国内外旅游目的地品牌化历程研究
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国内外旅游业的比较研究及其发展趋势分析一、国内旅游业的发展历程和现状随着我国经济的快速发展和人民生活的不断改善,旅游业也得到了前所未有的发展。
据统计,2019年全国旅游接待总人数达到了15.6亿人次,旅游收入超过了6万亿元。
国内旅游业已经成为我国第三产业的支柱产业之一。
1. 发展历程中国旅游业的发展经历了一个从小到大的历程,主要分为以下几个阶段:(1)探索阶段(1949年-1977年):新中国成立初期,由于国内外形势的限制,旅游业处于低谷状态。
(2)发展阶段(1978年-2002年):改革开放以后,中国的旅游业得到了迅猛发展,在这个阶段的前期主要是国内游,后来随着中国和世界各国经济的快速发展,国际旅游市场也得到了迅猛发展。
(3)成长阶段(2003年-2017年):中国政府逐渐把旅游业作为经济发展的重要支柱产业来发展,不断加大政策扶持力度,逐渐形成了以住宿、餐饮、交通为主的旅游业产业链。
(4)创新阶段(2018年至今):随着移动互联网技术的不断发展和普及,旅游业也开始向线上渠道和数字化转型,同时提供更多的定制化服务,以满足旅游者多样化的需求。
2. 发展现状目前国内旅游业已经在全国范围内形成了比较完整的产业链,旅游市场主要集中在一线和省会城市,受到疫情的影响,国内旅游市场近两年呈现出了持续回暖的态势。
同时,当前国内旅游市场的消费主要呈现出以下几个特点:(1)消费升级趋势明显:随着人们的经济水平不断提高,旅游者的消费趋势向更为多元化、个性化、体验化和智能化方向发展。
(2)线上消费增长迅速:移动支付、在线预订、在线领取门票、电子发票等线上服务正在迅速普及。
(3)旅游产品和服务互联网化:目前,国内旅游业市场转向智能化的趋势明显,提供更多的数字化、网上预订和定制化服务,旅游企业和目的地需要通过数字化手段来更好地服务、吸引和满足游客的需求。
二、国外旅游业的发展历程和现状除了国内旅游业,国外旅游业的发展情况同样值得深入研究。
国外旅游目的地营销研究现状及启示一、本文概述随着全球化的推进和人民生活水平的提高,旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分。
而国外旅游目的地的营销,作为推动旅游业发展的重要手段,也日益受到关注。
本文旨在深入探讨国外旅游目的地营销的研究现状,以期从中获取对我国旅游目的地营销的启示。
本文首先会对国外旅游目的地营销的定义、特点及其重要性进行概述,明确研究背景和目标。
接着,通过文献综述的方式,对国外旅游目的地营销的理论基础、实践案例及其发展趋势进行梳理和分析,以期全面了解该领域的研究现状。
在此基础上,本文将进一步探讨国外旅游目的地营销的成功经验和教训,并对比我国旅游目的地营销的现状,从而找出我国在该领域存在的问题和不足。
结合国外旅游目的地营销的成功经验,本文将为我国旅游目的地营销提供针对性的启示和建议,以期推动我国旅游业的持续健康发展。
通过本文的研究,我们期望能够为旅游行业决策者、研究人员和实践者提供有益的参考,同时也为我国旅游目的地营销的理论和实践做出贡献。
二、国外旅游目的地营销研究现状近年来,随着全球旅游业的蓬勃发展,国外对于旅游目的地营销的研究也呈现出日益繁荣的态势。
这些研究不仅涉及到旅游目的地营销的理论框架构建,还广泛探讨了各种营销策略和工具在实践中的应用效果。
在理论方面,国外学者对旅游目的地营销的定义、特点以及与其他相关领域的关系进行了深入研究。
他们普遍认为,旅游目的地营销是一种整合性的市场传播策略,旨在通过一系列活动提升目的地的知名度、形象和吸引力。
同时,这些研究还强调了旅游目的地营销在促进旅游业发展、增强地区经济活力以及提升游客满意度等方面的重要作用。
在实践方面,国外研究者对旅游目的地营销策略和工具进行了广泛探讨。
这些策略包括但不限于广告推广、公共关系、社交媒体营销、内容营销等。
一些创新性的营销手段如虚拟现实技术、增强现实技术等也逐渐被引入到旅游目的地营销中。
这些实践研究不仅关注营销策略的有效性,还注重评估不同策略在不同目标市场和消费群体中的适用性。
中外旅游发展历程发展脉络
中外旅游发展历程的发展脉络可以概括为以下几个阶段:
第一阶段:起源和初步发展(19世纪前)
旅游作为一种现象,可以追溯到人类历史的早期。
在古代中外文明中,人们已经开始进行跨地域旅行,主要是出于贸易、朝圣、探险等目的。
然而,旅游业的组织和发展还比较有限,主要局限于少数精英阶层。
第二阶段:早期商业化发展(19世纪末-20世纪中叶)
