售后服务协议-安防系统
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第 1 页 共 3 页 委托售后服务协议（有偿）
甲方： （以下简称甲方）
乙方： （以下简称乙方）
服务项目名称：
服务项目地址：
本着“为用户服务，为用户负责”的经营理念，做好本工程售后服务工作，经双方协商，服务工作达成以下协议：
一：甲方的责任与权利：
1. 积极配合乙方开展售后维修服务工作。
2. 如乙方需要，需负责为乙方培训维修技术人员。
3. 向乙方及时、准确地提供产品维修服务。
4. 甲方售后服务定期对服务质量回访、调查。
二：乙方的责任与权利：
1. 必须接受甲方的初期技术培训，配备合格维修人员。
2. 明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。
3. 乙方必须对于所在区域内提供售后服务配合工作，不得以任何
借口推诿。
4. 乙方不准擅自改变原有的设备用途，若因擅自改变以致引起产
品故障、事故造成的一切后果自负。
5. 自觉接受甲方的指导和监督。
第 2 页 共 3 页 三、签订年度标准售后服务维保协议：
⑴、系统中设备的故障排除;
⑵、系统中设备损坏后的维修和更换（设备人为损坏维修或需更换将以优惠价格另行收取）
⑶、系统线缆检查和维护;
⑷、系统改造和升级的建议;
⑸、每季度进行一次对系统设备进行保养和检查。
⑹、扩展系统规模，增加摄像机、增设防雷系统装置；监控点位迁徙、老化线路整改、控制机房改造、 陈旧系统重建、监控系统配置（主机，摄像机，硬盘录像机）升级；（新增或改造产生的费用将以优惠价格另行商议收取）
四、结算方式：
标准年服务费经双方协商定为 ¥ 元整（大写），服务协议签订后用户方需预付服务费用的70%（¥ 元），经核实后协议立即生效，剩余的款项待年度维护期满后一次性支付与乙方，费用标准按每年市场配件价格调整。
五：委托期限：
维修时间从 年 月 日开始，到 年 月 日
为止。委托期限： 年，如售后服务良好，享有续约5年的优先权。反之为2年一次续签。
六：合同成立：自合同签字盖章后生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
第 3 页 共 3 页 七：其他未尽事宜，双方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方（盖章） 乙方（盖章）
经办人： 经办人：
地址： 地址：
联系电话： 联系电话：
年 月 日 年 月 日
