心理学教你说服别人【控心术】
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掌控对话的十大心理学技巧!你该知道的!
心理学在生活中应用广范,以下几个技巧让你能在对话中轻松主
导场面。
1. 聊天时,如果你想让对方感到舒适,可以重述他上一步对你说
的话。
2.当你试图说服别人时,尽量确保他们是坐着,而你是站着,这
会使人更快的相信你。
3.省去“我相信”,“我认为”这样的表述,会让你的话更有说
服力。
4.当你想知道别人的一些事情,问一个问题,等他们回答完时,
保持沉默和眼神接触,他们会告诉你更多东西,几乎一切!
5.争论时站在对方的身边而非身前。
当你觉得争论的气氛开始变得紧张时,你应该走到对方身边,以
减少双方之间到压迫感。
6.争辩时,如果对方喊过来,我们通常会喊回去。别!保持冷静,
沉着回答,这会让别人更快冷静下来。
7.模仿对方肢体语言:想让对方喜欢你的话,可以试着学学他们
的坐姿或讲话方式来拉近你们之间的距离,对方通常不会注意到。但
不要太夸张,太刻意会很像在笑人家!
8.当你想要一个人为你做事,提供选择而不是命令。比如你想给
一个孩子喝牛奶,不要说去喝牛奶,可以说想用什么杯子和牛奶?这
样可以达到更好的效果。
9.一个真的微笑眼角会有皱纹,而假微笑没有。
10.你想在一个人脑中植入印象时,可以说请不要想......
例如:请不要想起上一条我说了什么。
不善于说话之人,学会这御心4术,你也能轻松说服人!众所周知,鬼谷子,姓王名诩,我国战国时期的风云人物,社会上的绝顶精英。
一生精通兵法、百家学问,上通天文下知地理,善于谋略,精于纵横。
他的一身充满着神奇的色彩,亦人亦神。
能看人相,读人心,一生带教出500多名当时的社会精英,深度影响着战国时期的社会各个领域的发展。
鬼谷子之所以能教育出这么多优秀学生,是因为他善于发现学生身上的优点与不足,能读懂每位学生的心,这样就能因材施教。
读懂人心,是鬼谷子的基本本领,也叫御心术,在此基础上发展了如纵横权谋术、兵法战术等。
他的弟子中出名纵横家就有十几位,就如苏秦、张仪、毛遂、范雎、乐毅等等。
鬼谷子的纵横家弟子,靠着一张三寸不烂之舌,搅动着战国时期各国之间的战争,靠着三言二语就能不战而驱人之兵,谈话间就能决胜于千里之外,可见鬼谷子所创的纵横权谋术是多么的厉害,也可见鬼谷子及其弟子的心理战术运用的极好。
就如苏秦,在鬼谷子处学成后,凭着纵横权谋术,被当时弱小的燕国国王赏识,重用后出使强大的赵国,凭一张能说会道的嘴巴,硬是合纵六国联合起来抗衡最为强大的秦国,经苏秦这么一说,令到最强大的秦国连续15年都不敢走出函谷关。
苏秦就凭着鬼谷子的御心术,靠着一张嘴巴,就能合纵抗秦取得阶段性成功。
再看另一位纵横家张仪,也是凭着鬼谷子纵横权谋术,靠一张嘴,硬是把合纵抗秦格局打破,改成为连横亲秦,促使了秦国统一了天下。
张仪也曾凭三寸不烂之舌,硬是让魏国拱手相送二个郡给秦国,更是让魏国傻傻地帮他去报私仇,攻打楚国。
鬼谷子的纵横权谋术的基础就是御心术,读懂了人心,就可以对症下药,计谋得逞,沟通高效。
如果你是不善于说话之人,不防也学习下鬼谷子的这御心四术,读懂了,也能让你成为沟通说服高手。
一、阴虑可否,明言得失,以御其志这句话的大概意思是说服沟通时,首先暗中思考,自己所说之话是否合适,弄清楚对方的所想的是什么,自己所说之话是不是对方想听的。
弄清楚了,就要迎合对方的需求,说对方所想的、所关心的、所考虑的等;上述的沟通场景,我们在现在生活中不难发现,比如生活中的应酬、谈判、销售、谈对象、应聘等行为,都需要说服沟通。
