钢材质量保证书 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8
钢材质量保证书
质量、计量异议处理程序
(1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室（内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等）。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量（计量）异议原始反馈表”交与优钢科。
(2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。
(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。
(4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。
(5)、计量异议处理
对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。
(6)、处理方案落实
处理方案确定后，优钢科按要求填写（产品质量异议处理结果通知单），反馈给财务部及有关部门。有关部门按（产品质量异议处理结果通知单）的意见进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。
售后服务
服务承诺
(1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。
(2)、实行365天服务制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。
(3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调；须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。
(4)、本着“公平、公正、及时”的原则，与有关部门做好协调工作，及时处理各类异议
住房质量保证书范本 尊敬的住户： 感谢您选购了我公司新建的商品住宅。 为维护您的合法权益，我公司对您购买的_____路_____小区_____号楼_____单元第_____层_____户，建筑面积为_____平方米的住房，做出如下质量保证和承诺： 一、符合山东省住宅建筑标准及有关规定。 本投标人(是否保证)_____提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。 二、通过市或(县市)质量监督部门核验，建筑工程质量被评为__________等级。 三、通过市、县房地产开发管理部门竣工验收，小区(组团)配套设施齐全，达到_____标准，具备了新建住宅交付使用许可条件。 四、住房自交付之日起，在正常使用情况下，本公司免费承担以下项目保修期内的维修责任： 更多精彩专题请访问：商品住宅质量保证书住宅工程质量保证书住宅质量保证书范本新建住宅质量保证书产品质量保证书住宅质量保证书内容最新住宅质量保证书工程质量保证书质量保证书质量保证书范本
1、房屋防水5年; 2、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年; 3、墙面、顶棚抹灰层脱落1年; 4、地面空鼓开裂、大面积起砂1年; 5、门窗翘裂、五金损坏1年; 6、管道堵塞2个月; 7、供热、供冷系统和设备2个采暖期或供冷期; 8、卫生洁具1年; 9、电器管线2年; 10、水管线安装工程和装修工程为2年; 11、地基基础和主体结构在合理使用情况下，按国家规范有关规定设计寿命年限承担保修。 12、烟道一个采暖期;抽气孔两个月。 13、有防水要求的卫生间，房间和外墙面的防渗漏，为5年。 住户对商品住宅交接验收签字之日即为该住房交付使用日期，也是本保证书的签订日期。住宅保修期限自本保证书签订之日起计算。 因住户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。 五、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托__________物业公司及时给予答复和妥
质量保证书样本怎么写 质量保证指为使人们确信某一产品、过程或服务的质量所必须的全部有计划有组织的活动。下面是WTT为大家搜集的质量保证书样本怎么写，供大家参考，欢迎大家借鉴。 质量保证书样本怎么写 1、本投标人(是否保证)_____提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。 2、(是否免费)_____送货、现场安装调试，(是否免费)_____提供货物的使用、操作培训。 3、自验收合格之日起_____(时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。 4、本项目的质保期限为：_____。(是否同意)_____本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 5、(是否同意)_____免费上门服务。免费上门服务的具体期限为_____(时间);到达服务现场时限为_____(小时)内。 6、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺：。 7、货物(是否保证)_____是原包装且包装完好，(是否同意)_____经用户单位现场监督，当场拆封、安装。
8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：。 投标人(公章)： 法定代表人或其授权委托人：(此处需签字) 日期：年月日 质量保证书样本怎么写 尊敬的客户： 首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证： 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。 质量保证书样本怎么写
产品品质保证书范本_保证书 公司本着品质求生存，信誉求发展的准则：特制定产品质量标准要求。希望广大客户和本公司共同监督，从而为广大客户提供优质产品。 一、产成品质量要求 1、有胶圈成品成型后，两边缘合口要均匀，两边缘开口间距平均不超过2cm，最大开口处间距不超过2.5cm。(a类)(3分) 2、手缝把套上面料与底面料要贴实，不能起褶起泡。(a类)(3分) 3、白胶圈表面不能过脏，胶圈不能有裂缝、不能有异味。(a类)(3分) 4、合缝处，不能因针距过大，针眼粗，车线过松导致扒线扒缝。(a类)(3分) 5、线的颜色与皮料颜色要协调。(b类)(2分) 6、多条合拼的款式左右面要合匀，长宽度要基本一致，最后成品时整条皮料应是一个近乎标准的细长方形。(手缝把套最为明显)(b类)(2分) 7、接缝处两边要对齐，不能成斜线。(b类)(2分) 8、车暗线一面，不能出现皮革拉不匀现象，皮料不能出现褶皱。(b类)(2分)
9、皮料与胶圈边沿要靠实。(b类)(2分) 10、成品表面不能有明显污渍及胶水痕迹，不能有划痕，成品也不能因为使用不环保胶水，从而产生刺鼻的味道。手缝把套成品背面也不能有明显污渍，胶水痕迹。(b类)(2分) 11、四个直角合缝处不能起大硬包。(b类)(2分) 12、皮表面明线迹松紧要一致，车直线线迹不能跳线，起套，跑偏。(b类)(2分) 13、不能因eva弹性体和皮料贴合的不当，造成成品外皮表面某一处出现大的褶皱大的坑凹。(b类)(2分) 14、针距要均匀、不能过长、过密。(c类)(1分) 15、针对不同标准的皮料，用线时粗细要适宜。(c类) (1分) 16、线头不能过长，不能漏在外面。(c类) (1分) 17、边缘收口线迹与边缘距离要适宜。(c类) (1分) 18、重针处，针眼要重合，重针针数不能过多，一般不超过三针。(c类)(1分) 三、产成品等级评定标准 在成品检验时：每出现不符合a类要求一处，该成品扣3分 每出现不符合b类要求一处，该成品扣2分
