五章第五章目标市场营销战略任何一家企业都无法满足整体市场的全部需求。
因此,细分市场和目标市场营销战略显得至关重要。
●第一节市场细分●第二节目标市场●第三节市场定位案例导引—左撇子工具公司●商店卖的工具都是右手使用的工具。
一德国人分析这个现象:● (1) 有些工具左撇子用不了。
(2)德国人11%是左撇子。
(3)左撇子希望买到合心意的工具。
●于是他开了间左撇子工具公司,生意兴隆。
●这德国人是怎样细分市场的?●该公司的目标市场策略是什么?●该公司怎样进行市场定位的?第一节市场细分●市场细分的含义●消费者市场细分的标准●市场细分的程序一、市场细分的含义●市场细分就是企业根据自身条件和营销意图,以需求的某些特征或变量为依据,区分不同需求的顾客群体过程。
●对需求不同的消费者进行分类,不是对产品分类。
●一个消费者群就是一个细分市场(子市场)●如:服装市场可细分为:传统、时尚、经济、豪华四个子市场。
互动空间-●细分市场是对企业的产品进行细●分()●(1)对(2)错互动空间-●企业选择目标市场的前提是进行●市场细分()●(1)对(2)错互动空间-●市场细分的基础是消费需求的差异性()●(1)对(2)错同质市场与异质市场●同质市场:消费者对某一产品的要求基本相同或极为相似。
如火柴、白糖等。
●异质市场:消费者对某一产品的要求不尽相同。
●绝大多数的产品市场都是异质市场。
市场细分是对“异质市场”进行细分,分为若干个同质子市场。
互动空间--同质与异质市场●下列属于异质市场的是()●●①白糖市场②食盐市场③服装市场④煤炭市场第二节、市场细分及有效市场细分条件一、市场细分标准细分标准具体变量地理环境国别、城乡、气候、交通、地理位置等人口因素年龄、性别、职业、收入、教育程度等心理因素个性、兴趣、爱好、生活方式等购买行为购买动机、追求利益、使用频率、品牌与商标的信赖程度等互动空间--●划分城镇市场和农村市场,其划分标准是()●(1)人口因素(2)地理环境●(3)心理因素(4)购买行为互动空间--●蒙牛公司将“蒙牛酸酸乳”的主要消费●群体确定为14-18的女孩子。
管理学专业课程设计一、教学目标本课程旨在帮助学生掌握管理学的基本理论和方法,提升其在实际工作中的应用能力。
通过本课程的学习,学生应能理解并阐述管理学的基本概念、原理和框架,运用管理学的知识和技能分析、解决实际管理问题。
具体目标如下:1.知识目标:学生能够掌握管理学的基本理论和知识体系,包括计划、、领导、控制等基本管理功能。
2.技能目标:学生能够运用管理学的方法和工具,分析、解决实际管理问题,提升决策和沟通能力。
3.情感态度价值观目标:培养学生具备良好的职业操守和社会责任感,认同并实践社会主义核心价值观。
二、教学内容本课程的教学内容主要包括管理学的基本理论、方法和实际应用。
具体安排如下:1.教材:《管理学》(第七版),作者:[作者名]。
2.教学大纲:•管理学基本概念和原理•管理创新与变革•管理伦理与社会责任•管理学在实际工作中的应用三、教学方法为提高教学效果,本课程将采用多种教学方法,包括:1.讲授法:用于传授管理学的基本理论和知识。
2.案例分析法:通过分析实际案例,培养学生运用管理学知识解决实际问题的能力。
3.讨论法:学生就管理学相关话题展开讨论,提高沟通和协作能力。
4.实验法:安排管理学实验,让学生在实践中掌握管理技能。
四、教学资源为实现教学目标,我们将提供以下教学资源:1.教材:《管理学》(第七版),作者:[作者名]。
2.参考书:推荐学生阅读相关管理学著作和论文。
3.多媒体资料:提供管理学相关视频、音频和PPT等资料。
4.实验设备:为学生提供管理学实验所需的设备和材料。
通过以上教学资源的支持,我们将帮助学生更好地学习管理学知识,提高实际应用能力。
五、教学评估本课程的教学评估将全面、客观地评价学生的学习成果。
评估方式包括:1.平时表现:通过课堂参与、提问、小组讨论等环节,评估学生的学习态度和课堂表现。
2.作业:布置适量的作业,评估学生对管理学知识的理解和应用能力。
3.考试:包括期中和期末考试,全面测试学生对管理学理论和实践的掌握程度。