第一印象心理学第五讲

首轮效应的例子
首轮效应是指人们在认知、判断和决策过程中，受到第一印象的强烈影响，这种现象在心理学、社会心理学和市场营销等领域具有广泛的应用。

首轮效应的特点主要包括：
1.记忆深刻：第一印象往往具有较强的记忆效果，人们在后续的信息处理过程中，更容易受到首轮效应的影响。

2.先入为主：人们在接触新事物时，首先接收到的信息会对后续的认知和判断产生主导作用。

3.影响深远：首轮效应在一定程度上决定了人们对事物的整体看法，甚至可能影响到人们的决策和行为。

在日常生活中，首轮效应的实例比比皆是。

例如，在招聘过程中，招聘者往往会对简历较好的求职者产生好感，从而在面试和选拔过程中给予更多关注。

此外，在人际交往中，首轮效应也发挥着重要作用。

一个良好的第一印象有助于建立和谐的人际关系，而一个糟糕的第一印象则可能导致人际关系紧张。

首轮效应在市场营销领域也有着广泛的应用。

商家通常会通过精美的包装、吸引人的广告和优惠活动等手段，给消费者留下良好的第一印象，从而提高产品的销售量。

然而，首轮效应也可能导致人们在决策过程中出现偏差。

因此，了解如何克服首轮效应的影响显得尤为重要。

以下是一些建议：
1.增加信息来源：在做出决策之前，尽量多渠道地收集信息，以降低对单
一信息的依赖。

2.调整心态：保持开放的心态，不对第一印象抱有过多的信任，对待后续信息保持敏感和关注。

3.反思与审视：在做出决策之前，对已有的第一印象进行反思和审视，以提高决策的准确性。

总之，首轮效应是人类认知过程中的一种普遍现象。

第一印象十分重要任何人的第一印象永远不可能会有第二次机会，在销售活动中第一印象是十分重要的。

第一印象对人们产生的影响，就是我们常说的首因效应。

第一印象效应的定义是指一个人的大脑在最初接触到信息时所形成的印象，并对我们以后的行为方式和生产活动以及评估判断产生影响。

人们往往很重视给他人的第一印象，比如官场上的领导者总是很在意上任之初的“三把火”，我们普通的老百姓也深知“下马威”的利害之处，销售人员更是时刻给我们一种精明干练的感觉，生活中的每个人都力图给自己身边的每一个人留下恰如其分的“第一印象”……在陌生人交往的过程中，尤其是销售活动中，通过对方给自己的最初印象，我们可以判断出很多有价值的信息。

心理学家们认为，第一印象的判断标准主要是从外表、年龄、性别、穿着打扮、面部表情以及行为姿势等“外部的表现特征”来研究的。

通常，一个人的体态风度、言谈举止、衣着打扮等都在某种程度上代表了这个人的内在修养、思想内涵和独特的个性，这些是伪装不出来的。

就像是刻意约束并修饰自己音容笑貌的暴发户一样，不管怎么“装”，一举一动间都不可能有世家子孙的优雅，总会在不经意中暴露出自己的本性来，因为长年的文化浸染和自身的深度修养是装不出来的，这就是所谓的“江山易改，本性难移”。

虽然第一印象在人际交往中至关重要，但是，“路遥知马力，日久见人心”，只依靠第一印象就对别人进行揣测，“以貌取人”，也会自己带来一些无法弥补的错误！曾经有一位著名的心理学家做过这样一个令人深思的实验：他让两个学生来参加自己的实验，测试的两位学生的学历相同，知识水平也相差无几。

心理学家让两位学生在相同的时间内都做相同的30道题，并且让他们只做对其中的一半，但是让学生A做对的题目尽量靠前，大多数出现在前15道题目中，而让学生B做对的题目靠后，几乎都出现在后15道题中，然后让一些被试对这两个学生进行评价和判断：这两者相比较，谁更聪明一些？测试的结果发现，大多数的被试都认为学生A更聪明一些，而学生B相对来说，稍微差一些，尽管这两位学生的成绩是一样的。