钢材质量保证书-保证书 质量、计量异议处理程序 (1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室（内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等）。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量（计量）异议原始反馈表”交与优钢科。 (2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。 (3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。 (4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。 (5)、计量异议处理 对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。 (6)、处理方案落实
处理方案确定后，优钢科按要求填写（产品质量异议处理结果通知单），反馈给财务部及有关部门。有关部门按（产品质量异议处理结果通知单）的意见进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。 售后服务 服务承诺 (1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。 (2)、实行365天服务制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。 (3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调；须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。 (4)、本着“公平、公正、及时”的原则，与有关部门做好协调工作，及时处理各类异议
住宅质量保证书【完整版】 住宅质量保证书篇一 为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，开发公司，对我单位开发建设的住宅楼工程，承诺如下： 一、工程质量保修等级合格。 二、工程质量保修范围、保修期限。 在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为： (一)地基基础工程和主体构造工程，为设计文件手册的该工程的合理使用年限。 (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。 (三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。 (四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年。 (五)装修工程为2年。 (六)门窗为1年。 (八)卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。 (九)灯具、开关、插座1年。 (十)其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。 三、质量保修责任。
(一)本公司承诺保修的项目方案和内容，在接到用户保修通知后，七天内进行保修。 (二)发生须紧急抢修事故(如上水跑水，暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等)，本公司接到通知后，立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由本公司或造成事故者承担。 (三)在国家手册的工程合理使用期限内或保修期内，应确保地基基础和主体构造的质量，因质量问习题造成人身和财产损害的，本公司承担损害赔偿责任。 (四)因保修不及时，造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方负责赔偿。 (五)《住宅质量保证书》未尽事项，执行国家有关的法律、法规手册。 住宅质量保证书篇二 尊敬的住户： 感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书管理办法，请您亲密配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。 开发公司地址：物业管理公司地址：
篇一：质量保证书样本 质量保证书 我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定，并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件（包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等）。如前述证明文件的有效期已满，我公司保证提前30日向代理商和分销商告知，及时更新相关材料。 我公司保证做到产品生产各环节的质量控制，严把产品质量关，确保到消费者手上的商品安全可信。 我司生产的质量保证期从购买之日起，为期一年（以购货发票日期为准）。质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 在质量保证期内，产品在正常使用时发生故障，凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏，不在此保修范围内。 在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费： 1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者； 2、未依据产品使用说明书上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏； 3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏； 4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致的损坏。如确因产品质量问题引起消费者投诉，我公司保证配合代理商和分销商妥善处理，由此产生对消费者的赔偿费用由我司负责。 浙江奥强电子科技有限公司 2011年10月22日 篇二：供货产品质量保证书 供货产品质量保证书 范文一：产品质量保证书 尊敬的客户： 首先感谢您选择购买我们的产品！ 为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证： 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。 供应商：_______________公司 ________年____月_____日 范文二：产品质量保证书 _______________________（单位或公司）： 我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：
各种产品质量保证书参考范本 范文一：产品质量 尊敬的客户： 首先感谢您选择我们的产品! 华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。 公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟ROHS标准，选用国内外最具影响 力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。 华为建立了定期的员工质量培训，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。 华为质量方针： 积极倾听客户需求; 精心构建产品质量; 真诚提供满意服务; 时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。 我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。 范文二：质量保证书 _______________________(单位或公司)：
