动向集团卓越领导力—一分钟经理人培训PPT幻灯片

展望未来
关注领导力发展的新趋势，以便在未 来保持竞争力。
THANKS
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领导力的重要性
领导力在组织发展和个人成长中具有 至关重要的作用。一个优秀的领导者 能够激发团队潜力，提高组织绩效， 推动组织变革和发展。
卓越领导力的特征与素质
特征
卓越的领导力具备一系列特征，包括远见卓识、决策能力、沟通技巧、团队协 作、自我管理、创新思维等。
素质
领导者需要具备一系列素质，包括诚信、自信、责任心、抗压能力、学习成长 等。这些素质能够帮助领导者在面对挑战和压力时保持冷静，做出明智的决策 。
根据实际情况及时调整目 标，保持目标的可行性和 灵活性。
一分钟表扬与反馈
及时表扬
发现员工的优点和良好表 现时，及时给予肯定和表 扬。
建设性反馈
提供具体、客观、建设性 的意见和建议，帮助员工 改进工作。
表扬与反馈平衡
表扬和反馈要适度，避免 过分表扬或过于挑剔。
一分钟批评与指导
及时纠正
发现员工工作失误或不良表现时，及 时指出并纠正。
领导力发展的途径与挑战
途径
领导力发展可以通过多种途径实现，包括参加培训课程、阅读相关书籍、接受导 师指导、实践经验积累等。
挑战
领导力发展过程中会面临一系列挑战，如自我认知不足、管理技巧欠缺、团队协 作困难等。领导者需要不断学习和实践，提高自己的领导能力，克服这些挑战。
02
一分钟经理人理论
一分钟经理人的概念与核心理念
倾听团队成员的意见和建议，尊重他们 的观点，鼓励开放式讨论。
详细描述
明确、简洁地表达意见和要求，避免模 棱两可和歧义。
激励与调动团队积极性
详细描述
了解团队成员的需求和动机，制 定个性化的激励方案。

领导力=合力 合力=领导者的能力+追随者的能力-阻力
什么是执行力?
所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成 预定目标的操作能力。
是把企业战略、规划转化成为效益、成果 的关键。
企业、组织、个人的执行力 主要由三个方面因素合成： 资源、能力、意愿
意愿（决心/主动性热情和责
任心）
执行力
资源（结构/流程/目标/标准要求）
Y理论基础
X理论
大多数人是懒惰的； 工作是令人讨厌的； 人们尽可能逃避工作，因此应依靠外 部强制约束管理； 人的一切行为都是为了最大限度的满 足自己的私利，工作动机是为了报酬； 管理方式：胡罗卜加大棒
Y理论
人都又发挥自己潜力，表现自己才 能，实现自己人生价值的需要；
工作本身和娱乐一样可以带给人一 种满足，被赏识和自我实现同金钱
《卓越领导力及执行力》
时间安排 8：30-12：00 ， 14：00-17：00
学习团队要求及课程概述
10分钟
第一单元 管理者领导力及执行能力要求 -如何分析人的特点
120分钟
第二单元 提高团队执行力的领导技能之一:授权-要求人 120分钟
第三单元 提高团队执行力的领导技能之二:激发意愿，价值挖掘 120分钟
能力 打造高效团队-发挥团队的执行意愿和能力
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培训内容
第一单元 管理者领导力及执行能力要求 第二单元 提高团队执行力的领导技能之一:要求人及
授权（含目标设定和分解） 第三单元 提高团队执行力的领导技能之二:激发意愿
，价值挖掘
本单元学习目标
当本单元学习结束时，你能够：
– 如何有效地承接上级任务（承上） – --与上级沟通确定任务目标的三个核心步骤 – 如何向下安排任务，如何进行目标管理（启下） – ---向下沟通授权委派的任务的上级的任务?