随着工业革命和交通运输的进步,旅游业迎来了商业化的发展阶段。
与此同时,旅游业开始出现专业化的组织和管理机构,旅行社、酒店等服务设施迅速兴起。
欧洲成为世界旅游的中心,而美洲、澳洲等新兴旅游目的地也逐渐受到关注。
第三阶段:大众化和全球化发展(20世纪后半叶-21世纪初)
在经济全球化和航空运输的推动下,旅游业进入了大规模发展阶段。
以航空旅游为代表的大众化旅游成为主流,人们的旅游需求和游客数量大幅增加。
同时,旅游目的地也越来越多样化,亚洲、非洲、南美洲等地开始兴起。
国际旅游组织的成立进一步推动了全球旅游的合作与交流。
第四阶段:数字化和可持续发展(21世纪至今)
随着互联网的普及和信息技术的发展,旅游业进入了数字化时代。
在线预订、智能导航、虚拟旅游等新兴技术改变了旅游行业的运作方式,并提升了旅游体验。
另外,可持续发展成为旅游业发展的重要议题,注重环境保护和文化尊重成为旅游业的
核心价值。
总的来说,中外旅游发展历程表现出了从初步发展到商业化、大众化以及数字化和可持续发展等不同的阶段。
这其中,技术和经济的发展起到了关键作用,而旅游业的全球化也推动了世界旅游业的持续增长。
旅游目的地品牌建设与旅游发展研究旅游业在现代社会担负着重要的经济和文化角色,旅游目的地的品牌建设对于旅游发展具有重要意义。
一个成功的旅游目的地品牌不仅能够吸引更多游客,还能够带动当地经济的发展。
本文将着重研究旅游目的地品牌建设对旅游发展的影响,并探讨如何有效地建设和推广旅游目的地品牌。
一、旅游目的地品牌建设对旅游发展的意义1.1 增加知名度和曝光度一个成功的旅游目的地品牌能够在市场上脱颖而出,获得更多的关注和曝光度。
通过品牌建设,旅游目的地可以让更多的人了解到其独特之处,并增加知名度,进而吸引更多的游客前来访问和体验。
1.2 塑造独特形象和体验旅游目的地品牌建设的核心是要塑造独特形象和体验,使其与其他目的地有所区别。
通过强调独特的文化、自然景观、历史遗迹等特点,旅游目的地可以吸引那些追寻独特体验的游客。
1.3 提升旅游服务和品质水平品牌建设的过程中,旅游目的地需要关注提升旅游服务和品质水平。
优质的服务和体验是吸引游客的重要因素,旅游目的地品牌应该注重提升服务质量,从而提升游客的满意度和忠诚度。
二、旅游目的地品牌建设的核心要素2.1 目标群体定位旅游目的地品牌的建设需要明确目标群体定位。
不同的目标群体对于旅游目的地的需求和偏好不同,因此品牌建设应该根据目标群体的特点和需求来确定品牌形象和推广策略。
2.2 独特的文化和自然资源独特的文化和自然资源是旅游目的地品牌建设的核心要素之一。
旅游目的地应该发掘和保护自身的文化和自然资源,更好地展示其独特之处,吸引游客的关注。
2.3 个性化的用户体验旅游目的地品牌建设的另一个关键要素是提供个性化的用户体验。
通过开发个性化的旅游产品和服务,旅游目的地可以满足不同游客的需求,提供独特的体验,从而提升品牌形象和吸引力。
2.4 有效的推广和宣传策略旅游目的地品牌建设必须配以有效的推广和宣传策略。
通过多渠道的宣传和推广活动,旅游目的地可以将品牌形象传达给更多的目标客群,提高知名度和曝光度。
海外10大旅游目的地营销成功案例分享_海外旅游目的地营销成功案例分析海外有很多旅游目的地发展地很好,他们的营销成功案例很值得我们拿来借鉴。
以下是我为你整理的海外10大旅游目的地营销成功案例分享,欢迎大家阅读。
海外10大旅游目的地营销成功案例分享篇一:香港品牌联动营销整体营销方式:城市、旅游景区、旅游关联产业实现了品牌联动,共同宣传,相互促进,分层次、立体化地塑造香港旅游品牌形象。
第一,分层次塑造香港旅游品牌。
第一层次,全面包装城市,塑造城市品牌。
无论是之前的"魅力之都"还是现在的"动感之都"、"购物天堂",香港旅游局的宣传口号都恰如其分的道出了时尚、动感和繁华的香港品牌形象。
第二层次,加大宣传力度,创建名牌旅游景区。
香港旅发局每年的推广费用预算高达数亿元,旅游局70%以上是市场推广人员,和内地旅游部门的不到10%形成鲜明对比,香港旅游局对品牌推广的重视可见一斑。
旅游景区和城市品牌的无缝对接,直接带动了香港旅游的繁荣。
第三层次,突出饮食购物文化,树立旅游关联产业品牌形象。
对很多游客来说,香港最大的魅力不是景点,由购物、饮食和文化等旅游关联产业构成的大都会旅游才是香港游的真正的精髓。
第二,整合推广,品牌营销的利器。
通过五大渠道,即消费者推广、同业推广、媒体推广、会议展览及奖励旅游推广、名人推广来进行整合营销,同时结合大型综合推广活动来达到宣传香港旅游形象,吸引潜在旅游者的目的,并取得了极佳的效果。