说服人的6种方法在生活和工作中,我们经常需要说服他人接受我们的观点或行为方式。
无论是说服同事接受你的工作建议,还是说服朋友去参加你的活动,都需要使用一些策略和技巧。
以下是说服他人的六种方法。
1.利用逻辑和事实说服2.使用情感说服情感是人类思考和决策的重要因素之一、情感说服是一种通过触发他人情感来说服他们接受你的观点或行为方式的方法。
可以通过讲故事、分享个人经历、运用幽默以及强调共同价值观来触发他人的情感。
这样做可以帮助对方更容易与你建立认同感,并且更倾向于接受你的观点。
3.使用权威说服权威在说服中扮演着重要的角色。
人们往往更愿意相信那些具有专业知识和经验的人。
因此,如果你能够证明自己拥有相关的专业知识或经验,就能够更容易地说服他人接受你的观点。
你可以引用权威人物的观点或引用专业研究来支持你的主张。
此外,展示自己在该领域的成就也是增加说服力的一种方式。
4.图片说服图片是一种非常强大的工具,可以通过视觉来说服他人。
人们通常更容易通过观看图片来理解和接受信息,而不是通过听或读。
因此,使用图表、演示文稿、图片或视频等可视化工具来传达你的观点可以更有效地说服他人。
确保你选择的图片是有说服力的,并与你的观点或行为方式一致。
5.社会证据说服社会证据是指他人在类似情境中的行为和观点。
人们往往会用他人的行为作为自己行为的参考。
如果你能提供一些社会证据来支持你的观点,说服他人更容易。
这可以包括引用调查结果、统计数据或成功案例。
社会证据的力量在于它向对方展示他人已经接受并采用你的观点或行为方式,从而增加说服力。
6.提供选择人们喜欢被视为具有自由选择权。
当你试图说服别人接受你的观点时,给予他们选择的权力是一种有效的方法。
你可以提供几个不同的选项,其中一个选项与你的观点最为接近。
这种方法能够让对方感到自己有掌控力,并且更容易接受你的观点。
在运用以上六种说服方法之前,你需要了解对方的需求、动机和兴趣。
只有当你知道他们的立场和价值观时,你才能够选择最有效的说服方法来说服他们。
熟悉心理语言,用言语操控对方言语操控是一种语言技巧,在与人进行交往时,通过言语操控技巧,可以快速掌握对方。
因此,在日常的交际过程当中,要注意使用语言的技巧和谈话的方式,这样,就能把场面控制在自己手中,从而实现增进与人的感情的目的。
同时,还能巧妙改变他人的看法,从而实现自己的目标。
(1)见面伊始,要能喊出对方的名字,就能解除对方的戒备如果两个人初次相见,马上就能叫出对方的名字,那就能引起对方的好感,从心理上解除对陌生人的戒备,对方觉得自己受到了重视和尊重,在接下来的交谈中,就会表现出热情。
那样,场面就会显得轻松、和谐。
相反,如果对此没有准备,叫不出对方的名字,交谈的双方就会存在陌生感,有时会不知道谈话如何进行,一旦交流中出现双方都不熟悉的事物,那么谈话就很难进行下去了。
在各个行业中,销售人员是最需要与人进行面对面地交谈的,如果销售人员能见面伊始就喊出对方的名字,那么,他们的推销业务的成绩就要相对好一些。
任何人都希望自己被尊重,而一个陌生人能知道自己的名字,就会让人产生满足感。
掌握了这个最基本的心理需求,就掌握了一个最重要的社交技巧和推销手段。
心理操纵原理告诉我们,在现代社会,人们所面临的局面已经不再单纯,而是充满了凶险,人与人之间的防备在加剧。
正因为如此,拥有良好的人际关系,才能帮助我们打破这种交往困难的局面,所以,掌握良好心理沟通术在现代社会中,非常重要。
