当前位置：文档之家 › 学校及培训机构岗位职责大全

学校及培训机构岗位职责大全

  • 格式：doc
  • 大小：141.50 KB
  • 文档页数：15

__________________________________________________

__________________________________________________ 所在部门 直接下级 市场部经理、教学部主任

职位编号 001 职务 校长

职责范围和工作结果

工作内容

标题

主要工作行为顺序排列

所要达到的结果 责任范围

独立负责/与人合作/ 衡量标准

数量、质量、时间、满意度等

1 制定和实施中心总体战略和年度经营计划； 独立负责 数量、时间

2 建立和健全中心的管理体系与组织结构； 独立负责 质量、时间

3 主持中心的日常经营管理工作； 独立负责 质量、满意度

4 检查、督促和协调各部门的工作进展； 独立负责 质量、时间

5 实现中心经营管理目标和发展目标； 独立负责 数量、时间、满意度

6 处理中心重大突发事件； 独立负责 时间、满意度

7 向董事会提出中心的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； 独立负责 数量、满意度

8 推进中心企业文化的建设工作 独立负责 满意度

知识与能力描述

1 企业管理、工商管理、行政管理等相关硕士以上学历；接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、经济法、财务管理等方面的培训；五年以上企业全面管理工作经验。 __________________________________________________

__________________________________________________ 培训机构分类岗位职责大全

所在部门 直接下级

职位编号 002 职务 校长助理

职责范围和工作结果

工作内容

标题

主要工作行为顺序排列

所要达到的结果 责任范围

独立负责/与人合作/ 衡量标准

数量、质量、时间、满意度等

1 跟进中心总体战略和年度经营计划； 独立负责 数量、时间

2 中心管理体系运行的监督； 独立负责 质量、时间

3 跟进中心的日常经营管理工作； 独立负责 质量、满意度

4 检查、督促和协调各部门的工作进展； 独立负责 质量、时间

5 中心经营管理目标和发展目标的统计分析； 独立负责 数量、时间、满意度

6 协助校长处理中心重大突发事件； 独立负责 时间、满意度

７ 负责人力资源部的绩效考核工作 时间、满__________________________________________________

__________________________________________________ 意度

8 协助推进中心企业文化的建设工作 独立负责 数量、结果

9 前台繁忙时间里协助前台工作 与人合作 质量、时间、

满意度

知识与能力描述

1 企业管理、工商管理、行政管理、英语等相关大专以上学历；两年以上企业管理工作经验。

2 掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念

3 熟悉中心业务和各部门运营流程；在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；具有良好的中英文写作、口语、阅读能力；熟悉使用办公软件。

4 善于协调、沟通、有亲和力；能创造激励机制和整体的团队精神；有很强的感召力和凝聚力。

5 具有出色的人际交往和社会活动能力；善于制定中心发展的方向及具备把握中心发展全局的能力；执行力度强。

6 具有很强的应变能力、判断能力、谈判能力和决策能力。

7 具有敏锐的商业触觉和财务分析能力

8 了解中西方文化背景和行业发展趋势。

所在部门 市场部 直接下级 课程顾问和市场推广 __________________________________________________

__________________________________________________ 职位编号 003 职务 经理

职责范围和工作结果

工作内容

标题

主要工作行为顺序排列

所要达到的结果 责任范围

独立负责/与人合作/ 衡量标准

数量、质量、时间、满意度等

1 负责制定中心年，季，月市场推广计划及费用预算，并监督执行。 独立负责/与人合作/ 质量、时间、

满意度

2 组织市场调查，根据竞争对手的现状综合客户的反馈和教学部配合调整推广方案和课程设计。 独立负责 时间、数量、

满意度

3 开发新公司客户，维护老公司客户 独立负责 质量、满意度

4 前台工作人员的招聘，培训，管理及考核 独立负责 质量、时间

知识与能力描述

1 市场营销、企业管理或相关本科以上学历；3年以上的市场经理工作经验，对市场营销工作有较深刻认知； 有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；计划能力和执行力度强。

2 有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的__________________________________________________

