高职商务英语专业技能与培养
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高职商务英语专业课程体系简介高职商务英语专业课程体系简介一、高职商务英语的内涵和专业定位商务英语的发展从20世纪50年代初到现在,其专业课程体系已趋于完整、合理。
但是同质化发展较为严重,高职商务英语专业沿袭本科院校课程体系的做法还是比较突出,虽然根据职业教育的要求和规律,增加了一定的实践环节,但符合高等职业教育的专业特色并不明显。
ESP专门用途英语是指与某种特定职业或学科相关的英语,是根据学习者的特定目的和特定需求而开设的英语课程,它是根据学习者的需要学习语言的一种途径。
将这种途径与学生能力的培养有效地结合起来,有利于商务英语专业的建设与发展。
高职教育的内涵是岗位技能和职业素质,商务英语专业则是培养学生在某种特殊的职业环境中熟练运用英语的能力,即在商务环境中用英语进行商务活动的能力,其中英语是完成教学任务的途径或手段,而国际金融、国际商务等相关专业的知识是完成教学任务的有效内容,通过内容与载体的有效结合,培养学生专业技能和职业素养。
二、高职商务英语专业发展存在的问题1.产教融合的校企合作机制不健全。
仅通过对苏州、无锡、常州地区外资企业对商务英语专业的调研分析,企业对从业人员的外语能力是有要求的,如需通过英语四、六级,要有较强的交际能力,但是需要有相关的专业背景,如会计、金融、外贸、机械、电子等,对商务英语专业不是很感兴趣。
企业的反映对商务英语专业与企业的合作起到了很大的制约作用,因此可以深度合作的企业资源非常有限,企业参与人才培养,学生能够到企业进行实践的合作更少,即便是与外贸企业的合作,最终与专业的联系也不大。
由于学校寻求合作的企业非常的困难,同时,企业参与学校专业建设没有积极性,很难搭建合作的平台。
2.商务英语专业人才培养目标定位不清。
高等职业教育的人才培养目标是培养生产、建设、管理、服务第一线工作的技术技能专门人才。
人才的培养应是与区域经济的发展密不可分的,但由于缺乏与企业的合作,无法定位明确的人才培养目标。
基于职业能力培养的高职商务英语专业第二课堂建设摘要:本文陈述了笔者学校高职商务英语专业学生的职业能力及第二课堂普遍存在的问题,提供了基于职业能力培养的高职商务英语第二课堂教学策略并进一步分享了笔者学校商务英语专业第二课堂的实践。
关键词:高职商务英语专业第二课堂职业能力1 高职商务英语专业职业能力解析教育部高教司颁布的《高职高专英语课程教学基本要求》明确指出高职英语教学应当突出实用的教学目标,同时也强调高职英语专业应当侧重学生职业能力的培养。
职业能力是多种能力的综合,它包括一般专业能力、社会能力和方法能力。
我专业通过对前几届毕业生就业的职业岗位群调研,得出了学生所需要的专业、社会和方法能力。
专业能力是指商务英语综合应用能力、商务办公操作能力和商务业务操作能力;方法能力是指具有职业生涯规划能力,获取、分析、归纳、交流、使用信息和新技术的能力,独立制定工作计划并按程序实施计划的能力;社会能力是指具有较高的政治素质、文化修养、生理心理素质、爱国守法,具备良好的行为规范及职业道德,能坚守商业诚信,保守商业秘密,具备较强的组织管理和协调能力和社会适应能力,具备可持续深造和发展能力及具备公关、组织、协调、创新及风险承受能力。
2 基于职业能力培养的高职商务英语第二课堂存在的问题第二课堂指的是在第一课堂外的时间由学生自愿参加的多种多样教学活动的总称。
但随着市场经济的快速发展,高职人才模式转换成以就业为导向的人才培养模式,高职商务英语专业的第二课堂也出现了很多问题,归纳起来主要有以下几点。
(1)第二课堂活动和形式陈旧。
目前高职商务英语专业开展的第二课堂活动内容陈旧,多是沿用本科基础英语的活动形式,没有针对高职商务英语专业学生的特点和职业能力开发和设计活动。
(2)没有明确的目的,重复性强。
很多第二课堂活动的开展不是结合第一课堂为人才培养服务的,而是为了举办活动而举办。
学校与学院重复办一些第二课堂活动,各个职能部门没能围绕第一课堂的教学目标,进行统筹、协商和设计。
珠三角高职商务英语专业人才培养现状分析摘要:本文就当前珠三角地区商务英语专业人才培养现状进行了剖析,并通过实际教学经验反思,对今后商务英语人才培养的方法与途径提出了一些针对性的建议。