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下 保证： 一、关于我方经营资格的保证 我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供应货物的保证 1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。 2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。 3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。 4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司 的货物验收制度。 5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。 6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质 量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。 7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物 价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。 8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行 结算。 供应商：_______________公司 ________年____月_____日 范文三：产品质量保证书 “Dulux多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司出品的新型水性环保功能涂料，其质量 已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费，本公司作出如下质量保证： 1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证符合 Q/MRH01-2004标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证符合GB/T9755-1997标准;纳 米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合Q/MRHT2-2002标准及 GB/18582-2001标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合
篇一：钢材原材料质量保证书及试验报告汇总表篇二：钢材质量保证书 钢材质量保证书 质量、计量异议处理程序 (2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。 (3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。 (4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。 (5)、计量异议处理 对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。 (6)、处理方案落实 处理方案确定后，优钢科按要求填写（产品质量异议处理结果通知单），反馈给财务部及有关部门。有关部门按（产品质量异议处理结果通知单）的意见进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。 售后服务 服务承诺 (1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。
(2)、实行365天服务制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。 (3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调；须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。 (4)、本着“公平、公正、及时”的原则，与有关部门做好协调工作，及时处理各类异议篇三：钢材质量保证书 钢材质量保证书 质量、计量异议处理程序 (1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室（内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等）。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量（计量）异议原始反馈表”交与优钢科。 (2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。 (3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。 (4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。 (5)、计量异议处理 对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清 楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。 (6)、处理方案落实
商品住宅质量保证书样板5篇 住宅质量保证书要怎么写?格式是怎样的呢?下面是为大家带来的住宅质量保证书,欢迎大家阅读和参考!希望能给你带来帮助! 住宅质量保证书1 一、质量验收 本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后) 二、保修期限 在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) 保修项目保修期限 1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年 2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年 3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年 5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年 6、卫生间、厨房地面积水。一年 7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月 8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月 9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内 10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。 三、保修处理 我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。 对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期 自入住通知单通知入住日期开始计算。 五、保修范围内的问题 对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。 六、其它 对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。 七、监督投诉 凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。 投诉电话：_________ 投诉部门：_________ 八、物业管理 本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。 联系电话：________
