狼的文化--华为的企业文化
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华为文化是这样落地的?
华为总裁任正非提出,华为文化是包容性的洋葱头,是狼文化,是千手观音,通过不断的吸纳别人优秀的文化,把自己的文化做大做强,最后形成以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗的企业文化。那么华为文化是如何落地的?在华为顾问吴春波看来,华为公司建立企业文化主要是通过高层以身作则、全员普及传承、制度牵引来落地,同时通过考核这个制度使每个人真正认同企业文化。
什么是华为的企业文化?
华为的企业文化是什么?按任正非的解释:华为文化是包容性的洋葱头,不断的吸纳别人优秀的文化,把自己的文化做大做强;华为文化是可可西里的电影和残疾人表演千手观音,归纳为八个字“追求完美,无私奉献”,这就是华为主张的文化。
有人总结华为的文化具有狼文化有四大特征:
第一, 敏锐的嗅觉,时刻关注外部机会,比别人快半步闻到肉味;
第二, 强烈的进攻意识,一旦闻到这个味,本能的冲上去,不讨论、不开会、不汇报;
第三, 不是一只狼扑上去,是一群狼,讲团队精神;
第四, 团队在扑上去的时候不是一窝蜂,而是有分工与合作,有主攻、有副攻、甚至还有做出牺牲的。2005年华为也确实制定了一个狼狈计划,一线的营销人员就是狼,攻城略地,扑上去。总部这些人就是狈,为狼的进攻提供强有力的资料。
华为公司是以奋斗者为本的公司,确定的是以奋斗为主题的文化。华为公司所有制度、政策都是以奋斗来定位的,不能奋斗者就不是华为人,就要被淘汰。华为建立的各项制度的基本假设是员工是努力奋斗的,而公司决不让雷锋吃亏。华为文化是这样落地的?
华为就是要保持这种奋斗精神,这是第一层意思。
第二层含义,为什么要奋斗?
华为也有这个担心。因为现在华为是国际化公司,在市场上华为当地员工占70%,华为有很多高层觉得跟中国人讲奋斗可以,跟老外讲奋斗可以吗?老外是否能够认同华为文化,对他本地化员工,美国人、印度人、非洲人,是否能理解华为文化。结果发现,老外反而比华为人更能认同华为文化。
华为的“狼性文化”、“千手观音文化”、“奋斗者文化”背后的企业生命进化
企业发展有3个普遍性挑战:
(1)企业如何获得持续稳健的发展和增长?
(2)企业的高速发展如何和员工的个人成长和身心健康有机结合?
(3)企业如何在经营的过程中同时实现对社会商业文明的促进?
吴丹老师用一个观点、一个视角、一个公式助你解答企业成长困惑。
一、从华为看企业生命进化
案例:企业生命体进化-华为实践
狼性文化
早期的华为,企业文化叫狼性,这个文化可以表示企业处在早期的生存状态中,比较适合当时的创业环境,主要模式是欲望驱动,竞争方式很鲜明。这时,企业充满了激情,员工有血性。
这个模式对华为公司当时的发展非常有价值,因为那时的环境,国外的竞争对手非常强大,他的规模比较小。于是这种生存状态、企业文化非常实用。
千手观音文化
但企业很快发展形成规模,在2003年前后,华为公司进入持续发展阶段,将这个阶段的企业文化称为千手观音。
在这个阶段,华为开始做大量的规范性管理工作,包括基本法、IPD(集成产品开发)、管理咨询公司的导入等。公司特点开始变得规范、理性、严谨和协作。
为什么?当企业规模发展到十几万人、几十万人,就需要管理,需要对人的组织、集合能力,华为的强大之一就在于能够形成这种大规模的现象。进行这种管理后,华为公司便能够在几年内,持续进行投入千人的大规模研发,使技术领先成为可能。
在这个阶段,华为公司从早期的野蛮式——以销售攻坚能力为核心的生存、发展状态,开始转变为深入研发状态,企业的特点开始形成。这是华为的第二个生存状况:千手观音文化背景下的持续发展的阶段。
目前,中国的大多数企业,都处于第一个状态到第二个状态之间。很多传统型企业并没有有效地达成规范性规划。
奋斗者文化
目前的华为已经进入第三个阶段,构建企业价值,提出“奋斗者”企业文化。
我们再探究一下这个企业文化与它内部的经营哲学,学习其中的“耗散结构”。耗散结构是关于自然科学和社会结合层面的体系,任正非创造性的把它用在华为的管理中。
从狼性文化到狼群文化
华为,是中国企业狼性文化的“始作俑者”。
任正非将狼的性格融入管理文化,以培养出一批永远处于饥饿状态的“饿狼”为己任,即使此前华为员工因加班猝死而引发“床垫文化”大讨论,任正非仍然在内刊中回应“创业初期形成的‘床垫文化’至今仍要坚持和传承,我们还必须长期坚持艰苦奋斗,否则就会走向消亡”。
如今,推崇狼文化的华为正在遭遇考验,一方面是华为自身进入“无人区”,“处在无人领航、无既定规则,无人跟随的困境”,“已感到前途茫茫,找不到方向”。
在昨天(3月31日)发布的2016年报显示,华为实现净利润370.52亿元,同比增长仅0.38%,创下近年来业绩增幅的新低。而在2013-2015的三年间,华为的净利润增长分别为34.42%、32.68%、32.45%,均在30%以上。
另一方面是华为被更多的员工在网络上发帖爆料、吐槽,如“百万年薪员工称被辞后还不起房贷”一帖子曝出华为清理34岁+的老员工风波,以致任正非不得不出面回应。华为的狼性文化还能走多远?