第三,品牌危机,危机营销度难关。
1998年的金融危机期间,香港旅游通过一系列优惠政策和推介活动开发内地市场等方式来弥补东南亚游客流失的损失。
20xx年初SARS袭来的时候,香港旅游局方面沉着应对,同其他政府部门配合,首先做好游客的安置工作,保证游客安全离港;其次对酒店、餐饮、交通等旅游相关产业给予政策上的支持。
之后非典疫情减轻,港旅局更是马上开展了重塑香港的系列公关活动,专门针对消费者市场、会展市场和专业旅游机构,打消疑虑。
全域旅游_建设世界一流旅游目的地的理念创新——以北京为例近年来,全域旅游成为全球旅游业的主流发展趋势,旨在整合旅游资源,提供全方位的旅游体验,打造世界一流的旅游目的地。
作为中国的首都,北京在全域旅游的发展中起着重要的示范和引领作用。
本文将以北京为例,探讨其在全域旅游中的理念创新和成功经验。
一、概念解析全域旅游是一种将不同地域间的旅游资源进行整合,为游客提供全方位、全景观的旅游体验的发展模式。
它突破了传统旅游局限于某个景点或特定区域的局限性,通过整合各类旅游资源,形成旅游产品链条,提供更丰富、多样化的旅游体验。
二、北京的全域旅游发展历程北京自古以来就是中国的文化与历史名城,拥有丰富的旅游资源。
早在2008年北京举办奥运会的时候,就认清了全域旅游发展的重要性。
随着时间的推移,北京不断探索和创新,逐渐形成了以文化旅游、自然风光旅游、人文旅游为主的全域旅游格局。
例如,北京的长城、故宫、天坛等世界著名的旅游景点,吸引了无数国内外游客的到来。
同时,北京还致力于保护和开发优质的自然景观资源,如颐和园、圆明园等皇家园林,以及山水风光如八达岭长城等。
三、理念创新:全链条旅游服务全域旅游的理念创新在于提供全链条的旅游服务。
北京在旅游体验上推崇“全方位、全程、全景观”的理念。
首先,在旅游出发前,北京提供便捷的旅行服务,包括交通、住宿、签证等方面的一站式服务。
游客可以在提前预订门票、酒店等需求,无论是在线还是线下,都能得到贴心的服务。
其次,在旅游过程中,北京注重游客的全方位体验,提供各类旅游线路和旅游产品,包括城市观光、名胜古迹、购物娱乐、农村旅游等多元化选择。
通过整合旅游资源,游客可以根据自身的兴趣和需求,选择合适的旅游线路。
此外,北京还注重游客的全程服务,提供导游、翻译、登记、讲解等服务,以满足游客的各项需求。
最后,在旅行返回后,北京提供贴心的旅游回访和评价服务,以不断改善和优化旅游服务质量。
四、成功经验:文化与创新结合作为中国传统文化的代表,北京有着得天独厚的文化资源。
中外旅游发展历程发展脉络旅游业是一种充满魅力的产业,通过游览名胜古迹、感受不同民族文化、享受异国风情等方式,让人们感受到多彩多姿的世界。
中外旅游发展历程脉络,从古代到现代,经历了数量众多、风格各异的变化。
古代旅游可追溯到希腊罗马时期,那时人们已经开始通过国际贸易和朝圣活动来进行旅游。
例如,罗马人在古希腊城市雅典参观建筑、探寻文化遗产,这种参观和学习的理念形成了旅游业的基础。
此外,中国古代也有一些名胜古迹成为旅游景点,例如长城、故宫等。
然而,在古代,旅行更多的是为了商业、政治或宗教目的。
进入近代,随着科技和交通的进步,旅游业开始崛起。
工业革命的发展为旅游提供了良好的基础。
铁路、汽车、飞机的出现大大加快了人们的出行速度,极大方便了旅游活动。
同时,旅游相关的设施和服务也得到了不断改善,旅馆、餐馆、旅行社等逐渐发展起来。
20世纪中叶,随着全球化的加深,国际旅游业进入了一个全新的发展时期。
航空公司的突飞猛进,使人们更远的地方都可以轻松到达。
此外,信息技术的革新也使人们更容易获取到旅游相关的信息。
电话、电视、互联网等技术的应用,为旅游行业提供了便利,使旅游业蓬勃发展。
中外旅游发展脉络中,出现了许多著名的旅游国家和城市。
法国的巴黎、美国的纽约、中国的北京等都成为世界各地游客的热门目的地。
这些地方的旅游业发达,各具特色。
中国旅游业的发展也非常迅猛。
改革开放以来,中国政府高度重视旅游业的发展,出台了一系列扶持政策。
中国著名的旅游景点如丽江、张家界、乐山大佛等受到了国内外游客的热爱。
与此同时,中国的文化旅游也得到了推进,例如举办奥运会、世博会等大型活动,为中国旅游业的发展增添了新动力。
随着社会经济的不断发展,人们对旅游的需求也不断增加,旅游业的规模逐年扩大。
如今,旅游已经成为一种重要的经济支柱产业,对于促进世界各国之间的交流、增强人民的文化认同感有着重要作用。
总而言之,中外旅游发展历程脉络丰富多样,从古代的朝圣活动,到近代工业革命的推动,再到信息技术的革新,旅游业得到了蓬勃的发展。
