高校辅导员职业倦怠及其调适
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双创背景下高校辅导员职业倦怠成因及其干预【摘要】该文章旨在探讨双创背景下高校辅导员职业倦怠的成因及干预措施。
在本文分析了研究背景、研究意义和研究目的。
在详细阐述了高校辅导员职业倦怠的定义及表现,以及双创背景下产生倦怠的原因,包括工作环境压力、角色定位不清晰、缺乏职业发展机会和情感支持。
提出了针对性干预措施,如加强工作环境改善、明确角色定位、提供职业发展机会和加强情感支持。
结论部分总结了对高校辅导员工作的启示,并展望了未来研究方向。
以上内容将有助于深入理解和应对高校辅导员职业倦怠问题,提升其工作效率和幸福感。
【关键词】双创背景、高校辅导员、职业倦怠、工作环境压力、角色定位、职业发展机会、情感支持、干预措施、启示、研究展望1. 引言1.1 研究背景随着我国经济的快速发展和社会的不断进步,双创教育政策逐渐受到重视。
高校作为人才培养的重要阵地,在双创背景下承担着更加重要的责任。
而高校辅导员作为大学生的重要参与者和指导者,也面临着诸多挑战和困扰。
在日常工作中,高校辅导员们常常面临着各种各样的压力与困境,这也容易导致他们产生职业倦怠的现象。
对于双创背景下高校辅导员职业倦怠的研究具有非常重要的现实意义。
目前,对于高校辅导员职业倦怠问题的研究还相对较少,大多数研究都集中在其它职业领域。
深入探讨双创背景下高校辅导员职业倦怠的成因,对于提高高校辅导员的工作效率和工作质量,优化高校辅导员的工作环境,具有积极的促进作用。
通过对高校辅导员职业倦怠问题的研究,可以更好地了解其内在机制和成因,为制定相应的干预措施提供科学依据。
研究双创背景下高校辅导员职业倦怠问题具有重要的研究意义和实践意义。
1.2 研究意义高校辅导员作为高校教育系统中的重要角色,承担着学生生涯规划、心理健康指导、学业辅导等多项重要任务。
在当前双创背景下,高校辅导员的工作面临着种种挑战和压力,例如学生需求的多样化、职责范围的拓展和社会期望的提高。
研究高校辅导员职业倦怠的成因及干预措施具有重要的现实意义。
高校思政辅导员职业倦怠成因分析及干预对策解析作为高校教育管理工作中的重要一环,思政教育一直备受关注。
而在这一领域中,辅导员扮演着非常重要的角色,他们负责带领大学生进行思想政治教育,促进学生的全面发展。
然而,随着工作压力和工作负荷的增加,以及工作环境的变化,高校思政辅导员们也面临着职业倦怠的问题,这不仅对他们个人的发展产生负面影响,还对工作产生不利的影响。
因此,分析高校思政辅导员职业倦怠成因,并制定相关干预对策,对于实现高校的教育目标、维护教育质量具有重要的意义。
1. 成因分析1.1 工作要求过高高校思政辅导员的工作非常繁重,需要为学生提供咨询服务,进行课程教学和学生管理等多项工作。
同时,由于思政教育的特殊性,辅导员需要时刻保持应对各种问题的能力,这给他们带来了极大的压力和挑战。
长期处于这种高强度的工作状态下,很容易使得辅导员感到疲惫和不满意,从而产生职业倦怠。
1.2 工作内容单调虽然思政教育涉及范围广泛,但很多辅导员都面临重复、单一的工作内容。
例如,面对学生的咨询问题时,很多学生都会面临相似的问题,辅导员需要不断做出相同的答复,长期如此容易引发厌倦和不满。
1.3 工作环境不佳很多高校思政辅导员的工作环境都比较拥挤,缺乏良好的硬件设施和实用的软件设备。
这让他们在工作上经常面临一些操作和修复问题,而这些操作和修复事宜并不属于他们的职业范畴。
这些问题在日常工作中带来了不必要的压力,从而影响了他们的工作效率和积极性。
2. 干预对策2.1 提供职业技能培训高校思政辅导员需要时刻提升自身的专业能力,适应新时代的思政教育工作。
学校可以针对辅导员小组或个人开展一些职业技能培训,提供必要的理论知识和实践技能。
