新型营业厅陈列布局规范
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联通自有营业厅包装及宣传陈列规范厅店包装及宣传执行规范广安联通·2022年8月目录第一部分厅店相关物料执行规范第二部分标准厅店包装宣传示例第三部分第四部分小型厅店包装宣传示例沃店包装宣传示例一、规范原则(1/3)1、根据营业厅的面积,规范功能区域;(1)大营业厅:面积一般在200㎡以上,包括入口处、业务办理区、VIP专席、业务咨询区、自助服务区、终端售卖区、终端展示体验区、休息区、礼品展示区、综合区11个区域。
(2)中型营业厅:面积一般在60㎡-200㎡,包括入口处、业务办理区、自助服务区、终端售卖区、体验区、休息区、礼品展示区、综合区8个区域。
(3)小型营业厅:面积一般在60㎡以下,包括入口处、业务办理区、终端售卖区、休息区、综合区5个区域。
一、规范原则(2/3)2、根据各个功能区域的性质规范传播内容;①入口处:传播阶段重点活动的概况、每周推荐及终端厂商阶段主推终端主K。
②业务办理区:传播当前开展的业务类、资费类、服务类信息。
③VIP专席:只传播针对VIP客户的业务。
④业务咨询区:传播热点活动类和服务类信息。
⑤自助服务区:以传播资费类和渠道类信息为主。
⑥终端售卖区:主要以传播终端类信息为主,适当配以资费类信息的传播。
⑦体验区:传播数据业务的信息。
⑧休息区:可以传播综合类信息⑨礼品展示区:以传播促销实物类、积分兑换类信息为主。
⑩综合区:以传播热点活动类和服务类信息为主。
一、规范原则(3/3)3、规范原则;①根据营业厅的面积结合各个功能区域的性质,规范化传播资源。
②提供必选和备选两种传播资源:必选类是各个功能区域常态化必须具备的,备选类供各营业厅自由选择,不做强求。
二、厅店分级传播资源规范(1/3)备选终端厂商某展架(最多两个)安全线水牌(最多一块)随意玩桌牌(最多一块)合约计划海报架(最多一块)二、厅店分级传播资源规范(2/3)中厅入口处业务办理区自助服务区展示体验区终端售卖区必选1.LED2.每周推荐水牌1.温馨提示贴2.背景墙灯箱片备选终端厂商某展架(最多1个)安全线水牌(最多一块)“随意玩”桌牌(最多一块)合约计划海报架(最多一块)二、厅店分级传播资源规范(3/3)小厅入口处业务办理区综合区终端售卖区必选每周推荐水牌1.上墙海报备选1.横幅2.终端厂商某展架(最多1个)合约计划海报架(最多一块)厅内进门上方整齐有序悬挂市公司统一尺寸厅内销售区或体验区厅店墙面或柱面橱窗位置或店门两侧醒目位置用落地T型架陈列厅店腰线以下玻璃橱窗位置体验台面中间位置体验台演示机旁,根据演示机主要类型进行摆放体验台面向进厅用户醒目位置体验台面两边位置柜台下方正面统一尺寸标准道具统一尺分公司根据标准道寸具尺寸自行制作当期终端促销活动、终端宣传单页终端销售促销推荐,如“店长推柜台柜内爆炸贴荐”“最具人气商品”等当期重点促销、终端产品3GA、B、C,流量自动升级、县域王、如意卡对应宣传立牌陈列白卡资费产品单页品牌、业务优势宣传夹页业务受理、暂停受理、服务监督热线、宽带受理专柜当期促销活动礼品当期促销活动赠品柜台下方正面柜台内整齐有序陈列于柜台内柜台上摆放于受理台上业务受理台厅内醒目位置厅内醒目位置三、厅店宣传包装相关主K品牌、业务优势宣传品牌宣传和业务优势宣传画面及表现形式将定期进行更换。
商场门店陈列布置方案为了提升我们商场门店的吸引力和销售效果,我制定了以下的陈列布置方案。
1. 空间规划通过合理的空间规划,可以最大程度地利用门店的面积,并为顾客提供舒适的购物环境。
- 确定主要陈列区域:根据产品种类和销量,划分主要陈列区域,将热门商品放在最显眼的位置。
- 设立导购区域:设置导购台和导购员的工作区域,方便顾客咨询和购买。
- 留出通道:确保门店内有足够宽敞的通道,方便顾客流动和浏览商品。
2. 陈列设计巧妙的陈列设计可以吸引顾客的注意力,增加商品的曝光率和销售量。
- 使用吸引人的陈列道具:选择适合产品风格和主题的陈列道具,如展示架、展示柜、模特或实物等。
- 色彩搭配:根据商品的特点和品牌形象,选择合适的色彩搭配,突出商品特色。
- 层次分明:合理排列商品,根据价格、功能或品牌进行分类,使顾客可以轻松找到所需商品。
3. 灯光和音乐适当的灯光和音乐可以营造出舒适和愉悦的购物氛围,增强顾客的购买欲望。
- 使用柔和的灯光:避免过亮或过暗的灯光,选择柔和的灯光营造出温馨的氛围。