《旅游目的地品牌形成机理研究》篇一一、引言在全球化的大背景下,旅游业的竞争日益激烈,旅游目的地的品牌形象成为吸引游客的重要因素。
旅游目的地品牌形成机理的研究,对于提升目的地竞争力、推动旅游业发展具有重要意义。
本文旨在探讨旅游目的地品牌的形成机理,分析其内在逻辑和影响因素,以期为旅游目的地的品牌建设提供理论支持和实践指导。
二、旅游目的地品牌的定义与重要性旅游目的地品牌是指在一个特定区域内,通过整合地域文化、旅游资源、服务质量等因素,形成的具有独特性的标识,用以区分其他旅游目的地,并吸引游客前来游览。
旅游目的地品牌的建设对于提升目的地形象、增强游客信任度、提高市场竞争力具有重要意义。
三、旅游目的地品牌形成机理1. 地域文化因素地域文化是旅游目的地品牌形成的基础。
地域文化包括历史、民俗、风土人情等,这些元素为旅游目的地赋予了独特的文化内涵。
通过挖掘和整合地域文化资源,可以形成具有地方特色的旅游品牌,吸引游客前来体验。
2. 旅游资源因素旅游资源是旅游目的地品牌形成的关键。
旅游资源包括自然景观、人文景观、民俗活动等,这些资源为旅游目的地提供了丰富的旅游产品。
通过合理开发和利用旅游资源,可以打造具有竞争力的旅游品牌。
3. 服务质量因素服务质量是旅游目的地品牌形成的重要保障。
优质的服务可以提高游客的满意度和忠诚度,增强游客对旅游目的地的信任感。
通过提高服务水平,可以提升旅游目的地的品牌形象,吸引更多游客。
4. 营销推广因素营销推广是旅游目的地品牌形成的关键环节。
通过有效的营销策略和手段,可以将旅游目的地的品牌形象传递给目标市场,提高目的地的知名度和美誉度。
营销推广包括广告宣传、公关活动、网络营销等多种形式。
四、旅游目的地品牌形成的内在逻辑旅游目的地品牌的形成是一个复杂的过程,涉及多个因素的相互作用和影响。
首先,地域文化和旅游资源为品牌形成提供了基础;其次,服务质量的好坏直接影响着游客的满意度和忠诚度;最后,营销推广将品牌形象传递给目标市场,扩大品牌影响力。
旅游目的地的品牌建设与传播策略研究探讨在当今竞争激烈的旅游市场中,旅游目的地的品牌建设与传播策略变得至关重要。
一个成功的旅游目的地品牌能够吸引更多游客,提升游客满意度,促进当地经济发展。
本文将深入探讨旅游目的地品牌建设与传播的相关策略,以期为旅游目的地的发展提供有益的参考。
一、旅游目的地品牌建设的重要性旅游目的地品牌是游客对一个地方的总体印象和认知,它涵盖了目的地的自然景观、文化特色、服务质量等多个方面。
一个强大的品牌能够在众多竞争对手中脱颖而出,吸引游客的关注和选择。
首先,品牌建设有助于提高目的地的辨识度。
在信息爆炸的时代,游客面临着众多的旅游选择。
一个独特而鲜明的品牌能够让目的地在众多的旅游信息中迅速被游客注意到,从而增加被选择的机会。
其次,品牌能够传递目的地的核心价值。
通过品牌建设,旅游目的地可以将自身独特的文化、历史、自然风光等核心价值有效地传达给游客,使游客在心中形成对目的地的特定认知和情感连接。
再者,良好的品牌形象有助于建立游客的信任和忠诚度。
当游客对一个目的地的品牌产生信任和好感时,他们更有可能多次前往,并向他人推荐,从而为目的地带来稳定的客源和良好的口碑。
二、旅游目的地品牌建设的要素1、明确的品牌定位旅游目的地需要明确自身的独特卖点和目标市场。
这需要对目的地的资源进行深入分析,找出与其他地方不同的特色,例如独特的自然景观、深厚的历史文化、丰富的民俗风情等。
同时,要确定目标游客群体,了解他们的需求和偏好,以便针对性地进行品牌定位。
2、优质的旅游产品和服务品牌的基础是产品和服务的质量。
旅游目的地应提供丰富多样、高品质的旅游产品,包括景点、餐饮、住宿、交通、娱乐等。
同时,要确保游客在整个旅游过程中能够享受到优质、贴心的服务,这对于提升游客的满意度和忠诚度至关重要。
3、独特的品牌形象包括品牌名称、标识、宣传口号等。
品牌名称要简洁易记、富有吸引力;标识要具有独特性和可识别性;宣传口号要能够准确传达目的地的核心价值和特色。
国内外旅游目的地品牌研究述评摘要:旅游目的地品牌是近年来即旅游目的地形象之后的新的研究热点,本文在简要评述国内外旅游目的地品牌研究现状的基础上,结合国外的研究进展,认为在旅游目的地品牌战略管理、强化定量研究和强化旅游目的地品牌与形象关系方面的研究应是我国近期旅游目的地品牌研究的主要方向。
关键词:旅游目的地;品牌;旅游目的地品牌1.国外旅游目的地品牌研究1.1旅游目的地品牌的理论研究对旅游目的地品牌的研究是建立在旅游形象已有的研究成果基础上的,旅游品牌与旅游形象密不可分。
旅游目的地形象的研究已有30年的历史,但是对旅游目的地形象这众多研究的批判集中于没有形成旅游目的地形象的理论和概念体系,对于形象形成过程和可操作性研究不够。
