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超市动线的设计

超市动线的设计
超市动线的设计

小议动线设置

2013-09-29 15:49:00浏览数(167)评论数(2)

很多时间,内部一直在争论,二层建筑的超市,生鲜放在一楼还是二楼,线外如何做更好的安排,争论下来,各有理由。但无论怎么样安排,超市动线安排,应该有自己的取向原则,如果经营能力强,这些原则可能无所谓,但经营能力不强,往往这些现象会被说成经营的硬伤。

总体动线的设计,一般有三种设计思想:一是强迫式动线。让顾客走完全场,动线最长;二是自由式动线。卖场提供多个出入口及进出通道;三是引导式动线。介入前两者之间,局部有强迫式安排,局部有自由便利。从顾客角度考虑,强迫式动线相对适合边缘客群占比较高的位置,反正强迫也就强迫了,顾客忍了;自由式动线适合于商圈相对独立、稳定的位置,客源也不会外流,考虑购物方便。反正某些品类,再怎么设置,有些顾客还是不怎么会在超市买,比如服装。

此外,强迫式动线应当考虑顾客正常的行走承受范围,我们把卖场全门类串联叫卖场的购物线,将顾客跨入建筑物到超市进口称为进入线,将以收银台为限到建筑物正常出口叫出口线的话,原则上应有如下的考虑:

一是卖场的进入线应尽量短,原则上应当小于购物线的1/3或出口线的1/2;

二是从照顾招商区的角度,出口线应大于进入线1倍或以上;

三是出口线应大于购物线的1/3。

通俗而言,超市动线原则一是让顾客尽快进入卖场,二是在卖场尽可能走更长的动线,三考虑到以租养店、线内聚客及线外赢客,应尽可能延长顾客在收银台外的线路,让顾客走遍所有招商户,但逛招商户也因长度适中,不要引起顾客厌烦。

另一方面,动线的设计要考虑卖场品类,应让员工的工作动线尽量缩短,特别是针对水果、蔬菜、肉品、洗化这样频繁补货的门类,仓库、加工间到现场的距离应尽量靠近,提高员工工作效率。

回到生鲜放在一楼还是二楼的问题。从最利动线设计的角度,两种方案都有可行性,区别应在于进入动线和出口动线的对接。

生鲜放在一楼,应当保证:

1、电梯直接上二楼非食品区;

2、收银线外设置汉堡式动线招商区,出口动线很长;

3、一楼保留早市生鲜可直接进入动线。

这方面的典范是大润发。

生鲜放在二楼,应当保证:

1、一楼设置为非食品区;

2、二楼收银台外设置足够的招商区;

3、一楼可设置部分招商区;

4、保证从一楼上二楼总体动线长的不那么让人厌烦。

两者的核心,都保证应当做到顾客先经过非食品区,动线的末端是生鲜,线外保持足够的招商户设置。

此外,对一些非标建筑,如枪型卖场、漏斗型卖场及长条型卖场,还需要结合卖场实际形状设置,很多时候,没得选择。

如何做好商业项目的品类规划和动线设计

如何做好商业项目的品类规划和动线设计 在商业卖场的室内规划设计中,首要解决的命题就是根据建筑自身的结构特点与商业经营的特点,进行品类规划和动线设计的整合,用以满足商业定位的要求。 然而,品类规划和动线设计整合的重要功能,不仅体现在能够给进入商场的消费者舒适的行走路线,而且要使消费者能有效地接受卖场的商业文化,消除购物产生的疲劳,自觉地调节购物的密度。于是这两者在商业项目中的具体操作就显得尤为重要。 品类规划需要考虑的因素和遵循的原则有哪些? 首先我们要知道什么是品类规划。品类规划是对商业项目所经营商品类别的整体规划,它包括对主营品类、辅助品类及配套功能的规划,是商业项目规划的重要组成部分。关于品类规划考虑的因素和遵循的原则分别如下: 先说要考虑的因素。 第一,符合项目所在地市场需求。由于商业项目所在的市场环境不同,商业项目所经营的品类受市场环境的影响尤为突出,市场所需要的品类规划和市场上所缺乏的品类规划,是进行品类规划需要考虑的首要因素。 第二,符合商圈结构。一个项目必须存在于某一类或某一级商圈内,同一个商圈内一定会存在不同的商业项目,而每个商业项目之间,由于企业的发展和战略不尽相同,必然存在结构性的差异,这就构成了商圈的多元化,从而使项目的商业规划存在差异。因此,进行一个商业项目的品类规划,必须考虑商圈结构因素。 第三,符合项目定位的要求。项目定位包括项目战略定位、业态定位、功能定位、主题定位、市场定位及客层定位等方面,它决定了一个商业项目今后的发展方向和经营管理要实现的目标。对一个项目进行品类规划,必须重点考虑项目定位所包含的要素,才能“有据可依,有的放矢”。 最后,与竞争对手错位。商业项目的错位包括功能错位、市场错位、客群及品类错位等,其中最根本的就是品类错位。进行品类规划除了考虑以上要素之外,品类错位就是要针对竞争对手的优劣势,认真分析他们强势品类和弱势品类,主营品类和辅助品类与所规划项目品类之间的竞争关系,从而做到错位经营,发挥各自的优势,而不是“人云亦云,亦步亦趋”。

如何进行品类规划和动线设计

如何进行商业项目的品类规划和动线设计 在商业卖场的室内规划设计中,首要解决的命题就是根据建筑自身的结构特点与商业经营的特点,进行品类规划和动线设计的整合,用以满足商业定位的要求。 然而,品类规划和动线设计整合的重要功能,不仅体现在能够给进入商场的消费者舒适的行走路线,而且要使消费者能有效地接受卖场的商业文化,消除购物产生的疲劳,自觉地调节购物的密度。于是这两者在商业项目中的具体操作就显得尤为重要。 一、品类规划需要考虑的因素和遵循的原则有哪些? 首先我们要知道什么是品类规划。品类规划是对商业项目所经营商品类别的整体规划,它包括对主营品类、辅助品类及配套功能的规划,是商业项目规划的重要组成部分。关于品类规划考虑的因素和遵循的原则分别如下: 先说要考虑的因素。 第一,符合项目所在地市场需求。由于商业项目所在的市场环境不同,商业项目所经营的品类受市场环境的影响尤为突出,市场所需要的品类规划和市场上所缺乏的品类规划,是进行品类规划需要考虑的首要因素。 第二,符合商圈结构。一个项目必须存在于某一类或某一级商圈内,同一个商圈内一定会存在不同的商业项目,而每个商业项目之间,由于企业的发展和战略不尽相同,必然存在结构性的差异,这就构成了商圈的多元化,从而使项目的商业规划存在差异。因此,进行一个商业项目的品类规划,必须考虑商圈结构因素。 第三,符合项目定位的要求。项目定位包括项目战略定位、业态定位、功能定位、主题定位、市场定位及客层定位等方面,它决定了一个商业项目今后的发展方向和经营管理要实现的目标。对一个项目进行品类规划,必须重点考虑项目定位所包含的要素,才能“有据可依,有的放矢”。 最后,与竞争对手错位。商业项目的错位包括功能错位、市场错位、客群及品类错位等,其中最根本的就是品类错位。进行品类规划除了考虑以上要素之外,品类错位就是要针对竞争对手的优劣势,认真分析他们强势品类和弱势品类,主营品类和辅助品类与所规划项目品类之间的竞争关系,从而做到错位经营,发挥各自的优势,而不是“人云亦云,亦步亦趋”。 二、凡事都有规律可循,品类规划也不例外,它所要依据的具体原则,我总结出四个方面: 第一,主题突出原则:针对项目的不同功能区、不同楼层的品类,根据错位经营的要求,突出楼层或区域品类的鲜明主题和特色,做大做强优势品类、主营品类。 第二,四角定位原则:在任何一个商业项目内,由于物业结构原因,一定存在冷、背区和死角。只有将冷、背区和死角规划好,才能真正体现品类规划的真实意图,也就是在项目的边边角角规划一

