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双创背景下高校辅导员职业倦怠成因及其干预【摘要】该文章旨在探讨双创背景下高校辅导员职业倦怠的成因及干预措施。
在本文分析了研究背景、研究意义和研究目的。
在详细阐述了高校辅导员职业倦怠的定义及表现，以及双创背景下产生倦怠的原因，包括工作环境压力、角色定位不清晰、缺乏职业发展机会和情感支持。
提出了针对性干预措施，如加强工作环境改善、明确角色定位、提供职业发展机会和加强情感支持。
结论部分总结了对高校辅导员工作的启示，并展望了未来研究方向。
以上内容将有助于深入理解和应对高校辅导员职业倦怠问题，提升其工作效率和幸福感。
【关键词】双创背景、高校辅导员、职业倦怠、工作环境压力、角色定位、职业发展机会、情感支持、干预措施、启示、研究展望1. 引言1.1 研究背景随着我国经济的快速发展和社会的不断进步，双创教育政策逐渐受到重视。
高校作为人才培养的重要阵地，在双创背景下承担着更加重要的责任。
而高校辅导员作为大学生的重要参与者和指导者，也面临着诸多挑战和困扰。
在日常工作中，高校辅导员们常常面临着各种各样的压力与困境，这也容易导致他们产生职业倦怠的现象。
对于双创背景下高校辅导员职业倦怠的研究具有非常重要的现实意义。
目前，对于高校辅导员职业倦怠问题的研究还相对较少，大多数研究都集中在其它职业领域。
深入探讨双创背景下高校辅导员职业倦怠的成因，对于提高高校辅导员的工作效率和工作质量，优化高校辅导员的工作环境，具有积极的促进作用。
通过对高校辅导员职业倦怠问题的研究，可以更好地了解其内在机制和成因，为制定相应的干预措施提供科学依据。
研究双创背景下高校辅导员职业倦怠问题具有重要的研究意义和实践意义。
1.2 研究意义高校辅导员作为高校教育系统中的重要角色，承担着学生生涯规划、心理健康指导、学业辅导等多项重要任务。
在当前双创背景下，高校辅导员的工作面临着种种挑战和压力，例如学生需求的多样化、职责范围的拓展和社会期望的提高。
研究高校辅导员职业倦怠的成因及干预措施具有重要的现实意义。
高校辅导员队伍职业倦怠管理措施研究高校辅导员队伍是高校行政人员的一个组成部分，其主要工作是对高校学生进行日常管理，思想政治教育等日常工作。
高校辅导员队伍的工作状况和职业素养对于高校工作的正常开展，高校学生的教育起着非常重要的作用。
职业倦怠这种情况在如今的辅导员队伍中大量存在，其主要表现为辅导员工作热情不高，工作成就感低，对于自己的角色定位模糊，缺乏工作动力。
本文从高校辅导员队伍职业倦怠表现的形式，出现的原因等出发，提出关于加强高校辅导员队伍职业倦怠管理的措施和应对方法。
高校辅导员队伍职业倦怠原因措施一、高校辅导员队伍职业倦怠的表现形式及其影响“职业倦怠”一词是由美国著名的心理学家在上个世纪末提出来的，用来表示人们在长期的工作过程中出现的工作热情下降，工作动力低，对于职业的热爱程度下降等倦怠的表现。
高校辅导员队伍由于其工作的特殊性，其长期与高校的学生打交道，要长时间的处理学生在学习和工作中遇到的大量问题和困难，工作内容极其繁琐，另外，与高校的教职人员相比，其在高校中的地位比较低，工作价值很难得以量化和体现，得不到领导的重视，工作的积极性和热情不高，很容易出现职业倦怠这种现象。
目前，高校辅导员队伍职业倦怠的表现形式主要有以下几种：（一）高校辅导员工作热情不高，缺乏职业精神。
高校辅导队伍中在长期与学生打交道的过程中，经常会出现工作热情不高，对于学生工作中出现的繁杂事务缺乏耐心，不愿意和学生进行交流和沟通，不愿意积极地去引导学生进行工作和生活，对于自己的工作抱着一种得过且过的态度，对职业精神缺失。
（二）角色定位模糊，工作动力不强。
高校的辅导员队伍属于行政事业性编制，在高校的行政系统里面处于比较低的位置，又由于其长期与学生打交道，上升空间非常有限，工作待遇也比较低，长期的工作会让辅导员产生工作成就感下降，觉得自身的工作得不到合理的回报，在工作中角色定位比较模糊，找不到职业的目标，缺乏工作动力。