因此,90年代后国外学者开始转向旅游目的地品牌的研究,研究内容主要涉及以下几个方面:1.1.1关于旅游目的地品牌概念的研究Hall(1999)指出旅游目的地品牌的核心目标在于“创造一种和谐的、集中的沟通策略”[1],但他用一般市场学中品牌的定义,而没有给出旅游目的地品牌的具体含义;Brent和Robin(2003)定义旅游目的地品牌是一个名字、符号、标志、文字记号和其他图形,它确定了目的地的身份,使其与众不同。
它能够带来永不磨灭的旅行体验,这种体验使得该目的地独一无二,通过品牌能够合并和强化对目的地美好体验的回忆。
[2]BillBaker和SteveYastrow(2003)他们认为旅游目的地的品牌不是认为它是怎么样它就应该是怎么样的,它应该是游客对目的地的感知,而且每个游客对目的地的体验是独一无二的。
[3]DunaeKnapp(2004)则认为真正的旅游目的地品牌是游客和众多利益相关者对旅游目的地内在印象的累积,由于个人的利益不同,这必然导致目的地在他们心中处于截然不同的位置。
[4]1.1.2关于旅游目的地品牌构建的研究Schmidt、Simonsen(1997)认为树立旅游品牌单纯地强调质量服务是不够的,必须同时更多地强调提供“高质量的体验”[3];Richard•Buchla(1999)分析了旅游目的地形象和目的地品牌化问题;劳乃尔•贝克勒(1999)对目的地定位和品牌化进行了探讨,他认为一个有效的定位策略会大大增强那些急于向目标市场展示其吸引力的旅游目的地的竞争力,目的地越来越倾向于采用品牌化技术来塑造形象并实现这种形象的差异化,使之能与其他产品区分开。
一、概述旅游业作为一种重要的经济活动在世界各地得到了广泛的发展和推广。
旅游目的地管理作为旅游业发展的重要组成部分,对于将旅游景点开发利用好,吸引更多游客,推动当地经济发展起着举足轻重的作用。
本文将就旅游目的地管理的发展历程和当前状况进行深入探讨,以期为相关研究和实践提供一定的参考价值。
二、旅游目的地管理的发展历程1. 旅游目的地管理的概念和起源旅游目的地管理是指为了提高旅游景点吸引力和竞争力,刺激当地经济发展而采取的一系列管理措施。
旅游目的地管理的概念最早可追溯至20世纪50年代,随着旅游业的不断发展,各国对旅游目的地的管理意识不断增强,逐渐形成了相关理论和实践体系。
2. 旅游目的地管理的发展阶段旅游目的地管理经历了发展的初级阶段、成长阶段和成熟阶段。
初级阶段主要是对旅游景点的基础设施和服务设施进行建设和完善;成长阶段则是对旅游资源进行深度挖掘和开发,提高旅游目的地的知名度和美誉度;成熟阶段则是对旅游目的地的全面管理和提升,以此确保旅游业的可持续发展。
三、旅游目的地管理的当前状况1. 旅游目的地管理的趋势随着全球旅游市场的扩大和国际旅游的兴起,现代旅游目的地管理逐渐呈现出多元化、专业化和国际化的趋势。
一方面是旅游目的地管理日益重视可持续发展和生态保护,另一方面是旅游目的地管理加强与国际旅游组织和旅游企业的合作,共同推动旅游业的发展。
2. 旅游目的地管理的挑战当前,旅游目的地管理面临着一些挑战,如旅游资源开发过度、管理体系不完善、游客数量不断增加等问题。
这些挑战需要旅游目的地管理者加强规划和管理,推动相关政策的出台和落实,以保证旅游业的健康发展。
3. 旅游目的地管理的发展趋势未来,旅游目的地管理将持续向着精细化、品牌化和智能化发展。
管理者将更加注重旅游目的地的核心竞争力和文化特色,通过科技手段提升管理效率和服务质量,为广大游客提供更加舒适便捷的旅游体验。
四、结语旅游目的地管理的发展历程和当前状况是一个充满着挑战和机遇并存的过程。
旅游目的地品牌至爱_研究进展及展望随着旅游业的迅猛发展,旅游目的地品牌已经成为各国争夺旅游市场份额的重要手段之一。
本文将对旅游目的地品牌的研究进展进行综述,并展望未来的发展趋势。
一、旅游目的地品牌的定义与特征旅游目的地品牌,即旅游目的地作为一种商品,在市场中形成特定的位置、形象和价值,以便吸引目标市场的游客。
旅游目的地品牌的特征主要包括以下几个方面:1. 独特性:旅游目的地品牌应该具备与众不同的特色和内涵,吸引游客的关注和兴趣。
2. 可辨识性:旅游目的地品牌需要在市场中能够被游客轻易识别和辨认。
3. 高度认同感:旅游目的地品牌需要与游客的期望和需求相契合,为游客提供满意度、忠诚度和认同感。
4. 长期稳定性:旅游目的地品牌应该具备持久的市场竞争力和稳定的发展趋势。
二、旅游目的地品牌的研究进展旅游目的地品牌的研究主要集中在以下几个方向:1. 品牌形象研究:旅游目的地品牌形象是指目的地在游客心目中所形成的综合印象。