百货营业方面卖场规划要求和指导原则知识分享

百货营业方面卖场规划要求和指导原则 规划卖场配置应考虑的要素是:空间分配的均衡性 一、卖场空间: 服务空间:主要是指柜台标准,装修标准 顾客空间:卖场动线规划与通道设计 柜台的空间:商品、展示陈列架、设备 二、辅助设施空间:仓库区、办公室、卫生间、员工通道、取水间、电梯井、风机房、排烟机房、服装整改间、钟表维修、顾客休息间等 卖场动线规划与通道设计调整: 根据商场的面积总量和人流量;主通道的设计能使顾客在行进过程中可以自然的流畅的到达商场的每一个角落,使商场没有死角.每一个楼层的动线可以根据商品的特性和客流进行适当的调整(申报);商场动线一旦确立任何部门和厂商不得随意占用和改变,(一公分都不行)按照商品的种类、顾客购买的时限和商品的生命周期,设计引导顾客在卖场的活动方向线路 动线规划要重点考虑以下因素 ★、消费者在卖场内的停留时间:卖场的动线设计,要让顾客在商场各区域内尽量多停留。(可以适当增加顾客休息区域或咖啡馆) ★、停留部分和移动部分的通道范围:顾客停留的空间要大,方便选择商品。移动部分货品的陈列要具有吸引力,多放置模特和挂样展示(DISPLAYS)★、顾客流动的方向(电扶梯、电梯、楼梯的位置)最好直接通向主通道的入口,主通道两侧品牌专柜货品货量必须充足、陈列具有魅力的卖点商品、以吸引更多的顾客。 ★、环境要舒适,必须有适量的绿色植物进行搭配,不要给顾客疲劳厌倦的感觉。设施和墙面的距离是否适合顾客的正常行走活动;地面和商品的颜色要对称。 ★、安全消防设施要完善 1、卖场通道的设计规划 a、主通道: 为了让顾客浏览商场的所有角落,商场主通道的确定在卖场规划中是必须提前确立的,由于顾客习惯浏览的路线既是商场的主通道,商场的主通道基本以井

百货楼层布局和动线设计

百货楼层布局和动线设计 百货商场的动线设计的作用有哪些,贵公司在这方面有哪些经 验和成功案例? 百货商场的动线设计应该注意哪些问题,又该如何做好? 常见的动线设计有哪些种类,各自有什么样的优势? 商品的陈列和展示决定顾客的选择,也充分的展示了百货企业的实力。您认为商场整体及各个楼层品类布局的依据是什么?您认为楼层品类布局最重要的是体现什么,或者说这样布局的主要目的是什么? 请您谈谈关于百货每层品类设置对商场所处的周边环境又有怎样的关系? 很多商场最头疼是如何吸引“高层客流”,您认为该如何解决这个问题? 武伟: 一、百货公司的动线规划作用 如果说百货商场比作一个人的话,那么动线就好像人身体内的血管一样的重要,无论上下左右必须通畅,不可有任何阻塞不同的地方,所以再规划初期往往为动线规划花相当大的心思和时间来研讨,为配合各层不同业种的 定位而不断修正出一版又一版的动线图,直到满足商业使用的最佳状态为止。说到商场的动线设计,必须先来看看来到商场内的顾客都是什么样的目的,我们一般把顾客分为三种:第一种是有购买目的主动顾客,具有较强的目的性;第二种是无购物目的的顾客;第三种是随机购买,以逛为目的,在“逛”中发现商品,激发购买欲望,主要以女性为主属感性消费。那么,要激发顾客的购买欲望,不仅需要在商品自身设计上下功夫,提高商品的色泽、款式等方面的视觉效果,还需要着重研究商业空间的内部布置、空间的分割和联系,创造特定的购物氛围,让顾客心情舒畅,从而达到激发其购买欲望的目的。所以,动线规划的作用包括:合理的动线使顾客很方便的进入商业设施;合理的动线使顾客很容易的走完整个商业设施;合理的动线使商品很容易导入商业设施;合理的动线使店员服务更加方便。 动线规划的最大原则:利于流动 内部动线设计的价值: 1、制定科学合理的动线布局,合理的分散和引导人流,维持商场整体的租赁价值,不产生死角。 2、根据商场的实际情况设计最优化的商铺实用率,合理的考虑街道布局、消防分区、业态布局、可使用商业面积等方面的统筹协调,体现在科学的前提下获得最大的可使用面积。 3、体现人性化的思路,同过动静区、中庭、景点和配套功能的协调分布,使一个面积较大的商业物业拥有舒适合理的环境,顾客在消费时拥有清晰的方向感,不迷路,并且在较长的停留中始终拥有舒适的心情,不产生疲劳感和 压抑感。 二、注意问题 在实践中,我们在做商场动线设计时一般要注意避免在同一平面避免动线交叉(车流、人流、货流);内部动线规划避免死角出现即所谓的盲肠路;避免阴阳街的出现即通道只有一面店铺;避免因动线设计不合理不得用厕所做诱饵来指引顾客在商场内转来转去,达到经营死角达到吸引人流效;同时,做商业规划时要考虑设置必要的停车设施;出租车码头妥善安排停车落客点及等候区,并增加遮雨设施;还要注意不同业态卸货平台的设置不同。最后,尺度合理的主副通道设计宽度1.5米、2,8米、4米、8米甚至12米、16米。不同区域,不同发展时期、不同类型的商场要规划合理尺度的购物通道,避免客流高峰时过于拥挤,产生购物不适感或由于通道过于宽敞给人冷清的感觉。 现代商业建筑的趋势: 市场定位,商业规划先行的商业理念,使得现代百货运营商有机会根据市场情况为自己商场现在甚至未来的良性可持续运营提供了可能。在建筑设计中,受到材料和力学的制约,商业建筑的结构必须符合安全标准和合理的使用用途,并能充分考虑建造成本和后续维护成本。