而第一次见面就能喊出对方的名字,能在很大程度上在对方心中留下很深的印象,让对方在惊讶之余,能感受到你是真诚要与自己交往,从而也能热心对待你。
这样,我们就能打破存在交往之间的隔阂,从而为未来铺好一条人脉之路。
(2)言语之间要留有余地,这样才能让对方接受自己美国的FBI的特工人员发现了一个普遍的规律,即在审讯嫌疑人时,他们都具有很强的自我保护意识。
因此,在审讯的内容涉及他们自身的相关利益时,这些嫌疑人就会闭口不答。
所以,在这种情况下,无论如何审讯,都不会得到好的效果以及特工人员想要知道的内容。
抓住心理,一蹴而就说服他准确地抓住对方的心理,说服他时才能说到“要害”,引起对方的共鸣和知音之感,让对方迅速接受你的观点。
说服他人是一场与对手进行较量的心理战术,如果不能很好地把握对手的底牌,往往会事倍功半。
在很多时候,如果能够抓住对方心里最容易被打动的地方,是成功说服他人的关键。
一个善于说服别人的人一定是一个善于读懂别人心理的人,是一个善于把握机会的人。
一对美国夫妇带着孩子去看电影,没买票,理由是“我们的孩子还小用不着买票”,检票员笑着说:“瞧,你孩子这么高了,快齐您的肩膀了,你应为他买票而感到高兴啊!”那对夫妇脸上马上浮现出了笑意。
“是啊,这小孩长得真快。
”母亲笑着说,父亲掏钱买了票。
检票员正好说中了那对夫妇希望孩子快快长大的愿望,说了一句动听的话,就使那对夫妇欣然接受了检票员的意见,改正了错误。
巴拿马运河最早不是由美国开凿的。
19世纪末,一家法国公司跟哥伦比亚签订了合同,打算在哥伦比亚的巴拿马省境内开一条连通大西洋和太平洋的运河。
主持运河工程的总工程师就是因开凿苏伊士运河而闻名世界的法国人雷赛布,他自以为这一工程不在话下,然而巴拿马环境与苏伊士有很大的不同,工程进度很慢,资金开始短缺,于是公司陷入了窘境。
美国早在1880年就想开一条连贯两大洋的运河。
由于法国先下手与哥伦比亚签订了条约,美国十分懊悔。
在这种形势下,法国公司的代理人布里略访问美国,向美国政府兜售巴拿马运河公司,要价1亿美元。
美国早已对运河公司垂涎三尺,知道法国拟出售公司更是欣喜若狂。
然而,美国却故作姿态,罗斯福指使美国海峡运河委员会提出报告,证明在尼加拉瓜开运河省钱。
报告指出,在尼加拉瓜开运河的全部费用不到2亿美元。
在巴拿马运河的直接费用虽然只有1亿多,但另外要付出一笔收买法国公司的费用,这样,开巴拿马运河的全部支出将达2.5亿多美元。
布里略看到这个报告后大吃一惊。
如果美国不开巴拿马运河,法国不是1分钱也收不回了吗?于是他马上游说,表明法国公司愿意削价,只要4000万美元就行了。
说服别人的六种好方法在日常生活中,我们常常需要与他人进行沟通和交流,并经常需要说服别人接受我们的意见和观点。
然而,说服别人并不容易,需要一些技巧和方法来使对方接受你的观点。
下面是六种说服别人的好方法。
第一种方法是理性说服。
这种方法侧重于使用逻辑、事实和证据来说服他人。
理性说服需要有充分的准备和调查,以便能够提供有力的证据来支持自己的观点。
同时,还需要通过逻辑推理和对方的思考方式来解释和说明自己的观点。
例如,你可以列举一些事实和数据来支持自己的观点,或引用专家的意见来增加说服力。
第二种方法是情感说服。
人们的情感和情绪常常会影响他们的决策和态度。
因此,通过调动对方的情感,可以更有效地说服他人接受自己的观点。
情感说服需要引起对方的共鸣和情感上的共鸣,使他们能够理解和感受到你的观点对他们有好处。
可以通过讲述一个令人感动的故事或复述个人经历来激发对方的情感。