研究发现,目的地品牌形象因目的地自然景观、人文景观、旅游设施等因素的综合影响而形成。
2. 品牌管理研究:旅游目的地品牌的管理主要涉及品牌定位、品牌传播和品牌承诺等方面。
当前研究中发现,品牌传播和品牌承诺对于旅游目的地品牌的塑造和推广有重要作用。
3. 品牌评价研究:旅游目的地品牌的评价是衡量品牌竞争力和市场影响力的重要指标。
目前的研究中,主要通过定量调查或案例分析等方法,对旅游目的地品牌进行定量和定性评价。
三、旅游目的地品牌的展望1. 体验式旅游目的地品牌的发展:未来的旅游目的地品牌将更加注重游客体验的创造和提升,通过创新的旅游产品和服务,为游客提供独特的旅行体验。
2. 数字化旅游目的地品牌的建设:随着信息技术的不断发展,未来的旅游目的地品牌需要积极拥抱数字化,通过网络和社交媒体等渠道进行品牌传播和营销。
3. 营销策略的转型:传统的市场营销手段不再适用于现代旅游目的地品牌的发展,未来的品牌推广将更多地注重创新型和体验性的营销策略。
旅游目的地的品牌建设与传播策略研究在当今竞争激烈的旅游市场中,旅游目的地的品牌建设与传播策略显得尤为重要。
一个成功的旅游目的地品牌不仅能够吸引更多的游客,还能提升游客的满意度和忠诚度,从而促进当地旅游业的可持续发展。
一、旅游目的地品牌建设的重要性(一)提升目的地的竞争力在众多的旅游选择中,一个具有独特品牌形象的目的地能够脱颖而出。
例如,泰国以其丰富的佛教文化和热情的服务,成为众多游客向往的度假胜地;巴黎凭借其浪漫的氛围和丰富的艺术文化遗产,吸引着世界各地的游客。
(二)增加游客的满意度和忠诚度当游客对一个旅游目的地的品牌有了明确的认知和好感,他们在旅游过程中的体验更容易与预期相符,从而提高满意度。
如果体验良好,游客很可能会成为该目的地的忠实粉丝,愿意再次光顾并向他人推荐。
(三)促进当地经济发展强大的旅游品牌能够吸引更多的投资和商业机会,带动相关产业的发展,如餐饮、住宿、交通等,为当地创造更多的就业岗位和经济收入。
二、旅游目的地品牌建设的要素(一)明确的品牌定位旅游目的地需要深入挖掘自身的独特卖点,确定与众不同的品牌定位。
这可能基于当地的自然景观、历史文化、民俗风情等。
比如,桂林以其壮丽的山水风光定位为“山水甲天下”;丽江则以古老的纳西族文化和宁静的古镇氛围打造出“心灵的栖息地”的品牌形象。
(二)优质的旅游产品和服务品牌的核心是产品和服务的质量。
旅游目的地要提供丰富多样、高品质的旅游产品,包括景点、活动、餐饮、住宿等。
同时,要确保游客在整个旅游过程中享受到周到、贴心的服务。
(三)独特的品牌标识和口号一个简洁、易记、富有感染力的品牌标识和口号能够快速传递品牌的核心价值。
例如,“好客山东”这个口号生动地展现了山东人的热情好客,让游客对山东留下了深刻的印象。
(四)良好的品牌形象塑造包括目的地的环境卫生、基础设施建设、居民的文明素质等方面。
一个整洁、安全、友好的旅游环境能够大大提升游客的好感度。
三、旅游目的地品牌传播策略(一)传统媒体传播利用报纸、杂志、电视、广播等传统媒体进行广告宣传、专题报道等。
国外旅游目的地形象研究综述基于Tourism一、本文概述随着全球化的进程不断加速,旅游业的繁荣发展使得国外旅游目的地形象研究成为了一个备受瞩目的领域。
本文旨在深入探讨国外旅游目的地形象的研究现状和发展趋势,以期为旅游行业的可持续发展提供理论支撑和实践指导。
通过系统梳理和分析相关文献,本文将对国外旅游目的地形象的概念内涵、影响因素、研究方法以及应用实践等方面进行全面的综述。
本文将明确国外旅游目的地形象的定义和内涵,揭示其在旅游决策、旅游体验和旅游满意度等方面的重要性。
在此基础上,本文将深入探讨影响国外旅游目的地形象的因素,包括自然景观、历史文化、社会环境、旅游服务等多个方面。
通过对这些因素的深入剖析,可以更好地理解旅游目的地形象的塑造机制和影响因素,为旅游目的地的规划和管理提供理论依据。
本文将回顾和总结国外旅游目的地形象的研究方法和技术手段。
通过对比分析不同研究方法的优缺点和适用范围,可以为后续研究提供方法论上的借鉴和参考。
本文还将关注国外旅游目的地形象研究的前沿动态和发展趋势,以期为我国旅游业的国际化发展提供有益的启示和借鉴。
本文将结合实践案例,分析国外旅游目的地形象研究成果的应用情况。
通过探讨如何将这些理论成果转化为具体的实践措施,可以为旅游目的地的形象塑造和品牌建设提供具体的指导和建议。
本文还将总结国内外旅游目的地形象研究的不足和未来发展方向,以期为该领域的深入研究和应用提供新的思路和方向。
二、旅游目的地形象的理论基础旅游目的地形象研究是建立在丰富的理论基础之上的,这些理论为深入理解和探讨旅游目的地形象提供了有力的支撑。