（三）高校辅导员队伍工作态度不端正，缺乏主动学习的意识。
高校思政辅导员职业倦怠成因分析及干预对策解析作为高校教育管理工作中的重要一环，思政教育一直备受关注。
而在这一领域中，辅导员扮演着非常重要的角色，他们负责带领大学生进行思想政治教育，促进学生的全面发展。
然而，随着工作压力和工作负荷的增加，以及工作环境的变化，高校思政辅导员们也面临着职业倦怠的问题，这不仅对他们个人的发展产生负面影响，还对工作产生不利的影响。
因此，分析高校思政辅导员职业倦怠成因，并制定相关干预对策，对于实现高校的教育目标、维护教育质量具有重要的意义。
1. 成因分析1.1 工作要求过高高校思政辅导员的工作非常繁重，需要为学生提供咨询服务，进行课程教学和学生管理等多项工作。
同时，由于思政教育的特殊性，辅导员需要时刻保持应对各种问题的能力，这给他们带来了极大的压力和挑战。
长期处于这种高强度的工作状态下，很容易使得辅导员感到疲惫和不满意，从而产生职业倦怠。
1.2 工作内容单调虽然思政教育涉及范围广泛，但很多辅导员都面临重复、单一的工作内容。
例如，面对学生的咨询问题时，很多学生都会面临相似的问题，辅导员需要不断做出相同的答复，长期如此容易引发厌倦和不满。
1.3 工作环境不佳很多高校思政辅导员的工作环境都比较拥挤，缺乏良好的硬件设施和实用的软件设备。
这让他们在工作上经常面临一些操作和修复问题，而这些操作和修复事宜并不属于他们的职业范畴。
这些问题在日常工作中带来了不必要的压力，从而影响了他们的工作效率和积极性。
2. 干预对策2.1 提供职业技能培训高校思政辅导员需要时刻提升自身的专业能力，适应新时代的思政教育工作。
学校可以针对辅导员小组或个人开展一些职业技能培训，提供必要的理论知识和实践技能。
这些培训可以针对不同的职业需求，如咨询技能培训、课程设计能力提升、创新教育模式训练等，以满足辅导员在工作中的职业需要。
2.2 安排合理的工作量高校应该合理安排思政辅导员的工作量，减轻他们的工作压力和负荷。
为此，可以采取以下干预措施：（1）合理安排辅导员的咨询时间，以避免过度承载学生咨询负担（2）明确划分教学任务，避免重复或冗余工作（3）提供必要的支持服务，如人员调配、资源共享、技术支持等，以减轻辅导员的工作负担。
高校辅导员职业倦怠的成因及对策高校辅导员是负责学生心理健康和学业指导的专业人员，他们承担着重要的教育职责。
随着高校教育的发展和学生群体的多元化，辅导员职业倦怠的现象日益突出。
那么，辅导员职业倦怠的成因是什么？又该如何采取对策来应对这一问题呢？高校辅导员职业倦怠的成因之一是工作压力过大。
高校辅导员工作内容广泛，不仅需要处理学生的心理问题，还需要开展各种形式的学业指导和职业规划，为学生提供个人发展指导。
这些工作任务对辅导员来说无疑是巨大的挑战，尤其是在高校资源匮乏、学生心理问题多元化的情况下，辅导员往往需要面对大量的工作压力。
高校辅导员职业倦怠的成因之二是职业定义不清晰。
辅导员的职责之一是为学生提供心理辅导，但在实际工作中，很多时候辅导员需要兼顾学业指导、职业规划等方面的工作。
这导致辅导员在执行工作任务时容易感到困惑，不知道自己的职责范围和目标是什么，进而产生职业倦怠的情绪。
高校辅导员职业倦怠的成因之三是缺乏支持和资源。
辅导员在工作中需要与学生建立信任和亲密关系，但在现实中，很多学生对心理辅导的接受度较低，缺乏对辅导员的支持。
高校在资源分配上也存在不公平的现象，辅导员往往面临资源短缺、工作负担过重等问题，进而产生倦怠情绪。
针对以上成因，我们可以从以下几个方面来采取对策：高校应加强辅导员的培训和专业发展。
为了提高辅导员的职业素养和工作能力，高校可以组织各种形式的培训，如心理学知识培训、心理辅导技巧培训等。
可以鼓励辅导员参加学术交流、研究等活动，提升辅导员的专业能力和学术水平。
高校应明确辅导员的职责和工作目标。
制定明确的工作职责和目标，使辅导员能够清楚地知道自己的工作范围和目标，避免工作任务的不清晰导致的困惑和倦怠情绪。