第三种方法是权威说服。
人们常常更容易相信那些有专业知识、经验和权威的人。
因此,如果你能够证明自己在一些领域具有权威或专业知识,往往能够更容易地说服他人接受你的观点。
可以通过引用专家的意见或报道来支持自己的观点,或提供自己在相关领域的经验和成就来增强说服力。
第四种方法是社交证据说服。
人们往往受到他人的行为和态度的影响。
因此,如果你能够提供一些他人已经接受你观点的例子,那么对方可能更容易接受你的观点。
可以引用一些公众人物或权威人士的言论,或提供一些成功案例和证据来证明自己的观点。
第五种方法是互惠说服。
人们常常有一种对等交换和互惠的心理,他们愿意接受你的观点和要求,如果你能够提供一些他们觉得有价值的东西。
因此,如果你能够帮助他们解决一些问题或提供一些好处,那么他们可能更愿意接受你的观点。
可以寻找一些与对方利益相关的共同点,并明确表达出你愿意帮助对方实现这些利益。
最后一种方法是情境说服。
人们的观点和态度常常会受到周围环境和情境的影响。
因此,如果你能够改变或调整环境和情境,使之更有利于你的观点,那么你可能更容易说服他人接受你的观点。
5大读心术,让身边人乖乖听你话…一,揭开...5大读心术,让身边人乖乖听你话…一,揭开神秘的控心术(细思极恐)讲个我亲身经历的事,我有一朋友长的巨漂亮,可惜很早爱上一个大她10几岁的男人她妈发现后,感觉天塌下来了,对她大发雷霆,万般阻挠把她锁在家里,还当外人面打她,用尽一切手段阻止他们突然有一天,这个女的离家出走,和男的私奔,后来他们结婚生了个小孩20多年过去,有一次我和她聊天,她讲了个秘密,吓我一跳她说,当年对男的只有一点感觉,如果爸妈不阻拦,可能很快分手因为父母越反对,她越想证明自己是对的,所以就私奔了从人性看女的是被父母双手推向了男人的怀抱每人都有自我,每个人都在找存在感越是不让她做什么,反而越想做,还会对自己的行为做合理化的解释,哪怕是错的妻不如妾,妾不如偷,偷不如偷不着,得不到的才是最好的,这种感觉很容易上瘾二,打肿脸充胖子的蠢人我在上海学剪发时,有个师弟,叫小盛,年纪轻,什么事都要争输赢有一次,几个师兄妹聊天,我说5瓶啤酒能灌倒我,他说他能喝50瓶没事话一说出口,他也感觉吹大了但说出来收不回去了我们说他吹牛,他的脸争的得像个猪肝打死都说能喝50瓶为这个事,我师妹差点立刻去买啤酒给他喝正好有一天,师傅吃火锅,我们问他,能不能喝,他还说能喝他一口气喝了3瓶,当场没憋住,吐桌子上了我们笑他吹牛,他狡辩,说今天不在状态,我们懒跟他争了你指责一个人,哪怕他知道是错的,也会打肿脸充胖子,证明自己错的东西是对的我认为这个世界最伟大的人,是肯认错的人三,罗密欧与朱丽叶效应回到前面那个案例心理学把他们私奔的现象,叫罗密欧和朱丽叶效应罗密欧与朱丽叶,他们情深意重,由于2家是世仇,他们的爱情遭到了极力反对这份感情并没因为干涉有丝毫减弱,他们反而相爱更深,最终双双殉情而死梁山伯和祝英台也是这个效应实践证明,女孩太年轻,就选择的对象,基本都是失败告终我那个朋友现在也离婚了四,人性的3个真相1,人都有自主的需要,都希望自己能独立做主,不愿被人控制2,越难得到的东西,在人心中的地位越高,价值越大,越有吸引力3,干涉越大,会使2个人更有共同语言,更加团结一致,共同面对挑战五,如何化解罗密欧与朱丽叶效应从小教育,让她知道这个东西的危害,很多就是因为好奇,才会想入非非她能理解这个东西的危害,只要能守住底线,其实他们好不了多久,就会腻的张小娴有一句很经典的话你们以为爱得很深很深时间会让