2020感动工行心得体会范文
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去中国工商银行工作的人的心得范文所谓心得就是工作或学习中的体验和领悟到的东西,亦可以称作心得体会。
“心得体会”是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。
一般篇幅可长可短,结构比较简单。
今天本人在这给大家整理了一些关于银行工作心得体会,我们一起来看看吧!#银行工作心得体会1#为更好更快的提升个人业务能力,提升自身业务办结效率,加快自身在工作中的成长速度。
现将我入行以来的工作心得体会总结如下:1、切实加快业务能力的学习。
本人主要从事柜员相关工作,在这半年的工作中,我认真体会到对提高基本业务能力非常重要。
一方面要加强对点钞、打算盘、数字录入等基本操作能力的学习,确保提高工作效率。
另一方面要加强对业务理论和各项规章制度的理论学习,确保工作质量的提升。
2、作为一名基层网点柜员,全面加强柜面营销和柜台服务,这是工作的基本要求,这也是我们临柜人员最为实际的工作任务。
我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。
尤其在这样的农村基层网点,耐心的讲解和专业的知识对提升服务水平是非常必要的。
优质的服务对于加强柜面营销也起到了促进作用。
所以,只有诚心的服务和专业的知识,才能满足客户提出的实实在在的金融需求,才能让客户感受到农行服务的品质。
3、严格遵守各项规章制度,不断增强自己的依法合规工作意识。
认真学习和并坚持“三化三铁”等运营考核办法。
这不仅仅意味着金融业务的无差错,更重要的是要坚持账表的真实性、有效性和合法性,真实反映各项业务经营活动,确保资金运营的安全性。
同时,要不断增强自己的遵章守纪意识。
不断增强规则意识和风险意识,按章操作,合规办理业务。
通过这几个月的工作,我深刻的意识到自己在自身业务学习方面还存在着不足,平时学习意识不强,与一些优秀的老员工相比,还有存在很大差距。
因此,在接下来的工作中,我将再接再厉,使自己的各项工作有新的更大的提高,争做行家里手。
#银行工作心得体会2#这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
2020银行爱岗敬业心得体会5篇爱岗敬业是每个员工的价值,是建立在企业价值之上的。
爱岗敬业也是每一位员工该做的事情,今天小编为大家带来的是2020银行爱岗敬业心得体会,供大家阅读参考。
2020银行爱岗敬业心得体会一爱岗敬业是每个员工的价值,是建立在企业价值之上的,脱离了企业,自我价值和体现便成为空谈,同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,二者是相互依存相互推动的关系,良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观,认识到这一点企业也才能获得长足的发展。
作为农行的一名员工,感恩是我们最根本的职业精神,敬业是我们最基本的工作习惯,合规是我们最重要的行为准则,三者都沉淀着优秀员工的职业素养。
感恩已经成为一种普遍的社会道德,感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神。
心存感恩,我们就会心平静气的对待工作中的许多事情,少一份抱怨,多一份忠诚;心存感恩,我们就会认真、务实的从每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬业;心存感恩,我们就会自发的真正做到严于律己,少一份风险,多一份合规。
学会让自己生活在感恩的空气中,努力让自己养成感恩的好习惯。
习惯一、心怀感恩,把工作当成事业,忠诚胜于能力。
我们要学会感恩,感恩工作,感恩制度,工作为我们展示了广阔的发展空间,为我们提供了实战才华的平台,保证了我们丰衣足食,我们对工作为我们所带来的一切,都要心存感恩。
而规章制度就像一把保护伞一样保护我们,为我们遮风挡雨,为我们的事业保驾护航!当我们以一种感恩的心情工作时,我们就会更加尽职尽责,更加敬业,更加合规。
工作并不等于事业,工作是谋生手段,而事业是毕生追求。
把工作当成事业对待,可以极大地提升我们工作的内涵。
记得一位哲人说过:如果一个人能够把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。
对工作怀有一颗感恩之心,将工作当成事业来做。