- 播放轻松的背景音乐:选择轻松舒缓的音乐,为顾客提供舒适和愉悦的购物体验。
4. 特殊主题活动定期举办特殊主题的活动,可以吸引更多的顾客和增加销售额。
- 节日促销活动:根据不同的节日,开展相应的促销活动,吸引顾客前来购物。
- 限时特惠:定期推出限时特惠活动,增加购买的紧迫感,促进销售。
综上所述,通过合理的空间规划、巧妙的陈列设计、适当的灯光和音乐以及特殊的主题活动,我们可以提升商场门店的吸引力和销售效果,更好地满足顾客的需求。
零售企业的店面布局和陈列设计零售企业的店面布局和陈列设计在吸引顾客、提升销售额和品牌形象方面起着至关重要的作用。
一个合理的店面布局和精心设计的陈列可以让顾客在购物过程中感受到舒适和愉悦,从而增加他们的购买欲望。
本文将探讨零售企业店面布局和陈列设计的重要性,以及一些实用的建议和技巧。
一、店面布局店面布局是指零售店内各个区域的空间规划和布置方式。
一个合理的店面布局可以提高顾客的购物体验,增加他们停留的时间和购买的可能性。
以下是一些常见的店面布局方式:1. 直线布局:直线布局是最常见的店面布局方式之一,顾客可以沿着一条直线依次浏览商品。
这种布局适合于商品种类较少的店铺,如服装店或小型杂货店。
2. 格子布局:格子布局将店铺划分为多个小区域,每个区域展示不同类型的商品。
这种布局适合于商品种类繁多的大型超市或百货商店。
3. 中庭布局:中庭布局将店铺分为中央展示区和周边陈列区,中央展示区通常用来展示新品或促销商品,吸引顾客的注意。
4. 环形布局:环形布局将商品摆放在一个圆形或环形的区域内,顾客可以顺着环形路线浏览商品。
这种布局适合于精品店或专卖店。
5. T字形布局:T字形布局将店铺划分为一个主通道和多个支路,顾客可以沿着主通道浏览商品,同时可以进入支路深入了解特定商品。
二、陈列设计陈列设计是指商品在店铺内的摆放方式和展示效果。
一个吸引人的陈列设计可以吸引顾客的注意,引导他们浏览和购买商品。
以下是一些提升陈列设计效果的技巧:1. 陈列原则:根据商品的属性和销售特点,采用不同的陈列方式。
比如将季节性商品或促销商品摆放在店铺的显眼位置,吸引顾客的注意。
2. 陈列高度:将商品摆放在不同高度的货架上,可以吸引顾客的视线,增加商品的展示面积。
同时,可以利用货架顶部展示品牌标识或宣传海报,提升品牌形象。
3. 陈列灯光:合理的灯光设计可以突出商品的特点,营造舒适的购物氛围。
可以利用聚光灯或射灯照亮特定商品,吸引顾客的注意。
4. 陈列道具:在商品陈列中加入一些装饰品或道具,可以增加陈列的趣味性和吸引力。
超市用后商品陈列的布局规范→ 超市用前商品陈列的布局规范超市用前商品陈列的布局规范介绍超市用前商品陈列是指在商品上架前,根据一定的规范和策略来布置商品陈列的方式。
合理的用前商品陈列布局可以有效提升超市销售效果,吸引顾客的目光,促进购买欲望并提升购物体验。
本文将介绍一些超市用前商品陈列的布局规范,以帮助超市优化商品陈列策略,提升销售业绩。
布局规范1. 目标定位:在布局商品陈列时,首先要考虑超市的目标定位。
不同的超市可能有不同的目标客户群体和销售策略,因此商品陈列应根据目标客户的需求和购买惯进行定制化布局。
目标定位:在布局商品陈列时,首先要考虑超市的目标定位。
不同的超市可能有不同的目标客户群体和销售策略,因此商品陈列应根据目标客户的需求和购买习惯进行定制化布局。
2. 陈列区域划分:合理的陈列区域划分可以帮助顾客更好地浏览和选择商品。
根据商品的种类和特点,可将超市划分为不同的陈列区域,如生鲜区、食品区、日用品区等,并在每个区域内有清晰标识和引导,方便顾客找到所需商品。
陈列区域划分:合理的陈列区域划分可以帮助顾客更好地浏览和选择商品。
根据商品的种类和特点,可将超市划分为不同的陈列区域,如生鲜区、食品区、日用品区等,并在每个区域内有清晰标识和引导,方便顾客找到所需商品。
3. 陈列顺序:商品的陈列顺序也是重要的布局规范之一。
通常情况下,将热销商品或新品陈列在顾客易于注意到的位置,如货架的正前方或高度眼睛可及的位置。
同时,还应根据商品的购买关联性进行合理的组合陈列,以促进交叉销售。
陈列顺序:商品的陈列顺序也是重要的布局规范之一。
通常情况下,将热销商品或新品陈列在顾客易于注意到的位置,如货架的正前方或高度眼睛可及的位置。
同时,还应根据商品的购买关联性进行合理的组合陈列,以促进交叉销售。
4. 陈列高度和密度:合理的陈列高度和密度可以提升商品的可见性和吸引力。