你知道它不过很浅很浅有2个情窦初开的恋人老妈和亲戚合起来,竭力拆散他们然后很快这2个人如胶似漆还是老爸厉害,老爸找他们谈话他们以为要挨骂没想到,老爸说,以前我们误会了你们纯洁的友谊,今后,再也不干涉你们过后,这2个人还是一样亲密交往一段时间后,他们慢慢发现对方有很多缺点,不是理想中的王子(公主)2人的话越来越少,没多久,就没共同语言了,就分开了所以你越反对,他们会越紧密,相反,你降低干预,他们的感觉,反而会自然降温哪里有压迫,哪里就有反抗尽管有时候是瞎反抗2,体会他们的感受,取得他们的信任心理学上叫移情,就是站在对方的角度考虑问题,减少主观猜测和干涉人是需要别人认同的,你越认同他,他越会听的你的话很多矛盾都是因为我们站在他的对立面哪怕确实是为他好他也会觉得是在故意与他为敌陆士祯教授说过要用2只手一只手接纳(默许)他们恋情另一只手控制(约束)他们日常生活、学习的行为3,帮他们开阔眼界,打开见识她不听你的劝告,是因为眼界太窄,一叶障目,看不到未来,才会抓住手里的东西死死不放要想让她会做选择,就要带他去看世界,拨开眼前的迷雾,让他们看的更远一个男人对一个女人好,他就跟别人走,是因为见识太短,没见过好的一颗糖容易骗农村的小孩却很难骗到城市里的小孩因为一个见识的多,一个见的少我们想控制一个人,也可以用这个原理你看到一个人走错一条路,你想让他错下去,就极力反对他有的人,拼了命要出家,打死都要创业很多时候是因为家里人反对太强烈了父母都支持小孩好好读书孩子反而容易没兴趣全家人都支持你创业你也很容易没兴趣我们经常听到一句话:我一定要证明给你们看说这种话的人反而容易成功这句话背后的意思,就是有很多人在反对他所以有时候你越支持一个人,反而他越会没兴趣你越反对他,他会越想要证明自己越是难得到的东西,在人心中地位越高,价值越大,对人越有吸引力轻易得到的东西或已经得到的东西,价值往往会被人所忽视颠倒看人性,逆向看商业一切痛苦都,是因为不懂人性一切贫穷都,是因为不懂商业。
说服心理学,50条说话技巧说服心理学,旨在通过言语和非语言的方式来影响他人的信念、态度和行为。
下面是50条有效的说话技巧,帮助你在不同场合下获得更好的说服效果。
1:使用积极的动词和形容词,如“成功”、“优秀”的效果比“不失败”、“不糟糕”更好。
2:强调个人经验和实例,人们更倾向于相信亲身经历。
3:使用明确而简洁的语言,避免使用复杂的专业术语。
4:使用肯定的语气,给人带来自信和可信的印象。
5:使用故事和案例来支持你的论点,人们更容易接受有趣的故事。
6:借助肢体语言和面部表情来增强你的说服力。
7:引用权威的来源和专家的观点,增加你的说服力。
8:利用对比和类比来说明你的观点,提供更直观的理解。
9:引用数据和研究结果来支持你的观点,增加你的可信度。
10:讲故事时使用第一人称,让听众更容易产生共鸣。
11:使用具体的数字而不是抽象的概念,提供更可信的信息。
12:避免使用否定的词语,使用肯定的语句来表达你的观点。
13:使用恰当的声调和语速,使你的讲话更具吸引力。
14:使用直接而有力的语言,让你的观点更加明确。
15:给予听众足够的时间来思考和接受你的观点。
16:使用直接的问题来引起听众的思考和共鸣。
17:针对听众的需求和利益来调整你的说话方式。
18:使用感官词语来描述场景和经历,帮助听众更好地理解你的观点。
19:对待异议时保持冷静和理性,尊重不同的观点。
20:使用社交证据和群体效应来支持你的观点,人们更易受同伴影响。
21:使用宽容和善意的语言,使人感到舒适和接纳。