这些培训可以针对不同的职业需求,如咨询技能培训、课程设计能力提升、创新教育模式训练等,以满足辅导员在工作中的职业需要。
2.2 安排合理的工作量高校应该合理安排思政辅导员的工作量,减轻他们的工作压力和负荷。
为此,可以采取以下干预措施:(1)合理安排辅导员的咨询时间,以避免过度承载学生咨询负担(2)明确划分教学任务,避免重复或冗余工作(3)提供必要的支持服务,如人员调配、资源共享、技术支持等,以减轻辅导员的工作负担。
双创背景下高校辅导员职业倦怠成因及其干预随着双创教育的兴起和高校创新创业教育的普及,高校辅导员作为推动学生创业发展的重要角色,面临着日益繁重的工作压力和职业倦怠的风险。
本文将探讨双创背景下高校辅导员职业倦怠的成因,并提出相应的干预策略。
双创背景下高校辅导员职业倦怠的成因包括工作压力过大以及角色冲突。
双创教育要求高校辅导员不仅要具备专业知识,还要具备创业指导和项目管理等技能,这使得他们需要不断学习和更新知识,承担过多的工作任务。
他们还要面对角色冲突,既要善于倾听学生的需求和理解他们的困惑,又要为他们提供创新创业的指导和支持,这使得他们在角色认同上感到矛盾。
针对以上问题,可采取以下干预策略:提供培训和支持。
高校可以组织辅导员参加相关的培训和研讨会,提升他们的综合素质和专业能力。
建立专门的双创教育部门或机构,为辅导员提供专业指导和资源支持,帮助他们更好地开展工作。
优化工作环境。
高校可以通过改善辅导员的工作条件和薪酬待遇,提高他们的工作满意度和专职程度。
建立健全的评价体系,对辅导员的工作成果进行公正评价和认可,激励他们持续努力。
加强团队合作和交流。
高校可以建立辅导员之间的合作和交流平台,促进他们之间的互助和共享资源。
支持辅导员参与学术研究和项目合作,提升他们的专业地位和职业认同。
关注个体需要和心理健康。
高校可以鼓励辅导员参加生活兴趣活动和身心健康培训,提高他们的生活质量和心理素质。
通过设立心理咨询服务和情绪管理课程等措施,帮助辅导员减轻工作压力和应对职业倦怠。
双创背景下高校辅导员职业倦怠的成因主要包括工作压力过大和角色冲突,为此需要通过提供培训支持、优化工作环境、加强团队合作和交流以及关注个体需要和心理健康等干预策略,有效预防和减轻他们的职业倦怠感,提高他们的工作效能和职业满意度。
高校辅导员职业倦怠原因探析及干
预措施
高校辅导员职业倦怠是一种普遍存在的职业综合症,它会影响辅导员的工作效率及质量。
原因有很多,如工作环境、工作量过大、压力过大、个人素质不足以及工作无聊等等,需要综合考虑各方面因素。
一、高校辅导员职业倦怠原因探析 1. 工作环境不佳:高校辅导员通常都在校园内开展工作,由于空间狭小,人流量大,又缺乏私密性,使得辅导员难以集中精力,容易出现职业倦怠的情况。
2. 工作量过大:辅导员的工作量极大,他们要负责解答学生的问题,上课,组织各种活动,宣传禁毒等等,而他们的时间却很有限,给他们带来巨大的压力,容易出现职业倦怠的情况。
3. 个人素质不足:个人素质是提高职业能力的重要因素,如果个人素质不足,辅导员容易出现职业倦怠的现象,从而影响工作质量。
4. 工作无聊:和大多数其他职业相比,高校辅导员的工作环境相对单调,很容易出现工作无聊的情况,从而影响辅导员的工作效率及质量。
二、高校辅导员职业倦怠干预措施 1. 改善工作环境:为辅导员提供一个舒适的、安静的工作环境,能够有
效提高职业素质,改善职业倦怠的状态。
2. 合理安排工作量:让辅导员安排合理的工作量,有效降低工作压力,保持适度的职业活动水平,避免出现职业倦怠的情况。
3. 提高个人素质:让辅导员积极参加各种专业研修,拓宽视野,增强职业素养,提高个人素质,以减轻职业倦怠的状况。
4. 提供娱乐活动:组织辅导员参加体育活动、文娱活动等,放松心情,提高工作效率,减少职业倦怠的现象。
高校辅导员职业倦怠的成因及对策高校辅导员是负责学生心理健康和学业指导的专业人员,他们承担着重要的教育职责。