不同类型的商品可能需要不同的陈列高度,例如将易碎商品放置在低处避免碰撞,将高利润或吸引目光的商品放置在中央高处。
中国移动-标杆营业厅硬件配置陈列与VI应用规范硬件配置陈列与VI应用规范标杆营业厅写在前面本规范内的所有图片只是标准样稿,没有达到“印刷、喷绘、打印”等输出工艺的要求,请各公司执行时切勿直接拷贝文件中的任一图片输出。
需要时,请参考省公司下发的《沟通100营业厅VI应用规范奥运版》中的品牌标准色、辅助色等相关规定,选择具有相当专业水平的设计公司重新设计精稿后再输出。
标杆营业厅店面1VI应用规范硬件配置标杆营业厅店面硬件配置大厅招墙面侧翼小灯箱营业厅铭牌玻璃幕墙防撞条(沟通100)必须配置温馨提示标牌(防滑)玻璃幕墙橱窗(手机展示)绿色植物(盆景)选择配置大厅招墙面侧翼小灯箱营业厅名牌玻璃幕墙防撞条(沟通100)玻璃幕墙橱窗标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌营业厅大招牌各部分的构成比例参考《省公司沟通100营业厅VI应用规范奥运版》;构成元素包含:中国移动中英文标识、图形标识、2008奥运标识、北京2008年奥运会合作伙伴字样;标准色、辅助色应用符合《省公司沟通100营业厅VI应用规范奥运版》品牌标准色谱;保持招牌整洁、无破损;保持光源彻夜开启(18:00点—06:00点)。
构成元素\标准色内容与形式实例标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌店面招牌工艺用LG灯箱布+LG贴膜刻字,质保期三年标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌中国移动、2008奥运标识标准、辅助色标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌1:5和1:10之间(包括1:5和1:10),采用以上规范标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌标杆营业厅店面VI应用规范——门面侧翼灯箱构成元素\标准色内容与形式侧翼灯箱各部分构成比例参考《省公司沟通100营业厅VI应用规范奥运版》,安装高度不低于200cm;构成元素包含:中国移动中英文标识、图形标识、2008奥运标识、北京2008年奥运会合作伙伴字样;标准色、辅助色符合《省公司沟通100营业厅VI VI应用规范奥运版》品牌色谱;灯箱整洁、无破损;保持光源彻夜开启(18:00点—06:00点)。
专卖店展示陈列规范操作一、陈列规范的重要性专卖店的陈列规范对于吸引顾客、提升销售额以及提升品牌形象至关重要。
一个良好的陈列规范可以有效地吸引顾客的注意,激发购买欲望,并提供良好的购物体验。
因此,专卖店的陈列规范操作必不可少。
二、陈列规范的准备工作在进行陈列规范操作之前,首先需要进行一些准备工作。
这包括确定陈列的主题和目标,了解顾客的需求和喜好,选择适当的产品组合以及准备好展示用具和装饰品等。
三、陈列规范的组合原则在进行陈列规范操作时,需要遵循一定的组合原则。
首先,要根据产品的特性和功能进行合理的组合。
比如,同一类别的产品可以放在一起,不同的款式和颜色可以形成搭配观赏性。
其次,要注重整体的协调性和平衡感。
可以通过色彩搭配、材质搭配和形状搭配等方式来实现。
最后,要注重突出重点和创造亮点。
可以通过放大展示、灯光照明和标志设置等方式来吸引顾客的注意。
四、陈列规范的布局原则陈列规范的布局原则是指如何合理地安排展架和展示产品。
首先,要合理利用空间,避免过于密集或稀疏的摆放。
其次,要注重流线和引导顾客的注意。
可以通过设置主干道和展示区域、利用展示台和示意图等方式来引导顾客的流动。
最后,要注重分层和层次感。
可以通过设置高低不一的展示台和架子,以及使用不同高度和类型的展品来形成分层和层次感。
五、陈列规范的维护原则陈列规范的维护是指在陈列期间要保持陈列的干净整洁和有序美观。
首先,要定期清理展品和展架。
清理展品可以去除灰尘和污垢,保持产品的美观和质量。
清理展架可以保持展台的整洁和良好的使用效果。
其次,要及时补充展品。
如果一些展品售罄,则需要及时补充,以保持展台的完整性和吸引力。
最后,要定期更换陈列。
长时间的陈列会导致陈列品的磨损和过时,因此需要定期更换陈列,以保持陈列的新鲜感和吸引力。