其中,最为核心的理论包括旅游地生命周期理论、旅游地形象感知理论、旅游地形象定位理论以及旅游地形象传播理论。
旅游地生命周期理论由加拿大学者R.W.Butler于1980年提出,该理论将旅游地的演化过程划分为六个阶段,即探查阶段、参与阶段、发展阶段、巩固阶段、停滞阶段和衰落或复苏阶段。
中国旅游规划发展历程与研究进展旅游规划作为指导旅游发展的重要手段,在中国经历了从无到有、不断发展完善的过程。
了解其发展历程和研究进展,对于推动旅游业的可持续发展具有重要意义。
20 世纪 70 年代末至 80 年代初,中国旅游业开始起步,旅游规划也随之应运而生。
这一时期的旅游规划主要侧重于资源开发和景区建设,规划内容相对简单,缺乏系统性和科学性。
由于当时旅游业发展处于初级阶段,对旅游规划的认识和需求还比较有限,规划的重点主要放在一些著名的风景名胜区和旅游城市。
进入 20 世纪 90 年代,随着旅游业的快速发展,旅游规划逐渐受到重视。
这一时期,旅游规划开始注重市场需求分析,强调旅游产品的开发和营销。
规划的范围也从单一的景区扩展到区域旅游规划,出现了一些以省、市为单位的旅游发展规划。
同时,旅游规划的理论和方法也不断丰富,引入了经济学、社会学、生态学等多学科的理论和方法,使旅游规划更加科学合理。
21 世纪以来,中国旅游规划进入了一个新的发展阶段。
随着人们对旅游需求的多样化和个性化,旅游规划更加注重游客体验和旅游目的地的可持续发展。
规划理念从以资源为导向转变为以市场为导向、以游客为中心,强调旅游与文化、生态、城乡建设等的融合发展。
同时,信息技术的发展也为旅游规划提供了新的手段和方法,如地理信息系统(GIS)、虚拟现实(VR)等技术在旅游规划中的应用,使规划更加直观、准确。
在旅游规划的发展历程中,研究也在不断深入。
早期的研究主要集中在旅游资源评价、旅游市场分析等方面。
随着旅游规划实践的不断推进,研究领域逐渐拓展,包括旅游规划的理论体系、方法技术、规划管理等方面。
在理论体系方面,学者们对旅游规划的概念、性质、目标、原则等进行了深入探讨,试图构建一套完整的旅游规划理论框架。
同时,也对不同类型旅游目的地的规划特点和规律进行了研究,如城市旅游规划、乡村旅游规划、海滨旅游规划等。
在方法技术方面,研究人员不断探索新的方法和技术,以提高旅游规划的科学性和可操作性。
国内外旅游目的地品牌化历程研究
摘要:目的地品牌化是当前旅游业界和政府共同关注的热门话题。
本文通过梳理国内外旅游目的地品牌化历程,分析了国内目的地品牌观点的形成以及背后依托理论的来源问题。
最后就历程发展提出了管理启示。
关键词:旅游目的地品牌品牌化历程管理启示
前言
进入21世纪,随着旅游市场竞争的加剧,目的地品牌化成为当今旅游业界和政府共同关注的话题。
目的地品牌的塑造和营销不是一般的产品营销活动而是一项极度复杂、高度政治化的管理项目,它不仅有利于推动国家或城市经济发展,而且还有利于强化国家或城市形象、增强软实力。
世界上很多城市通过举办世界规模的体育赛事、文化活动以及网络营销等多种形式来包装自己、营销自己,使自己在资本竞争、投资竞争、吸引旅游者和外来移民等方面占有优势。
反观国内,自2007年山东省在央视媒体推出“好客山东”的省域旅游品牌以来,拉开了我国旅游目的地品牌营销的序幕。
一、国外旅游目的地品牌化历程
国外旅游目的地品牌化历程因各国不同主张而有所不同。
对于老牌的资本主义国家,他们是从国家竞争力理论来思考国家形象的打造问题,而对于中等的资本主义国家西班牙以及新兴的前英帝国殖民地或属国等则是通过运用品牌营销理论来塑造国家旅游形象。
二战以后,日本和德国通过短期内国民经济的恢复以及国家品牌
(made in germany/made in japan)的输出,使其国家形象发生了巨大变大,并极大地提升了国家尊严。
但是,当“国家品牌”这个词在英、法等老牌资本主义国家出现时,曾遭到了从精英分子到普通大众的强烈反对,理由是国家是永恒的,不会像企业一样面临变革、兼并、破产和品牌重建的问题。
他们不愿接受带有商业味的“国家品牌”,而更倾向于中性的“国家形象”。
因而这一时期,从政治家到经济学家主要是思考国家形象对国家竞争力的作用问题。
随着经济学家对区域竞争力研究的推进,他们发现国家形象确实能够对这个国家的经济、文化和政治命运产生深刻的影响。
于是,越来越多的经济学家和政治学家开始认同国家形象理论。
这一阶段的旅游品牌打造是与国家形象杂糅在一起,或者说是其中的一部分。
西班牙是个例外。
鉴于旅游业在该国的产业支柱地位,因而较早专注于国家旅游品牌形象进行营销实践,并获得了巨大的成功,在旅游业界堪称典范。