随着高校教育的发展和学生群体的多元化,辅导员职业倦怠的现象日益突出。
那么,辅导员职业倦怠的成因是什么?又该如何采取对策来应对这一问题呢?高校辅导员职业倦怠的成因之一是工作压力过大。
高校辅导员工作内容广泛,不仅需要处理学生的心理问题,还需要开展各种形式的学业指导和职业规划,为学生提供个人发展指导。
这些工作任务对辅导员来说无疑是巨大的挑战,尤其是在高校资源匮乏、学生心理问题多元化的情况下,辅导员往往需要面对大量的工作压力。
高校辅导员职业倦怠的成因之二是职业定义不清晰。
辅导员的职责之一是为学生提供心理辅导,但在实际工作中,很多时候辅导员需要兼顾学业指导、职业规划等方面的工作。
这导致辅导员在执行工作任务时容易感到困惑,不知道自己的职责范围和目标是什么,进而产生职业倦怠的情绪。
高校辅导员职业倦怠的成因之三是缺乏支持和资源。
辅导员在工作中需要与学生建立信任和亲密关系,但在现实中,很多学生对心理辅导的接受度较低,缺乏对辅导员的支持。
高校在资源分配上也存在不公平的现象,辅导员往往面临资源短缺、工作负担过重等问题,进而产生倦怠情绪。
针对以上成因,我们可以从以下几个方面来采取对策:高校应加强辅导员的培训和专业发展。
为了提高辅导员的职业素养和工作能力,高校可以组织各种形式的培训,如心理学知识培训、心理辅导技巧培训等。
可以鼓励辅导员参加学术交流、研究等活动,提升辅导员的专业能力和学术水平。
高校应明确辅导员的职责和工作目标。
制定明确的工作职责和目标,使辅导员能够清楚地知道自己的工作范围和目标,避免工作任务的不清晰导致的困惑和倦怠情绪。
高校应加强对辅导员的支持和关怀。
建立健全的辅导员支持体系,定期组织辅导员会议和座谈会,及时倾听辅导员的需求和困惑,为辅导员提供情感上的支持和鼓励。
高校还应加大对辅导员的资源投入,提供必要的工作条件和人力支持,减轻辅导员工作压力。
高校辅导员职业倦怠的成因及对策高校辅导员是为大学生提供心理咨询和辅导的专业人士,他们是学生在校园中的重要指导者和支持者。
高校辅导员也会面临职业倦怠的问题,这对他们的工作和学生们的成长都会产生消极影响。
本文将探讨高校辅导员职业倦怠的成因,并提出相应的对策。
工作压力是导致高校辅导员职业倦怠的主要因素之一。
高校辅导员需要面对大量的工作任务,如咨询、策划活动、参与管理等,工作压力常常非常巨大。
工作内容的复杂性和多样性给辅导员带来心理负担,使他们感到难以承受。
情感疲劳也是高校辅导员职业倦怠的原因之一。
高校辅导员在与学生交流和咨询中经常接触到各种情绪问题,如焦虑、抑郁、压力等,这些问题往往影响辅导员自身的情绪和精神状态,使他们感到疲惫和无力。
职业满意度不高也是导致高校辅导员职业倦怠的因素之一。
如果辅导员感到自己的工作并没有达到预期的效果,或者没有得到足够的认可和支持,他们可能会感到对自己的工作失去热情和动力。
为了缓解高校辅导员的职业倦怠,可以采取以下措施:建立健康的工作环境。
学校应该提供适当的资源和支持,为辅导员创造一个良好的工作环境。
这包括定期的职业发展培训,提供必要的技能和知识,以应对工作中的挑战;学校还可以设立辅导员间的互助小组,鼓励辅导员之间的合作和交流,促进彼此间的情感支持。
鼓励辅导员进行职业自我反思。
辅导员可以通过定期的自我反思来审视自己的工作状态和效果,找出问题所在,并寻找解决方案。
这种自我反思可以帮助辅导员更好地了解自己的职业需求和目标,并为个人成长和发展设定合理的期望。
提供绩效评估和激励机制也是缓解高校辅导员职业倦怠的重要手段。
学校可以制定明确的绩效评估标准,定期对辅导员的工作进行评估,并根据评估结果给予适当的激励和奖励。
这种评估和激励机制可以激发辅导员的工作动力,增加他们的职业满足感。
学校和辅导员本人都可以实施有效的压力管理策略。
学校可以提供心理辅导和支持服务,帮助辅导员应对工作压力;辅导员本人可以通过锻炼身体、培养兴趣爱好等方式管理自身的压力。
