战略管理理论

第一章 战略管理理论 1.企业战略的含义与特征 含义 p3 企业战略是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现远景规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。 特征 p5 （1）企业战略具有总体性（2）企业战略具有长远性（3）企业战略具有指导性（4）企业战略具有现实性（5）企业战略具有竞争性（6）企业战略具有风险性（7）企业战略具有创新性（8）企业战略具有稳定性 2.企业战略管理的内涵和特征 内涵 p6 企业战略管理是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。 特征 p6 （1）企业战略管理是一种高层次管理（2）企业战略管理一项整体性管理（3）企业战略管理一种动态性管理（4）战略管理对企业发展来说，重在改进效能，而职能管理重在改进效率。 3.企业战略与战略管理的区别 p6 企业战略实际上是一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”，具体地说就是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。 4.企业战略的要素 P9 （1）产品与市场范围 （2）增长向量（3）竞争优势 (4)协同效应 5.企业战略的层次 p12 从事单一业务的中小企业，其战略一般分为两个层次，即公司战略与职能战略；而从事多元化的大型企业，其战略一般分为三个层次，即公司战略、竞争战略和职能战略。 6.战略管理的一般过程 p18 战略管理的一般过程主要包括战略分析、战略制定与选择、战略实施与控制三个环节。 战略分析主要包括外部环境分析与内部环境分析两个方面 战略制定与选择主要包括四部分内容：公司战略的制定、竞争战略的制定、职能战略的制定与战略方案的选择。 7.企业战略管理的演变 p22 大致来说，战略管理的出现大致经历以下四个阶段： （1）计划与控制阶段 20世纪初，计划与控制管理制度开始出现。代表人物：科学管理创始人泰勒。后来法约尔提出计划与控制应成为管理的重要职能。 （2）长期计划阶段 长期计划阶段开始于20世纪50年代初期。 （3）战略计划阶段 由于经营环境的变化，从20世纪60年代后期开始，战略计划成为企业生死攸关的大事，战略计划取代了长期计划职能，战略正式引入到企业经营管理领域。 （4）战略管理阶段 战略管理兴起于20世纪70年代中后期。 8.战略管理理论的发展 p25 战略管理理论的产生与发展大致经历的三大阶段：（1）以环境为基点的经典战略管理理论（2）以产业（市场）结构分析为基础的竞争战略理论 （3）以资源、知识为基础的核心竞争力理论 9.经典战略管理理论的主要思想 p26 （1）企业战略的基点是适应环境 （2）企业战略的目标在于提高市场占有率 （3）企业战略的实施要求组织结构的变化与适应。 经典战略管理实质是一个企业对环境的适应过程以及由此带来的组织内部结构化的过程。 10.迈克尔·波特的竞争模型 p27 波特提出了著名的由五方面竞争力量——竞争威胁、替代威胁、现有竞争对手的竞争、供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力所形成的竞争模型，认为产业的吸引力、潜在利润是源于这五个方面的压力所产生的相互作用的结果。并在此基础上提出了赢得竞争优势的三种通用战略：成本领先战略、差异化战略和集中化战略。

第二章 战略分析 1.PEST的基本内容 p35 宏观环境分析的主要内容：（1）政治法律环境 （2）经济环境 （3）社会文化环境 （4）技术环境 2.迈克尔·波特竞争战略的五种力量的模型的主要内容 p42 迈克尔·波特认为，一个企业的盈利潜力或吸引力，由五中基本竞争力量及其综合强度来决定。这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、替代品、供应商和购买者。迈克尔教授据此构建了著名的“五种力量模型”，如下图所示：

2.潜在进入者的含义 p43 所为潜在进入者是指产业外随时可能进入该产业而成为竞争者的企业。 3.进入壁垒的含义 p43 进入壁垒是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。 4.退出壁垒的含义 p46 退出壁垒是指一个企业在退出某个产业时需要克服的障碍和付出的代价。 5.替代品的含义 p47 替代品是指那些与本企业产品具有相同功能或类似功能的产品。 6.竞争对手分析模型的基本内容 p53 根据战略管理专家迈克尔·波特教授的观点，对竞争对手的分析，主要抓住四个基本要素：一是未来目标；二是自我假设；三是现行战略；四十潜在能力。这四个基本要素构成的竞争对手分析模型如下图所示：

