市场部经理测评选拔试题及答案

成功是失败之母，一切都是努力的结果

页脚内容1 Xx公司市场部副经理招聘测评方案

目录

1. 企业简介••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••3

2. 岗位说明••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••3

3. 测评目的••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••5

4．测评内容与方法••••••••••••••••••••••••••••••••••••5

5. 测评结果应用•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••5

6．附件一：纸笔考试题••••••••••••••••••••••••••••••••6

7．附件二：心里测试：问卷法题目••••••••••••••••••••••7

8．附件三：面谈：深度访谈方法题目••••••••••••••••••••15

9．附件四：无领导小组讨论法问题••••••••••••••••••••••16

一、公司简介

xx有限公司成立于2000年10月，属于民营合资企业，注册资金600万元，资产总额5000多万元，其中流动资金2000多万元。公司前身为中兴电脑科技有限公司，在软件开发，it外包服务，楼宇对讲系统，安防系统等取得了良好的社会效益和经济效益。公司机构设置为“六部”，即开发部、工程部、财务部、人力资源部、市场部、客服部，目前公司共有员工200人左右，其中拥有中、高级职称或大学本科以上学历的人员占职工总人成功是失败之母，一切都是努力的结果

页脚内容2 数的85%以上，具有雄厚的资金实力和高度专业化的项目开发管理能力，被评为广东省科技创新企业，具有强烈的社会责任感和引领IT科技创新的强大能力。

二、岗位说明

职位名称 市场部副经理 职位代码 SC003 所属部门 市场部

职

系 职等职级 三级 直属上级 销售部经理

薪金标准 8000 填写日期 核

准 人

职位概要:

管理地区公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。

工作内容:

根据本区域市场发展和公司的战略规划，协助市场部经理制定总体发展战略、工作计划及量化业绩目标；

制定全年项目费用预算，完成公司下达的业绩任务；

制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；

分解开发企事业任务指标，制定责任、费用评价办法；

制定、调整销售运营政策；

组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；

汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划；

协调销售关系；

调整销售区域布局及业务评价。 成功是失败之母，一切都是努力的结果

页脚内容3 任职资格:

教育背景:

◆市场营销专业或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训。

经 验:

◆5年以上企业销售管理工作经验。

技能技巧:

◆对市场营销工作有较深刻认知；

◆有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力；

◆熟练操作办公软件；

◆优秀的英语听、说、读、写能力。

态 度:

◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；

◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；

◆较强的观察力和应变能力。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:基本舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

三、测评目的

人才素质测评要通过知识考试、面试、标准化的心理测验和评价技术中心等一系列的环节，通过这些环节不仅可以通过简历等掌握应聘人员的表面信息，而且可以通过交谈、测试等了解隐藏信息，更加全面的获取应聘人员功能信息。招聘一名合格的符合公司要求的市场部副经理

四、测评内容与方法 成功是失败之母，一切都是努力的结果

页脚内容4 1. 履历分析

个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其人格背景有一定的了解。近年来这一方式越来越受到人力资源管理部门的重视，被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中。使用个人履历资料，既可以用于初审个人简历，迅速排除明显不合格的人员，也可以根据与工作要求相关性的高低，事先确定履历中各项内容的权重，把申请人各项得分相加得总分，根据总分确定选择决策。

2.纸笔考试

纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。

3. 心里测试：问卷法

心理测量是通过观察人的具有代表性的行为，对于贯穿在人的行为活动中的心理特征，依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具，被广泛用于人事测评工作中。

4．面谈：深度访谈方法

面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈，收集有关信息，从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。

5.情景模拟：无领导小组讨论法

情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景，让被试者参与其中，按测试者提出的要求，完成一个或一系列任务，在这个过程中，测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分，以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。 成功是失败之母，一切都是努力的结果

页脚内容5 五、测评结果应用

根据职位的胜任特征具体要求，对以上测评结果进行综合分析评估，将测评结果反馈给公司总经理，由公司总经理确定录用状况。

附件一：纸笔考试题目

1．你对自己的职业目标是如何设定的？如何实现？

2、您的缺点或不足是什么？ 谈谈你工作中一次成功的经历，得到了什么经验？ (您的优点或特长是什么？ 谈谈你工作中一次失败的经历，处理结果如何？)

3、你期望的工作环境和工作状态是什么？你希望公司给你什么样的支持？

4、你希望与什么样的上级共事？当你与上级意见有分歧时，你将怎么办？

5、你认为对销售人员进行培训，重点要培训哪几个方面？

6、王老板口头上同意由我公司来安装安防设备，并答应你三天内可以打款，但到第四天他还没有打款。当你打电话或上门拜访时，他又以种种原因推脱说这几天很忙再过几天就打款。请问你该如何让王老板尽快打款？

