一、软交换的应用情况
1、国际NGN的应用情况
在NGN网络的试验和商用部署方面，国外的运营商起步比较早。
NGN网络署始于1999年5月，英国的BT利用北电网络的Succession解决方案，在西班牙建立了第一个大规模的、基于分布式下一代网络结构的电信级第二大长途网，并投入商业运营，正式揭开了电信界向NGN网络演进的序幕。
迄今为止，全球范围内已经有多家电信运营商完成了在NGN方面的商用部署。
2、国内NGN的应用情况
随着技术和产品的成熟，NGN在我国也受到越来越多的关注，中国的各大电信运营商都开始进行相关的试验或组网。
其中，中国网通从2001年2月开始试验在北京、杭州、广州、宁波等地建设商用试验网，2004年建成国内第一张NGN长途语音骨干网，扩大了自己的话音市场份额；中国铁通于2002年3月开始其软交换商用试验网建设工作，目前已开始运营；中国电信也于2002年初开始在广州、深圳、上海、杭州四城市进行NGN建设，并于2004年底提出了业务转型的企业发展战略规划。
各个运营商在2004年都已经充分意识到NGN的发展是未来网络的趋势，将大力发展NGN网络作为战略转型企业规划的实施，构建适应当前业务发展模式的新一代网络。
2004年至2008年期间，国内各个固网运营商都在积极建设以软交换为核心的NGN网络，开始了全网软交换的商用部署。
既有的程控交换逐步下线。
截至2009年，国内运营商的骨干语音网核心都已经被软交换替代，程控交换的时代已经一去不复返。
二、各项技术指标的对比
1、接通率
语音接通率和系统接通率是考核交换机性能的两个重要指标，语音接通率主要考核用户应答的比例，由于受网络结构，用户使用习惯和资费政策等因素的影响，交换局间的语音接通率往往相差很大，而且不稳定。
所以考核系统接通率将会更加真实的反映交换机的性能情况。
系统接通率的计算公式为：
系统接通率＝交换机接通总次数/系统试呼总次数 系统试呼总次数=(NIN+NIN2*65535)-CAUHATT
按照国家的规范要求，接通率的达标范围为95-98%，以华为的程控交换机C&C08和软交换SoftX3000为例，分别达到了99.96%和99.92%左右，远超过了国家规范要求。
2、呼损率
在一个通信系统中，造成呼叫失败的概率称为呼叫损失概率，简称为呼损率，也称为服务等级（GOS ）。
呼损率的物理意义是损失话务量与呼叫话务量之比。
显然，呼损率越小，成功呼叫的概率越大，用户就越满意；但是呼损率小，则说明系统容量的利用率低。
可见服务等级与信道利用率是矛盾的。
话务量与信道数关系曲线（GOS=2%，BHCA=0.08Erl ）
话务量 1 0．5
信道数 1 2 3 4 5 6 7 爱尔兰呼损表
由此可见，在信道共用的情况下，通信网很难保证每个用户的所有呼叫都能成
B 1% 2% 5% 10% 20% n A A A A
A
1 0.0101 0.020 0.053 0.111 0.25 5 1.360 1.657 2.219 2.881 4.010 10 4.460 5.09
2 6.216 7.511 9.685 20
12.031
13.181
15.249
17.16321.635
功，信道的利用率不可能达到百分之百，要想使呼叫损失小，只有让流入话务小，即容纳用户少，这又是所不期望的。
所以呼损率和流入话务量是一对矛盾，要折衷处理，在此比较此项指标毫无意义。
3、语音质量
目前，传统的TDM交换机均采用G.711语音编码方式，在固定的64k通道内传输，可以充分保障了语音的质量和实时性。
软交换承载在IP网上的语音编码目前主要有G.711、G.729和G.723.1。
其中G.711编码的比特率为64kbit/s，G.729编码的比特率为8kbit/s，G.723.1编码的比特率为5.3或6.3kbit/s。
在不考虑IP网传输丢包、时延的前提下，3种编码方式下的话音质量相差不大，但如果在IP网传输过程中发生了丢包，则G.711编码方式下的话音质量明显优于G.729和G.723.1编码方式，而G.729和G.723.1编码方式下的话音质量相差不大。
软交换的语音报文在传输过程中遇到的主要问题是IP网络的时延、抖动、丢包和带宽保障，在承载网的发展历程中，已经可以通过MPLS VPN或DiffServ 技术充分保障语音报文在IP网络中的传送。
从对传输带宽资源的占用上看，G.729编码方式下对传输带宽占用约是G.711编码方式的1/8，而G.723.1编码方式比G.729编码方式节省的传输带宽较为有限。
因此，在IP承载网络资源较为充裕的情况下，优先选用G.711编码方式；在IP 承载网络资源较为紧张的情况下，优先选用G.729编码方式，软交换能够根据IP 承载网络资源情况动态选用G.711或G.729编码方式。
充分保障了在承载网质量不佳的情况下的语音质量，完全可以与传统交换的语音质量媲美。
4、软交换的总体优势
（1）软交换采用开放式标准接口，控制、承载与业务的分离，做到了功能模块化、接口标准化，设备选择与组网方式的灵活性得到了提高，易于和不同网关、交换机、网络节点通信，兼容性、互操作性、互通性好。
（2）利用软交换进行建网，不仅成本低，而且能够很容易地用软交换转移、处理那些对程控交换机来说太复杂的业务；而且可以很方便地进行大规模网络升级，运营者可以把新型业务下载到数据网络上。
（3）软交换网络的控制层与承载层相分离，可以采用平面结构也可采用分级结构组网，提高了组网灵活性，且网络结构比传统TDM交换网更加扁平。
（4）软交换设备体积、重量、能耗方面，均优于电路交换设备。
（5）媒体流的传送交给承载网，软交换服务器只负责呼叫处理；软交换服务器的呼叫处理能力远大于电路交换机的呼叫处理能力，设备交换容量可以做的更大。
（6）可通过应用服务器向第三方开放业务接口，使软交换网络业务提供能力优于电路交换网络。
（7）软交换网络基于分组交换技术有利于开展语音、数据与视频在内的多媒体业务。
（8）软交换发展不仅在于软交换，还在于各层的全面技术进步。
如传送层上的DWDM、光网络技术，业务层上的API接口技术，接入层上包括无线在内的各种宽、
窄带接入技术（如LMDS、XDSL等）。
三、成本对比分析
以下表为例，从5000—30000线的建设情况做出一个对比，可以明显发现软交换性能价格比每年提高60％～80％，而电路交换机的性能价格比每年提高大约20％；而且软交换采用开放式平台，可以很容易、很迅速加入任何网络的新业务，易于接收革新应用。
1、软交换（红色曲线）
用户容量 5000 10000150002000025000 30000核心网价格 1600000 2000000235000026500002850000 3000000接入网价格 780000 1560000234000031200003900000 4680000设备总体价格 2380000 3560000469000057700006750000 7680000平均每线价格 476 356312.6667288.5270 256 2、程控交换（蓝色曲线）
用户容量 5000 10000150002000025000 30000设备总体价格 2000000 3800000540000069000008200000 9400000
平均每线价格 400 380360345328 313。
