人事专员考核

人力资源专员岗位职责及考核细则一、岗位职责1. 招聘与选拔- 负责制定并执行招聘计划，策划合适的招聘渠道和方式；- 对职位需求进行分析，并撰写招聘岗位描述和发布招聘广告；- 筛选简历，安排面试，并参与面试和评估候选人的能力和适合度；- 进行背景调查和参考人员联系，完成录用手续。

2. 培训与发展- 设计和组织员工培训计划，根据员工需求和公司发展需要进行培训；- 管理员工绩效评估体系，制定并执行绩效考核计划；- 跟踪员工培训和绩效考核的效果，并提供反馈和改进建议；- 协助员工职业发展规划，帮助员工提升能力和提供发展机会。

3. 人事管理- 负责员工档案管理，包括员工入职、离职、转岗等人事变动的记录和归档；- 管理员工福利和薪酬制度，确保合理的薪资结构和福利待遇；- 监督和执行劳动法律法规，保证公司人事管理符合法律要求；- 处理员工纠纷和矛盾，做好员工关系维护和沟通工作。

4. 劳动关系- 维护和管理公司与员工之间的劳动关系，处理员工工资、福利和劳动合同等问题；- 理解和解释劳动法律法规，及时更新公司制度和政策；- 参与劳资谈判和协商，代表公司与工会进行沟通和协调。

二、考核细则1. 工作质量- 按时完成工作任务，且准确无误；- 提供有效的解决方案和建议，为公司的决策提供有价值的信息；- 行动迅速、反应灵敏，在工作中能应对各种挑战和问题。

2. 团队合作- 积极参与团队活动与合作，有效沟通和协调与团队成员的关系；- 分享知识和经验，帮助他人解决问题，提高团队整体绩效；- 能够与不同背景和层级的员工合作，建立良好的合作关系。

3. 专业能力- 具备扎实的人力资源管理知识和技能；- 熟悉相关法律法规和政策，且能正确应用于实际工作中；- 不断研究和自我提升，跟上人力资源管理领域的最新发展。

4. 问题解决- 能够快速准确地识别和分析问题；- 提出切实可行的解决方案，并能够有效地执行；- 在解决问题的同时，注重预防和改进，避免问题的再次发生。

10
劳资纠纷
5
0
劳动纠纷造成损失在1000元以上扣10分， 损失500-999元的扣5分，500元以下的的扣3分.扣完100分为止.
司法、仲裁部门劳动纠纷鉴定
5
品质、效率指标
《人事报表》《人力资源成本、产出统计表》
5
80％
有一项错误扣2分,人员异动满10人，即发布一次新报表。延误一次扣2分，扣完为止.
当期人员合格率
15
70％
70ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ以上算满分，65—69％扣5分，60％—64%扣10分,60％以下0分.此项滚动考查。
汇总的《转正申请表》
培训工作
10
90％
岗前培训，10—20人组织一次，一次未完成扣5分。
培训签到表
10
薪资福利
15
90％
13号前递交行政总监批复《考勤月报》计满分，延时一天扣3分,误差一项扣3分扣完为止。
报表电子档
5
行为指标
遵守《安全、防火、文明生产管理制度》
10
一次扣除2分，扣完为止。
以行政部稽查通报为据
10
加分指标
重大贡献、及突出表现或兼职任务
10
公司“通知、公告"等,或客户感谢信、高管层的赞赏性加分或工作反馈跟进一览表
自评总分
权重
20
主管评分
权重
80
加权总分
被考核人确认
考核人确认
批准
日期
被考核人姓名
夏彬
职位
人事专员
部门
人力资源部
考核人姓名
何万里
职位
行政总监
部门
行政中心
人事专员绩效考核标准表
编号：BK/QR-XZ-49 NO：B1