22:提供简单明了的解决方案,让听众更容易接受你的建议。
23:使用积极的虚拟语气,展示一个理想的未来场景。
24:对话期间保持注视和积极的身体姿势,传达自信和自信的形象。
25:对待否决时不要放弃,尝试使用更有效的论据进行说服。
26:尽量避免使用否认式的问题,改用正面和开放式的问题。
27:听取他人的观点和意见,表现出尊重和关注,建立良好的沟通氛围。
28:强调与听众的相似点和共同点,增加亲和力和认同感。
教你说服别人的六种好方法在生活中需要说服的对象有很多,他可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘的主考官……有时候,某些人欲在你身上实施犯罪行为的时候,你更应该临危不惧,巧妙地使用说服技巧,使他放下“屠刀”,避免造成严重的恶果.在生活中,随时可能遇到要说服别人的情况,如果不掌握技巧,说服就难以达到理想效果,为此本文总结了以下六种说服技巧供大家参考.一、调节气氛,以退为进在说服时,你首先应该想方设法调节谈话的气氛.如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令,并给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就是友好而和谐的,说服也就容易成功;反之,在说服时不尊重他人,拿出一副盛气凌人的架势,那么说服多半是要失败的.毕竟人都是有自尊心的,就连三岁孩童也有他们的自尊心,谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配.有一位中学老师接管了一个差班班主任工作,正好赶上学校安排各班级学生参加平整操场的劳动.这个班的学生躲在阴凉处谁也不肯干活,老师怎么说都不起作用.后来这个老师想到一个以退为进的办法,他问学生们:“我知道你们并不是怕干活,而是都很怕热吧?”学生们谁也不愿说自己懒惰,便七嘴八舌说,确实是因为天气太热了.老师说:“既然是这样,我们就等太阳下山再干活,现在我们可以痛痛快快地玩一玩.”学生一听就高兴了.老师为了使气氛更热烈一些,还买了几十个雪糕让大家解暑.在说说笑笑的玩乐中,学生接受了老师的说服,不等太阳落山就开始愉快地劳动了.二、争取同情,以弱克强渴望同情是人的天性,如果你想说服比较强大的对手时,不妨采用这种争取同情的技巧,从而以弱克强,达到目的.有一个15岁的山区小姑娘,不幸被拐到上海.当天晚上,天下着小雨,小姑娘的房门打开了,一个中年上海“阿拉”走了进来.小姑娘的心跳到了嗓子眼儿.不过,她还是很快地镇静下来,机智地叫了声:“伯伯!”中年“阿拉”一愣,人像是被魔法定住了似的.小姑娘小心翼翼地说:“我一看伯伯就是好人,看你的年龄,与我爸差不多,可我爸就比你苦多了,他在乡下种田,去年栽秧时,他热得中暑……”说着说着,眼泪就哗哗地流下来.“阿拉”的脸涨得通红,短暂的沉默后,低低地说了一句:“谢谢你,小姑娘.”然后开门走了.面对强壮的“阿拉”,何不让自己显得更弱小,来激发他的同情心呢?聪明的小姑娘正是这样做的.一句“伯伯”,一下子拉开了两人年龄距离,让“阿拉”不由得想起自己那同样处于花季的儿女.同情的种子开始在他心头萌发了.接着小姑娘又不失时机地给他戴上一顶“好人”的帽子,诱导他的心理向“好人”标准看齐.用“我爸”和“阿拉”对比,进一步强化了“阿拉”的同情心理.三、善意威胁,以刚制刚很多人都知道用威胁的方法可以增强说服力,而且还不时地加以运用.这是用善意的威胁使对方产生恐惧感,从而达到说服目的的技巧.