小区住宅质量保证书范本 小区住宅质量保证书范本 质量验收： 建设单位： 设计单位： 监理单位： 施工单位： 本工程经四方验收评定为合格，已在****质量监督站备案登记。 本公司和物业管理公司做了交接验收。 质量保证： ****地产开发有限公司承担****住宅小区的质量保证。该物业遵照国家现行规范进行设计、施工、并通过工程质量竣工验收及评定，质量满足国家验收规范要求，准予交付使用。 ****地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和北京市建筑装修管理规定，在保修期内承担保修义务。
业主入户时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。 保修责任的认定： ● 经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安全隐患。 ● 经国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的质量隐患。 ● 其它按国家规定的建设单位的质量责任。保修责任的免除： ● 业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。 ●业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。 ● 超出设计允许之业主/住户的不当使用(如超出楼板或屋面的设计荷载)。 ● 业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。 ● 业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。 ● 交付后出现的污染、磕碰、划伤、破裂等问题。 ● 业主/住户个人习惯、喜好等原因，非产品质量问题。
● 业主/住户未遵照《住宅使用说明书》使用不当引起的房屋质量问题(如地漏未清理造成的`堵塞积水)。 ● 自然损耗。 ● 超出设计允许之不可抗力事件发生、如地震、火灾、台风、战争等引起饿质量破坏。 技术基本信息： ● 结构形式 小区主体为现浇钢筋混凝土剪力墙结构：工程等级为二级;设计合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震设防烈度为8度。 ● 节能措施： 区域集中采暖、热源采用循环地热水及燃气锅炉;室内系统采暖为低温地采暖系统，分户调温;建筑综合高效外围护体系;非承重墙采用打孔轻集料砌块、页岩陶粒空心隔墙板;全项目未使用粘土砖。 ● 结构热工指标： 外窗为独立单窗体系，外窗采用断桥隔热铝合金中空玻璃节能窗，外窗传热系数不应大于2.8w/㎡.k;外墙采用外保温做法，粘贴70厚挤塑聚苯板，外墙传热系数不应大于0.6w/㎡.k;屋面保温采用80厚挤塑聚苯板，传热系数不应大于0.6w/㎡.k。 保修范围：
钢材质量保证书 钢材质量保证书 质量、计量异议处理程序 (1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室（内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用事情和质保书等）。有关科室审核、查清发货事情、销售价格、物资流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量（计量）异议原始反馈表”交与优钢科。 (2)、优钢科将受理的产品质量异议事情登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。 (3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用办法，加工工艺及相关缺陷事情、实物检验、分析质量咨询题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。 (4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。 (5)、计量异议处理 对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等事情调查清晰，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。 (6)、处理方案降实 处理方案确定后，优钢科按要求填写（产品质量异议处理结果通知单），反馈给财务部及有关部门。有关部门按（产品质量异议处理结果通知单）的意见进行降实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至咨询题解决。 售后服务 服务答应 (1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中，别怠慢用户。 (2)、实行365天服务制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。 (3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调；须内部解决的，及时解决，别推诿扯皮。 (4)、本着“公平、公正、及时”的原则，与有关部门做好协调工作，及时处理各类异议钢材质量保证书
天津市城乡建设和交通委员会文件 建房[2010]1163号签发人：舒长云 关于使用《天津市新建商品住宅质量保证书》、 《天津市新建商品住宅使用说明书》新示范文本的通知 各房地产开发企业，各有关单位： 为进一步加强我市新建商品住宅质量保证书和使用说明书的管理，明确商品住宅销售中的质量保修责任，切实维护住房消费者的合法权益，依据《城市房地产开发经营管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《民用建筑节能条例》和《天津市商品房管理条例》等法律法规，经研究，决定从2011年1月1日起，在我市新建商品住宅销售中使用《天津市新建商品住宅质量保证书》和《天津市新建商品住宅使用说明书》（以下简称“两书”）新的示范文本。“两书”新的示范文本由天津市城乡建设和交通委员会监制。“两书”由房地产开发企业依据国家和我市有关规定发放。 在执行本版“两书”示范文本过程中，如国家和我市对新建商品住宅质量要求相关内容进行调整或有其他规定的，应当以国家和我市有关规定为准。房地产开发企业应当根据国家和我市有关规定，及时对“两书”内容进行补充和调整。 特此通知 附件：1．《天津市新建商品住宅质量保证书》示范文本（建房[2010]1163号附件1.doc）2．《天津市新建商品住宅使用说明书》示范文本（建房[2010]1163号附件2.doc） 二〇一〇年十二月十七日
附件一 天津市新建商品住宅质量保证书 根据有关法律法规规定，为加强商品住宅销售后的服务，保障购房人的合法权益，本公司对所销售的区路里幢门室，建筑面积平方米的商品住宅做出如下质量保证： 一、本住宅工程已经竣工验收，符合天津市住宅建设设计标准，工程质量合格，由本公司负责按规定进行保修。工程竣工验收日期为年月日。 二、本住宅执行《天津市居住建筑节能设计标准》： □（DB29-1-2010）□（DB29-1-2007） 三、本住宅所在幢号已按规定办理《天津市新建住宅商品房准许使用证》，批准日期为年月日，批准部门为：，证号为。 四、本住宅工程的地基基础和主体结构在设计文件规定的该工程合理使用年限内保修。 五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期至年月日。 六、本住宅交付使用后，在购房人正常使用情况下，凡有以下工程质量缺陷，本公司按如下期限免费保修： 1、供热或供冷系统，保修期至年月日； 2、电气管线、给排水管道，保修期至年月日； 3、墙面、顶棚抹灰层脱落，保修期至年月日； 4、地面空鼓开裂、大面积起沙，保修期至年月日； 5、门窗翘裂、五金件损坏，保修期至年月日； 6、管道堵塞，保修期至年月日； 7、卫生洁具，保修期至年月日； 8、灯具、电器开关，保修期至年月日； 9、外墙保温抹灰层开裂、脱落，保修期至年月日；