今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力,把工作和我们的职业生涯联系起来,对自己未来的事业负责,我们就能忍受工作中的压力和单调,始终觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,而且也可以从中感受到使命感和成就感。
关于工商银行员工的个人工作心得体会范文关于工商银行员工的个人工作心得体会范文关于工商银行员工的个人工作心得体会范文工商银行员工个人工作心得体会(范文一)管理是基础,管理出效益。
良好的运行管理对商业银行提高员工队伍素质、提升服务水平、促进经营业务发展、防范金融风险、增强市场竞争力、创造良好经济效益,具有积极重要的意义。
根据当前不断发展的金融形势和工商银行的实际情况,工商银行运行管理必须抓好以下五方面工作。
一、加强学习培训,提高员工队伍素质要组织员工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八大精神,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与工行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观,做到忠诚于工行,时刻维护工行的利益,为工行发展殚精竭虑,真诚奉献。
要组织员工积极参加工行组织的相关业务培训,认真学习工行制度规定、业务操作流程、营销产品知识、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,注重综合知识和工作经验的积累,不断提高自己的业务水平和工作技能,成为各项工作的行家里手,促进工行经营业务发展,创造更加良好的经济效益。
二、加强制度建设,规范业务操作流程工行要加强工作制度建设,健全完善各类工作制度,明确每个员工的岗位职能和工作目标任务,确保各项经营业务安全运行。
要规范管理流程和业务流程,全面收集、筛选流程改造和优化建议,推动管理流程和业务流程的改造和优化工作,实现制度建设与业务创新发展同步,持续推进经营业务发展,获得更好经营效益。
三、热情服务客户,增强市场竞争力要教育引导员工树立服务意识,热情真诚服务好客户,以此增强工行的市场竞争力,吸引更多的客户到工行办理业务,提高工行的经济效益。
在日常工作中,每个员工一是要始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。
二是要消除思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实工行各项服务措施,不断提高服务质量,树立工行优质服务形象。
感动工行心得学习201*“感动湖北工行”先进事迹心得体会处在一个一切都物化为商品的市场经济时代,人要被感动并不是一件很容易的事。
然而,当我看了“感动湖北工行”201*十大杰出工作者的事迹介绍后,不得不承认,自己是真的被感动了!对于一个刚入行的新人来说收益颇多,我将以他们的事迹作为学习的榜样,也为自己以后的路找准了方向和目标。
干一行,爱一行。
那种舍小家顾大家,一心一意为银行和客户利益着想,把毕生心血倾注到所热爱的金融事业的精神感染了我。
申锐,女,1977年8月出生,十堰分行丹江口支行客户经理。
面对病魔,毫不退缩,以弱小的肩膀担起事业和家庭的重担。
常年坚持、从不懈怠,不断开拓进取,以火热的态度真诚为客户服务,在平凡的岗位上创造出辉煌的业绩,换来了事业的飞速发展。
作为即将参加工作的新员工,我倍受鼓舞,同时也更加深刻地感受到这份工作所具有的不平凡的意义。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
前辈们在自己的工作岗位上十几年如一日,始终以严格的标准要求自己,勤奋学习,爱岗敬业,踏实苦干,开拓创新。
始终把银行和客户的利益放在第一位,用坚强和执着实践了一位工行人的誓言。
熊思臣,省分行营业部江汉支行营业室综合柜员(劳务派遣人员)。
他立足本职,勤于钻研,任劳任怨,在工作实践中不断成长,出色地完成了各项工作任务,从一个懵懂的毛头小伙子一步一步成长为一名综合素质较为全面的工行青年,得到了同事们的赞许和领导的肯定。
在201*年,他就以197字/分钟的记录在省分行营业部举办的职工技能大赛上获全武汉工行汉字录入第一名,该项汉字录入的记录保持至今未能打破;在201*年,他荣获中国工商银行第二届青年英语大赛三等奖。
勤学苦练,提升素质是他一直以来的优良品格。
十多年来,在平凡的岗位上,用行动实现着自己的梦想和追求,以勤奋走出一条青年员工自学成才之路,成为全行青年员工自强不息、敢于攀登的榜样。
熊思臣们是工商银行广大干部职工的优秀榜样,哪怕最后一点力量,也要奉献在自己的工作岗位上。