批评的后半部分： ○、和他们握手或者用其他行动让他们知道你真诚站在他们的一边。 ○、提醒他们你对他们有多吗器重。 ○、再次肯定地告诉对方你认为他们本身是很好的，只是在这件事上 做得不好。 ○、批评过后，这件事就过去了。
三、一分钟经理人的解释
1、一分钟经理人：与下属一起设定一分钟目标， 确保他们知道自己应该做什么，以及好的工作表现是 什么样的。之后，再努力发现他们做对了什么事，好 对他们进行一分钟表扬。最后，如果他们完全有能力 做好那件事，没有做好，就对他们进行一分钟的批评。
（3）、作用：明晰简练、清晰具体， 保持管理高效。
（4）、一分钟目标精髓
●、 就目标达成一致意见 ● 、明确好的工作表现是怎样的 ● 、用不超过250个字描述每个目标，并写在一张 纸上 ● 、反复读你的目标任务，每次大约一分钟时间 ● 、每天不时地用一分钟时间审视自己的表现 ● 、看看自己的行为是否与目标一致
1、切实使用“一分钟”目标设定理念：
●、本人及单位管理人员，包括员工按照目标情况，阶段性任务， 设定出《一分钟》读完，《一分钟》明白目标任务，并即时落实执行。
●、针对目标任务，设置成桌签，摆在明显位置，随时提醒自己完 成进程，做到目标明确，职责清晰，提醒到位，监督及时。
2、学会鼓励人的技巧，真心的赞扬做出贡 献及表现优秀的员工，鼓励员工开拓进取。
（4）、一分钟称赞精髓
a、预先告诉人们你会让他们知道你对其工作业绩的评价。 b、及时对他们进行称赞。 c、告诉他们对在哪里---要说得非常具体。 d、告诉他们这件事情做对后，让你感到多么高兴，对组织和其他同事有多么大的
帮助。 e、停下一分钟，让他们静静地“体会”你的开心。 f、 鼓励他们以后继续这样做。 j、 跟他们握手或用其他的举动向他们表明你会支持他们在组织中获得 成功。

卓越领导力训练
有效沟通的方法与技巧
• 真诚、负责任、重承诺 • 有目的、有目标、直接阐述需求 • 对生命意义的理解、对家人、员工、社会及友人的责
任、爱心及关怀 • 对事业、目标的定位、追求，达成目标的方法与信心、
行动方案 • 动情的语言沟通，辅以肢体语言的配合，具有一定的
“煸情性” • 了解被沟通对象的心理反应，作针对性地沟通 • 注意沟通过程中的“四个共频段”理论——语速、语
P-POSSION（热情）
卓越领导力训练
三条有关“改变”的问 题为何改变？（Why Change？）
改变什么？（What Change？）
真实？（Is it real？）
卓越领导力训练
领导的八大元素
诚实
决断
冒险精神
自我表达
负责任
创造合作伙伴
承诺
百分百参与
卓越领导力训练
成果的典范
结果
意图/意向 为什么/为什么是 有关于承诺的程度 影响创造成果的效果
卓越领导力训练
锻造你的领导力
• 领导者能做什么 • 管理秘诀 • “领导力就榜样” • 成功的陷阱 • 避免隔离 • 从容对待名利
卓越领导力训练
谢谢大家!
卓越领导力训练
领导的意义
领导包括两层意思： •一层意思是：致力于实现这个目标过程的个人 或集团，称为领导者或领导集团； •另一层意思则是：领导本身就是一个动态的过 程，这个过程是由领导者、被领导者和所处的环 境之间相互作用构成的。
卓越领导力训练
领导者具有影响部属的能力
• 奖赏能力。指领导者奖赏其下属人员的权力 • 强制权力。与奖赏相反，指领导者强制或惩罚下属
卓越领导力训练
各人目的及理想(心灵沟通)

