商业保洁市场调研表

充分利用市场资源 逐步推进环卫

作业市场化

城管分局

开发区环卫所从2016年1月起实行区域内所有道路保洁市场化的探索,尽管处于探索试验阶段,但总的来说，具有一定的推广价值，希望大家相互学习借鉴，不断发展完善，加快推进环卫作业市场化进程。下面,环卫所结合近半年工作实践,讲几点意见。

一、充分肯定改革成绩，进一步坚定环卫作业市场化改革的信心

推动环卫作业市场化是现代城市管理根本的出路和发展方向。近年来,开发区的环卫事业有了长足进步，垃圾处理设施建设取得了显著成效，区域生活垃圾无害化处理率基本实现了100％；大力新建改造公厕、环卫工人休息亭，有效解决了群众如厕难问题和作业班组的工作条件；购置了设备车辆,机扫水洗率接近78%，降低了环卫工人的劳动强度。为改善城乡环境面貌，创建国家卫生城市和国家生态园林城市做出了应有的贡献。

近年来，环卫所不断进行改革探索，主要做法是“政府花钱购买服务，优质服务打造环境”.当然开发区这些年环卫事业发展很快，扫保科技化、机械化水平都有大幅提高,但目前的市场化主要道路保洁采取承包的形式.承包也是市场化的元素之一;按道路面积搞承包，金之鼎、新创保洁公司是我所引进的第一批市场化运作的公司,是专业性清扫保洁公司;大胆引进市场化运作模式,对整个昆山地区很有借鉴意义.

环卫系统的改革在探索与碰撞中不断前行，取得了不少成绩，但是，开发区与周边先进城市比，既承担环卫管理职能,又承担社会服务职能，既是“裁判员”，又是“运动员”，清扫保洁市场化还有很多缺陷,一些大中城市、代表性城市,市场化的路走得比我们快，上海、苏州等城市都已经运作的很好,上海约80％的道路扫保都实行市场化运作。开发区负责区域内115万平方公里的主次干道清扫保洁等日常环卫工作；目前环卫作业市场化就有6个保洁公司承担开发区道路市场化运作，说明我们整体思路是清楚的.

党的十八大强调要进一步深化改革，明确指出改革是最大的红利.昆山要建设全国最整洁城市之一,不走市场化环卫行业就没有希望。环卫改革要以“整洁城市、美丽昆山”为目标,提高环卫事业的现代化水平，创建清洁、优美、舒适的城市环境，进一步满足人民群众物质文化生活水平不断提高对环境质量的需求.进一步坚定改革信心，大胆探索尝试，把昆山开发区环卫事业特别是道路机扫、公厕清扫保洁、垃圾清运等作业市场化推进一步，尽快进入改革的“深水区"，加快建立环境卫生作业市场化体制,彻底改变当前我所存在的环境卫生管理水平和作业效率低的状况。 二、改革创新作业方式,拓展环卫作业市场化改革新思路环卫管理改革是一个复杂的系统工程

沪上阿姨市场调研报告

一、引言

本调研报告旨在对上海地区的阿姨市场进行调查和分析。阿姨市场作为一种特殊的就业模式，已经在上海市得到了广泛的应用。本文将采用问卷调查和实地观察的方式，对上海地区阿姨市场的规模、特点以及未来发展趋势进行深入研究。

二、研究方法

为了更好地了解上海地区的阿姨市场，我们采用了以下研究方法：

1. 问卷调查：我们设计了一份有针对性的调查问卷，共计发放了300份。调查问卷包括了对阿姨市场规模、阿姨的服务项目、阿姨收入水平和雇主满意度等方面的问题，以全面了解阿姨市场的现状。

2. 实地观察：我们亲自前往上海地区一些主要的阿姨市场，进行实地观察和访谈。通过与阿姨和雇主的面对面交流，我们深入了解了阿姨市场的特点和运作模式。

三、市场规模分析

根据我们的调查数据，上海地区的阿姨市场规模庞大。在我们采访的300位参与调查的居民中，有189人表示曾经或正在雇佣阿姨，占比63%。这表明阿姨市场在上海地区已经相当普及。

同时，调查数据还显示，近五年来阿姨市场呈现了稳步增长的趋势。受访者中有84人表示最近两年内开始雇佣阿姨，比例高达44%。这说明阿姨市场正在逐渐扩大和发展。

四、服务项目分析

阿姨市场的服务项目种类繁多。根据调查结果，我们发现阿姨主要提供以下服务：

1. 家政服务：包括家庭保洁、烹饪、洗衣、管家等；

2. 育婴服务：包括婴儿护理、喂养、携带等；

3. 老人陪护：包括日常照料、陪伴、健身等；

4. 家教辅导：包括学科辅导、习惯培养、兴趣培养等。

通过这些服务项目，阿姨为雇主提供了全方位的家庭服务。不同的服务项目在市场需求中占比不同，家政服务和育婴服务是两个主要的需求领域。 五、收入水平分析

阿姨在市场上的收入水平也是我们关注的焦点。根据调查结果，我们发现上海地区的阿姨收入水平相对较高。

调查数据显示，大部分阿姨的小时工资在30-50元之间，月工资在3000-5000元之间。在较有经验和技能的阿姨中，部分小时工资甚至超过50元，月工资也能达到6000元以上。