关于动线设计

1、什么是动线 动线,是建筑与室内设计的用语之一。意指人在室内室外移动的点,连合起来就成为动线2、设动线的目的是什么 在博物馆等展示空间中特别重要,如何让进到空间的人,在移动时感到舒服,没有障碍物,不易迷路; 大型公园的交通动线,如果没有善加规划,会造成拥挤等不良的状况; 超市与百货公司的动线设计也是如此,有时更特别加强迂回,以便消费者能多看到各个销售点 并非每个空间中的动线都是以人移动要快速方便为主 3、地下车库设动线的目的是什么 有无停车死角,人流,从地库到外面,从商场到项目外面, 4、设计方案用到哪些技术 动线安排往往由两部分构成,一是固定构造物及摆设,另一个则是人流、物流的路径; 涉及具体设计时,空间大小,包括平面面积和空间高度,空间相互之间的位置关系和高度关系,以及家庭成员的身心状况、活动需求、习惯嗜好等都是动线设计时应考虑的基本因素。往往交通动线设计好,空间配置便大致决定。 5、根据《金辉环球广场地下车库动线设计》书,我方的设计内容应包括: (一)出入口的设置及交通组织设计 (1)项目外部出入口的设置及交通组织设计 (2)地下车库出入口的设置及交通组织设计 (3)建筑出入口的设置及交通组织设计 (二)地上交通组织设计 (1)内部行人交通组织设计 (2)内部机动车交通组织设计 (3)外部行人交通组织设计 (4)外部机动车交通组织设计 (三)地下车库动线设计 (1)地下车库停车分区 (2)行人动线系统 (3)货车动线系统 (4)机动车动线系统 (5)地下车库动线系统评价 6、动线布置的方式 7、关于动线 https://www.doczj.com/doc/cf10476474.html,2011年09月02日14:54新浪商业地产 (来源:思锐润业商业经营管理有限公司顾振栊/文) 前言 动线设计于商业物业而言,就好像是人身体内的血管一样重要,上、下、左、右都必须保持畅通,不能有任何堵塞的地方。一般来说,租户销售额与经过商店门口的人流数量成正比,

商业项目动线设计八大要领

商业项目动线设计八大要领商业项目动线设计八大要领提要:商场的动线设计,一定要根据地块现状来做决定。如果是长条形地块,多会使用单动线,比如深圳万象城、广州太古汇;如果是方形地块 精品源自请示 商业项目动线设计八大要领 “动线”是商业项目建筑设计中非常重要的板块,好的动线流畅、明了而丰富,不好的动线则容易让人不知所措、找不到北。 动线设计八大关键点 1、设计原则:长条地块用单线,方形地块用环线 “动线”是商业项目建筑设计中非常重要的板块,更是综合一切之后理性分析的结果,与地块大小、招商定位、周边环境等等息息相关。 商场的动线设计,一定要根据地块现状来做决定。如果是长条形地块,多会使用单动线,比如深圳万象城、广州太古汇;如果是方形地块,需多考虑店铺的进深,一般使用环形动线,还有一些项目,店铺比较深,占地面积不大,就要由中庭来带动规划动线。 2、设计误区:太复杂,易产生混乱感 做动线容易步入一些误区:比如为了追求丰富的空间效果,将动线和空间设计得太过复杂,产生混乱感。商场构成包括动线和空间设计,要追求简单而丰富,但简单永远是第一位的,丰富是在简洁的基础上追加的。

但所谓“简单”就是指一眼能找到要去的地方吗? 事实上,商业项目中大多数的动线都是带有曲线的设计,这样富有变化的弧度会比直线更有可塑性。如果做成直线,比如类似飞机场的布局,简单一目了然,但失去心理上的探索感。 3、弧度设计:讲究移步换景 即便是曲线的设计,也要满足“简单”——能让人视觉上看到一部分,并且在往前走的时候能够逐步展开,看到越多,移步换景。 那动线设计“复杂”是什么结果? 可能会人往前走,突然摸不清方向,可能太多选择,或找不到竖向交通等。 因此,对于曲线的弧度要有个适度控制。 4、标准设计:每100米应该设“休息区” 除了弧度,一般而言,商场的走道宽度标准是4米,中庭标准大概是9-12米,大的节庆广场中庭会大。层高一般是米或者6米,净高是在米。动线的节点设计是每100米都有一个停留点,原因是100米是人走了一段距离需要休息的节点,也是可能需要入口的位置。 在国外,尤其是定位为Familymall的商业一定会设计出很多可以坐的地方供顾客休息,有时也会在这些地方设置咖啡店、水吧、蛋糕店等,让顾客坐下来消费,甚至有的休息区和卫生间前的等候区结合。 5、做动线前要了解项目招商和定位 动线设计必须是各方平衡的结果。所以,做动线之前,要了解

卖场的动线设计方案

卖场的动线设计方案 在确定商品布局时,为了尽可能地延长顾客的活动路线,首先就店内的通道设定进行相关考量是非常重要的。 “动线”是指顾客从进店到离店这一过程所经过的路线。引导顾客逛遍全店,增加步行距离,从而提高购物数量的计划就叫做“顾客动向导线计划”。 主通道的设定及种类 在制定门店布局计划时,首先要设定的就是主通道。主通道的形状及长度、宽度等具体状况会因卖场面积、门店形状以及业态而异。 一般而言,其布局种类有以下几种: 倒L型(单向控制)主通道将入口设在店铺的一端,让顾客沿着四壁回游至入口对角的店铺最深处。这种诱导主通道的设定就叫做单向控制,从通道的形状来看也称之为倒L型主通道。 从入口到所要购买商品的卖场这一诱导形式,可以说是最自然、最有利顾客周游的一种主通道设定模式。为了让顾客照计划周游,需要部门配置、陈列技术、吸引性配置等各方面的努力。(参看图1) T字型主通道如果在大型门店中实行单向控制,其主通道就会变得很长,

