“拿来主义”真的好么?:由笔记本电池起火事件说开去

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让理性弓|导消费 it:DIY改变生活 
“奢侈"的笔记本 
电脑本是精密的电子产品.笔记本更是如此。 
这种价格少则数千.多则上万的产品.对于大多数 
消费者而言都是 奢侈”的。笔记本电脑具备的移 
动性.使其必须适应各种环境。 如果不够 皮实”. 
自然无法对用户的数据进行保护.更别指望它能对 
用户的日常工作提供正常支持了。相信大多数人在 
购买笔记本时.都不会打算只用一两年:考虑笔记 
本在使用时可能出现的问题时.也未必会将电源考 
虑在内。一般而言.大多数笔记本都能够做到“寿 
终正寝”.即便出现问题.也可通过更换,升级单一 
配件就可解决。但如果我们碰上一块 不合适”的 
电池并出现问题的话.轻则整个笔记本报废.重则 
有可能影响使用者的人身安全.或造成财物的损 
坏。 

案例回顾 
2006年6月. 
美国内华达州的一 
辆客货两用卡车内 
的戴尔笔记本电脑 
突然起火.点燃了 
油箱.卡车发生爆 
炸。在7月份.美国 
伊利诺斯的一家食 
品加工公司所使用 
的戴尔笔记本突然 
起火。类似的起火 

,, 真的好么? 
电池起火事件说开去 
藏尔,苹果,惠普.松下.联想等笔记本生产厂商 
了各自产品的电池。少的有一万多块.多的有数百 
对单一产品.进行如此规模的召回行为.在lT业界 


召回的原因很简单.这些电池的安全隐患已达到 


它们或许会令笔记本电脑起火.甚至爆炸(后简 
件)。它们又会给这个业界带来什么影响呢7 

文/图英姿 
事故先后发生了六起.其中有发生在真正引起戴尔 
重视的是在日本某酒店戴尔笔记本电脑起火.这也 
令戴尔最终做出了召回410万块笔记本电池的决定。 
除此之外.苹果电脑也宣布计划在全球召回 
180万块笔记本电池.有关方面透露.苹果此次大 
规模召回的原因同戴尔公司相仿.也是因为收到多 
起锂电池过热及着火的报告。 
前不久.一台由联想公司生产.型号为T43的 
ThinkPad笔记本电脑在美国洛杉矶国际机场起火。 
两周后.联想决定召回52.6万块笔记本电池。 
相比之下.几家日本厂商的召回行为显得有些 
“无厘头“.譬如东芝.它正在全球范围内召回34万 
块笔记本电池.官方的说法是:预防突发情况。持 
同样理由的还有日立.它是召回电池数量最少的厂 
商.只有1.6万块。最后一个宣布召回电池的厂商 
是富士通.该公司将召回28.7万块笔记本电脑电 
池。 

谁来替召回买单 
在我们刚才谈到的案例当中.几乎包括了当今 
所有的一线大厂.虽然几家日本厂商的召回行为并 
无明显案例作为佐证.但由于近期其它同行先后发 
生着火事件又纷纷召回.包括东芝、富士通和日立 
在内的三家厂商做出此种举动.难免会引起业界及 
用户的疑虑和担忧。 
在上述的案例中.戴尔、苹果、联想、 东芝、富 
士通、日立六家公司共计召回了约700万块笔记本 
电池。我们可以想象一下这些电池堆在一起的感 

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觉,用小山来形容它已经不合适了。那么,谁来为 
这座电池山买单7答案只有一个:索尼。它是锂离 
子电池的发明者,也是目前全球最大的笔记本电脑 
电池组供应商.其产品供应给包括戴尔、惠普 联 
想 苹果等在内的几乎所有笔记本电脑厂商。作为 
电池起火的 源头”,自然是要由索尼来买这个单。 
据分析师称.索尼为这座电池山要付出的美元 
数以亿计。但无人可以预测的是.这些起火事件对 
未来笔记本市场发展造成的影响。或许微妙的格局 
改变正由此开始,这也引出了我们的下一个话题。 

谁是受害者 
虽然索尼需要给各厂商巨额赔付,但它毕竟只 
是上游的供应商。在用户的心目中,电池上贴的仍 
然是戴尔、苹果、东芝这些品牌。所以说,这些厂 
商在其中才是最大的受害者。如戴尔已是第三次召 
回笔记本电池,根据美国消费产品安全委员会的资 
料显示,这410万块电池的召回,也形成了历史上 
电器产品最大的召回案。这不得不令我们回忆起前 
不久戴尔高管频频被联想挖角 第二季度财报一直 
未能公开.以至收到纳斯达克的摘牌通知等事件。 
真可谓是一波未平.一波又起。虽然戴尔的召回比 
较及时.也起到了一定的危机公关作用.但相比其 
近期遭遇的挫折而言仍远远不够。相比之下,苹果 
联想等公司就好些了。 
有了受害者.自然也就有受益者。涉及索尼电 
池起火事件的共有六家厂商.除了索尼自己和宏基 
之外.几乎覆盖了当今业界一流笔记本品牌。索尼 
目前已是自顾不暇.所以说.唯一的受益者就是宏 
基。有了前面几位同行的”垫底”.宏基对旗下的产 
品进行了检测。并做出了不召回电池的决定。宏基 
表示:其使用的索尼电池与其它厂商不同.此外.各 
厂家对笔记本电脑的电路设计也不尽相同.宏基笔 
记本内置过热保护设计。到目前为止 宏基在全球 
范围内没有收到一起类似其它厂商的电池过热报 
告.所以宏基没有召回索尼电池的计划。所以说这 

事件对宏基而言.相当于做了一个免费的广告。 

由起火想到的 
从整个笔记本电池起火事件来看,导致700万 
块电池被召回的原因很简单.就是使用了同一家厂 

商生产的电池。这也是与整个笔记本业界的生产特 
点分不开的,纵观全球.虽有大堆笔记本品牌,但 
真正具备笔记本生产能力的厂商却寥寥无几,全球 
96%以上的笔记本电脑都由OEM厂商生产。这虽 
然可以节约一定的成本,但如果出现类似的问题, 
对相关企业均会造成巨大的损失。真可谓是一荣俱 
荣.一损俱损了。 
相对于其它同行的损失,宏基可谓是唯一的赢 
家。它的产品虽然也使用了索尼电池.但宏基却采 
取了相应的措施来避免事故的发生。平心而论.任 
何锂电池都存在起火的可能.这是由其工作原理决 
定的。宏基这样的公司.能够从自身出发.主动对 
其进行一定的控制.无形中走在了别人的前面。这 
也是值得同行学习和参考的地方。 
由此.笔者也想到了我们的国内厂商.在IT圈 
里,代工是非常普通的一个名词.它约等于”拿来 
主义”。自从有了代工之后.很多厂商都享受到了 
”名牌”带来的快乐。但这样的快乐终究是不长久 
的。上面的事件就是最好的例子。所以说.作为起 
步相对较晚的国内企业.应该苦练内功.不断提升 
自身的研发、生产实力.以便有朝一日真正与外国 
企业分庭抗礼。 , 
从起火事件.我们还可看出.曾经被部分消费 
者神化的某些厂商.其实一样也会犯错误。所以说. 
国内厂商的产品质量只要过硬.同样可以创造自己 
的“神话”。对于索尼而言.起火事件很可能会影响 
其在这一市场中占据的份额.那么.我们国内的企 
业是否可以适时跟进.以图快速崛起呢7 

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