在一次集体活动中,当大家风尘仆仆地赶到事先预定的旅馆时,却被告知当晚因工作失误,原来订好的套房(有单独浴室)中竟没有热水.为了此事,领队约见了旅馆经理.领队:对不起,这么晚还把您从家里请来.但大家满身是汗,不洗洗澡怎么行呢?何况我们预定时说好供应热水的呀!这事只有请您来解决了.经理:这事我也没有办法.锅炉工回家去了,他忘了放水,我已叫他们开了集体浴室,你们可以去洗.领队:是的,我们大家可以到集体浴室去洗澡,不过话要讲清,套房一人50元一晚是有单独浴室的.现在到集体浴室洗澡,那就等于降低到统铺水平,我们只能照统铺标准,一人降到15元付费了.经理:那不行,那不行的!领队:那只有供应套房浴室热水.经理:我没有办法.领队:您有办法!经理:你说有什么办法?领队:您有两个办法:一是把失职的锅炉工召回来;二是您可以给每个房间拎两桶热水.当然我会配合您劝大家耐心等待.这次交涉的结果是经理派人找回了锅炉工,40分钟后每间套房的浴室都有了热水.威胁能够增强说服力,但是,在具体运用时要注意以下几点:第一,态度要友善.第二,讲清后果,说明道理.第三,威胁程度不能过分,否则反会弄巧成拙.四、消除防范,以情感化一般来说,在你和要说服的对象较量时,彼此都会产生一种防范心理,尤其是在危急关头.这时候,要想使说服成功,你就要注意消除对方的防范心理.如何消除防范心理呢?从潜意识来说,防范心理的产生是一种自卫,也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示,表示自己是朋友而不是敌人.这种暗示可以采用种种方法来进行:嘘寒问暖,给予关心,表示愿给帮助等等.有个“的姐”(出租车女司机)把一男青年送到指定地点时,对方掏出尖刀逼她把钱都交出来,她装作害怕样交给歹徒300元钱说:“今天就挣这么点儿,要嫌少就把零钱也给你吧.”说完又拿出20元找零用的钱.见“的姐”如此爽快,歹徒有些发愣.“的姐”趁机说:“你家在哪儿住?我送你回家吧.这么晚了,家人该等着急了.”见“的姐”是个女子又不反抗,歹徒便把刀收了起来,让“的姐”把他送到火车站去.见气氛缓和,“的姐”不失时机地启发歹徒:“我家里原来也非常困难,咱又没啥技术,后来就跟人家学开车,干起这一行来.虽然挣钱不算多,可日子过得也不错.何况自食其力,穷点儿谁还能笑话我呢!”见歹徒沉默不语,“的姐”继续说:“唉,男子汉四肢健全,干点儿啥都差不了,走上这条路一辈子就毁了.”火车站到了,见歹徒要下车,“的姐”又说:“我的钱就算帮助你的,用它干点正事,以后别再干这种见不得人的事了.”一直不说话的歹徒听罢突然哭了,把300多元钱往“的姐”手里一塞说:“大姐,我以后饿死也不干这事了.”说完,低着头走了.在这个事例中,“的姐”典型地运用了消除防范心理的技巧,最终达到了说服的目的.五、投其所好,以心换心站在他人的立场上分析问题,能给他人一种为他着想的感觉,这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力.要做到这一点,“知己知彼”十分重要,惟先知彼,而后方能从对方立场上考虑问题.某精密机械工厂生产某项新产品,将其部分部件委托小工厂制造,当该小厂将零件的半成品呈示总厂时,不料全不合该厂要求.由于迫在眉捷,总厂负责人只得令其尽快重新制造,但小厂负责人认为他是完全按总厂的规格制造的,不想再重新制造,双方僵持了许久.总厂厂长见了这种局面,在问明原委后,便对小厂负责人说:“我想这件事完全是由于公司方面设计不周所致,而且还令你吃了亏,实在抱歉.