关键词:高职;商务英语专业;人才培养;职业能力一、商务英语专业在珠三角地区具有良好的发展前景随着贸易国际化、经济全球化趋势的日益加深,商务英语人才,尤其是既熟悉国际商贸规则,又能熟练运用英语进行国际商贸业务实践的高职商务英语人才,在近年的国贸人才市场中备受欢迎。
(一)珠三角对商务英语人才的需求量大。
珠三角是我国经济市场化和外向程度最高的地区,当前珠三角正处在经济结构转型和发展方式转变的时期。
《广东服务业发展规划》提出,要按照建立现代产业体系的要求,优先发展现代服务业,重点发展金融、现代物流、信息服务、科技服务、商务会展、文化创意、服务外包、现代旅游、健康服务等9大行业。
未来珠三角对商务英语人才的需求会越来越大,且呈层次多样化态势,珠三角各高职学院商务英语专业及其专业方向的设置与发展壮大就迎合了这一社会需求,商务英语专业在珠三角地区具有良好的发展前景。
(二)珠三角高职商务英语专业招生“火爆”。
目前珠三角各高职院校商务英语专业建设都已经很有规模,有多所学院的商务英语专业都是省级示范性专业。
从课程设置到校内实训基地建设到实训软件建设,再到校外实习基地建设,珠三角各高职商务英语专业都已经形成经济规模。
目前广东省共有高职高专类学校70多所,其中40多所学校开设了商务英语专业,有10多所学校设置了专业方向。
各个学校每年商务英语专业招生人数都很多,并且报到率都能达到90%以上。
高职商务英语人才培养目标定位是高级技术应用型专门人才,即能够以英语为工作语言,积极参与国际国内商务活动,从事一般国际或国内商务服务的高技能应用型专门人才。
“商务”和“英语”是本专业的职业特点,“商务业务处理能力”和“英语能力”则是关键职业能力。
高职商务英语专业培养人才的方法与途径主要采用课室教学、校园教学、社会实践三大范畴培养学生的职业能力。
高职院校商务英语专业建设探讨摘要:高职院校商务英语专业建设,应迎合市场需求。
本文从高职商务英语专业的人才培养定位、以职业技能竞赛为抓手,提升学生就业实力和商务英语专业师资队伍建设方面探讨了如何把商务英语建设成明达职业技术学院的重点专业。
关键词:商务英语;专业建设;双证制;双师型中图分类号:g642 文献标识码:a文章编号:1009—0118(2012)10—0335—02随着我国教育体制改革的深入,高职教育如雨后春笋般的发展起来。
高职院校培养的是应用型人才[1],学生学英语的目的就是能够在实践中运用英语。
当前,世界经济一体化步伐正在加快,社会对复合型外语人才需求持续旺盛,高职商务英语专业的设置顺应了社会需求,应运而生。
据不完全统计,全国已有400多所高校办起了商务英语专业,其中就包括大量的高职高专院校。
明达职业技术学院(以下简称“我院”)围绕商务英语专业人才培养目标,一直以培养“英语+商务知识”的复合型人才为教育理念。
在制定教学计划时,通过合理的课程设置和各个实践教学环节(实验,实习,毕业设计等)的合理配置,把语言学习与实践相结合,使学生不仅掌握语言知识和语言技能,还具备较强的在实际领域里运用英语进行交际沟通、解决问题的能力,建立起了与理论教学体系相辅相成的教学内容体系,以下是我院在商务英语专业建设方面的一些举措。
一、高职商务英语专业的人才培养的定位高职商务英语专业人才培养目标和规格一般以英语综合运用能力和商务知识技能为培养核心,侧重培养具有一定相关专业理论基础和实际操作能力的应用型人才[2],从而符合高职高专面向岗位群的特点。
我院商务英语专业本着适应需要的原则、从实际出发的原则、不断完善的原则,制定了符合实际情况的商务英语人才培养方案。
其中包括:(1)招生对象与学制;(2)专业培养目标与就业岗位;(3)培养规格和要求;(4)课程设置;(5)实践安排。
几乎所有的高职高专院校商务英语专业的教学文件也都体现了以上的诸多方面。
基于学生职业能力培养的高职商务英语专业建设[摘要]文章分析了目前商务英语专业建设在培养学生职业能力方面存在的不足之处,认为应该准确定位人才培养目标,优化课程设置,建立结构合理的“双师型”师资队伍,突出高职教育的职业性特色,加强校企合作。
[关键词]职业能力高职商务英语专业建设随着全球化进程的加快,我国从事对外商务活动的企业数量大幅增加,企业对商务英语人才的需求已从过去的“单一型”外贸人才转向国际商务的“复合型”人才,这反映了社会对商务英语专业人才的新需求。
