优质护理服务在儿科病房的实践与体会

的 发 生率 。
关键词 ： 优 质 护理 儿科 输 液
中图分类号 ： Ｒ ４ ７ ３ ． ７ ２
文献标 识码 ： Ｂ
文章编号 ： １ ６ ７ ２ — ８ ３ ５ １ （ ２ ０ １ ４） ０ ２ — ０ １ ５ １ — ０ １
液完成后 ， 要根据 医嘱对患儿 的基本情况进行 详细记 录。 １ ． ３ 观察 指标 ： 很配合 ： 穿刺和输液期 间 ， 患儿没有发生哭 闹等 情况 ， 并且 能够积极主动地配合护理人员进行穿 刺和输液 ， 使 得操作十分顺利 。较配合 ： 在对患儿穿刺时 ， 患儿 出现偶尔 的 哭闹情况 ， 但是其能够被动地配合护理人员进行 穿刺和输液 。 １ ． １ 一般 资料 ： １ ６ ０ 例 患儿为我 院在 ２ ０ １ ２ 年１ ２月 ２ ０ １ ３ 年１ ０ 此外 ， 在对其 进行穿刺时 ， 只是出现哭闹 ， 但是不敢 随意乱动 。 月期 问收治 。男 １ ０ ０例 ， 女６ ０例 ； 年 龄在 １ ． ０ ８ ． ０岁 ， 平均 为 不配合 ： 在对 患儿进行 穿刺时 ， 其 出现强烈 的反 抗情况 ， 并且 （ ４ ． ５ ￣ １ ． ０ ） 岁。 按 照随机数字表法将这些患儿进行分组 ， 分成试 大哭 大闹 ； 在对其进 行穿刺时 ， 非 常不愿 意 ， 并且拔 出针管 ， 使 验组 ８ ０例 ， 对照组 ８ ０例 。 得 护理人 员难 以进行或者需要协助 。采用 自制的问卷对患儿 １ ． ２方法 ： 对照组 ： 在对患儿进行输液 穿刺 等治疗时 ， 对患儿实 家 属进行调查 ， 主要 内容 为护理人 员服务态度 、 操作 熟练度 、 施 一般的常规护理。 护理人员是否热情等 １ ０项 ， 总分 为 １ ０ ０ 分。 满意： ＞ ７ ０分 ； 一般 试 验组 ： 在对 照组治疗和护理 的基础上 ， 对患儿 实施 优质 满意 ： ６ ０ ～ ７ Ｏ分 ； 不满意 ： ＜ ６ ０ 分。 护 理如下 ： 给患儿提供一个舒适 的就诊环境 ， 让患儿就诊 的地 １ ． ４统计学处理 ：采用 Ｓ Ａ Ｓ １ ３ ． ０软件对数据进行统计 和分析 ， 方保持 干净 、 整洁 ； 将 室内 的温度 控制在合 适 的条 件下 ， 要使 采用 ｘ 检验 ， Ｐ ＜ ０ ． ０ ５时为差异显 著 ， 具有统计学意义。 得 室 内空气 流通 ，温度在 ２ ０ ～ ２ ２ ％为 宜 ，湿度保 持在 ５ ５ ％～ ２结 果 ６ ５ ％； 不 能让室 内光线太强 ， 避 免强光对 患儿 的刺激 。 护士要积 试验组 ： 很 配合 ４ ０例 ， 较配合 ３ ０例 ， 不配合 １ ０例 ； 配合 极、 主动与患儿进 行交 流和沟通 ， 同时给予其帮助和关心 。要 率为 ８ ７ ． ５ ％；穿刺成功率 为 ９ ５ ． ０ ％（ ７ ６ ／ ８ ０ ） ；满意度为 １ ０ ０ ． ０ ％ 详 细地 了解患儿的病情 ，同时要微笑地跟 患儿讲解需要 注意 （ ８ ０ ／ ８ ０ ） 。 对 照组 ： 很配合 ２ Ｏ例 ， 较配合 ２ ４例 ， 不配合 ３ ６例 ； 配 的相关事项 。同时 ， 告诉家属和患儿可能发生的不 良反应 。此 合率为 ５ ５ ． ０ ％； 穿刺成 功率 为 ８ ０ ． ０ ％（ ６ ４ ／ ８ ０ ） ； 满意度为 １ ０ ０ ． ０ ％ 外， 护理人 员要 多对患儿进行抚摸和怀抱 。 （ ８ ０ ／ ８ ０ ） ； 试验组 明显优于对照组（ 尸 ＜ ０ ． ０ ５ ） 。 输液 前护理 ： 在对 患儿输液 之前 ， 护理人 员要保 持乐 观 、 ３讨 论 愉悦 的心情 ， 同时要 大方 、 热情 ， 态度要温和 。对患儿的病史 和 在门诊中 ， 对 患儿 进行 输液时 ， 由于患儿会 出现一定 的紧 存在 的过敏情 况进行详细的 了解和掌握 。要详 细检查进行输 张和害怕疼痛 的情况 ，进而使得护理人员难 以顺利进行穿刺 液 的用物和药品 ， 避免 出现质量 问题 。