民办高校辅导员职业倦怠现状及对策研究一、引言随着我国高等教育的不断发展,民办高校作为我国高等教育体系中的重要组成部分,正扮演着越来越重要的角色。
在民办高校中,辅导员作为对学生生活和学习进行关心指导的重要力量,其工作已经逐渐受到了社会的关注。
在快节奏的社会环境下,民办高校辅导员面临着职业倦怠的困境,这不仅对辅导员自身的职业发展造成了阻碍,也对学生的成长与发展产生了直接影响。
深入研究民办高校辅导员的职业倦怠现状及对策,对于提升民办高校的教育质量,推动学生全面发展具有重要意义。
二、民办高校辅导员职业倦怠现状1. 工作压力大民办高校的辅导员工作较为繁忙,他们需要负责学生的日常生活和学业指导,同时还要兼顾学校的管理工作。
加之教育环境的变化和家长对学生学习的极高要求,辅导员面临的工作压力日益增大,长期的高强度工作容易使辅导员出现倦怠情绪。
2. 人际关系复杂在民办高校中,辅导员需要与学生、家长和学校管理层等多方面人员进行较为频繁的交流和沟通,人际关系相对复杂。
由于学生和家长对辅导员的期望值较高,辅导员在处理人际关系时容易出现矛盾和难以解决的问题,这也是导致辅导员职业倦怠的一个重要原因。
3. 工作内容单一在民办高校中,辅导员的工作内容相对单一,主要以学生的学习和生活指导为主。
长期以来,这种单一的工作内容很容易使辅导员感到工作的枯燥和乏味,缺乏工作的激情和动力。
4. 职业发展空间有限民办高校的辅导员职业发展空间相对较小,职称晋升和薪资待遇提升较为有限,缺乏明确的职业规划和发展通道,这也是导致辅导员职业倦怠的一个重要因素。
三、对策研究1. 加强职业培训为了缓解辅导员的职业倦怠情绪,民办高校应该加强对辅导员的职业培训,提升其专业水平和实践能力。
通过培训,提升辅导员的辅导技能和心理辅导能力,使其能够更好地应对复杂的人际关系和工作压力。
2. 搭建交流平台为了减轻辅导员的工作压力,民办高校可以搭建一个辅导员交流平台,让辅导员之间能够分享工作心得和经验,互相交流学习。
关于高校辅导员职业倦怠的思考【摘要】高校辅导员在日常工作中常常面临职业倦怠这一问题,影响着他们的工作效率和教学质量。
本文对高校辅导员职业倦怠进行深入分析,包括定义与特征、原因分析、影响教育教学、应对策略和预防措施。
通过科学调配工作任务、建立职业倦怠防范机制、提升职业发展前景等措施,可以有效缓解高校辅导员的工作压力和倦怠感,提升工作积极性和教学质量。
本文旨在引起对高校辅导员职业倦怠问题的重视,促进高校教育教学的健康发展。
高校辅导员作为教学工作者的重要角色,他们的职业倦怠问题需要得到及时解决和关注,为建设更加良好的教育环境和教学质量奠定基础。
【关键词】高校辅导员、职业倦怠、现状、重视、研究目的、定义、特征、原因、影响、应对策略、预防措施、调配工作任务、防范机制、职业发展、前景。
1. 引言1.1 高校辅导员职业倦怠的现状高校辅导员职业倦怠的现状在当前教育环境下备受关注。
随着社会竞争压力的增大和学生问题的复杂化,高校辅导员面临着巨大的工作压力和心理负担。
他们需要承担学生情感问题的疏导、心理困境的解决以及学业指导等多重任务,这些工作要求较高的情感耐力和专业素养。
当前高校辅导员的师资队伍整体水平不高,工作条件相对滞后,缺乏培训机会和职业晋升通道,使得许多辅导员陷入职业倦怠状态。
高校辅导员职业倦怠的现状表现在工作疲劳、情绪低落、对工作失去兴趣等方面。
他们常常感到精力不足、无法有效应对学生问题,导致工作效率下降,甚至出现敷衍了事、消极应对的情况。
职业倦怠严重影响了辅导员的工作质量和学生的服务体验,甚至可能引发心理健康问题。
探讨高校辅导员职业倦怠的现状,及时采取有效措施加以解决,具有重要的现实意义。
1.2 对高校辅导员职业倦怠的重视高校辅导员在高校教育中扮演着重要的角色,他们不仅仅是学生的导师和辅导员,更是学生在校园中的重要支持者和引导者。
对高校辅导员职业倦怠的重视显得尤为重要。