向店内深处的诱导若是缺少了较强的目的,来店性就会变得相当困难。 因此,为了不让从入口到门店深处的距离过长,会将入口设置在门店的中央位置,而主通道会在诱导至店内深处的中途分成左右两大直角线路。这种模式称之为T字型主通道。 而对返回入口的辅助通道的设定,以及在主通道靠墙一侧陈列目的来店性较高的部门商品也显得非常重要。(参看图2) コ字型主通道在门店面积一再扩大的情况下,即使采用T字型主通道,从入口至店铺深处的距离过长也仍是一大问题。因此,设置两处出入口,从而形成由入口延伸至店内的コ字型主通道。 而在コ字型主通道外侧陈列目的来店性较高的部门产品,在内侧配置容易引起顾客购买欲的商品是基本要求。(参看图3)

如何做好百货商场的品类规划和动线设计

在百货商场的室内规划设计中,首要解决的命题就是根据建筑自身的结构特点与商业经营的特点,进行百货商场的品类规划和动线设计的整合,用以满足商业定位的要求。 然而,品类规划和动线设计整合的重要功能,不仅体现在能够给进入商场的消费者舒适的行走路线,而且要使消费者能有效地接受卖场的商业文化,消除购物产生的疲劳,自觉地调节购物的密度。于是这两者在商业项目中的具体操作就显得尤为重要。 百货商场品类规划设计需要考虑的因素和遵循的原则有哪些? 首先我们要知道什么是品类规划。品类规划是对百货商场所经营商品类别的整体规划设计,它包括对主营品类、辅助品类及配套功能的规划,是商业项目规划的重要组成部分。关于品类规划设计考虑的因素和遵循的原则分别如下: 先说要考虑的因素。 第一,符合项目所在地市场需求。由于商业项目所在的市场环境不同,商业项目所经营的品类受市场环境的影响尤为突出,市场所需要的品类规划和市场上所缺乏的品类规划,是进行品类规划需要考虑的首要因素。 第二,符合商圈结构。一个项目必须存在于某一类或某一级商圈内,同一个商圈内一定会存在不同的商业项目,而每个商业项目之间,由于企业的发展和战略不尽相同,必然存在结构性的差异,这就构成了商圈的多元化,从而使项目的商业规划存在差异。因此,进行一个商业项目的品类规划,必须考虑商圈结构因素。 第三,符合项目定位的要求。项目定位包括项目战略定位、业态定位、功能定位、主题定位、市场定位及客层定位等方面,它决定了一个商业项目今后的发展方向和经营管理要实现的目标。对一个项目进行品类规划,必须重点考虑项目定位所包含的要素,才能“有据可依,有的放矢”。最后,与竞争对手错位。商业项目的错位包括功能错位、市场错位、客群及品类错位等,其中最根

动线设计

商业动线的分类 2.1 外部动线 很多人认为商业建筑的外部环境不参与直接经营,也不直接产生经济效益,所以忽略了其对吸引客流及聚集客流的重要意义。而好的商业动线设计则必须考虑与外部环境的对接,这样才能达到聚积人流的目的。联系外部动线系统主要包括:联系外部道路、停车场进出动线、行人动线系统、货/车动线系统。 2.1.1 联系外部道路 大型购物中心的联外道路可以说是动线系统中很重要的一项,在规划联外道路系统时,应考虑该项目周边道路现有的交通状况,主大门及广场可面向主道,这样才能吸引人流及方便行人进出,此外侧门最好是另有其他的联外道路,且尽量避免以过境交通量很大的道路作为其唯一联外道路,联外道路应做到可以很方便迅速地接上地区性主要干道或快速道路,以充分发挥其集聚的功能,并可使其对周边道路的交通影响减至最低。 联外道路与完善的交通运输网连结,能扩大购物中心的辐射范围,能方便购物者到达及货料运送。 2.1.2 停车场进出动线 停车场进出口的位置将会影响周边道路的车流方向,规划不当的停车场进出口不仅会影响停车场的进出效率,也会导致车流回堵而影响周边道路上的车流。一般规划停车场进出口时,应注意的有以下几项: 出入口应设于交通量较少的非主道路上。若一定要设于较大车流量的道路上时,必须在出入口处向后退缩若干距离以便车辆进出。 应配合道路的车行方向以单进单出,避免进出在同一个口。 采用效率较高的收费系统以节省车辆进出时间,收费点尽量不要设在上,以避免司机进出麻烦,斜坡起步。汽车、摩托车操作特性不同,进出口应尽量予以分开。

2.1.3 行人动线系统 不论是自驾车或搭乘公共交通系统来到购物中心,下了车之后一定要行走,会用到人行设施,因此行人动线的规划也是动线规划的重要内容之一。 人们自驾车或打的到达目的地后,所需步行的距离较短,其行人动线主要为停车场地到购物中心的动线。若停在购物中心附设的地下停车场内,直接由升降梯或楼梯即可到达购物中心;若是停在较远的停车场,则应考虑其可能的动线,最好避免穿越交通量大的道路,无法避免而需穿越这些道路时,应以立交方式避免其直接干扰,这就是说如果购物中心附近有较大型的停车场,其一般可以作为购物中心的有益补充,就要设计出从停车场来购物中心的动线,遇到交通量较大的过道时,应以立交或地下通道方式加以解决。 同样道理如果附近有地铁站或公交站的也要用同样方法加以解决,这样才能增强购物中心的易接近性。广州天河城之所以有巨大的人流量,就是因为消费者自驾车、乘公车、搭地铁都可轻松到达。 2.1.4 货/车动线系统 从停车卸货开始经过商品管理,接着上升降货梯,到进入卖场仓库的这个过程是后勤补给动线,此动线的特点是要够宽敞、至少180公分足够人员和推车通过;亮度要足够,一般大约300-400照度、等同于办公室的亮度即可;通道两侧壁面要做耐撞处理,地坪要平顺耐磨使推车不受阻碍;而这条动线一般要尽量与一般消费者的汽车及行人动线分开,避免互相干扰,让客人看不见走不到的才是合理设计,实在没有地方的,大宗物流的配送要利用非营业时间进行,这样能在动线上进行时间上的分隔。 2.2 内部动线 2.2.1 中庭动线规划 图为 中庭动线规划