谢谢
在和这些人的交谈过程中，年轻人也逐渐了解了一分钟经理人的管理哲学和方法。
年轻人发现这套方法虽然非常简单，却非常好用，应用这一套系统的管理理念，不 但公司和团队都取得了良好的绩效，并且保持着良好的团队合作关系，他们都愿意 在一分钟经理人手下工作。
那么，一分钟经理人的方法是怎样的呢？
这就是管理畅销书《一分钟经理人》回答的问题，本书由两位管理大师肯 布兰佳和 斯宾塞 约翰逊联合著作，值得一读。
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02
第三，可以让员工感觉到受关注和认可，从而激发员工的积极性，发挥出他们最大 的潜力。
作为一名管理者，学会在工作中合理赞美下属，是一件非常重要的事。
三，一分钟更正
三，一分钟更正
一分钟更正，就是要在工作中及时指出员工所犯的错误，让他们及时改正，重回轨道。 作为一名优秀的管理者，要让员工成长，就必须指出他们工作中存在的不足和问题，让他们在工作中不断 进步。 如果对于员工犯的错误，睁一只眼闭一只眼，或者和稀泥的态度装老好人，这对员工和公司都是非常不负 责任的。 批评他人，指出他人的错误，对管理者非常必要，但是如果处理不当，也非常容易打击到员工的积极性， 甚至引起下属的对抗情绪。 因此，管理者不仅需要简单指出他人的错误，还要消除他人的戒备和敌对情绪，从而达到预期的目标。 做到这一点就需要注意以下几点：
三，一分钟更正
01
作为一名优秀的经理人，要把这三个方法综合在一起使用，才会取得非常好的效果。
02
一分钟目标，让员工有清晰的目标，能抓住重点，不在不重要的事情上浪费时间和精力；
03
一分钟赞美和一分钟的更正，体现出公司和管理者对员工工作的关注。让他们能够得 及时的反馈，以便他们更快的成长。
04

有能力，投入程度不定
表现特征 • 第一次独立工作 • 缺乏信心和经验 • 需要反馈和鼓励 • 以前表现过知识和技能 • 绩效下滑：在工作中或
工作外对事情感到不舒服
邓 行 诚
D3阶段部属的需求
415
需要参与组织决策，不喜欢组织忽 视 追求爽的感觉 需要上司聆听其痛苦、困惑或想法 需要来自组织和上级的有力支持 需要与上司其同分担责任
度
高
低
胜任能力
邓
行
诚
判断力乃领导力之母！
315
明确目标或任务是什么？ 是能力强还是能力低？
邓 行 诚
三、部属成熟度理论与成熟度识别公式
316
准备度（成熟度）：在接
受, 负责并执行一项具体的工作或 活动时所表现出的能力与意愿程度。 邓
行 诚
317
被领导者成熟度公式
现在所表现出的 …. 知识、经验、技能
人灾
不燃型
存在本 身多余
收入>贡献
患部 5％
邓 行 诚
港台企业模型
312
好
黄灯部属
绿灯部属
能
（才）
（财）
力
差
红灯员工
黄灯部属
（裁）
（材）
差
好
心态 邓 行 诚
欧美企业模型
313
好
业
绩
中
差
不一致 基本一致 完全一致
邓
核心价值观
行
诚
情境领导模型
314
低 S3：支持式 S2：教练式
投
入
程
S4：授权式 S1:指令式
319
低的胜任能力，高的投入程度
表现特征： • 工作表现不够水准 • 因工作而恐慌 • 方向不清楚 • 工作拖延 • 工作未完成 • 对工作有疑问 • 逃避或推卸责任 • 防御感重并感到不舒适

4、使众人行
卓越领导力提升培训教材(PPT52页)
“管理者对下 属，既要握钟馗 的剑，又要有慈 母的心”
卓越领导力提升培训教材(PPT52页)
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5、激励人心
卓越领导力提升培训教材(PPT52页)
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(1)因应需求,实施激励
二、团队核心竞争力
1.何为团队核心竞争 力？
核心竞争力是指团队所 具有的击败竞争对手、 立足于市场的核心性 业务能力，一般是指 团队所具有使一项或 多项业务达到竞争领 域一流水平、具有明 显优势的能力。
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2．团队之所以能够生存发展的关键在于其 卓越领导力提升培训教材(PPT52页) 核心竞争力
3．如何培养团队精神？
1、确立共同愿意景与目标 2、明确各自利益，确保共赢 3、帮助成员融入团队
人性化管理：尊重、关怀、帮助、分享、信 任和归属感 4、建立相互依存关系，营造危机意识； 5、强化沟通，营造信任氛围
卓越领导力提升培训教材(PPT52页)
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4. 协作就是要配合
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4．巩固团队核心优势,培育团队核心竞争力
--集中优势资源 --掌控核心技术 --聚焦优势、扩大优势 --持续创新
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互动：你所在团 队的核心竞争力 有哪些？
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如何展望团队愿景？ 愿景
行
想像未来，设想蓝图
行
业
业
形
挖掘优势和特

