1 第三章 人类行为与社会环境
第一节 人类行为
一、人类需要的层次和类型
（一）人类需要的含义
人的需要是人脑对生理和社会需求的反映，是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求，它通常以愿望、意向等形式表现出来。
人的需要具有社会性。
（二）人类需要的层次
1．马斯洛的需要层次论
（1）生理需要。这是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。
（2）安全需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。
（3）归属与爱需要。
a．归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。
b．友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。
（4）尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位，希望个人的能力和成就得到社会的承认。
a．内部尊重，即自尊，是指一个人希望 在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。
b．外部尊重是指一个人希望有地 位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。
（5）自我实现的需要。这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是 2 一种创造和自我价值得到体现的需要。
马斯洛认为，只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为，高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减弱了。马斯洛看到了人与动物在需要方面的区别：低级需要是人与动物共有的，而高级需要则是人类所特有的。
2． 阿尔德弗尔的ERG理论
ERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次理论密切相关但又有些不同的理论。阿尔德弗尔把人的需要分为三类：
（1）生存的需要E（existence）。这类需要关系到人的机体的存在或生存。包括衣、食、住、行等基本的物质需要。（相当于马斯洛理论中的生理需要和安全需要。）
名词解释
1、人类行为的定义：是人类为满足其自身需要而采取某种方式去适应环境所表现出来的活动或方式。
2、社会环境的定义：是指由影响人类行为的因素如生物遗传、心理状态以及社会过程等交织在一起而形成的社会系统。
3、本我（id）:类似于无意识，与生俱来，是生物成分。遵守“快乐原则”。年龄越小，本我作用越大。
4、 自我(ego):是心理成分，派生于本我，负责与现实世界协调，控制本我的盲目冲动，遵守“现实原则”。
5、 超我(superego):象征着理想，是一种内化，由自我理想和良心二方面组成，遵守“道德原则”。
6、依恋：指婴幼儿与照顾者之间亲密的、持久的情绪关系。多数情况下发生在母婴之间，所以又称母婴依恋。
7、学习动机（learning motivation），是指激发并维持学习活动达到学习目标的动因和力量
8、同辈群体(peer groups)是一群年龄相仿、关系密切，并且在已建立的社会关系基础上进行互动的孩子所组成的群体。
9、情绪情感的两极性 是指情绪的内容、强度、稳定性、概括性和深刻性等方面具有两极性。
10、心理性断乳：青少年从父母的保护、监督和依赖关系中摆脱出来，并追求在家庭中占有平等和独立自主地位的过程。
11、.专业荒废 一种专业在某人的实践领域之内就目前而言是可用的，但是在从事此后的业务时，知识、理论和技术就力不从心。
12、功能性文盲:指的是受过一定传统教育，会基本的读、写、算，却不能识别现代信息符号及图表，无法利用现代化生活设施的人。 导论
1、人类行为的定义：是人类为满足其自身需要而采取某种方式去适应环境所表现出来的活动或方式。
2、社会环境的定义：是指由影响人类行为的因素如生物遗传、心理状态以及社会过程等交织在一起而形成的社会系统。