高校应加强对辅导员的支持和关怀。
建立健全的辅导员支持体系，定期组织辅导员会议和座谈会，及时倾听辅导员的需求和困惑，为辅导员提供情感上的支持和鼓励。
高校还应加大对辅导员的资源投入，提供必要的工作条件和人力支持，减轻辅导员工作压力。
高校辅导员职业倦怠的成因及对策高校辅导员是为大学生提供心理咨询和辅导的专业人士，他们是学生在校园中的重要指导者和支持者。
高校辅导员也会面临职业倦怠的问题，这对他们的工作和学生们的成长都会产生消极影响。
本文将探讨高校辅导员职业倦怠的成因，并提出相应的对策。
工作压力是导致高校辅导员职业倦怠的主要因素之一。
高校辅导员需要面对大量的工作任务，如咨询、策划活动、参与管理等，工作压力常常非常巨大。
工作内容的复杂性和多样性给辅导员带来心理负担，使他们感到难以承受。
情感疲劳也是高校辅导员职业倦怠的原因之一。
高校辅导员在与学生交流和咨询中经常接触到各种情绪问题，如焦虑、抑郁、压力等，这些问题往往影响辅导员自身的情绪和精神状态，使他们感到疲惫和无力。
职业满意度不高也是导致高校辅导员职业倦怠的因素之一。
如果辅导员感到自己的工作并没有达到预期的效果，或者没有得到足够的认可和支持，他们可能会感到对自己的工作失去热情和动力。
为了缓解高校辅导员的职业倦怠，可以采取以下措施：建立健康的工作环境。
学校应该提供适当的资源和支持，为辅导员创造一个良好的工作环境。
这包括定期的职业发展培训，提供必要的技能和知识，以应对工作中的挑战；学校还可以设立辅导员间的互助小组，鼓励辅导员之间的合作和交流，促进彼此间的情感支持。
鼓励辅导员进行职业自我反思。
辅导员可以通过定期的自我反思来审视自己的工作状态和效果，找出问题所在，并寻找解决方案。
这种自我反思可以帮助辅导员更好地了解自己的职业需求和目标，并为个人成长和发展设定合理的期望。
提供绩效评估和激励机制也是缓解高校辅导员职业倦怠的重要手段。
学校可以制定明确的绩效评估标准，定期对辅导员的工作进行评估，并根据评估结果给予适当的激励和奖励。
这种评估和激励机制可以激发辅导员的工作动力，增加他们的职业满足感。
学校和辅导员本人都可以实施有效的压力管理策略。
学校可以提供心理辅导和支持服务，帮助辅导员应对工作压力；辅导员本人可以通过锻炼身体、培养兴趣爱好等方式管理自身的压力。
高校思政辅导员职业倦怠成因分析及干预对策解析高校思政辅导员职业倦怠的成因可以从个体层面和组织层面进行分析。
个体层面的成因包括：1. 工作压力过大：思政辅导员工作需要与大量学生进行面对面的交流和沟通，同时还要完成各种行政工作，工作量大、压力大，长期下来容易产生倦怠感。
2. 专业成长受限：有些思政辅导员在大学毕业后没有得到足够的专业培训和提升机会，导致专业能力发展受限，缺乏成就感。
3. 自我调适能力不足：思政辅导员需要面对各种学生情绪问题，长期以来容易形成情绪负担，如果没有足够的自我调适能力，容易导致倦怠。
4. 重复性工作：思政辅导员的工作内容往往需要反复重复，缺乏新鲜感和刺激性，容易导致倦怠。
组织层面的成因包括：1. 缺乏关怀和支持：思政辅导员在工作中的情绪负担比较重，但往往没有得到足够的关怀和支持，缺乏工作满意度和归属感。
2. 缺乏专业发展机会：有些高校存在思政辅导员的专业发展机会较少的情况，导致思政辅导员在工作中感到局限和困惑，增加了职业倦怠的可能性。
3. 工作角色不明确：思政辅导员的工作职责较为复杂，有时需要同时兼顾教育和指导的工作，但往往在组织层面没有明确的工作角色，导致职责不清、任务不明确，增加了工作困扰和倦怠感。
对于高校思政辅导员职业倦怠的干预对策包括：1. 建立关怀支持机制：高校应该建立关怀支持思政辅导员的机制，比如定期进行心理辅导和职业发展指导，有针对性地为思政辅导员提供情绪管理的培训和支持。
2. 提供专业发展机会：高校应该为思政辅导员提供专业发展的机会，包括参加培训、进修和学术交流等，提高思政辅导员的专业水平和职业满意度。
