《会展项目管理》考试大纲

《会展项目管理》考试大纲

第一章 会展项目管理概述

一、学习目的和要求

通过本章学习，理解和掌握有关项目、项目管理、会展项目管理的基本概念和特征；理解会展项目管理过程的任务及其发展历程。

二、考核知识点与考核目标与考核目标

（一）项目与项目管理（一般）

识记：（1）项目的基本概念；

（2）项目的分类；

（3）项目管理的基本概念；

（4）项目管理的特征。

理解：（1）项目的基本特征；

（2）现代项目管理的发展历程。

（二）会展项目管理（重点）

识记：（1）会展项目及会展项目管理的基本概念；

（2）会展项目的分类；

（3）会展项目管理的特征。

理解：会展项目管理的任务。

第二章 会展项目的可行性分析

一、学习目的和要求

通过本章学习，理解和掌握会展项目可行性分析的原理和方法、项目可行性分析的步骤和主要内容，掌握项目可行性分析报告的编写格式和要求。

二、考核知识点与考核目标与考核目标

（一）会展项目可行性分析概述（一般）

识记：（1）会展项目可行性分析的基本概念；

（2）会展项目可行性分析的基本原则。

理解：会展项目可行性的作用。

（二）会展项目可行性分析的阶段和实施步骤（次重点）

识记：会展项目可行性分析的阶段划分；

理解：会展项目可行性分析的实施步骤。

（三）会展项目可行性分析的方法及报告编写（重点）

识记：（1）会展项目可行性分析的分析方法；

（2）会展项目可行性分析报告的编写。

第三章 会展项目组织管理

一、学习目的和要求

通过本章学习，理解和掌握会展项目组织的形式和规划；会展项目经理的能力要求和项目团队组建的要求；会展项目沟通的方式和内容。

二、考核知识点与考核目标与考核目标

（一）会展项目组织（一般）

识记：（1）会展项目的线性项目组织形式、职能型项目组织形式和矩阵型项目组织形式；

（2）会展项目组织规划的原则；

（3）会展项目组织设计的内容。

理解：从项目环境层次、项目管理组织层次、项目实施组织层次来理解项目组织规划要考虑的问题。

（二）会展项目经理（次重点）

识记：（1）会展项目的利益相关者；

（2）会展项目经理的主要职责；

（3）会展项目经理处理冲突的能力；

（4）会展项目团队建设目标的实现途径。

理解：（1）从班子组建能力、领导能力、冲突处理能力、技术能力、计划能力、组织能力、商业能力、管理能力、资源分配能力等方面理解会展项目经理的能力要求；

（2）从共同目标、分工与协作、团队凝聚力、团队成员关系、沟通等方面来理解优秀会展项目团队的特征；

（3）会展项目团队的4个成长阶段。

（三）会展项目沟通（重点）

识记：（1）会展项目沟通内容；

（2）会展项目沟通方式。

理解：（1）会展项目沟通的内涵；

（2）会展项目沟通的重要性。

第四章 会展项目计划管理

一、学习目的和要求

通过本章学习，理解和掌握会展项目计划的基本要素和作用；会展项目计划管理的内容和步骤。

二、考核知识点与考核目标与考核目标

（一）会展项目计划概述（一般）

识记：（1）会展项目计划的基本概念；

（2）会展项目计划的要素。

理解：会展项目计划的作用。

（二）会展项目计划管理的内容和步骤（次重点）

识记：（1）制定会展项目计划的步骤； （2）会展项目计划模板。

理解：会展项目计划的内容。

第五章 会展项目采购与招投标管理

一、学习目的和要求

通过本章学习，理解和掌握会展项目采购和采购管理的基本概念和特点；会展项目采购的主要内容；会展项目采购的主要类型和程序；会展项目采购招投标流程的基本内容。

二、考核知识点与考核目标与考核目标

（一）会展项目采购（次重点）

识记：（1）会展项目采购和采购管理的基本概念；

（2）会展项目采购的主要特点。

理解：会展项目采购的内容。

（二）会展项目采购管理的类型和程序（一般）

识记：（1）会展项目采购管理的类型；

（2）会展项目采购的管理程序。

理解：会展项目采购管理的目的。

（三）会展项目的招投标管理（重点）

识记：会展项目采购招投标的基本流程。

理解：会展项目采购招投标的案例。

