信用卡现金分期培训文本资料(基础知识)

信用卡催收培训材料第一部分信用卡知识一、信用卡概念：信用卡是银行发行系列产品，不需要任何抵押或担保而只以个人信誉为标准，由银行授予一定的透支额度，全球通用（外币卡），先消费后还款，最长可享受50天，最短20天的免息期，境内可选择凭密码和凭签名二种方式消费，境外消费不用密码，境外消费统一由美元结算，可用人民币购汇还款。

随着市场竞争的激烈，信用卡也大量和商家厂家合作，开发出了各种各样的信用卡品种，如车主卡，茂业卡，淘宝卡等等，卡种有贷记卡，准贷记卡（60天还款），国际卡，种类不同其特点也不相同，但不管怎样变其基本功能还是相同。

二、信用卡的申请及使用方法：1、申请：凡年满18周岁，具有完全民事行为能力的中国公民、外籍人士、港澳台同胞，提供以下材料的复印件（身份证、外籍人士除提供护照外，还应提供中国公安部门签发的居留证），均可办理龙卡信用卡，提供房产证、工作证明、汽车行驶证、定期存单等有助于提高信用额度；2、卡面介绍：正面有以下内容：16位卡号（4518。

或4270。

开头）、有效期截止月/年、拼音/英文姓名、种类标识（在相应的特约商户消费或相应标识的ATM 机取现）；卡片背面有以下内容：24小时服务热线、磁条、签名栏、卡号后四位、三位校验码（电视、电话购物、网上购物和离线压单交易等特殊交易时需要提供）。

3、开卡：无论是主卡还是附属卡都要开卡后方能使用，可以通过电话开卡和网上开卡：电话开卡请拨打24小时服务热线（各银行的客服），然后根据语音提示操作；网上开卡请登录银行网站，点击登录网上银行进行操作。

4、密码函：开卡后，您将收到银行寄出的卡片密码函，境内外取现时须使用密码，选择“境内消费使用密码”的客户在境内消费时也须使用，境外消费一概不需要密码，另外可在各行ATM 机上修改密码。

5、刷卡消费：根据卡片的种类，在有相应标识的特约商户消费。

境内消费可在所有标有“银联”标识的特约商户消费交易；境外消费可在全球近300个国家和地区、3000多万家带有VISA 或MasterCard标识的特约商户消费，交易将以美元为结算货币，在这些商户消费无需使用密码和出示身份证件。

1已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
信用卡知识培训
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
END

信用卡分期经验分享发言稿尊敬的朋友们：大家好！非常高兴能有机会在这里和大家分享我使用信用卡分期的一些经验。

在如今这个消费多元化的时代，信用卡已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。

而信用卡分期作为其中的一项重要功能，更是在很多时候为我们提供了便利和帮助。

首先，我想和大家聊聊为什么会选择信用卡分期。

对于很多人来说，可能是在购买一些大额商品，比如家电、手机、电脑，甚至是汽车时，一次性支付较大的金额会带来较大的经济压力。

这时候，信用卡分期就成了一个很好的解决方案。

它可以让我们把这笔大额支出分摊到几个月甚至更长的时间里，每个月只需要支付相对较小的金额，从而减轻了当下的负担。

我自己就有过这样的经历。

有一次，家里的冰箱突然坏了，需要更换一台新的。

当时看中了一款性能不错但价格较高的冰箱，差不多要8000 元。

如果一次性付款，我当月的其他生活开支就会受到很大影响。

于是，我选择了信用卡分期，分 12 期还款，每期只需要支付 700 多元，这样既解决了燃眉之急，又没有对我的日常生活造成太大的冲击。

那么，在选择信用卡分期时，有哪些需要注意的地方呢？第一，要清楚了解分期的手续费和利率。

不同银行、不同信用卡的分期手续费和利率是不一样的。

有些银行可能会在推广期间推出手续费优惠活动，而有些则相对较高。

所以，在决定分期之前，一定要仔细阅读相关的条款和说明，计算清楚自己需要支付的额外费用，看看是否在自己的承受范围之内。

第二，要根据自己的还款能力选择合适的分期期数。

分期期数越长，每期还款的压力越小，但总的手续费也会越多；分期期数越短，每期还款的压力较大，但总的手续费相对较少。

所以，要综合考虑自己的收入情况和未来的资金安排，选择一个既能轻松还款又不会支付过多手续费的期数。

比如，如果你的收入比较稳定，而且短期内没有其他大的支出计划，可以选择较短的分期期数；如果你的收入不太稳定，或者近期还有其他较大的支出，那么可以选择较长的分期期数。

第三，要注意分期的起始金额和提前还款的规定。

国际信用卡组织
VISA MASTERCARD 运通卡（AE） JCB卡 大莱信用卡
信用卡与中国
1978年，中行广州分行首先同香港东亚银行签订了协 议，开始代理外国信用卡业务。外国信用卡在中国开 始出现
1985年中行珠海分行发行了我国第一张信用卡——珠 江卡，从此信用卡在中国诞生了。
用凭证。

银行信用卡实质是一种消费贷款，它提供一个有
明确信用额度的循环信贷帐户，借款人可支取部分或
是全部额度。一旦已使用余额收到偿还，该信用额度
又重新恢复使用。
银行信用卡贷款与分期付款信贷的区别
（1）在银行信用卡贷款中，由于债务是无担保 的，如果客户违约，银行没有对任何特定 抵押物的追索款。
（2）在银行信用卡贷款中，银行的风险等于或 是超过信用额度。而在分期付款信贷中， 银行的风险在贷款期内则随着贷款的每月 偿还而递减。
外币个人卡
１、年满１８周岁，有固定职业、稳定收入和正当外汇 来源或外汇存款的国内居民（发卡行所在城市），或在当 地已购置物业的非当地居民。若非当地居民办理外币信用 卡的，应交纳保证金或提供担保，或转为外币转帐卡。附 属卡申领者必须是年满１６岁的国内居民。
2、信用卡保证金起存额：美元金卡ＵＳＤ300元／张、 普通卡ＵＳＤ200元／张，港币金卡ＨＫＤ2000元／张、 普通卡ＨＫＤ1000元／张，保证金应按信用额的120%来收 取；转帐卡备用金的起存额为户口清算货币1000元／张。
（3）还款方式灵活，可全额还清，亦可选择最低还款额，尽 享循环信用，理财更自如；
（4）申请手续简单快捷，无需担保人，无须备用金； （5）国际卡全球通用，并享有全球应急支援服务，包括：紧
急换卡、提款、报失、ATM分布向导、医疗咨询及其他指 引服务； （6）累计信用，信用增值。良好信用记录的客户，除可获得 广发卡信用额自动调升外，还将在银行办理个人信贷业务时 享有更便捷、优惠的服务。