2020银行工作个人心得体会感悟【5篇】无论从事哪一行的工作,相信很多人都会有自己对工作的心得以及复合型感触,那么不妨来短文吧,下面是为大家会带来的有关2020银行工作个人心得体会感悟【5篇】,希望大家喜欢。
2020银行工作个人心得体会感悟【篇一】时间飞逝而去,一恍惚间一年的时间尽管也已经所剩无几了。
新的一年到来,我有了一个当更清楚的方向,我也对自己的本职工作有了更大的信心。
这气溶胶一年我刚从私立学校的温室中走出来,来到银行之后,我开始稍稍的蜕变。
一年走过来,自己在大多数的方面也已经有了改变,有了进步。
因此很感激这一年,给我带来了这些的惊喜。
面对这一年的组织工作,我有很多的感受,我也想在此分享我的心得体会。
进入银行之后,我整个人变了不少,刚一开始我以为每个人都向往的银行工作应当是比较轻松简单的,每天朝九晚五的工作人人都很管理工作羡慕,但是很多人不知道的是,在每个岗位上所都会有难题,也会有一些我们需要不断才能攻破的关卡。
所以,原本浅薄自信的自己,来到股份制银行之后就开始反思自己是否有真正的看清自己,看懂这份工作。
随着时间慢慢的高增长,我对自己也明确有了一个明确的思考。
虽然在学校专业人才里专业学的很不错,但是进入教育工作之后,很多方面会有一些缺陷,总有一些丘陵地区容易犯错,如果不是领导支持着我,带领着我,我可能会犯更加多的错误。
一个新人在一个企业当中必须要谦虚,谦虚才是让人进步的根源,好好的把握自己的可以选择,好好把握自己的潜质,只有这样,我们根本无法在这份事业当中,找到属于自己的那个闪光点。
从而去取得赢得一份更大的尊重和自由。
这是我感慨最深的要说,也是我进入社会以来的第一条人生哲理。
很多人在步入自由民主之后,会出现各种苦闷的时候,而我也肯定会有的。
刚进入城商行的时候,我总在抱怨,银行不会也没有大家口中说的那么好啊,个人的发展空间也比较的有限,这限制了我自身的发展。
但后来我自然而然的平复之后,逐渐明白真正真正的成功永远是建立在默默无闻之中的,在生活中看待任何事物都觉得平凡的人,他的思维,他的思想一定是平凡普通的。
【热门】银行工作心得体会四篇我是工行的一名员工,初次来到这个地方看到大家都在谈论自己的工作感受。
感到很亲切,由此也来谈谈自己在工作中对工行的一些感触。
目前我所工作的地方,工行员工最近的工资一降再降,而员工的压力一加再加。
一天到晚不是考试就是所谓的培训。
我们那边最可怜的储蓄所一个月每人最少时只能拿到不到500块的工资。
然而他们却要面对多的向天文数字一样的任务。
最为可恶的是在每次裁员中大部分被裁掉的都是一线员工。
而内部科室基本不动。
我本人自认为对经济和管理学有一定的研究,我用尽我的全部所学都无法解释他们的这种经营和管理方式。
先谈谈代理中间业务。
这个业务是工行今年工作的重点。
工行发展的最早的中间业务是代收水电气和电话费业务,也是我所认为的最为失败的领导层决策之一。
代收水电气和电话费业务的直接结果是导致我行柜面出现长期排队的局面,一方面是我们有限的一线人力资源至少被长期占用约1/4。
由此对我们的正常业务发展带来了很大的阻碍。
另一方面由于缴费所带来的和缴费储户。
一些摩擦,对我行的在公众之中的形象带来了很的的负面影响。
从市场营销学的角度讲,我们由此损失了很多潜在的企业公众。
这种影响造成的损失是无法估量的。
事实上从工行接收代收水电气和电话费业务以来,相对于其他三大银行的正常业务发展明显滞后,我们的市场份额被抢占了相当的一部分。
至于最近接手的基金业务和保险业务,由于种种原因我不便做评论。
接下来再谈谈人事制度,我行的员工分为三种,正式工。
柜员制合同工以及临时用工。
这种划分是我最想不明白的,我们对工行都是一种聘用关系,而且从事的都是相同的工作。
但是在福利和待遇上却有很大的差别。
而且后两类员工在工行基本上不可能得到升职。
如果是在美国的话工行的任何一名柜员制合同工和临时用工都有权力起诉工行对他们进行歧视。
由此带来的结果就是人才流失,即使使留下来的人也不会敬业。
因为对他们而言工作只不过是一种暂时的谋生的手段而已。
一旦有机会哪怕是其他地方的待遇稍微低一些,只要有更好的发展。
工行实习心得体会范文工行实习心得体会范文精选2篇(一)在工商银行实习的这段时间里,我积累了很多宝贵的经验和体会。
首先,我意识到了团队合作的重要性。
在工行实习期间,我参与了多个项目,与不同的团队成员合作。
通过与团队成员的交流和合作,我学会了如何有效地沟通和协调,以及如何在团队中发挥自己的优势,共同完成任务。
其次,我加深了对金融行业的理解。
在实习期间,我有幸接触到了工行的不同业务部门,例如零售银行、企业银行等。
通过与相关部门的工作人员交流和观察,我对金融行业的运作机制有了更深入的认识,深刻体会到了金融服务对于国家经济发展的重要性。
此外,我还学会了如何处理工作中的挑战和困难。