表彰1次得2分，嘉奖1次得4分， 小功1次得8分，大功1次得10分
（最高得分10分）
部门主管/经理 事业部总经理
执行力 沟通协作能力
团队协作能力
2 发现一项不符合扣1分
2 有效一篇得2分，否则0分 2 有安排的任务能按时 按要求完成
5
无人关于不协作、配合投诉，投 诉一次无分
5
不仅能完成自己的任务还能积极 协助部门其他同事
工作态度 （10%）
工作态度、工作纪律、 考勤
每月无请假、早会迟到等现象，
得分）
平均招聘周期
≤25天
≤25天
①≤25天,得15分 10 ②26-29,得8分
③30天以上3分
招聘适岗率 员工流失率
≥80% ≤7%
≥80% ≤7%
2 ≥80%得5分，否则0分 2 ≤7%得3分，否则0分
人事资料及时更 新，人事档案管理 工作业绩
资料及时 资料及时 更新，档 更新，档 案无缺漏 案无缺漏
为更好的完成工作主动加班超过4
5
次8小时 工作积极热情，上班时间不做与
工作无关的事情，如浏览网页、
QQ聊天、看小说等
加分情况
此项作为 晋升有效
条件
考核平均分：
未完成目标 说明
改进计划 C级员工需提出绩效辅导计划 C-级员工需提出绩效改善计划
被评分人
评分人
主管总监
公司意见
人力资源部人事专员绩效考核表（季度）
姓名：
考核 项目
考核要素
工号：
年度目标
季度目标
权重 分数
考评标准
考核时间：
完成
自评得 分
上级评 分
备注
招聘计划达成率

行政人事专员考核办法第1章总则第1条目的1(评价行政人事专员工作中的优缺点并给予反馈，以帮助行政人事主管改进工作，提高工作绩效。

2(作为行政人事经理发生人事变动、加薪、奖励等决策的依据。

3(检查企业有关行政人事管理规章制度的有效性。

第2条本制度适用于对行政人事专员的考核。

第2章考核主体第3条行政人事经理与行政、人事主管作为考核主体，必须对下属的工作表现作出客观、公正的评价，并有效地利用绩效考核，不断提升自己的管理水平及管理效果。

第4条行政人事部工作人员对考核工作给予组织、协调和监控。

第3章考核实施第5条行政人事专员实行月度考核制，采用业绩评定表、工作标准法和关键事件法相结合的方式进行考核。

第6条行政人事专员的绩效考核内容主要包括工作业绩考核、工作态度考核和工作能力考核。

第7条行政人事专员工作业绩考核的具体考核指标见下表。

行政人事专员工作业绩考核表考核项考核项细化考核指标等级划分标准A 文件传递及时率达到100%文件传递及时B 文件传递及时率在 %, %之间率C 文件传递及时率低于 % 文件传递及时、文件档准确 A 文件传递准确率达到 %以上案B 准确率文件传递准确率在 %, %之间管理C 文件传递准确率低于 %A 提前完成文件管理规范的制定与文件编码负责文件管理制定文件管理规范和文件编规范与文件编B 按时完成文件管理规范制定与文件编码工作码的制定码的及时性未在规定期限内完成文件管理规范与编码的C制定考核期内，文件归档的及时率达到 %，准A确率达到 %文件汇总及归文件归档的及考核期内，文件归档的及时率达到 %，准B 档工作及时、准时率与准确率确率达到 %确考核期内，文件归档的及时率达到 %，准C确率达到 %客户满意度达到分以上，提前完成信息收A集工作，收集的信息全面、准确负责公关接待，1(客户满意度事务材料、信息2(信息收集的客户满意度达到分以上，及时完成信息收B的收集和对外及时性、全面性集工作，收集的信息比较全面，偶有错误信息公关接联系工作与准确性客户满意度达到分以上，未能按时完成信待C息收集工作管理A 文件起草及时率达到100% 协助进行公关文件起草的及B 谈判和文件起文件起草及时率达到 %时率草 C 文件起草及时率达到 %A 员工工资发放准确，无差错每月按时发放员工工资发放B 员工工资发放出错次数为在次以内员工工资出错次数C 员工工资发放出错次数超过次人事管A 按照规定程序完全按照规定提前为员工办理入、离职手续理员工入、离职手在规定的时间B 按照规定及时办理员工入、离职手续续办理的及时内办理员工入、性与规范性 C 未能按照规定的程序和时间办理入、离职手续离职手续能够提前对低值易耗品、行政固定资产和行政低值易耗品、行A财产物资进行登记、汇总，且登记信息全面财产物政固定资产和登记核查的及资行政财产物资能够对低值易耗品、行政固定资产和行政财产B 时性与全面性管理的登记和定期物资进行登记、汇总，且登记信息少有遗漏核查 C 未能按时对低值易耗品、行政固定资产和行政财产物资进行登记、汇总，且登记信息有遗漏第8条行政人事专员工作能力考核的具体量化考核指标见下表。