目前,在全国八百多所开设商务英语专业的高职院校中,商务英语专业的教学大多数仍沿用本科院校的教学模式,忽视了学生职业能力的培养,不能很好地体现高职教育“工学结合”的特色,学生职业素质与企业需求之间存在较大差距。
可见,如何不断推进商务英语专业建设和教学改革,有效地培养并提高高职院校商务英语专业学生的职业能力,是我国高职院校商务英语专业亟待解决的重要课题。
一、商务英语专业建设在学生职业能力培养方面的不足1.人才培养目标定位不清晰,高职教育特色不明显。
目前,不少高职院校对人才培养目标的定位带有浓重的本科教育痕迹。
在国务院《关于大力发展职业教育的决定》和教育部实施国家示范性高等职业院校建设计划的推动下,许多高职院校通过不断引入国外高职教育的先进教育理念,致力于寻找适合自己的发展途径,努力贯彻“实用为主、够用为度”的原则,但是在实践中对于“实用”“够用”的尺度如何把握,如何体现高职教育的特色,凸显高职商务英语专业的“实用”,仍然需要深入探讨。
2.课程设置未能以培养职业技能为核心,课程设置比例不够合理。
许多高职院校的商务英语专业在课程设置前没有对市场需求进行深入的调查和研究,课程设置与学生就业需要还存在差距,学生在校所学的知识和职业技能不能满足将来就业的需求;课程设置比例不够合理,重英语语言能力培养而轻商务专业知识,导致课程设置中商务与英语脱节,两者缺乏结合点;对实践课程重视不够,学生在校内没有接触商务实践活动的机会,校外实习基地的数量和条件满足不了学生商务实践能力培养的需要。
高职商务英语专业技能与培养
摘要:培养介于技能型和学术型之间的高技能型人才是高职教育的办学目标和根本任务。
针对商英专才的高技能培养,本文进行了详
细阐述。
关键词:高职商务英语技能与培养
中图分类号:g712 文献标识码:a 文章编
号:1673-9795(2013)01(b)-0127-02
培养介于技能型和学术型之间的高技能型人才是高职教育的办学目标和根本任务。
针对商英专才的高技能培养,围绕国际商务工作所应具备的心智技能是教育的主要内容和核心,即:如何借助英语这一语言媒介,在国际大背景下,发现商机,处置商务,赢得商机的技术与能力培养。
1 商英专才必备技能
(1)语言技能:能胜任各种英语商务情境下的商务沟通工作,通晓沟通技巧。
(2)现代化办公与计算机操作技能:能调动,运用一切现代化办公设备和手段处理商务工作。
(3)商务技能:能善于捕捉商机,成功运作商机。
包括资本运作与管理技术与能力,电子商务操作技术,国际商务英语谈判,国际市场营销技术与能力,企业运作与管理技术与能力,国际物流管理技术与能力。
(4)外贸实务操作技能:能制作外贸单证和外贸函电。
2 高技能商英专才的特征
(1)广博的国际商务知识和基础商务理论。
(2)自然流畅的商务英语沟通能力和有效的沟通技巧。
(3)灵活,高效的商务应变,处置,运作能力。
(4)一流的商务职业素养和道德修养。
3 商英技能课程体系建设原则
3.1 技能课程体系的层次性
课程体系上的层次性安排是根据学生对商务知识认知的阶段性决定的,也是各技能之间的内在逻辑性和迁移性决定的,符合学生技能学习的认知规律。
具体布置如表1所示。
3.2 技能课程内容的应用性
在以任务为导向,以围绕职业岗位的技术与能力而教的技能课中应以应用性为最大特色是毋庸置疑的。
具体体现在:
(1)实用性:曾经有一位学生很直白地说:老师,你不要讲太多了,直接告诉我如何做能赚钱。
朴实的话反映出商英专业技能课教学的基本任务,因此,每一次的技能操作环节最好能直接告诉学生,该技能部分会在什么岗位上出现,应承担何责任,可能会出现何问题,如何解决会更完美。
(2)时效性:科技的发展给人类的生活方式,传统带来了巨变,由此孕育了新的商机和方式手段的变革。
当人们还在沉湎于传统的财务纸质发票的严谨管理时,电子发票,电子交易,电子银行给商务交
易带来了新的商机和工作挑战。
作为学生未来生存依托的技能课程的内容必须有市场的前瞻性,使学生成为:最早飞到的鸟,第一个得到虫子。
(3)地域性:国际商务和政治有着千丝万缕的联系。
不同地域的经济,文化,习俗都给商务运作带来了差异性。
在有着浓厚商业基础,氛围的广东其商务技能操作肯定有其特殊性。
所以在技能课的教学中,以市场为本,从实际出发,制定出符合地区发展的技能课程和内容是必要的。
3.3 技能课程结构的整合性