3. 明确工作角色和职责：高校应该明确思政辅导员的工作角色和职责，减少工作的不确定性和困扰感，让思政辅导员能够更好地投入到工作中去。
4. 鼓励专业成长和创新：高校应该鼓励思政辅导员进行专业成长和创新，比如鼓励他们参与科研和项目申报，提高工作的刺激性和成就感。
5. 提高工作效率和减轻负担：高校可以通过合理安排工作任务、提供必要的工作资源和支持，提高思政辅导员的工作效率，减轻其工作压力和负担。
高校辅导员职业倦怠的成因及对策随着高校教育日益发展，辅导员这个职业也变得越来越重要。
作为学生心理健康的守护者，他们既要关心学生的学业进展，又要关注学生的心理状态。
然而，在辅导员工作过程中，也存在着职业倦怠的现象，严重影响工作效率和工作质量。
本文将从辅导员职业倦怠的成因及对策两个方面进行探讨。
一、成因分析1、工作负担过多随着高校规模的不断扩大，学生数量也日益增多，辅导员负责的工作量也随之增加。
很多辅导员在工作中面临着时间紧、任务重的情况，给他们带来了沉重的工作心理负担。
2、缺乏职业认同感辅导员职业虽然重要，但却不被社会广泛认可。
很多人认为辅导员是一种低收入、低社会地位的职业，这使得很多辅导员缺乏职业自豪感和归属感。
3、社会压力和家庭负担在现代社会，生活节奏快、社交活动多、人际关系复杂，辅导员也难以免俗。
他们既要承受来自学生的压力，也要应对来自家庭和社会的压力，这使得他们面临着巨大的心理负担。
4、感觉无法满足学生需求随着教育环境的变化，学生需求也在不断变化。
辅导员常常会面临学生个性不同、需求多样的情况，这给他们的工作带来了很大的挑战，使得他们感觉无法满足学生的需求，进而导致情绪激动、产生挫败感。
二、应对策略辅导员应该与学校领导合作，尽可能地减轻他们的工作负担，合理分配工作任务，避免工作滞后。
此外，辅导员也应该制定个人计划，并注重时间管理，提高工作效率。
辅导员应该为自己的职业认同感积极争取，提高自身职业素质和能力，与同行交流分享工作心得和经验，建立职业交流平台，增强自身职业价值感。
3、放松身心辅导员在工作中应该定期进行身体体检，坚持适当的锻炼和休息，避免工作过度，保障身心健康，同时还应该学会放松身心，利用业余时间进行自我放松、娱乐和旅游等活动。
4、提高个人技能和能力综上所述，高校辅导员职业倦怠是一种常见现象，其成因复杂，应对策略多样。
辅导员们应该从自身出发，加强自我修养和提升自身能力，更好地履行辅导员的职责，服务学生群体。
关于高校辅导员职业倦怠的思考【摘要】高校辅导员在日常工作中常常面临职业倦怠这一问题，影响着他们的工作效率和教学质量。
本文对高校辅导员职业倦怠进行深入分析，包括定义与特征、原因分析、影响教育教学、应对策略和预防措施。
通过科学调配工作任务、建立职业倦怠防范机制、提升职业发展前景等措施，可以有效缓解高校辅导员的工作压力和倦怠感，提升工作积极性和教学质量。
本文旨在引起对高校辅导员职业倦怠问题的重视，促进高校教育教学的健康发展。
高校辅导员作为教学工作者的重要角色，他们的职业倦怠问题需要得到及时解决和关注，为建设更加良好的教育环境和教学质量奠定基础。
【关键词】高校辅导员、职业倦怠、现状、重视、研究目的、定义、特征、原因、影响、应对策略、预防措施、调配工作任务、防范机制、职业发展、前景。
1. 引言1.1 高校辅导员职业倦怠的现状高校辅导员职业倦怠的现状在当前教育环境下备受关注。
随着社会竞争压力的增大和学生问题的复杂化，高校辅导员面临着巨大的工作压力和心理负担。
他们需要承担学生情感问题的疏导、心理困境的解决以及学业指导等多重任务，这些工作要求较高的情感耐力和专业素养。
当前高校辅导员的师资队伍整体水平不高，工作条件相对滞后，缺乏培训机会和职业晋升通道，使得许多辅导员陷入职业倦怠状态。
高校辅导员职业倦怠的现状表现在工作疲劳、情绪低落、对工作失去兴趣等方面。
他们常常感到精力不足、无法有效应对学生问题，导致工作效率下降，甚至出现敷衍了事、消极应对的情况。