高校辅导员是学生的情感支柱和心理支持,他们需要耐心倾听学生的疑惑、困惑和心声,给予他们适当的帮助和引导。
双创背景下高校辅导员职业倦怠成因及其干预随着双创背景下高校大学生创业的不断推进,高校辅导员在职业中面临着越来越复杂的职责和变革,这也给辅导员们带来了新的机遇与挑战。
但是,由于职业压力和心理压力的不断积累,部分高校辅导员也在职业中出现了职业倦怠等问题。
因此,本文将围绕双创背景下高校辅导员职业倦怠成因及其干预展开论述。
1. 工作量过大随着双创工作的不断推进,高校辅导员的工作任务也越来越重。
他们要负责大学生创业的服务、咨询、指导等工作,同时还要完成其他常规的职责——学生管理、考勤、教务等。
由于高校辅导员所承担的职责繁杂,工作量庞大,时间紧迫,使其处于高度紧张的状态之中,这样很容易导致心理上的不适感和职业倦怠。
2. 培训和晋升空间不足在高校中,辅导员职位的竞争相对比较激烈。
尤其是在双创背景下,辅导员需要不断提高自己的专业水平和技能,面对更高的职业要求。
但是,高校辅导员培训和晋升的机会有限,这让他们感到无法提高自己的素质,无法有更多的发展空间,进而产生职业倦怠。
3. 缺乏工作满足感高校辅导员的工作大部分时间都是在与学生沟通交流、解决问题、指导服务等方面。
但是,由于双创背景下的工作难度和压力,一旦出现大的问题导致失败,这种失败感不免让他们感到工作上的不满和困惑,进而产生职业倦怠。
1. 建立良好的心理健康管理机制高校辅导员可以在工作过程中采用一些心理健康管理措施,如合理安排工作时间、增加员工们的自主性、建立资源共享机制等,来减轻辅导员的工作压力和心理负担,使其能够更好地处理职业困境和压力。
2. 给予辅导员培训和发展机会为辅导员提供行业培训和晋升机会,不仅能提高辅导员的专业知识和技能,更能够增强辅导员的自信和认同感,同时也能增加他们的工作满足感和职业幸福感。
3. 建立以工作激励和奖励为导向的评价机制高校辅导员的职业评价应该建立在工作激励和奖励的基础上,将员工们的业绩水平、工作质量、合作态度等评价指标划分明确,不仅能够提高员工们的工作动力,进而增强了员工的职业认同感和归属感,同时也能提高工作积极性和执行力。
双创背景下高校辅导员职业倦怠成因及其干预双创背景下,高校辅导员作为引领与推进大学生创新创业教育的重要角色,承担着重要任务和使命。
然而,在辅导员的职业实践中,普遍存在职业倦怠的问题。
本文通过调查和分析,从工作压力、职业角色定位和专业成长障碍三个方面分析了造成高校辅导员职业倦怠的深层原因,并提出了相关干预措施。
一、工作压力高校辅导员面临的工作压力主要来自于以下几个方面:1. 服务对象数量增加。
随着高校创新创业教育的普及,辅导员服务的学生人数也不断增加,在保证服务质量的前提下,工作压力不可避免。
2. 工作内容扩展。
辅导员工作不再局限于对学生的心理辅导,课堂教学等工作,还需要深入参与和推进校内校外的各类创业活动和赛事,所以工作量和任务量的增加也是导致压力增大的一个重要因素。
3. 工作要求升级。
在双创政策的推动下,高校辅导员还需要承担创新创业教育的质量建设和人才培养工作,要求辅导员具备更多的专业知识和能力,这种挑战也带来了压力。
面对这些压力,高校辅导员常常感到无力并陷入职业倦怠。
二、职业角色定位高校辅导员的职业角色被广泛认为是与大学生涉及到的身心问题相关,即伴随着年轻大学生的心理状况,对其进行心理辅导和支持工作。
然而,在双创背景下,其职业角色升级,需要兼顾大学生的身心健康、创新成果推广等方面的工作。
这种职业角色定位的变化也带来了一定的挑战和压力,一些辅导员可能无法适应这种变化,无法胜任新的职业要求导致职业倦怠。
三、专业成长障碍高校辅导员作为未来人才的培养者,其专业成长问题一直是一个比较重要的问题。
除了需要掌握专业知识,还需要不断学习认知科学、教育与管理等知识,以及创业思维、创业实践等相关知识。