在操 作时要洗手 和戴 口 和输液 。有 的甚至会 出现多次穿刺情况 ， 进而使得患儿 的血管 罩。 此外 ， 还需严格执行 “ 三查七对” 制度日 。 给予 患儿必要 的鼓 出现破损 ， 引起患儿疼 痛。然而 ， 对患儿实施心 理护理等优质 励 和安 慰 ， 消除患 儿的紧 张和恐惧心理 ， 增 强其治疗 自信心 ， 护理之后 ， 主要是 给患儿 营造一个 良好的输液环境 ， 安慰和关 促 使其有效配合。 心患儿 ， 消除其心理 害怕 等心理 ， 进而使得其能够接 受穿刺和 输 液期间护理 ： 在输液操作期间 ， 要严格执行无 菌操 作流 输液治疗 。经过优质护理之后 ， 使得护理人 员的穿刺一次成功 程 。当对患儿进行穿刺时 ， 要做到一次性选择好穿刺的血管 ， 同 率得到提高 ， 并且增加家属 的满意度 。 总之 ，对儿科输液 患儿 实施 优质护理能够有效 地提高一 时， 操作时要稳 且准 以及快速。避免给患儿带来痛苦 ， 影响其情 绪 。此外， 要核对好患儿的姓名 ， 做好输液的详细记录。对存在或 次静脉穿刺 的成 功几率 ， 减少对 患儿 带来 的痛苦 ， 提 高患儿和 者潜在的问题要进行及时发现和解决以及反馈 。此外 ， 当家长看 家属 的满意度 ， 降低 医疗纠纷事件的发生率。 见患儿在哭闹等时 ， 心理会感觉 到心疼 ， 进而会 十分紧张 ， 甚至 参 考 文 献 会发脾气 ， 所 以， 护理人员要及时与家长进行沟通和交流 ， 向家 ［ １ 】 武 继玲． 优 质护理 在儿 科示 范病房 ｌ Ｊ 】 ． 医学信 息 （ 中 旬刊 ） ， ０ １ １ ． ３ ： １ ０ ２ １ — １ ０ ２ ２ ． 长解释患儿哭 闹的原因等 ， 同时对家长进行相关 的健康教育 。 ２ 输液后期 护理 ： 在对患儿进行输 液时 ， 要 使用一次性输液 『 ２ ］ 王海霞 ， 谭 丽君 ， 张丽娜 ， 李博． 儿科 开展 优质护理服务 对护 器 。并需要做好 消毒工作 。护理人员要严格执行洗手制度 ， 输 理质量的影响『 Ｊ ］ ． 中外 医疗 ， ２ ０ １ １ ， １ ８ ： １ ６ — １ ７ ． 们生活 中不 良的生活 习惯 。在观察组和对 照组 的对 比中， 观察 用ｌ Ｊ 】 ． 新 疆 医学 ， ２ ０ １ ２ ， １ １ （ ３ ６ ） ： ７ ８ — ７ ９ ． 组 的患 者满 意度和健康达标率 比较高 ，患者 的治疗痛苦 明显 ［ ３ 】 曹玉芝． 『 临床护 理路 径在糖 尿病健康教 育 中的效果 分析［ Ｊ ］ ． 降低 。通过 这样 的护理 ， 患者 的经济负担有了缩小 ， 在临床护 齐 鲁 护 理 杂 志 ， ２ ０ １ ２ ， １ ８ （ ５ ） ： ６ ３ — ６ ４ ． 理 中的效果 明显 。能够得 到广大患者 的欢迎 ， 在 临床护理 中具 【 ４ 】 杨琴 ， 袁 丽． 家庭健康教 育对社 区 ２型糖 尿病 病人社会 支持 有重要 的意义。 影 响 的研 究 护 理研 究 ： 上 旬版 ， ２ ０ １ ３ ， （ ７ ） ： ２ ０ ３ ０ — ２ ０ ３ １ ． 参 考 文 献 『 ５ １ 杨金 红 ， 刘志浩 ， 高晓莉． 护理 结局分 类系统在住 院糖尿病 患 ［ １ 】 查万群． 健康护理教 育路径在糖尿病 治疗 中的 实施及效果评 者健康教 育中的应用ｆ Ｊ １ ． 中国健康教育 ， ２ ０ １ ３ ， ２ ９ （ ６ ） ： ５ ６ ２ — ５ ６ ３ ． 『 ６ １ 唐 晓娟 ． 健 康教 育 对糖 尿 病 患者 用 药依 从 性 和 生 活 方 式 的影 价ｌ Ｊ １ ． 中外医疗， ２ ０ １ ２ ， １ ７ （ ６ ） ： ９ ９ — １ ０ ０ ． 【 ２ 】 王娜 ， 李欣． 临床 护理路径在 １型糖尿病 的健康教 育 中的应 ｖ 向『 Ｊ １ ． 北方药学 ， ２ ０ １ ３ ， １ ０ （ ７ ） ： １ ５ ８ — １ ５ ９ ．