职业倦怠严重影响了辅导员的工作质量和学生的服务体验，甚至可能引发心理健康问题。
探讨高校辅导员职业倦怠的现状，及时采取有效措施加以解决，具有重要的现实意义。
1.2 对高校辅导员职业倦怠的重视高校辅导员在高校教育中扮演着重要的角色，他们不仅仅是学生的导师和辅导员，更是学生在校园中的重要支持者和引导者。
对高校辅导员职业倦怠的重视显得尤为重要。
高校辅导员是学生的情感支柱和心理支持，他们需要耐心倾听学生的疑惑、困惑和心声，给予他们适当的帮助和引导。
高校辅导员职业倦怠现象分析及对策摘要：高校辅导员是开展大学生思想政治教育工作的骨干力量，是大学生的知心朋友和人生导师。
辅导员的职业倦怠将直接影响到高校思想政治教育的实效性。
因此，应当及时从辅导员职业倦怠的表现、产生的原因，来分析高校辅导员队伍建设的不足，并提出相应的对策。
论文关键词：辅导员,职业倦怠,分析,对策高校辅导员担负着开展大学生思想政治教育的重任，其素质高低将直接关系到大学生的健康成长与高校思想政治工作的实效性。
近年来，心理素质要求逐渐成为高校辅导员队伍建设的焦点，高校辅导员的职业倦怠现象越来越受到关注。
一、高校辅导员职业倦怠的主要表现美国心理学家弗登伯格在《职业心理学》杂志上首次提出了职业倦怠这一概念。
他认为，职业倦怠是个体在体力、精力和能力上都无法应付外界的要求而产生的身心疲惫与耗竭的状态。
高校辅导员的的职业倦怠是指辅导员在工作中的态度和行为渐进恶化的过程，包括身心疲惫、丧失工作热情、工作态度消极、个人成就感降低等。
具体的表现可以分为3个层次：1.较轻微层次：对待工作的耐心和热情下降，对学生缺乏关爱，工作信心不足，对生活冷漠、悲观，缺乏活力，常感到焦虑、紧张、孤独、情感压抑，常有一种情绪感资源耗尽的感觉。
2.中等层次：认为工作价值不如教学人员，自我评价降低，丧失工作信心和热情，经常会觉得力不从心，导致免疫力下降，工作效率降低；思想消极，不能安心工作，常产生早日调离辅导员岗位或休假的想法；行为冷漠，对学生冷淡、麻木，工作中尽量减少接触或拒绝接纳学生；消极对待上级布置的工作，疲于应付，工作缺乏创新。
3.严重层次：对前途悲观失望，对工作厌烦，工作方式简单粗暴，不愿与同事交往跟合作；经常会感到自己的知识和能力已经没有办法满足学生工作的需要；对自己所从事的辅导员工作的意义和评价降低，觉得工作没有意思，全身心的投入与实际取得的效果的差距引起的心理困惑，从而对自己的能力产生了怀疑，常出现职业退缩行为，例如：缺勤、离岗等。
高校思政辅导员职业倦怠成因分析及干预对策解析高校思政辅导员是高校思想政治工作中不可缺少的一份子，他们承担着指导学生思想、管理学生心理、开展学生活动等多项重要工作。
然而，在长时间开展这项工作后，有些辅导员会感觉到职业倦怠，工作热情下降，这种现象在高校思政工作中颇为普遍。
本文从职业倦怠成因、辅导员工作的干预对策两个方面展开研究并提出解析。
一、职业倦怠的成因职业倦怠是指长期从事某一职业后，产生工作疲劳、动机消沉，感觉工作无满足感和成就感的心理状态。
具体到高校思政辅导员这一职业群体，职业倦怠主要来自以下几个方面：1.工作负荷过重在学校，思政辅导员既要承担学生思想教育，还要开展学生心理疏导及各项活动，随着学校发展，思政辅导员的工作负荷也越来越大，会导致他们感到压力和疲劳。
2.缺乏职业发展规划由于职业本身的特殊性，思政辅导员的职业发展有一定的困难，他们可能缺乏合适的职业晋升空间和前景，这会带来无形的职业压力。
3.职业地位不高高校思政辅导员和其他职业群体相比，获得的社会认可和地位相对较低，这往往会让感到事业缺乏归属感和荣誉感的情况。
二、辅导员工作的干预对策面对以上职业倦怠的成因，我们可以从以下几个方面给予干预：学校可以根据辅导员的实际情况，合理分配工作，减轻其工作压力，解决心理疲劳的问题。
同时，学校也可以提供心理疏导、瑜伽等项目帮助辅导员释放压力，减轻身体和精神负担。
为思政辅导员制定职业发展规划，提供重点培训和技能提升机会，提高职业的专业化和技术含量，为辅导员的职业发展打造良好的平台，激励辅导员提高工作热情和成就感。