在实习过程中,我遇到了许多难题和困难,但通过与工作导师和同事的讨论和借鉴,我逐渐掌握了解决问题的方法和技巧。
同时,我也体会到了困难与挑战所带来的成长机会,通过克服困难,我不断提升了自己的能力和水平。
总的来说,工行实习给我提供了一个很好的学习和成长的机会。
通过实习,我不仅学到了很多专业知识和技能,还培养了自己的团队合作能力和解决问题的能力。
这次实习经历对于我的职业发展和未来的学习也起到了积极的推动作用。
我将珍惜这次实习机会,继续努力学习和成长,为将来的工作做好充分的准备。
工行实习心得体会范文精选2篇(二)作为一个实习生在工行实习的这段时间里,我有很多收获和体会。
首先,在这段实习期间,我学到了很多专业知识和技能。
工行是一家大型银行机构,我有机会接触到了很多银行业务和流程。
通过与同事合作和参与项目,我对银行的运营、风险控制、营销等方面有了更深入的了解。
同时,我也学会了使用一些专业软件和工具,如金融分析软件、数据处理工具等。
这些知识和技能对我的未来发展将起到非常重要的作用。
其次,我在实习过程中还锻炼了自己的沟通和团队合作能力。
在工行这样的大型组织中,团队合作是非常重要的。
我必须与同事合作完成项目任务,需要与不同部门的人员进行沟通和协调。
通过与他人的合作,我学会了如何与他人有效地沟通和协作,更好地完成工作。
工商银行工作心得体会心得一:工商银行工作心得体会从去年开始在工商银行工作,到现在已经有半年多的时间了.在工行工作的这段时间里,让我从开始的忐忑到现在的得心应手,因为在这段时间里我学到了知识,交到了朋友,拥有了最可爱的同事们.大半年来我一直处于一种幸运而满足的状态之中.进入银行学习新的业务知识,适应新的生活环境都让我不断的成长,让我在工作半年之余很快的找到的人生的目标,有了最大的追求.其实在工作中,让我最深的感触就是同事和领导的帮助和关心.由于我是外地人在工商银行工作,人生地不熟,对于地方的语言和生活方面也有许多的不熟悉,这些都让我在刚开始工作时有很多的不顺利,但是我的同事们总会很热情的帮我解决生活上的问题,在工作中我的师傅也会很耐心的解答我不懂得地方,尤其当我犯错误的时候会协助我进行正确的处理,手把手的教导我,这让我很感激,更加感受到工行大家庭的温暖,很幸运能遇到这样的一个团队,这样一帮同事.每一份工作的开始都会有一些不如意的地方,但是我始终相信好的事情会比坏的多,好的我会深深的记住,不好的很快的忘记.有那么一句话“记忆是一张网,滤去了痛苦的留下了幸福的”.这样我们才会更懂感恩,更加幸福.在工作中,有许多方面我还很不足,但我会尽力做好自己所能做的,努力做到现在能做的最好点.大半年经历不少,学到很多,也尝试了很多,很感谢领导对我的关心,让我感觉很亲近,即使是远离家乡,也能够在异地收获到一份亲情.工作以来,我最大的收获就是学会了感恩,这使我在柜面的工作中,即使面对焦躁的客户,也能够保持一颗平静的心,来为他们服务,真心的理解客户的难处,学会换位思考.业务上也能够虚心受教,不断学习.我自己认为进入工行是我的一种幸运,这样的工作让我很满足,而我会珍惜这份缘分,尽职尽力做好工作,成为一个优秀的工行员工.并且要对自己要求,没有更好,只有最好.心得二:工商银行工作心得体会我是工行的一名员工,初次来到这个地方看到大家都在谈论自己的工作感受.感到很亲切,由此也来谈谈自己在工作中对工行的一些感触.目前我所工作的地方,工行员工最近的工资一降再降,而员工的压力一加再加.一天到晚不是考试就是所谓的培训.我们那边最可怜的储蓄所一个月每人最少时只能拿到不到500块的工资.然而他们却要面对多的向天文数字一样的任务.最为可恶的是在每次裁员中大部分被裁掉的都是一线员工.而内部科室基本不动.我本人自认为对经济和管理学有一定的研究,我用尽我的全部所学都无法解释他们的这种经营和管理方式.先谈谈代理中间业务.这个业务是工行今年工作的重点.工行发展的最早的中间业务是代收水电气和电话费业务,也是我所认为的最为失败的领导层决策之一.代收水电气和电话费业务的直接结果是导致我行柜面出现长期排队的局面,一方面是我们有限的一线人力资源至少被长期占用约1/4.由此对我们的正常业务发展带来了很大的阻碍.另一方面由于缴费所带来的和缴费储户(或许这样称呼不太准确,因为其中有一大部分人再工行并没有存款)一些摩擦,对我行的在公众之中的形象带来了很的的负面影响.从市场营销学的角度讲,我们由此损失了很多潜在的企业公众.这种影响造成的损失是无法估量的.事实上从工行接收代收水电气和电话费业务以来,相对于其他三大银行的正常业务发展明显滞后,我们的市场份额被抢占了相当的一部分.至于最近接手的基金业务和保险业务,由于种种原因我不便做评论.接下来再谈谈人事制度,我行的员工分为三种,正式工.柜员制合同工以及临时用工.