被考核者： 中心负责人：
考核者： 人力资源中心：
备注：根据考评结果，进行绩效奖金分配，90分以上属优秀，1.0×绩效奖金；80-89分属良好，0.9×绩效奖金；70-79分属中等，0.8×绩效奖金；60-69属合格，0.7×绩效奖金；60分以下属不合格，0.5×绩效奖金。
绩效评估表
被考核人基本信息 姓名 入职日期 中心/部门 考核周期 月度工作评分情况综述 评分 项目 考核指标 工作计划达成率 人事档案的准确率 工 作 业 绩 劳动合同续签及时率 文件、通告等发布的 及时率 提交报表准确率 奖惩单据录入准确率 工 作 态 度 团队协作意识 责任心与主动性 权重 40 10 10 10 10 10 5 5 完成目标 100% 100% 100% 100% 100% 100% 非常强烈 非常强 加分事项 奖惩事项 减分事项 计分标准
依据：1.公告表扬一次，连续 3 个月加 5 分； 2.年度优秀员工称号，连续 6 个月加 5 分； 3.对部门临时的重要工作作出依据:1.被处分或警告，一次减 5 分； 2.被留用察看，连续 3 个月减 5 分； 3.因工作失误对公司造成经济损失的，按损失金额的 5 %减分 总分
每低 2 %，减 1 分；达成率低于 50 %，此项得分为0 （实际完成工作量/计划工作量）*100%
职位 年 月 日 至 年 月 日 达成评价 自评 上级领导 （权重20%） （权重80%）
数据来源 工作计划 人事档案 劳动合同续签 记录 公告时间确认
实际完成
每低 1 %，减 1 分；准确率低于 90 %，此项得分为0 （准确档案份数/人事档案总数）*100% 每低 1 %，减 1 分；及时率低于 90 %，此项得分为0 （及时续签合同份数/需续签劳动合同总数）*100% 每低 1 %，减 1 分；及时率低于 90 %，此项得分为0 （及时发布次数/需发布文件、通告总数）*100% 每低 1 %，减 1 分；及时率低于 90 %，此项得分为0 （提交准确报表份数/报表总份数）*100% 每低 1 %，减 1 分；及时率低于 90 %，此项得分为0 （准确录入奖惩单据次数/录入奖惩单据总数）*100% 非常强得5分；强得4分；一般得3分；差得2分 非常强得5分；强得4分；一般得3分；差得2分

被考核人（签名）： 日期： 年 月 日 考核人 （签名）： 日期： 年 月 日
人事行政专员季度绩效考核表
被考核人姓名：被考核人职务：考核人姓名：考核人职务：
维度
指标/任务
权重
计算方法/简要说明
指标完成评价标准
完成情况
自评分
得分
5分
4分
3分
2分
1分
运
营
类
专业检查
33%
50%
每季度人力行政对项目的检查得分
员工宿舍及食堂管理
10%
5%
员工宿舍每月全面覆盖检查一次，并在检查后的2个工作日内形成检查报告更新完成责任人，每延迟一个工作日扣1分，未发现问题同样需输出报表（报表内容包括问题，宿舍人员分布情况）。未输出此项不得分
项目工作配合
2%
5%
1、配合项目完成专项工作，推诿，延迟，导致公司通报批评此项不得分；
2、各部门协调配合工作开展，项目经理收到部门有效投诉此项不得分；
人事档案及极致系统信息更新及时性
10%
考核期内按时间节点完成人事相关资料档案更新工作，入离职一周内完成极致系统更新，每延迟__1__天，减__1__分
专员级及以下人员招聘到岗率
3%
5%
项目专员级及以下人员招聘到岗及时率
员工培训
2%
5%
主管级以下岗位技能培训季度考核达标率
KPI得分（权重60-80%）
重点工作
重点工作得分（权重15-35%）
绩效改进计划落实
绩效改进得分（权重5%）
综合得分
绩效等级
1、面谈记录：
2、绩效改进建议：
考核成绩确认：我的上级已就上述考核内容同我进行了正式面谈，并指明了我在工作中的优势和需要提升之处，我已知晓考核结果，无异议。