第六章 会展项目范围管理

一、学习目的和要求

通过本章学习，理解并掌握会展项目范围管理的过程；重点掌握会展项目目标、项目范围、项目结构分析和项目范围确认等内容。

二、考核知识点与考核目标与考核目标

（一）会展项目目标（次重点）

识记：会展项目目标系统的3个层次。

理解：（1）会展项目目标的含义和特点；

（2）会展项目目标描述的准则。

（二）会展项目范围（一般）

识记：（1）会展项目范围管理的主要步骤；

（2）会展项目范围说明书的主要内容；

（3）会展项目范围计划的主要方法。

理解：会展项目范围的含义。

（三）会展项目结构分析（重点）

识记：（1）会展项目结构分析的内容；

（2）会展项目结构分解的步骤。

理解：（1）会展项目结构分解的作用； （2）会展项目结构分解图。

（四）会展项目范围确认（重点）

识记：（1）会展项目范围确认的含义；

（2）会展项目范围确认的依据；

（3）会展项目范围确认的方法。

理解：会展项目范围确认的结果。

第七章 会展项目成本管理

一、学习目的和要求

通过本章学习，理解并掌握会展项目成本的概念及其构成；会展项目成本管理的概念和特点；会展项目成本估算和预算的方法；会展项目成本控制的方法。

二、考核知识点与考核目标与考核目标

（一）会展项目成本管理概述（一般）

识记：（1）会展项目成本的含义；

（2）会展项目成本的构成要素；

（3）会展项目成本的分类。

理解：会展项目成本管理的含义及特点。

（二）会展项目成本估算（一般）

识记：（1）会展项目成本估算的依据；

（2）会展项目成本估算的方法。

理解：会展项目成本估算的结果。

（三）会展项目成本预算（重点）

识记：会展项目成本预算的基本流程。

理解：会展项目成本预算的主要特征。

（四）会展项目成本控制（次重点）

识记：（1）会展项目成本控制的依据；

（2）会展项目成本控制的方法。

理解：会展项目成本控制的结果。

（五）挣值管理（一般）

识记：（1）挣值管理中的三个关键指标；

（2）偏差和绩效指标。

理解：（1）挣值管理的起源；

（2）挣值法的其他指标；

（3）用挣值法预测完工估算。

第八章 会展项目进度管理

一、学习目的和要求

通过本章学习，理解并掌握会展项目进度计划的内容和作用；项目进度计划的编制步骤和依据；掌握会展项目计划的主要表达方式，理解双代号网络计划和单代号网络计划表达特点。

二、考核知识点与考核目标与考核目标

（一）会展项目进度计划（次重点）

识记：（1）会展项目进度计划的内容；

（2）会展项目进度计划的作用；

（3）会展项目进度计划的主要形式。

理解：会展项目进度计划的编制依据和步骤。

（二）网络计划技术（一般）

识记：（1）网络图的绘制步骤；

（2）网络图的绘制规则。

理解：网络计划技术的产生及应用。

（三）双代号和单代号网络计划（一般）

识记：（1）双代号网络图的基本要素；

（2）单代号网络的基本要素。

理解：（1）双代号工作关系的表达；

（2）单代号逻辑关系的表达。

第九章 会展项目质量管理

一、学习目的和要求

通过本章学习，理解和掌握会展项目质量管理的相关概念和内容；会展项目质量规划的内容和方法；会展项目质量保证的内容和方法；会展项目实施质量控制的内容和方法。

二、考核知识点与考核目标与考核目标

（一）项目质量与质量管理概述（一般）

理解：（1）质量的含义；

（2）质量管理的发展阶段；

（3）项目质量管理的国际标准。

（二）会展项目质量管理（重点）

识记：（1）会展项目质量管理的定义；

（2）会展项目质量管理原则。

理解：（1）会展项目质量管理的作用；

（2）会展项目质量管理的过程。

（三）会展项目质量计划编制（次重点）

识记：（1）会展项目质量计划的内容；

（2）会展项目质量计划编制的一般步骤；

（3）会展项目质量计划的方法

理解：（1）会展项目质量计划编制的要求；

（2）会展项目质量计划的编制依据。

（四）会展项目质量保证（一般）

识记：会展项目质量保证的前提。

理解：（1）会展项目质量保证的定义；