这种划分是我最想不明白的,我们对工行都是一种聘用关系,而且从事的都是相同的工作.但是在福利和待遇上却有很大的差别.而且后两类员工在工行基本上不可能得到升职.如果是在美国的话工行的任何一名柜员制合同工和临时用工都有权力起诉工行对他们进行歧视.由此带来的结果就是人才流失,即使使留下来的人也不会敬业.因为对他们而言工作只不过是一种暂时的谋生的手段而已.一旦有机会哪怕是其他地方的待遇稍微低一些,只要有更好的发展.他们都会跳槽.另外在人事任用方面工行目前的情况基本上是任人唯亲,人浮于事.据我了解我周围的所有人都是通过关系进行的.(当然我也不例外,不过对于我而言我实在是很无奈.)另外我所了解的历次招聘都是过场而已.第三个我要谈的问题是工资待遇,我只能说工行这个国有企业已经严重的违背了我国所信奉的马克思关于劳动力价值的理论,劳动力价值等于劳动者为维持劳动力再生产所需要的生活资料的价值,其中包括吃、穿、住、行、娱乐、受教育、繁衍后代等等方面.这个方面正式工要略好一些,他们有房屋公积金很相对来说要略高一些的养老医疗,而柜员制合同工和临时用工则不能享受这些待遇.试问一下在物价屡屡上涨的今天,领导的工资可以"随着国发经济的发展和劳动生产率的提高,工资水平不断提高以与之相适应"为什么其他员工却不能呢?他们关于维持劳动力再生产的权利又在那里呢?我想前面所谈到的有的所每人每月500元的工资,连吃穿都成问题,更别谈什么住、行、娱乐、受教育、繁衍后代等等方面了.换一个角度讲他们连自己付出的劳动力成本都不能收回,是否说明了他们的雇主正在盘剥他们?以上是我在工作中的一些感触.当然我做为一名下层员工,也许我看到的只是一个片面的工行或者一个地方的工行.但是如果说全国上下都是如此这般.那么我只能说:工行完了.喜欢这篇帖子的人希望狂顶或是发表自己的见解,别让它沉下去.不喜欢的人就当我写的是一个笑话.心得三:工商银行工作心得体会一日,在电梯中看到一片充满朝气的脸,发现不知从何时起自己居然也被必恭必敬地称作老师时,才突然意识到原来自己已经是一名老员工了,真是时光飞逝啊.回忆起五年前自己应聘的场景,就好像发生在昨天.其实当初应聘工行的想法很单纯,甚至有几分幼稚,仅仅是觉得人们每天从银行存存取取那么多钱,银行的信贷员随口谈着被常人认为是天文数字的资金……金融企业对我而言就像座神秘的城堡.于是怀着一点点的好奇和冲动,我挤进了里三层外三层的招聘展台,经过笔试、面试,我顺利地加入了工行浦东分行.进行后我被分配到信贷部,回忆起上班前一天的心情,真是又兴奋又紧张.兴奋的是自己就要操纵数百万甚至更多的资金了,紧张的是万一算错了一个零,那可是几辈子也赔不上呀.行里为我指派了老师对我进行指导,这时我才知道原来信贷工作不仅是填填借据算算利息那么简单,而是要向客户提供一套全面的金融服务.为了摆脱客户"一问三不知"的尴尬,我开始"恶补"银行业务,虚心向"老法师"求教……很快我成为了业务骨干.人的成长和周围环境有着很大的联系.一直认为我很幸运,能在这样一个充满了机遇和挑战的环境中成长.工行具有最丰富的客户资源,最强大的资金和网络的支持,这些都是我用来争取优质客户的法宝.同时客户对服务的专业要求,也使我接触到最全面的业务,这些都是其他商业银行所不能给予的.现在我才能真正体会到"学业务到工行"的说法.工行给了我广阔的发展空间,无论在业务学习上还是角色定位上都给了我有力的支撑.如今,我有幸成为了一名二级支行的管理者,这对我来说是一个全新的体验."麻雀虽小五脏俱全",我学会了如何处理和协调各方面的事物.5年的时间很长,在这个大熔炉中,我已经由一个稚气未脱的学生蜕变为一名成熟的"工行人".5年的时间很短,因为每一天我都享受着这里忙碌而充实的生活.心得四:工商银行工作心得体会作为80后的年轻人,我不仅深切感受到了近年来家庭生活翻天覆地的巨大变化,同时,作为工行新员工,我也充分领略到金融机构在促进经济社会发展中的巨大贡献.我曾在店口分行工作了一年半,新兴的集镇为我烙下美好映象.店口人以实际行动创造了“创强争先、吃苦耐劳、勇于创新”的店口精神,涌现出海亮、盾安、万安等一大批集团企业和3000多家中小型企业.依托五金业发展的店口镇人均gdp超过1万美元,位列全国千强镇第18位.“我们企业的发展离不开银行的大力支持”,综合实力居中国民营企业500强第12位的海亮集团掌门人曾经这样对我说.事实也是如此.就在去年“冬天来了”的时候,店口镇的许多企业却感受到了阵阵温暖,这“温暖”就来自诸暨工行.2008年11月后,店口镇上的长盛公司产品订单逐渐减少,虽然尚未影响正常经营,但企业要想在经济危机下谋求再发展已成难题.“没有资金保障,企业发展等于一场空,可是,如今该上哪寻找资金着陆点呢?”企业负责人思考着.就在这时,诸暨工行毅然伸出扶持之手,谈妥3800万元的贷款额度.“有了政府以及工商银行的金融支持,企业就不怕过冬,我们有信心.”