__________________________________________________ 能力；熟练操作办公软件；良好的英语听、说、读、写能力。

3 良好的人际交往和沟通能力；较强的观察力和谈判能力；较强的应变能力及客户意识。

4 熟悉招聘渠道和过程，了解培训需求和培训方式；有优秀的领导力、亲和力和凝聚力。

所在部门 市场部 直接下级

职位编号 004 职务 市场推广

职责范围和工作结果

工作内容

标题

主要工作行为顺序排列

所要达到的结果 责任范围

独立负责/与人合作/ 衡量标准

数量、质量、时间、满意度等

1 配合市场部经理执行中心年，季，月市场推广计划。 与人合作 质量、时间、

数量、

2 做市场调查，了解竞争对手的现状、市场需求的变化综合客户的反馈汇报给市场部经理。 独立负责 数量、满意度、

时间

3 组织跟其他联盟商户合作开展市场营销活动 与人合作 数量、质量、

满意度 __________________________________________________

__________________________________________________ 知识与能力描述

1 市场营销、企划或相关大专以上学历；1年以上的工作经验，对市场营销工作有较深刻认知； 了解媒体渠道，计划能力和执行力度强。

2 细心；对市场敏感；能熟练操作办公软件；良好的英语听、说、读、写能力。

3 良好的人际交往和沟通能力；有现场操作经验；。

所在部门 市场部 直接下级

职位编号 005 职务 课程顾问

职责范围和工作结果

工作内容

标题

主要工作行为顺序排列

所要达到的结果 责任范围

独立负责/与人合作 衡量标准

数量、质量、时间、满意度等

1 转接总机电话，收发传真、信件和报刊和接待来访客人 独立负责 质量、满意度

2 打印、复印文件和管理各种表格文件； 独立负责 时间、质量

3 管理和更新前台宣传资料，更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式； 独立负责 质量、满意度 __________________________________________________

__________________________________________________ 4 向学员介绍学校情况及课程情况； 独立负责 质量、时间

5 安排新学员做水平测试并帮助教师根据学员的水平测试结果建议学员报读合适的课程； 与人合作/ 质量、满意度

6 负责开具试听证，并做好学员试听后报读的跟踪； 独立负责 时间、数量

7 负责学员学费的催缴和将学员资料录入电脑，并向教学部和市场部提供学员信息分析报告 独立负责 质量、时间

8 负责公共课程学员的出勤跟踪，保证学员的出勤率 独立负责 质量、时间

9 课程调整时，负责通知学员 独立负责 时间、质量

10 收集客户对所读课程的意见或建议并反映给教学部或相关部门，将处理结果反馈给客户； 独立负责 时间、满意度

11 通知学生考试成绩，告知下一期课程信息，了解学生续读情况 独立负责 满意度

12 负责学生结业证书的制作；协助其它部门的各项工作； 与人合作 质量、满意度

知识与能力描述

1 秘书、英文、中文或相关专业中专以上学历一年以上工作经__________________________________________________

__________________________________________________ 验。

2 受过文书写作、档案管理、英语口语、财会基本知识等方面的培训。

3 良好的文字表达能力，良好的英语口头表达能力较强的应变能力及客户意识。

4 熟练使用办公软件、办公自动化设备

5 工作认真细致，谨慎小心，热情，积极主动，有耐心，工作效率高，责任心强，具有团队精神

所在部门 成人教学部 直接下级 教学主任助理、教师

职位编号 006 职务 主任

职责范围和工作结果

工作内容

标题

主要工作行为顺序排列

所要达到的结果 责任范围

独立负责/与人合作/ 衡量标准

数量、质量、时间、满意度等

1 开发和设计新课程、选择教材、安排授课教师及上课时间 独立负责/ 与人合作 质量、时间

2 招聘、培训和管理教师 独立负责 质量、时间 __________________________________________________

__________________________________________________ 3 主持教学研讨会、听课及与任课教师的课后讨论 独立负责 质量、数量

4 配合市场部向公司客户了解培训需求、目标；提交培训建议；安排水平测试、编班；指派授课老师和课程跟踪、考试、进度报告、课程评估及改进等客户服务 独立负责/ 与人合作 质量、时间、满意度

5 新课程的实验教学 独立负责 质量

知识与能力描述

1 具有英语专业、教育硕士以上学历及3年以上的教学和管理经验；熟悉中国教育市场的特性和国外教学方式的发展趋势；有较强的计划能力和执行能力；具备良好的网络知识。

2 熟悉招聘渠道和过程，了解培训需求和培训方式；善于协调、沟通；有优秀的领导力、亲和力和凝聚力。

3 对新教材和教学方式的敏感度和把握度强；有较强的分析和指导能力

4 有较强的判断能力、应变能力和客户意识；熟悉使用办公软件；有优秀的英文综合能力

5 责任心强；能在教学过程中迅速发现学生的学习问题并给予指导。

所在部门 成人教学部 直接下级

职位编007 职务 教学主任助理

合集下载

培训机构人事岗位职责（5篇）

培训机构人事岗位职责（5篇）

第1页共6页 培训机构人事岗位职责

1负责完善公司培训管理制度并按制度落实。

2根据公司战略及员工个人需求，制定年度公司培训计划和预算;