六、陈列规范的监控与改进陈列规范的监控与改进是指在陈列期间对陈列效果进行监控和评估,并及时进行改进。
可以通过销售额、顾客反馈和陈列评估等方式来进行监控。
超市陈列布局的方法有哪些
超市的陈列布局方法有多种,根据不同的产品类型、超市面积和目标顾客群体等因素可以选择适合的布局方法。
常见的超市陈列布局方法包括以下几种:
1. 直线布局:将货架或货柜按照直线的方式排列,顾客可以从一端进入超市,沿直线道路依次浏览商品,直到另一端出口。
2. U型布局:将货架或货柜按照U形排列,创造一个环形的购物路线,顾客可以按照U型路线依次浏览商品,最后返回出口。
3. T型布局:将货架或货柜按照T字形排列,顾客可以通过两条直线路线依次浏览商品,其中一条直线作为进入通道,另一条直线作为返回通道,形成“T”字形。
4. 网格布局:将货架或货柜按照网格形式排列,形成许多相互垂直交叉的过道,顾客可以沿着过道随意浏览商品,并能够更方便的找到自己需要的商品。
5. 环状布局:将货架或货柜围绕中央区域排列,中央区域可以设置一些活动区域或销售促进活动,顾客可以从中央区域进入超市,按照环状布局依次浏览商品,最后选择商品离开。
6. 专柜式布局:根据商品特点和顾客需求,将不同类型的商品设立在专门的专
柜中,比如水果专柜、熟食专柜、酒水专柜等,顾客可以根据自己的需求选择到对应的专柜购买商品。
7. 主题式布局:按照特定的主题布置超市,比如季节节日主题、异国风情主题等,通过主题布局来吸引顾客的注意力,增强购买欲望。
以上是一些常见的超市陈列布局方法,超市可以根据实际情况选择合适的布局方式,并结合丰富的陈列方式和装饰元素,以提升顾客购物体验和吸引顾客的注意。
门店布局设计的陈列技巧在当今竞争激烈的商业环境中,门店的布局设计和陈列技巧对于吸引顾客、促进销售以及提升品牌形象起着至关重要的作用。
一个精心设计的门店布局能够引导顾客的流动,突出重点商品,营造舒适的购物氛围,从而增加顾客的停留时间和购买欲望。
下面,我们将深入探讨一些实用的门店布局设计的陈列技巧。
一、空间规划与布局合理的空间规划是门店布局设计的基础。
首先,要明确门店的主要功能区域,如商品展示区、收银区、休息区、试衣间等。
根据门店的面积和形状,合理分配各个区域的空间比例,确保顾客在店内能够流畅地行走和浏览商品。
在商品展示区,可以采用不同的布局方式。
常见的有直线式布局,这种布局简洁明了,能够让顾客快速浏览商品;曲线式布局则更具动感和灵活性,能够引导顾客深入探索店铺;还有岛屿式布局,将商品分组展示在独立的岛屿上,突出重点商品,增加顾客的关注度。
此外,要注意留出足够的通道空间,一般来说,主通道宽度不应小于 12 米,次通道宽度不应小于 09 米,以保证顾客能够舒适地通行,避免拥挤和碰撞。
二、色彩与灯光运用色彩和灯光是营造门店氛围的重要元素。
选择合适的色彩搭配能够吸引顾客的注意力,激发他们的购买欲望。
一般来说,暖色调如红色、橙色、黄色等能够营造出热情、活跃的氛围,适合用于促销区域或时尚类商品;冷色调如蓝色、绿色、紫色等则给人一种宁静、舒适的感觉,适合用于休息区或高端商品展示区。
灯光的运用也同样重要。
充足而均匀的照明能够让商品清晰可见,突出商品的特点和质感。
重点商品可以采用聚光灯或射灯进行局部照明,增强其展示效果。
此外,还可以利用灯光的色温来营造不同的氛围,如暖白光让人感觉温馨,冷白光则显得更加现代和简洁。
三、商品陈列原则1、分类陈列将商品按照不同的类别、款式、颜色等进行分类陈列,便于顾客查找和比较。
例如,服装店铺可以按照上衣、裤子、裙子等分类,再按照颜色和尺码进行细分。
2、主题陈列根据不同的季节、节日或促销活动,设置主题陈列区域。
超市标准布局规范最新超市标准布局规范是确保顾客购物体验和超市运营效率的重要指导原则。
以下是最新的超市布局规范内容:超市入口区域- 入口应宽敞明亮,方便顾客进出。
- 设置明显的指示牌,指引顾客至收银区、服务台等关键区域。
- 安排安全检查设备,确保超市安全。
商品陈列区- 商品应按照类别分区陈列,便于顾客寻找。
- 货架高度适中,确保顾客能够轻松取放商品。
- 陈列商品应保持整齐,避免堆放过高或过乱。
生鲜区- 新鲜食品应存放在适宜的温度和湿度环境中。
- 肉类、海鲜等易腐食品应有专门的冷藏展示柜。
- 蔬菜、水果等应保持新鲜,定期检查并更换。
熟食区- 熟食区应有良好的通风和排风设施,保持空气清新。
- 熟食制作和销售应符合食品安全标准。
- 提供足够的座位供顾客用餐。
