2011年山西省市场营销策划师(中级)考试技巧、答题原则

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市场营销策划的原则

(一)战略性原则

市场营销策划的原则

性、长期性、层次性、动态性的规划和设计,策划方案一旦完成,将成为企业

在较长时间内的营销指南。也就是说,企业整个营销工作必须依此方案进

行。因此．在进行企业营销策划时,必须站在企业营销战略的高度去审视

它,务求细致、周密完善。从营销战略的高度进行策划,其作用是至关重要

的。具体要求是：

(1)营销策划要从整体性出发,注意全局的目标、效益和效果。在整

体规划的前提下,部分服从整体．局部服从全局。在市场调研阶段,如果图

省事,不深入了解当时的市场TDK电容状况、竞争态势、对手强弱,以及宏观政策等

问题,盲目上马项目,结果会造成惨重的失败。

(2)营销策划要从长期性出发,处理好项目眼前利益和长远利益的关系o

(3)营销策划要从层次性出发,总揽全局。一般策划对象是个大系

统．任何一个系统都可以被看成是一个全局。而系统是有层次性的,大系

统下有子系统,子系统下还有孙系统,层次分明。因此,考虑下一个层次的

策划时,应该同上一层次的战略要求相符合。

(4)营销策划要从动态性出发,注意全局的动态发展。市场是变化莫

测的．变化发展有时会影响全局c这时,策划人要善于抓住市场的动态规

律,掌稳全局．避免市场变化触动全局的根基。

(二)信息性原则

企业营销策划是在掌握大量而有效的营销信息基础上进行的,没有这

些信息,将导致营销策划的盲目性和误导性。同时．在执行市场营销策划

方案的过程中将会出现方案和现实有出入的情况。调整方案也要在充分

调研现有信息的基础上进行,占有大量的市场信息是市场营销策划及实施

成功的保证。

(三)系统性原则

企业营销策划是一个系统—I：程,其系统性具体表现为两点：一是营销

策划工作是企业全部经营活动的一部分,营销策划工作的完成有赖于企业

附录2

市场营销专业技能考试（营销基本技能考核大纲）

一、指导思想

依据教育部职教与成教司颁布的中等职业学校商品经营专业、电子商务专业教学指导方案与大纲要求，按照省职成处颁发的技能考核指导性意见，制定营销专业的技能考核要点与大纲，作为营销专业职业技能考核命题的重要依据。力求紧密结合中职教学内容、做到既有利于学生对专业基本知识、基本技能的掌握，又能为学生今后进一步深入学习市场营销的理论与方法，提高营销实际能力奠定基础。