考核人签名/日期
绩效考核面谈记录
受考核人所具备的优点简述：
受考核人在工作上有待改善的地方：
受考核人对考核结果意见：□接受 □不接受 □反对
受考核人意见陈述：
受考核人签名/日期： 面谈人签名/日期：
上级评估意见
部门考核评定意见:
签名/日期：
总经理审批意见:
签名/日期：
30
工作能力
处理问题的能力
5
同部门或者跨部门沟通协调能力
5
工作表现
执行力强
5
工作上主动合理化建议
5
分 数 小 计
100
根据受考核人本季度奖罚记录，给予附加分
评 估 总 分
备注：
1、考核人为受考核人的直接上级；
2、等级：90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为一般，60-69分为及格，59分以下为差
30
公司招聘工作，发布和更新招聘信息，邀约面试；
目标N=100%
当月招聘计划人数/当月招聘需求数量*100%=N。
应聘人员入职满3天判定该招聘工作达成，招聘到位。
当目标值为N，当N=100%时，基本分*1，当80%≤N＜100%，基本分*0.6；当N<80%时，基本分*0。
20
完成公司考勤管理汇总统计，出现错漏一处扣5分
招聘绩效考核表
部门：人事行政受考核人：职务：人事专员考核期间：年月至月
考 核 项 目
标准分
评分
工作安排
邀约到场面试人数
目标N=100%
当月到场面试人数/当月招聘需求数量*2*100%=N。
当目标值为N，当N=100%时，基本分*1，当80%≤N＜100%，基本分*0.6；当N<80%时，基本分*0。

10
除完成本人本职工作外，有时主动帮助部门其他成员完成任务。
7
除完成本人本职工作外，从不主动帮助部门其他成员完成任务。
3
关键绩效指标项目
招聘任务执行情况
20%
接到招聘任务后，编制招聘信息并及时发布招聘信息。
4
每天定期浏览主要招聘网站的求职者信息，并做好记录。
4
平均招聘周期≦15天。
4
对于未面试、复试人员，做好记录，并及时回访。
总评分70-79分，绩效工资发放80%
总评分60分以下，按照实际得分作为绩效工资发放的百分数。
10
工作上不能分清轻重缓急、按部就班，按自己的节奏工作。
7
工作被动，交办的工作任务或事项不闻不问，也没有结果。
3
服从领导派遣
10%
接受部门领导任务派遣后及时进行复命。
10
接受部门领导任务派遣后偶尔不进行复命。
7
接受部门领导任务派遣后经常不进行复命。
3
团队协作能力
10%
除认真完成本人本职工作外，经常积极主动帮助部门其他成员完成任务。
3
员工转正办理
10%
及时办理员工转正手续及合同的签订。
10
未及时办理员工转正手续及合同的签订。
7
未能办理转正手续及劳动合同的签订。
3
总记得分
考核加权得分合计
考核确认
被考核者-确认本结果
考核者-确认本结果
签字：年月日
签字：年月日
考核说明
总评分90分以上，绩效工资发放100%
总评分80-89分，绩效工资发放90%
月份人事专员绩效考核表
填表日期： 年月 日
被考核人：
所属部门：