226
好老板必知的100个心理学技巧
成功人士之所以成功，是因为聚集了很多人的力量，一个人的力量毕竟是有
限的，拥有一个良好的社交环境不仅可以帮助你走向成功，而且对你的身心健康十分有利，同时让你更容易获得幸福感。

怎样给人留下良好的第一印象
第一印象并非总是正确的，却总是最鲜明、最牢固的，并且决定双
方以后的交往。

怎样才能给人留下良好的第一印象呢？
曾有人做过这样一个小测试：要求两个学生都做对30道题中的一半，不过要求学生甲做对的题目尽可能出现在前15道题中，而让乙做对的题目尽可能出现在后15道题中，然后让人们评价两个学生：相对来说谁更聪明些？结果发现，大部分人都觉得学生甲更聪明。

1957年，美国心理学家洛钦斯做了一个很有名的实验。

他设计了四篇不一样的短文，分别描述一个名叫布朗的人。

第一篇短文全篇都将此人描写成一个开朗而友好的人；第二篇短文前半段将他描写得开朗、友好，后半段则是孤僻而不友好；第三篇和第二篇恰好相反，前半段描述他孤僻不友好，后半段却说布朗开朗友好；第四篇短文整篇将布朗描写成孤僻而不友好的样子。

然后，他让四个组的被试者分别阅读这四篇短文，在一个统计表上评估布朗的为人究竟是否友好。

研究结果显示，不同描述的位置非常重要。

在这些被试者中，看到描述布朗友好在先的文章的被试者，把布朗评估为友好的占78%；相反，看到描述布朗友好在后的被试者，把布朗评估为友好的只占18%。

该实验其实内容相同，就因语句的顺序改变了，便产生了这样完全不同的结果。

第一印象的重要性阅读精选（1）：一切与陌生人见面的场合都让人心中惴惴不安，人们不惜花费重金购置新衣，打造新形象，只是为了在第一次会面中以完美的形象出场，哪怕第二次、第三次会面时完全素面朝天。

因为，人们都明白，第一次会面时有一种神秘的力量将左右结局，这就是“第一印象”。

第一印象究竟有多重要？美国前总统克林顿和希拉里的第一次见面甚至改变了美国历史，当他们在耶鲁大学的图书馆相遇时，两个人目光长久相视，希拉里走向克林顿，并对他说：“既然我们注视对方，我想我们就应互相介绍。

”就是这一句话，打开了克林顿的心扉。

恋人间第一次见面时彼此的笑容与衣着都会长久留在对方心中第一次见面能够使一对男女一见钟情，甚至生死相许；第一次见面能够使一个人失去等待许久的机会，只因给上司留下了坏印象；许多女人都是凭第一印象来购买商品；有一位著名作家甚至说过，如果他在第一次见面中不喜欢一个人，就绝不给他再次见面的机会……。

可见，第一印象的力量有多大。

那么，究竟第一印象是如何构成的，它将如何引导人们对事物的看法？什么决定第一印象？研究证明，人们在初次会面前30秒钟的表现，给对方留下的印象最为深刻，也就是通常所说的第一印象。

第一印象的构成来自于大脑神经系统对新信息的反馈，其中杏仁核和皮质层起着决定性作用。

大脑将我们每日所接收的信息进行编码，当我们第一次接触到某个事物，杏仁核和皮质层便根据对方的特征进行快速分类，最终构成我们对该事物的第一印象。

其中，观察者的视角以及被观察者的表现都对第一印象起着决定作用。

简单的谈话会给人留下很好的第一印象安?戴玛瑞斯和瓦莱丽?怀特（Valeriewhite）在她们所写的《第一印象》中，提出了决定第一印象的几大因素，其中包括：容貌、语言、态度、穿着和身体语言。

作者指出，多听少说、多进行眼神交流、以及简单的谈话会给对方留下较好的第一印象。

第一印象往往能够激起我们情感中最强烈的部分，就像照片一样，将我们的情绪定格在那一刻。