护士儿科出科个人小结优秀7篇儿科护士出科小结篇一光阴似箭，时光如梭，一转眼我的实习生活就快结束了，还记得刚来参加实习的时候只是个很迷茫的大学生，懂得的也只是书本上的理论知识，而如今，经过短短的护士实习，我已经能够运用理论知识来完成实际操作了，各方面能力都得到了很大的提高，为毕业后踏上工作岗位奠定了坚实的基础。

护士实习主要是让我们通过实践操作来巩固理论知识，提高护理技能，同时也是我们毕业后真正参加工作前的一次最佳锻炼机会。

因为实习的时间比较短，所以我很珍惜每一天的锻炼机会，努力学习，提高自己的专业技能。

在实习过程中做到虚心求学，努力刻苦，求学若渴，互相帮助，不求最好，只求更好。

护士实习第一天，刚进儿科，就觉得很迷茫，对于陌生的环境，陌生的人群让我有点不知所措，幸好有指导医师为我们介绍病房的结构，了解各种疾病的应急处理和各项基础护理操作技能。

我们这次实习的主要目的是提高各项护理技能和培养操作技能。

所以我们积极努力的争取着每一次锻炼的机会，遇到不懂的就请教指导医师，他也会和细心耐心的为我们一一解答。

在业余时间我还会不断丰富理论知识，积极主动的学习，思考，对于不懂的知识点我会自己先查找书籍解决，如果还是不行我就会去请教别的护士和老师，直到自己弄懂为止，以便加强理论与临床护理相结合。

有时候还要跟着指导医师去检查病房，了解各种病情的临床反应，同时和病人多沟通交流，希望他们早日康复。

在这短暂的护士实习期间，我收获了很多，我懂得了病历的书写，教学查房等等。

我相信这次实习期间的收获会在以后的工作中更好的体现出来。

这次的护士实习让我受益匪浅，在此，我要特别感谢学校和医院给我的这次实习锻炼机会，还要感谢指导医师和同事们对我的悉心指导和帮助，在以后的工作生活中，我将更加积极努力，刻苦专研，让自己的理论知识更加扎实，临床护理能力更加完善，我明白了作为一名白衣天使是必须付出努力的，有付出才会有回报。