在你的工作中有哪些机会
分享工作中的现有流程，找到三个机会
目前的挑战
障碍
赢得小小成功的机 会
练习
谁的言行让我觉得POWERFUL或者POWERLESS？ 我的言行让谁觉得POWERFUL或者POWERLESS？ 让别人觉得POWERFUL有什么障碍吗？
让他人POWERFUL
共享信息 做决策时邀请他人参与 允许员工做出决定 当员工做出决定时，给予支持 安排非常规的工作 扫除障碍
永远不要低估你鼓励他人所采用的真诚语言产生 的影响。
不断提高PNR，采用正面激励。
个性化认可
能记住每一位员工的名字 在特殊的节日给于特殊的关怀 能够倾听 是朋友，不是领导 在节日晚会上唱歌 能给每个人一个拥抱
标准与反馈：行军的故事
优秀的士兵被分为四组，组与组之间不能沟通，行军20公里， 测试目的:哪一组表现最好？
有皮革马利翁效益的例子吗？
从我入校园第一天起，许多人就告诉我有很多艺术方面的优点。最终，我的 生活会走向何方？走向我有许多优点的那个方向。 ------路易斯.尼夫尔森 雕塑家
一起庆祝
为什么要一起庆祝？
树立榜样的过程，为众人树立榜样 我们希望别人了解我们的生活 亲密带来健康，孤独带来伤害 庆祝是一种文化的整合元素 用庆祝构建大家庭 用庆祝强化价值观
抓住每一次机会不能轻易流失，这样 我们才 能真正 强大。2 0.11.27 2020年 11月27 日星期 五10时 49分44 秒20.1 1.27
谢谢大家！
个性化的认可别人的贡献 培养集体主义精神 树立榜样
激励人心
设计一个激励你下属的活动
选定一个激励对象： 2分钟自己写，激励的方法越多越好 3分钟小组分享 选一个最好的分享

2020/2/12
15
更正的前半部分
错误发生后立刻进 行更正
告诉他们这件事带给 你怎样的感受，以及 对工作成果可能带来 的影响
2020/2/12
确认既有的事实， 分析错在哪里 --要说的非常具体
沉默几秒钟，让他们 审视所犯的错误
16
更正的后半部分
告诉对方，他们的实际能力比这 次表现出来的更强，你认为他们 很不错
▲大多数经理人对待目标的常态： 保龄球前面帘子---主管反馈还有8个没击倒； 保龄球前面帘子---主管反馈击倒了2个； 保龄球前面的帘子被主管撤掉---员工自己反馈结果；
▲一分钟经理人的目标: 告诉员工解决问题的方法，帮助员工如何更好的独立解决问题，从而通过提高 团队成员独立处理问题的能力，让整个组织更高效
2020/2/12
3
一分钟管理的诀窍
一分钟目标 一分钟称赞 一分钟更正
2020/2/12
4
2020/2/12
一分钟目标
5
一分钟目标
共同制定工作目标 清晰简洁描述出来
明确好的工作表现的 标准
规定每天用几分钟 时间，重温自己最 重要的目标
每天用不超过一分 钟的时间审视自己 的表现，检查是否与 目标一致
持一种阳光的心态，将会使自己真正能快乐地工作。
2020/2/12
12
通过发现别人做对的事 来充分发挥他们自己的潜力
2020/2/12
13
2020/2/12
一分钟更正
14
工作出了差错，不更正只称赞于事无补。一次“更正”可以帮助对方重 回工作轨道并完成工作目标，公司和个人才能实现双赢。
一分钟经理人在对方犯了错误时，很快就会有所反应。前半分钟把焦 点集中在所犯的错误上，后半分钟则在对方身上。