收银区- 收银台应设置在便于顾客结账的位置,避免拥堵。
- 配备足够的收银机,减少顾客等待时间。
- 收银员应接受专业培训,提供快速准确的服务。
顾客服务区- 设置服务台,提供咨询、退换货等服务。
- 配备急救箱、失物招领等便民设施。
- 提供顾客意见反馈渠道,及时处理顾客问题。
安全与卫生- 定期对超市进行清洁和消毒,保持环境整洁。
- 设置足够的安全出口和紧急疏散指示。
- 配备消防设施和安全监控系统。
无障碍设施- 为残疾人士提供无障碍通道和设施,如坡道、扶手等。
- 无障碍卫生间应配备必要的辅助设备。
结语超市的布局规范不仅关系到顾客的购物体验,也是超市品牌形象和运营效率的体现。
通过不断优化和更新超市布局规范,可以提升顾客满意度,增强市场竞争力。
零售店铺布局与陈列指南第1章零售店铺布局基础 (4)1.1 店铺空间规划原则 (4)1.1.1 保证流畅的顾客流动 (4)1.1.2 商品分类清晰 (4)1.1.3 突出重点商品 (5)1.1.4 保证安全舒适 (5)1.1.5 灵活调整 (5)1.2 功能区域划分 (5)1.2.1 进口区 (5)1.2.2 陈列区 (5)1.2.3 收银区 (5)1.2.4 仓储区 (5)1.2.5 休息区 (5)1.3 购物动线设计 (5)1.3.1 主动线设计 (5)1.3.2 次动线设计 (6)1.3.3 动线引导 (6)1.3.4 动线宽度 (6)第2章陈列基本原则 (6)2.1 产品分类与展示 (6)2.1.1 按商品属性分类 (6)2.1.2 按顾客需求分类 (6)2.1.3 展示方式多样化 (6)2.1.4 商品排列有序 (6)2.2 美学原则与视觉营销 (6)2.2.1 色彩搭配 (7)2.2.2 光线布局 (7)2.2.3 展示道具运用 (7)2.2.4 空间规划 (7)2.3 陈列的安全性 (7)2.3.1 商品稳固 (7)2.3.2 防止盗窃 (7)2.3.3 安全提示 (7)2.3.4 定期检查 (7)第3章商品分类与陈列 (7)3.1 按商品属性分类陈列 (7)3.1.1 按商品种类分类陈列 (8)3.1.2 按商品用途分类陈列 (8)3.1.3 按商品材质分类陈列 (8)3.1.4 按商品价格分类陈列 (8)3.2 按消费需求分类陈列 (8)3.2.1 按消费者年龄分类陈列 (8)3.2.2 按消费者性别分类陈列 (8)3.2.3 按消费者喜好分类陈列 (8)3.2.4 按季节变化分类陈列 (8)3.3 重点商品与辅助商品的组合陈列 (8)3.3.1 重点商品陈列 (9)3.3.2 辅助商品陈列 (9)3.3.3 商品组合陈列 (9)3.3.4 促销商品陈列 (9)第4章橱窗展示设计 (9)4.1 橱窗展示的主题策划 (9)4.1.1 确定展示主题:结合品牌特色和市场趋势,明确橱窗展示的主题,如时尚潮流、复古怀旧、节日庆典等。
中国移动四川公司 四川移动新型营业厅陈列布局规范 目 录 一、营业厅陈列布局原则 ................................................................................................................................. 2 (一)效率与美原则: .................................................................................................................................. 2 (二)主次分明原则: .................................................................................................................................. 2 (三)主题变换原则: .................................................................................................................................. 