百货商场空间规划设计的几个重点

百货商场空间规划设计的几个重点 经历2008年的楼市调整和2010年的深度调控后,很多地产开发商开始涉水商业地产,中央和地方限购令的出台,更让商业地产风生水起。商业地产一般指用于商业经营用途的房地产形式,包括大型shopping mall、奥特莱斯购物街、商业街、百货商场、购物中心等,囊括了零售、批发、餐饮、娱乐、健身、休闲等多个领域。但目前中国零售业竞争日趋白热化,各大百货商场各自使出浑身解数来招揽顾客,促销战硝烟弥漫、服务牌百变玲珑,但是在充分施展各种战术的同时,商场应该考虑以设计科学、装饰优美、布局合理的商场规划设计来诱发消费者的购买情绪、刺激消费者的购买欲望并最终完成购买行为。 百货商场的不断开发也带动了商业地产咨询、规划、空间设计等行业。商业地产规划、空间设计是一个多种专业配合的项目,设计机构需要具有商业运营、建筑结构、灯光效果、三维效果制作、色彩分析搭配、市场营销等多方面的专业知识,各个行业的设计师用自己专业的知识及技术,解决了一般建筑设计院不能解决的商业地产业态选择、项目定位、商业规划设计、建筑装修设计等问题,为地产开发商或商业运营商地产的招商、运营等创造了先天的优势,准确的市场定位、优秀的商业规划、商业空间设计方案更可以帮助开发商省钱,而且也为日后的经营者和消费者留下舒适的经营、购物环境。 百货商场的商业设计包括商场业态选择、建筑外立面设计、室内外景观设计、商场空间规划设计、灯光设计及空间装修施工图的制作、装修施工配合等,虽然看似简单,很多设计机构在做,但经过深度挖掘,能真正全部领悟透百货商场设计的却很少。今天从五个大面来谈谈商场设计。 一、商场业态规划定位

购物中心动线规划设计的黄金原则

动线规划设计对购物中心的成功运营有重要影响,科学合理的动线规划设计对购物中心外部客流的导入、场内客流的聚集与扩散、租户的整体经营业绩以及各个商铺价值的最大化均有重要促进作用。在消费者生活方式和消费特征不断变化的今天,在建筑体量庞大的购物中心内,如何有效吸引消费者,并使其在购物中心内轻松、便捷、舒适地享受整个消费过程,动线规划设计发挥着极其重要的引导作用。动线规划设计在满足安全疏导、货物运输等功能性需求的前提下,更需要注重对客流的引导、商铺的展示、购物氛围的营造等促进销售和提升服务的功能,以满足消费者多元化的需求。 购物中心动线的规划设计状况对方便顾客出入购物中心、提高租户的客流量和成交率,以及均衡性地提升购物中心整体商铺的价值都有重要影响,本文从消费者和租户经营两个角度提出购物中心动线规划设计的基本原则。 一、基于消费者的动线规划设计原则 对消费者而言,购物中心的动线规划设计首先需要着眼于方便顾客消费,为顾客创造便捷消费的路径和条件,这是购物中心动线规划设计的基本原则。其次,购物中心的动线规划设计需要考虑为顾客节约消费成本,包括时间成本和精力成本。为此,购物中心的动线应力求简单清晰,通过最优的路径,顾客只需花费最短的时间和精力就可轻松地购买到理想的商品和服务。最后,购物中心的动线规划设计需要符合顾客的消费习惯和心理需要,综合考虑消费者的行走时间、视觉效果和心理感受,通过设置合理的动线宽度、高度、节点位置等,尽可能提高顾客对购物中心的整体印象和满意度,达到刺激消费的作用。持续经营的购物中心需要的绝不仅仅是一次性消费者,而要尽可能地争取更多忠实顾客,唯有立足于消费者角度设计的动线才有可能对顾客形成良好印象并使其产生消费的欲望和冲动。 1、简单性原则 购物中心各种类型的动线相互交织在一起,本身已是极其复杂,再加上体量庞大的建筑体结构的不规则分布,使得购物中心合理的动线规划设计较为困难。简单性原则要求购物中心的动线规划设计将复杂的问题简单化,遵循零售商业的一般规律,力求简单明了。简单性原则是指让购物中心动线通过最简单的方式呈现在消费者面前,让消费者通过动线就可便捷地到达目的地商铺,轻松完成消费。遵循零售商业一般规律的、越简单的动线规划设计对方便消费者消费越有利,简单性原则是动线规划设计需要遵循的最根本原则。购物中心的动线规划设计就像设计一个程序复杂的软件,尽管过程复杂,但通过简单界面让一个不懂程序设计的普通消费者也可得心应手地灵活使用。购物中心的这个界面就是它的动线,有效连接消费者和各商业空间,简单化的动线可以让消费者更加轻松愉快地享受在整个购物中心的消费过程。 2、卡尔多-希克斯效率原则

商超及购物中心的动线规划及布局样本

商超动线布局与经营 引言: 讨论一个小问题: 商场为什么把化妆品放在一层, 男装放在高层? 1、化妆品的销售收入、利润均高于男装, 而且女性作为主力消费群体更容易发生 冲动性购买。 2、男性消费者消费更具目标性。--男女浏览路线特点: 男性往往直奔目标, 女性 一般从一层逛起, 也有50%直奔目标, 但会一层层逛完。因此, 假设把化妆品从首层换到了较高的楼层, 销售收入会受到影响, 而男装即使下到一层, 销售收入却不会有明显的提高。 3、化妆品的形象因素。 引申: 一楼常见的品类: 精品、珠宝、女鞋。 一、商场的动线、布局 ( 一) 、动线 1、什么是动线设计? 内部动线设计的意义----有利于客流在商场内部的流动, 合理规划道路路线, 避免盲肠路、阴阳街、实现各功能的分区, 使营业面积最大化。即: 使顾客的行为特点、心理活动与商家设计的思路一致, 经过平面与垂直两个维度的立体交通网络, 一步一步地把整个商场全部逛到, 这就是动线设计。 商场规模越大, 动线设计越重要。 2、如何进行动线的设计? 动线设计主要依靠共享空间、电梯、主通道、目的性消费品类( 或影响力品牌) 的设置来自然实现, 使商场的可达性、可见性达到100%---即: 全场无死角。 设计要点:

对多层购物中心来讲, 中庭和垂直动线的设计是经营成功的关键。 4、宏观来讲, 商场动线设计原则是: 设计要点: ( 1) 、主动线贯穿全场, 避免盲区和死角。主动线设计避免超长距离的”一”字形, 虽然一览无余, 却造成心里上的疲惫; 而应该设计成”之”字形, 穿插变化, 有效缓解顾客疲惫感, 产生有一种曲径通幽、柳暗花明又一村的感觉。 ( 2) 、中庭, 是常见的共享空间, 非常重要! ●它使高低楼层的商业氛围一致, 提升了高楼层的商业价值; ●起到承前启后、引导疏散的作用。 ●过于狭长的卖场其共享空间应该适当后移, 过长过大的卖场可设置多个共享空间。 ●空间感对顾客的购物、停留是十分重要的。 ●超大规模的购物中心还会在设计的动线上设置一些景观, 使顾客在行走的过程中 感到妙趣横生, 从而忽略疲劳感。 (3)、电梯设置要能够自然分流顾客, 引导顾客走向卖场深处或更高、更广泛的区域, 切忌强硬的两头沉设置。 (4)、有影响、有号召力的品牌一般设置在正对扶梯的边厅, 引导顾客走向卖场两侧