产品质量保证书怎么写 【篇一：质量保证书样本】 质量保证书 我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定，并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件（包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等）。如前述证明文件的有效期已满，我公司保证提前30日向代理商和分销商告知，及时更新相关材料。 我公司保证做到产品生产各环节的质量控制，严把产品质量关，确保到消费者手上的商品安全可信。 我司生产的质量保证期从购买之日起，为期一年（以购货发票日期为准）。质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 在质量保证期内，产品在正常使用时发生故障，凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏，不在此保修范围内。 在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费： 1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者； 2、未依据产品使用说明书上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏； 3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏； 4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致的损坏。如确因产品质量问题引起消费者投诉，我公司保证配合代理商和分销商妥善处理，由此产生对消费者的赔偿费用由我司负责。 浙江奥强电子科技有限公司 2011年10月22日 【篇二：质量保证书怎么写】 篇一：质量保证书样本 质量保证书 我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定，并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件（包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检
篇一:供货产品质量保证书 供货产品质量保证书 范文一:产品质量保证书 尊敬的客户: 首先感谢您选择购买我们的产品! 为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证: 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。 供应商:_______________公司 ________年____月_____日 范文二:产品质量保证书 _______________________(单位或公司:
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证: 一、关于我方经营资格的保证 我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供应货物的保证 1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。 2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。 3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。 4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。 5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。 6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。 7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。 8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。 供应商:_______________公司 ________年____月_____日 篇二:产品质量保证书
质量保证书抄件 供货单位：济南恒昌华威经贸有限公司 产品名称：热轧光圆钢筋 日期：2010.4.7 标准依据： GB13013-1991 原件存放单位：济南恒昌华威经贸有限公司 抄件单位：济南恒昌华威经贸有限公司 抄件人：李红 质量保证书抄件 供货单位：济南恒昌华威经贸有限公司 产品名称：热轧带肋钢筋 日期：2010.4.7 标准依据： GB1499.2-2007 原件存放单位：济南恒昌华威经贸有限公司 抄件单位：济南恒昌华威经贸有限公司 抄件人：李红 质量保证书抄件 注册注册 注册
供货单位：济南恒昌华威经贸有限公司 产品名称：热轧带肋钢筋 日期：2010.4.7 标准依据： GB1499.2-2007 原件存放单位：济南恒昌华威经贸有限公司 抄件单位：济南恒昌华威经贸有限公司 抄件人：李红 质量保证书抄件 供货单位：济南恒昌华威经贸有限公司 产品名称：热轧带肋钢筋 日期：2010.4.17 标准依据： GB1499.2-2007 原件存放单位：济南恒昌华威经贸有限公司 抄件单位：济南恒昌华威 注册
经贸有限公司 抄件人：李红 质量保证书抄件 供货单位：济南恒昌华威经贸有限公司 产品名称：热轧光圆钢筋 注册
日期：2010.4.26 标准依据： GB1499.1-2008 原件存放单位：济南恒昌华威经贸有限公司 抄件单位：济南恒昌华威经贸有限公司 抄件人：李红 质量保证书抄件 供货单位：济南恒昌华威经贸有限公司 产品名称：热轧带肋钢筋 日期：2010.4.26 标准依据： GB1499.2-2007 原件存放单位：济南恒昌华威经贸有限公司 抄件单位：济南恒昌华威经贸有限公司 抄件人：李红 质量保证书抄件 注册注册
《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》
孝感市房地产管理局监制 监制说明 1、本《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制。 2、房地产开发企业在向用户交付新建商品住宅时，必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》及《商品房交付使用交接表》。 3、本《住宅质量保证书》可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份房地产开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。 4、房地产开发企业在向购房户交付非住宅商品房时，在商品房买卖合同中有保修约定的情况下，可参照使用本《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的示范文本，并向购房户提供质量保证和使用说明文书。