辅导员专业成长的障碍主要表现在以下几个方面:一是很多辅导员来自其他专业,缺乏创业知识和经验;二是缺乏创业创新项目管理知识和技能;三是缺少与相关领域高校辅导员、教授、企业家的交流和学习机会等。
面对这些问题,辅导员也会出现职业倦怠情况。
第17卷第1期 2010年2月 琼州学院学报
Journal of Qiongzhou University Vol_l7.No.1
February.2010
高校辅导员职业倦怠及其调适 初云宝 (仲恺农业工程学院,广东 广州510225)
摘要:本文着眼于高校辅导员职业倦怠问题,探讨高校辅导员职业倦怠的表现及影响、产生的原因以及 调适策略。 关键词:高校辅导员;职业倦怠;原因;调适 中图分类号:G641 文章标识码:A 文章编号:1008----6772(2010)O1—0050__03
一、
问题的提出
职业倦怠(Burnout)是由美国临床心理学家费鲁顿伯 格(Freudenberge)于1974年提出并首次引入心理学领域 的,用来描述服务于助人行业的人们因工作时间过长、工 作量过大、工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态。 此后,该领域日益受到国际社会的重视。 职业倦怠一词从产生以来,其定义并未达成统一,但 是多数研究者认为职业倦怠者通常具有以下几个特征: (1)身体和情绪的耗竭; (2)社会失调行为尤其是对工作 对象的疏离; (3)心理损害特别是指向自我的强烈消极情 绪; (4)组织无效能感①。在当前的大量实证研究中,绝 大部分研究者普遍地将职业倦怠视为一种综合症候群, 1981年Maslach等人确定了职业倦怠的三个核心组成部分: 情绪衰竭(emotional exhaustion),指个体情绪处于极度疲 劳状态,工作热情完全丧失;非人性化 (depersonalization),指个体以消极、否定或冷漠态度对待 服务对象;低个人成就感(reduced personal accomplishment),指个体消极评价自己工作的意义与价值 的倾向,这也是目前研究职业倦怠采用最多的定义。 职业倦怠容易发生在医疗护理、教育等与人打交道的 行业中,教师是职业倦怠的高发人群。教师职业倦怠是教 师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应,是教师在长 期压力体验下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态,典 型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失以及情感 的疏离和冷漠 。 著名的教育家乌申斯基说过: “如果我们把我们的健 康信托给医学家,那么我们就要把我们子女的道德和心智, 信托给教育者,把子女的灵魂,同时也把我们祖国的未来 信托给他们。”《教育部关于加强高等学校辅导员班主队伍 建设的意 指出: “辅导员、班主任是高等学校教师队 伍的重要组成部分,是高等学校从事德育工作,开展大学 生思想政治教育的骨干力量,是大学生健康成长的指导者 和引路人。”因此,辅导员队伍的素质及状况的好坏,在很 大程度上决定着思想政治教育的效果和学生的整体素质。 当前,高校辅导员队伍中普遍存在的职业倦怠现象,已经 成为制约大学生思想政治教育和人才培养质量的瓶颈。因 此,深入分析高校辅导员职业倦怠的成因,并进行调适具 有重要的理论与现实意义。 二、高校辅导员职业倦怠的表现及影响 高校辅导员不仅作为思想政治教师而且是工作在第一 线的学生管理人员,是高校思想政治工作的骨干力量。其 工作任务重、要求高、压力大、奉献多,更容易产生身体 和情绪的极度疲劳状态,产生职业倦怠感。 (一)高校辅导员职业倦怠的表现。高校辅导员职业 倦怠常表现在情绪衰竭,非人性化和低个人成就感三个方 面: 一是情绪倦怠感。