百货商场动线规划的作用

百货商场动线规划的作用 如果说百货商场比作一个人的话,那么动线就好像人身体内的血管一样的重要,无论上下左右必须通畅,不可有任何阻塞不同的地方,所以在规划初期往往为动线规划花相当大的心思和时间来研讨,为配合各层不同业种的定位而不断修正出一版又一版的动线图,直到满足商业使用的最佳状态为止。 说到商场的动线设计,必须先来看看来到商场内的顾客都是什么样的目的,我们一般把顾客分为三种: 第一种是有购买目的主动顾客,具有较强的目的性;第二种是无购物目的的顾客;第三种是随机购买,以逛为目的,在“逛”中发现商品,激发购买欲望,主要以女性为主属感性消费。 那么,要激发顾客的购买欲望,不仅需要在商品自身设计上下功夫,提高商品的色泽、款式等方面的视觉效果,还需要着重研究商业空间的内部布置、空间的分割和联系,创造特定的购物氛围,让顾客心情舒畅,从而达到激发其购买欲望的目的。 所以,动线规划的作用包括:合理的动线使顾客很方便的进入商业设施; 合理的动线使顾客很容易的走完整个商业设施;合理的动线使商品很容易导入商业设施;合理的动线使店员服务更加方便。 动线规划的最大原则:利于流动 内部动线设计的价值: 1、制定科学合理的动线布局,合理的分散和引导人流,维持商场整体的租赁价值,不产生死角。 2、根据商场的实际情况设计最优化的商铺实用率,合理的考虑街道布局、消防分区、业态布局、可使用商业面积等方面的统筹协调,体现在科学的前提下获得最大的可使用面积。 3、体现人性化的思路,同过动静区、中庭、景点和配套功能的协调分布,使一个面积较大的商业物业拥有舒适合理的环境,顾客在消费时拥有清晰的方向感,不迷路,并且在较长的停留中始终拥有舒适的心情,不产生疲劳感和压抑感。 二、注意问题 在实践中,我们在做商场动线设计时一般要注意避免在同一平面避免动线交叉(车流、人流、货流);内部动线规划避免死角出现即所谓的盲肠路;避免阴阳街的出现即通道只有一面店铺;避免因动线设计不合理不得用厕所做诱饵来指引顾客在商场内转来转去,达到经营死角达到吸引人流效; 同时,做商业规划时要考虑设置必要的停车设施;出租车码头妥善安排停车落客点及等候区,并增加遮雨设施;还要注意不同业态卸货平台的设置不同。 最后,尺度合理的主副通道设计宽度1.5米、2,8米、4米、8米甚至12米、16米。不同区域,不同发展时期、不同类型的商场要规划合理尺度的购物通道,避免客流高峰时过于拥挤,产生购物不适感或由于通道过于宽敞给人冷清的感觉。 现代商业建筑的趋势: 市场定位,商业规划先行的商业理念,使得现代百货运营商有机会根据市场情况为自己商场现在甚至未来的良性可持续运营提供了可能。在建筑设计中,受到材料和力学的制约,商业建筑的结构必须符合安全标准和合理的使用用途,并能充分考虑建造成本和后续维护成本。现代商业建筑规划具有以下特点: 1、尽量保持商场内良好的视野,注意设置梁柱,支撑物、抗震墙的位置及间隔。 2、商业建筑内的前、后左右的柱距尽量保持一致,使商业建筑的规划更加灵活、实用;一般采用8—10米等距柱网,减少数量,加大柱距,增加视野开阔度。 3、在平衡建筑成本的前提下,设计合理的净高、承重、上下水、电等配套设施。

商业建筑室内外动线设计浅析

商业建筑室内外动线设计浅析 发表时间:2018-09-10T11:15:18.470Z 来源:《基层建设》2018年第19期作者:刘涛 [导读] 前沿:近10年来,伴随中国经济的高速增长,房地产项目的经济产值在国家的GDP构成中占比达到20~30%以上甚至更高,其中的商业地产也贡献了很大的市场份额。 上海城西城建勘测设计院有限公司 前沿:近10年来,伴随中国经济的高速增长,房地产项目的经济产值在国家的GDP构成中占比达到20~30%以上甚至更高,其中的商业地产也贡献了很大的市场份额。据统计仅万达集团一家商业地产开发商至2014年10月就已经在中国大陆落地了100家万达广场并保持每年落地10~20个的的增长速度,其它的港台及国内外开发商业也是来势汹汹,一大批优秀的商业地产项目也正在中国市场全面开花。 商业动线是商业项目的生命线,同时商业综合体项目不同于住宅、办公和其它的建筑项目,由于商业设计牵涉到商业市场策划、商业市场运营、商业业态规划、建筑设计、室内设计、景观设计、照明设计等多专业的配合协同,信息量巨大且动态化特征明显,整体控制难度较大。现结合近年来本人参与或主持的商业项目实例上的体验和认知,希望从大中型商业综合体项目建筑项目设计从前期的项目策划、业态规划、建筑设计、室内设计、项目落地执行与后期营运等环节全过程中都无法回避的关键性话题----商业内外动线设计着手,尝试分析和探讨商业综合体项目中室内外动线设计的重要性,以达到在理论层面进行设计理论结合实践的探讨以及为广大同行提供一个可以深度探讨和交流的设计话题。 关键词:商业项目室内外动线设计概念及分类 一、什么是商业动线? 简单来说,商业客流动线就是将消费者在整个项目中由进入、游走、驻足、反复以及离开等行走过程中留下的足迹形成的路径称之为客流动线,如果将路径对象换位机动车则形成了车流动线。将这些个体形成的多条路径加以重叠和分析从中得出的多数路径形成的共同点即可定义为客流或车流主动线,主动线的对象数量同时成为了商业项目内外物理路径宽度的重要依据。 二、商业客流动线的分类 商业动线分为客流和车流动线,而客流动线根据其流动特征可分为水平动线、垂直动线、从平面几何特征上来看又可以分为单动线、环形动线、交叉动线、复合动线等几大类。动线类型的选择往往同与项目所处的地块用地条件、建筑形体特征、业态分布等因素关联。 三、商业动线的客流计算计算与商业设计的规范配合 商业动线形成的基本元素是顾客在购物时在整个商业场景中移动的脚步留下的脚印形成的“点”,这些“点”的移动、停留、折返、形成了一条条的轨迹“线”,这些线就是基本的客流单元(通常宽度取值0.8米),把多条“线”形成的平行交错、重叠加以统计、对比和分析即可发现其规律从而区别出主、次动线根据其形态进行宽度设定和主动或被动的动线规划处理。 通过前期的市场调查和经验值可以在初期设定客流的峰值参数,为建筑及规划设计提供数据参考,在进入真正的建筑和动线规划设计阶段,我们通常根据建筑的各层建筑面积以及营业面积折算系数测算出每个楼层的理论平米人员密度(通常在营业区域扣除店铺设施、展示柜台、墙体等等因素后的净客流流动面积的取值系数为0.8~1人/㎡)并与建筑的消防疏散口的控制宽度进行比对,同时在路径客流动线规划上控制主、次动线的最小宽度动线选型、出口设定、水平与垂直动线的交叉点设置、扶梯的宽度和数量设置、间隔距离控制、垂直电梯的补充性设置、最佳位置选择等等因素,在项目的前期就做出最优的平面动线规划设计且用户建筑及消防规范要求以及业态需求匹配,使项目从一开始就有周全的动线和空间的规划设计,也是之后项目得以最终落地和成功运营的基本保障。 关键词:商业项目动线设计----项目实例分析 一、客流单动线实例分析一 -----上海华润万象城 于2017年底开业的上海华润万象城是华润置地在上海落地的首个大型城市商业综合体项目,特色是地铁上盖,项目包括了星级酒店、超A级办公楼以及大型商业购物中心,建筑总面积53万平米,其中的购物中心建筑面积24万平米,地处外环内吴中路商圈的地铁10号线西南终点站紫藤路站,上海市的地铁博物馆也坐落于项目的B1层,得益于特大型城市的巨大人口支撑以及交通优势,开业至今,上海华润万象城保持了良好的经营状态,与道路北面的红星美凯龙爱情海项目遥相呼应,形成了上海西板块新的商业聚焦点。受地铁因素和地块条件限制,华润上海万象城项目的商业购物中心也就自然形成了东西延展的单动线商业内部动线,其长度约450米,是沪上目前已建成的单动线商业项目长度之最,是作为单动线商业项目分析的较好案例。 单动线设计是近年商业项目中最为多见的设计方式,其动线的设计优点是“两点确定一条直线”设于两端的主入口分别与两条城市主干道商业街或广场搭接其“借道”的手法为大量客流的导入创造了条件,动线的方向性明显、贯通感强烈,由于没有尽端死角因此对于首层的商铺的运营有利,是在万达已建成的项目中80%以上的商业购物中心项目基本选用单动线设计方式,但是其长度一般控制在260米左右,考虑到了消费者购物时行走的常规生理和心理极限而对此刻意进行了控制,而华润万象城项目为了最大化的土地利用,将动线延展到了550米,超越了一般消费者在生理和心理上的耐受度,如果只是平铺直叙的直线设计无疑会加剧顾客的疲劳度,很多人的好奇感和消费欲望降低甚至打消继续逛下去的念头,面对这些难题我们来解读华润万象城项目是如何来解决这些问题的:

购物中心动线设计分析(结合案例分析)

购物中心人流动线分析 目录 水平动线 (2) 复杂动线构成的模式 (3) 可见性和可达性量化 (4) 基于回环度的动线构成规律 (5) 以天河城、中华广场、正佳广场为例比较分析 (9) 垂直动线 (11) 购物中心动线设计若干参考原则 (12)

购物中心人流动线分析 动线,是购物中心设计中经常遇到的词汇,意指人在室内室外移动的点,连合起来就成为动线。在商业建筑规划设计方面,动线是需要重点考虑的一个方面。对于商业动线,可以这样简单的理解:由点生线,一个脚印一个点、一串脚印一条线,这条线就是动线。 当购物中心确立了外部接口之后,内部动线的设计就成了购物中心成功与否的关键。购物中心内部交通动线的规划方案必须从总体上考虑商业各业态的平衡,使得所有商户的人流通行量最大。一般来说,租户销售额与经过商店门口的人流数量成正比,所以,优化人流运动,最大限度让人流经过尽量多的商店门口而又不把距离拉得太长,才能达到最佳效果。简单的说,就是通过商户组合以及建筑设计的各种手段引导顾客在商场内的流动,从而促进顾客在商场内的消费,达到购物中心利益的最大化。 水平动线 动线设置的基本原则是将店面,开设于步行交通量最大的动线上。并使该动线集中于某些通路,并形成回路。动线设计首要的一点就是避免顾客走重复的道路,一次性的逛完商场内的所有商铺。显然,如果顾客想一次性的逛完商场所有店铺,不走重复道路,最佳方案应该是环形组织模式。根据购物中心基本情况,我们试图从环形组织模式中得出购物中心动线组织的基本原型。首先,我们从最原始最简单的一条走道,两边商铺这种模式出发。我们发现这种模式满足顾客不走回头路,一次性逛完商场所有商店的目标。但是,如果将这种模式作为购物中心的标准平面层,顾客仅仅只能观察到本层内的商铺,大大降低了商铺被看到的机会,从而影响了顾客的选择。于是,人们在购物中心内设置中庭。在这种模式中,如果购物中心的动线过于扁长,那么在中庭长边一侧的顾客想要到对面的商铺购物,则需要绕中庭一周,花费大量的时间。也就是说,可达性和可选择性较低。于是,人们在狭长中庭中间设置天桥,为了加强层间联系,又设置了自动扶梯,就演化为线性双回环模式。

