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确认下属的问题
说明决策的理由并 征求下属的建议， 倾听下属的感受， 以促发创意
设定下属的目标
支持和赞美下属 的态度、热诚和 进步
由领导者做最后 决策，继续指导 任务的完成
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领导风格—支持型
领导方式是多支持，少指导 决策时请下属参与进来，创造宽松气 氛鼓励下属提问，与下属共同作决定 经常举行团队会议 帮助下属制定个人的职业发展计划 认可和主动倾听意见，并提供解决问 题的便利条件
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训练结果追踪---考核
如何捍卫标准? 不通
考核
通知鉴定 (铭牌识别)
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如何激励下属
领导方式是多支持，少指导,决策时请下属参与进来，创造宽松气氛鼓励下属提问，领导 者告诉下属应该在哪里、什么时候做什么和怎样去完成各种任务。
一分钟表扬
2、及时表扬。
4、告诉他们，你为他们作对事 情感到高兴；并且告诉他们， 他们的成就对公司和其他在这 里工作的人都有帮助。
诊断下属的发展层次
company profile
弹性运用四种不同的领导方法
product service
如何培育下属
development plan
如何激励下属
look to the future
如何授权下属
look to the future
诊断下属的 发展层次
领导方式是多支持，少指导,决策时请下属参与进来，创造宽松气氛鼓励下属提问，领导
领导是决定者， 解决问题的人
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领导风格—命令型
领导方式是多指挥，少支持(下属自己的意见) 领导者告诉下属应该在哪里、什么时候做什么 和怎样去完成各种任务。 决策由领导者自己决定 交流是单向(自上而下)的 监督 规则和纪律约束

员工成长的四个阶段
兴奋期 黑暗期 成长期 徘徊期
人员流动理论
卡兹的组织寿命学说
组织也有一个成长、成熟、衰退的过程。 组织的最佳年龄区为1.5-5年，这一区间 内信息沟通水平最高，获得成果也最多。
解决组织老化的办法是人才流动
人员流动理论
中松义郎的目标一致理论
当个人目标与组织目标完全一致时，个人的潜 能得到充分发挥；但二者不一致时，个人的潜 能受到抑制
人际关系、公司政策与管理
激励因素往往与工作内容有关： 比如：成就、尝试、工作本身、责任和进
步、认可、晋升
麦格雷戈的X理论和Y理论
X理论： 员工天生懒惰，并尽可能逃避工作。
Y理论： 员工天生喜欢工作，有创造性和 责任感，员工 能自我指导并对 目标负责。
亚当斯的公平理论
公平信念的两个因素：投入与收益的三种对比
19
99
领 导*
慈善机构
集体主义
关
性 格 分
心
团
55
队
成
析
中庸之道
员
11
无为不治 关心团队业绩
91
强权管理
领导效果比较
工作压力 体谅程度 工作绩效 员工满意度
大
高
最好
适中
大
低
较好
最低
小
高
较差
最高
小
低
最差
适中
三：领导能力的自我提升
能力差异与人生境遇
何谓能力？ 张三和李四 如何看待怀才不遇？ ——知识本身并不是能力，知识转化为
团队成员的激励
1、树立榜样 2、事业激励 3、情感激励 4、物质激励 5、晋升激励 6、参与激励 7、荣誉激励 8、信任激励 9、目标激励

修炼一：密切联系群众



领导者和追随者要建立起一种组织和制度， 来体现他们共同的价值观。 领导者要创造共享愿景，失败的领导者常常 试图把个人愿景强加于人。 领导者的愿景是为了共同的目的，要体现追 随者的希望和梦想，要激发追随者的激情和 能量。
修炼一：密切联系群众



领导者要对追随者授权。检验一个人是否走在成为 领导者的道路上，就看使用“我们”这个词的频率。 领导者要让他人感觉更强大，更有力量，更投入。 领导者不是把权力私藏起来，而是把权力交出去， 信任他人，给予他人更多的权威和更多的信息。 领导者让追随者感到软弱无力，无法自立，或者受 到疏远，追随着就不会发挥绩效，也不会长期追随。
领导者拥有真正的领导力是什么？




领导力不是你有什么头衔，而是你做了什么。 权威是领导力的重要资源，也可能成为发挥 领导力的限制。 管理是解决技术性问题，人们知道问题是什 么，也知道怎么解决。 领导是解决适应性问题，人们不知道问题的 答案，权威也不知道答案。 如权威假装知道答案，就成了对领导力的限 制。
卓越的领导是拥有领导力

领导不等于 领导力； 权力更不意味着领导力； 领导力的核心是“影响力”。 唯一可以让下属心甘情愿追随的领导者身上 渗透出的魅力是“影响力”。
领导者拥有真正的领导力是什么？

领导力是变革，不是管理。 领导力是改变现状，管理是维持需有的秩序 领导与管理两者不能截然分开，但有区别。
修炼二：从失败中学习



领导者善于从经验中学习，哪怕是失败的经 验。 领导者与非领导者的一个关键区别，就是他 们能转化生命中甚至负面的东西来为自己服 务。 对领导者来说，逆境的用处是真正甜蜜的。

卓越领导力培训课件
这个培训课件将帮助您发展卓越的领导力，以在您的团队和组织中取得成功。
课程介绍
培训目标
通过培训，您将学习并掌握关键的领导力 技能，以提高领导能力和影响力。
培训内容
课程内容包括沟通、决策、团队合作等各 个方面，旨在全面提升您的领导力素养。
培训方法
我们将采用案例研讨、小组讨论和实践演练等多种培训方法，确保您能够学以致用。
领导力概述
1 定义领导力
领导力是指通过影响 他人实现共同目标的 能力，它包括领导者 的特质和行为。
2 领导力特质
卓越的领导者通常具 备坚定的决心、积极 的情绪和良好的人际 关系等特质。
3 领导力模型
不同的领导力模型强 调不同的方面，例如 情境领导和转型领导。
核心技能
沟通与影响力
卓越的领导者善于倾听他 人、清晰地表达自己的想 法，并能够有效地影响他 人。
3
行动计划
制定实施您的发展计划所需的具体步骤和时间表，并跟踪进展。
课程收益
个人成长
通过培训，您将能够提升自己的领导能力， 更好地应来自各种挑战。组织效能提升
培训将促使团队成员提升领导能力，从而 提升整个组织的绩效和效能。
反馈与持续学习
课程结束后，您将获得反馈和继续学习的机会，以不断改进自己的领导力。
决策与问题解决 能力
领导者需要具备快速、准 确地做出决策的能力，并 能够解决复杂的问题。
团队合作与协调 能力
领导者需要激发团队的合 作精神，促进团队成员之 间的协调与配合。
发展计划
1
自我评估
通过评估自己的领导力优势和发展领域，制定个性化的发展计划。
2
目标制定
明确您想要达到的领导力目标，并为每个目标设定可衡量的成就指标。