易用性、界面测试用例

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完成相同或相近功能的按钮用Frame框起来,常用按钮要支持快捷方式完成同一功能或任务的元素放在集中位置,减少鼠标移动的距离按功能将界面划分区域块,用Frame框括起来,并要有功能说明或标题界面要支持键盘自动浏览按钮功能,即按Tab键、回车键的自动切换功能界面上首先要输入的和重要信息的控件在Tab顺序中应当靠前,位置也应放在窗口上较醒目的位置同一界面上的控件数最好不要超过10个,多于10个时可以考虑使用分页界面显示分页界面要支持在页面间的快捷切换,常用组合快捷键Ctrl+Tab默认按钮要支持Enter及选操作,即按Enter后自动执行默认按钮对应操作可写控制项检测到非法输入后应给出说明并能自动获得焦点Tab键的顺序与控件排列顺序要一致,目前流行总体从上到下,同时行间从左到右的方式复选框和选项框中的内容按一定顺序排列复选框和选项框要有默认选项,并支持Tab选择界面空间较小时使用下拉框而不用选项框选项数较少时使用选项框,相反使用下拉列表框当鼠标指针在控件上停留时即显示相关帮助信息对于界面输入重复性高的情况,该界面应全面支持键盘操作,即在不使用鼠标的情况下采用键盘进行操作专业性强的软件要使用相关的专业术语,通用性界面则提倡使用通用性词眼常用菜单要有命令快捷方式完成相同或相近功能的菜单用横线隔开放在同一位置易用性、界面测试测试编号用例实施

易用性测试菜单前的图标能直观的代表要完成的操作如果菜单选项较多,应该采用加长菜单的长度而减少深度的原则排列菜单深度一般要求最多控制在三层以内在整个交互式语境中,是否可以识别鼠标操作?文本字体、大小、格式正确菜单功能的名字是否具有自解释性?相同功能按钮的图标和文字是否一致菜单前的图标不宜太大,与字高保持一致最好没有顺序要求的菜单项按使用频率和重要性排列,常用的放在开头,不常用的靠后放置;重要的放在开头,次要的放在后边是否可能通过鼠标访问所有的菜单功能下拉菜单要根据菜单选项的含义进行分组,并且按照一定的规则进行排列,用横线隔开下拉式操作能否正常进行菜单要与用户权限相符功能按钮或菜单选项不能重复菜单的说明要跟弹出的窗体一致菜单和工具要有清楚的界限;菜单要求凸出显示,这样在移走工具条时仍有立体感状态条要能显示用户切实需要的信息,常用的有目前的操作、系统状态、用户位置、用户信息、提示信息、错误信息等,如果某一操作需要的时间较长,还应该显示进度条和进程提示。滚动条的长度要根据显示信息的长度或宽度能及时变换,以利于用户了解显示信息的位置和百分比右键快捷菜单采用与菜单相同的准则状态条的高度以放置五号字为宜,滚动条的宽度比状态条的略窄父窗体或主窗体的中心位置应该在对角线焦点附近窗口是否能正常关闭窗口控件的大小,对齐方向,颜色背景等属性设置多窗口重叠时窗口名称显示正确当窗口被覆盖并重新调用后,窗口是否正确再生窗口是否支持最大最小和放大窗口控件随着窗口的放大而放大,反之亦然父体窗口放大时,子体窗口也放大。反之亦然子窗口弹出在父窗口左上角或正中多个子窗体弹出时应该依次向右下方偏移,以显示窗体出标题为宜重要的命令按钮与使用较频繁的按钮要放在界面上注目的位置错误使用容易引起界面退出或关闭的按钮不应该放在易点击的位置。横排开头或最后与竖排最后为易点位置与正在进行的操作无关的按钮应该加以屏蔽(Windows中用灰色显示,没法使用该按钮)。按钮的大小和界面的大小和空间协调窗口测试菜单测试对可能造成数据无法恢复的操作必须提供确认信息,给用户放弃选择的机会非法的输入或操作应有足够的提示说明对运行过程中出现问题而引起错误的地方要有提示,让用户明白错误出处,避免形成无限期的等待提示、警告、或错误说明应该清楚、明了、恰当并且避免英文提示的出现多窗口切换时间是否过长(也不宜过短,容易导致界面错误)推荐分辨率为1024*768,增强色16位,但在不同的分辨率下均可正常显示移动窗体.快速或慢速移动窗体,背景及窗体本身刷新必须正确图标基调颜色不刺眼用户登陆界面易找寻图标符合常规表达习惯图标轮廓清晰、保证在不同背景下清晰显示图标尺寸(48*48、32*32、24*24、16*16)图标功能与实际相似,避免抽象图标上是否加标注主界面及大多数界面最好有公司图标工具栏要求可以根据用户自己的要求自己选择定制相同或相近功能的工具栏放在一起工具栏中的每一个按钮要有及时提示信息一条工具栏的长度最长不能那个超过屏幕宽度工具栏的图标能直观的代表要完成的操作系统常用的工具栏设置默认放置位置工具栏多时可以考虑使用工具箱工具箱要具有可增减性,由用户自己根据需求定制工具箱的默认总宽度不要超过屏幕宽度的五分之一帮助文档中的性能介绍与说明要与系统系能配套一致打包新系统时,对作了修改的地方在帮助文档中要做相应的修改,做到版本统一操作时要提供及时调用系统帮助的功能,常用F1对功能采用及时帮助,是否能准确定位到帮助系统位置利用帮助索引是否能准确定位到帮助主题和内容目录是否划分层次帮助文字描述是否准确在系统不同位置激活帮助内容是否与当前操作相关选择“帮助>关于”命令,应看见相关版权和产品信息是否具有打印功能在界面上调用帮助时应该能够及时定位到与该操作相对的帮助位置,也就是说帮助要有提示针对性最好提供目前流行的联机帮助格式或html帮助格式用户可以有关键字在帮助索引中搜索所要的帮助,当然也应该提供帮助主题词如果没有提供书面的帮助文档的话,最好有打印帮助的功能在帮助中应该提供我们的技术支持方式,一旦用户难以自己解决可以方便的寻求新的帮助方式图标测试