这笔资金给了企业厚积薄发的力量,更给了长盛公司再发展的信心.2008年12月18日,诸暨工行与长盛公司一样有资金需求的50多家中小企业坐在了一起,就宏观形势下企业发展面临的困难、急需解决的问题研究破解方法.当天,我们就与5家企业签约发放信贷超1亿元,又与27家企业建立信贷关系,信贷总量达4亿元,为企业发展送上“及时雨”……其实,这仅是诸暨工行雪中送炭支持经济建设的个案,但一滴水足以折射太阳的光芒.2008年末,诸暨工行各项人民币存款余额达到67.69亿元,比年初增加9.8亿元,贷款余额70.59亿元,比年初增加9.8亿元,实现中间业务收入近1亿元,位列全省工行系统县(市)支行第四位,作为诸暨工行人,我感到无比自豪.2009年,是建国60周年.60年的岁月,为我们改变了很多.如今,始于美国房地产次级抵押贷款市场的癣疥之疾而酿成的全球性金融风暴阴影仍挥之不去,但我国政府“保增长、扩内需、调结构、促发展”的政策措施已初见成效.尤其是正有条不紊发展着的中国经济及金融业,让美国政府多次希望中国能够与他们共同面对金融危机,共同稳定金融市场.可见,我国正以自己的智慧和能力大步走向世界,我们的经济实力和影响力让世界各国不容小觑.2009年,是充满机遇和挑战的一年,是世界期待中国再创经济新奇迹的一年.更需要我们以出色的成效为祖国母亲60华诞献上厚礼.荐荐荐。
2020年度银行工作心得体会xx年度银行工作心得体会篇1我是工行的一名员工,初次来到这个地方看到大家都在谈论自己的工作感受。
感到很亲切,由此也来谈谈自己在工作中对工行的一些感触。
目前我所工作的地方,工行员工最近的工资一降再降,而员工的压力一加再加。
一天到晚不是考试就是所谓的培训。
我们那边最可怜的储蓄所一个月每人最少时只能拿到不到500块的工资。
然而他们却要面对多的向天文数字一样的任务。
最为可恶的是在每次裁员中大部分被裁掉的都是一线员工。
而内部科室基本不动。
我本人自认为对经济和管理学有一定的研究,我用尽我的全部所学都无法解释他们的这种经营和管理方式。
先谈谈代理中间业务。
这个业务是工行今年工作的重点。
工行发展的最早的中间业务是代收水电气和电话费业务,也是我所认为的最为失败的领导层决策之一。
代收水电气和电话费业务的直接结果是导致我行柜面出现长期排队的局面,一方面是我们有限的一线人力资源至少被长期占用约1/4。
由此对我们的正常业务发展带来了很大的阻碍。
另一方面由于缴费所带来的和缴费储户(或许这样称呼不太准确,因为其中有一大部分人再工行并没有存款)一些摩擦,对我行的在公众之中的形象带来了很的的负面影响。
从市场营销学的角度讲,我们由此损失了很多潜在的企业公众。
这种影响造成的损失是无法估量的。
事实上从工行接收代收水电气和电话费业务以来,相对于其他三大银行的正常业务发展明显滞后,我们的市场份额被抢占了相当的一部分。
至于最近接手的基金业务和保险业务,由于种种原因我不便做评论。
接下来再谈谈人事制度,我行的员工分为三种,正式工。
柜员制合同工以及临时用工。
这种划分是我最想不明白的,我们对工行都是一种聘用关系,而且从事的都是相同的工作。
但是在福利和待遇上却有很大的差别。
而且后两类员工在工行基本上不可能得到升职。
如果是在美国的话工行的任何一名柜员制合同工和临时用工都有权力起诉工行对他们进行歧视。
由此带来的结果就是人才流失,即使使留下来的人也不会敬业。
工行员工心得体会范文五篇员工,是指企事业单位中各种用工形式的人员,包括固定工、合同工、临时工,以及代训工和实习生。
现代企事业单位的员工跟以往比较有很大的不同,他们的素质相对比较高,知识性强。
下面是给你带来的工行员工心得体会范文,欢迎大家阅读!工行员工心得体会1为加强内部管理,防范操作风险,惩治违规行为,保障员工合法权益,依据国家有关法律、法规、规章和本行相关制度,中国工商银行于7月份印发了《员工违规行为处理规定》。
这个规定所称的违规行为是指违反国家有关法律、法规、规章或本行相关制度的行为。
在处理违规行为过程中遵循的原则是:客观公正、程序规范;错罚相当,惩教结合;制度面前人人平等;保障员工合法权益。
处理种类包括:违规积分、批评教育、取消行内专业资格、日常处理和行政处分。
各自分工为:违规积分由内控合规部门负责;批评教育(包括告诫和通报批评等)由各单位及辖属部门负责;取消行内专业资格:包括取消经我行组织考试、认证的专业类、销售类、运行类等相关序列岗位专业资格,由资格授予单位(部门)负责;日常处理(包括核减绩效收入、待岗、责令辞职或引咎辞职、免职、解聘、降职、解除劳动合同等)由人力资源部门负责;行政处分(包括警告、记过、记大过、撤职、开除)由监察部门负责。
本规定自2015年9月1日起施行,原《员工违规行为处理暂行规定》(工银发[2015]35号)停止执行。