今天幸好是由于你们帮忙,才让我们发现竟然有这样的缺点.只是事到如今,事情总是要完成的,你们不妨将它制造得更完美一点,这样对你我双方都是有好处的.”那位小厂负责人听完,欣然应允.六、寻求一致,以短补长习惯于顽固拒绝他人说服的人,经常都处于“不”的心理组织状态之中,所以自然而然地会呈现僵硬的表情和姿势.对付这种人,如果一开始就提出问题,绝不能打破他“不”的心理.所以,你得努力寻找与对方一致的地方,先让对方赞同你远离主题的意见,从而使之对你的话感兴趣,而后再想法将你的主意引入话题,而最终求得对方的同意.有一个小伙子固执地爱上了一个商人的女儿,但姑娘始终拒绝正眼看他,因为他是个古怪可笑的驼子.这天,小伙子找到姑娘,鼓足勇气问:“你相信姻缘天注定吗?”姑娘眼睛盯着天花板答了一句:“相信.”然后反问他,“你相信吗?”他回答:“我听说,每个男孩出生之前,上帝便会告诉他,将来要娶的是哪一个女孩.我出生的时候,未来的新娘便已经配给我了.上帝还告诉我,我的新娘是个驼子.我当时向上帝恳求:‘上帝啊,一个驼背的妇女将是个悲剧,求你把驼背赐给我,再将美貌留给我的新娘.’”当时姑娘看着小伙子的眼睛,并被内心深处的某些记忆搅乱了.她把手伸向他,之后成了他最挚爱的妻子.欢迎来到第九频道。
我们可以使用什么策略
也许你可以参看百度经验《手把手教你潜意识说服【控心术】》来获得潜意识策略,
现在我们更多地关注那些意识之上的策略。
熟悉性:你说服所用的例证必须是被说服者所熟悉的才能发挥最大的作用。我们
总是喜欢熟悉的信息,研究者给被试看一些,实际上因为呈现的时间非常短,被试说
什么都没有看见,然后研究者让被试从一堆中选择哪些你更喜欢,或者让被试给打分,
结果那些曾经呈现过的得分更高,虽然被试说他什么也没看见。这就是熟悉性的作用
——我们更喜欢曾经见到的。同样道理,我们不太喜欢自己的照片,而更喜欢那些经
过ps翻转过来的照片,因为这更像我们天天看到的镜子里的自己。但是我们的朋友更
喜欢没有经过处理的照片。
②相似性:你的处境和被说服者的处境相似更容易说服。我曾经给很多人提建议,
多是关于如何提高考试成绩等诸如此类的策略,他们最喜欢问的一个问题就是:你考
试中试过这些策略吗你在什么样的考试中试过这样的策略如果我的答案是:我试过,
我在和你一样的考试中试过。他们多半会采取我所提供的建议。这就是我们面临相同
的处境提高了说服力。
③被动与主动:如果你自愿参加我的讲座那这是一种主动的说服,如果我大肆在
电视上做广告宣传自己的主张,而你只是偶尔在换台的时候看到过我,这就是被动的
说服。实际上主动说服不一定比被动说服更管用。心理学家建议的一条原则是:随着
某件事情的不熟悉性的增加,被动说服更管用。阿司匹林多为我们所不熟悉的,我们
并不知道它的药理是什么,所以广告通常会起作用。
我们应该选择什么样的环境
说服发生在什么样的环境非常重要,在一个人比较繁忙的时候,边缘途径的说服
可能更有效(“边缘途径”的解释请参考百度经验《三分钟演讲的技巧》)。如果在分心
的状态下,比如在你母亲看电视的时候你想说服她给你买一双鞋,说服可能更容易发
生,因为她不太可能提出反驳意见。环境还可以包括你们谈话的上下文,为了增加说
服力,你最好在说出自己的论点之前,问他很多能够得到肯定回答的问题,例如,今
天的天气不错;你的发型真漂亮;我们是好朋友,是吧;我觉得我又困难你一定会帮
助我的。这些问题很容易得到对方的肯定回答,而在这种上下文中,你提出自己的关
键论点,他很有可能依从这种上下文而赞同你的想法。