保洁公司市场细分研究宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司之一， 2004—2005财政年度，实现销售额567亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。该公司全球雇员近11万人，并在80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 宝洁自从1988年进入中国市场以来，其旗下的众多产品，如飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、汰渍和佳洁士等，都已经成为家喻户晓的品牌。宝洁从2003年到2006年，在央视广告招标中四度蝉联标王。业界认为宝洁的广告投放很专业，在传播领域有“西点军校”之称。虽然宝洁的市场占有率高达60%，但是宝洁依然面临着众多问题：

(1)低端市场的缺失；

(2)管理的双刃剑；

(3)面对挑战新方向。

因此，为了让宝洁旗下的洗发水能继续坐稳行业龙头老大的位置，让宝洁公司的洗发水继续在其行业处于领跑者的位置，公司决定根据不同的情况对市场进行细分， 制定不同的营销策略。

一、按地理变量细分市场

保洁公司的地理细分主要表现在产品技术研究方面，如保洁经过细心的化验发现东方人与西方人的发质不同，于是保洁开发了营养头发的潘婷，满足亚洲消费者的需求。

针对不同地区，主推的产品也不一样，比如在偏远的山区，则推出了汰渍等实惠便宜的洗涤产品。洗发水有飘柔家庭等实惠的产品。对于北京、上海、香港以及更多的国际大都市则主推玉兰油，潘婷等高端产品。

二、按人文变量细分市场

1、年龄：例如保洁广告画面多选用年轻男女的形象，如采取青春偶像郑伊健、张德培作为广告模特。保洁的市场定位为青年消费群体，其高额的市场占有率充分证明了定位的正确性。沙宣主要针对讲究个性的年轻时尚白领一族。

2、收入。收入是影响市场细分的一个常用人口变量，收入水平影响消费者需求并决定他们的购买能力。 保洁的洗衣粉初打入中国市场时，调研发现中国消费者对洗衣粉的功效要求不高，用量是西方国家的十分之一。市场细分如下：碧浪定位于高价市场，为5%的市场占有率。汰渍定位于中价市场，为15%的市场占有率，在中国收购和合资的当地品牌熊猫、高福力、兰香定位于低价市场。

家政行业商业策划书模板3篇

篇一

《家政行业商业策划书模板》

一、执行摘要

本策划书旨在打造一个全方位的家政服务平台，提供优质、便捷、专业的家政服务，满足市场需求，实现商业价值。通过市场调研和分析，我们发现家政行业具有巨大的发展潜力，但也面临着激烈的竞争。因此，我们将以差异化竞争策略，提供特色服务，树立品牌形象，吸引客户，与合作伙伴共同发展，实现共赢。

二、公司概述

1. 公司名称：[公司名称]

2. 公司类型：有限责任公司

3. 公司宗旨：提供优质家政服务，创造美好生活

4. 公司愿景：成为行业领先的家政服务平台

5. 公司使命：为客户提供专业、贴心、高效的家政服务，为员工提供发展机会，为社会做出贡献

三、市场分析

1. 市场规模：随着人们生活水平的提高和工作压力的增大，对家政服务的需求日益增长。预计未来几年，家政市场规模将持续扩大。

2. 市场需求：客户对家政服务的需求多样化，包括日常保洁、月嫂、育儿嫂、养老护理等。同时，客户对服务质量和安全性也有较高要求。

3. 市场竞争：目前，家政市场竞争激烈，主要竞争对手包括传统家政公司、互联网家政平台和个体家政服务员。我们需要提供差异化服务，打造核心竞争力。

4. 市场趋势：随着科技的发展，家政服务行业也将不断创新，线上线下融合、智能化服务将成为未来发展趋势。

四、产品和服务

1. 产品定位：提供高品质、多样化的家政服务，满足客户不同需求。

2. 服务内容：

日常保洁：家庭清洁、厨房清洁、卫生间清洁等。

月嫂服务：产妇护理、新生儿照顾、月子餐制作等。

育儿嫂服务：婴儿护理、早期教育、辅食制作等。 养老护理：老年人日常护理、疾病护理、康复训练等。

其他服务：家电清洗、管道疏通、开锁换锁等。

3. 服务特色：

专业培训：对家政服务员进行严格的专业培训，确保服务质量。

安全保障：为客户提供家政服务员背景调查、保险等服务，保障客户安全。