冬天更需要冷静

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冬天更需要冷静 
一文/王槊 
平和的心态是成功的基础。如果每个人都能先冷静下来做些思考。也许就会发现自己过去动辄 
跳出来开骂的行为是多么可笑了。 

上h许是因为经济形势的持续低迷,也许是因为冬天临近而天 
千物燥,lT业中弥漫着的焦躁气氛直接反映到了人们的心 
里。心浮气躁.肝火上升。神经也变得敏感异常.无论发生任 何事件都可能产生过激的反应,而且都是“不惮以最坏的恶意 来推测别人”——无论对企业还是个人而言都是如此。 先是微软的 黑屏事件。这件 很平常的正版验 证行为从一开始 就被一些不明所 以的媒体加工成 了一次黑客恐怖 袭击活动。“黑 色桌面背景”被 理解成“黑屏死 机”.更被有板 有眼地描绘成 会“破坏系统文件”,一边倒的舆论让微软顺理成章地成了万 恶的阶级敌人(从这个角度来说,所有有赢利需求的软件厂商 对盗版用户而言都是阶级敌人)。无数“富有正义感”的人士 纷纷跳出来口诛笔伐.除了部 分真正对微软怀有阶级仇恨的 愤怒者外,更多是一些平日被 微软打压得几无喘息余地的竞 争对手。比如各种0ffice兼容 产品、Linux等——他们很清楚 这是多好的一次借舆论对微软 的不满来宣传自己的机会。事 实上他们也的确在这样做。他 们在每一次呼吁抵制微软的时 候都不忘加上“你还可以选择 我们的产品”这样的提示,这 不禁让我想起“一丘之貉”或 是“撵跑一只狼,又请来一只 虎”这么两个说法。 其实用户大可以不必表现 树敌众多,也不至因为一个正版验证问题而落得人人喊打的地 步。但不得不说的是,微软对某些问题的处理方法的确有值得 商榷的地方。纵观近些年来微软遭受的一系列反垄断调查. 
以及各种公司或民间组织对待微软的态度来看,这个不可一世 
的软件帝国在一些本可和平解决的问题上表现得太过强硬,这 
也成为其受外界指责的重要原因之一。尽管有些指责并不公 
正——无论如何微软在提高计算机应用技术水平上为人类作出 
的贡献是无可非议的,而且它的老板比尔・盖茨也是世界上最 
大的慈善家之一——但如果微软不在行事风格上作出些许改变 
的话,也许它所有的贡献都将被淹没在人们对它的指责中。而 
这些指责的原因可能仅仅是——它不够圆滑。 
同样是维权,和黑屏事件相比。最近一系列和“敲 
诈” “勒索”有关的维权事件更发人深省。先是2007年某财 
经报纸记者涉嫌敲诈橡果国际而遭牢狱之灾。后有前段时间某 
lT。名记”因为涉嫌敲诈奇虎被警察带走至今未归——这两者 
都被其敲诈对象给合理。维权”了。而最近闹得如火如荼的 
“华硕笔记本事件”也是围绕着“维权” “敲诈”这两个关键 
词展开的(当然说到起因还是一个“钱”字)。事件发展了一 
圈,作为维权者的黄静最后却被华硕“反维权”而在看守所中 
过了1O个月,这成了所有消费者都难以接受的事实。华硕的遭 

得如此愤怒——首先正版用户肯定不会受影响。而盗版用户毕 竟自己使用盗版在先,或者自己悄悄想办法把黑屏问题C rack 掉,或者干脆就让它黑着,反正做什么也并不受影响(只是 “您可能是盗版软件的受害者”这句听似委婉的话放在屏幕上 着实扎眼);再或者。干脆就狠狠心换成正版——现在199元 的Office学生版和300多元的Vista家庭普通版相比以前动辄千元 甚至数千元的“天价”已经便宜太多了,何况还有很多人购买 的品牌机或笔记本都已经预装了正版操作系统,在操作系统的 投资上比过去已经大幅减少。当然.如果你实在不愿花钱购置 正版软件。尤其是“阶级敌人”微软的产品,那你也完全可以 一脚踢开微软把各种Linux或兼容Office揽入怀中。现在Linux和 兼容Office虽然仍存在一些不足,但如果你要求不太高。也完全 可以满足一些日常应用。如果你既不想花钱.又嫌Linux和兼容 Office不好用,非盗版微软不用还要以受害者自居,咒骂微软侮 辱你人格的话.那就有点…… 正所谓树大招风,若不是微软平日做事太绝太霸道导致 遇与微软类似。一边倒的舆论 几乎把它淹没在网民的口水海 洋中。甚至有网民怀疑华硕通 过某些手段影响司法公正。让 胆敢在它头上动土的人品尝一 下牢饭的滋味。不知从何时开 始.咱们的消费者已经习惯于 把自己摆在受害者的位置上。 这也许与国内的消费者保护制 度一直不够完善有关。只要是 消费者与企业产生纠纷,无论 谁对谁错都要先打企业五十大 板。虽然此案的最终结果尚无 定论,孰是孰非无从判断,但 法律的公正性终究还是应该相 信的。中国当年著名的“打假 第一人”王海的维权手段更为极端且颇受争议,但却从未听说 
过他因为“敲诈”这样的罪名遭了灾——你怎么折腾都行.只 
要在法律允许的范围内就没人找你麻烦,何况这远非什么事关 

重大的恶性刑事案件。 
平和的心态是成功的基础,如果每个人都能先冷静下来做 
些思考.也许就会发现自己过去动辄跳出来开骂的行为是多么 
可 
利 
的 
不 
这 
生 
煽 
乱 
就 
没事干就早点洗洗睡吧。ee 

北京肘 。月 。 体报道’微软厨_推出了名为 lnd。ws re”的云计算服务‘允 霎 7