第 1 页
岗位任职条件及考核标准
编号:
任职岗位 行政人事专员 所在部门 综合部

任
职
条
件

1、 专科及以上学历；
2、 熟练操作办公软件Word、EXCEL、PPT，熟练使用：计算机、打印机、传真机、
复印机、扫描仪等设备；
3、 良好的语言表达能力，普通话良好，具有一定的协调、沟通能力；
4、 熟悉公司的文档管理，有一定的英语基础；
5、 诚实敬业、工作认真细心、责任心强、开朗热情，有亲和力。

考
核
标
准

1、 公司日常事务按公司管理制度执行；
2、 完成公司各项会议组织、记录及归档工作；
3、 各部门发放办公用品是否得当；
4、 办公环境整洁、卫生；
5、 公司各类资产台账登记、管理准确完整；
6、 各项办公设备使用维护得当；
7、 办公软件应用是否熟练使用；
8、 公司员工入职、离职等人事管理手续办理得当。

注：本记录保存期为 5年。

2023年人事专员绩效考核方案一、背景和目标随着社会经济的发展和企业竞争的加剧，人力资源管理在企业中的作用越来越重要。

作为人力资源管理中的重要一环，人事专员的工作质量和效率对企业的发展起着决定性的作用。

因此，我们制定了2023年的人事专员绩效考核方案，以确保人事专员的工作质量和效能，为企业的发展贡献力量。

本绩效考核方案的目标如下：1. 评估人事专员在人力资源管理方面的专业能力和工作水平；2. 激励人事专员主动学习和提升专业知识，不断提高绩效水平；3. 激发人事专员的积极性，增强工作动力；4. 为人事专员提供一个良好的评价和反馈机制，帮助其发现和改进工作中的问题。

二、考核指标本绩效考核方案将按照以下方面对人事专员进行绩效评估：1. 日常工作表现：包括人事行政管理、员工关系管理、招聘与录用、薪酬福利管理、人力资源信息管理等方面的工作表现。

评估内容包括工作质量、工作效率、沟通协调能力、执行力等。

2. 专业知识和能力：评估人事专员在人力资源管理理论、法律法规、政策规定等方面的专业知识和能力。

评估内容包括参加培训学习情况、获得相关资格证书情况、专业知识应用能力等。

3. 创新和改进能力：评估人事专员在工作中提出的创新和改进方案的质量和效果。

评估内容包括分析问题能力、解决问题能力、改善工作流程的能力等。

4. 团队合作和协调能力：评估人事专员在团队中的合作和协调能力，包括与上级领导、同事和其他部门的沟通与合作情况。

评估内容包括团队精神、协作能力、沟通能力等。

三、权重分配根据考核指标的重要性和影响程度，为各项指标分配相应的权重，以反映其在绩效考核中的重要程度。

具体分配如下：1. 日常工作表现：权重40%；2. 专业知识和能力：权重30%；3. 创新和改进能力：权重20%；4. 团队合作和协调能力：权重10%。

四、考核方法本绩效考核方案采用综合评价和量化考核相结合的方法进行评估。

具体考核方法如下：1. 综合评价：通过向直接上级、同事和其他部门的员工收集评价意见，综合评估人事专员的日常工作表现和团队合作能力。

行政人事专员岗位月度KPl绩效考核表
姓名：岗位：所在部门：直接领导：考核日期：年月
一、评价标准：
1 .优秀得100%以上的权重分：全面超出预期目标，或创新性的达成目标成效卓著、所做工作在同类单位处于绝对领先地位。

2 .良好得9现-99%的权重分：所做工作与过去比较有显著提升的。

3 .一般得8现-90%的权重分：基本达成目标的。

4合格得7现-80%的权重分：可视为只做了相关工作。

5.差得70%以下的权重分：绩效考核得分70分以下（含70分），转正员工连续三个月绩效得分低于70分予以降职或辞退。

二、评价细则补充说明：评价细则在没有进行具体说明的情况下，单项内容的加分上限不超过本项权重的一倍。

备注：绩效扣分均附扣详细说明,无得分说明视为该项评定为O分或负分计算。

行政部审核：总监审核：总经理确认：得分
得分具体说明：（签字确认）
1、
2、
3、
4、。