住宅质量保证书 尊敬的尚城国际住户： 感谢您购买我公司开发建设的商品住宅，为了维护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为指导您正确使用我公司开发建设的商品住宅。我公司根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》的规定，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。 一、您购买的商品房位于孝感市县（市、区） 小区栋房，建筑面积平方米。该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工，并于年月日取得《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》，编号为：。 二、房屋保修范围与期限 本住宅自交付之日起（因购房人原因造成的延期交付时间除外，下同），在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。 1、地基基础和主体结构工程：设计文件规定的该工程合理使用年限 2、屋面防水工程、有防水要求的厨房、卫生间、房间和外墙面防渗漏：5年 3、电气系统、给排水管道、设备安装：2年 4、装修工程：2年 5、墙面、顶棚抹灰层脱落：１年 6、地面空鼓开裂、大面积起砂：１年 7、门窗翘裂、五金件损坏：１年 8、卫生洁具：１年 9、灯具、电器开关：６个月 10、管道堵塞：2个月 11、 12、
工程质量保证书 由我方负责施工的许昌市东城区水务局许昌市东城区消火栓维修更换工程将严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准，并保证做到： 一、项目建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责。 二、保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造。 三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求，使用前在用户的监督下验合格后方可使用。 四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，在报建设方，验收合格后再行投运。 五、单位工程竣工验收时保证，质量控制资料齐全，工程有关安全和功能的检验资料完整，各分部工程质量均验收合格，主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定，质量验收符合要求。 六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识，加大质量宣传教育力度，明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中和系统调试运行，竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法，使质量在整个施工过程中处于受空状态。
七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工程师旁监，并签字确认所有数据计入资料存档。 八、建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位I、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。 九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底，使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。 十、保证提供7*24小时电话技术支持和技术咨询。 十一、本次工程免费提供三年质保，自工程经甲方全部验收合格之日起算。 十二、在系统质保期内乙方将派技术人员对整个系统进行维护和管理，并向甲方提供系统维护和管理文档。 十三、质保期内工程发现质量问题或非甲方原因造成的损失，乙方负责免费维修;若由于甲方人为原因造成的损失，乙方不负责，但提供优惠服务。 十四、在保修期外，若与上述内容，乙方保证在接到甲方通知后24小时内响应，并到达现场进行维护，甲方应支付相应的维修及产品更换费用。
质量保证书本 质量保证书模板 1、本投标人(是否保证)_____提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。 2、(是否免费)_____送货、现场安装调试，(是否免费)_____提供货物的使用、操作培训。 3、自验收合格之日起_____(时间)出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。 4、本项目的质保期限为：_____。(是否同意)_____本质保要求：质保期出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
5、(是否同意)_____免费上门服务。免费上门服务的具体期限为_____(时间);到达服务现场时限为_____(小时)。 6、执行”三包”的产品名称、围及”三包”具体承诺：。 7、货物(是否保证)_____是原包装且包装完好，(是否同意)_____经用户单位现场监督，当场拆封、安装。 8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：。 投标人(公章)： 法定代表人或其授权委托人：(此处需签字) 日期：年月日 质量保证书怎么写 1、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。
2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。 3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督，当场拆封、检测产品。 4、自验收合格之日起，_______天出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。 5、执行“三包”的产品名称、围及“三包”具体承诺：______ 天包退;_______ 天包换; _______ 年包修。 质保期限为：_________天。______天，因货物本身质量问题，免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。 6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。 7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。 其他：
住房质量保证书 住房质量保证书 第一篇： 商品住房质量保证书 尊敬的住户： 感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。 开发公司地址： 物业管理公司地址： 销售联系人： 联系人： 电话： 电话： 开发公司法人代表： 年月日 本公司对您购买的西安市区路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺： 一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：
建设工程规划许可证编号为;建筑工程施工许可证编号为;竣工验收备案登记编号为： 预售许可证号为： 二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。 三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司承担保修期内以下项目的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。 四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中商品住宅质量反馈表寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。 五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。 六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。 七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。