为增加思政辅导员的社会认可和自信，需要提高其职业地位和社会影响。
在教职员工晋升升级方案中给予思政辅导员相应的晋升渠道，发布相关论文和书籍，增强其专业知识和应用能力，加大他们的职业分量和影响力，让其在工作中感受到更多的尊重与支持。
总之，高校思政辅导员是学校思政工作中非常重要的一环，为解决职业倦怠的问题，学校需要从以上三个方面改善工作环境、提高职业地位和发展空间等途径加以干预。
摘要由于高校辅导员处于学生工作的第一线，来自社会层面、学校层面、家庭层面以及自身层面的各种压力都汇聚在辅导员身上，造成辅导员身心俱疲引发职业倦怠，这将直接影响高校学生工作的有序开展以及辅导员队伍的自身建设。
通过对高校辅导员职业倦怠现象的分析，提出了缓解辅导员职业倦怠的相关措施和办法。
关键词高校辅导员职业倦怠缓解之道An Inquiry into Contemporary College Counselors'Job Burnout and the Solution／／ＧｕＪｕｎｙａｎAbstractＣｏｌｌｅｇｅｃｏｕｎｓｅｌｏｒｓａｒｅａｔｔｈｅｆｉｒｓｔｌｉｎｅｉｎｓｔｕｄｅｎｔａｆ－ｆａｉｒｓ，ｓｏｔｈｅｙａｒｅｆａｃｅｄｗｉｔｈｖａｒｉｏｕｓｐｒｅｓｓｕｒｅｓｆｒｏｍｔｈｅｓｏｃｉｅｔｙ，ｔｈｅｓｃｈｏｏｌ，ｔｈｅｆａｍｉｌｙａｎｄｔｈｅｉｒｏｗｎ，ｗｈｉｃｈｌｅａｄｔｏｔｈｅｉｒｊｏｂｂｕｒｎｏｕｔ，ａｎｄｉｔｗｉｌｌｄｉｒｅｃｔｌｙａｆｆｅｃｔｓｔｈｅｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｏｆｓｔｕｄｅｎｔａｆｆａｉｒｓａｎｄｔｈｅｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｏｆｃｏｌｌｅｇｅｃｏｕｎｓｅｌｏｒｔｅａｍ．Ｔｈｒｏｕｇｈａｎａｌｙｚｉｎｇｃｏｌｌｅｇｅｃｏｕｎｓｅｌｏｒｓ＇ｊｏｂｂｕｒｎｏｕｔ，ｔｈｉｓｐａｐｅｒｐｒｏｐｏｓｅｓｒｅｌｅｖａｎｔｍｅａｓｕｒｅｓａｎｄｍｅｔｈｏｄｓｏｆｅａｓｉｎｇｃｏｌｌｅｇｅｃｏｕｎｓｅｌｏｒｓ＇ｊｏｂｂｕｒｎｏｕｔ．Key wordsｃｏｌｌｅｇｅｃｏｕｎｓｅｌｏｒ；ｊｏｂｂｕｒｎｏｕｔ；ｓｏｌｕｔｉｏｎAuthor's addressＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓａｎｄＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＮａｎｊｉｎｇＣｏｌｌｅｇｅｏｆＣｈｅｍｉｃａｌＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，２１００４８，Ｎａｎｊｉｎｇ，Ｊｉａｎｇ－ｓｕ，Ｃｈｉｎａ随着高校的不断扩招，原先的精英教育已经被大众教育所取代。
目前，全国各高校的在校生基本上都是“９０后”学生，他们被社会、学校和家庭寄予了很高的希望。
他们中的大多数都是独生子女，生活条件较之“８０后”大学生更加优越，这部分学生思维活跃，自我意识强、有自己的主见、善于接受新鲜事物、爱表现自己、热衷网络、不愿意遵守既定的行为规范、敢于挑战权威。
如何引领好、服务好、管理好“９０后”大学生在校的思想、学习和生活是时代赋予每个高校辅导员义不容辞的责任。
然而，当全社会把目光都集中在祖国未来希望一代身上的时候，却很少有人注意到他们身后高校辅导员群体存在的相应问题。
当前，高校辅导员队伍建设困难、部分辅导员在学生工作中敷衍了事、辅导员离职跳槽现象突出、辅导员由于长期工作压力而产生心理疾患等现象均应引起社会、学校的广泛关注。
“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”，它是一种由工作引发的心理枯竭现象，最早由美国心理学家弗登伯格（Ｆｒｅｕｄｅｎｂｅｒｇｅｒ）于１９７４年提出，他认为职业倦怠是一种最容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状。