2 (四)分类陈列原则: .................................................................................................................................. 2 (五)兼顾“动线”原则: .......................................................................................................................... 3 二、陈列布局规范 ............................................................................................................................................ 3 (一)关键要素 .............................................................................................................................................. 3 (二)陈列要求 .............................................................................................................................................. 3 三、五大新型渠道陈列布局建议 ..................................................................................................................... 5 (一)新型营业厅 .......................................................................................................................................... 5 (二)手机连锁店 .......................................................................................................................................... 8 (三)大卖场与自建大卖场 ........................................................................................................................ 12 (四)手机专营店 ........................................................................................................................................ 13 四川移动新型营业厅陈列布局规范 为营造新型营业厅以智能终端销售为核心的营销氛围,正确、合理、充分使用厅内外宣传设施,强化正向宣传效果,以能吸引,激发客户购买的方式来展示物品,充分挖掘物品的内在语言,增加物品的表现力,以提醒及刺激客户的购买欲望,提升终端产品及各种数据业务、新业务的销售,并强化新型移动营业厅承载企业品牌文化及形象的功能,特制定此规范。
一、营业厅陈列布局原则 (一)效率与美原则:陈列是为促进产品及服务的销售,效率原则是为最基本的原则,美观的原则也服务于效率原则。 1、陈列面积及视野: (1)重点产品及业务放在最佳位置,并占据大部分展示面积; (2)用展示架陈列,则陈列效果会因视野高低不同而不同; (3)主推产品及业务放于醒目位置,并加大陈列面积。 2、硬件陈列方式: (1)不规则方式陈列具备更强诱导性;(2)促销产品或主推业务可采用特殊造型展示,以获得更大关注。 3、效率优先、注重个性化: (1)方便客户观看,体验及选购(无阻碍陈列、体验); (2)注重个性化、富有艺术性。 (二)主次分明原则:陈列应主次分明,互相衬托。 