《员工违规行为处理规定》经过工行巴彦淖尔分行人力资源部下发后,各支行、各部门都非常重视,积极组织人员开始安排学习和培训。
最近,监察室经过监督检查支行和网点的学习情况,大部分支行已经开始集体组织学习和自学相结合,并且组织了相关内容的考试工行员工心得体会2银行作为金融服务行业,可以说“服务是银行的生命线”。
如今随着科技的发展,信息交流与共享越发快速,各银行间的业务都开始趋同。
所以在当今时代,银行间的竞争不再仅仅是金融产品的竞争,而更强调于服务的竞争。
我作为一名刚刚进入工行镇江分行的新员工,虽然入行仅有短短的三个月,但对优质服务也有了自己的一点体会,更体会到优质服务的重要性。
我为真挚的爱情而感动,我为伟大的英雄而感动,我也为新生命的诞生而感动,为美丽的
日出,为优美的音乐&&更为辛勤工作的人而感动。感动工行员工评选正是为了选出这样的一些
人。感动了工行的候选人们也感动着我们,让我们看到了他们身上难能可贵的品质,看到了
学习的榜样,充满了前行的动力。
还记得刚入行的时候,在干校的入职培训时就曾看过感动工行颁奖典礼的视频,十位前
辈的感人事迹深深地打动了班上的每一位同事。他们中有坦然无畏面对病魔,工作致最后一
刻的业务骨干;有刻苦自学,成功转岗并取得骄人业绩的中年员工;有临危不俱,为保护国
家和客户财产奋不顾身的 点柜员;有努力拼搏,带领全体员工创造辉煌的支行行长;有用自
身的坚韧和执着,扬起事业风帆的客户经理;有脚踏实地,全心为客户打造理财品牌的金融
理财师。虽然他们的岗位不同,但他们有同样的对工行的爱,同样的对信念的执着,同样的
对目标的追求,同样的无私奉献。在各自的岗位上,坚守着自己的信念,是我们工行的脊梁。
他们在平凡的岗位上创造了辉煌的奇迹,他们是我们学习的楷模,工作的典范。虽然这些前
辈都是我行的一员,但始终觉得离自己还有些距离,而随着这大半年的工作,我慢慢发现,
其实感动就在身边。
20xx年11月26日上午,两个年轻人高兴的带着一面锦旗来到了我行南坪南路分理处,
而就在不久前,他们还在为丢失了一万块钱而伤心自责。事情发生在一个月前,当时他们来
到南坪南路分理处取现五万元,却在走时只拿走了四万,由于他们之后一直忙着做其他的事,
过了一段时间才发现少了钱,觉得无从找起,也就没有到银行来询问。而工作人员在发现一
万元的长款后,立刻调取录像、查看凭证,希望能找到失主,然而系统内的客户资料中并没
有留下客户有效的联系电话,只有一个住址,后经走访也发现失主已经搬走了。但是我行工
作人员并没有就此停下寻找的脚步,经过不懈的努力,多方查找,终于在客户都已经放弃了
寻找的时候,找到了客户现在的住址,并上门告知了客户。客户在得知遗失的一万块找到了,
并在银行得到了妥善的保管后,激动得热泪盈眶,不停地对工作人员表示感谢,并送来了锦
旗。
十年前,台胞杨银岳来上海定居,因一笔难办的银行业务认识了热心的大堂经理朱捷。
从客户到朋友到亲人,在老人生命的最后十年中,朱捷用自己的仗义与爱心陪伴着杨老,温
暖着他。老人在家境富裕时,要收他为义子,被朱捷婉拒了;但在老人遭受变故、无分文时,
朱捷却毅然承担起他的生活,像儿子般为老人养老送终。
“老吾老,以及人之老”,说来容易,做来不易。从最初的业务结缘、真诚服务,到最后
陪老人度过人生的最后一段时光,衍生成跨越海峡的一段父子情,朱捷用十年完成了一个动
人的凡人善举。很多人不理解,朱捷怎么能做到十年如一日的照顾一个和自己毫无血缘关系
的`老人,对此,他的回答质朴而有力:“我做的都是小事,我只是觉得有责任这样做。”
朱捷把责任这种宝贵的精神带到了工作中、生活中,带给了他遇见的每一个人。他用自
己的行动告诉人们,人与人之间更多的是真心和信赖,人与人之间需要的是互助与关怀。他
用责任守护内心道义之光,他让真诚大爱跨越海峡,跨越时空。
在学习了朱捷的感人事迹后,我的心灵受到深深的震撼,那是一种心灵的感悟和洗礼。
从他身上我看到了什么是奉献与温暖,什么是大爱无疆,什么是责任与信念。他让我们看到
了员工对工行精神的执着,有着对工行未来的坚持与热爱。这种感动时刻洗涤和温暖着我的
心灵,让我的内心充满着希望和力量,让我前进的脚步更加坚实,让我的未来更加的清晰。
回想来到工商银行的三个半月的时间中,每天感受着工行里工作的气息,心底总是涌现
连绵的温暖。入行伊始,单位的老员工成为了我的老师,作为我的老师,他们尽职尽责,教
会我所有他们知道的业务知识。工作之外,我们是无话不谈的朋友。他们的关心细致入微,
关心我的学习生活情况,不懂不会的,他们一遍遍的教,一句句的讲解,不厌其烦。在工作
中,他们让我懂得三十年如一日
的坚持,用微笑面对客户,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到我们的真诚,感受