工具栏测试

帮助文档的测试导航要直观网站较大时需要站点地图搜索引擎或其他的导航帮助导航要尽可能的准确导航要与系统的页面结构、菜单等风格一致要确保图形有明确的用途,图片或动画不要胡乱地堆在一起,以免浪费传输时间。Web应用系统的图片尺寸要尽量地小,并且要能清楚地说明某件事情,一般都链接到某个具体的页面验证所有页面字体的风格是否一致背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配图片的大小和质量也是一个很重要的因素,一般采用JPG或GIF压缩,最好能使图片的大小减小到 30k 以下需要验证的是文字回绕是否正确。如果说明文字指向右边的图片,应该确保该图片出现在右边。不要因为使用图片而使窗口和段落排列古怪或者出现孤行如果要求多次点击,是否能够在语境中正确识别光标、处理指示器、识别指针随操作恰当改变点击选中,滑动停留选中支持滑轮相同种类元素采用相同操作激活沙漏表示繁忙,手型表示点击鼠标无规则点击是否会产生不可估计后果单击鼠标右键弹出菜单,取消右键时是隐藏文字易认易懂,拼写正确,不存在二义性不能出现全角、半角混合不能出现中英文混合向导是否正确确认向导链接确实存在确认向导是否明确直观、一致提示信息是否具有可理解性的语言描述对重要的、具有破坏性的操作命令是否有确认信息、以避免破坏性操作,例如:删除、覆盖、终止信息是否具有判断性色彩信息提示是否具有统一的标记、标准和缩写信息应提供如何从错误中恢复的建议性意见信息应伴随着视觉上的提示,如特殊的图像、颜色或信息闪烁长宽接近黄金点比例,切忌长款比例失调、或宽度超过长度布局要合理,不宜过于紧密,也不能过于空旷,合理的利用空间按钮大小基本相近,忌用太长的名称,免得占用过多的界面位置按钮的大小要与界面的大小和空间要协调避免空旷的界面上放置很大的按钮放置完控件后,界面不应有很大的空缺位置字体的大小要与界面的大小比例协调,通常使用的字体中字体9-12为美观很少使用超过12号字体前景与背景搭配合理协调,反差不宜太大,最好少用深色,如大红、大绿。常用考虑使用windows界面色调如果使用其他颜色,主色要柔和,具有亲和力与磁力,坚决杜绝刺目的颜色界面风格要保持一致,字的大小、颜色、字体要相同,除非是需要艺术处理或有特殊要求的地方整体界面测试向导测试导航测试

图形测试

信息提示鼠标测试文字测试如果窗体支持最大化和最小化或放大时,窗体上的控件也要随着窗体而缩放;切忌只放大窗体而忽略控件的缩放对于含有按钮的界面一般不应该支持缩放,即右上角只有关闭功能安装界面上应有单位介绍或产品介绍,并有自己的图标主界面,最好是大多数界面上要有公司图标登录界面上要有本产品的标志,同时包含公司图标。帮助菜单的“关于”中应有版权和产品信息公司的系列产品要保持一直的界面风格,如背景色、字体、菜单排列方式、图标、安装过程、按钮用语等应该大体一致。