1、面积分配——主推产品面积较大; 2、颜色搭配——有效进行色彩烘托; 3、焦点塑造——在橱窗区或柜台塑造焦点。 (三)主题变换原则:经常改换主题,保证陈列效果的持续性,有关物料,物品的摆放不能一成不变。 1、适应季节及特殊事件的需要,营造独特氛围; 2、发挥色彩作用,给予客户视角冲击; 3、利用特定展台、平台、陈列道具,必要时配以灯光。 (四)分类陈列原则:以属性,品牌,功能定位及价位进行分类陈列,层次突出,增加产品及业务的表现力。 1、营业厅内具有相似属性的产品陈列在一起; 2、按不同业务品牌分类陈列; 3、同一产品按不同功能定位及价位陈列。 (五)兼顾“动线”原则:根据客户行走习惯、消费习惯、营业厅功能分区来进行营业厅物品陈列。
二、陈列布局规范 (一)关键要素 1、动线规划。根据营业厅功能区域划分及产品陈列来指引客户在厅内自然行走并进行购买的轨迹路径,避免产生过分群聚或闲置区域。 2、形态塑造。以“活力”、“生动”为主题,根据节日、促销主题等进行布置。造型布置需与整厅环境相协调,不得妨碍客户行走路线。 3、灯光效果。 保证厅内光线充足,注意橱窗、柜台等区域光线。一般亮度标准为门头为厅内照明的1-2倍、橱窗区为厅内照明的2-3倍、陈列柜台为厅内照明的1.5-2倍、厅内装饰、功能分区等为厅内照明的2-4倍。 4、色彩搭配。以中国移动主色调为主,结合季节、、节日、促销主题等相配合。夏季多使用冷色调、冬季多使用暖色调。 5、声音设置。营业厅应播放适当的背景音乐,以烘托营业厅气氛。音量适中,不宜过大。营业开始时播放欢快的迎宾曲、中间播放中性、舒缓的音乐、营业高峰时播放节奏稍快的曲目、结束营业前播放轻缓的送宾曲。
(二)陈列要求 1、门头形象:以营造营业厅浓厚的营销气氛,以鲜艳的色彩搭配成门栏或门楣,亦可利用充气气球、拱门等搭设成有趣造型。但不得遮挡企业标识,尽量不遮盖电子LED。 2、橱窗布置:用生动的礼品堆头、POP个性海报等精心布置橱窗区,,突出视觉冲击力,优化橱窗宣传效果。注意礼品堆放的高度及生动性,个性海报等覆盖面积不宜过大,以便客户能大致看到厅内陈设。 3、吊旗,海报,X展架、易拉宝,宣传单页、折页: (1)吊旗内容简洁,以主流产品、形象宣传为主。注意整齐,避免遮挡光线,并注意 排查安全隐患。 (2)海报主要张贴于橱窗区、墙壁、灯箱内。要注意及时更新海报内容,移除过期宣传海报。厅内要充分利用电脑背面、等位置设置不同形式的海报。 (3)X展架、易拉宝宜摆放于营业厅门口、业务受理台席旁、终端销售柜台旁等位置,注意宣传内容时效性。 (4)宣传单页、折页以生动的形式摆放在业务受理台席、终端销售柜台、热点业务、精彩应用区域。注重美感,颜色相近的应尽量摆放在一起、视觉接触最佳位置应摆放主推业务宣传资料。 4、自助服务设备:各类设备应摆放整齐有序,方便客户操作使用。应张贴操作流程,有利于客户流畅体验、使用自助设备。 5、产品陈列:品牌相同、功能相似、价位相近的产品尽量摆放在一起,产品均有清晰美观的价签,主推产品可设置生动推荐卡。 6、标识与指引:在营业厅入口处,可以摆放指引图或设计指引路线。营业厅内应该有醒目、健全的标识。醒目位置应该设置禁烟标志,条件允许的营业厅可设置忙时闲时提醒。 7、礼品摆放:礼品应生动、活性化摆放。大件的礼品放下面,小件的放上面;有包装盒的礼品要将礼品拿出来单独展示,一个主题的活动礼品单独做堆头。 8、座椅摆放:座椅高度应适合客户,椅面要舒适。业务受理台席的座椅应该方便客户与工作人员交流沟通。业务体验区的座椅应方便客户进行业务体验。 9、业务受理台席:席面整洁干净、物品摆放有序、方便使用。不摆放与工作无关的物品。 10、书写工具:书写工具应该齐备、充足。保证书写工具均可正常使用,以方便客户填写各种单据单证。 11、智能机型展示陈列:于终端展示柜台上摆放相应宣传折页,体现智能机的特色,形成客户对应身份定位,吸引客户眼球,提升客户购买欲望。注意智能终端陈列的活性化: (1)保证手机处于激活状态,屏蔽智能手机短板。智能样机展示必须保持全亮常量, 所有机型必须打开一个应用进行展示,根据机型优势进行展示; (2)美化标签,凸显优势。标签上明列手机主要参数,并凸显其较为出众功能。使用个性化的推荐卡进行热销推荐,诸如“销售冠军、性价比之王”等。亦可根据其功能定位进行推荐,诸如“游戏机型、商务主推”等。 12、主销机型陈列:主要通过机型优势促进主销机型销售与周转速度。通过“比外观、比价格、比性能、比资费、比优惠”等方面,实现差异化销售。