教育工作者、医生等助人行业中产生职业倦怠的现象较为严重，高校辅导员则是职业倦怠的高发人群。
辅导员的职业倦怠最常表现出来的症状有三种：１．辅导员对工作丧失热情和积极性，情绪烦躁、低落，对自身发展前途感到无望。
２．辅导员自身工作态度消极，抱着做一天和尚撞一天钟的思想，对所管理的学生越发没耐心、工作态度粗暴，工作上敷衍了事。
３．辅导员对自身工作的意义和价值评价下降，工作中常常出现迟到、早退等现象，甚至开始打算跳槽或者转行。
这些都将直接影响到高校学生工作的有序开展以及辅导员队伍的自身建设。
导致高校辅导员群体产生职业倦怠感的因素主要有如下几个方面：１高校辅导员角色定位不准确，职责分工不清《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出：“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。
”但在实际工作中，常常弱化了辅导员开展大学生思想政治教育的功能，辅导员就是一块砖，哪里需要哪里搬。
在学校的日常行政管理中，辅导员是由学校的学工部（处）和所在院（系）双重领导和管理的，但是，工作中只要是和学生有关的事，学校的各个部门和职能机关都能对辅导员发布相关的工作安排和任务，高校辅导员实际上是充当了学校各部门的办事人员。
辅导员整天忙于事务性工作、忙于参加各部门的各种会议、忙于完成各部门交办的各项任务，常常是加班加点工作，可最后却不知道自己到底忙了些什么，取得了哪些成绩和进步。
长此以往，辅导员工作没有任何成就感可言。
２辅导员群体在高校地位较低，职业认同度低《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出：“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。
”但实际上辅导员在高校中的地位还是偏低的，既不算真正意义上的教师也不算管理干部，处于被边缘化的地位。
按照马斯洛的需求层次理论，每个人都有自我实现的需要，辅导员的这种尴尬的身份地位处境，以及对职业成就的低预期都在无形中降低了辅导员自身的职业认同感，很多辅导员萌生了以辅导员岗位为跳板，瞅准机会就要跳出苦海，转入教师岗或行政岗的想法，这些都造成辅导员队伍流动性大，辅导员队伍的不稳定。
３工作压力大，分管学生人数多，各项工作疲于应付辅导员除了要做好学生的日常管理工作和思想政治教育工作外，还承担着班级管理工作、学生社团管理、学生干部的培养、问题学生的教育和帮扶、学生突发（危机）事件处理、学生党团组织建设、心理咨询工作、就业指导工作，学生奖、惩、助、贷、勤工作以及部分教学和科研工作。
《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》指出：“专职辅导员总体上按１：２００的比例配备。
”但在实际的工作中，大多数辅导员所带学生人数都远远超过了２００人，有的辅导员甚至一人带了五六百名学生。
学生数量的增多，使辅导员在学生教育、学生管理、生活指导、心理辅导、就业指导等各方面的工作量也急剧上升，远远超过了辅导员工作的负荷，致使辅导员工作在目前的情况下只能浮在表面，不能深入实质。
此外，每个班级都有个别学困生和经常违纪的学生，对他们的教育和帮扶实际上占用了辅导员大量的时间。
由于此类学生不是在进入高校后才形成厌学、不良的行为举止中图分类号：Ｇ６４２．４６文献标识码：Ａ文章编号：１６７２－７８９４（２０１２）３０－００１０－０２１０的又一把利刃，一旦学生在学校里发生了重大伤亡事件、群体性事件，辅导员则难辞其咎，这一年的辛苦工作都会因学生发生的事故而化为泡影。
４工作中面对多层关系、各方矛盾，辅导员心力交瘁辅导员是沟通学校和学生的桥梁或者说是学校和学生之间的中介。