在商务教学实践中,学生的语言应用技能和商务应用技能往往是割裂的,顾此失彼。
如何很好的让该两大技能相互融合,相互渗透是商英技能教学的艰巨任务。
同时,各商务操作技能之间也是在工作中相互影响,相互补充的。
一笔订单往往涉及到营销,电子商务,物流,国际商法,企业管理等一系列的知识和对行为的判断,分析,决断。
因此,针对岗位或岗位群的工作程序,进行强调行动体系的重构而不是知识体系的纵深的跨专业模块化教学方式是技能课程结构整合的方法和教学的改革方向。
3.4 技能课程与技术理论课,技能训练
技能课程是根据岗位规范要求的应知应会的知识与能力结构来设计的。
是理论技术和实践技术的结合。
不是研究型知识体系中的所谓的单纯“实践”。
实践技术根植于理论技术,是理论技术的应用与实现。
理论技术是实践技术的归纳和总结。
所以,中等深度的商
务英语理论技术知识的学习是必要的,它为学生今后的发展和转岗提供了强力支撑。
在教学中,我们不能因为“知识够用”为借口,忽略了理论技术的教授,我们更不能因为学生基础弱,用所谓的经验技术讲授代替理
论技术,经验往往不具备通识性,不具备普遍性原则。
只有科学的技能理论技术才能指导学生未来复杂多变的商务程序和事务,所以我们要考虑的是如何用有效的教学方法和手段使中等技术理论变得
有趣,易于接受。
3.5 技能体系课程与国际商务从业素质的关系
如果说技能的学习为学生的就业提供了硬实力,而职业素养的养成则是学生起飞的软实力。
作为高技能的职业人才,知识,技能,职业素质三位一体,相融共通。
我们见过不少金融大鳄沦为阶下囚,也见过中国著名家电超市创始人的牢狱之灾。
更有商业大亨逆风飞扬,起死回生的创业。
这些事实告诉我们,目前的技能课程的教学中,要注重文化内涵,要重视“修养、道德”,培养学生的诚实,感恩,克服逆境,抗压,学会风险承受。
充分发挥第二课堂的作用,与第一课堂技能课有机结合,内容,活动适时推进。
4 商英技能课的授课
从商务英语的技能课程体系中,我们发现心智技能的培养远多于操作技能,主要是因为其对应的职业特性决定的。
所谓心智技能,主要是在国际商务工作中,发现问题,分析问题,解决问题的智力技能。
是对规则,商务法则在工作中的运用技能。
为了使技能达到应
用上的高度“自动化”,在技能的教学过程中,应该严格按照智力技能形成的阶段性规律,即“原型”的定向,“原型”的操作,“原型”的内化。
在教学中:
(1)树立好”原型”:工作程序,某一规则的应用,某一能力模型。
完善其普适性,发扬尊重个性。
要特别针对时代的发展调整细节,甚至更新,取消某一技能环节。
(2)“原型”的操作:要让所有的心智活动有序充分展开,在教学中,学生会有不解,会有个性化的展示,应在尊重“原型”的前提下,允许鼓励个性。
其实,这也是学生创造力的最佳培养阶段。
可以边概括边深入,课堂讨论,互动后的是技能形成的重要阶段。
(3)“原型”的内化:该阶段是技能形成后自动化的过程。
是自然运用的标志。
教学中应特别注意应用的合法性,规律性。
由于心智技能在形式上有内潜性的特征,在操作技能形成的过程中,需要具体,生动,有形,有声音的“实物”进行“物化”,所以在授课方式上,多媒体的运用,核心案例的分析与点评,课堂讨论,校
聘企方讲座,见习-校内实训-校外顶岗实习-校内深化是必须选择。
5 技能水平的测试与评估
商务英语专业技能标准的建立直接关系到学生的学习目标和水
平鉴定。
目前,学生参加大学英语四、六级考试,各职业资格证书的考核都不能满足综合,全面评价学生技能水平和教师的教学水平的
需求。
与其他本科和高专学科的系统性相比,高职商务英语技能水平的评定标准还很不到位和规范,以下,提出几点建议:
(1)把商务英语专业技能分为基本技能,专业技能,综合技能分配不同的权重比例。
(2)把每单项技能分为若干个技能环节,配以不同的权重比例。
(3)每一技能的考核要注重笔试,也要注重操作。
由于心智技能的特殊性,它的操作可以是口语形式的,也可以是书面形式的案例分析和问题解决方案。
(4)题库的建立。
参考文献
[1]王可飞,朱正浩,戎燕.高职商务英语专业人才培养模式实践与探索[j].职业教育研究,2010(12):28-29.
[2]马树超.“做学合一”与职业学校变革[j].教育与职
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