百货商场动线设计的种类

百货商场动线设计的种类 百货商场的动线分为几种,有给客人使用的卖场的动线,也有给后勤补给和员工上下班的后场动线,总体概述如下: 1、后场动线——从停车卸货开始经过商品管理,接着上升降货梯,到进入卖场仓库的这个过程是后勤补给动线,此动线的特点是要够宽敞、至少180公分足够人员和推车通过;亮度要足够,一般大约300-400照度、等同于办公室的亮度即可;通道两侧壁面要做耐撞处理,地坪要平顺耐磨使推车不受阻碍;而这条动线一般要让客人看不见走不到的才是合理设计。 2、员工动线——员工每天上下班进出的动线,从经过警卫经过百货公司,打卡毕至员工更衣间换制服、再进到个人工作岗位的这条动线就是员工动线。这条动线通常会合消防逃生动线相连贯,也会有某一段会合货物的补给动线重叠,这都是合理的设计。 3、水平动线——百货公司每一层卖场以电扶梯为中心来做引导客人走向的通道成为水平动线,这条水平动线分为主要动线和次要动线两种,一般看卖场面积大小来决定动线的宽度,通常主动线宽240-210公分,次动线宽180-150公分。主动线大多是环绕全场呈一个回字型,这会使消费回游在全场各处,可以同时看到靠壁面的和中岛区的商品,是最重要且很少再变动的动线。 次动线是中岛区和靠中央电扶梯的走道,还有就是中岛区和中岛区之间的走道,它虽然比较窄但却十分重要,往往在次动线两边的专柜会有不错的业绩,因为走道不宽所以人群较容易接近商品,售货人员和消费者较易密切互动而促进消费。 4、垂直动线——从地面层借助电扶梯,电梯,步梯来运送消费者上下到每一个营业楼层的过程称作垂直动线。在台湾、日本、韩国这些地方的百货公司通常都是从地下二层开始到地上十多层,消费者也都很习惯的能接受,但在中国大陆的百货公司,一般消费者不愿上到太高的楼层,所以对电扶梯的注意和定位不若台湾、日本等地方的重视。电扶梯是能毫不等待、又能源源不断运送客人到每一个楼层的主要垂直动线,一般而言,百分之七八十的客人多是利用电扶梯来上下卖场的楼层,所以在台湾和日本的百货公司,通常采用交叉式的电扶梯(即统称剪刀式)让客人能右转上楼左转下楼,很顺利的到达每一层卖场;在中国大陆则大多采用平行并排式的电扶梯,这种安排会造成上下楼的客人在同一个平台处挤成一团,并且让上下楼的客人必须多绕半个卖场,看似多一点商机,其实是会造成客人不便而易生反效果。 5、电梯也是一个重要的垂直动线,对目的性购买的熟客而言,他大多会选择利用电梯直接到达他要去消费的楼层,而不会利用电扶梯一层一层的转上去,这样客人大约占百分之二三十。尤其台湾、日本的百货公司的电梯内,有美丽亲善的电梯小姐为客人说明各楼层有那些商品,这种亲切的服务是十分重要而有效的吸引主顾客的方法。

百货规划设计——动线分析

《百货规划设计——动线分析》 好的卖场就是能够将最多的商品在最多的购物者面前展示最长时间的卖场,换句话说,也就是将商品放在人们的行进路线上和视线范围内,并能让人们考虑购买这些商品的卖场。因此,聪明的卖场总是依照人们怎样行走以及看什么地方来进行设计,使顾客进来之后会按照我们设计的思路一步一步地把整个卖场全部逛到,而且还非常enjoy,这就是动线设计。 一、商场宏观动线设计 (1)狭长形楼体小循环问题 近年全国各地流行商业地产开发,开发的用途大多是做卖场,有些项目由于各种原因整个卖场占地为狭长形,长150米左右,宽50米左右,一个楼面就是7000平米左右。 这种类型的卖场普遍存在一个问题,以图1为例,主动线不能贯穿全场,顾客多走“回”字的内线,少走“回”字的外线,形成了狭长形楼体的客流小循环问题。 图中黄色方格为入口,灰色方格为共享空间,绿色方格为电梯。先看图1,理想的动线是顾客进门之后沿红色箭头走完整个卖场,然而实际情况并非如此。顾客进入卖场之后首先进入共享空间,此时共享空间可能正在做营销活动,聚集了大批顾客围观,但由于共享空间距离入口太近,实际情况是门口人山人海,卖场深处柜组前面人烟稀少,顾客在门口就停住了脚步,所以笔者认为,共享空间应该适当后移,如图2,顾客要想观赏共享空间的活动表演必须先穿过门口的一批柜组,这样顾客就进入了商场里边。 第二个问题是当顾客进来之后,电梯正好在中间,除非在卖场深处有特别吸引人的东西,否则他最多在电梯附近转一圈,然后就上楼了,如图1中的黑色箭头所示,形成客流小循环,楼体两边成了死区。笔者认为,这种狭长形楼体的电梯必须分开设立,如图2,顾客进来之后如果想上楼,必须向两边走,这么一来他必须经过更多的卖场空间,接受更多的商品信息,最终如图2所示走“回”字的外线。

浅谈卖场客流动线

常见卖场客流动线设计与改进 连锁0908 谢洪定 1139090516 [内容摘要]动线规划已经被越来越多的商家所重视,好的动线能够有效引导顾客消费。在此就卖场动线问题简单的讲解下常见的动线格局和一些实际动线设计遇到的些问题。 [关键词]卖场动线;布局;动线设计 好的卖场就是能够将最多的商品在最多的购物者面前展示最长时间的卖场,换句话说,也就是将商品放在人们的行进路线上和视线范围内,并能让人们考虑购买这些商品的卖场场。因此,卖场总是依照人们怎样行走以及看什么地方来进行设计,使顾客进来之后会按照我们设计的思路一步一步地把整个商场全部逛到。这就是卖场客流动线。好的卖场动线能在很大程度上提高卖场销售。 一、常见的动线格局 1.棋盘格状。第一代商业规划,尤其是百货或者市场出身的人规划的,往往如此。当辅以明确的分区和导视时,且消费者比较熟悉或有足够动力时,可以逛遍每一个角落,像气体分子一样无处不在。比较适合以价格和品种齐全为特点的低档大众消费品设施,当你要做的是个中高档的购物中心时就不大合适了,不断往复的路线给人带来挫折感,方向感差的甚至会视为畏途,棋盘布局也谈不上什么美好体验,最关键的是,商业组成单位之间靠集群效应汇聚和分享人流的效果不

很明显,人流一般会放弃一半以上的路径。 2.放射状。以中心的广场或者中庭为核心,道路向四面放射布置,规模较大的,广场外围再设置环线。适合周围可以或必须开设较多出入口,内部核心有较强吸引力的项目。缺点是消费者较难设想出一个完整的不重复的线路逛遍全场,一般只会走完2条放射线。将人流汇聚到核心再导向不同分区固然可以提高效率,但同样各分区之间分享人流随机消费的效果不明显,各分区适合目的性较强的内容。 3.树状。一条主动线,可以曲折,沿途分出若干枝杈板块,枝杈板块中为环线或树状。消费者可以进入每个枝杈板块完成单项循环后回归主动线前行,进入下一枝杈板块。这种布局便于消费者理解和设计出最佳路线,但与放射状布局相似,由于消费者可以主动选择,各枝杈板块之间分享人流随机消费的效果不明显,适合规划互补型内容。 4.单一回环曲线,简单模式是沿较大中庭四周布置环线(较常见,牺牲掉中庭面积商业价值,变方为条),升级版是“宜家模式”,在尽量不需要导引牌情况下使消费者走完整个项目所有角落:主动线回环曲折,串起所有节点和功能区的主线,同时设置一些主动线之间的捷径作为辅助动线,便于消费者临时离开和按照自己需要顺序安排购物路线。动线设计的目的,是使得消费者比较容易把握理解项目布局的逻辑性,建立可以快速离去的安全感从而可以放心流连。更重要的是可以引导消费者人流如果愿意的话可以不重复地自然(半被动)流动到项目每一个角落,以提高每一角落的商业价值和项目的均好性,各

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