7、张老板是你的新客户，由于尚未建立相互信任度，张老板要求先将门禁系统安装好之后再付款，但公司明文规定必须先打款后安装。请问你该怎么办？

8、张老板是你的新客户，由于尚未建立相互信任度，张老板要求货到后再付款，但公司明文规定经销商必须先打款后发货。你认为张老板信用度比较高，并以自己的工资做担保向公司申请货到付款，但货到后，张老板又对产品挑三捡四，以种种理由要求只付货款成功是失败之母，一切都是努力的结果

页脚内容6 的90%给你，剩余的10%作为换货保证金，否则他就让你把这些货拉回公司。请问你如何让张老板全额付款？

9、郭老板很想经销我公司产品，你也认为郭老板是我公司在T市最合适的经销商，但郭老板向你提出两个要求：第一，要求产品降价；第二，要求公司为其做一块户外广告牌，费用5000元。公司执行全国统一价，不会为个别市场降价，而且在郭老板尚未给公司创造出利润的前提下不支付5000元广告费。请你提出合理的解决方案让郭老板尽快打款进货。

10、李老板经销我公司产品已经三年了，3个月前他进的一批虾仁还有200箱没有卖出去，李老板让你帮他把这200箱虾仁退回公司，否则他就不进公司新上市的鸡副类产品，但公司规定产品无质量问题不准退货。请问你该如何让李老板尽快配合公司新品上市？

11、马经理是S市的经销商，经销我公司的所有产品（水产类、蔬菜类、鸡副类），但他已经半年没进货了，而且还欠公司两万元货款，另外他还有500箱库存没有销售。假如你是销售经理，你得知S市的陈经理很愿意经销你的鸡副类产品，通过几次接触，陈经理表示如果你撤消马经理的经销权，他就从公司进货。你了解到马经理在当地社会关系复杂，如果处理不当会对公司市场造成负面影响，同时你又对陈经理的市场能量估计不足，而公司又催促你S市20天内必须进货。请问你该如何操作S市的市场。

12、在促销力度不强的情况下，你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌相差无几的中高档新产品？

13、如果公司在市场上受到竞品、促销等方面的强力冲击，你该如何应对？

14、公司生产销售中高档虾仁、中高档/低档鱼糜制品、鸡副类产品、肉制品等三十多个产品，假如给你一个空白区域，比如一个地区，让你在一个月内完成10万销售额，请问你具体该怎么做？、你认为在市场操作中终端（零售商）和中间商（经销商、二批商）孰重孰轻，为什么？ 成功是失败之母，一切都是努力的结果

页脚内容7 15、你认为在市场操作中终端（零售商）和中间商（经销商、二批商）孰重孰轻，为什么？

附件二：心里测试：问卷法题目

一、请根据自己的情况，仔细做出选择。

1．三个人正在谈话，他（她）们正在谈论什么呢？请选择一个与你所想到的最接近的答案。

A．上个星期天看球赛的事情 B．公司里有关上司的谣传

C．有关同一个办公楼的女职员的谣言 D．今天晚上要打麻将的事

2．朋友改变了发型，并且问你觉得怎么样，如果你觉得不太好看，你怎么办？

A．实说出自己的看法 B．他（她）的发型很漂亮

C．虽然不错，但以前的更好看 D．不出声地笑着

3．餐厅的服务员端来了食物，但却不是客人所点的东西，你想那位客人说些什么？

A．请帮我换一下，这个不是我叫的

B．这和我点的不一样，不过既然端来了就算了

C．心里暗想：好极了，这比我叫的东西好

D．你是新来的吧，难怪会搞错 成功是失败之母，一切都是努力的结果

页脚内容8 4，走在路上的时候，一位提着东西的妇女撞到了你，东西掉在了地上，而错误却不在你，这个时候，你怎么办呢？

A．对不起，我一时不留神……

B．我是很注意地走路哇！是你从那边撞我的

C．不说话，心里想着这个人怎么那么奇怪

D．一面帮忙捡东西，一面问她东西有没有损坏

5．如果你明天一定要6点起床，必须拨闹钟来叫醒你，你会把闹钟的定时针调到几点几分？

A．5：55 B．5：45 C．6：00

6．如果你有个生病而在床上躺了十年的弟弟，因此你不能和所爱的人结婚，这时你怎样想？

A．在他没好之前继续照顾他，这是你的责任

B．希望把他送进大医院，但不知道有谁可以帮你