浅谈品牌文化
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浅谈品牌文化
品牌是竞争的强有力手段,同时是一种文化现象。优秀
的品牌是具有良好文化底蕴的,消费者购买产品,不仅选择
了产品的功效和质量,而且选择了产品的文化品位。在建设
品牌时,文化必然渗透和充盈其中并发挥着不可替代的作
用。创建品牌就是一个将文化精致而充分展示的过程。
品牌文化是企业整体社会形象的外在表现形式,定位于
目标消费市场的需求,服务于消费者的需要,目的是要与既
定的目标消费者产生对于品牌文化认同的共鸣,进而促进其
产品的销售。
品牌是文化的载体,文化是凝结在品牌上的企业精华,
也是对渗透在品牌经营过程中的理念、意志、行为规范和团
队风格的体现。
品牌的形成主要依赖于三个要素:产品的知名度、企业
的社会形象、经营者的能力和个人魅力。一个成功的品牌应
该是品质与文化的有机结合。
品牌文化的特点:一是必须与消费者共鸣。只有准确地
表达出消费者心声的文化,才能动心、动情、动人。品牌文
化必须来自消费者内心的呼唤,又回归消费者的心灵。二是
必须与竞争对手相区隔。只有差异化的品牌文化才有价值。
当一种文化已经被竞争对手先入为主的“注册”之后,你再
去跟风,那将永远不会得到消费者的认同。三是必须与产品
属性有相关性,产品的特点能对品牌文化提供支持点。
品牌文化与企业文化既有联系又有区别。企业文化是企
业整体社会形象的内在体现,是企业凝聚力的核心,是企业
发展的动力,目的是为了提高企业的管理水平和生产效率。
两种统一于一体的文化又针对不同的群体宣传,所以在宣传
中应有恰当的区分使用,即品牌文化是面向现有或潜在的目
标消费者,而企业文化大多是面对企业及行业或相关群体作
宣传。
品牌的创造过程,既是物质生产过程,又是精神生产过
程。品牌从创意策划、工艺设计、商标确立、质量定位到进
入市场,都体现着一种文化、一种精神。一种商品要得到消
费者的青睐,除了满足其基本的功能需求之外,还应满足消
费者便利、审美和情感的需求等。产品是暂时的,文化是永
恒的,没有文化的产品可能会畅销一时,但绝不会成为真正
的品牌。