有了这次的实习经验，我相信我的未来将会更加美好。

岗位 职责和工作 内容 ，做 到 定人 、定 岗、定 责 ，为 患儿 提供 连 察 细一点 ，巡视勤一点 ，业务精 一点。
续 、全程 的护理服 务。将 “以质 量为 核心 ”真正 落到 实处 ，结 ２．５．４ 注重 细节管理 。新生儿 不会表达 ，加之监护病房无 陪
合实际修订新生 儿科 护理 质量 自查标准 ，采用 护士 长、责任组 护管理 ，护理工作要从 细微 处着手 。制作 各类温馨 提示卡 挂
“夯 实基础 护理 ，提 供优 质服务 ”为 主题 的全 体护 士动 员会 ， 的空 间，调节适 宜的温湿 度。（２）减少 光线刺激 ，设计 温箱遮
全 面解读 《卫生 部关 于加 强 医院 临床护理 工作 的通 知》、《卫 光罩 ，合理 调节光线 ，形 成 昼夜规 律。 （３）减少 噪声 刺激 ，操
２．５．５ 沟通从心开始，宣教传递温情 ２．５．５．１ 患儿入院护士热情接待 ，给家长进行详细的入 院宣 教 ，发放《新生儿 家长手 册》，家长可 通过 手册 中的文 字及 图
作者单位 ：４３００３３ 湖北省中山医院儿科 吴莉华 ：女 ，本科 ，副 主任护师 ，护士长
片全面了解 病区情况及宝宝 所患疾 病相关 知识 ，便 于下一步 的 医 患 沟 通 。
பைடு நூலகம்
的护理措施 以数字代码 表示 ，病情 观察无异 常用“Ｎ”表示 ，既 保证 了记录的完整性又增加 了直接护理患儿 的时间。
新生儿病房开放床位 ２０张 ，护士 １６名 ，护 士年龄 ２１—５２ 岁。职称 ：副主任护 师 １名 ，主管 护师 ３名 ，护 师 ４名 ，护士 ８ 名。学历 ：中专 １名 ，大专 １０名 ，本科 ５名 。工作年限 ：１年 以 下 ３名 ，１—２年 ６名 ，３—５年 ２名 ，５年 以上 ５名 。 ２ 优质护理服务实施方案 ２．１ 统一思想 ，提高认识 ，明确 目标 ，制订 方案 组织召开 以

儿科护士实习心得体会(13篇)儿科护士实习心得体会18月8日，陶老师问我是不是这个星期就要转科啦！我心里有一种痛，我感觉好舍不得大家以及儿科的一切！回想起和儿科一起走过来的日子。

儿科实习是我实习的第一站。

实习开始，我总是跟在我的带教老师陶圆老师的后面，不放过老师的每一个操作细节，每个人都做了小笔记，遇到不懂的我们都及时地向老师询问，老师总能给我们细细解答，护士工作确实非常的繁杂，老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任，感觉她们非常辛苦，心里非常感激她们。

渐渐的我们熟悉了上班的日常流程，在老师的指导下我们开始尝试操作，在陶老师放手不放眼的带教下让我安心地去操作，给我了一个很好的饿锻炼机会，也许只是尝试，而那一刻我们要拿出自己的勇气，战胜自己的。

在蒲老师和其他老师们的护理查房，交接班的过程中我体会到一个团队协作的力量，在培训护理操作示教过程中让我们更加深刻的体会到护理操作的严谨性。

在明老师讲的小讲座《整体护理》使我们更加深入理解到护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作，而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动，护士不仅要帮助患者恢复健康，还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。

同时我和医院的见习护士姐姐妹妹些打成一片，相处非常融洽开心，非常感谢见习的她们在工作中给予我们很多的指导和传授实习中的经验。

实习是一种复杂的生活，我们既要学会做事也要学会做人。

做事，实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能，争取多一些的操作锻炼机会;做人，在医院我们要处理好自己和同学，带教老师，护士长，医生，见习师姐妹，病人和家属的关系。

在实习中我体会到了沟通的重要性，深深地体会到了沟通的重要性，体会到了沟通带给我的快乐。

沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。

会不会沟通不仅影响我们每个人的生活，而且也影响我们的工作。

与病人相处时，我开始并不是喜欢小孩，听见小孩的哭声很是头痛，但是渐渐的我变得是那么喜欢小孩子，突然休息两天过后，回医院没有看见平时跟在我后面的那个小孩了，心里却有些失落我总是想着第一时间跑过去解决问题，我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。