二、考试内容：市场营销专业技能考试内容包括：

1、掌握业务洽谈技巧；

2、广告宣传；

3、人员推销；

4、公关活动的应用。

三、考试形式：考试形式包括两部分：

1、笔试（撰写营销设计方案或案例分析）；

2、口试。考生在若干套考题中抽取1套，采取角色扮演，情景分析等形式，准备3—4分钟，进入考场，口试正式开始，考试过程中回答主考教师提出的2—3个问题。

四、考试日期：2008年 6月14日9：00开始

五、考试时间：笔试40分钟，口试每个考生15-20分钟，共计60分钟。

六、评分标准：笔试40分；口试60分。考试前各考点对主考教师要进行培训，按照评分标准考评，以使考试评分尽量达到统一尺度。

1、笔试评分标准

内容 时间 考 核 标 准 评分标准 得分

设

计

方

案

40

分

钟 1. 卷面整洁，思路清新

2. 方案内容新颖独特，别致；

3. 活动主题突出，适用性强；

4. 案例分析思路清晰、观点准确、有创新。 40-30分

40 1. 卷面整洁，思路一般

2. 方案内容比较新颖，步骤明确；

3. 活动主题清楚、适用性一般；

4. 案例分析思路清晰、观点准确 29-20分

1. 卷面整洁

2. 设计内容简单，方案一般；

3. 活动主题不够突出、策划步不够明确；

4. 案例分析思路一般、观点较准确。 20-10分

1. 卷面整洁

职业资格考试营销师二级考试基本答题思路：

知识卷：职业道德题目基本答题原则是考点资料有的按照

考点资料答题，个人表现题挑个最好的最科学的选。

单选题是知识卷题目拿分的关键，60道题目只要考点比较熟

悉拿40分以上是很轻松的，主要是熟悉考点，一个很重要的经

验是原来的考题以及考试指南模拟题通常会有很多重复出现在

实际考试中。

多选题40道稍微难些，目前可供参考的基本规律是多选ABCD

全选的可能性通常在一半左右，基本情况是如果书本上关于某

题的考点大于等于4项时候ABCD全选的可能性极大，当然要记

得排除那些非常明显的错误选项（比如4P和4C的混淆）。

知识卷一个很重要的问题是一定要留下一定时间来填涂答题

卡，尤其是社会考生朋友，好多年没考过试，不熟悉答题卡填

涂，一定要预留10分钟左右时间！否则后果不敢设想！

技能卷：基本问题是答题时间非常紧张，两个小时要合理分

配并要做好节约时间的工作：（1）要做到先看题目再看材

料，很多题目不用看材料即可做答，可以节省不少时间，材料

比较长，万一又比较有意思看入迷了就惨了。。（2）分析题

目最好要先写要点，留下空格一行两行的酌情安排，等所有要

点写完再回头来补充，万一时间不够要点都写了来不及补充也

能拿到大部分分手。（3）不会的不记得的题目要结合材料找找要点，力争会做的不丢分，不会的题目再拿一分算一分！

新的考试指南显示此次考试可能没有案例选择题，也可能是

20分案例选择，案例选择题想对比较简单，注意答题要求是少

选但是选对了可以每个正确选项得0·5分，所以大家要选择有把握的选项，宁缺勿滥！

案例分析题目一定要结合案例材料做相关说明，这是新的考

试指南明确要求要做到的！否则酌情扣分！写完要点后一定要

结合材料说明！

方案策划题书上有相关答题模板，参考如下。注意的是可能让你制定一个完整的营销计划，也可能是分解成几个小问题让你

做答。一定要注意答题要求。

附：方案题答题模版

***公司（**年）营销计划

（提要）***公司是一家生产***的公司，为了针对**年市场

学习必备 欢迎下载

1、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（ ）构成。

A、多个决策点加决策目标 B、所有的决策点 C、Y轴加决策点 D、F2线加决策点

2、《三十六计》中"瞒天过海"之计的妙处在于（ ）

A、故意制造假象，引诱敌人作出错误的判断，然后出其不意地采取行动，一举歼灭敌人

B、真中有假，假中有真，使敌人判断失误，从而出其不意地把敌人歼灭

C、把秘密之计隐藏在公开的行动中，以达到出其不意的效果

D、以虚拟的正面攻击来迷惑敌人，当敌人集结力量固守时，又悄悄派出部队迂回大敌人后方，乘虚而入，使敌人措手不及而失败

答案：C

3、"群体要大于个体相加" 的管理理念主张：（ ）

A、要放大人的作用范围，使人力与经营内容范围相对应，就必须通过更多的人来完成经营任务 B、管理中的命令要数量明确、质量标准，时间量明确，语言环境合乎接受命令者

C 、把人组织在团队中，把许多人团结得像一个人似的，使人们的努力有一定的方向

D、群体的力量大于个体的力量，群体的行动方向应该是全方位的

4、无限连锁介绍法的含义是（ ）。

A、借同类产品（或政府、媒体）说服客户到了十分成熟的程度，本企业产品略加优势因素上市，创造"人家填海，我们造地"的省力效果

B、赠送初级产品，在客户对产品有一定依赖性时，加价出售升级产品；送主导产品，加价出售配套产品或辅助用料

C、把产品的实际优良效果新闻化，借新闻（广义）的力量来说服客户

D、利用利益诱惑、俱乐部制、会员制等，使客户介绍客户，形成1：250效应

答案：D

5、怀有全局观念的技术参与策划会产生创造性参与能力；怀有全局观念的创造性参与策划会产生主持策划的能力，明确了商务策划人员策划水平（ ）的三层跃升。

A、从创造性参与、技术参与到主持策划

B、从技术参与、创造性参与到主持策划

C、从技术参与、主持策划到创造性参与