3、人类行为的特点：
• 适应性：适应环境，改变环境
• 可控性：人类能控制和调节自身行为
• 多样性：人类行为是个复杂系统
• 变化性：无时无刻不处于变化之中
人类行为与社会环境
人类行为与社会环境
1、行为
（1）定义：
①狭义：直接可观察到的表现、动作、活动。
②广义：即个体对环境所做的一切反应。指个体的一切外显行为、思想、感受、期望、自我观念等，包括人的内在和外在的变化。举凡一切外在的活动（如语言、表情、作为）与内在的心理历程（包括思想、意念、态度）均是。
（2）特点
①、适应性（能动的适应）②、复合性（多种因素的影响）
③、变化性（一生不断变化）④、多样性（个体群体之间的差异）
⑤、累积性（学习、代际传承）
（3）行为的种类
①依范围，分为「广义的行为」、「狭义的行为」。
②依先天或后天，分为「本能的或天赋的行为」、「适应行为」。
③依行为的功能，分为「生理行为」、「精神行为」、「情绪行为」、「社会行为」。
④依是否符合常模、社会规范，分为「正常行为」、「偏差行为」。
（4）正常和异常,一般有以下划分标准：
①、要符合社会普遍认可的价值规范，或与社会中绝大多数人的行为相似或一致。如团结友爱、尊老爱幼、组建家庭、生儿育女等。
②、要符合人类行为在生理和心理方面的一般发展规律，而且发展良好。如从弃老到尊老养老等。
③、行为要在生理、心理和社会等多方面的发展是平衡的、和谐的。如上学“适龄儿童”、天才儿童班等。
但是在这里要强调的是，我们对行为的正常和异常的划分并不代表价值判断，不意味着异常的行为就是不好的、有问题的。 2、环境
（1）涵义
环境只是任何一个中心事物周围与此事物密切相关的客观存在。
（2）分类
①自然环境，是指与人类生存发展相关的地球表层各个自然因子的总和，即人们通常所泛指的自然界。它是人类赖以生存发展最根本的条件。
A主要由大气、水体、岩石、土壤、生物5大因子组成。
B自然环境与人类的关系
a.自然环境提供了社会生产和生活资料的来源
b.自然环境影响社会发展速度
c.自然环境影响人们的心理、行为、生活方式和社会文化习惯。
d.人类行为改变自然环境面貌。
第三章：婴幼儿
学习要点:
• 1 如何看待人类的婴幼儿时期?
• 2 婴幼儿生物生理成长的规律是什么?
• 3 婴幼儿心理发展阶段的主要任务是什么?
• 4 如何看待婴幼儿周围的社会环境对婴幼儿的影响?
案例分析：
竞争激烈的大都市，6个月宝宝也不能闲着。今天，沪上一家早教机构将率先推出一项6个月到2岁的幼儿学手语的培训项目，让还未学会用嘴讲话的上海宝宝先用手尝试聋哑人士的交流方式。对于该价格不菲的另类教育培训项目，各方褒贬不一，有关专家则提醒事件背后的市民非理性的心态。
宝宝面对老师的手势反应不一:
这是一天内早教机构的小学员正常的午餐时间，当孩子们正在进餐时，一名女老师开始手舞足蹈进行演示，她时而将手握成Ｃ形，五指聚拢，放在嘴边，表示“吃”；时而拇指抬起，其余四指微屈形成奶瓶的形状，放在嘴边，做出“喝”的动作；最后又反复握紧、张开拳头，就像牧民挤奶的动作一样，表示“牛奶”。
伴随着眼前老师陌生的一举一动，在场年幼的宝宝们都莫衷一是，有的聚精会神地看着，有的伸出小手比画着，有的只是呵呵地笑着，还有的在妈妈的帮助下，跟着老师一起做动作。
老师:
能锻炼语言和认知能力
“这是欧美现在最流行的育儿方式。”推出宝宝手语的金宝贝教师蓝如雅介绍说，主办方计划在上海招收6至8个月到2岁的上海幼儿进行手语学习，全程采用教师示范、幼儿模仿的形式。每阶段的培训分为6堂45分钟的短课，期间家长可以陪同孩子一起上课，而每阶段的收费则会达到一千多元，后续学习将继续加收。
“学手语能锻炼孩子的语言和认知能力。”蓝如雅抛出了自己的一家之言，即国外的一项研究显示，学习手语的孩子比同龄孩子的平均IQ高出12个百分点。手语除了能增强宝宝与成年人的沟通理解、加强亲子间的融洽关系外，还有效减缓了宝宝学会很多东西又不会说话表达时产生的挫败感，至于孩子长大后是否还记得多少手语并不重要。
家长:
开发孩子潜力吸引人
不过，对于商家的这一新培训项目，有些家长并不买账。有家长明确表示，年幼的孩子话都不会讲，就贸然学习手语，会不会影响到孩子正常的开口讲话？不过，也有许多家长对此表示了浓厚的兴趣，他们中的一些人坦言，商家以开发孩子认知潜力为卖点是吸引他们最重要的因素。