学校的一些相关政策、活动、通知都要通过辅导员传达给学生，学生所遇到的方方面面的困难也需要辅导员向学校有关部门反映和协助解决。
但在解决问题的过程中辅导员要寻求好学生利益和学校利益中间的点，因为在执行上级指令的时候有可能会伤害到少部分同学的利益，引发很大的矛盾，辅导员若不能妥善处理矛盾，必然会导致“风箱里的老鼠———两头受气”的尴尬局面。
中共中央十六号文件指出：“辅导员、班主任是大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动，班主任负有在思想、学习和生活等方面指导学生的职责。
”但是，就目前的现状来看，由于班主任大多是由专业老师兼任，个别责任心不强的教师担任班主任后，班级的一切事情很少过问甚至从不过问，实质上只是充当了一名“挂名班主任”。
由于班主任和辅导员之间工作职责划分不清，班主任有名无实，造成学生管理工作中的各项矛盾和分歧日渐增多。
当前，各高校每个院（系）都根据学生数量的多少配备了专职辅导员，如果辅导员之间能在工作中相互理解、支持和帮助，整个团队都会产生积极的工作情绪，反之，辅导员间矛盾重重、相互拆台，则会形成不良的情绪体验，造成辅导员思想上的困扰和工作上的倦怠感。
５家庭成员对辅导员工作的不理解、不支持辅导员八小时的上班时间是和学生上课时间同步的，很多时候，辅导员不得不利用晚上下班后的时间找学生谈心谈话，深入学生宿舍了解学生的各方面情况，处理问题。
有些学校还规定辅导员要定期入住学生公寓。
正是由于辅导员工作性质的特殊性，有许多单身未婚的辅导员笑称自己连谈恋爱的时间都没有，有些已成家的辅导员工作忙时连自己的孩子都顾不上，这些都导致了部分老师家庭关系紧张，辅导员自身情绪受到影响，对工作也产生了负面影响。
综上所述，辅导员职业倦怠的产生既有教育政策层面的问题，又有学校组织层面、家庭支持层面及个体应对层面的问题，因此，改善高校辅导员职业倦怠现状是一项涉及以上诸方面的系统工程，需要方方面面的共同努力。
改善和缓解高校辅导员职业倦怠的方法和措施包括以下几个方面：（１）构建辅导员健康发展的长效机制。
建立健全有利于辅导员健康发展的长效机制，其首要前提就是要抓政策落实。
提高辅导员的社会地位和职业形象，政府主管部门应加大引导、管理、检查与监督的力度，促进各高校积极落实国家关于辅导员队伍建设的各项文件和规章制度，各高校应结合自身的实际情况制定更为细化和量化的规章制度。
通过辅导员职业准入机制、培养机制、评价机制和一系列的相关保障措施，切实提高辅导员的待遇，提高辅导员的职业预期，维护辅导员的合法权益，科学评价辅导员的劳动成果，让广大辅导员能安心本职工作，将辅导导员的工作量。
各高校在职称评定、职务提拔方面应优先重点考虑辅导员，明确高校辅导员、班主任的角色定位和工作职责，为辅导员提供良好的职业技能培训和职业生涯的指导。
学校分管学生工作的院长、学工部部长、院（系）书记应多了解辅导员的工作、学习和生活情况，对于辅导员遇到的困难能够给予及时的指导和帮助。
学校、学工部（处）应定期开展各种形式多样的交流活动，如“辅导员、班主任交流座谈会”、“辅导员、班主任卡拉ＯＫ大赛”、“辅导员集体郊外踏青”、“辅导员学术沙龙”等活动，在一种轻松、愉悦的环境和氛围中促进辅导员之间、辅导员与班主任之间的相互交流，释放工作压力。
对于那些在工作上兢兢业业、卓有成效的辅导员，学院应该及时给予肯定和表扬，在学校年度总结和评优评先进时应给予全院表彰和相应的物质奖励，在学校工会评定“五好家庭”、“最佳贤内助”时要优先考虑辅导员家庭，通过以上的激励机制来鼓励辅导员在本职岗位上爱岗敬业、做出自己的成绩，鼓励全体辅导员朝着职业化、专家化的方向发展。
（３）争取家庭成员对辅导员工作的理解和支持。
每一个安定和睦的家庭都是高校辅导员休息避风的港湾，家庭中所有的成员要支持和理解辅导员工作，让他们能在工作中无后顾之忧。
家人对辅导员工作的理解将有助于辅导员获得最大的心理支持和心理安慰，同时，辅导员也应多利用平时及节假日休息时间去陪伴自己的亲人，融洽家庭关系。