20世纪70年代,随着欧洲大众旅游的兴起,西班牙政府通过实施3个指令性计划经济和政府干预为特点的旅游计划,促进旅游业大发展。
80年代,西班牙政府从原先单纯的旅游产业发展政策上升到塑造国家旅游目的地品牌形象的高度,注重国家旅游目的地品牌形象的整体营销,在1982-1989年提出“西班牙,一切尽在阳光下”的口号,重点宣传阳光、沙滩、美食和节庆活动等核心旅游产品;在1989-1995年提出“西班牙,激情生活”,重点展现西班牙国家开放、率真的个性与气质。
其中,1992年巴塞罗那抓住奥运会契机,迅速提升了西班牙的国家旅游形象。
随着学者
对“西班牙现象”研究的深入,各国普遍认同“国家运作酷似品牌运作”这一观点,认为地域品牌可以像企业品牌一样,具有特定的价值,并且可以塑造。
因此,许多国家纷纷效仿,较为成功的有爱尔兰、澳大利亚、新西兰等新兴的旅游目的地国家。
继国家旅游目的地品牌化以来,各大城市也纷纷借鉴品牌营销理论进行城市旅游品牌的打造。
kotler等学者于90年代初系统得提出了“城市营销”理论,自此,城市营销从市场营销学中分离出来,形成独立的体系,开始引入地区品牌理论来指导城市营销。
许多城市通过城市品牌营销活动,使自身在资本竞争、投资竞争、吸引旅游者和外来移民等方面占有优势。
对旅游城市而言,通过品牌建设,可以树立良好的旅游品牌形象。
从内部来说,有利于提高城市居民的自豪感和认同感,增强建设信心;从外部来说,有利于吸引旅游者和旅游投资商前来旅游、投资,增强旅游城市的竞争能力。
二、国内旅游目的地品牌化历程
得益于“城市营销”理论的发展,国内目的地品牌化率先于90
年代末在少数旅游城市展开。
但在此之前已出现了带有城市旅游品牌色彩的实践活动,这些活动大多是自发形成的。
1985年、1999
年和2007年是三个具有标志性的特殊年份。
继1984年国家提出“五个一起上”的旅游发展方针后,1985年中国旅游报社组织了“中国十大风景名胜”的评选活动;1991年,中国旅游报社又和国家旅游局共同组织了“中国旅游胜地四十佳”评选活动,旨在提高旅游胜地的知名度,促进旅游胜地的开发。
这
两次评选活动深入人心,影响深远,成为国内外旅游者的中国旅游指南。
在某种程度上,上述入选的旅游胜地成为我们最早一批具有目的地品牌特性的旅游景区。
进入大众旅游时代之后,随着互联网的普及无形中推进了旅游目的地品牌传播效果。
各种媒体应民众的旅游需求的渴望和旅游评价的表达等要求,先后进行了各种各样的评选,最先拉开序幕的是2002年中国旅游报举办的“中国旅游知名品牌”活动。
这些评选活动扩大了旅游景区(景点)的知名度和美誉度,加速了旅游品牌化的进程。
1999年,云南昆明借世界园艺博览会契机,推出“春城,处处是春天”的旅游城市宣传口号,吹响了旅游城市品牌建设的号角。
随后,大连、威海、银川等一批城市开创了中国旅游城市品牌建设的先锋之路。
旅游城市品牌的塑造从自发状态开始向自觉状态转变,越来越多的旅游城市有计划、有目的地进行城市旅游形象打造,并十分注重彰显城市气质和个性。
这一阶段的打造活动可以说是部分城市的先期尝试,但并未在全国掀起城市品牌打造的高潮。
2007年山东发挥省政府主导作用,以省域为单位,整体打造“好客山东”品牌,并在中央电视台《朝闻天下》栏目连续播映,拉开了中国旅游城市的品牌打造序幕。
许多城市认识到树立城市旅游品牌对城市发展的重要作用,将城市旅游品牌建设纳入到经济建设的范畴,把打造城市旅游品牌、旅游景区品牌作为一个重要的战略指导思想。
据不完全统计,截止2011年,先后有近20个省(市、区)、100多座城市先后在中央电视台播映旅游目的地的品牌形象广告。
三、管理启示
综观国内外旅游目的地品牌化历程,有以下几点启示:
(一)旅游目的地品牌的实践验证了keller(2004)提出的“地理位置或空间可以像产品与人一样成为品牌”的正确性。
尽管旅游目的地品牌远比产品品牌、企业品牌复杂,品牌的价值衡量艰难,但旅游目的地品牌的价值客观存在。
(二)尽管目的地形象在目的地品牌打造中扮演重要的作用,但不可否认的是旅游目的地品牌营销理论正逐渐取代旅游目的地形象理论。
或者说旅游目的地管理的实践者们正抛弃了企业形象理论,转而用目的地品牌的营销框架来指导目的地的形象建设。
(三)在全球进入旅游目的地品牌营销时代的大背景下,各类旅游目的地都应高度重视品牌的塑造。
随着新兴目的地的增加、旅游者消费行为的成熟,具有品牌效应的目的地往往更具有竞争力。
参考文献:
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