到在工行办业务的温馨。
这些平凡可爱的员工却在这方寸之地,叙述着简单的音符却凝聚出一首绚丽的工行之歌。
感动在你我的身边,不仅仅为那华丽的乐章,也为那简单的故事,朴素的人物。
证券大厦支行李岩
青春一定是因为梦想才光彩绽放,梦想一定是因为拼搏才会赢得喝彩满堂。
十年工行,十年筑梦,有人说梦想注定是孤独的旅程。这句话深得人们赞同,就因为有
梦想才有人披星戴月,有梦想才有人不顾风雨兼程。十年如一日的磨砺、付出,换来的是能
使一个人成熟干练的生活经历,在工作上独挡一面。人生能有多少个十年呢,有多少人愿意
把人生最美好的十年用于年复一年,日复一日的繁复工作中呢?可是,有的人就那么偏执,
或许这就是梦想的动力,她就是蒋娅,一个很平凡的工行职员,也是一个很不普通的工行职
员,她把平凡的工作当做事业,把平淡的人生当做梦想。于是在这个平凡的岗位上做出了不
平凡的事迹。
十年前因为劳务派遣,她有幸成了工行派遣大军中的一员。她常怀一颗刻苦耐劳、兢兢
业业的初心,让所有陌生繁复的业务流程在努力学习中变成自己手中愉悦的音符。正当她把
工作做好,把业务做精并继续敬仰梦想匍匐前进的时候,因为工行调整的原因,派遣人员又
被解聘了,这让她遭遇了一次不大不小的打击。但是机会永远是留给准备好地人的,再一次
的派遣选拔中,以优秀的成绩脱颖而出,再次回到这个岗位上,即使以前的工作经历已经让
她有了过硬的业务能力,但她仍然加倍努力,让自己的业务水平再次的不断提高,朴实,勤
恳的工作态度获得了领导和同事的一致赞扬,
经常被领导列为学习榜样。如此一干,就是十年,岁月匆匆,留下的是一段段让人津津
乐道的故事,沉淀的却是一份浇钢铸铁经历。
或许,对于一个女人来说,不需要金戈铁马,也不需要挥斥方遒,难能可贵的只是十年
如一日实实在在、不骄不躁的付出,这需要多么强大的韧性、坚强,其中的艰辛、快乐只有
自己方能体会。
工行十年,她依然年轻美丽,更可喜的是升级了妈妈,获得了女人一生中最大的幸福,
但是因为工作,她放下了刚好满月还嗷嗷待哺的女儿,割舍了这份女绕膝下的幸福,毅然去
到刚成立的印江分行,她成了带领印江工行成长到成熟的第一梯队,印江支行的发展有她磨
灭不去的功绩。
记得在工行的业务中有来自铜仁国税系统某同志专门给她写来的感谢信,就是这封信,
大家发现了她工作上的一个感动故事,也温暖着整个工行,这是一种工行人都值得骄傲的精
神。那是某年某月的某天,她刚好生病了,刚从医院挂水回来,带着病体,没有请一个假,
立即就投入到工作当中,甚至没来得及撕掉自己手背上那沾针头的胶带,当她微笑的把国税
局同志那复杂的业务搞掂是,那个同志才偶然的发现她手上粘着的胶带,以及她那绝非正常
白皙的脸颊,但她一如既往的温馨笑容,就是这个平淡真诚的瞬间着实的感动了这个客户。
没有想到,过几天工行办公室就
收到了这样的一封来信。
工行十年,有获得,当然就有一些失去。在这里工行早就成了她第二个家,在这个家付
出的时间和精力远大于自己的那个小家,所以她常怀着对女儿没时间照顾呵护,对父母没更
多的时间陪伴,对丈夫没有多余关心的愧疚。对客户的态度,让客户非常信任都愿意与她成
为朋友。而对同事无私的帮助,工作上的倾囊相授,让她成了他们最亲的大姐。对领导交代
的任务更是尽力做到尽善尽美。
十年工行,不需要赞歌,她做得青春无悔,于是人生最美丽的十年就在这里盛放。一个
普通而简单的人,一个简单的事业梦想,在实现中国梦完成伟大复兴的社会背景中,这样的
人,绝对不能缺少。
安全为本 内控先行_平安工行活动心得体会 目前,全国各大银行都在倡导安全生产与安
全管理,坚持贯彻“安全第一,预防为主”,我行领导更是在会议上多次提出安全必须要放在
重要地位。在分行各级领导的带领下,全体员工团结一致,积极贯彻上级精神,力争做
好 “平安工行”各项措施在基层落实,真正 提升基层 点安全防范能力和安全管理水平
虽然只是一个边陲小城,但支行的员工在上级领导高质量的管理下,让我们懂得了如何思索
和解决安全问题,现在**的安全问题比较重要, 在“平安工行”活动开展之际,我要努力学
习安全知识,总结和领会上级指示,做到以服务工行为前提,为提高我行的安全出一分力。
由于支行地处特殊位置,在这个边境地区,进出需要通过武警边防的检查,因为国际国内都
在倡导“反恐维稳”,保障地区安全是维持平稳发展的前提。我们每一个工行人必须认清,创
建平安 工行需要肩负更大的责任,强化自身的政治觉悟和大局意识,积极配合上级领导部署
安全工作措施。 目前,全国各大银行都在倡导安全生产与安全管理,坚持贯彻“安全第一,
预防为主”,我行领导更是在会议上多次提出安全必须要放在重要地位。
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