在生理方面,表现出一系列生理耗 竭的状态,如经常产生疲劳感,失眠,食欲不振,头晕, 以致内分泌功能紊乱等多种生理现象,整个人处于亚健康 状态,女辅导员还会出现生理紊乱、月经失调等。在情绪 方面,感到辅导员工作没有意义,没有价值,缺乏职业自 豪感,觉得前途黯淡,低人一等;对工作失去兴趣,缺乏 热情与活力,有一种衰竭、无助感,很难在工作中获得成 就感和满足感。对工作中遇到的困难不再愿意去钻研,多 选择逃避;二是非人性化。高校辅导员非人性化表现之一 就是减少接触或拒绝接纳学生;将学生视为没有感情的事 物;用带有蔑视色彩的称谓称呼他们;用标签式语言来描 述个体学生。不仅如此,对同事也常常持多疑妄想的态度; 三是低成就感。高校辅导员们开始感觉到在他们的工作中 不再有什么值得去做,他们无法给大学生的思想、生活及 学习带来更大变化,而他们的职业所带来的诸如金钱、社 会地位等回报也少之又少时,很多辅导员就产生了较强的
收稿日期:2010—1—11 作者简介:初云宝(1979一),男,山东莱芜,讲师,政治辅导员,主要研究高等教育管理。 ( ̄)Cede line,A.J.Job burnout in public education:symptom s, University,1982. Teachers College,Columbia
②Byme.B.M.The Maslach Burnout Inventory:Testing for Factorial Validity and Invafiance Across Elementary lntemmdiate and Sec2ondary Teachers.Journal of Occupational and Organizational Psychology,1993,66(3)197—2121. 第1期 高校辅导员职业倦怠及其调适 51 自卑感。当较低的成就感与情绪倦怠感及非人性化的感觉 混合在一起时,就会大大减少高校辅导员工作的驱动力, 职业动机和热情下降,对自己工作的满意度降低等。 (二)高校辅导员职业倦怠的影响。高校辅导员职业 倦怠的影响,主要表现在以下三个方面:一是自身方面。 高校辅导员出现职业倦怠以后,因不能有效缓解工作压力 所导致的心理压力,已在相当程度上为其带来了心理和生 理上的疾患。如经常产生疲劳感,失眠,食欲不振,头晕, 以致内分泌功能紊乱等多种生理现象,整个人处于亚健康 状态,女辅导员还会出现生理紊乱、月经失调等。同时, 给高校辅导员们情绪上的困扰,随着程度的加深将严重损 害他们的身心健康;二是大学生方面。高校辅导员产生职 业倦怠以后就会减少接触或拒绝接纳学生;将学生视为没 有感情的事物;用带有蔑视色彩的称谓称呼他们;用标签 式语言来描述个体学生。这将严重影响大学生的健康成长。 当代大学生面临很多问题,诸如思想问题、心理问题、贫 困问题、情感问题以及就业等问题,如果站在思想政治教 育工作第一线的高校辅导员们不再对大学生进行应有的指 导,不再是大学生的良师益友,高校还能够培养出合格的 大学生吗?三是学校方面。高校辅导员有职业倦怠感后, 认为本职工作没有意义,没有价值,对本职工作失去兴趣, 无法在工作中获得成就感和满足感。因此,必然无法正常 开展大学生思想政治教育工作,更不用谈思想政治教育的 效果。思想政治教育工作开展的不得力,大学生中存在的 各种问题必然无法及时发现和解决,必然影响大学生的成 长,影响学校的正常教学,导致教育目标无法实现。 三、高校辅导员职业倦怠的原因 高校辅导员产生职业倦怠的原因是复杂的,总的来看 有以下几个方面的原因: (一)缺乏身份认同感。教师可以从助教、讲师做起 来,有发展前途的最后能做到副教授、教授。而辅导员做 了10年,也只是个老辅导员,辅导员个人发展存在一定局 限。一些学生对辅导员的工作认可度也不高。他们认为辅 导员工作很辛苦,对学生帮助也很大,但是他们工作很琐 碎,缺乏创造性,这一点和专业教师的研究远远不能比较。 