3建立公司内部讲师团队并组织做好监督、评价工作;

4构建外部培训资源网络，合理考察和选择资源，落实年度公司培训计划;

5根据公司培训计划，有步骤地组织员工参加各类培训及与培训有关的活动，并跟踪和评估培训效果;

6负责新入职员工的岗前培训，培训课件制作和试题准备;

7招聘信息发布和招聘平台的管理;

8企业文化建设，图书角管理和协助举办活动;

9协助进行后勤、会务安排

10完成领导交代的其他任务。

培训机构人事岗位职责（2）

培训机构的人事岗位主要负责以下职责：

1. 招聘与录用：根据培训机构的人员需求，制定招聘计划，发布招聘信息，筛选、面试、评估并录用合适的候选人。

2. 培训与发展：负责制定培训计划和发展规划，组织培训活动，提供培训资源和支持，帮助员工提升技能和能力。

3. 绩效管理：制定绩效管理制度和考核标准，进行绩效评估和考核，提供及时反馈和个人发展建议，激励和奖励优秀的员工。

4. 薪酬福利管理：负责制定薪酬福利政策，计算和核算员工工资、绩效奖金等，并进行薪酬调整和福利管理。 第2页共6页 5. 劳动关系管理：管理和维护与员工之间的劳动关系，处理员工的离职、退休、调动等事务，解决员工的工作纠纷和问题。

6. 人力资源信息管理：负责员工档案管理，维护员工信息数据库，及时更新和记录员工的个人信息和职业发展情况。

7. 法律合规与劳动法管理：负责处理劳动法律问题，确保人事管理与劳动法规的合规性，制定并执行人事政策和程序。

8. 员工关系建设：促进员工沟通和团队合作，组织员工活动，提升员工满意度和员工忠诚度。

9. 数据分析与报告：收集、分析和整理人事统计数据，制作人事报表和分析，为管理层提供人力资源决策支持。

10. 其他与人事管理相关的工作：根据需要，还可能负责其他与人事管理相关的工作，如员工健康管理、员工福利活动等。

培训机构岗位责任制度范本

培训机构岗位责任制度范本

一、总则

为了明确培训机构各岗位的职责和任务，提高工作效率，确保培训机构正常运行，特制定本制度。

二、职责范围

1. 培训机构各岗位人员应遵守国家法律法规，严格执行本制度。

2. 各岗位人员应按照职责分工，切实履行工作职责，确保培训任务顺利完成。

三、岗位职责

1. 院长/校长职责

（1）全面负责培训机构的规划、组织、协调、监督和管理工作。

（2）制定培训机构的战略目标和年度计划，并组织实施。

（3）负责师资队伍建设，提高教学质量。

（4）负责培训机构财务、行政、后勤等管理工作。

（5）对外联络，拓展合作，提升培训机构知名度。

2. 教务处职责

（1）负责培训课程设置、教材选用、教学安排等工作。

（2）组织教师开展教研活动，提高教学水平。

（3）负责学员报名、学籍管理、考试考核等工作。

（4）协调各部门，确保教学工作顺利进行。

3. 教师职责

（1）按照教学计划，认真备课、授课，确保教学质量。

（2）关注学员学习情况，及时解答学员疑问。

（3）参与教研活动，提高自身教学水平。

（4）遵守学校规章制度，维护学校形象。

4. 行政处职责 （1）负责培训机构的日常行政管理，包括办公用品采购、车辆管理等。

（2）负责培训机构的财务管理工作，包括收支管理、账目核对等。

（3）负责培训机构的后勤保障工作，确保教学、办公环境良好。

（4）协助其他部门完成相关工作。

5. 市场部职责

（1）负责培训机构的品牌推广、市场营销等工作。

（2）策划、组织实施各类宣传活动，提升培训机构知名度。

（3）拓展合作伙伴，寻求业务合作机会。

（4）收集市场信息，为培训机构发展提供参考。

四、考核与奖惩

1. 培训机构对各部门、各岗位人员实行绩效考核，考核结果与薪酬、晋升等挂钩。

2. 对表现优秀的员工给予表彰和奖励；对违反制度、影响工作秩序的员工进行处罚。

五、附则

1. 本制度由培训机构负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

学校岗位设置及岗位职责

学校岗位设置及岗位职责

学校岗位设置及岗位职责

引言概述：

学校是一个复杂的组织体系，需要各种岗位来保证学校的正常运转。不同的岗位有着不同的职责和要求，每个岗位都扮演着重要的角色。本文将介绍学校常见的岗位设置及岗位职责，帮助读者更好地了解学校的运作机制。