狼性文化是什么?
狼性文化在中国的风靡,不能不提一本书——《狼图腾》,海尔集团董事长张瑞敏就无比推崇《狼图腾》,认为“狼精神”是对企业文化无与伦比的超前认识。
从改革开放后企业三十年的跌宕史中解构,狼性文化不外乎这三点:
首先
嗅觉敏锐,善于捕捉机会。在大草原上,狼似乎无时无刻不在注视着它们的主要目标——羊或羊群,窥视着羊的活动规律甚至牧羊者的状况,一有机会,马上出击。商界,从行业的发展到战略的制订,从价格的变动到竞争者的动静,企业无时无刻不需要这样“眼观六路,耳听八方”的狼性。
其次
富于进取心和攻击性,且不轻言失败。狼袭击羊时,常常是死死咬住,不会轻易放弃。而且狼并不是咬死一只饱腹而已,而是在最短的时间里,能放倒多少就放倒多少。这种富有攻击性、贪婪、执著的精神反映了许多中国企业为争取生存的心态。
最后
团队协作精神、善用策略。狼很少单独出没,总是团队作战,所以才有“猛虎还怕群狼”之说,此外蒲松龄的《狼》更是将其狡黠、谋略描绘得淋漓尽致。在竞争日益激烈的行业,团队精神的威力、有勇有谋的团队越来越受重视,这是中国企业尊崇狼性文化的又一个缘由。
华为的核心文化理念
团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。其自强不息、荣辱与
共、胜则举杯同庆、败则拼死相救的团结协作精神,塑造出独具华为特色的“狼性”企业文化。华为的奉献精神分三个层次:为华为奉献
自己的价值;为客户奉献自己的价值;为整个社会、整个社区奉献华为的价值。学习型组织:要求员工必须具备良好的学习能力,养成好
的学习习惯。华为人认为,不创新是华为最大的风险。在创新的方式
上主张团队作战,不赞成个人英雄主义。 “获益”与“公平”是华为企业文化的核心。华为企业文化建立
的一个前提,是要建立一个公平、合理的价值评价体系与分配体系。企业文化是政治文化、经济文化、民族文化与企业文化的融合。华为
坚持为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱
动原则。 《华为基本法》总结、提升了该公司成功的管理经验;《华为公
司基本法》分别从华为的核心价值观、追求、员工、技术、精神、利益、社会责任、基本目标、顾客、人力资本、核心技术、利润、公司
的成长、成长领域、成长的牵引、成长速度、成长管理等方面说明了
华为的发展方向。 华为坚持以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导的企业文化,发
展民族通信产业。“企业家精神”、“创新精神”、“敬业精神”和“团结合作精神”是华为企业文化的精髓。 华为的企业文化
华为成立于1988年。经过10年的艰苦创业,华为建立了良好的组织体系和技术网络,市场覆盖全国,并延伸到香港、欧洲、中亚。
公司现有员工3000余人,其中研究开发人员1200余人。在发展过程中,华为一直坚持以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导的企业文化,
发展民族通信产业,连续3年获得深圳市高科技企业综合排序第一,
1995年获得中国电子百强第26名。1996年产值达26亿元,1997年已超过50亿元,到1999年已达到120亿元左右。
目前,华为在大容量数字交换机、商业网、智能网、用户接入网、SDH光传输、无线接入、图像多媒体通讯、宽带通讯、高频开关电