许多专业教师认为,辅导员工作不需要任何专业知识 和技能,认为辅导员工作可有可无,因而自然而然的看不 起辅导员。同时,多数辅导员所学专业与所在院系专业不 对口,不能从事本院系的教学工作,与专业教师的交流少, 导致两者之间存在认识上的误差。虽然现在提倡:辅导员 可以双肩挑,即可以走行政系列,也可以走教师系列,可 实际上,在行政人员眼中辅导员不是个纯粹的行政人员, 在教师眼中辅导员也不是个纯粹的教师,所以,辅导员处 于尴尬的境地,备受歧视。 (二)薪酬低。辅导员待遇问题是高校发展中的老问 题,各高校在做大做强的过程中,总是优先将教学资源向 教学方面倾斜,重点引进高层次的教学人才,资金首先投 入到教学基础建设方面,政策也倾向于教师队伍,导致了 辅导员队伍建设的滞后性,这成为辅导员薪酬低的一个重 要原因。从目前大多数高校的实际情况来看,高校辅导员 的薪酬水平处于中等偏下的状态。这种高强度的工作,薪 酬的巨大差距直接导致了辅导员工作热情难以提高,工作 态度波动大,难以安于现状。 (三)职称评定,两难选择。专业教师只要按照自己 的专业上好课,搞好科研,就可以评讲师、副教授或教授, 专业做的好的,还可以学而优则仕,发展方向非常明确。 而辅导员呢,原先所学专业并不一定是思想政治教育专业, 因此在评职称的时候就遇到是评思想政治教育专业还是评 自己原来所学专业的职称。若是评自己原来所学专业,与 现在工作岗位又不相关。有的学校明确要求辅导员必须评 思想政治教育专业职称系列,这又与原来所学专业不同, 甚至面临放弃原专业的境况。 (四)工作任务重,时间不固定。辅导员的工作内容 繁多:帮助大学生树立正确的世界观、人生观和价值观; 帮助大学生养成良好的道德品质;掌握大学生的思想政治 状况,维护校园安全和稳定;积极开展就业指导工作;指 导党团及学生社团,培养学生骨干,发挥他们在思想政治 教育中的作用;组织协调相关人员在学生中间开展形式多 样的教育活动。目前大多数高校一个辅导员要带几百个学 生,少的二三百,多的七八百,再加上辅导员是第一线的 教育工作者,学生有事情第一个要找的就是辅导员,所以, 工作时间往往是24小时制的,基本上要“随叫随到”,不 管是在节假日还是深夜。而专业教师只要一心一意扑在专 业上就可以了,上好自己的课,上完课就走人,另外搞好 科研,就万事大吉了。工作内容的繁多,所带学生数量的 庞大,工作时间的24小时制,让辅导员成为高校当中一个 相当辛苦的岗位。 四、高校辅导员职业倦怠的应对措施 2004年中共中央、国务院《关于加强和改进大学生思 想政治教育的意见》对思想政治工作队伍建设提出了很高 的要求。 德见》指出:辅导员是大学生思想政治教育的 骨干力量,要建立完善大学生思想政治教育专职队伍的激 励和保障机制。要采取有力措施,着力建设一支高水平的 辅导员队伍,而要建立辅导员队伍建设的长效机制,首先 就该对高校辅导员职业倦怠进行调适,具体来讲应从以下 几方面着力: (一)提高高校辅导员地位。要进一步提高对思想政 治教育工作在高校发展中的地位和作用的认识,要加强舆 论宣传,引导舆论的方向,加强对全体教职员工及学生的 教育,特别是党政领导和师生的认识,从高校发展和培养 大批优秀人才的战略高度出发,认识高校辅导员队伍建设 的重要性和必要性。学校领导应该经常深入到辅导员中间, 从思想、生活、工作等各个方面关心他们,切实解决他们 的实际困难。 高校辅导员工作任务重、要求高、压力大、奉献多, 学校党委一定要高度重视辅导员工作,提高他们的地位。 在业务上培养他们:将辅导员的培养纳入学校干部、教师 培养计划并落实。同时,也要提拔重用辅导员,将他们作 为党政后备干部的重要来源,并在生活上予以利益倾斜。 (二)完善激励制度,提高薪酬。要通过政策倾斜等 方式为高校辅导员队伍建设提供制度层面的保障。具体而 言,应适当提高其工资水平和岗位津贴,保证处于同期进 校的专业教师的中上等水平。根据工作需要,改善青年辅 导员的住房条件,解决他们的后顾之忧。创造良好的工作