一、教师岗位

1.1 教学任务：教师的主要职责是进行教学工作，包括备课、授课、批改作业等。

1.2 学生管理：教师需要负责学生的日常管理和辅导工作，帮助学生解决学习和生活中的问题。

1.3 课外活动：教师还需要参与学校的各种课外活动，如组织文艺演出、运动会等，促进学生全面发展。

二、行政人员岗位

2.1 行政管理：行政人员负责学校的日常行政管理工作，包括人事管理、财务管理、档案管理等。

2.2 学校规划：行政人员需要参与学校的规划工作，制定学校的发展目标和计划，确保学校的顺利运行。

2.3 协调沟通：行政人员需要与各个部门进行协调沟通，解决各种问题和矛盾，保证学校内部的和谐稳定。

三、辅导员岗位 3.1 学生辅导：辅导员主要负责学生的心理辅导和生活指导工作，帮助学生解决成长中的问题。

3.2 班级管理：辅导员需要负责班级的管理工作，包括班级纪律、学习情况等，维护班级的正常秩序。

3.3 家长沟通：辅导员还需要与学生家长进行沟通，了解学生的家庭情况，协助解决家庭与学校之间的问题。

四、后勤保障岗位

4.1 食堂管理：后勤保障人员负责学校食堂的管理工作，确保学生的饮食安全和卫生。

4.2 校园环境：后勤保障人员负责学校的环境卫生和绿化工作，保持校园的整洁和美观。

4.3 安全保卫：后勤保障人员需要负责学校的安全工作，包括消防安全、校园巡逻等，确保师生的安全。

五、专业技术岗位

5.1 实验室管理：专业技术人员负责学校实验室的管理和维护工作，确保实验设备的正常运转。

5.2 信息技术：专业技术人员负责学校的信息技术支持工作，包括网络维护、教学软件支持等。

5.3 图书馆管理：专业技术人员负责学校图书馆的管理工作，包括图书采编、借阅服务等，满足师生的学习需求。

培训机构市场岗位职责

培训机构市场岗位职责

培训机构市场岗位职责

随着教育行业的快速发展，培训机构市场岗位的职责也日益重要。市场部门在培训机构中起着非常关键的作用，他们负责制定市场战略，以提高机构的知名度和销量。以下是培训机构市场岗位的一些主要职责：

1.市场策划与推广：制定并实施市场营销计划，根据机构的目标客户群体制定相应的市场推广策略。通过各种渠道，如宣传册、广告、网络推广等，向目标客户传递有关机构的信息。

2.研究市场：收集并分析市场信息，包括竞争对手的产品和价格，目标客户的需求和偏好等。根据市场需求的变化，调整机构的市场策略和推广方式。

3.品牌建设：负责机构的品牌建设工作，包括设计标志、宣传资料等，让机构的品牌在目标客户中建立知名度和信任度。

4.拓展合作：与各类学校、企业、社区等机构进行合作，开展合作项目，扩大机构的影响力和合作资源。

5.市场活动策划与执行：组织和参与培训机构的各种市场活动，如宣传推广活动、招生推广会等。确保活动的顺利进行，达到预期效果。

6.客户关系管理：与潜在客户和现有客户建立良好的关系，解答他们的疑问，了解他们的需求，提供相关的产品和服务。

7.销售监控与分析：监控销售业绩，分析销售数据，寻找业绩差异的原因，并提出改进建议和措施。

8.市场投资与预算：制定市场投资计划和预算，并监督其执行情况。确保市场活动的投入和产出的平衡。 9.营销团队管理：负责市场团队的组建和管理，包括招聘、培训和绩效管理等。

10.市场报告和分析：定期撰写市场报告，对市场进行分析和评估，为决策提供相关的市场数据和趋势。

除了以上职责，培训机构市场岗位的具体职责还因机构规模和市场需求而有所不同。市场部门的职责是推动机构的市场发展和销售增长，为机构的长期发展提供有力的支持。同时，市场部门也需要与其他部门密切合作，共同达成机构的目标。