产业内 现有企业间的竞替代品 供应者 购买者

潜在竞争者 竞争对手分析模型 7.产业的主要经济特征 p39 （1）产业的性质 （2）产业在国名经济中的地位与作用 （3）产业的市场规模 （4）产业的竞争范围 （5）产业的市场增长态势 （6）产业内生产厂家的数量及相对规模 （7）产业内买方的数量及相对规模 （8）产业前向及后向的普遍程度 （9）产业的生产工艺、技术革新继推出新产品的速度 （10）产业的产品差异化程度 （11）产业的进退障碍及其难易程度 （12）产业的盈利水平 8.产业的经济特征对企业战略制定的影响 p40 主要体现在以下几个方面：（1）产品的性质可以反映所定位的产业是个什么性质的产业，这对认识企业的业务性质有重要的作用。 （2）产业的市场规模可以反映产业的吸引力 。产业的吸引力小，一般吸引不了大的或新的竞争者加入；产业的吸引力大，常常能引起很多企业的兴趣。 （3）产业的市场增长态势快，常常吸引企业进入该市场，产业的市场增长态势缓慢，使市场竞争加剧，常常使弱小企业退出该市场。 （4）产业内生产厂家数量众多，生产能力过剩，往往会导致价格战，从而降低利润。 （5）产业的产品差异化程度小，标准化程度高，购买者的权力就会增大，因为他们可以轻易地转换购买其他产业的产品，反之，则能加强购买者购买本产业产品的忠诚度。 （6）产业的进入壁垒高，有利于保护现有公司的地位和利润；反之，则该产业易被新进入者突破障碍。 （7）产业资本需求大，不仅使投资决策变得困难，而且还会形成一定的进退障碍。 （8）产业的技术革新和产品更新速度快，产品生命周期会相对缩短，这样进入该产业经营的风险就增大。反之，经营的风险就会相对减少。（9）产业前后整合的难度低，会进一步加大竞争的程度；反之，产业的竞争程度会相对降低。 （10）产业的盈利水平高，往往会招来新的进入者；产业的盈利水平低，甚至处于萧条状态，就会使很多企业退出该产业。 9．产业的盈利能力与五种力量的关系 p42 项目 降低盈利能力 提高盈利能力 进入壁垒 低 高 退出壁垒 高 低

未来目标 各级管理层和多个战略方面

现行战略

现在如何竞争

竞争对手反应概貌 竞争对手对其目前地位满意吗？ 竞争对手将采取什么行动或做哪些战略调整？ 竞争对手哪里易受到攻击？ 什么将激起竞争对手最强烈、有效的报复？

假 设 关于其自身和能 力 优势和劣势 供应商能力 强 弱 买方力量 强 弱 产业内竞争 剧烈 不剧烈 替代品压力 易于替代 难以替代 10.影响产业进入壁垒的主要因素 p43 （1）规模经济（2）产品差别化（3）资本需求 （4）转换成本 （5）销售渠道 （6）与规模经济无关的成本优势 11.影响产业内现有企业竞争激烈程度的主要因素 p45 （1）竞争者的多寡及力量对比 （2）市场增长率 （3）固定成本和库存成本 （4）产品或服务的差异性及转换成本 （5）产业生产能力的增加幅度 （6）产业内企业采用的策略和背景的差异以及竞争中利害关系的大小。 12.影响供应商讨价还价能力的主要因素 p48 （1）供应商的产业集中程度 （2）交易量的大小 （3）产品的差异化程度 （4）转换供应商成本的大小 （5）前向一体化的可能性 （6）信息的掌握程度 13.影响购买者讨价还价能力的主要因素 p49 （1）买方的集中度 （2）买方从本产业购买的产品在其成本中所占比重 （3）买方从产业中购买的产品的标准化程度。 （4）转换成本 （5）买方的盈利能力 （5）买方后向一体化的可能性 （6）买方信息的掌握程度 14.战略群体的特性 p51 在一个产业里，各个战略群体里的企业数目不可能相同，但同一个战略群体的战略一定相同或类同。在正常情况下，产业中只有少数的战略群体。 一般来说，战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体说来，主要有以下几个方面：（1）纵向一体化程度不同（2）专业化程度不同（3）研究开发重点不同 （4）推销的重点不同 15.战略群体对企业获利能力的影响 p53 主要有：（1）不同特性的战略群体会分别在不同程度上影响着所在的战略群体少受外界进攻的进入壁垒的高度；影响着所在的战略群体与供应商和购买者的讨价还价的能力；影响着所在的战略群体受到替代品威胁的程度；决定着战略群体之间的竞争程度。 （2）企业在战略群体中的地位决定着企业在战略群体中的竞争程度；决定着企业在群体中的经营范围；决定着企业进入该群体的代价；决定着企业实施自己战略的能力。 16.竞争对手分析法 p54

17.运用PEST分析法，分析企业制定战略所面临的外部条件 p36 政治要素 社会要素 世界贸易组织 垄断与竞争立法 环保、消费者保护立法 税收政策 就业政策与法规 贸易规则 人口统计 收入分配 人口流动性 生活方式及价值观念变化 对工作和消闲的态度 消费结构和水平